社會工作者之高級社會工作實務每日一練打印大全

大題（共10題）一、老李是某社會服務機構的督導，多年來一直在該社會服務機構工作，有著非常豐富的督導經(jīng)驗。老李經(jīng)常幫助社會服務機構管理者了解被督導者的利益、問題，并針對問題提出具體的改善建議。同時老李還積極地參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。?問題：?通過以上材料，試分析老李在社會工作過程中扮演著怎樣的角色?！敬鸢浮扛鶕?jù)以上材料，老李“幫助社會服務機構管理者了解被督導者的利益、問題，提出改善建議，參與社會服務機構的規(guī)劃工作”，很明顯是屬于行政性督導的內(nèi)容，因此需要從行政性督導的內(nèi)容來入手進行分析。行政性督導者扮演著三種角色：緩沖器、倡導者和機構變遷推動人。①緩沖器角色的主要任務是負責處理服務對象申述；接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請；保護被督導者，使其不必處理服務對象對其所提供服務不滿的強烈情緒；保護被督導者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產(chǎn)生的負擔等。很明顯與上述材料中老李的工作不符。②倡導者角色包括兩方面內(nèi)容：一方面是督導者積極代表被督導者的利益，作為行政中間人，幫助社會服務機構管理者清楚地了解被督導者的利益、問題，提出改善建議；督導者有時也會采取理性的辯論、迎合，或是以某種交換形式的談判來倡導可被接受的建議。另一方面是督導者積極參與社會服務機構政策的規(guī)劃工作。此項內(nèi)容與材料中老李的工作內(nèi)容相一致，因此，老李在社會工作過程中扮演著行政性督導的倡導者角色。③機構變遷推動人的主要任務是督導者一方面積極的影響機構行政管理者進行變遷，另一方面也影響被督導的工作者接受這些改變。該項內(nèi)容與材料不相符合，故不是該項角色。二、王明35歲，未婚，男，曾經(jīng)在部隊服過三年兵役。從部隊退伍后，被分配到某單位做一線工人。王明在工作中表現(xiàn)很突出，努力勤奮，經(jīng)常獲得領導的表揚，但由于單位縮減規(guī)模，大幅裁員，王明也被辭退。在失業(yè)后，王明選擇了自主創(chuàng)業(yè)做生意，堅持了一年不但沒有成功，反而虧損了一大筆錢。王明也嘗試過找其他工作，但由于王明文化水平不高，屢遭拒絕，因此內(nèi)心受到很大打擊。自此以后，王明開始在家“啃老”，靠父母的退休金過日子。但隨后兩年中，王明的父母相繼因病去世，王明既失去了至親，又失去了生活來源，生活十分窘迫，也沒有其他親朋好友，從此一蹶不振。對于王明的情況，鄰居們也十分同情，經(jīng)常勸慰王明振作起來，找份工作，改變自己的現(xiàn)狀。但王明常常不予理會，甚至惡言相向，嫌棄鄰居多管閑事，以致鄰里關系也變得十分緊張。?問題：?1．在上述材料中，王明所面臨的主要問題有哪些??2．針對王明所面臨的問題，社會工作者該如何介入?【答案】1．根據(jù)上述材料分析得出，王明面臨的主要問題有：(1)失業(yè)。王明被單位辭退后，自主創(chuàng)業(yè)不成功，嘗試找工作也屢遭拒絕，長期處于失業(yè)狀態(tài)。(2)經(jīng)濟困難。王明沒有工作，沒有收入，創(chuàng)業(yè)時也虧損了一大筆錢。在父母去世后，失去了經(jīng)濟來源，生活窘迫、貧困。(3)社會融入困難，對生活和工作失去信心。一方面王明自主創(chuàng)業(yè)失敗虧損，找工作屢遭拒絕，退伍后在社會融入和適應方面存在問題；另一方面其父母相繼離世，失去至親，也失去經(jīng)濟來源。種種經(jīng)歷讓王明遭受多次打擊，從此一蹶不振。(4)人際關系薄弱。父母去世，失去至親，也沒有親朋好友，與鄰里出現(xiàn)沖突，關系緊張。2．針對王明的問題，社會工作者可以采取的介入策略有：(1)首先為王明爭取臨時困難補助，保障其日常生活，渡過困難時期。(2)發(fā)揮王明自身的優(yōu)點，帶王明回顧當兵時的自強自信，回顧曾經(jīng)在工作中的勤奮努力，重新激發(fā)和調(diào)動王明內(nèi)在的動力和信心，鼓勵其勇敢克服困難。(3)提供個案輔導，與王明建立信任關系，傾聽其心聲，舒緩其情緒。調(diào)動王明共同參與制訂改變計劃，并多給予支持與肯定，幫助其增強可以改變的信念和動機，做好準備以應對新工作和新生活。(4)提供就業(yè)信息咨詢、就業(yè)指導和職業(yè)技能培訓等服務，幫助其提升應試技巧和專業(yè)技能，增強自我競爭力。(5)強化王明的社會支持網(wǎng)絡。幫助王明構建正式或非正式網(wǎng)絡，以獲取情感、認同、經(jīng)濟、政策等方面的支持，協(xié)助其更好地融入社會，發(fā)揮社會功能。比如邀請王明參與朋輩互助小組，建立朋輩支持網(wǎng)絡，或協(xié)助其解決與鄰居之間的沖突與矛盾，和諧鄰里關系，增強鄰里支持。三、小沈是某高校社會工作專業(yè)的教師，在一次大地震之后，小沈和自己的學生組成了一支社會工作服務隊幫助災區(qū)群眾。同時，小沈也針對自己的服務開展了相關研究，并對研究的成果進行了批判性反思，用于改進地震后災區(qū)群眾的社會工作服務。?問題：?請根據(jù)以上材料分析小沈主要運用了什么研究方法來開展社會工作研究，并說明其特點?！敬鸢浮可鲜霭咐校∩蚪M成社會工作服務隊幫助受災群眾并展開相關研究，說明小沈采用的是社會工作研究中的行動研究。所謂行動研究，就是被研究者不再是研究對象，而是與問題有關的所有其他人員一起參與將研究和行動進行整合，克服了其他研究理論和實踐脫節(jié)的不足；研究過程強調(diào)研究者與被研究者間的伙伴式工作關系，分享彼此的感受和經(jīng)驗。這些特點與社會工作的價值倫理比較一致，因此，行動研究在社會工作研究和實務中得到了較廣泛的關注。根據(jù)參與研究的成員成分，行動研究可以有三種模式：(1)合作模式，研究者與實務工作者合作，共同參與整個研究過程。(2)支持模式，研究動力來自實務工作者，他們提出問題，自己決定行動方案，專家則作為咨詢者協(xié)助他們形成理論假設，計劃具體行動及評價行動結果。(3)獨立模式，實務工作者獨立研究，擺脫研究理論和實踐規(guī)范的限制，對自己的研究進行批判性思考，并采取相應行動改造社會現(xiàn)實。由于小沈既參與了幫助災區(qū)群眾的實務工作，又對自身的研究成果進行批判性反思，用于改進自身服務，說明小沈的工作屬于行動研究中的獨立模式。行動研究法的特點如下：目標在于解決實踐問題；對象是行動者的實踐情景；研究者是實務工作者；研究方法兼用量與質(zhì)方法，偏向定性研究；強調(diào)研究者和行動者之間的伙伴式合作關系；研究成果的應用者就是實務工作者和研究者自身，并體現(xiàn)出即時性，也因其情境特性而不作推論；效果在于解決實踐問題，在于進行自我反思和自我教育，增強實踐能力，實現(xiàn)專業(yè)成長和全面發(fā)展。四、根據(jù)各福利國家的實際狀況，大體上可以從以下幾個方面刻畫福利國家的基本特征：首先實行市場經(jīng)濟體制，但是存在著某種形式的國家干預，不是純粹的自由放任。同時國家制定和實施的社會政策，不僅保證所有公民的最低生活需要，而且以一系列的政策組合來預防和減少其公民在工業(yè)化社會中可能遭遇的各種生活風險。其次實現(xiàn)了資產(chǎn)階級與工人階級的和解，至少是緩和了社會矛盾，使不同階層的社會成員共同接受了由資本主義市場經(jīng)濟和福利國家共同建構的混合經(jīng)濟。但是，這種和解和共識在一定程度上又是以“福特主義”的生產(chǎn)組織方式為條件的。最后把福利國家作為一種實現(xiàn)社會團結、公正和平等的工具，依靠科層制組織和專家以及專業(yè)人員來提供社會福利，以“理性”“效率”“計劃”來推進社會福利。并且其福利支出比重較大。1.福利國家遭遇的嚴重困難的原因有哪些？2.根據(jù)題目分析福利國家面臨的危機主要表現(xiàn)有哪些？【答案】1.“福利國家危機”，是指在20世紀70年代中后期西方發(fā)達國家在福利政策的實施方面遭遇了嚴重的困難。福利國家遭遇的嚴重困難的原因包括：（1）是由于在持續(xù)的高速發(fā)展之后，經(jīng)濟進入了衰退階段，同時已經(jīng)積累的社會結構的多方面變化，導致了在經(jīng)濟發(fā)展遇到困難時國家承擔的社會福利責任兌現(xiàn)的困難；（2）是由于新自由主義——不同于20世紀初期的新自由主義，向古典自由主義復歸的自由主義——對國家干預的批判在實際的社會化政策制定和實施中已經(jīng)產(chǎn)生了相對廣泛的影響。2.福利國家危機的主要表現(xiàn)有：（1）國家在公民福利方面所支出的費用過高由于社會政策的發(fā)展是由經(jīng)濟、政治、社會結構、意識形態(tài)以及各種社會力量之間的博弈等多種因素促成的，經(jīng)濟發(fā)展并不是唯一的推動力量，所以，各國在社會福利方面的支出與經(jīng)濟發(fā)展速度并不一致。由于工資和福利的剛性，已經(jīng)得到的利益在經(jīng)濟衰退時也很難減下來。（2）在社會政策領域政府宣稱的目標并沒有實現(xiàn)福利國家的目標不僅僅是提供最低生活保障、遭遇生活風險時的收入維持，還包括推進在收入、教育和社會服務等方面的平等。但是在整個社會經(jīng)濟領域占主導地位的是自由而不是平均主義，所以社會政策追求社會平等的目標是不可能實現(xiàn)的。（3）社會福利的增加限制了個人決策的權利一方面，有利于提高人的素質(zhì)，也擴大了國內(nèi)的有效需求，為經(jīng)濟發(fā)展提供了條件。另一方面，在總的收入中國家通過社會政策支配的部分增加了，個人可以自由支配的部分自然減少，超過了一定的限度，引起人們的不滿，感覺國家限制了個人消費需求的滿足，限制了個人在消費領域中的選擇權。（4）社會福利機構膨脹、效率低下在個人消費領域公共支出擴大不僅僅是個人的選擇自由受到了較多的限制，而且意味著國家機構的擴大，亦即國家的收入被大量用于維持和啟動龐大的、不斷擴大的國家社會福利機關。五、趙某在建筑公司已工作五年，公司沒有給趙某繳納工傷保險費。一次工作中，趙某在工地視察時不幸從三樓摔落，被工人送往醫(yī)院進行救治。事后，趙某雖沒有性命之憂，但經(jīng)有關部門評定為二級殘疾，需要護理。趙某家人找到社會工作者，希望社會工作者協(xié)助趙某維護其合法權益。?問題：?1．被認定為工傷的情形有哪些?根據(jù)趙某的情況，他是否能被認定為工傷??2．根據(jù)工傷保險權益，趙某應享受的工傷保險待遇有哪些?【答案】1．工傷保險制度遵循“無過錯雇主責任’’原則：雇員個人不繳納工傷保險費，雇主承擔所有的繳費責任；無論職工是否有過錯，只要在工作時間、工作地點、因為工作原因受到事故傷害或者患職業(yè)病，都應當被認定為工傷。職工應當被認定為工傷的情形具體包括：(1)在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應當認定為工傷的其他情形。趙某由于是在工作時間、在工作場所不幸發(fā)生事故，屬于被認定為工傷的情形之一，因此趙某應被認定為工傷，享受工傷保險待遇。2．工傷保險制度規(guī)定，職工所在用人單位未依法繳納工傷保險費，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險待遇。用人單位不支付的，從工傷保險基金中先行支付，再向用人單位追償。趙某公司雖未給趙某繳納工傷保險費，但趙某情形可被認定為工傷，公司需依法支付趙某的工傷保險待遇。主要有：(1)治療工傷的醫(yī)療費用和康復費用。(2)住院伙食補助費。(3)二級殘疾，因需要護理產(chǎn)生的生活護理費。(4)一次性傷殘補助金和二級傷殘職工按月領取的傷殘津貼。(5)勞動能力鑒定費。六、某縣宋奶奶今年78歲，由于年歲漸長，行動不便，也有點耳背，日常生活由兒子、兒媳照顧。但宋奶奶的兒子、兒媳因外出辦事遭遇車禍，不幸雙雙去世。自此，宋奶奶與14歲的孫子陳明一起生活，倆人相依為命。孫子陳明的情況也十分特殊，由于先天性智力殘疾，他生活無法自理，也需要人照顧。兒子、兒媳的去世，致使宋奶奶和陳明無人照顧，生活十分困難。?問題：?1．根據(jù)上述材料，結合特困人員供養(yǎng)的相關知識，談一談如何幫助宋奶奶及其孫子。?2．淺析如何提升我國特困人員的供養(yǎng)水平?！敬鸢浮?．根據(jù)宋奶奶及其孫子的情況，可為其二人提供特困人員供養(yǎng)的社會救助。(1)國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，定義為特困人員，由國家提供供養(yǎng)。宋奶奶由于兒子和兒媳去世，失去法定贍養(yǎng)義務人，也無生活來源、無勞動能力，符合特困人員要求。其孫子屬于未滿16周歲的殘疾人，失去父母，無法定撫養(yǎng)義務人，無勞動能力，無生活來源，也符合特困人員要求。(2)宋奶奶和孫子可自行選擇在當?shù)氐墓B(yǎng)服務機構集中供養(yǎng)或在家分散供養(yǎng)。①為宋奶奶及其孫子提供基本生活條件，解決其生活困境，保障二人日常生活正常進行。②由于宋奶奶年歲較大，行動不便和耳背，孫子由于智力殘疾生活無法自理，需為二人提供基本生活照料。③為宋奶奶及其孫子提供疾病治療，維護二人基本健康水平。2．健全特困人員救助供養(yǎng)工作，提升特困供養(yǎng)人員供養(yǎng)水平，可以采取以下方法：(1)完善供養(yǎng)服務管理設施，扎實開展供養(yǎng)機構或供養(yǎng)家庭安全隱患排查、整改。如制定和完善供養(yǎng)服務管理方案；進一步規(guī)范供養(yǎng)機構應急預案和規(guī)章制度，消除安全隱患，提高安全系數(shù)；形成供養(yǎng)服務工作人員定期學習制度，提升安全管理能力。(2)全面審計特困供養(yǎng)收支，對不規(guī)范、不合格問題督辦落實整改。重點審計特困供養(yǎng)財務收支是否合理、財務管理是否規(guī)范等情況。對不規(guī)范不合格的問題，制定相應整改方案，并嚴格督辦落實整改，以保障特困供養(yǎng)救助資金合理正常運行。(3)合理配備工作人員，提高特困供養(yǎng)服務水平。做到因事設崗、按需設崗，配備專業(yè)工作人員和照料護理人員，以滿足供養(yǎng)服務工作的實際需要。也可通過政府購買服務的方式，由供養(yǎng)機構面向社會公開招用、招聘，鼓勵和引導更多專業(yè)服務人才投入特困人員供養(yǎng)服務隊伍之中。(4)精準核實特困供養(yǎng)對象，完善核查工作實施方案。及時更新特困人員供養(yǎng)情況，完善核查工作實施方案，落實責任、明確任務，進一步精準核實特困供養(yǎng)對象信息資料，實現(xiàn)特困人員供養(yǎng)不落一人，不錯一人。(5)定期舉辦護理員培訓，提高特困供養(yǎng)人員護理工作水平。對有意愿從事特困供養(yǎng)人員護理工作的人員開展定期培訓，根據(jù)供養(yǎng)人員的生理、心理等特點和服務需求，開設護理基礎、飲食照料等相關課程，讓學員熟練掌握護理的知識與技能，并有效應用于特困人員供養(yǎng)服務工作中。七、小王是深圳某社會工作服務機構的資深督導，機構最近新招收了一批剛從學校畢業(yè)的大學生，機構就安排小王為這一批新進的大學生進行督導。?問題：?1.作為督導，小王應采取哪種督導方式更為合理？2.該督導方式有什么優(yōu)缺點？【答案】1.根據(jù)題干可知，督導小王應采用團體督導的方式進行督導。團體督導是一名督導者和數(shù)名被督導者以小組討論的方式，定期(通常是每周、每兩周或每個月舉行一次，每次一至兩個小時)舉行討論會議。小組人數(shù)二三人至七八人不等，原則上人數(shù)不宜過多，否則不方便討論。團體督導討論會議的主要內(nèi)容，包括每個被督導的社會工作者在專業(yè)服務過程中遇到的困難和障礙，每次由小組中的一人或兩人提供書面或口頭記錄或討論要項，督導者和小組人員事先或當時詳盡閱讀或聽取有關信息，并根據(jù)掌握的情況尋找解決問題的有效途徑。2.團體督導的優(yōu)點有：一是對每一名被督導者的服務個案都會有大量的信息傳遞和不同觀點的碰撞，而各種不同的觀點可以矯正單一督導可能產(chǎn)生的偏見和盲點。二是被督導者可以有機會向其他被督導同事學習如何處理他們的服務個案，可以有機會聆聽、分享和學習其他被督導同事處理各種服務對象問題時的工作經(jīng)驗。三是團體方式可以提供機會進行充分的角色扮演。四是節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力。團體督導也存在一些不足：一是每名被督導者接受督導的時間不足，無法對細節(jié)進行討論。二是被督導者有較多機會隱藏和忽視自己的問題，被督導者也可能會有意無意地與他人競爭。三是每一名被督導者對個案服務都有不同的觀點，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒有價值的觀點。四是團體督導的隱秘性較低。八、洋洋是初中二年級的學生，他的父母都在私企工作，平時工作較忙，還經(jīng)常加班，所以洋洋在放學后經(jīng)常是一個人在家。因為沒有人看管，洋洋回到家中，通常都是先看電視，或是玩計算機游戲，直到很晚才開始寫作業(yè)，總是得玩夠了才肯睡覺。洋洋的老師向家長反映，近期洋洋總是不能按時完成作業(yè)，而且上課時不能集中注意力，還經(jīng)常在課堂上睡覺。洋洋的父母得知這些情況后，很著急，他們也知道總是讓洋洋一個人待在家中，會使他不能合理地安排自己的時間，從而影響學習，而且也存在著安全隱患。他們很不放心，但又沒有其他的辦法。??問題：假設你所在的社區(qū)有很多與洋洋有相同問題的孩子，請為他們設計一份服務方案?！敬鸢浮?.問題的陳述與分析社區(qū)中的很多孩子因為父母工作較忙，還經(jīng)常需要加班，在放學后存在著無人看管的問題，他們不能合理地安排自己的時間，并且一個人在家，存在著安全隱患。2.方案設計根據(jù)以上分析，社會工作者擬訂的個案服務方案如下：(1)方案目標①協(xié)助家長指導及照看孩子。②培養(yǎng)孩子們有效管理自己的時間，很好地完成自己的功課及學業(yè)，增強他們對學習的興趣。③指導孩子們正確的交友方式，鼓勵他們參與健康的娛樂活動。④培養(yǎng)孩子們積極的人生觀及良好的品格。(2)方案實施策略①與社區(qū)學校進行溝通，充分利用社區(qū)學校資源，為有需要的孩子建立課余托管服務場所。②成立社區(qū)志愿者隊伍，為孩子們提供課業(yè)輔導服務。③組織豐富多彩的娛樂活動，組織游戲，滿足社區(qū)內(nèi)小學生康樂活動的需求。④將具有相同興趣的孩子組織起來，開展兒童小組工作。⑤聘請社交技巧、自我照顧能力、公民教育等方面的專業(yè)人士，開展相關的講座、個別輔導、家長咨詢等服務項目。(3)方案執(zhí)行整合社會資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。(4)方案評估家庭成員對服務的滿意度、方案執(zhí)行情況及其效果評估等。九、小張是某老年服務中心的社會工作者，多年來為該社區(qū)的老年人提供專業(yè)的社會工作服務。隨著我國人口老齡化時代的到來，該社區(qū)中的老年人越來越多，在一次定期地對社區(qū)內(nèi)老人進行生活情況調(diào)查時，小張遭到一位老人的拒絕。這位拒絕小張的居民是一位失獨老人，老伴在一年前去世了，老兩口唯一的女兒早在十年前就因車禍去世，多年來老兩口互相扶持，當老伴去世后，這位失獨老人便陷入了巨大困苦。小張在社區(qū)服務這些老年人的過程中，發(fā)現(xiàn)類似這樣的失獨老人不止一例，為了幫助這些老年人走出痛苦的陰影，小張開展了對失獨老人的社會工作研究，以社區(qū)內(nèi)的這位老人為主要的研究對象，旨在探討如何深入失獨老人家中，發(fā)掘服務對象的潛能，實現(xiàn)服務對象的正能量自我成長。?問題：?請根據(jù)以上材料分析小張應采用哪些社會工作研究方法，并說明其方法論及其范式?！敬鸢浮啃堘槍κИ毨先碎_展社會工作研究，應采用個案研究法。個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、社區(qū)等)的某項特定行為或問題進行的整體的和深入的研究。它偏重于探討當前的事件，強調(diào)對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細狀況、發(fā)展過程及與社會環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問題的方法。尋找原因、提出策略、建構理論、協(xié)助發(fā)展和提升績效是其目標。案例中的小張想要以該老人為研究對象來研究失獨老人的問題，用個案研究法更加合適。個案研究具有以下4個特點：1．凸顯研究的“對象”維度觀察法和訪問法雖然也可以關注單個對象，但是主要體現(xiàn)觀察或訪問的單類技術，從而較多地展現(xiàn)研究的“方法”維度品性。與觀察法和訪問法不同，個案研究作為一種研究，則更多地體現(xiàn)研究的“對象”維度品性，強調(diào)研究對象的個別性。2．技術和資料多元化個案研究旨在全面了解研究對象，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術(如訪問法、觀察法、文獻法、調(diào)查法；橫剖研究，縱貫研究)，記載多方面資料。訪問記錄、觀察記錄、個人文稿、官方文獻、新聞報道、他人評論等都是其重要的資料載體。3．研究步驟不甚嚴格由于可以采用多種研究方法，個案研究難以僅僅參照某種方法的操作步驟進行各項工作。不拘時地因此成為其步驟特征。4．資料詳盡深入由于橫向研究和縱貫研究均可運用且具體方法較多，個案研究應該比單法所得資料更具廣度，也更加詳盡。與此同時，由于可以使用歷史視角把握生活史及有關文獻，且在過程中注重對象的主觀感受，因此其資料也比較深入。因此，小張在采用個案研究法進行社會工作研究時，可以穿插訪談法和觀察法等方式搜集和記錄研究對象的各方面資料，同時也可以采用文獻研究法來尋找以往社會工作中關于失獨老人的案例進行分析和研究，從而總結出自己的研究成果，幫助找到解決失獨老人問題的正確道路。由案例材料可知，小張重點在于研究失獨老人，探討如何發(fā)掘他們的潛能，幫助他們實現(xiàn)正能量的自我成長，表明小張重在探討社會問題，重點在于針對某一服務對象來研究具體問題，是對個別事例的細致、深入分析，說明小張應采用定性研究方法。在社會工作研究中，個案研究方法是定性研究的方法之一。定性研究就是收集和分析非數(shù)字化的資料，描述和理解回答者所經(jīng)歷現(xiàn)實的含義、特征、隱喻、象征等，探索社會關系。如要對某社會工作者的自我增能情況進行研究，就可以根據(jù)其一定時期的工作日志，基于某些概念、主題對資料進行必要梳理，并尋找這些概念與主題之間的邏輯關系，以發(fā)現(xiàn)客觀、全面和深入的信息。定性研究與反實證主義方法論和建構主義方法論呼應。反實證主義方法論具有人文主義傾向。它強調(diào)事物的不可重復性，較符合社會工作強調(diào)的“當時當?shù)亍钡囊饩?；著重分析社會整體的因素，與社會工作的“人在環(huán)境中”和整體視角相呼應；注重研究者與被研究者的互動，也符合社會工作中工作雙方的伙伴關系。但是，社會現(xiàn)象在某些場景中也是有據(jù)可循的，其中，有些現(xiàn)象可以采用自然科學方法加以研究。因此，反實證主義與實證主義視角相對，兩者本質(zhì)上都是從事物的部分視角審視全局。一十、案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結婚后，因夫妻關系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因