個人工作計劃格式

個人工作規(guī)劃格式1

一、20xx年工作規(guī)劃中的重點仍以客戶為中心，做好結(jié)算效勞工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，效勞的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行始終提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能急躁對待每個顧客，讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的效勞要求越來越高，不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種，提高我行的競爭力量。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參加個人業(yè)務、熟識個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內(nèi)掌握度治理，防范風險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格根據(jù)綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶治理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門效勞。

3、制定出財務人員工作規(guī)劃，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。

5、標準業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以準時發(fā)覺隱患，削減過失杜絕結(jié)算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

五、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊伍

1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實布滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓規(guī)劃上報人事部門，預備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底學問以及各種新興業(yè)務進展培訓。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強崗位練兵，除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)懷鼓舞員工，強化員工的”心理素養(yǎng)。

5、有規(guī)劃、有目的地進展崗位輪換，培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變

個人工作規(guī)劃格式2

1、規(guī)劃是提高工作效率的有效手段，工作主要有兩種形式：

一、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

二、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前規(guī)劃，消退錯誤）

寫個人工作規(guī)劃書實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清晰楚、明明白白。規(guī)劃是我們走向積極式工作的起點。

2、規(guī)劃力量是各級干部治理水平的表達

個人的進展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃自我定位，對于一個不斷進展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來說，規(guī)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候，還可以不用寫規(guī)劃。由于企業(yè)的問題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來也比擬簡潔，只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)覺的問題解決了。

但是企業(yè)大了，人員多了，部門多了，問題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導精力這時也顯得有限。規(guī)劃的重要性就表達出來了。

記得當時，總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家：“有誰了解就業(yè)部的工作”，現(xiàn)場立刻鴉雀無聲，沒有人答復。

幾秒鐘后，才有位片區(qū)負責人舉起手來，然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手；總經(jīng)理接著又問大家：“又有誰了解詢問部的工作”，這一次沒有人答復；接連再問了幾個部門，還是沒有人答復?，F(xiàn)場陷入了緘默，大家都在思索：為什么企業(yè)會消失那么多的問題。

這時，總經(jīng)理說話了：“為什么我們的工作會消失那么多問題，為什么我們會埋怨其他部門，為什么我們對領(lǐng)導有意見……，停頓片刻”，“由于……我們的工作是無形的，誰都不知道對方在做什么，平級之間不知道，上下級之間也不知道，領(lǐng)導也不知道，這樣能把工作做好嗎？能沒有問題嗎？明顯不行能。

問題是必定會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形”，如何化，工作規(guī)劃就是一種很好的工具！”。參與了這次例會的人，聽了這番話沒有不深深被觸動的。

3、通過工作規(guī)劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事（個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動）

有了工作規(guī)劃范文，我們不需要再等主管或領(lǐng)導的叮囑，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作規(guī)劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的治理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

二、怎樣寫好工作規(guī)劃

首先要申明一點：工作規(guī)劃不是寫出來的，而是做出來的。規(guī)劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華美的詞藻，歡送實實在在的內(nèi)容。簡潔、清晰、可操作是工作規(guī)劃要到達的根本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話，主要是要做到寫出工作規(guī)劃四大要素。

以下是工作規(guī)劃的四大要素：

（1）工作內(nèi)容（做什么：WHAT）

（2）工作方法（怎么做：HOW）

（3）工作分工（誰來做：WHO）

（4）工作進度（什么做完：WHEN）

缺少其中任何一個要素，那么這個工作規(guī)劃就是不完整的、不行操作的，不行檢查的的。最終就會走入形式主義，陷入“為了寫規(guī)劃而寫規(guī)劃，丟失寫規(guī)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會消失“沒什么必要寫規(guī)劃的聲音”，我們轉(zhuǎn)變自己的努力就可能會走入失敗。

三、如何保證工作規(guī)劃得到執(zhí)行

工作規(guī)劃怎么寫？工作規(guī)劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力，或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系，假如一開頭，我們不了解現(xiàn)實狀況，沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。

同樣的道理，我們的規(guī)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫規(guī)劃的人的問題。首先，要調(diào)查實際狀況，依據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實狀況，做出的規(guī)劃才會被很好執(zhí)行。

其次，各部門每月的工作規(guī)劃應當拿到例會上進展公開爭論。目的有兩個：其一、是通過每個人的才智檢查方案的可行性；其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門，通過爭論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。

另外，工作規(guī)劃應當是可以調(diào)整的。當工作規(guī)劃的執(zhí)行偏離或違反了我們的目的時，需要對其做