南開大學(xué)23春“市場營銷”《銷售管理與實務(wù)》補考試題庫附答案_第1頁
南開大學(xué)23春“市場營銷”《銷售管理與實務(wù)》補考試題庫附答案_第2頁
南開大學(xué)23春“市場營銷”《銷售管理與實務(wù)》補考試題庫附答案_第3頁
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長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海。南開大學(xué)23春“市場營銷”《銷售管理與實務(wù)》補考試題庫附答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.綜合考核(共10題)1.在銷售活動中，銷售的核心是()。A.雙重性B.說服C.內(nèi)涵科學(xué)性D.勞務(wù)2.商品發(fā)貨的要求不包括()。A.準(zhǔn)確B.及時C.安全D.可靠3.銷售區(qū)域劃分的方法有()A.按地區(qū)劃分B.按產(chǎn)品劃分C.按顧客劃分D.綜合劃分銷售區(qū)域4.客戶服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代市場競爭的主題，其作用包括()A.擴大產(chǎn)品銷售B.提供良好的購物環(huán)境C.全面滿足客戶需求D.提高企業(yè)競爭力5.定量預(yù)測的方法()A.平均值法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法D.能力基礎(chǔ)預(yù)測法6.橫向渠道沖突，又稱為道上下游沖突，是指同一渠道中同一層次成員之間的沖突。()A.正確B.錯誤7.銷售部門、計劃部門、推銷部門等組建屬于哪種銷售組織類型?()A.職能結(jié)構(gòu)型銷售組織B.區(qū)域結(jié)構(gòu)型銷售組織C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)型銷售組織D.顧客結(jié)構(gòu)型銷售組織8.定量預(yù)測的方法：()A.平均值法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法D.能力基礎(chǔ)預(yù)測法9.避免竄貨的對策有科學(xué)穩(wěn)固的渠道系統(tǒng)、統(tǒng)一的價格、合理的銷售區(qū)域劃分、產(chǎn)品代碼制、嚴厲的處罰措施、嚴格的營銷隊伍建設(shè)。()A.錯誤B.正確10.激勵，就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施，借助()，來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為，以有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。A.信息溝通B.環(huán)境激勵C.培訓(xùn)D.物質(zhì)激勵第1卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：D3.參考答案：ABCD4.參考答案：ACD5.參考答

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