2022年陜西省漢中市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作

A.聯(lián)系方式卡B.安全信息卡C.出境卡D.國(guó)籍卡

2.下列不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的是

A.導(dǎo)游專(zhuān)座B.教育培訓(xùn)C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.導(dǎo)游等級(jí)評(píng)定

3.

第

40

題

在旅客、行李運(yùn)輸中，損失如果是由于索賠人的過(guò)錯(cuò)造成的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)促成此種損失的程度，承運(yùn)人（）。

4.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的，未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除，對(duì)個(gè)人處（）的罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下

5.中國(guó)旅游者出國(guó)旅游要提前向前往國(guó)家(包括中途徑過(guò)或停留國(guó)家)的駐華使、領(lǐng)館(或使館代辦業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu))辦理()。

A.簽證B.旅行證C.出入境通行證D.暫住證

6.大型宗教活動(dòng)舉辦地的（）有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)實(shí)施必要的管理和指導(dǎo)。

A.鄉(xiāng)級(jí)人民政府或縣級(jí)以上地方人民政府B.鄉(xiāng)級(jí)人民政府和縣級(jí)以上地方人民政府C.縣級(jí)人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上地方人民政府

7.晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

8.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在()小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.72B.24C.36D.48

9.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者。

A.10日B.15日C.20日D.30日

10.二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)（）。

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)連帶責(zé)任C.無(wú)須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.法院判決后決定是否承擔(dān)責(zé)任

11.當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款稱(chēng)為

A.格式合同B.協(xié)議條款C.法定條款D.格式條款

12.航空公司將客票售出，便意味著與旅客簽訂了

A.購(gòu)票協(xié)議B.行李運(yùn)輸合同C.定座協(xié)議D.航空運(yùn)輸合同

13.甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同，但在合同中沒(méi)有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

A.無(wú)法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)

14.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)按照()予以解釋。

A.通常理解B.旅游者的理解C.旅行社的理解D.旅行社或旅游者的理解

15.

第17題旅行社設(shè)立門(mén)市部，應(yīng)征得（）的同意。

A.國(guó)家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局

16.截至2018年7月，全世界共有()項(xiàng)目被聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》。

A.1052處B.1065處C.1092處D.1081處

17.

第

27

題

相應(yīng)評(píng)定權(quán)限的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)在核實(shí)申請(qǐng)材料的基礎(chǔ)上，于（）內(nèi)作出受理與否的答復(fù)。

18.根據(jù)《民法通則》的艦定，法人的本質(zhì)特征不包括

A.有不可變更的法人代表B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C.有自己的名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

19.以下關(guān)于緊急避險(xiǎn)法律后果的描述不正確的是

A.如果存在引起險(xiǎn)情發(fā)生的人，應(yīng)當(dāng)由此人對(duì)他人緊急避險(xiǎn)造成的損害承擔(dān)民事責(zé)任

B.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起，則緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)民事責(zé)任或者給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償

C.避險(xiǎn)人對(duì)過(guò)當(dāng)部分的損害結(jié)果不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的民事賠償責(zé)任

D.緊急避險(xiǎn)人采取措施不當(dāng)或超過(guò)必要限度的，行為人應(yīng)對(duì)本不應(yīng)造成的損害承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

20.

第

49

題

旅游行政法規(guī)是由（）制定的。

21.國(guó)家建立野生動(dòng)物遺傳資源()，對(duì)原產(chǎn)我國(guó)的珍貴、瀕危野生動(dòng)物遺傳資源實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)。

A.保護(hù)目錄B.科學(xué)實(shí)驗(yàn)室C.基因庫(kù)D.精子庫(kù)

22.以下規(guī)定中，不符合文物保護(hù)法規(guī)定的是（）。A.確因文物保護(hù)需要，經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，可以在文物保護(hù)單位周?chē)鷦澇鲆欢ǖ慕ㄔO(shè)控制帶

B.文物保護(hù)單位在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)和遷移的時(shí)候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)

D.國(guó)有的博物館、圖書(shū)館和其他單位的文物藏品禁止出賣(mài)

23.《憲法》第四十條規(guī)定，除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會(huì)B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

24.下列關(guān)于違反安全保障義務(wù)責(zé)任的構(gòu)成要件說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.負(fù)有安全保障義務(wù)的人是公共場(chǎng)所的管理人或群眾性活動(dòng)的組織

B.安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)

C.安全保障義務(wù)人的工作人員或他人遭受損害

D.損害必須與安全保障義務(wù)人未盡安全保障義務(wù)的行為之間存在因果關(guān)系

25.導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的（）。

A.100%B.200%C.20%D.10%

26.下列關(guān)于社會(huì)主義本質(zhì)的說(shuō)法不正確的是（）。

A．解放和發(fā)展生產(chǎn)力

B．什么是社會(huì)主義，怎樣建設(shè)社會(huì)主義

C．消滅剝削、消除兩極分化

D．最終達(dá)到共同富裕

27.收受訂金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)

A.返還定金B(yǎng).返還定金，并支付定金20%的違約金C.返還定金，并支付定金30%的違約金D.雙倍返還定金

28.保護(hù)和建設(shè)好生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中必須始終堅(jiān)持的一項(xiàng)()。

A.基本政策B.基本國(guó)策C.根本措施D.根本要求

29.旅行社由于飯店不能提供客房而對(duì)旅游者造成違約，()應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.旅行社B.飯店C.旅行社和飯店D.旅行社或飯店

30.對(duì)于在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售食品未標(biāo)明中國(guó)標(biāo)志的經(jīng)銷(xiāo)商，可以處1000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。()

A.正確B.錯(cuò)誤

二、多選題(20題)31.我國(guó)采取三種簽證制度，包括()。

A.一次簽證一次有效B.一次簽證多次有效C.多次簽證D.免除簽證

32.我國(guó)審批出國(guó)旅游目的地需要考慮諸多條件，下列()屬于審批的條件范圍。

A.旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性

B.對(duì)方是我國(guó)客源國(guó)，有利于雙方旅游合作與交流

C.政治上對(duì)我友好，開(kāi)展國(guó)民外交符合我國(guó)對(duì)外政策目標(biāo)

D.對(duì)我國(guó)旅游者在政治、法律等方面沒(méi)有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策

33.在旅游安全事故發(fā)生后，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李物品要()。

A.認(rèn)真清理和保護(hù)B.保護(hù)貴重物品的安全C.及時(shí)通知保險(xiǎn)公司D.逐項(xiàng)登記造冊(cè)

34.旅游突發(fā)事件一般分為

A.輕微B.一般C.較大D.重大E.特別重大

35.需要立即（）被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。A.糾正B.制止C.停止D.終止E.改正

36.

第

51

題

《民用航空法》的立法宗旨是（）。

37.

第

67

題

下列文物中，可以在民間收藏的是（）。

38.

第56題中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題是（）

A.提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平B.提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力C.穩(wěn)定黨的執(zhí)政根基D.堅(jiān)定黨對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位

39.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證，需（）。A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)B(niǎo).參加崗前培訓(xùn)考核C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.有相關(guān)導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)

40.

第

48

題

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸是指根據(jù)當(dāng)事人訂立的航空運(yùn)輸合同，運(yùn)輸?shù)模ǎ┚谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)的運(yùn)輸。

41.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照()解釋。

A.不利于提供格式條款一方B.有利于非格式條款提供一方C.通常理解予以解釋D.非格式條款

42.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有

A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格B.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)C.年滿(mǎn)18周歲D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同E.有刑事案件未解決的

43.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付(

A.醫(yī)療費(fèi)B.生活補(bǔ)助費(fèi)C.因誤工減少的收入D.治療期間的護(hù)理費(fèi)

44.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件

A.五名以上具有資格證的人員B.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本E.必須有領(lǐng)隊(duì)

45.

第49題下面對(duì)外商投資旅行社條件，說(shuō)法正確的是（）。

A.2005年，外商獨(dú)資旅行社的注冊(cè)資本最低限額從400萬(wàn)元降為250萬(wàn)元

B.公司信譽(yù)良好，最近3年無(wú)違法或重大違規(guī)記錄

C.在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于2500萬(wàn)美元

D.在內(nèi)地設(shè)立合資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于1500萬(wàn)美元

46.

第

70

題

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)（）。

47.

第

33

題

根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旅客住宿享有（）權(quán)利。

A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B.旅客人身財(cái)物得到安全保障

C.旅客合法權(quán)益受到損害時(shí)，依法享有投訴權(quán)、起訴權(quán)

D.旅客可以隨意地參觀住宿地

48.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

49.

第43題旅游投訴管理機(jī)關(guān)根據(jù)投訴按照有關(guān)規(guī)定對(duì)損害投訴者權(quán)益的旅游經(jīng)營(yíng)單位做出以下處罰（）。

A.警告B.罰款C.限期停業(yè)整頓D.吊銷(xiāo)其有關(guān)證件

50.

第68題合同發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以通過(guò)（）方式解決。

A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.起訴

三、判斷題(20題)51.獲得臨時(shí)導(dǎo)游證的前提是先獲得導(dǎo)游資格證書(shū)。

A.是B.否

52.初、中、高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式，特級(jí)導(dǎo)游員的考核采取口試答辯方式。（）

A.是B.否

53.如果發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。（）

A.是B.否

54.在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的旅游行程安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事后向旅游者作出說(shuō)明。

A.是B.否

55.一級(jí)文物中的孤品和易損品經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)可以出境展覽。（）A.是B.否

56.

第118題中止導(dǎo)游活動(dòng)最主要的特征是導(dǎo)游人員徹底放棄了原來(lái)的導(dǎo)游活動(dòng)。（）

A.是B.否

57.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)并拒絕強(qiáng)制交易。因此，旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游活動(dòng)中任何情形下均不得安排行程外的購(gòu)物活動(dòng)。

A.是B.否

58.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并建議旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人保險(xiǎn)。()

A.是B.否

59.生產(chǎn)資料是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.發(fā)展是實(shí)現(xiàn)和平的根本出路。（）

A.是B.否

62.飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。（）

A.是B.否

63.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時(shí)間、行程、價(jià)格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

64.

第

77

題

旅游經(jīng)營(yíng)單位相互之間．旅游經(jīng)營(yíng)單位與旅游者之問(wèn)發(fā)生的旅游糾紛大多數(shù)屬于民事糾紛。（）

A.是B.否

65.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。（）

A.是B.否

66.女性導(dǎo)游人員用餐前為保持形象可以在餐桌前補(bǔ)妝。

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.被撤銷(xiāo)的民事行為從撤銷(xiāo)時(shí)開(kāi)始無(wú)效。（）

A.是B.否

69.我國(guó)《憲法》規(guī)定：杜會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。

A.是B.否

70.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

9

題

投訴者進(jìn)行投訴時(shí)，必須按照投訴要求向旅游投訴管理機(jī)關(guān)遞交__________。

72.

第

10

題

自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

73.

第

8

題

要建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義民主政治，就要完善民主監(jiān)督制度，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的辦事原則，把黨內(nèi)（）監(jiān)督、（）、（）結(jié)合起來(lái)發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)權(quán)力行使的有效制約。

74.

第

9

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照__________予以解釋。

75.

第

9

題

旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起年內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起（）答復(fù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件？

77.法的基本特征是什么？

78.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

六、案例分析題(2題)79.案例二：趙某等三人報(bào)名參加蘇州A旅行社第一門(mén)市部的新馬泰旅游，當(dāng)時(shí)約定6500元／人，4月1日繳納3000元，5月8日旅游。等5月6日去時(shí)，該門(mén)市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社，但A旅行社說(shuō)門(mén)市部已被人承包，他們不承擔(dān)責(zé)任，何況也不具有出境游的權(quán)利，屬門(mén)市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

80.49、1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團(tuán)，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月22日是游覽長(zhǎng)城。該旅行社委派關(guān)某擔(dān)任該團(tuán)陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長(zhǎng)城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購(gòu)物。旅游團(tuán)的團(tuán)員對(duì)此變更曾表示異議，但關(guān)某稱(chēng)此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團(tuán)赴長(zhǎng)城時(shí)，“雪擁居庸車(chē)不前”，積雪封路，只得返回。翠日，該旅游團(tuán)離京返港后書(shū)面向旅游行政管理部門(mén)投訴，稱(chēng)該旅行社委派的導(dǎo)游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，經(jīng)了合同約定，造成旅游團(tuán)未能游覽長(zhǎng)城，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該旅行社則辯稱(chēng)。該旅游行程，屬導(dǎo)游個(gè)人行為，與旅行社無(wú)關(guān)，而導(dǎo)游關(guān)某則辯稱(chēng)，造成長(zhǎng)城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（1）導(dǎo)游員的辯解是否成立？為什么？什么是不可抗力？

（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？

參考答案

1.B

2.D

3.C

4.B對(duì)個(gè)人處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處20萬(wàn)至40萬(wàn)的罰款。

5.A

6.B大型宗教活動(dòng)舉辦地的鄉(xiāng)級(jí)人民政府和縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)實(shí)施必要的管理和指導(dǎo)。

7.DD

[解析]晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格5年以上。

8.B

9.D

10.B《民法典》第1186條規(guī)定，二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

11.D

12.D

13.C

14.A

15.DD

[解析]旅行社設(shè)立門(mén)市部，應(yīng)征得擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局的同意。

16.C

17.B

18.A《民法通則》第36條對(duì)法人的概念作了明確的規(guī)定：法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。

19.C

20.B

21.C

22.C全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位作其他用途的，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。

23.B

24.C

25.B

26.B

27.D《合同法》第115條規(guī)定，當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。故本題選D。

28.B生態(tài)環(huán)境是人類(lèi)生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，保護(hù)和建設(shè)我國(guó)生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)基本國(guó)策。

29.AA

[解析]旅游者是直接與旅行社簽訂合同，不論出現(xiàn)的違約責(zé)任是旅行社引起的，還是第三方引起的，都由旅行社現(xiàn)行賠付，再向第三方追償。

30.B

31.ACD我國(guó)采取三種簽證制度，通常情況下采取一次簽證一次有效的方法，此外還有多次簽證和免除簽證。

32.ABCD出國(guó)旅游目的地，指我國(guó)政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國(guó)家。出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批。開(kāi)放中國(guó)出國(guó)旅游目的地的條件是：對(duì)方是我國(guó)客源國(guó)，有利于雙方旅游合作與交流；政治上對(duì)我友好，開(kāi)展國(guó)民外交符合我國(guó)對(duì)外政策目標(biāo)；旅游資源有吸引力，具備適合我國(guó)旅游者的旅游接待服務(wù)設(shè)施；對(duì)我國(guó)旅游者在政治、法律等方面沒(méi)有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策；旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性。所以選ABCD。

33.AD事故發(fā)生后，公安部門(mén)人員尚未進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前，如因現(xiàn)場(chǎng)搶救工作需要移動(dòng)物證時(shí)，應(yīng)作出標(biāo)記，并盡量保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的客觀完整。如有傷亡情況，立即組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門(mén)。同時(shí)，核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)、國(guó)籍、姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼以及在國(guó)內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，并進(jìn)行登記。有死亡事故的，注意保護(hù)好遇難者的遺骸、遺體。認(rèn)真清理和保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李和物品，并進(jìn)行登記造冊(cè)。

34.BCDE

35.AB

36.ABCD

37.ACDE

38.ABAB

[解析]提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平和提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力是中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題。

39.ABC對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有要求。

40.ABD

41.ABCDABCD

[解析]ABCD合同法第四十一條規(guī)定：對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。

42.ABCD

43.ACD根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第41、42條的規(guī)定，提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用；造成殘疾的，還應(yīng)支付殘?zhí)嫡呱钭灾M(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘?zhí)蒂r償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；造成死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。故選ACD。

44.BCD具備的條件：有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施;有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本。

45.ABAB

[解析]C項(xiàng)在內(nèi)地設(shè)立合資旅行社的，年旅游經(jīng)營(yíng)總額應(yīng)不低于800萬(wàn)美元，D項(xiàng)在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于1500萬(wàn)美元。

46.ABCD

47.ABC

48.ABCD

49.ABCD

50.ABCD

51.N臨時(shí)導(dǎo)游證持有者是沒(méi)有經(jīng)過(guò)導(dǎo)游人員資格考試，沒(méi)有取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)者。臨時(shí)導(dǎo)游證則是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取。臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，即可以是數(shù)天、1個(gè)月或者2個(gè)月，但是最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月。

52.N

53.N

54.N

55.N一級(jí)文物中的孤品和易損品禁止出境展覽。

56.N

57.N

58.Y旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人和受益人均是旅行社；旅行社向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，該費(fèi)用不在旅游消費(fèi)報(bào)價(jià)中單獨(dú)列出；旅游者在旅行社安排的旅游活動(dòng)中因旅行社的原因受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，由旅行社承擔(dān)責(zé)任；旅行社通過(guò)投保責(zé)任保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司對(duì)其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)旅游者人身、財(cái)產(chǎn)形成的損害所應(yīng)負(fù)的責(zé)任進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

59.N

60.Y

61.Y

62.Y

63.Y

64.Y

65.Y

66.N女性導(dǎo)游人員在化妝方面要注意：不在男士面前化妝，不在公共場(chǎng)所(例如餐桌上)化妝;不借用別人的化妝品，借用他人化妝品既不衛(wèi)生、也不禮貌;不議論他人的化妝，更不要對(duì)旅游者化的妝指指點(diǎn)點(diǎn);香水不能灑得太多。

67.Y

68.N

69.Y我國(guó)《憲法》第7條規(guī)定：“國(guó)有經(jīng)濟(jì)，即社會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。國(guó)家保障國(guó)有經(jīng)濟(jì)的鞏固和發(fā)展?！?/p>

70.Y

71.投訴狀

72.緩沖區(qū)

73.法律監(jiān)督群眾監(jiān)督輿論監(jiān)督

74.通常理解

75.1年30天

76.一是對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)有游覽價(jià)值，通過(guò)開(kāi)發(fā)的旅游資源能使旅游者增長(zhǎng)知識(shí)，得到充分的精神享受

二是對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)要有價(jià)值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

77.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國(guó)家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

78.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫(xiě)的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》．

79.C一般情況下，合同雙方當(dāng)事人在合同約定中沒(méi)有明確是定金的，應(yīng)視為預(yù)付款。

80.

49、（1）導(dǎo)游員的辯解不成立。我國(guó)合同法規(guī)定：“當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。所謂不年可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況

（2）旅行社的辯解也不成立，導(dǎo)游的行為應(yīng)視為旅行社的行為。所以，旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。2022年陜西省漢中市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅行社組織出境旅游，應(yīng)當(dāng)制作

A.聯(lián)系方式卡B.安全信息卡C.出境卡D.國(guó)籍卡

2.下列不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的是

A.導(dǎo)游專(zhuān)座B.教育培訓(xùn)C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.導(dǎo)游等級(jí)評(píng)定

3.

第

40

題

在旅客、行李運(yùn)輸中，損失如果是由于索賠人的過(guò)錯(cuò)造成的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)促成此種損失的程度，承運(yùn)人（）。

4.在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止范圍以外的建設(shè)活動(dòng)的，未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核的，由風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令停止建設(shè)、限期拆除，對(duì)個(gè)人處（）的罰款。

A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下

5.中國(guó)旅游者出國(guó)旅游要提前向前往國(guó)家(包括中途徑過(guò)或停留國(guó)家)的駐華使、領(lǐng)館(或使館代辦業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu))辦理()。

A.簽證B.旅行證C.出入境通行證D.暫住證

6.大型宗教活動(dòng)舉辦地的（）有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)實(shí)施必要的管理和指導(dǎo)。

A.鄉(xiāng)級(jí)人民政府或縣級(jí)以上地方人民政府B.鄉(xiāng)級(jí)人民政府和縣級(jí)以上地方人民政府C.縣級(jí)人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上地方人民政府

7.晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格（）以上。A.2年B.3年C.4年D.5年

8.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時(shí)，旅館應(yīng)當(dāng)在()小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.72B.24C.36D.48

9.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者。

A.10日B.15日C.20日D.30日

10.二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)（）。

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)連帶責(zé)任C.無(wú)須承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任D.法院判決后決定是否承擔(dān)責(zé)任

11.當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款稱(chēng)為

A.格式合同B.協(xié)議條款C.法定條款D.格式條款

12.航空公司將客票售出，便意味著與旅客簽訂了

A.購(gòu)票協(xié)議B.行李運(yùn)輸合同C.定座協(xié)議D.航空運(yùn)輸合同

13.甲游客與乙國(guó)際旅行社簽訂了一份出國(guó)旅游合同，但在合同中沒(méi)有明確約定哪一方負(fù)擔(dān)出境手續(xù)費(fèi)。根據(jù)我國(guó)有關(guān)的法律規(guī)定，該手續(xù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由（）負(fù)擔(dān)。

A.無(wú)法確定B.甲C.乙D.甲、乙共同負(fù)擔(dān)

14.旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)按照()予以解釋。

A.通常理解B.旅游者的理解C.旅行社的理解D.旅行社或旅游者的理解

15.

第17題旅行社設(shè)立門(mén)市部，應(yīng)征得（）的同意。

A.國(guó)家旅游局B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局C.擬設(shè)地地市級(jí)旅游局D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局

16.截至2018年7月，全世界共有()項(xiàng)目被聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)列入《世界遺產(chǎn)名錄》。

A.1052處B.1065處C.1092處D.1081處

17.

第

27

題

相應(yīng)評(píng)定權(quán)限的旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)在核實(shí)申請(qǐng)材料的基礎(chǔ)上，于（）內(nèi)作出受理與否的答復(fù)。

18.根據(jù)《民法通則》的艦定，法人的本質(zhì)特征不包括

A.有不可變更的法人代表B.有必要的財(cái)產(chǎn)或者經(jīng)費(fèi)C.有自己的名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所D.能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任

19.以下關(guān)于緊急避險(xiǎn)法律后果的描述不正確的是

A.如果存在引起險(xiǎn)情發(fā)生的人，應(yīng)當(dāng)由此人對(duì)他人緊急避險(xiǎn)造成的損害承擔(dān)民事責(zé)任

B.如果危險(xiǎn)是由自然原因引起，則緊急避險(xiǎn)人不承擔(dān)民事責(zé)任或者給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償

C.避險(xiǎn)人對(duì)過(guò)當(dāng)部分的損害結(jié)果不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的民事賠償責(zé)任

D.緊急避險(xiǎn)人采取措施不當(dāng)或超過(guò)必要限度的，行為人應(yīng)對(duì)本不應(yīng)造成的損害承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?zé)任

20.

第

49

題

旅游行政法規(guī)是由（）制定的。

21.國(guó)家建立野生動(dòng)物遺傳資源()，對(duì)原產(chǎn)我國(guó)的珍貴、瀕危野生動(dòng)物遺傳資源實(shí)行重點(diǎn)保護(hù)。

A.保護(hù)目錄B.科學(xué)實(shí)驗(yàn)室C.基因庫(kù)D.精子庫(kù)

22.以下規(guī)定中，不符合文物保護(hù)法規(guī)定的是（）。A.確因文物保護(hù)需要，經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，可以在文物保護(hù)單位周?chē)鷦澇鲆欢ǖ慕ㄔO(shè)控制帶

B.文物保護(hù)單位在進(jìn)行修繕、保養(yǎng)和遷移的時(shí)候，必須遵守不改變文物原狀的原則

C.全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位如果必須改做其他用途，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)

D.國(guó)有的博物館、圖書(shū)館和其他單位的文物藏品禁止出賣(mài)

23.《憲法》第四十條規(guī)定，除因國(guó)家安全或者追查刑事犯罪的需要，由()依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外，任何組織或者個(gè)人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。

A.公安機(jī)關(guān)或者紀(jì)律檢查委員會(huì)B.公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)或者人民法院D.國(guó)家安全機(jī)關(guān)、人民法院或者公安機(jī)關(guān)

24.下列關(guān)于違反安全保障義務(wù)責(zé)任的構(gòu)成要件說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.負(fù)有安全保障義務(wù)的人是公共場(chǎng)所的管理人或群眾性活動(dòng)的組織

B.安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)

C.安全保障義務(wù)人的工作人員或他人遭受損害

D.損害必須與安全保障義務(wù)人未盡安全保障義務(wù)的行為之間存在因果關(guān)系

25.導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)，旅行社應(yīng)賠償索要小費(fèi)的（）。

A.100%B.200%C.20%D.10%

26.下列關(guān)于社會(huì)主義本質(zhì)的說(shuō)法不正確的是（）。

A．解放和發(fā)展生產(chǎn)力

B．什么是社會(huì)主義，怎樣建設(shè)社會(huì)主義

C．消滅剝削、消除兩極分化

D．最終達(dá)到共同富裕

27.收受訂金的一方不履行約定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)

A.返還定金B(yǎng).返還定金，并支付定金20%的違約金C.返還定金，并支付定金30%的違約金D.雙倍返還定金

28.保護(hù)和建設(shè)好生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中必須始終堅(jiān)持的一項(xiàng)()。

A.基本政策B.基本國(guó)策C.根本措施D.根本要求

29.旅行社由于飯店不能提供客房而對(duì)旅游者造成違約，()應(yīng)當(dāng)向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任。

A.旅行社B.飯店C.旅行社和飯店D.旅行社或飯店

30.對(duì)于在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售食品未標(biāo)明中國(guó)標(biāo)志的經(jīng)銷(xiāo)商，可以處1000元以上5萬(wàn)元以下的罰款。()

A.正確B.錯(cuò)誤

二、多選題(20題)31.我國(guó)采取三種簽證制度，包括()。

A.一次簽證一次有效B.一次簽證多次有效C.多次簽證D.免除簽證

32.我國(guó)審批出國(guó)旅游目的地需要考慮諸多條件，下列()屬于審批的條件范圍。

A.旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性

B.對(duì)方是我國(guó)客源國(guó)，有利于雙方旅游合作與交流

C.政治上對(duì)我友好，開(kāi)展國(guó)民外交符合我國(guó)對(duì)外政策目標(biāo)

D.對(duì)我國(guó)旅游者在政治、法律等方面沒(méi)有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策

33.在旅游安全事故發(fā)生后，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李物品要()。

A.認(rèn)真清理和保護(hù)B.保護(hù)貴重物品的安全C.及時(shí)通知保險(xiǎn)公司D.逐項(xiàng)登記造冊(cè)

34.旅游突發(fā)事件一般分為

A.輕微B.一般C.較大D.重大E.特別重大

35.需要立即（）被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機(jī)構(gòu)管轄。A.糾正B.制止C.停止D.終止E.改正

36.

第

51

題

《民用航空法》的立法宗旨是（）。

37.

第

67

題

下列文物中，可以在民間收藏的是（）。

38.

第56題中國(guó)共產(chǎn)黨的兩大歷史性課題是（）

A.提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平B.提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力C.穩(wěn)定黨的執(zhí)政根基D.堅(jiān)定黨對(duì)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位

39.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證，需（）。A.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)B(niǎo).參加崗前培訓(xùn)考核C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同D.有相關(guān)導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)

40.

第

48

題

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸是指根據(jù)當(dāng)事人訂立的航空運(yùn)輸合同，運(yùn)輸?shù)模ǎ┚谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)的運(yùn)輸。

41.對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照()解釋。

A.不利于提供格式條款一方B.有利于非格式條款提供一方C.通常理解予以解釋D.非格式條款

42.符合申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有

A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格B.取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)C.年滿(mǎn)18周歲D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同E.有刑事案件未解決的

43.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的，應(yīng)當(dāng)支付(

A.醫(yī)療費(fèi)B.生活補(bǔ)助費(fèi)C.因誤工減少的收入D.治療期間的護(hù)理費(fèi)

44.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立，并應(yīng)當(dāng)具備下列條件

A.五名以上具有資格證的人員B.有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所C.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施D.有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本E.必須有領(lǐng)隊(duì)

45.

第49題下面對(duì)外商投資旅行社條件，說(shuō)法正確的是（）。

A.2005年，外商獨(dú)資旅行社的注冊(cè)資本最低限額從400萬(wàn)元降為250萬(wàn)元

B.公司信譽(yù)良好，最近3年無(wú)違法或重大違規(guī)記錄

C.在內(nèi)地設(shè)立獨(dú)資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于2500萬(wàn)美元

D.在內(nèi)地設(shè)立合資旅行社的港澳臺(tái)投資者年旅游經(jīng)營(yíng)總額不低于1500萬(wàn)美元

46.

第

70

題

加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)（）。

47.

第

33

題

根據(jù)我國(guó)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，旅客住宿享有（）權(quán)利。

A.依法享有合同約定的食宿規(guī)范服務(wù)

B.旅客人身財(cái)物得到安全保障

C.旅客合法權(quán)益受到損害時(shí)，依法享有投訴權(quán)、起訴權(quán)

D.旅客可以隨意地參觀住宿地

48.第

39

題

法律草案的審議結(jié)果可能（）。

A.提付表決B.修改后提付表決C.擱置D.否定

49.

第43題旅游投訴管理機(jī)關(guān)根據(jù)投訴按照有關(guān)規(guī)定對(duì)損害投訴者權(quán)益的旅游經(jīng)營(yíng)單位做出以下處罰（）。

A.警告B.罰款C.限期停業(yè)整頓D.吊銷(xiāo)其有關(guān)證件

50.

第68題合同發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人可以通過(guò)（）方式解決。

A.和解B.調(diào)解C.仲裁D.起訴

三、判斷題(20題)51.獲得臨時(shí)導(dǎo)游證的前提是先獲得導(dǎo)游資格證書(shū)。

A.是B.否

52.初、中、高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式，特級(jí)導(dǎo)游員的考核采取口試答辯方式。（）

A.是B.否

53.如果發(fā)生旅游安全事故，導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。（）

A.是B.否

54.在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的旅游行程安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事后向旅游者作出說(shuō)明。

A.是B.否

55.一級(jí)文物中的孤品和易損品經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)可以出境展覽。（）A.是B.否

56.

第118題中止導(dǎo)游活動(dòng)最主要的特征是導(dǎo)游人員徹底放棄了原來(lái)的導(dǎo)游活動(dòng)。（）

A.是B.否

57.旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)并拒絕強(qiáng)制交易。因此，旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游活動(dòng)中任何情形下均不得安排行程外的購(gòu)物活動(dòng)。

A.是B.否

58.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并建議旅游者購(gòu)買(mǎi)個(gè)人保險(xiǎn)。()

A.是B.否

59.生產(chǎn)資料是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)。（）

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.發(fā)展是實(shí)現(xiàn)和平的根本出路。（）

A.是B.否

62.飯店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限免費(fèi)提供住店客人貴重物品保管服務(wù)。（）

A.是B.否

63.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時(shí)間、行程、價(jià)格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

64.

第

77

題

旅游經(jīng)營(yíng)單位相互之間．旅游經(jīng)營(yíng)單位與旅游者之問(wèn)發(fā)生的旅游糾紛大多數(shù)屬于民事糾紛。（）

A.是B.否

65.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜。（）

A.是B.否

66.女性導(dǎo)游人員用餐前為保持形象可以在餐桌前補(bǔ)妝。

A.是B.否

67.

A.是B.否

68.被撤銷(xiāo)的民事行為從撤銷(xiāo)時(shí)開(kāi)始無(wú)效。（）

A.是B.否

69.我國(guó)《憲法》規(guī)定：杜會(huì)主義全民所有制經(jīng)濟(jì)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)力量。

A.是B.否

70.如能證明延誤是由不可抗力因素造成的，承運(yùn)人不承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

9

題

投訴者進(jìn)行投訴時(shí)，必須按照投訴要求向旅游投訴管理機(jī)關(guān)遞交__________。

72.

第

10

題

自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

73.

第

8

題

要建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義民主政治，就要完善民主監(jiān)督制度，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的辦事原則，把黨內(nèi)（）監(jiān)督、（）、（）結(jié)合起來(lái)發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)權(quán)力行使的有效制約。

74.

第

9

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)按照__________予以解釋。

75.

第

9

題

旅客或其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起年內(nèi)提出，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)自接到賠償請(qǐng)求之日起（）答復(fù)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件？

77.法的基本特征是什么？

78.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

六、案例分析題(2題)79.案例二：趙某等三人報(bào)名參加蘇州A旅行社第一門(mén)市部的新馬泰旅游，當(dāng)時(shí)約定6500元／人，4月1日繳納3000元，5月8日旅游。等5月6日去時(shí)，該門(mén)市部已人去樓空。于是趙某等去A旅行社，但A旅行社說(shuō)門(mén)市部已被人承包，他們不承擔(dān)責(zé)任，何況也不具有出境游的權(quán)利，屬門(mén)市違規(guī)。

已繳納的3000元屬于()。

A.押金B(yǎng).定金C.預(yù)付款D.訂金

80.49、1999年2月，某旅行社接待香港某旅行社組織的內(nèi)地觀光團(tuán)，按照合同約定，該旅游在北京游覽4天，其中2月22日是游覽長(zhǎng)城。該旅行社委派關(guān)某擔(dān)任該團(tuán)陪同。關(guān)某未經(jīng)旅行社同意，擅自將游覽長(zhǎng)城的日期改為2月14日，即離京的前一天，而將2月11日改為購(gòu)物。旅游團(tuán)的團(tuán)員對(duì)此變更曾表示異議，但關(guān)某稱(chēng)此變更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨該旅游團(tuán)赴長(zhǎng)城時(shí)，“雪擁居庸車(chē)不前”，積雪封路，只得返回。翠日，該旅游團(tuán)離京返港后書(shū)面向旅游行政管理部門(mén)投訴，稱(chēng)該旅行社委派的導(dǎo)游未征得旅游者的同意，擅自改變旅游行程，經(jīng)了合同約定，造成旅游團(tuán)未能游覽長(zhǎng)城，旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該旅行社則辯稱(chēng)。該旅游行程，屬導(dǎo)游個(gè)人行為，與旅行社無(wú)關(guān)，而導(dǎo)游關(guān)某則辯稱(chēng)，造成長(zhǎng)城未能游覽，是由于大雪封路的原因，屬于不可抗力，依據(jù)法律規(guī)定，不承擔(dān)賠償責(zé)任。

（1）導(dǎo)游員的辯解是否成立？為什么？什么是不可抗力？

（2）旅行社的辯解是否成立？為什么，旅行社應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任？

參考答案

1.B

2.D

3.C

4.B對(duì)個(gè)人處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款，對(duì)單位處20萬(wàn)至40萬(wàn)的罰款。

5.A

6.B大型宗教活動(dòng)舉辦地的鄉(xiāng)級(jí)人民政府和縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自職責(zé)實(shí)施必要的管理和指導(dǎo)。

7.DD

[解析]晉升特級(jí)導(dǎo)游員需取得高級(jí)導(dǎo)游員資格5年以上。

8.B

9.D

10.B《民法典》第1186條規(guī)定，二人以上共同實(shí)施侵權(quán)行為，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

11.D

12.D

13.C

14.A

15.DD

[解析]旅行社設(shè)立門(mén)市部，應(yīng)征得擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局的同意。

16.C

17.B

18.A《民法通則》第36條對(duì)法人的概念作了明確的規(guī)定：法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。

19.C

20.B

21.C

22.C全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位作其他用途的，應(yīng)當(dāng)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)。

23.B

24.C

25.B

26.B

27.D《合同法》第115條規(guī)定，當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。故本題選D。

28.B生態(tài)環(huán)境是人類(lèi)生產(chǎn)和發(fā)展的基本條件，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，保護(hù)和建設(shè)我國(guó)生態(tài)環(huán)境，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的一項(xiàng)基本國(guó)策。

29.AA

[解析]旅游者是直接與旅行社簽訂合同，不論出現(xiàn)的違約責(zé)任是旅行社引起的，還是第三方引起的，都由旅行社現(xiàn)行賠付，再向第三方追償。

30.B

31.ACD我國(guó)采取三種簽證制度，通常情況下采取一次簽證一次有效的方法，此外還有多次簽證和免除簽證。

32.ABCD出國(guó)旅游目的地，指我國(guó)政府批準(zhǔn)、允許旅行社組織旅游團(tuán)隊(duì)前往的國(guó)家。出國(guó)旅游目的地的國(guó)家和地區(qū)，由國(guó)家旅游局會(huì)同外交部、公安部提出，報(bào)國(guó)務(wù)院審批。開(kāi)放中國(guó)出國(guó)旅游目的地的條件是：對(duì)方是我國(guó)客源國(guó)，有利于雙方旅游合作與交流；政治上對(duì)我友好，開(kāi)展國(guó)民外交符合我國(guó)對(duì)外政策目標(biāo)；旅游資源有吸引力，具備適合我國(guó)旅游者的旅游接待服務(wù)設(shè)施；對(duì)我國(guó)旅游者在政治、法律等方面沒(méi)有歧視性、限制性、報(bào)復(fù)性政策；旅游者有安全保障，具有良好的可進(jìn)入性。所以選ABCD。

33.AD事故發(fā)生后，公安部