2022-2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之職業(yè)導(dǎo)論真題練習(xí)考試卷B卷附答案

單選題（共57題）1、企業(yè)戰(zhàn)略管理不僅涉及戰(zhàn)略的制定和規(guī)劃，而且也包含著將制定出的戰(zhàn)略付諸實(shí)施的管理，因此是一個（）的管理。A.靜態(tài)的B.全過程C.一次性D.不間斷【答案】B2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)客戶關(guān)系管理的核心是（）。(2008年真題)A.以客戶為中心B.積極與客戶溝通C.恪守職業(yè)道德D.遵守職業(yè)規(guī)則【答案】A3、商業(yè)房地產(chǎn)租賃代理業(yè)務(wù)的客戶開拓主要通過（）來進(jìn)行。A.潛在客戶B.老客戶C.有望客戶D.成交客戶【答案】A4、房地產(chǎn)居間是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的()服務(wù)，并收取委托人傭金的行為。A.代書B.媒介C.咨詢D.議價【答案】B5、被稱作瑕疵履行的違約行為是（）。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延【答案】A6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的網(wǎng)絡(luò)化管理為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)企業(yè)內(nèi)外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（），提供了平臺。A.傳遞B.分類C.共享D.排序【答案】C7、下列各項(xiàng)影響房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)是否采取無店鋪經(jīng)營模式的關(guān)鍵因素是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地的社會經(jīng)濟(jì)特征B.潛在客戶類型C.房產(chǎn)類型D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所在地的社會文化特征【答案】A8、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)品牌管理的主要內(nèi)容。A.品牌建立和品牌維護(hù)B.品牌建立和品牌策劃C.品牌塑造和品牌創(chuàng)新D.品牌定位和品牌結(jié)構(gòu)【答案】A9、下列選項(xiàng)中，（）是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理【答案】D10、房屋所有權(quán)的原始取得是指不以他人已有的所有權(quán)為前提而直接通過權(quán)利人的一定行為或根據(jù)法律上的規(guī)定而取得房屋所有權(quán)，包括()。A.買賣B.互換C.贈與D.沒收【答案】D11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的主要崗位中，案場銷售經(jīng)理的主要工作包括()。A.項(xiàng)目前期做好市場調(diào)查分析，配合相關(guān)部門制定合理的企劃計(jì)劃與銷售計(jì)劃B.主動配合公司做好針對所在銷售個案的調(diào)研工作C.認(rèn)真做好客戶登記并確保資料的準(zhǔn)確性D.認(rèn)真填寫各類表單，確保內(nèi)容及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性【答案】A12、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的表述中，錯誤的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司的股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司的股東以其全部財(cái)產(chǎn)為限對公司承擔(dān)責(zé)任D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任【答案】C13、下列關(guān)于房地產(chǎn)代理合同的說法中，不正確是()。A.無民事行為能力的房地產(chǎn)權(quán)利人應(yīng)經(jīng)其法定監(jiān)護(hù)人或法定代理人代理才能與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)代理合同B.在房地產(chǎn)代理合同中要明示勞務(wù)報酬或酬金C.在房地產(chǎn)代理合同中不用明示合同當(dāng)事人與標(biāo)的的關(guān)系D.違約方未依法被免除責(zé)任的，守約方仍然可以依法追究其違約責(zé)任【答案】C14、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項(xiàng)目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購買一套環(huán)境好、價格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個月，突遇一場百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請人修繕。但3個月后，裂縫擴(kuò)大，并滲水，致使一幅價值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購房價格比一般市場價格高15％左右。A.宋某不應(yīng)故意隱瞞危險因素B.宋某無法預(yù)知“百年不遇暴雨”這一可能危險因素C.李某應(yīng)預(yù)先請熟人檢查導(dǎo)致裂縫原因D.李某應(yīng)在墻體出現(xiàn)小裂縫時向經(jīng)紀(jì)人提出【答案】B15、向委托人報告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會或提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并收取委托人傭金的行為稱為()。A.房地產(chǎn)代理B.房地產(chǎn)居間C.房地產(chǎn)委托D.房地產(chǎn)行紀(jì)【答案】B16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)銷售副總經(jīng)理的主要工作不包括（）。A.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各個案場銷售經(jīng)理的工作，對各個案場實(shí)施宏觀管理、控制B.負(fù)責(zé)銷售員及各種資源在各案場中調(diào)配C.負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目的前期談判和準(zhǔn)備工作，以及項(xiàng)目營銷方案的審定D.負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，及對銷售代表的督導(dǎo)和培訓(xùn)【答案】D17、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店（以下簡稱甲門店）為改善經(jīng)營進(jìn)行改革：在業(yè)務(wù)上，建立商圈信息檔案，實(shí)行“商圈經(jīng)營”；在門店形式上，對該門店進(jìn)行重新裝修。重新裝修后的門店既能滿足客戶的需求又可體現(xiàn)行業(yè)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)量因此有了明顯增加。某日，王某委托甲門店以100萬元的價格為其出售一套住宅。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人高某承辦該業(yè)務(wù)，并發(fā)布了房源信息。之后，該住宅以110萬元的價格出售給了李某。李某的家庭平均月收入為12500元。高某為李某預(yù)定了償還比率為30%的住宅貸款方案。(2012年真題)A.歸王某所有B.歸甲門店所有C.在王某和甲門店之間分配D.在王某和高某之間分配【答案】A18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動（）。(2012年真題)A.內(nèi)容的服務(wù)性B.收入的后驗(yàn)性C.地位的中介性D.主體的專業(yè)性【答案】C19、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.該轉(zhuǎn)租合同無效B.該轉(zhuǎn)租合同部分有效，租期只有1年C.該轉(zhuǎn)租合同有效D.該轉(zhuǎn)租合同的效力待定【答案】A20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的（）徹底改變了傳統(tǒng)的廣告媒體宣傳，發(fā)放售樓書等耗費(fèi)成本較大的信息發(fā)布和管理方式。A.整體化B.高效化C.普遍化D.網(wǎng)絡(luò)化【答案】D21、張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱A公司）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某代理自己出租一商鋪，并答應(yīng)事成后給劉某“好處費(fèi)”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產(chǎn)居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產(chǎn)居間合同。劉某親自辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費(fèi)”。A.居間B.代理C.不當(dāng)代理D.賣方代理【答案】B22、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的任務(wù)就是通過（），在保持這三者之間動態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。A.綜合管理、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理B.戰(zhàn)略制定、綜合管理和日常管理C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和綜合管理D.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理【答案】D23、美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)采取的行業(yè)管理模式是（）。A.行政監(jiān)管模式B.行業(yè)自律模式C.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式D.以上皆否【答案】C24、按照企業(yè)性質(zhì)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類，其種類不包括（）。A.股份有限公司B.個人獨(dú)資企業(yè)C.合伙企業(yè)D.個體工商戶【答案】D25、2009年小宋在某市開設(shè)了三家名稱各異的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店，到2012年門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標(biāo)志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張；（4）建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產(chǎn)市場形勢發(fā)生了變化，該機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量急劇下滑?；谶@種態(tài)勢，小宋準(zhǔn)備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。A.2011年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為多店模式B.2012年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營連鎖模式C.2015年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為直營連鎖模式D.2015年，小宋開設(shè)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為特許加盟模式【答案】C26、我國將房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員分為（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)銷售人員B.地產(chǎn)代理（個人）和營業(yè)員C.經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)營業(yè)員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】D27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是以()為主要資源的服務(wù)業(yè)。A.人力B.財(cái)力C.信息D.關(guān)系【答案】C28、下列選項(xiàng)中，（）是人民政府房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理部門、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為等實(shí)施的管理。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的企業(yè)管理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息管理D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理【答案】D29、門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的分配方法中，（）在長期不變動的情況下易流于形式化、表面化。A.店長自行估計(jì)法B.歷史實(shí)績推估法C.共同責(zé)任分擔(dān)法D.經(jīng)紀(jì)人員自行預(yù)估法【答案】C30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同是()為委托人提供有助于促成其與第三方之間的房地產(chǎn)交易的經(jīng)紀(jì)服務(wù)而與委托人協(xié)商訂立的協(xié)議。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理【答案】B31、小孫是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）的注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，小孫代表甲公司與乙公司訂立了辦公用房委托租賃合同。該合同約定甲公司代為尋找承租方，并以乙公司的名義與承租方訂立房屋租賃合同。合同還約定租金不得低于50元/（m2·月）的標(biāo)準(zhǔn)，租期不得超過3年，承租方不得轉(zhuǎn)租。小孫尋找到了有意向承租的公司，經(jīng)談判，小孫代表乙公司與丙公司訂立了房屋租賃合同。該合同約定：租金為60元/（m2·月），租期2年，租賃期內(nèi)丙公司可以轉(zhuǎn)租。丙公司承租1年以后，將其承租的辦公用房的一半轉(zhuǎn)租給丁公司，轉(zhuǎn)租合同約定：租期2年，租金為65元/（m2·月）。丁公司承租半年之后，貸款銀行因?yàn)橐夜疚茨馨雌诜颠€貸款本息，要依法處分該已經(jīng)設(shè)定抵押的辦公用房（抵押登記在丙公司承租之前）。A.貸款銀行承擔(dān)一部分B.乙公司承擔(dān)C.甲公司承擔(dān)一部分D.小孫承擔(dān)一部分【答案】B32、以合伙企業(yè)形式設(shè)立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)有()名以上持有《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》的專職人員和2名以上持有《中華人民共和國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》的專職人員。A.1B.2C.3D.4【答案】B33、房地產(chǎn)行政管理部門對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行年檢和驗(yàn)證管理，以下說法中，錯誤是()。A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及時進(jìn)行變更登記B.它可以當(dāng)場注銷一些名存實(shí)亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.它有利于更精確地統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)目D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)普遍性問題【答案】B34、下列不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系的是()。A.合同關(guān)系B.執(zhí)業(yè)關(guān)系C.法律責(zé)任關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系【答案】C35、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的過程中，通過對信息的()，產(chǎn)生具有深度和新價值的信息并提高自身的判斷、思考能力。A.篩選B.鑒別C.研究D.編輯【答案】C36、下列法規(guī)中，不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專門法規(guī)的是（）。(2012年真題)A.《不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)管理法規(guī)》B.《地產(chǎn)代理?xiàng)l例》C.《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》D.《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》【答案】A37、客戶關(guān)系管理，是一種以客戶為中心的經(jīng)營策略，它是以（）為手段。A.信息技術(shù)B.服務(wù)質(zhì)量C.營銷方式D.管理水平【答案】A38、新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成任務(wù)所需時間通常比較長的是()階段。A.銷售準(zhǔn)備B.銷售執(zhí)行C.項(xiàng)目結(jié)算D.項(xiàng)目執(zhí)行企化【答案】B39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某、李某共同發(fā)起設(shè)立了一家合伙制房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)），辦理了備案手續(xù)，并聘用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理田某作為機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。趙某來到甲機(jī)構(gòu)的門店，想把自己的房子以3000元/月的價格出租。田某向趙某提出，如果按3000元/月的價格租出房子后，趙某需支付700元作為個人獎勵，趙某同意了田某的要求。田某代表甲機(jī)構(gòu)同趙某簽訂了居間合同。一個星期后，田某把趙某的房子以3000元/月的價格租給了錢某，趙某與錢某簽訂了房屋租賃合同，為此趙某向田某支付了700元獎勵費(fèi)。然而，租賃合同簽訂后的第三天，黃某來到甲機(jī)構(gòu)，告訴田某他才是這個房子的所有者，要求撤銷該租賃合同。A.甲機(jī)構(gòu)聘用田某作為負(fù)責(zé)人是合適的B.甲機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)田某代其同趙某簽訂經(jīng)紀(jì)合同的相關(guān)責(zé)任C.田某對甲機(jī)構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任D.田某對甲機(jī)構(gòu)的債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任【答案】B40、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與門店或分支機(jī)構(gòu)是契約合作關(guān)系，并授權(quán)門店或分支機(jī)構(gòu)使用其品牌、標(biāo)識和系統(tǒng)，這種經(jīng)營模式是（）模式。A.無店鋪經(jīng)營B.單店經(jīng)營C.直營連鎖經(jīng)營D.特許加盟連鎖經(jīng)營【答案】D41、經(jīng)紀(jì)人在接待出租客戶時，需要查看或提醒客戶準(zhǔn)備的文件不包括（）。A.房地產(chǎn)權(quán)屬證書原件及復(fù)印件B.房屋所有權(quán)人身份證原件及復(fù)印件C.出租人結(jié)婚證（離婚證）原件及復(fù)印件D.共有產(chǎn)權(quán)人同意出租證明【答案】C42、個別的頂尖房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所采用的擴(kuò)張模式是（）。A.跨地域市場擴(kuò)張戰(zhàn)略B.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.跨專業(yè)市場擴(kuò)張戰(zhàn)略【答案】B43、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人之間的勞務(wù)服務(wù)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種（）關(guān)系。A.市場交易B.合同約定C.行為約束D.互惠互利【答案】A44、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房地產(chǎn)交易主體宣傳相關(guān)法律法規(guī)，解說交易程序及相關(guān)規(guī)定，警示不規(guī)范行為及后果，其作用是（）。A.促進(jìn)交易公平B.降低交易成本C.規(guī)范交易行為D.加速房地產(chǎn)流通【答案】C45、根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下屬分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量及分支機(jī)構(gòu)的商業(yè)組織形式，房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式劃分的類型不包括（）。A.單店模式B.有店鋪模式C.多店模式D.連鎖經(jīng)營模式【答案】B46、下列關(guān)于目標(biāo)激勵的說法錯誤的是（）。A.長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)結(jié)合B.集體利益和個人利益相結(jié)合C.目標(biāo)設(shè)立遠(yuǎn)大D.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后能夠獲得利益【答案】C47、在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同生效之日起()內(nèi)，應(yīng)申請房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。A.10日B.30日C.60日D.90日【答案】B48、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房覺產(chǎn)交易主體宣傳相關(guān)法律法規(guī)，解說交易程序及相關(guān)規(guī)定，警示不規(guī)范行為及后果，其作用是()。A.促進(jìn)交易公平B.降低交易成本C.規(guī)范交易行為D.加速房地產(chǎn)流通【答案】C49、就客戶的房地產(chǎn)買賣合同等房地產(chǎn)商業(yè)性文書，根據(jù)客戶的要求進(jìn)行審查，并提出對客戶有利的建議和意見，指出對其不利的條款約定的方式是房地產(chǎn)法律咨詢服務(wù)的()。A.一對一解答B(yǎng).個案解答C.房地產(chǎn)全程法律服務(wù)D.商業(yè)文書審查【答案】D50、售樓處的家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購買欲的品種，并可適當(dāng)?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?，但要注意音樂文化屬性與（）的統(tǒng)一。A.企業(yè)文化B.市場定位C.項(xiàng)目定位D.客戶意愿【答案】C51、關(guān)于簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同作用的表述，錯誤的是（）。A.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員意義重大B.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之間的委托關(guān)系C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間解決糾紛和爭議的機(jī)制【答案】A52、品牌建設(shè)是指企業(yè)以()為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色為核心，確定品牌定位、制定品牌規(guī)劃和品牌形象等一系列活動和過程。A.誠信B.質(zhì)量C.價值D.管理【答案】A53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的適用對象是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和政府房地產(chǎn)管理職能部門B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從事房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)的銀行D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)【答案】B54、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是一種服務(wù)業(yè)，它不提供實(shí)體性產(chǎn)品，而是提供具有使用價值的動態(tài)過程，即房地產(chǎn)交易的居間或代理等服務(wù)，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理側(cè)重于保證服務(wù)過程的()。A.規(guī)范性B.穩(wěn)定性C.可靠性D.安全性【答案】A55、CRM的核心思想主要由三個方面構(gòu)成，這三個方面不包括（）。A.客戶是企業(yè)發(fā)展的重要資源之一B.對企業(yè)與客戶發(fā)生的各種關(guān)系進(jìn)行全面管理C.進(jìn)一步完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制D.進(jìn)一步延伸和健全企業(yè)的服務(wù)鏈管理【答案】C56、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)者與服務(wù)對象之間存在著較為明顯的信息()現(xiàn)象，因此對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的管理必須十分注重房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)誠信管理。A.不真實(shí)B.不對稱C.不共享D.不保密【答案】B57、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)經(jīng)營模式選擇的表述中，錯誤的是（）。A.企業(yè)選擇是否開設(shè)店鋪主要是由其計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的應(yīng)用水平?jīng)Q定的B.企業(yè)管理水平?jīng)Q定了企業(yè)擴(kuò)張規(guī)模C.隨著連鎖店經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，其擴(kuò)張成本相對較高D.高速擴(kuò)張的特許經(jīng)營模式對信息控制要求更高【答案】A多選題（共14題）1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德主要通過（）起作用。(2012年真題)A.良心B.輿論C.法律D.行政E.行業(yè)自律管理【答案】AB2、售樓處日常物業(yè)管理工作主要有（）。A.保安服務(wù)B.工程技術(shù)服務(wù)C.保潔服務(wù)D.估價服務(wù)E.接待服務(wù)【答案】ABC3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對市場供給、需求、價格的現(xiàn)狀及變化趨勢進(jìn)行判斷包括（）。A.宏觀的判斷B.正向的判斷C.定性的判斷D.定量的判斷E.逆向的判斷【答案】CD4、首次依據(jù)“君臣佐使”剖析組方原則的專著是A.《傷寒雜病論》B.《傷寒明理論*藥方論》C.《古今名醫(yī)方論》D.《醫(yī)方集解》【答案】B5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求主要包括（）。A.誠實(shí)守信B.盡職盡責(zé)C.遵紀(jì)守法D.公平競爭E.規(guī)范執(zhí)業(yè)【答案】ABCD6、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的心理素質(zhì)包括（）。A.堅(jiān)韌、奮進(jìn)B.自知、自信C.積極、主動D.成功、完美E.樂觀、開朗【答案】ABC7、詳盡告知委托人相關(guān)稅費(fèi)政策的內(nèi)容主要有（）。A.權(quán)屬性質(zhì)B.收取標(biāo)準(zhǔn)C.交費(fèi)主體D.購買年限E.稅費(fèi)種類【答案】BC8、從總體來看，臺灣房地產(chǎn)中介收費(fèi)的型態(tài)可以歸納為()。A.固定費(fèi)率，不賺超價B.固定費(fèi)率，賺取超價C.不付傭金，定金賺取超價D.固定費(fèi)率歸中介，超價歸個人E.固定費(fèi)率歸中介，起價歸中介【答案】ABC9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對自己的職業(yè)應(yīng)有充分而正確的認(rèn)識，要對這一職業(yè)的社會作用和意義、()等各個方面有一個全面和客觀的認(rèn)識。A.責(zé)任B.風(fēng)險C.性質(zhì)D.含義E.經(jīng)濟(jì)收益【答案】AC10、與采用單店模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)相比，采用連鎖經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)更加注重內(nèi)部管理和品牌宣傳