2023年自考專業(yè)(護(hù)理)-護(hù)理管理學(xué)考試題庫(kù)+答案第I卷一.綜合能力測(cè)驗(yàn)(共15題)1.問答題簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的意義。2.問答題彈性原則是指什么？3.多選題程序化決策的優(yōu)點(diǎn)在于（）A.濃縮了管理經(jīng)驗(yàn)的文件B.降低管理成本C.能體現(xiàn)決策者的創(chuàng)造性D.簡(jiǎn)化了決策過程E.提高管理效率4.單選題在下列決策方法中屬于“軟方法”的是()。A.數(shù)學(xué)化方法B.模型化方法C.頭腦風(fēng)暴法D.計(jì)算機(jī)化方法5.單選題“運(yùn)籌帷握之中，決勝千里之外”所體現(xiàn)的是()。A.順“道”的管理思想B.“人和”的管理思想C.對(duì)策”的管理思想D.“法治”的管理思6.問答題簡(jiǎn)述直接進(jìn)行護(hù)理工時(shí)測(cè)定的主要步驟。7.單選題下列屬于二級(jí)醫(yī)院的是（）A.城市的街道醫(yī)院B.城市的區(qū)級(jí)醫(yī)院C.鎮(zhèn)衛(wèi)生院D.醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院8.問答題名詞解釋：積極強(qiáng)化9.問答題簡(jiǎn)述人力資源管理的職能()。10.單選題執(zhí)行長(zhǎng)期、短期及臨時(shí)醫(yī)囑是否及時(shí)、準(zhǔn)確是臨床護(hù)理工作的()。A.要素質(zhì)量評(píng)價(jià)B.終末質(zhì)量評(píng)價(jià)C.護(hù)理人員素質(zhì)評(píng)價(jià)D.環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)11.單選題領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，要?jiǎng)e人做到的事，自己首先做到，屬于激勵(lì)方法中的（）A.關(guān)懷激勵(lì)B.榜樣激勵(lì)C.表率激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)12.單選題計(jì)劃職能中最為關(guān)鍵的職能是()。A.計(jì)劃制定職能B.決策職能C.預(yù)測(cè)職能D.修訂職能13.單選題依據(jù)時(shí)間“四象限”進(jìn)行分類，組織搶救病人屬于（）A.緊急且重要的事務(wù)B.緊急但不重要的事務(wù)C.重要但不緊急的事務(wù)D.既不緊急也不重要的事務(wù)14.單選題人際關(guān)系理論認(rèn)為提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率的最重要因素是（）A.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)報(bào)酬B.管理過程和管理組織C.理想的工作條件D.生產(chǎn)中工人的勞動(dòng)士氣15.單選題按照計(jì)劃的約束程度可分為()。A.短期計(jì)劃及長(zhǎng)期計(jì)劃B.整體計(jì)劃及局部計(jì)劃C.指令性計(jì)劃及指導(dǎo)性計(jì)劃D.長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃及臨時(shí)計(jì)劃第II卷一.綜合能力測(cè)驗(yàn)(共15題)1.單選題構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素是（）A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資歷因素D.品格因素2.單選題控制過程的首要環(huán)節(jié)是（）A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.收集信息C.衡量成效D.找出偏差3.問答題擬定計(jì)劃時(shí)需論證哪些內(nèi)容4.單選題控制作用發(fā)生在行動(dòng)之后的是（）A.前饋控制B.同期控制C.過程控制D.反饋控制5.單選題領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是（）A.不帶有強(qiáng)制性B.使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動(dòng)和服從C.是潛移默化的起作用D.比較穩(wěn)定和持久6.單選題屬于現(xiàn)場(chǎng)控制的重點(diǎn)工作是（）A.檢查醫(yī)療護(hù)理材料的質(zhì)量B.患者滿意度調(diào)查C.護(hù)理人員績(jī)效考核D.護(hù)士自我控制7.問答題名詞解釋：決策8.單選題根據(jù)衛(wèi)生部《綜合醫(yī)院組織編制原則試行草案》的規(guī)定，護(hù)理人員應(yīng)占醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的比例是（）A.20％B.25％C.40％D.50％9.單選題操作條件反射理論的核心是（）A.需要層次理論B.挫折理論C.強(qiáng)化理論D.期望理論10.單選題近代護(hù)理管理是從()。A.上古時(shí)期開始的B.中古時(shí)期開始的C.近古時(shí)期開始的D.南丁格爾時(shí)期開始的11.多選題亞當(dāng)斯認(rèn)為，當(dāng)員工感到不公平時(shí)，可能采取的措施有（）A.自我安慰B.改變比較和參照對(duì)象C.采取一定行為，給比較對(duì)象施加影響D.采取一定行動(dòng)，改變自己的付出或所得E.擺脫目前分配關(guān)系12.單選題官僚制組織的特點(diǎn)是（）A.權(quán)力分層，職務(wù)分等B.橫向的組織結(jié)構(gòu)C.善于不斷學(xué)習(xí)D.高度的流動(dòng)性和靈活性13.問答題名詞解釋：沖突14.問答題常用的激勵(lì)方法有哪些15.問答題簡(jiǎn)述PDCA循環(huán)的基本要求。第I卷參考答案一.綜合能力測(cè)驗(yàn)1.正確答案：①有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力②能強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)踐③能全面觀察學(xué)生的知識(shí)掌握程度和應(yīng)用知識(shí)的能力④有助于提高帶教老師的教學(xué)水平2.正確答案：管理的彈性原則是指管理應(yīng)具有伸縮性，要求決策和處理問題時(shí)留有余地，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上應(yīng)富有彈性。3.正確答案：ABDE4.正確答案：C5.正確答案：6.正確答案：①首先確定被測(cè)定的護(hù)理人員能正確地、熟練地掌握測(cè)定項(xiàng)目的操作技術(shù)與方法;②列出所測(cè)項(xiàng)目的全部必需的操作程序;③測(cè)定每一程序所需時(shí)間，每個(gè)步驟所耗工時(shí)之和稱總工時(shí);④根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)或用不同時(shí)間反復(fù)測(cè)定，對(duì)所測(cè)項(xiàng)目誤差的百分比加減;⑤有些操作者因精神緊張等因素而造成誤差，病人個(gè)體差異也出出所需工時(shí)不等，這種情況可由數(shù)名操作者對(duì)同一項(xiàng)目同時(shí)操作或在不同病人身上多次測(cè)定工時(shí)，取其平均值。7.正確答案：B8.正確答案：在行為發(fā)生之后，立即用物質(zhì)或精神的鼓勵(lì)來(lái)肯定這種行為，使個(gè)體感到對(duì)自己有利，從而增強(qiáng)以后該行為反應(yīng)的頻率。9.正確答案：人力資源管理職能是指通過確定勞動(dòng)力的需求，儲(chǔ)備招聘到的人員，招聘和選拔人員，安置、提升、考評(píng)，對(duì)任務(wù)作出計(jì)劃、定報(bào)酬以及培訓(xùn)員工，使他們有效的完成任務(wù)，并不斷充實(shí)組織機(jī)構(gòu)中的職位，主要指的是對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理。10.正確答案：D11.正確答案：C12.正確答案：B13.正確答案：A14.正確答案：D15.正確答案：C第II卷參考答案一.綜合能力測(cè)驗(yàn)1.正確答案：D2.正確答案：A3.正確答案：對(duì)擬定的計(jì)劃，必須經(jīng)過科學(xué)的論證擇優(yōu)選定，論證的內(nèi)容包括：①計(jì)劃依據(jù)的可靠性;②計(jì)劃方法的科學(xué)性;③計(jì)劃手段的先進(jìn)性;④計(jì)劃實(shí)施的可行性;⑤經(jīng)費(fèi)預(yù)算的合理性;⑥計(jì)劃效益的顯著性;⑦對(duì)社會(huì)和組織的影響性。4.正確答案：D5.正確答案：B6.正確答案：A7.正確答案：是人們?yōu)榱诉_(dá)到一定的目標(biāo)，在掌握充分信息和對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行充分分析基礎(chǔ)上，用科學(xué)的方法擬定評(píng)估各種方案，從兩個(gè)或兩個(gè)以上的可行方案中，選一個(gè)合理方案的分析判斷過程。8.正確答案：D9.正確答案：C10.正確答案：D11.正確答案：ABCDE12.正確答案：A13.正確答案：是一種過程，這種過程起始于一方感覺到另一方對(duì)自己關(guān)心的事情產(chǎn)生消極影響或?qū)⒁a(chǎn)生消極影響。14.正確答案：實(shí)際工作中有很多有效的激勵(lì)方法，常見的有以下幾種：①目標(biāo)激勵(lì);②評(píng)判激勵(lì);③榜樣激勵(lì);④表率激勵(lì);⑤關(guān)懷激勵(lì);⑥榮譽(yù)激勵(lì);⑦逆反激勵(lì);⑧許諾激勵(lì);⑨物質(zhì)激勵(lì)。15.正確答案：PDCA循環(huán)的基本要求①PDCA循環(huán)周期制度化。循環(huán)管理必須達(dá)到制度化要求，第一是要明確規(guī)定循環(huán)周期，且周期時(shí)間不宜過長(zhǎng)，也不能太短，一般以月周期為宜;第二是必須按循環(huán)周期作管理制度運(yùn)行，不可隨意擱置、停