大學(xué)生畢業(yè)頂崗實習(xí)報告范文高校生畢業(yè)頂崗實習(xí)報告范文1

不知不覺已經(jīng)度過了三年高校時間，在不久的將來，我們就要步入社會，走上工作崗位了。三年的專業(yè)學(xué)習(xí)原委讓我學(xué)會了多少會計理論，駕馭了多少職業(yè)技能，信任單憑成果單上的數(shù)字并不能給我一個滿足的答復(fù)，只有把自己放在會計這個職位上才能真正檢驗我這三年來的學(xué)習(xí)成果。因此，這次到__集團(tuán)__公司實習(xí)，不僅是為了完成學(xué)校支配的學(xué)習(xí)任務(wù)，更是我對自己的一次考驗，一次鞭策。在這次實習(xí)中，我受益匪淺，感受良多，盡管有些想法還不成熟，閱歷也相當(dāng)匱乏，但我信任這次實習(xí)將為我將來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ)。

一、實習(xí)目的

會計是以貨幣作為主要計量單位，運用一系列特地方法，對企事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行連續(xù)、系統(tǒng)、全面和綜合的核算和監(jiān)督并在此基礎(chǔ)上對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分析、預(yù)料和限制以提高經(jīng)濟(jì)效益的一種管理活動。在以往的學(xué)習(xí)過程中，我們通過對基礎(chǔ)會計、中高級財務(wù)會計、成本會計、管理睬計等會計專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)，基本駕馭了會計的專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)問、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。然而實習(xí)與理論是有差距的，假如不能將理論學(xué)問運用到實際工作中去，那么我們所學(xué)的一切都是紙上談兵。因此我們必需在正式走上工作崗位前去親身體驗一下一名會計人員的工作和生活，在實務(wù)中切實駕馭理論學(xué)問，在團(tuán)隊合作中培育人際交往的實力，在企業(yè)的大環(huán)境下了解財務(wù)工作對于企業(yè)正常運行所具有的方方面面的影響，從而提高自身專業(yè)素養(yǎng)、品德修養(yǎng)和責(zé)任感。

二、公司概況

__有限公司始建于___年，是我國電力機(jī)車主要研制生產(chǎn)基地和國家城軌交通設(shè)備國產(chǎn)化定點企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為干線電力機(jī)車、電動車組和城市軌道交通裝備及其零部件的研發(fā)、制造、銷售、修理與售后服務(wù)，現(xiàn)有員工近8000名，資產(chǎn)總額超過60億元。

我們所在的實習(xí)部門為財務(wù)資產(chǎn)部，其下設(shè)成本組、資金組、物流組、出納室、預(yù)算組等十來個科室，是整個公司財務(wù)工作的核心。我和其他三位同學(xué)被安排到物流組實習(xí)。物流組主要負(fù)責(zé)選購 物資貨款的審核和支付，小到螺絲螺母，大到大型機(jī)件，甚至從國外進(jìn)口的設(shè)備，其貨款的核算、支付、記賬都由這個科室負(fù)責(zé)。另外物流組還要定期和供應(yīng)商核對應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)付賬款等往來款項，并保留核對記錄。

三、實習(xí)內(nèi)容

由于__公司是國企，又是有著諸多大型機(jī)械和近萬名職工的大工廠，因此對職工的要求比較嚴(yán)格，以確保工作人員和國家財產(chǎn)的平安。早在進(jìn)公司的第一天，負(fù)責(zé)平安教化的工作人員就告誡我們要遵守公司規(guī)章制度，進(jìn)出廠門要佩戴工作證，穿著要樸實大方，進(jìn)入車間要穿工作服，并且不行以東張西望、喧嘩、拍照等等，一是避開我們被機(jī)械設(shè)備損害，二是防止技術(shù)機(jī)密泄露。我們也覺得既然要實習(xí)，就應(yīng)當(dāng)遺忘自己的學(xué)生身份，把自己真正的融入到工作環(huán)境中去，以職場人員的要求嚴(yán)以律己，身歷其境地體會財務(wù)工作中的方方面面。所以在為期將近一個月的實習(xí)中，我們每天都是按時上下班，穿著得體;在辦公室里工作時也是兢兢業(yè)業(yè)的，虛心向辦公室里的老師們學(xué)習(xí)。

高校生畢業(yè)頂崗實習(xí)報告范文2

我畢業(yè)實習(xí)所在的單位是北京____電氣工程有限公司。北京____電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是：供應(yīng)110kv及以下送電線路(含電纜工程)和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);供應(yīng)380v及以下的城市廣場、道路、馬路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);供應(yīng)35千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的修理、試驗服務(wù)。

我在北京____電氣工程有限公司實習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員，主要負(fù)責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有：一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計、進(jìn)場所需資料);二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項目9000認(rèn)證文件;五、制作項目監(jiān)理所需資料;六、制作項目招投標(biāo)文件(除商務(wù)部分);七、負(fù)責(zé)項目招投標(biāo)工作;八、合同統(tǒng)計工作;九、完成公司要求的報表工作。由于我所負(fù)責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作，故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。

通過在北京____電氣工程有限公司的頂崗實習(xí)，我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。剛畢業(yè)的高校生往往會覺得畢業(yè)了，告辭了校內(nèi)生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級綜合排名第一的好成果作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實習(xí)單位，更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計算機(jī)、英語、制圖員的等級證書就是單位所須要的?？墒窃陧攳弻嵙?xí)過程中，我才發(fā)覺學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些學(xué)問，學(xué)得再好不過是書本上的東西，真正到了實際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實習(xí)的崗位，所負(fù)責(zé)的工作，與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問更是幾乎沒有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的，事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法，所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具，更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人，才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中，一切都是新的，都要從零起先。我很深刻的體會到，學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是須要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的充溢自己才行的`。否則，在當(dāng)今競爭如此激烈的社會，我們就將被淘汰。

在畢業(yè)實習(xí)過程中，我收獲了許多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言，我相識到溝通協(xié)調(diào)實力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務(wù)源頭，在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們須要盡職盡責(zé)，為客戶所想，為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議，會議中我們會彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹夜蚕硪恍┰谔幚砉ぷ髦械拈啔v，這讓我學(xué)習(xí)到了許多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校內(nèi)，是一個很困難的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。這其中有許多的技巧，都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會，這種與人溝通協(xié)調(diào)的閱歷是很重要的。許多時候，我們即便是無法完成的事也須要答應(yīng)顧客，然后回去協(xié)調(diào)，最終哪怕依舊就是不行能的事，但我們須要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿足，要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我相識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是須要圓滑的，社會上沒有人會包涵我們的脾氣，在畢業(yè)實習(xí)過程中，我學(xué)習(xí)到了不少這方面的閱歷。

通過頂崗實習(xí)，我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)狀況。我感覺自己對于學(xué)問的學(xué)習(xí)太表面化了，沒有深化的理解，只能說我學(xué)習(xí)仔細(xì)所以取得了好的成果，而事實上，與實際根本沒有結(jié)合起來，學(xué)問只停留在書本上。我個人也覺得我們學(xué)?？梢栽趯I(yè)課程的教授方面，多結(jié)合下詳細(xì)工作中所須要的，與實際聯(lián)系更加緊密些，讓以后供用電技術(shù)這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多真正工作中可以用得到的東西。終歸我們的學(xué)校培育的大多是高級技工，學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢。最終，希望我們的學(xué)校越辦越好，為社會培育更多的人才。

高校生畢業(yè)頂崗實習(xí)報告范文3

短暫的畢業(yè)實習(xí)很快便結(jié)束了，在這次畢業(yè)實習(xí)過程中，在實習(xí)工地的現(xiàn)場技術(shù)員、工程師的幫忙下，我對實習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)學(xué)問困惑和問題，虛心向他們請教和學(xué)習(xí)，透過這次實習(xí)，我收益匪淺，不僅僅學(xué)到了很多專業(yè)學(xué)問，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了很多做人處世的道理，現(xiàn)將實習(xí)以來的心得體會總結(jié)如下：

仔細(xì)做事，踏實做人透過這次實習(xí)，讓我了渭南秦泰公司的規(guī)模，管理體制，運營模式，以及人才的培育?？辈煸O(shè)計的施工作業(yè)隊伍的水平，懂得了許多分項工程的留意事項，尤其是灌注樁的澆搗過程以及塔座鋼筋的下料和綁扎。在以后的工作中信任會有較大的幫忙，盡自己最大的努力做好每件事，自己要不斷的學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，為公司貢獻(xiàn)自己的力氣，使公司獲得更好的效益。同時與同事和諧相處，多關(guān)切人，幫忙人，做到不失信于人!虛心向別人學(xué)習(xí)!

在實際工作中好多東西都是我們在課本上學(xué)不到的，都是由不斷實踐中得來的，由閱歷得來的。從別人身上學(xué)習(xí)來的，我們務(wù)必抓住這個機(jī)會，仔細(xì)的學(xué)習(xí)，不斷地自我總結(jié)，自我完善，從而全面的提高自己。

首先，透過這次畢業(yè)實習(xí)，使我更深刻地了我們路橋?qū)I(yè)學(xué)問。高校四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)學(xué)問，但在校期間所學(xué)的資料都是理論學(xué)問，除上課程認(rèn)學(xué)問習(xí)和假期專業(yè)實習(xí)外，在實踐中學(xué)習(xí)和運用已學(xué)理論學(xué)問還遠(yuǎn)不夠。透過這次實習(xí)，我對以前學(xué)習(xí)和實習(xí)中存在的問題和不足有了正確的相識。

以前課本上學(xué)的學(xué)問都是最基礎(chǔ)的資料，所運用的模型和原理也是最簡潔的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑平安、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很簡單出現(xiàn)各種問題和懷疑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學(xué)的學(xué)問和原理，依據(jù)問題詳細(xì)找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本學(xué)問和原理許多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則須要我們在實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。

“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。很多學(xué)問、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。其次，透過這次畢業(yè)實習(xí)，使我更醒悟地意識到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作，我們都就應(yīng)注意提高施工管理效率。這次畢業(yè)實習(xí)的幾處工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)。尤其是在莆田的工程實習(xí)時，給我的感受最深刻。

路橋施工管理要思索的資料多，范圍廣，所要支配的工作任務(wù)量更大，但這干脆關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的路橋工程，所以工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上勞碌但有序，施工員、平安員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場步步不離，仔細(xì)將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場指導(dǎo)。因此各項工作都在安排進(jìn)行中。

另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在莆田的仙港大道工程中實習(xí)，透過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣非常有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。

最終，透過這次畢業(yè)實習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的畢業(yè)實習(xí)中真的很難學(xué)到更多的學(xué)問和技能。但是，在這幾天的畢業(yè)實習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事路橋工程工作所需努力的方向。正如在實習(xí)中很多老師和工人師傅們所說：“畢業(yè)后從事路橋工程工作，須要的是虛心和學(xué)習(xí)”。的確，從高校畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的猶如一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅΑＲ虼?，?yīng)對那么多長期從事路橋工程的同行前輩，他們工作閱歷比我們豐富，學(xué)問學(xué)的比我們扎實，學(xué)識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學(xué)習(xí)，我們才會有更大的進(jìn)步，我們也才會在土木工程這一艱苦而又充溢挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。

另外，在這次畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)覺自己存在的一些不足和缺點，主要有以下三點：

一、專業(yè)學(xué)問駕馭的不夠全面。

盡管高校四年中仔細(xì)學(xué)習(xí)了專業(yè)學(xué)問，但是當(dāng)前所駕馭的學(xué)問面不夠廣，尚不能簡潔勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我就應(yīng)將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的起先，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會駕馭更多專業(yè)學(xué)問和技能。

二、專業(yè)實踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。

由于以前專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)學(xué)問運用與實踐中去，透過實踐所獲得的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，必需要抓住機(jī)會，多向路橋工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和看法，變更以往過于依靠老師的被動汲取學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動專心向他人學(xué)習(xí)和請教，同時加強(qiáng)自學(xué)潛力和駕馭解決難題的本事。

三、專業(yè)學(xué)問在工程中運用不夠敏捷。

透過這次畢業(yè)實習(xí)，我切實感受到以前所學(xué)的專業(yè)學(xué)問運用欠敏捷。這主要是對所學(xué)的學(xué)問沒有構(gòu)成一套完整的體系，這些零散的學(xué)問點運用起來很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實踐中就應(yīng)重視積累和運用，使所學(xué)的學(xué)問由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。

畢業(yè)實習(xí)很快就告一段落了，但透過這次短短的實習(xí)，我從只學(xué)到了很多以前在課本上難以學(xué)到的學(xué)問，這些新的收獲，將對我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計打算工作和即將走上崗位的工作具有更實際的指導(dǎo)好處。

高校生畢業(yè)頂崗實習(xí)報告范文4

“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！比藗兂Ｓ眠@句古詩形容教化的無私與光榮?！霸俑F不能窮教化”，這句話體現(xiàn)了教化的重要性。而對于我們這些還在校內(nèi)里面學(xué)習(xí)理論的師范生來說，教化見習(xí)是教化實習(xí)的前奏，為我們后來的實習(xí)打下基礎(chǔ)，為我們能更好地理解教化本質(zhì)鋪設(shè)了一條軌道。

一、見習(xí)目的

學(xué)習(xí)分為兩種過程：一是干脆閱歷;二是間接閱歷。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的關(guān)于教化的學(xué)問絕大部分是前人的閱歷總結(jié)，沒有真正的實踐機(jī)會親眼見證。而見習(xí)無疑是檢驗真理正確與否的一個關(guān)鍵步驟，唯有實踐才能檢驗出真知。很多優(yōu)秀老師都是“聽課聽出來的”。聞名的特級老師于漪說：“我的特級老師是聽課聽出來的?！?/p>

二、見習(xí)概況

這次見習(xí)主要是在廈門市集美區(qū)曾營小學(xué)、五緣試驗學(xué)校、集美中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行，共聽取七節(jié)語文課。見習(xí)形式有集中多媒體教室聽課，也有分開到各個教室聽課。兩者相結(jié)合，讓我們自不待言其中的優(yōu)劣。

三、見習(xí)內(nèi)容、過程跟完成的任務(wù)

(一)見習(xí)內(nèi)容

我們是漢語言師范專業(yè)的師范生，畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語文老師，所以這幾次見習(xí)的目標(biāo)都是語文課。先后聽取了人教版六年級<凡卡>、二年級<玲玲的畫>、一年級<歡樂的節(jié)日>、三年級<果園機(jī)器人>、六年級<猴王出世>、八年級<春酒>、七年級<在沙漠中心>。

(二)見習(xí)過程

在老師的帶領(lǐng)下，我們師范生一同到曾營小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽課，這次采納大教室的形式，形式相當(dāng)于公開課。曾營小學(xué)有打算教案發(fā)給我們，人手一份。而其次次在五緣試驗學(xué)校聽課則是分散到各個教室，感受小教室的氣氛。明顯沒有了公開課的氣氛，但更多的是真實。最終一次在集美中學(xué)，與第一次一樣采納大教室聽課。

1、仔細(xì)打算

我們師范生事先已經(jīng)知道聽課教化實習(xí)報告范文目，所以可以事先打算?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！豹q如要先備課后上課一樣，要先備課后聽課。

2、細(xì)致視察

聽課時細(xì)致視察，視察老師的言行舉止、神情體態(tài);視察學(xué)生的應(yīng)對反應(yīng)、神情狀態(tài)、交往習(xí)慣等等。當(dāng)然這些都是表面的現(xiàn)象，我們還得學(xué)會洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。

3、具體記錄

具體記錄的前提就是用心傾聽。應(yīng)當(dāng)抱著學(xué)習(xí)的看法來聽課，用“鋼筆錄像”，記錄教學(xué)的主要過程、精彩對話、意外生成、練習(xí)設(shè)計，還有自己即興點評或瞬間碰撞的思維“火花”等等。

4、整理反思

具體記錄的速度總是有限的，總會有遺漏，這就須要課后剛好地回憶補(bǔ)充。盡可能地“還原”課堂，然后具體分析、仔細(xì)思索，找尋執(zhí)教者的教學(xué)設(shè)計、教學(xué)活動等背后的思想觀念、理論依據(jù)，剖析其優(yōu)劣，“取其精華去其糟粕”。

(三)完成任務(wù)

從20__年3月15日至20__年6月1日共完成了三次聽課，期間根據(jù)要求我們仔細(xì)聽課，做好記錄。

四、見習(xí)體會

(一)專心去跟孩子溝通才會收獲同等的愛。

在見習(xí)當(dāng)中，在曾營小學(xué)<玲玲的畫>這節(jié)課上，我們真正見識到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。葉秀萍老師首先采納競爭的方式將班級分成“東邊國”跟“西邊國”，而她本人相當(dāng)慈愛就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因為學(xué)生不用擔(dān)憂答錯，不用擔(dān)憂會受到指責(zé)。在辨析“副”跟“幅”的過程當(dāng)中，還是有學(xué)生辨別不出，仍舊會回答“一幅手套”，然而葉老師并沒有嚴(yán)厲指責(zé)。在老師眼里，孩子都是純凈的天使。所以她耐性地講解，運用最簡潔的方法，將抽象的學(xué)問點化為簡易的單純的形象區(qū)分。運用“副”的古文字形，形象概括“副”是兩個分開的一樣的事物。信任經(jīng)過這樣的講解，無論是哪一位學(xué)生都能理解，并且印象深刻，達(dá)到事半功倍的效果。

另外，在集美中學(xué)黃清華老師的<在沙漠中心>課堂上，在品嘗語言這個環(huán)節(jié)當(dāng)中，學(xué)生們都相當(dāng)仔細(xì)地回答，答出自己心中所想所思?？墒屈S清華老師卻沒有進(jìn)行合理的溝通，只是簡潔地重復(fù)學(xué)生答題中的各別詞語。自不待言，這樣的簡潔重復(fù)而沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與評析是不夠的。并不能有效地引導(dǎo)學(xué)生，不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對于黃清華老師在這一方面的缺失，應(yīng)當(dāng)值得我們深思，我們應(yīng)當(dāng)正確相識到要專心跟孩子溝通，才能真正懂得學(xué)生心里所想，有所相識有所改進(jìn)。

而這一部分勝利或失敗都源于老師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者，而是有著豐富特性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著巨大的差異。學(xué)生的視察、思索、選擇跟體驗，都跟成人有明顯不同。所以，“應(yīng)當(dāng)把成人看做成人，把孩子看做孩子”。

(二)專心去跟老師溝通，才會收獲學(xué)問跟閱歷。

特級老師竇桂梅說：“幾年來我聽了校內(nèi)外老師的1010多節(jié)課……”在見習(xí)過程中，肯定要學(xué)會吸取執(zhí)教老師的優(yōu)點，同時觀他人不足避開自己范同樣的錯誤。在集美中學(xué)初二年級李征紅老師<春酒>課上，在講解并描述對鴨蛋的描寫時，學(xué)生起來回答，此時李征紅老師抓住機(jī)會，讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時候，全班齊讀這個“汁”。我們可能都會忽視掉起來回答問題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系，而李征紅老師卻不動聲色地展示出她在這方面的獨特思索。而且明顯的，她是經(jīng)過深思熟慮才得出這樣的結(jié)論，經(jīng)過周密教案設(shè)計才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應(yīng)出的是愛好高漲、精神飽滿，同時更能體會到中華文字的魅力。接著李征紅老師說明到，“汁”是冒油出來了。經(jīng)過剛才學(xué)生的“汁”齊讀，就有了聽覺上的沖擊，同時在聽覺的帶動下學(xué)生會自然的聯(lián)想到視覺上的想象。毫無疑問，在我們看來這樣的教學(xué)設(shè)計是相當(dāng)勝利的。

然而，相反的，在五緣試驗學(xué)校六年級<猴王出世>這堂課上，老師對“那猴在山中，卻會行走跳動，食草木，飲澗泉，采山花，覓樹果;與狼蟲為伴，虎豹為群，樟鹿為友，獼猿為親;夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有留意到動詞的作用，但是沒有抓住機(jī)會讓學(xué)生表演，或者可以老師自己展示給學(xué)生看，因為動詞可以遵循時間依次或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。

在教化學(xué)當(dāng)中，我們理解到關(guān)于新課程觀的內(nèi)容：第一，強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體;其次，凸顯生活世界的課程意義;第三，強(qiáng)調(diào)干脆閱歷的課程意義;第四，彰顯課程的開放與生成。<猴王出世>這教化實習(xí)報告范文課文我們不行能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場，但是老師可以協(xié)作多媒體制造情景，讓學(xué)生仿照動作，這樣也可以彌補(bǔ)間接閱歷的不足。

(四)專心去視察，才會收獲意想不到的東西。

1、視察孩子

在五緣試驗小學(xué)三年四班許碧煌老師的<果園機(jī)器人>課上，許老師在課上講得激情昂揚(yáng)。但是還是有的學(xué)生趴在桌子上，毫無表情，根本沒有參加到老師的講課環(huán)節(jié)當(dāng)中。缺憾的是，許老師并沒有發(fā)覺到各別學(xué)生的心不在焉。還有在許老師提問“發(fā)愁”的近義詞時，學(xué)生回答的已經(jīng)可以算是正確答案了?？墒窃S老師堅持能夠干脆順應(yīng)下文講解的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。期間有學(xué)生提出質(zhì)疑，反應(yīng)許老師說過的要說明或找尋近義詞時可以抓重點字，可是在“發(fā)愁”這里這個方法卻派不上用場。而缺憾的是，許老師沒有抓住機(jī)會說明清晰，而選擇忽視學(xué)生心中的疑問，這樣只會導(dǎo)致學(xué)生對學(xué)習(xí)方法的困惑。

2、視察老師

在曾營小學(xué)陳玲芳老師的<凡卡>課上，陳老師在講解課文時，情感投入、語調(diào)有起伏，而不像黃老師語調(diào)平淡毫無朝氣。對比兩者的效果明顯易見，啟發(fā)我們在講課時應(yīng)當(dāng)激情飽滿，老師一投足一言語之間應(yīng)當(dāng)符合教學(xué)要求。唯有這樣才能帶動學(xué)生的主動性。

3、視察活動

不論是<猴王出世>當(dāng)中的扮演猴王、猴子對話，還是<凡卡>當(dāng)中的逗笑環(huán)節(jié)，亦或是<玲玲的畫>中的開火車都給我們留下了深刻的印象。在這些活動當(dāng)中，學(xué)生的主動性被完全地調(diào)動起來，熱忱高漲。

這里我們留意到教學(xué)不只是課程傳遞跟執(zhí)行的過程，更是課程創(chuàng)生與開發(fā)的過程;教學(xué)不只是老師教學(xué)生學(xué)的過程，更是師生交往、主動互動、共同發(fā)展的過程;教學(xué)重結(jié)論更重過程;教學(xué)關(guān)注學(xué)科更重關(guān)注人。

五、問題與思索

(一)老師的言行舉止與學(xué)生的身體力行

在教學(xué)過程中，有時執(zhí)教老師是學(xué)生最好的模范代表?；蛟S老師本身尚未察覺，不知不覺當(dāng)中，其已經(jīng)對學(xué)生造成很大的影響。在低年級階段，老師的寫字筆畫以及字體如何對學(xué)生有著干脆影響，而這就告知我們老師應(yīng)當(dāng)提高自身的專業(yè)學(xué)問。

(二)學(xué)生生活常規(guī)的養(yǎng)成

最常見的一個問題，就是學(xué)生的坐姿。目前的學(xué)生大部分都缺乏熬煉，沒有良好的精神學(xué)習(xí)，沒有面貌一新的精神樣貌。學(xué)生一天當(dāng)中在學(xué)校的時間占絕大部分，而在課堂上，對于學(xué)生坐姿的訂正尤為重要。坐姿會影響到學(xué)生的骨骼發(fā)展，學(xué)習(xí)精神狀態(tài)。

(三)有教無類與個體發(fā)展

教學(xué)當(dāng)中，經(jīng)常有老師忽視每個學(xué)生個體都有自身的獨特性。每個人由于素養(yǎng)、社會環(huán)境、家庭條件跟生活經(jīng)驗的不同，而形成了個人獨特的“心理世界”，他們在愛好、愛好、動機(jī)、須要、氣質(zhì)、性格、智能、跟特長等方面是各不相同的、各有側(cè)重的。因此，我們應(yīng)當(dāng)“因地制宜”，對不同的學(xué)生采納不同的教化方法，不能全部一個模子。布置作業(yè)，支配任務(wù)的狀況要因人而異，才能更好地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)。

六、結(jié)語

在見習(xí)之前，我們對講課充溢幻想，各種天經(jīng)地義。而見習(xí)之后，我們撥開迷霧，頭腦里有了更加清楚的思緒，對講課有了理性的相識。11011年，顧明遠(yuǎn)提出：“學(xué)生既是教化的客體，又是教化的主體”。11016年，葉瀾提出：“在教化活動內(nèi)部，存在著教與學(xué)兩種活動，……在學(xué)的活動中，受教化者是學(xué)的主體，教化者卻成了學(xué)習(xí)所必需的客體跟條件之一”，從今可見，學(xué)生從“受教化者”到“學(xué)習(xí)者”的改變。

孫云曉的教化理念是教化的核心不是傳授學(xué)問，而是培育健康人格。在我們四周，有太多功利化的東西，教化也不能幸免。但是能否還教化一片凈土，讓孩子們能夠真實感受到教化本身的魅力，而不是被逼著接受教化。

高校生畢業(yè)頂崗實習(xí)報告范文5

(一)實習(xí)目的

初步相識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)學(xué)問，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、學(xué)問與實力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格高校生。

(二)實習(xí)留意事項

1、勤學(xué)苦練，擅長創(chuàng)新，擅長思索。

2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

3、敏捷處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要留意平安，做工作要仔細(xì)。

二、實習(xí)過程

(一)業(yè)務(wù)熟識

第一天走進(jìn)寬敞光明的辦公大樓，心情特殊激烈，期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人相識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)支配，最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順當(dāng)。

接下來就是讓我們熟識業(yè)務(wù)，公司特地找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清晰客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，留意事項等;然后再找尋上級客戶，說清晰下級客戶的要求，若能夠滿意就簽合同。或者進(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我相識了全國馬路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必需處理好每一個細(xì)微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持究竟。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟識當(dāng)中已經(jīng)作了簡潔的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚(yáng)并聯(lián)系客戶，到最終就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

詳細(xì)業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆詳細(xì)業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡潔的介紹一下其過程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚(yáng)，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們須要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會干脆送到公司在各大時常旁邊設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認(rèn)

我們會依據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細(xì)狀況給出詳細(xì)的價格，因為剛起先對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)(!)理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要留意的事項有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險要求劃分清晰，違約及補(bǔ)救要求具體明確，糾紛解決方法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約須要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地供應(yīng)發(fā)貨通知，以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費，當(dāng)然收取的運費會比給司機(jī)的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機(jī)運費的差價中獲得利潤。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對于許多不常?；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美妙的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對于一個還沒有正式參與工作的高校生來說，算是一件簇新事，也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千吩咐萬叮囑了一番，做好會談紀(jì)要，要與每個客戶交換名片。此次出差收獲許多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己學(xué)問的淺薄和對社會的不熟識。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)嫻熟的基礎(chǔ)上，三句話不能離開老本行，什么市場行情、產(chǎn)品信息駕馭的都應(yīng)當(dāng)特別嫻熟，不能讓對方的問題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素養(yǎng)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后漸漸領(lǐng)悟，要時刻專心去體會，用眼去視察，用耳去傾聽，用神去領(lǐng)悟。

(四)人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人誕生到死亡都所不能躲避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到高校畢業(yè)參與工作又要去處理同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對妻子兒女，其實在此過程中，你也是個處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、摯友關(guān)系等等。總之，關(guān)系無處不在，只要你在社會上生存，你就無法躲避，只能漸漸去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財寶，你的前程將是一片光明，否則，你將會被世人所遺棄。

此處我將簡潔介紹一下同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系。

1、同事關(guān)系

能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗員工人品的試金石。

雖然，我們不能說一個具有良好人品的人就肯定擁有良好的人緣，但我們可以確定的是，一個道德品質(zhì)低下，人品低劣的人肯定不會擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。一個正常的人，誰情愿與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是確定人緣好壞的確定因素，當(dāng)然，還必需駕馭一些交際藝術(shù)。

首先，必需確立一個觀念：和為貴。和同事相處是一件簡單的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你四周同事的工作和生活都變得更簡潔，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必需記住一句話：“君子之交淡如水”。因為公司是一個充溢了太明顯的競爭和利益沖突的場合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實在是太多了。好摯友之間太簡單出現(xiàn)沖突和裂痕，而這種沖突和裂痕基本上是不行能避開的，就算人的主觀上有再好的希望也難以避開。

其次，必需學(xué)會敬重同事。在人際交往中，自己待人的看法往往確定了別人對自己的看法，因此，你若想獲得他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自覺保守同事的隱私?？傊痪湓?，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)當(dāng)被每一個人寫在自己的辦公桌上，時刻警醒自己!

再次，要盡量避開與同事產(chǎn)生沖突。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開的，有些是隱藏的，種種的不開心交織在一起，便會引發(fā)各種沖突。同事之間有了沖突，仍舊可以來往。同事之間有了沖突并不行怕，只要我們能夠面對現(xiàn)實，主動實行措施去化解沖突，同事之間仍會和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。

最終，要學(xué)會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如高傲的人、死板的人、自尊心過強(qiáng)的人等等。所以，你必需因人而宜，實行不同的交際策略。

我最干脆的同事也就是我的同學(xué)，我們的實習(xí)期間始終協(xié)作的很默契，沒有一次爭辯和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒有去想誰做的多誰做的少，我們只是在不遺余力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡潔，大家之間沒有那種猜疑和利益之爭，讓人感覺就似乎在一個大家庭里共同生活，為一個共同的目標(biāo)而共同努力。

2、上下級關(guān)系

任何組織在誕生的同時都會產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級與下級的關(guān)系。一般狀況下，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到驚慌;表現(xiàn)比較拘謹(jǐn);相反，在與社會地位低于自己的人講話時，就會表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過于隨意。

上下級之間的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)與聽從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個體引導(dǎo)群體活動達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過深遠(yuǎn)長久的個人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)建意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營造的工作氛圍中，主動工作、自愿努力。“無規(guī)則，無以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運行。管理概念中限制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色調(diào)比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教育或強(qiáng)制員工根據(jù)規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地綻開，保證組織的高效運轉(zhuǎn)和績效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營的連續(xù)性，就應(yīng)當(dāng)全面處理好上下級關(guān)系。

上下級之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)當(dāng)懂得：下級的績效就是上級的績效，上級的核心工作就是幫助下級勝利，如此上下級就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來就能夠有條不紊。同時，上級和下級因為各自所處的位置不同，思索問題的角度也會有差異，假如長期缺乏溝通、溝通，經(jīng)常會產(chǎn)生一些沖突和隔閡，久而久之，自然會產(chǎn)生關(guān)系驚慌等問題。因此，上下級之間有必要常常相互溝通，從而建立彼此間的信任。

建立良好的上下級關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。作為上級，要有“師者”之心，?fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動，做下級行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)還必需是一個兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想心情偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂，通過有效溝通，對癥下藥來贏得員工的忠誠和信任。

作為下級，也必需認(rèn)清角色賜予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ弧T工應(yīng)當(dāng)把自己當(dāng)成“士兵”，以聽從為天職，具有“忠誠、英勇、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對下屬實力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一?！爸艺\”就是忠誠于企業(yè)忠誠于使命，個人利益聽從整體利益?！坝⒂隆笔窃诠ぷ髦胁话央y題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨當(dāng)一面?！芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹究竟，把事情做得有始有終。

良好的上下級關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏。

3、客戶關(guān)系

剛起先做業(yè)務(wù)時，我就確立一個理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在熬煉自己的語言溝通實力。我喜愛我的物流管理專業(yè)，但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會的地一步。

自我介紹之后，接下來要做的事情并不是銷售，在這個時候銷售是不行能勝利的，因為客戶還沒有對你產(chǎn)生最至少的愛好，或者對你的信任還不夠，所以這個時候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。

例如通過視察快速找到一些你與客戶共同的經(jīng)驗(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過某一個地方)，找到一個話題，拉近與客戶的關(guān)系。假如實在沒有找到這樣的事情，就要試著找尋一切可能與客戶產(chǎn)生友情的聯(lián)系。

例如閱讀客戶墻上的畫或者視察桌上的照片，其目的就是要找到一個共同的經(jīng)驗，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了肯定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對話。假如客戶還沒有對你產(chǎn)生愛好，千萬不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，肯定要找出某種輕松開心的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。

事實上，經(jīng)過這次的實踐，證明這個理念是正確可行的，我認(rèn)為，不管是什么客戶，我都會無堅不摧，每戰(zhàn)必勝，盡管這句話特別張狂，但事實如此，細(xì)致分析，我認(rèn)為以情動人的銷售技巧應(yīng)當(dāng)包括以下諸如方面，好的客戶關(guān)系原委是怎么形成的?(1)具備最至少的業(yè)務(wù)技巧，這一點不須要我多說;(2)主動、樂觀的人生看法，一個好的業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)極其自信，用熱忱感染客戶;(3)對于一個女孩來說，良好的素養(yǎng)和微笑可以讓自己獲得許多意外地幫助;(4)真誠、和善的心靈，許多人做業(yè)務(wù)久了，一看就很精明，很勢利，其實許多客戶不情愿與這樣的業(yè)務(wù)人員打交道，太累。一個和善的人，他的眼睛中流露出的光線是柔軟的，光明的，能夠照亮人的心靈，幾乎全部客戶都喜愛這樣的業(yè)務(wù)人員，甚至內(nèi)心不設(shè)防;(5)不要提防客戶，把他們看成自己的摯友、同學(xué)、師長和親人，人心是肉長的，假如我把一個年齡大一些的客戶看成了父親，年齡相差不大的客戶當(dāng)成兄弟姐妹，真的從情感上對他很好，他怎么會不接納、幫助我?(6)以客戶為中心，切實考慮他的工作的壓力，生活的重負(fù)和心靈的乏累，力所能及地從經(jīng)濟(jì)、情感上為他著想。

三、實習(xí)總結(jié)

通過近六個周的實習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的學(xué)問的確不少，但是來公司后發(fā)覺用處不大，一切都得從