特快專遞服務(wù)協(xié)議1.服務(wù)范圍特快專遞服務(wù)（以下簡稱“本服務(wù)”）是指由本公司向用戶提供的快遞服務(wù)。本服務(wù)僅限于國內(nèi)境內(nèi)范圍內(nèi)的快遞物品的收寄并按照指定的時(shí)間及地點(diǎn)交付給收件人。2.服務(wù)內(nèi)容本服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：2.1運(yùn)費(fèi)咨詢服務(wù)本公司為用戶提供實(shí)時(shí)的運(yùn)費(fèi)咨詢服務(wù)。用戶可通過本公司提供的電話、網(wǎng)站等方式進(jìn)行運(yùn)費(fèi)咨詢。2.2快遞物品存儲(chǔ)方式本公司提供多種快遞物品存儲(chǔ)方式，包括但不限于：當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)快遞寄送等。2.3快遞物品安全保障本公司承諾對(duì)用戶寄送的快遞物品進(jìn)行安全保障。若因人為原因出現(xiàn)物品損失、丟失等問題，本公司將根據(jù)具體情況進(jìn)行賠償。2.4快遞物品簽收服務(wù)本公司提供多種快遞物品簽收方式，包括但不限于：收件人簽字確認(rèn)、代收等。同時(shí)，本公司也提供實(shí)時(shí)簽收查詢服務(wù)，使用戶隨時(shí)了解快遞物品的簽收情況。2.5其他服務(wù)本公司還提供其他與快遞相關(guān)的服務(wù)，具體以本公司公布的服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。3.用戶權(quán)利和義務(wù)3.1用戶權(quán)利用戶有權(quán)要求本公司按照雙方協(xié)議的約定提供快遞服務(wù)。3.2用戶義務(wù)用戶應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的寄件人和收件人信息，并確保其寄件的物品符合國家相關(guān)規(guī)定。用戶應(yīng)當(dāng)按照雙方協(xié)議的約定支付運(yùn)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用。4.公司權(quán)利和義務(wù)4.1公司權(quán)利本公司有權(quán)依據(jù)本協(xié)議的約定對(duì)用戶寄送的快遞物品進(jìn)行檢查，并對(duì)不符合相關(guān)規(guī)定的物品進(jìn)行退件處理。本公司有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或變更，但應(yīng)提前通知用戶并征得用戶的同意。4.2公司義務(wù)本公司應(yīng)當(dāng)按照雙方協(xié)議的約定提供快遞服務(wù)，并保障用戶快遞物品的安全性。若因本公司原因?qū)е掠脩艨爝f物品損失、丟失等問題的，本公司將承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.費(fèi)用及支付方式用戶應(yīng)當(dāng)按照雙方協(xié)議的約定支付快遞服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。本公司接受多種支付方式，包括但不限于：線上支付、線下支付等。6.違約責(zé)任若因用戶原因?qū)е卤痉?wù)無法正常進(jìn)行的，用戶應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。若因本公司原因?qū)е卤痉?wù)無法正常進(jìn)行的，本公司將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。7.爭議解決本協(xié)議中的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成的，任何一方可向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。8.協(xié)議變更本公司有權(quán)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行修改。本公司會(huì)在網(wǎng)站或其他適當(dāng)?shù)姆绞焦夹薷暮蟮膮f(xié)議內(nèi)容或協(xié)議的取消，用戶應(yīng)當(dāng)定期查看相應(yīng)內(nèi)容。9.通知與送達(dá)本協(xié)議中的所有通知均可通過本公司網(wǎng)站、短信、