四川省廣安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社會工作者鼓勵救助對象參與社區(qū)活動，為社區(qū)的發(fā)展獻計獻策，并在救助對象中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了骨干來關心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產生的作用是()。

A.改善救助對象的生活環(huán)境B.發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍C.提高社區(qū)居民的參與率D.促進救助對象的能力建設

2.社會工作者小宋在接待一名聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中聲音太小，老人很生氣，此時，根據社會工作專業(yè)的()原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。

A.同情B.保密C.接納D.尊重與包容

3.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

4.社會工作者在服務過程中應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.強調服務對象個人的尊嚴和價值B.待人真誠和守信C.注重能力培養(yǎng)和再學習D.注重服務中人與人之間關系的重要性

5.小紅向社會工作者小李反映，最近常與媽媽發(fā)生沖突，小紅覺得自己已經長大，但媽媽還是像對小孩那樣管自己，認為她很幼稚，容易上當受騙，根據家庭處境化原則，小李在評估小紅的需求時，應該關注（）

A.小紅與媽媽日常的溝通狀況B.小紅擁有的能力C.小紅家庭特定發(fā)展階段的要求D.小紅自己的想法

6.生態(tài)系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待個人和（）。A.家庭B.機構C.社會D.工作群體

7.社會工作者在接觸社區(qū)居民時，多種技巧可以在交談中運用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠感覺到心聲。此種技巧屬于（）A.聆聽B.分享感受C.體諒D.同理E.澄清

8.心理動態(tài)診斷是（）。A.對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估

B.對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析

C.對服務對象問題的生理、心理和社會三個方面的影響因素做出判斷

D.對服務對象心理的診斷

9.()認為小組社會工作是一種教育的過程。

A.柯義爾B.克那普卡C.美國社會工作者協(xié)會D.內森

10.根據《中華人民共和國老年人權益保護法》，下列關于贍養(yǎng)內容的說法錯誤的是（）

A.贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理

B.對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋

D.贍養(yǎng)人只需要關注老人的物質生活

11.按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和（）。A.遺傳行為B.習得行為C.外顯行為D.內隱行為

12.過程目標是對小組發(fā)展的不同階段要實現(xiàn)的目標任務給予的具體認定，是總目標在小組發(fā)展階段中的分解和具體化，通常，過程目標在小組的（）階段制定。A.工作準備B.工作開始C.中期轉折D.后期成熟

13.民政部頒布的《全國示范城區(qū)標準》規(guī)定，每個街道都要建有一個1000平方米左右的社區(qū)服務中心。同時也規(guī)定了社區(qū)中心應配備的服務項目。當服務設施與服務項目不符合規(guī)定時，就存在（）。A.規(guī)范性需求B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要E.物質性需要

14.服務機構的大宗款項來自于政府撥款或基金會資助，一般要進行（）。A.私人懇請B.項目申請C.電話勸募D.特別事件籌資活動

15.一名13歲的花季少年迷戀上了網絡游戲，患上了嚴重的網癮綜合癥。他在網吧連續(xù)上網36小時后，從24層高樓跳下自殺身亡。其父母認為該網絡游戲含有嚴重的血腥暴力內容，而開發(fā)商在銷售、經營時卻故意隱瞞真相，沒有進行相關提示，因而對未成年人造成極大的負面影響，最終導致孩子的不正常死亡。由此，我們可知預防網癮屬未成年人（）的范疇。A.家庭保護B.學校保護C.社會保護D.司法保護

16.根據需要的（），可以把人類需要劃分為生物性需要和社會性需要。A.指向對象B.強烈程度C.起源與性質D.動機E.產生方式

17.社會工作督導是專業(yè)訓練的一種方法，下面屬于社會工作督導的主要對象的是（）。

A.初級社會工作者B.社會工作行政人員C.資深社會工作者D.政府工作人員

18.廣州市率先在各街道設立了家庭綜合服務中心。在我國這是一種獨創(chuàng)的社會服務形式。家庭綜合服務中心與政府簽訂合同，由政府負責提供服務場地和社會工作者的工資，家庭綜合服務中心獨立設計具體服務項目。政府定期評估家庭服務中心的工作，以確定下一年度的撥款。在我國的社會服務分類中，廣州的家庭綜合服務中心屬于（）。

A.純民間組織B.群眾團體組織C.政府支持的民間組織D.契約型社會工作服務組織

19.某戶中，丈夫經常對妻子使用家庭暴力，運用分支法來認識這個問題，以下說法不正確的是（）A.全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題

B.全面性問題是妻子的軟弱性格

C.形成這個問題的明確問題是實施家暴的丈夫有情緒問題

D.形成這個問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持

20.小組工作價值觀的具體工作原則不包括（）。A.互助互惠的原則B.尊重小組組員的權利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.非個別化的原則E.增強權能的原則

21.下列各項屬于社會服務類民間組織的是()。

A.中華慈善總會B.兒童福利院C.婦女聯(lián)合會D.紅十字會

22.社會服務機構在募款時必須要能了解捐款人的動機與行為，下面選項屬于出自個人需要的動機的是（）。A.受親戚、朋友、同事的影響而捐款

B.以利他為中心，愿意雪中送炭捐款幫助他人

C.重視宗教理念，認為捐款是一種道德責任

D.認為捐款可以得到別人的肯定，有利于建立社會形象

23.根據《婚姻法》的規(guī)定，下列屬于第二順序繼承人的是()。A.父母B.配偶C.非婚生子女D.兄弟姐妹

24.在小組討論中，組員因為某一個問題觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。這時社會工作者應使用（）技巧。

A.引導B.摘要C.沉默D.中立

25.年初，17歲的小汪、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件實行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察。表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。本案例涉及的社會工作領域是（）

A.矯治社會工作B.學校社會工作C.心理健康服務D.康復服務

26.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P，E)，其中B代表()。

A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

27.根據《婦女權益保障法》關于婦女勞動和社會保障權益的說法，正確的是（）。

A.用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內容

B.用人單位應施行男女同工同酬

C.用人單位可以因結婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D.用人單位在入職、晉職方面，應優(yōu)先考慮女職工

28.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

29.下列不屬于支持性技巧的是()。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

30.社區(qū)工作者老劉正在策劃一個老年人服務方案，其工作步驟是：認識老年人存在的特殊問題→列出清楚的目標→收集其他機構創(chuàng)新的方法→提供資訊給機構的決策者思考→考慮政治、經濟、社會方面的阻力→選擇理想的方法→發(fā)展計劃用作評估和拓展。該服務策劃形式屬于（）

A.方案發(fā)展策劃B.戰(zhàn)略性策劃C.問題解決策劃D.創(chuàng)新策劃

二、多選題(20題)31.確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括（）。A.選擇與該問題有關的內容

B.將理論概念轉化為可測指標

C.設計分析單位的屬性和特征

D.進行假設操作化

E.將要確定的內容進行實踐

32.在小組結束期，面對組員的行為和心理特點，工作者主要擔當（）。A.協(xié)調者的角色B.引導的角色C.領導的角色D.教育者的角色E.使能者的角色

33.下列人員中應該停止領取失業(yè)保險金的有（）。A.同美國人結婚的張小姐

B.因犯盜竊罪被勞動教養(yǎng)的李先生

C.受教育后重新上崗的范先生

D.失業(yè)后一直在尋找工作邊上學的劉先生

E.剛享受城市基本養(yǎng)老保險待遇的徐女士

34.志愿者訓練包括（）方面的灌輸和交流。A.知識B.人事C.技巧D.社會E.態(tài)度

35.志愿者績效評估的目的有（）。A.幫助志愿者提高專業(yè)知識

B.幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足

C.可以改進志愿者管理

D.幫助志愿者發(fā)展自我潛能

E.可以保證機構服務質量

36.在轉換階段，社會工作者所扮演的角色包括（）。A.領導者B.決策者C.協(xié)助者D.引導者E.旁觀者

37.兒童利院社會工作者何某服務殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種手法幫助他們成長，適應社會。例如他會帶領兒童走進社區(qū)，為居民表演節(jié)目，得到居民贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是()。

A.推動社會工作者實踐的動力

B.確立機構目標的根據

C.體現(xiàn)社會工作者教育的核心內容

D.有效促進社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

38.在運用不同的服務介入技巧時，危機介入模式調適和治療危機工作的原則有（）。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.滿足需要E.恢復自尊和培養(yǎng)自主能力

39.社會策劃模式的實施策略是完整地執(zhí)行一個策劃的過程，其步驟包括（）

A.了解組織使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.自我評估D.界定和分析問題E.促進個人發(fā)展

40.社會工作專業(yè)守則涉及（）。

A.社會工作者與服務對象的關系

B.社會工作者之間的關系

C.社會工作機構與服務對象的關系

D.社會工作者對社會工作專業(yè)的責任

E.社會工作者對社會的責任

41.小張是一名初中生，她的行為會受到學校（）因素的影響。

A.校園文化B.班級規(guī)模C.教學模式D.師生關系E.后勤補給

42.在小組工作中期轉折階段，組員的常見特征包括()。A.矛盾的心理與行為特征

B.角色競爭中的沖突

C.對小組具有較強的認同感

D.互動中的抗拒與防衛(wèi)心理

E.權力位置與價值觀的沖突

43.該求助者的主要心理問題包括（）。

一般資料：求助者，女性，30歲，大學畢業(yè)，醫(yī)院技術員。

案例介紹：求助者與母親關系不和，情緒低落一個月。

心理咨詢師了解求助者的基本情況后，使用了合理隋緒療法，下面是咨詢過程中的談話：

心理咨詢師：你覺得是什么原因使你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中?

求助者：那還用說嗎?我們倆經常吵架，從小我媽就打我，直到我20多歲了還打我。

不久前，她在生日那天穿了件舊衣服，說是子女不給買新的。她還經常為一些小事給我打電話，哪怕是我在出差時也不例外。她還在我婆婆面前說我父親老不正經……還有比這更糟糕的嗎?

心理咨詢師：你想改變與母親的關系嗎?

求助者：想，但很難改變，而且我討厭她。

心理咨詢師：假設你母親是老年癡呆、半身不遂、還罵人，你怎么辦?

求助者：當然要管她了，是自己的母親嘛。

心理咨詢師：那現(xiàn)在你母親還不到這個程度吧。你前面說的都是生活中發(fā)生的一些事，但它們可能并不是你情緒低落的直接原因。

求助者：那是什么原因呢?

心理咨詢師：是你對這些事的看法。人們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的，不同的想法可能會導致不同的情緒結果。如果你能認識到你現(xiàn)在的情緒狀態(tài)是你頭腦中的一些不合理的想法造成的，那么你或許就能控制你的情緒。

求助者：(沉默)怎么會是這樣呢?

心理咨詢師：你覺得我們的情緒是不是會受想法控制呢?認為是好事，就高興；認為是壞事，就生氣。

求助者：的確是這樣，看樣子我的問題也可能是因為我的一些想法在作怪。

心理咨詢師：就你的問題來說，別人也可能遇到。都是一些很平常的事，問題是你總是用自己的標準和價值觀去要求別人。要想改善同母親的關系，你不能要求她怎樣做，而只能從你做起。

求助者：可我還是不知道我的想法里有哪些不合理的地方。

心理咨詢師：應該站在對方的角度考慮問題而不是站在自己的角度。你還要明確，如果想改善和母親的關系該做些什么?

求助者：看來我的態(tài)度方面是有些問題。

44.社會工作者小蘇從社區(qū)居委會了解到社區(qū)中有位智障少年，家人工作忙碌，為了避免其在外生事或被人欺負，常把他鎖在家里。因此，小蘇準備對其實施社區(qū)照顧服務，他要做的工作有（）。A.為智障者聯(lián)絡寄宿制特殊學校，提高他的生活自理能力

B.為智障者的家人提出批評，教導他們多抽出時間與孩子交流

C.將智障者安置到康復機構，實施照顧、

D.推薦智障者的家人到其他社區(qū)參加智障家庭聯(lián)誼會

E.協(xié)助社區(qū)居民了解智障者并接納他們

45.我國開展的社會工作領域包括（）。A.婦女社會服務B.醫(yī)療社會工作’C.城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展D.康復服務E.農村醫(yī)療合作

46.一般來說，社會工作的專業(yè)價值應包括（）。A.保密B.接納C.個別化D.批判E.尊重

47.下列屬于社區(qū)內的資源的是（）。A.公共設施B.社區(qū)幼兒園C.金融機構D.教育機構E.社區(qū)特色文化

48.在小組中期轉折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

49.下列屬于社會工作者解救危難的案例的是（）。

A.小王的事業(yè)屢次失敗，致使有自殺的念頭

B.小葉平均每天在大學寢室玩網絡游戲達到十八個小時左右

C.小韓二次吸毒，難以戒除

D.小謝面對創(chuàng)業(yè)籌備階段的困難缺乏信心和勇氣

E.小張因家庭關系破裂而導致精神崩潰

50.社會政策的特征包括（）

A.社會性目標B.綜合性目標C.社會性價值D.全局性目標E.社會工作專業(yè)價值

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.D社會工作者通過拓展救助對象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對象的社區(qū)參與意識。促進他們參與社區(qū)活動，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。本題中的做法促進了救助對象的能力建設。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者提供的社會救助服務內容。

2.D對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。

3.D德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

4.B社會工作者應坦誠地對待服務對象，并敢于認識到自身的不足，能真誠地分享自我的問題和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標準，并有效地運用它們開展社會服務。

5.A家庭處境化原則假設，家庭是家庭成員日常生活的場景。它要求社會工作者在觀察和評估家庭成員的需求時，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準確把握家庭成員的真實需求，并且提供符合實際家庭處境的解決方案。

6.C這個源自生物學的理論被用來分析社會生活，把社會生活也看作是一個系統(tǒng)。系統(tǒng)理論的核心觀點在于它以整體的視角來看待人和社會。在系統(tǒng)論看來，系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持穩(wěn)定和平衡，系統(tǒng)內部的子系統(tǒng)之間不是簡單的線性聯(lián)系，而是存在著多元互動或互為因果的循環(huán)關系。

7.D

8.A心理動態(tài)診斷是對服務對象的人格的各部分之間的互動關系進行評估，故選A。

9.A柯義爾認為小組社會工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時間內實施。其目的是在小組中通過個人人格的互動，以促進個人成長；以及通過小組組員互動合作的集體行動，以創(chuàng)造小組的情境。

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10.D根據《中華人民共和國老年人權益保護法》，贍養(yǎng)內容包括以下一些方面：(1)贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任。(2)贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房。不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他親屬不得侵占，不得擅自改變產權關系或者租賃關系。(3)贍養(yǎng)人有義務耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地，照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等，收益歸老年人所有。(4)家庭成員應當關心老年人的精神需求，不得忽視、冷落老年人，與老年人分開居住的家庭成員，應當經常看望或者問候老年人，用人單位應當按照國家有關規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權利。

11.B按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。本能行為出自遺傳，又稱遺傳行為，這是一類不需學習即可出現(xiàn)的定型的行為模式，如覓食、爬行等。習得行為是人類在后天與環(huán)境的互動中逐漸學習而形成的，又可稱為學習行為。廣義的人類行為還包括了外顯行為與內隱行為。外顯行為涵蓋了所有可觀察到或可測量的個體活動。那些內在的、無法被直接觀察到、只能通過自我報告等方式間接推斷的活動被稱為內隱行為。CD屬于廣義的人類行為分類；A遺傳行為即本能行為。

12.A

13.A

14.B如果服務機構的大宗款項來自于資助或基金會資助，一般要寫項目申請書。故選B。

15.C根據《未成年人保護法》，預防網癮屬于社會保護對社會有關方面提出的要求。故選C。

16.C

17.A社會工作督導的主要對象有四種：①新進入社會服務機構的社會工作者；②服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者；③在社會服務機構實習的社會工作專業(yè)學生；④社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者。

18.D\n此題暫無解析

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19.B“分支法”分為以下幾個步驟，首先確定要解決的全面性問題，其次是列明形成這個問題的“明確問題”，再次列明造成這些問題產生的原因是什么。方案策劃者可根據機構所擁有的資源情況建議機構集中處理那些“明確的問題?！北绢}中，B選項中妻子的軟弱性格屬于形成這個問題的明確問題之一而并非全面問題，故選B。

20.D

21.A社會服務類民間組織分為三種：①由政府支持的民間組織，由政府推動成立，并享有政府的行政動員力量的持續(xù)支持，而其民間性表現(xiàn)為沒有國家公共財政的固定撥款支持，如中華慈善總會、中國社會工作協(xié)會。②純民間組織，是完全依靠社會捐助和收費服務支持的社會服務機構，例如服務智障人士的“北京慧靈”、服務婦女的“紅楓婦女熱線”等。③契約型社會工作服務組織，是在政府購買服務改革趨勢下成立的組織，如上海的自強服務總社廣州市在各街道設立的家庭綜合服務中心等，由政府提供服務場地和社會工作者的工資，甚至撥付部分服務經費。其服務的內容包括政府資助要求的“公共服務”，以及根據服務對象需要自主提供的“專業(yè)服務”等。B項屬于社會公益類事業(yè)單位；CD兩項屬于群團組織。

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22.DA項屬于外界影響動機，B、C項屬于利他動機，只有D項屬于個人需要動機。故選D。

23.D父母、配偶、子女均屬于第一順序繼承人，兄弟姐妹屬于第二順序繼承人。故選D。

24.D在小組討論中，組員因為某一個問題觀點不一致而發(fā)生爭論，而爭論雙方都希望社會工作者能支持自己的觀點。此時社會工作者的中立很重要，應避免與組員爭論，不偏袒或屬意任一方；不判斷他人的意見；僅提供問題，不給予答案；可以提供資料信息，但不予決斷；僅作利弊分析或事實論述；隨時保持中立的位置。

25.A矯正服務包括矯正社會工作，指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正、使其消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活的服務。矯正社會工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠地對待有過錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會工作發(fā)揮著獨特的作用。

26.A德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

27.B《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的政治權、文化教育權、勞動權、財產權、人身權和婚姻家庭權利六項權利。

28.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

29.E

30.D創(chuàng)新策劃的過程是：認識特殊問題或狀態(tài)—列出清楚的目標—收集其他機構創(chuàng)新的方法—提供資訊給機構的決策者思考—考慮政治、經濟、社會方面的阻力—選擇理想的方法—發(fā)展計劃用作評估和拓展。

31.ABCD確定調查內容是研究操作化的第二項工作，它包括：(1)選擇與該問題有關的內容；(2)將理論概念轉化為可測指標；(3)設計分析單位的屬性和特征；(4)進行假設操作化。故選ABCD。

32.BC

33.BCE依照《中華人民共和國失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一的，停止領取失業(yè)保險金，同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：①重新就業(yè)的；②應征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；⑥無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構介紹的工作的；⑦有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

34.ACE志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：①讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促使志愿者個人目標和機構目標達成一致；②根據服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；③通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

35.CDE志愿者績效評估的目的有兩個方面：①對志愿者而言，可以幫助志愿者了解自己的服務表現(xiàn)是否符合機構的要求，幫助志愿者發(fā)展自我潛能，以更深入地參與機構的服務工作；②對于機構而言，績效評估可以保證機構服務質量，以了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度，改進志愿者管理。

36.CD在轉換階段，社會工作者在小組的權力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔任小組的領導者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當工作者、輔導者，而且是調解人、支持者。

37.ABDE

38.ABCE

39.ABCD社會策劃模式的具體步驟包括：了解組織使命和目標，分析環(huán)境和形勢，自我評估，界定和分析問題，確定社區(qū)需要，確定目標和達到目標的標準，尋找、比較并選擇好的方案，測試方案，執(zhí)行方案，評估結果。

40.ABDE

41.ABCD

42.BCD在小組工作中期轉折階段組員最常見的顯著特征是：①對小組具有較強的認同感；②互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；③角色競爭中的沖突。

43.AD

44.AE社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：①治療者，即為個別服務對象提供行為治療或其他心理治療，開展家庭治療和小組治療；②輔導者和教育者，即為照顧者提供輔導服務，為照顧者小組提供訓練課程，輔導有關的照顧技巧；③經紀人，即為服務對象尋找有關的服務，為照顧者小組的活動尋找社區(qū)資源，向照顧者小組提供經費或社區(qū)資源的資料和申請渠道等；④倡議者，即為較為特殊的服務對象倡議和爭取合適的服務，替照顧者向有關方面提出意見和爭取改善措施，通過教育和培訓，鼓勵照顧者自主爭取權益；⑤顧問，即就服務對象的情況向有關服務機構提供意見，為照顧者小組提供支援，提供活動及發(fā)展方向上的意見。

45.ABCD社會工作領域是指社會工作提供專業(yè)服務所介入的社會生活領域。社會工作可以在人們遇到困難的各個方面和領域開展服務，幫助他們解決困難。社會工作的工作領域十分廣闊，從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作有以下基本領域：兒童及青少年服務、老年人社會服務、婦女社會服務、康復服務、社會救助、就業(yè)服務、心理健康服務、家庭服務、醫(yī)療社會工作、學校社會工作、矯治服務、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作和企業(yè)社會工作。

46.ABCE社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。在操作層面，社會工作的價值觀可以概括為以下原則：接納、尊重、個別化、自決權和知情同意、保密、不批判。

47.ABCD社區(qū)內的資源主要包括社區(qū)里的公共設施、教育機構、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機構、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾個方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運作，以及對社區(qū)居民生活的影響；②資源被利用的情況；③社區(qū)居民的參與狀況。

48.ACD小組中期轉折階段，組員的常見特征有以下幾點：（1）對小組具有較強的認同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據此，本題選ACD。

49.ACE危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴重損傷、個人的基本生活能力受到嚴重削弱，致使其自身生存受到嚴重威脅以至生命遭遇危機的狀態(tài)。如因經濟破產、家庭關系破裂而精神崩潰者，有自殺傾向的人，吸毒成癮者等。

50.AC社會政策的特征包括社會性的目標、社會性的價值、基本需要原則、福利性的原則、社會服務與社會治理相結合、社會目標與經濟目標相協(xié)調。

51.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏