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文檔簡介
2023年市場部管理報告4篇
書目
第1篇物業(yè)管理公司市場部經(jīng)理的競職報告
第2篇物業(yè)管理公司市場部經(jīng)理競職報告
第3篇物業(yè)管理公司市場部的經(jīng)理競職報告
第4篇市場部經(jīng)營管理工作總結(jié)報告
物業(yè)管理公司市場部經(jīng)理的競職報告
有關(guān)物業(yè)管理公司市場部經(jīng)理的競職報告
本人周平,畢業(yè)于___高校機(jī)械工程系,__年_月加入______集團(tuán),現(xiàn)任______物業(yè)管理公司發(fā)展部副部長。
這次競聘的崗位為______物業(yè)管理有限公司市場部經(jīng)理?,F(xiàn)就去年一年的工作和以后的工作準(zhǔn)備做如下匯報:
一、xx年工作完成狀況:
1、20xx年1月,接管洪江市行政中心,物業(yè)面積13000平方米。
2、20xx年3月,接管在水一方小區(qū),c、d棟,物業(yè)面積為39800平方米。
3、20xx年4月、6月先后接管飛山新城13、14、15、16號樓,物業(yè)面積為20848平方米。
4、20xx年3月、6月先后接管湖天一色小區(qū)一期,二期共67890平方米的物業(yè)。
5、一年來先后參與了,湖天一色新天地、冷水江國際,中方桃花源、___順天國際等樓盤的開盤活動,為明年公司的擴(kuò)張建立了基礎(chǔ)。
6、先后與中行,人行、中方生態(tài)城、瓊天廣場、___學(xué)院等進(jìn)行過接觸,但都因種種緣由未能順當(dāng)接管。
7、幫助各管理到處理各項重大投訴和設(shè)施、設(shè)備的改造。
二、工作中的不足
1、前期介入的力度不夠。
2、與房產(chǎn)、工程公司之間信息溝通未到位。
3、對各管理處的巡查、指導(dǎo)工作不足。
4、外接物業(yè)力度不夠。
三、xx年的工作準(zhǔn)備
1、加大前期介入力度,由于集團(tuán)開發(fā)的物業(yè)較多,且分布較散,加之公司日常事務(wù)較多,導(dǎo)致現(xiàn)階段的前期介入工作的不足。今年我部將建立、建全前期介入的各項制度及表冊,完成已交接物業(yè)狀況的統(tǒng)計工作。加大新建項目的巡察、巡查力度,以便剛好發(fā)覺問題。
2、加強(qiáng)信息溝通,定期與房產(chǎn)、工程公司各項目部進(jìn)行信息溝通,剛好了解各項目工程的最新動態(tài),了解新建物業(yè)的進(jìn)度及正在籌備開發(fā)的新物業(yè)基本狀況等。
3、協(xié)作各管理處對各項重大投訴、設(shè)施、設(shè)備的改造進(jìn)行處理,確保設(shè)施、設(shè)備的正常運行,剛好處理各項投訴,確保工程質(zhì)量,避開出現(xiàn)二次投訴和群體投訴。
4、由于___的.物業(yè)管理起步較晚,物業(yè)管理還未規(guī)范,加之業(yè)主對物業(yè)管理的不了解,各新開發(fā)樓盤均有自己的物業(yè)管理公司,物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)偏低等,造成了我部對外承接物業(yè)的困難。
20xx年市房產(chǎn)局將推行《___市物業(yè)管理招投標(biāo)管理方法》,這對于我公司來說,又是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新的商機(jī)。
5、接著跟進(jìn)去年未能接管的物業(yè)。
物業(yè)管理公司市場部經(jīng)理競職報告
本人周平,畢業(yè)于___高校機(jī)械工程系,__年_月加入______集團(tuán),現(xiàn)任______物業(yè)管理公司發(fā)展部副部長。
這次竟聘的崗位為______物業(yè)管理有限公司市場部經(jīng)理?,F(xiàn)就去年一年的工作和以后的工作準(zhǔn)備做如下匯報:
一、05年工作完成狀況:
1、2023年1月,接管×××行政中心,物業(yè)面積1300xxxx米。
2、2023年3月,接管在水一方小區(qū),c、d棟,物業(yè)面積為3980xxxx米。
4、2023年3月、6月先后接管湖天一色小區(qū)一期,二期共6789xxxx米的物業(yè)。
5、一年來先后參與了,湖天一色新天地、×××國際,中方桃花源、___順天國際等樓盤的開盤活動,為明年公司的擴(kuò)張建立了基礎(chǔ)。
6、先后與中行,人行、中方生態(tài)城、瓊天廣場、___學(xué)院等進(jìn)行過接觸,但都因種種緣由未能順當(dāng)接管。
7、幫助各管理到處理各項重大投訴和設(shè)施、設(shè)備的改造。
二、工作中的不足
1、前期介入的力度不夠。
2、與房產(chǎn)、工程公司之間信息溝通未到位。
3、對各管理處的巡查、指導(dǎo)工作不足。
4、外接物業(yè)力度不夠。
三、06年的工作準(zhǔn)備
1、加大前期介入力度,由于集團(tuán)開發(fā)的物業(yè)較多,且分布較散,加之公司日常事務(wù)較多,導(dǎo)致現(xiàn)階段的前期介入工作的不足。今年我部將建立、建全前期介入的各項制度及表冊,完成已交接物業(yè)狀況的統(tǒng)計工作。加大新建項目的巡察、巡查力度,以便剛好發(fā)覺問題。
2、加強(qiáng)信息溝通,定期與房產(chǎn)、工程公司各項目部進(jìn)行信息溝通,剛好了解各項目工程的最新動態(tài),了解新建物業(yè)的進(jìn)度及正在籌備開發(fā)的新物業(yè)基本狀況等。
3、協(xié)作各管理處對各項重大投訴、設(shè)施、設(shè)備的改造進(jìn)行處理,確保設(shè)施、設(shè)備的正常運行,剛好處理各項投訴,確保工程質(zhì)量,避開出現(xiàn)二次投訴和群體投訴。
4、由于___的物業(yè)管理起步較晚,物業(yè)管理還未規(guī)范,加之業(yè)主對物業(yè)管理的不了解,各新開發(fā)樓盤均有自己的物業(yè)管理公司,物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)偏低等,造成了我部對外承接物業(yè)的困難。
2023年市房產(chǎn)局將推行《___市物業(yè)管理招投標(biāo)管理方法》,這對于我公司來說,又是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新的商機(jī)。
5、接著跟進(jìn)去年未能接管的物業(yè)。
物業(yè)管理公司市場部的經(jīng)理競職報告
物業(yè)管理公司市場部的經(jīng)理競職報告
工作中的不足
1、前期介入的力度不夠。
2、與房產(chǎn)、工程公司之間信息溝通未到位。
3、對各管理處的巡查、指導(dǎo)工作不足。
4、外接物業(yè)力度不夠。
工作準(zhǔn)備
1、加大前期介入力度,由于集團(tuán)開發(fā)的物業(yè)較多,且分布較散,加之公司日常事務(wù)較多,導(dǎo)致現(xiàn)階段的前期介入工作的不足。今年我部將建立、建全前期介入的各項制度及表冊,完成已交接物業(yè)狀況的統(tǒng)計工作。加大新建項目的巡察、巡查力度,以便剛好發(fā)覺問題。
2、加強(qiáng)信息溝通,定期與房產(chǎn)、工程公司各項目部進(jìn)行信息溝通,剛好了解各項目工程的最新動態(tài),了解新建物業(yè)的進(jìn)度及正在籌備開發(fā)的新物業(yè)基本狀況等。
3、協(xié)作各管理處對各項重大投訴、設(shè)施、設(shè)備的改造進(jìn)行處理,確保設(shè)施、設(shè)備的`正常運行,剛好處理各項投訴,確保工程質(zhì)量,避開出現(xiàn)二次投訴和群體投訴。
4、由于___的物業(yè)管理起步較晚,物業(yè)管理還未規(guī)范,加之業(yè)主對物業(yè)管理的不了解,各新開發(fā)樓盤均有自己的物業(yè)管理公司,物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)偏低等,造成了我部對外承接物業(yè)的困難。
2023年市房產(chǎn)局將推行《___市物業(yè)管理招投標(biāo)管理方法》,這對于我公司來說,又是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新的商機(jī)。
5、接著跟進(jìn)去年未能接管的物業(yè)。
6、先后與中行,人行、中方生態(tài)城、瓊天廣場、___學(xué)院等進(jìn)行過接觸,但都因種種緣由未能順當(dāng)接管。
7、幫助各管理到處理各項重大投訴和設(shè)施、設(shè)備的改造。
市場部經(jīng)營管理工作總結(jié)報告
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場及大區(qū)后勤從2023年年初至今工作進(jìn)展?fàn)顩r,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報。
一、杭州市場部經(jīng)營狀況
2023年初至今,在公司效益經(jīng)營方針指導(dǎo)下,我部依據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營狀況,對片區(qū)虧損網(wǎng)點進(jìn)行調(diào)整,撤場等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點,在撤場同時,又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、具體調(diào)整,精確推斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭把經(jīng)營風(fēng)險在前期限制在最低,因此新開店基本都略有贏利。現(xiàn)杭州市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家,銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬左右,遞增率為57%左右,市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場部管理現(xiàn)狀
片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對片區(qū)經(jīng)營狀況對工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理狀況
1、倉庫
經(jīng)過一段時間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場上海,臺州的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬限制在120萬左右。
2、品牌梳理
經(jīng)過調(diào)整和消化,起先漸漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)
3、司機(jī)、財務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項。
四、存在問題及分析
1、大客戶大包袱,2023年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今,平均投入產(chǎn)出比60%多,費用占整個市場40%多,成了市場效益經(jīng)營的大包袱。
緣由有以下幾個方面:a、金融危機(jī)有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和主動性。整改措施,由于我們簽的是兩年的包場合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)其次年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因為是門店承包制,利潤和費用已安排下去,因此費用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進(jìn)。
2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已主動溝通,用撤貨來終止虧損。3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作主動性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素,即期品形成緣由:a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊和標(biāo)準(zhǔn),因此,建議公司在倉庫的陳設(shè),貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理,產(chǎn)品報損處理制訂一套操作手冊,讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。
5、市場競爭現(xiàn)狀,由于杭州日化終端供應(yīng)商20多家,競爭白熱化,對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們在競爭中雖然最早獲得信息,但最終因為費用支付問題流失許多店,并在市場開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。
下一步工作開展
1、接著堅持效益經(jīng)營方針,貫穿在市場經(jīng)營開發(fā)管理中和
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