智慧城市背景下社區(qū)交互設(shè)計(jì)創(chuàng)新研究獲獎(jiǎng)科研報(bào)告摘要：本文旨在智慧城市背景下，探究智慧社區(qū)互助交互平臺(tái)的設(shè)計(jì)發(fā)展研究。在明確智慧社區(qū)信息化發(fā)展情況以及智慧城市背景下的社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，分析社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)的傳播特性與可行性發(fā)展。本文應(yīng)用了文獻(xiàn)搜集法、實(shí)驗(yàn)分析法等進(jìn)行研究，更好地為智慧社區(qū)交互平臺(tái)延伸和擴(kuò)展提供基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：智慧社區(qū)；互助交互設(shè)計(jì)；信息化

ResearchonCommunityInteractionDesignInnovationundertheBackgroundofSmartCity

Abstract：Thispaperaimstoexplorethedevelopmentofthemutualaidinteractionplatformofsmartcommunitiesinthecontextofsmartcities.Onthebasisofclarifyingthedevelopmentofintelligentcommunityinformationandthedesignofcommunitymutualinteractioninteractioninthecontextofsmartcity，thepaperanalyzesthecommunicationcharacteristicsandfeasibilitydevelopmentofcommunitymutualinteractiondesign.Thispaperappliesliteraturecollectionmethod，experimentalanalysismethod，etc.tobetterprovideabasisfortheextensionandexpansionoftheintelligentcommunityinteractionplatform.

引言

當(dāng)前越來(lái)越多社區(qū)開(kāi)始利用新媒體服務(wù)社區(qū)，但其傳播模式相對(duì)傳統(tǒng)，交互效果匱乏，迫切需要更具時(shí)效性的交互平臺(tái)出現(xiàn)。本文通過(guò)探究智慧社區(qū)交互平臺(tái)，力求讓社區(qū)人民獲得更專業(yè)、更安全、更準(zhǔn)確的社區(qū)服務(wù)。

一.智慧社區(qū)

1.1智慧社區(qū)信息化發(fā)展情況

我國(guó)的社區(qū)智能化同樣遵循發(fā)展的一般規(guī)律，1988年左右，其遵循智能至上，緊跟信息全面，高度智慧的發(fā)展趨勢(shì)。2017年，我國(guó)正式頒布了具有歷史性的文件《關(guān)于加強(qiáng)和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見(jiàn)》，提出了2020年推行“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，打造“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的理想愿景。面對(duì)政策需求以及當(dāng)前社區(qū)交際困境，針對(duì)智慧社區(qū)互助交互進(jìn)行設(shè)計(jì)迫在眉睫。

1.2智慧社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)分析

1.2.1智慧社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)的基本構(gòu)想

社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)初衷是為了幫助社區(qū)居民即時(shí)了解以及掌握所需信息，促進(jìn)社區(qū)信息有效傳播，提升社區(qū)居民主觀需求的重要地位，最終幫助居民改變網(wǎng)絡(luò)傳媒交際的方式，升華為現(xiàn)實(shí)互動(dòng)，將線上互助交互導(dǎo)入線下，從而能夠真正適應(yīng)于未來(lái)互助關(guān)系需求。

由此可知，該模式的重難點(diǎn)以及突破點(diǎn)，在于如何促使居民進(jìn)行線下互助交互，其中核心詞與關(guān)鍵詞在于“互助”的產(chǎn)生與推進(jìn)。提升居民生活專業(yè)技能發(fā)展，解決日常生活困境，引入先進(jìn)科學(xué)理念與技術(shù)，提升居民獲取信息的簡(jiǎn)易度與順暢度，進(jìn)行信息過(guò)濾，保障信息安全性與時(shí)效性，逐步將線上交流的關(guān)系網(wǎng)轉(zhuǎn)移至現(xiàn)實(shí)生活之中，促使用戶真正滿足線上到線下社區(qū)實(shí)際生活需求的社區(qū)服務(wù)互助模式。

1.2.2智慧社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)傳播可行性

社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)模式是否能夠得到合理推廣及發(fā)展，必須剖析傳播過(guò)程搭建的科學(xué)性，傳播方式的可能性與延續(xù)性，傳播角色是否能夠參與三方面。智慧社區(qū)交互設(shè)計(jì)傳播過(guò)程主要是一個(gè)用戶發(fā)出信息，許多用戶接收到反應(yīng)信息后，為發(fā)出信息者提供有效幫助與反饋，并且嘗試將線上互助拓展到線下。其次，傳播途徑依賴平臺(tái)，探究社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)平臺(tái)的傳播途徑可行性，可轉(zhuǎn)化為探究互助平臺(tái)技術(shù)功能的實(shí)現(xiàn)。最后，此互助平臺(tái)主要傳播關(guān)鍵是居民自身，無(wú)論是信息產(chǎn)生，還是信息獲取，其落腳點(diǎn)都要?dú)w結(jié)于用戶自身，平臺(tái)提供輔助傳遞效用，并保障信息安全性。平臺(tái)傳播具有明顯的科學(xué)性與合理性，傳播邏輯、用戶需求均具有良好的可行性。

二.面向智能化平臺(tái)的社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)

2.1社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)的創(chuàng)意

對(duì)于社區(qū)媒體的了解之后，分別從媒體關(guān)鍵導(dǎo)向，各項(xiàng)服務(wù)措施，信息傳遞途徑，交互關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等等入手展開(kāi)研究，最終打造兼具全面性與針對(duì)性的具體方案。

2.1.1社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)媒體導(dǎo)向

當(dāng)前，市面上流行的社區(qū)媒體是在智慧城市背景下的智能化社區(qū)平臺(tái)APP（application）。信息化逐步普及的背景下，智能化產(chǎn)品越發(fā)受到大眾認(rèn)可甚至依賴。大眾工作生活已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)智能信息化，這正是極具便利性的社區(qū)媒體媒介。安卓平臺(tái)（Android）基數(shù)大，范圍廣且具有較高源代碼開(kāi)放性，造價(jià)低廉，耗費(fèi)時(shí)間以及研究成本較為適宜。因此設(shè)計(jì)依托于安卓平臺(tái)，主要采用Java語(yǔ)言，輔以PS等各類(lèi)型軟件展開(kāi)整體設(shè)計(jì)。

2.1.2社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)服務(wù)詳情

社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)服務(wù)三大關(guān)鍵點(diǎn)，其一是對(duì)于居民身份的有效驗(yàn)證，其二是對(duì)于居民日常行為的關(guān)注，其三是居民互助的實(shí)現(xiàn)。對(duì)本平臺(tái)來(lái)說(shuō)，用戶互助、交流的建構(gòu)上作為我們服務(wù)詳情的創(chuàng)新核心。發(fā)起人是本設(shè)計(jì)核心，其能夠逐步引領(lǐng)居民提出希望獲得幫助的自身需求，進(jìn)一步篩選選拔出可靠并具有安全認(rèn)證的用戶，同時(shí)通過(guò)這種形式建立完善的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，獲取所用信息，增強(qiáng)自我認(rèn)同感。

2.1.3社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)交互方式

技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，我們將采取圖形化界面交互，利用Java進(jìn)行程序編寫(xiě)，界面交互設(shè)計(jì)可利用PS、AI等平面設(shè)計(jì)軟件，確保人機(jī)交互指令簡(jiǎn)潔。社區(qū)媒體交互設(shè)計(jì)包括單人對(duì)單人，單人對(duì)多人，多人對(duì)多人等等。本設(shè)計(jì)可以使用戶進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，在社區(qū)之間進(jìn)行自由交互。

2.2智慧社區(qū)互助交互設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)流程

本設(shè)計(jì)流程如下：（1）理論入手，設(shè)計(jì)功能概念和平臺(tái)選擇可行性、社區(qū)互助互動(dòng)具體需求等關(guān)鍵點(diǎn)，打造包括用戶認(rèn)證—用戶發(fā)起—用戶回應(yīng)的三步模型，幫助用戶實(shí)現(xiàn)快速身份驗(yàn)證，提供用戶暢所欲言的論壇區(qū)域以及打造提出需求以及進(jìn)行互助的重要平臺(tái)。（2）在基本模型和主要功能確定的基礎(chǔ)上，以Android平臺(tái)作為基礎(chǔ)支撐，策劃本平臺(tái)的具體流程規(guī)范。（3）通過(guò)借助PS、AI等其他輔助設(shè)計(jì)專業(yè)軟件，以流程圖為指引，執(zhí)行特定的接口設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)完成后委托其他人執(zhí)行。根據(jù)討論、批注和提案的整理和接口設(shè)計(jì)進(jìn)行修改。（4）打造適應(yīng)于Android需求的mvc架構(gòu)。。（5）以HTTP網(wǎng)絡(luò)通信為基體的對(duì)話型構(gòu)設(shè)，網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求其一為Apach請(qǐng)求，其二為Android封裝請(qǐng)求接口。（6）以本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)SQLITE作為切入點(diǎn)展開(kāi)研究，其為一個(gè)由Android提供的小嵌入式開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)，主要使用SQliteHelper插入數(shù)據(jù)。（7）將完成的平臺(tái)APP進(jìn)行多終端平臺(tái)測(cè)試，優(yōu)化系統(tǒng)，查漏補(bǔ)缺，添加應(yīng)有的補(bǔ)丁，使此平臺(tái)可以流暢運(yùn)行。

三.結(jié)語(yǔ)

新媒體背景下，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)范疇的時(shí)空禁錮，實(shí)現(xiàn)了虛擬