第頁共頁銷售主管個人年度總結銷售主管個人年度總結銷售主管個人年度總結1xx年已經完畢，對我來說xx年意義深遠.兩個月的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認識，為今后的管理工作打下了一定根底。在公司主管領導的帶著和細心的指導下，我認識到了團隊力量的重要性，秉著履行職責，勤奮工作，為我縣效勞質量、營銷指標的提升做出了自己的努力?，F將擔任主管兩個月的工作情況匯報1、責任到個人遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進展考核，并將責任到人，使每位營業(yè)員清楚自己的職責。并且針對本營業(yè)廳的詳細情況，制定出合適本廳的管理方法，如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。2、增強業(yè)務培訓設立了業(yè)務指導，培訓前事先準備好重點培訓內容的考題。在培訓完畢后進展測試，讓大家更結實的掌握培訓知識。在晨會中針對培訓內容做情景演練，通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務知識要點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識的良好平臺，能讓每位營業(yè)員更扎實的掌握業(yè)務知識。3、積極鼓勵，進步銷量在做好日常管理及培訓工作的根底上，積極抓營銷。為進步營業(yè)員的營銷積極性，針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度，每位營業(yè)員的營銷積極性高了，從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長，12月整體開展量與上月同期開展環(huán)比增長18%，12月智能機注冊開展量與上月同期開展環(huán)比增長43%。xx年已經完畢，我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造20xx年的營銷頂峰。針對20xx年的營業(yè)工作做以下方案1、當天問題當天解決，對每天的效勞工作做總結，分析^p營業(yè)廳每天的投訴或效勞禮儀方面出現的問題，并給出整改意見，針對好的做法給予鼓勵。2、現**縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務受理才能、營銷才能及營業(yè)廳內部的各項事務處理才能。對于新營業(yè)員主要工作一是加強培訓，使其更快的掌握業(yè)務知識，二是，重視情景演練，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營銷，使每個人都不落后。3、每個月舉行一次答題競賽，主要根據市公司在線考試系統(tǒng)中錯誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識進展總結考試，使營業(yè)員結實掌握業(yè)務知識。20xx年**縣營業(yè)會加倍努力，拿出更好的成績!銷售主管個人年度總結2xx年已經完畢，對我來說xx年意義深遠。兩個月的主管工作讓我對營業(yè)管理有了初步的認識，為今后的管理工作打下了一定根底。在公司主管領導的帶著和細心的指導下，我認識到了團隊力量的重要性，秉著履行職責，勤奮工作，為我縣效勞質量、營銷指標的提升做出了自己的努力。現將擔任主管兩個月的工作情況匯報如下：1、責任到個人遵循市營服中心制定的《營業(yè)綜合管理考核表》對每位營業(yè)員進展考核，并將責任到人，使每位營業(yè)員清楚自己的職責。并且針對本營業(yè)廳的詳細情況，制定出合適本廳的管理方法，如發(fā)票管理、卡類管理、衛(wèi)生管理制度等。2、增強業(yè)務培訓設立了業(yè)務指導，培訓前事先準備好重點培訓內容的考題。在培訓完畢后進展測試，讓大家更結實的掌握培訓知識。在晨會中針對培訓內容做情景演練，通過以上方式使大家充分吸收業(yè)務知識要點。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試，在線系統(tǒng)是營業(yè)員汲取知識的良好平臺，能讓每位營業(yè)員更扎實的掌握業(yè)務知識。3、積極鼓勵，進步銷量在做好日常管理及培訓工作的根底上，積極抓營銷。為進步營業(yè)員的營銷積極性，針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度，每位營業(yè)員的營銷積極性高了，從而使營業(yè)廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環(huán)比都在增長，xx月整體開展量與上月同期開展環(huán)比增長18%，xx月智能機注冊開展量與上月同期開展環(huán)比增長43%。xx年已經完畢，我們營業(yè)會共同努力創(chuàng)造xx年的營銷頂峰。針對xx年的營業(yè)工作做以下方案：1、當天問題當天解決，對每天的效勞工作做總結，分析^p營業(yè)廳每天的投訴或效勞禮儀方面出現的問題，并給出整改意見，針對好的做法給予鼓勵。2、現xx縣營業(yè)成員中有四名新營業(yè)員，著重培養(yǎng)新人的業(yè)務受理才能、營銷才能及營業(yè)廳內部的各項事務處理才能。對于新營業(yè)員主要工作一是加強培訓，使其更快的掌握業(yè)務知識，二是，重視情景演練，讓新營業(yè)員多嘗試，敢營銷，使每個人都不落后。3、每個月舉行一次答題競賽，主要根據市公司在線考試系統(tǒng)中錯誤頻繁的考題，掌握欠缺的知識進展總結考試，使營業(yè)員結實掌握業(yè)務知識。銷售主管個人年度總結3本年度是我公司快速開展的一年，也是我學習.管理的銷售工作獲得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我?guī)еN售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作。現作如下總結。一.加強學習，領會精神，進步執(zhí)行力。隨著公司業(yè)務的急劇開展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個宏大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件，深化領會公司領導的指示與意圖，進步執(zhí)行力。通過深化學習，使銷售團隊統(tǒng)一了思想認識：公司的經營管理是公司快速.安康.可持續(xù)開展的生命線，是公司獲得良好經濟效益的根本保證，不以規(guī)律，不成方圓，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉；銷售工作是公司經營管理的重要組成局部，是實現公司資金良性周轉的重要一環(huán)，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅可以為公司創(chuàng)造良好的經濟效益，而且有利于進步公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的開展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識.危機意識.品牌意識和大局觀念.效益觀念，堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。二.盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作。上半年，我?guī)ь^努力，處處以身作那么，較好地開展了各項工作。我堅持經常深化一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波繁忙，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協(xié)調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)視市場運作情況。在我的帶著下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動畫.沙盤模型.現場講解多位一體向市民傳達工程信息，使人們理解了四季紅新城的全貌；2月1日，四季新城工程正式開工，工程由虛擬的想象向將來可摸可看的真實邁出重要一步；4月25日，精心組織的工程品鑒會﹠客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優(yōu)越性。經過大量艱辛的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購置人員，目前積累客1000余組，這些客有如此高的粘度，說明客戶對于工程的位置已經規(guī)劃有較高的認同感，為一期房的順利開盤做好了良好鋪墊。加大內部外部溝通與協(xié)調，積極為銷售部門營造良好的開展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協(xié)作。我積極與工程部溝通信息，及時理解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業(yè)公司協(xié)作，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色，引導業(yè)務遵從物業(yè)管理規(guī)定。同時我?guī)е鴨T工加強了與業(yè)主的交流，售前積極進展上門拜訪活動，引領業(yè)主深化樓盤現場考察，現場宣傳；售中屢次帶著業(yè)主奔波于銀行.房管局等部門之間，竭力為業(yè)主的購房排憂解難；售后，及時進展回訪，理解業(yè)主的要求與意見，引導業(yè)主多介紹新的客戶。此外，屢次深化局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門.按揭中介.房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業(yè)務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。三.強化管理，注重團結，帶好銷售團隊。工作中，我可以擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司開展的大局對待問題，堅決貫徹執(zhí)行領導的意圖，經常教育員工有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上，引導員工端正態(tài)度，做到只為成功找理由，不為失敗找借口，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保進步執(zhí)行力；我還經常深化代理公司檢查監(jiān)視，及時傳達上級指示精神，發(fā)現問題及時提醒，幫助其制定銷售方案，改良銷售思路，輔助其安康開展。同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規(guī)章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和鼓勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，竭力營造團結一致.互相幫助.互相協(xié)作.攜手共進的氣氛，充分發(fā)揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業(yè).朝氣蓬勃的銷售團隊。四.正視缺乏，改良工作，超越自我。半年來，雖然獲得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表如今：一創(chuàng)新才能不強，由于忙于詳細事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；二是方案不夠細致，工作中往往注重大事的`方案，忽略日常小事的方案，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改良工作，超越自我。五總結經歷，明確今后的工作思路與措施。1拼搏奮進，下半年力爭完成以下目的。一期一批及二批銷售均到達90%以上為目的；一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數的90%，即22266.9平方米，共191套；自行車庫銷售金額約為629萬元?；鼗\資金預計可達萬元；.一期二批；共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數的90%，即平方米，共151套；自行車庫銷售金額為萬元?；鼗\資金預計可達萬元。2合理搭配，科學制定廣告方案。戶外.中郵.直投.短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發(fā)行時間，掌握宣傳時機，限度進步宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容，公布開盤信息；中郵廣告適當在市區(qū)投放，更多地針對老城區(qū)；短信效果明顯，應在開盤前一周進展，注意與中郵廣告錯開時間；報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔助性宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。3完善制度，進步管理程度。為進一步進步銷售管理程度，需要完善規(guī)章制度，標準部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依賴性過強的場面，學會兩條腿走路，提升公司形象與銷售業(yè)績；二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經歷，發(fā)揚優(yōu)點，克制缺乏，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶著同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司開展做出積極奉獻！銷售主管個人年度總結4我于進入銷售部，并于被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，如今我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。我銷售部主要是以業(yè)務為主.網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進展交流.溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原那么來開展工作。這樣，在業(yè)務工作根本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時機。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，仍然可以堅持用心.用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的方案都已經落實，嚴格按照方案之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。過去的已經過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開場。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在理論上，用不同的方式方法，讓每個人找到合適自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的表達中發(fā)揮作用。為團隊的合作和開展補充新穎的血液和能量。同時在必需要進步自己的才能.素質.業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年.去年所獲得的經歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的才能.素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立.較強的業(yè)務工作才能。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心.滿意。走進這個競爭劇烈的社會，我們每個人都要學會如何生存？不管做什么。擁有安康.樂觀.積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是明晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個人的微薄之力?；厥走^去，我們熱情洋溢；展望將來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲；明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪！銷售主管個人年度總結5我于進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，如今我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。我市場部主要是以業(yè)務為主.網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個，來尋找意向客戶。為建立信任的關系，與每個客戶進展交流.溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞，是以幫助他們?yōu)橹?，本著我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做的原那么來開展工作。這樣，在業(yè)務工作根本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的效勞贏得他們的信任。獲得下次合作的時機。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是效勞，仍然可以堅持用心.用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的方案都已經落實，嚴格按照方案之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中