第頁共頁門診2023年度工作方案門診2023年度工作方案1一、注重設(shè)備投入，大力進步效勞才能。xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“開展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打根底、本錢經(jīng)營”的理念：一是，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，____根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷進步效勞才能;二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以合適不同人群的候診需要，使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療效勞。二、注重質(zhì)量管理，杜絕穿插感染。我們的宗旨是“醫(yī)療平安無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以防止的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療平安管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療平安各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，實在杜絕穿插感染，保證醫(yī)療平安;三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療本錢，不斷進步醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。三、注重效勞內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑?！耙孕凇淇诒笔俏覀冏非蟮哪康模谌粘ｉT診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷進步效勞質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的效勞形式，變“要我效勞”為“我要效勞”;二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有抱歉聲”;三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和____上都開通了預(yù)約效勞，方便大家就診，患者只要在我院承受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣闊患者查詢口腔保健資料和理解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣闊員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道精神：一是成立了青年志愿者效勞隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生效勞工作;二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔安康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深化村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔安康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔安康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣闊群眾的一致好評和表揚?？傊?，回憶近一年來的工作，我院的各項工作根底有了新的開展，措施有了新的創(chuàng)舉，場面有了新的打破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多缺乏之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建立再立新功而努力。門診2023年度工作方案21、公共衛(wèi)生工作以建立安康檔案為載體，以各類重點人群為重點對象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開安康教育、方案免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。2、方案免疫方面工作要有方案、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡(luò)健全，保證冷鏈設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，傳染病報告及時、準確，根底疫苗接種率到達要求的目的，及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)惹事件。3、婦幼保健方面工作要有方案、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報表要整齊歸檔存放，各項卡表冊完好、邏輯關(guān)系合理。做好降銷工程補助工作并對，補助情況進展定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關(guān)部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。4、辦公室和醫(yī)務(wù)科及時完成日常工作，定期或不定期對全院醫(yī)療效勞和衛(wèi)生情況進展質(zhì)控，嚴格執(zhí)行工作記錄，嚴厲查處脫崗，串崗、效勞態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。5、藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，劃價準確率達96%以上。嚴格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無違背財經(jīng)紀律行為發(fā)生。6、新農(nóng)合有專職辦事人員，按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進展公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作，從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。7、加強中醫(yī)藥事業(yè)的開展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。8、落實醫(yī)療機構(gòu)分級管理制度，全部用全省通用門診病歷。9、貫徹落實省市區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)活力構(gòu)裝備使用國家根本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對國家公布的307種根本藥物和我省增補的206種藥物，全部實行零差價銷售，實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家根本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國家根本藥物處方集》標準使用根本藥物，加強根本藥物使用管理。加強藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實精、麻藥品《五?！饭芾恚瑫r做好藥品醫(yī)療器械不良反響上報工作。10、設(shè)立意見箱，廣泛征求病人建議，意見沒及時改良我院的工作，對病人提出的問題要認真的調(diào)查核實，并對相關(guān)的人員進展合理的獎懲。11、門診制度已經(jīng)人手一份，制度制定了就要抓落實，上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以，請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴格執(zhí)行請假制，對待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、穿著不整齊等，嚴禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況，如發(fā)現(xiàn)，那么按照相關(guān)制度扣除局部或全部上浮工資。門診2023年度工作方案3新的一年，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量平安管理年活動，深化開展各項醫(yī)療活動。一、推崇“病人至上、微笑效勞”的效勞理念門診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風貌和業(yè)務(wù)程度最能代表醫(yī)院形象，時刻樹立“全心全意為人民安康效勞的思想”，把各項工作做好做細，強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。二、門診日志和處方合格率達100%新的一年里，嚴格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達100%，門診日志達100%。三、傳染病漏報率零誤差嚴格傳染病報告制度，各項漏報率為零。四、努力完善中醫(yī)特色科室大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù)，效勞患者，減輕患者負擔，突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。五、積極配合公衛(wèi)工作公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療程度上一個臺階。六、狠抓醫(yī)療平安，爭取業(yè)務(wù)收入上臺階在狠抓醫(yī)療平安的同時，挖掘各自潛力，盡努力，讓門診部收入上一個新臺階。七、樹立節(jié)儉節(jié)約思想教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長明燈，長流水，公共財物保護完好，損壞賠償。門診2023年度工作方案4一、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃和“創(chuàng)二乙”達標工作的落實。我院出臺的《20xx年至20xx年五年開展規(guī)劃》，這個《規(guī)劃》方案于20xx年底之前做好“創(chuàng)立二乙”達標工作。結(jié)合我科實際情況今年眼科增設(shè)眼視光學(xué)門診和眼鏡店，開展準分子屈光手術(shù)和眼鏡的驗光配制，拓展業(yè)務(wù)范圍，增加業(yè)務(wù)收入；耳鼻喉科增加綜合治療臺1臺，引進?？漆t(yī)師1名；另外增設(shè)門診急救室，并配制相關(guān)搶救設(shè)備，增設(shè)預(yù)檢臺和發(fā)熱門診，為創(chuàng)“二乙”打好根底。二、加強科室管理，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會的指導(dǎo)下按“四川省二級乙等綜合醫(yī)院評審標”中的三級管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療平安管理、醫(yī)院感染管理、藥事管理、病案管理、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責，定期組織開展活動，對科室存在的問題進展自查，討論整改措施并催促施行，進步了科室的管理程度。三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步進步全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管理小組定期組織開展學(xué)習(xí)，使核心制度人人知曉并純熟掌握，不定期抽查門診日子、門診病歷、處方的'書寫情況，檢查“合理檢查、合理治療、合理用藥”的執(zhí)行情況，診療活動中按照操作標準進展管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標準，按標準進展考核，并設(shè)立獎懲制度。使各項規(guī)章制度真正落實到工作實際中，使工作制度化、標準化，防止醫(yī)療過失、醫(yī)療事故的發(fā)生。四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí)，進步業(yè)務(wù)程度，標準醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課，對?？浦R，?？萍寄?，急救知識，急救操作進展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并組織全科室人員對醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進展學(xué)習(xí)，進步醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)程度和職業(yè)素質(zhì)。五、進步效勞程度，制定并執(zhí)行崗位人員職責，行為道德標準，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)德醫(yī)風標準，醫(yī)師行為標準、醫(yī)技人員行為標準、護理人員行為標準等，施行醫(yī)德醫(yī)風考核制度和獎懲制度，窗口效勞人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識增強溝通才能，全方位進步門診效勞程度、提升醫(yī)院形象。六、加強院內(nèi)感染和傳染病的管理，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院內(nèi)感染報告制度》和。檢驗科、內(nèi)鏡室是我科院感重點科室，要嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，由院感管理小組負責檢查，催促整改，控制院內(nèi)感染的發(fā)生率。對>組織學(xué)習(xí)，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉，杜絕瞞報、漏報。使傳染病報告率到達100%。七、施行科務(wù)公開，制度科務(wù)公開制度，定期召開科務(wù)會，對科室的規(guī)劃、業(yè)務(wù)開展情況、人員情況、績效考核、獎懲情況進展公開?？剖胰藛T送進修、培訓(xùn)學(xué)習(xí)由科務(wù)會討論決定并公開。門診2023年度工作方案5一、注重設(shè)備投入，大力進步效勞才能。xx年，是我院的“開局之年”，也是我院的“開展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打根底、本錢經(jīng)營”的理念：一是，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，____根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷進步效勞才能;二是，堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以合適不同人群的候診需要，使廣闊群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療效勞。二、注重質(zhì)量管理，杜絕穿插感染。我們的宗旨是“醫(yī)療平安無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以防止的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”，我們一是，成立醫(yī)療平安管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療平安各項工作;二是，嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，實在杜絕穿插感染，保證醫(yī)療平安;三是，無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是，平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療本錢，不斷進步醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。三、注重效勞內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑?！耙孕?、樹口碑”是我們追求的目的，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷進步效勞質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的效勞形式，變“要我效勞”為“我要效勞”;二是，嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有抱歉聲”;三是，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和____上都開通了預(yù)約效勞，方便大家就診，患者只要在我院承受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣闊患者查詢口腔保健資料和理解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣闊員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道精神：一是成立了青年志愿者效勞隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生效勞工作;二是，開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣闊老人開展口腔安康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是，組織青年志愿者深化村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔安康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔安康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣闊群眾的一致好評和表揚。總之，回憶近一年來的工作，我院的各項工作根底有了新的開展，措施有了新的創(chuàng)舉，場面有了新的'打破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多缺乏之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作，為我院的強院建立再立新功而努力。門診2023年度工作方案6一、工作任務(wù)1、在總護士長、醫(yī)務(wù)部或門診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負責門診護理工作，催促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。2、制定工作方案，負責護理人員的分工排班，并檢查護理質(zhì)量，復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護士操作。護好帶教工作，不斷進步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。3、催促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴防過失事故，并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作。4、催促教育護理人員改善效勞態(tài)度，經(jīng)常巡視病人病情變化，并通知醫(yī)生。5、催促衛(wèi)生員保持門診的整潔，做好消毒隔離工作。6、組織護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指定實習(xí)或試用員工的工作，并開展護理科研，及時總結(jié)經(jīng)歷。7、負責門診用物、器械的方案請領(lǐng)和報銷工作。根據(jù)護理質(zhì)量目的與標準效勞考核標準,建立以護士長、業(yè)務(wù)主管進展考核評分的體系,獎罰清楚,每次將考核的結(jié)果公布,年終總結(jié)與目的管理掛鉤,效勞的主要任務(wù)是效勞于病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,獲得他們的護理工作的信任,使互患關(guān)系互相信任、互相支持,護士長在科室實際上是一個內(nèi)當家,因此要按市場經(jīng)濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原那么,注重管理,不搞人情關(guān)系?？傊?社會的開展人們安康意識的增加,使護理事業(yè)開展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代賦予我們的新