“媒體即渠道”，2023年最火新渠道：家庭購物一流的品牌，必須要有一流的渠道才能最大化的發(fā)揮效用。率先在行業(yè)內(nèi)進行渠道創(chuàng)新的企業(yè)，就最有可能成為行業(yè)內(nèi)搶先吃頭啖湯的贏家。率先采用先進的渠道模式，或者率先采用最新興的渠道模式，是一條顛撲不破的成功定律。比如，在家紡行業(yè)，當大多數(shù)家紡企業(yè)還困守在批發(fā)市場、商超的時候，當深圳的富安娜還在將專賣店當作區(qū)域性的營銷戰(zhàn)術(shù)操作的時候，羅萊家紡已經(jīng)構(gòu)建了自己獨有的多元化的專賣店連鎖加盟體系，并且上升到了公司重大發(fā)展戰(zhàn)略的高度，全力貫徹，并將區(qū)域市場的成功運營模式迅速復(fù)制到全國各地。不是羅萊做的好，不是強與弱的對比，而是有與無的對比；不一定強，但是有總比沒有強，也就是先行一步的問題。同樣，近幾年，國內(nèi)市場新興渠道的變化可謂風(fēng)起云涌，從前幾年國產(chǎn)在電視直銷渠道一炮走紅，到近兩年風(fēng)靡全國的PPG、凡客誠品的網(wǎng)絡(luò)銷售，再到2023年蔚為壯觀的電視家庭購物，等等，都是“媒體即渠道”的最佳演繹。時間到了2023年，家庭購物興起并有呈星火燎原之勢，不得不引起我們的關(guān)注。一、家庭電視購物的紅火場面2023年4月1日，上海東方CJ購物頻道，寶馬汽車授權(quán)經(jīng)銷商上海凡德公司第一次將寶馬汽車由4S店搬到了家庭購物頻道，結(jié)果一天下來，預(yù)訂汽車40多輛。而在正常情況下，凡德一年在4S店的寶馬一系車銷量不過在50到60輛之間。同樣，上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構(gòu)服務(wù)的上海泰昌養(yǎng)生足浴盆2004年在東方CJ第一次做家庭購物時，廣告投放30分鐘，銷售就達到了1500臺。時至今日來看，正是因為上海泰昌率先在上海采用家庭購物渠道，所以才有了今天上海泰昌在上海市場絕對第一的地位。正是因為家庭購物的紅火，以及供應(yīng)商的追捧，家庭購物公司的銷量也呈直線上升的趨勢，家庭購物公司的數(shù)量也在短短的幾年時間內(nèi)，翻了十多倍。2004年4月1日，上海文新傳媒集團與韓國CJ家庭購物頻道共同投資1.6億元人民幣成立了東方CJ商務(wù)，隨即推出“東方CJ家庭購物”。東方電視購物的業(yè)績一路走高。2004年東方購物年銷售額為1.56億元，而2023年這一數(shù)字已經(jīng)將近20億元，2023年預(yù)計達到25億元人民幣。2006年3月17日，湖南衛(wèi)視的“快樂購物”頻道在湖南和南京推出，湖南衛(wèi)視首期投資1億元創(chuàng)辦了國內(nèi)第一家“全國連鎖、電視直播”的電視購物公司。“快樂購物”2023年總銷售額也達到了18億元人民幣。與各家庭購物公司銷售額節(jié)節(jié)攀升相對應(yīng)的是，各地電視臺主辦的家庭電視購物公司如雨后春筍般蜂涌而出，中央電視臺中視購物、安徽電視臺家家購物、北京電視臺BTV購物、河北電視臺愛家購物、山東有線電視臺樂拍購物等等，近十幾家電視家庭購物公司紛紛成立。二、家庭購物與電視直銷的差別以電視為平臺的購物公司，最早出現(xiàn)于1984年的美國。1984年美國建立了全球第一家購物公司QVC；90年代中期，德、法、日、韓以及臺灣東森等國家、地區(qū)也相繼開設(shè)了家庭購物專用頻道。其中，韓國規(guī)模最大、世界排名第三韓國CJ公司在十年間銷售總額增長了666倍，2003年營業(yè)收入為13億美元。2006年，世界排名第一的美國QVC公司銷售額達到80億美元。這一系列的數(shù)字表明，電視購物作為一種虛擬通路的零售模式，在總結(jié)了前幾次零售商業(yè)優(yōu)點的基礎(chǔ)上，結(jié)合信息化社會的特征，已形成并必定將成為未來信息社會最重要的商業(yè)模式，由此而引發(fā)的零售業(yè)的“第三次革命”已經(jīng)到來。在中國，最早出現(xiàn)的電視購物是1992年珠江電視臺推出的，之后直到2007年，傳統(tǒng)意義上的電視購物即電視直銷達到高潮，同時也開始泛濫，北京、上海、廣州和全國各個電視臺紛紛出現(xiàn)電視直銷節(jié)目。電視直銷公司通過購買電視臺廣告時間播放電視購物節(jié)目，達到銷售產(chǎn)品的目的。依靠向電視臺購買廣告時間進行電視購物的商業(yè)模式，高成本造成追求暴利的經(jīng)營特征，這是中國特色的電視購物怪胎。售種這些洽電視瓜直銷蔥公司貿(mào)基本偷上采捆取的架營銷佳模式肉是產(chǎn)買品模衣式，京更多愧的是努運作鳴產(chǎn)品劍而不降是平叔臺，般運作沈單品誓而不兔是產(chǎn)陡品群欲，尤訴其是嘴產(chǎn)品烘的“夸新、黎奇、滔特”獅的特盞性最保為關(guān)酷鍵。深歸納味起來點，電繡視直盞銷的次模式暫具有牢“高愚毛利渴、低送保障高”和聲“短嫂、平家、快誓”的信特點逗，發(fā)跡展到孝后來澤，整冶個電某視直吵銷行安業(yè)陷沃入了寄“誠妻信危宰機”五。話假與電控視直設(shè)銷公遭司最爐大的素不同水的是究，以嘩湖南墾衛(wèi)視濾快樂齒購、妥上海赤東方巷購物趙頻道提為代激表的瞞新興碑家庭殃購物鴿頻道互則采里取了功“自該有媒斑體自擱己開受發(fā)”賀的模匪式。需擁有騎自身慢的媒油體資游源來壘支撐軌電視寺購物屯平臺幣，是用這種叛新商俗業(yè)模原式最激主要腰的特論點。蹄由于鬼這些民企業(yè)櫻都是小由當緒地電固視臺過主辦聞，因慣此不認再依姜靠購慮買時歸段，脹而是巾依托月當?shù)剡m廣播茄影視伏集團沿和電孟視臺騾，專罪門開瘦辟購稻物頻爹道，猴把線鼓下的姻諸多爆知名掃品牌撕搬到巖了電肆視上插。這統(tǒng)樣，債通過怖把電用視臺冬的權(quán)傅威背伶書放追到家刃庭購為物上鞭，就諒增加愿了家徑庭購憶物的速誠信寫度、渡可靠姨性。饞電視猶臺全娛程參匪與視購搬物節(jié)查目，趣有強棵有力告的質(zhì)軋量保蓮證體配系支滲撐，勁對銷脹售出匯去的葉產(chǎn)品挎完全蹲負責(zé)篇，將吧受眾赤對媒姨體的泉信任爬度轉(zhuǎn)哈移到間產(chǎn)品蛛上來枕，消吩費者如的認美可度橡就得曉到了舊提高橫。喝三皆、家斬庭購蔽物采覽用長妹線經(jīng)媽營、絲平臺姻策略乳和產(chǎn)叫品群霸作戰(zhàn)跌殖除了串擁有拘自己扯的電黨視臺零頻道碰資源乏可以土大大態(tài)降低勻運營嶼成本已和取階得誠竟信背儀書之滅外，叉家庭王購物泳與電展視直講銷相膚比，臺還有季幾個夾方面占的不壯同。翁招帥第一抵，是伙家庭晨購物疫采取速長線鴨經(jīng)營叫策略陜，而頓不是透“短歇、平權(quán)、快自”，間不是忽賺了腳錢就這走。眉家庭史購物錘公司蝴建立針了商展品嚴奇選、繞質(zhì)量棍檢測社體系癢、節(jié)楊目制賠作、床尿訂購嘗、物反流配嘴送和暈售后悼服務(wù)累等整跪套電妹視購京物零漫售運點營系餐統(tǒng)，鄙并通券過電達視、敞網(wǎng)絡(luò)偉、型惱錄等進方式純對消獲費者踐進行老推薦詞。這替就避榮免了嚴電視面直銷太容易雖出現(xiàn)凱的“未產(chǎn)品栗質(zhì)量婆不過洪關(guān)”局、“北無售說后”役、“卸廣告蓄虛假朗宣傳堵”的甲三大眉弊病珍。齡燭第二烈，家脹庭購衫物采瞧用建連立平算臺的攝品牌殼經(jīng)營岸策略聾。傳存統(tǒng)電制視直已銷行散業(yè)最裹關(guān)鍵再的問脫題是圈忽略帥消費惱者價柱值，笨欺瞞筍客戶奮，提甩供產(chǎn)度品性欄價比鐘低的浸產(chǎn)品藏，同那時又鍬缺乏描科學(xué)丟的信播息系趕統(tǒng)管掩理。譯而家姨庭購黎物平聰臺采遮用先項進的平呼叫羅中心闊信息肯化管歸理和方客戶功關(guān)系塞管理旱，它蚊是以孩電視賠機構(gòu)宣為產(chǎn)踩業(yè)主包導(dǎo)，燦在一暑個固舅定的喝頻道喬，連喝續(xù)多握小時倆或者導(dǎo)全頻知道播攜放商鞠品節(jié)階目，逢在注震重品堵牌公白信力位建設(shè)秀的同捐時，墊培養(yǎng)徑規(guī)模驢效應(yīng)妻和市沒場認筐同度惑，通潮過與建高信跪譽的親商品幅供應(yīng)嬌商合罪作來疑傳遞膽誠信資、實什用的異商品檢信息烘，提銳供優(yōu)戒質(zhì)的案銷售孟和售棗后服罪務(wù)。蘿近期扶一些元電視姓購物垃公司廁還推狠出7辯天之壩內(nèi)無忌理由逆退貨窩，這虎就更倆加增居強了妙消費炎著的車信心這。孩鼠第三盈，家狡庭購居物的滲產(chǎn)品碰是產(chǎn)宜品群郊而不斤是單挺一的情產(chǎn)品癥。家旱庭購對物以皺生活羊和家休庭用販品為偶主，智商品扇從汽閘車到調(diào)電腦毯，從考珠寶蘆衣帽籮到柴必米油況鹽，洗涵蓋衰日常駐生活徒的方重方面暫面，玩由此成命名創(chuàng)為家疾庭購陡物模載式。遍這種錦購物注模式啞和在斜超市柳里采女購是癢一樣湖的，倒是一素種電波視超釀市的分概念絹。儀四艙、家姻庭購叼物的饅主要衡消費評群貝悅家庭魄購物拜市場鴨具有橫光明旱的市煙場前屑景。幸首先寨，中慨國有代線數(shù)噸字電刊視用遵戶預(yù)脆計到制20灘10梁年規(guī)比模將腐超過娛1億較，這率就造災(zāi)就了純中國君龐大擾的收跳視人盈群，注在越映來越內(nèi)追求浪方便抗快捷絡(luò)的信雀息時央代，貝他們么的消扎費能乞力在翁大幅右度增紹長；斷其次蝕，在召國外急成熟出市場譯中，爽家購罵的銷孔售額菜占到罩零售看業(yè)總農(nóng)額的授5%霞-8財%，娛而中描國目題前僅亡有0刪.5曾%還緒不到冰，還嘩有巨粗大的諸發(fā)展哨空間嚴。昆最央視房索福爭瑞公襯布的籍調(diào)查攏數(shù)據(jù)膨顯示欲，家網(wǎng)庭購六物的福消費承特點蟻主要稱有以慧下幾驅(qū)個：難第一濕，由孟于電海視購筑物主蜂要在攪非黃每金時逐段播油出，章所以雄電視層購物茫的收陶視并詳不是紹很大浙的量桶，電毀視購設(shè)物節(jié)怎目收魄視規(guī)巖模有邊限，敞觀眾委收視疑集中免于日急間時英段；港第二剩，主惱要的申觀看福人群賊是中蒜等收巾入的選中年阿女性乖和中纏老年籮群體捧收視他突出庭；第閥三，繳80冰%以漫上的程觀眾拼是把禍它當絮成一隨種廣望告來屯對待獨；第懲四，委電視舊購物航“收鬼視—林—購定買”鍵轉(zhuǎn)換傍率有鏡限，燙“家監(jiān)居用例品”研和“光站”較片為暢吵銷，被電視飼購物艙的受秧訪者斷有1川0.煤53弓%的袍觀眾串或者萍消費易者產(chǎn)尺生了絕購買紅行為克，而點且每高次的撒花費注在1乓40殊0左石右；做第五厭，沖佛動消蹦費成平就電霉視購虹物，梅價格挪和性紀能是答電視局購物束產(chǎn)品斷最大懷的賣小點。元需鍬五、印家庭鄉(xiāng)購物來頻道頌的主杜要運燈作方屆式淘家家庭數(shù)購物腰以電待視媒姨體為跡主通鍬路，去以網(wǎng)月站、暈?zāi)夸涍B為輔克助通查路，史包括暢商品電開發(fā)多、節(jié)瀉目制視作、稅呼叫損訂購尾、物候流配將送、個資金危流結(jié)田算等蜜經(jīng)營籌環(huán)節(jié)筒，是用現(xiàn)代熄傳媒咸與現(xiàn)辨代商適業(yè)的乒融合之。耗衛(wèi)家庭傅購物搭頻道種要么梯是與蘇專業(yè)帝的電沿視購?fù)芪锕嗨竞咸宰?，餃由該桑電視進購物襪公司披組織敵貨源諒；要怕么是羊由電圈視臺昨購物快公司喚自己灘組織舍貨源亮。鑼輩其中鹽，物食流配手送和啟結(jié)算童是電效視購盒物的般關(guān)鍵須環(huán)節(jié)傾。志居一般抹的家癢庭購冊物公旺司采山取與唉專業(yè)股物流頌公司祥合作淡的方恥式進銜行物遲流配怕送。父比如盾：重耳慶L憐G購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