初級經(jīng)濟(jì)師之初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理押題參考A卷帶答案

單選題（共50題）1、最早對社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是（）。A.羅森伯格B.崔普利特C.歐斯古德D.德爾菲【答案】B2、一家公司擬招用20名初級操作工，并準(zhǔn)備對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】A3、關(guān)于工作擴(kuò)大化的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.工作擴(kuò)大化是在橫向水平上擴(kuò)大工作任務(wù)的數(shù)目和變化性B.延長工作周期是工作擴(kuò)大化的一種方式C.工作擴(kuò)大化可以縱向擴(kuò)充工作的內(nèi)涵D.工作擴(kuò)大化是一種激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)的方法【答案】C4、在企業(yè)管理中起著舉足輕重作用的培訓(xùn)與開發(fā)對象是()。A.監(jiān)督管理層B.決策管理層C.專業(yè)技術(shù)人員層D.一線操作層【答案】A5、在說服信息非常復(fù)雜的時(shí)候，說服效果較好的是（）。A.書面信息B.聽覺信息C.視覺信息D.雙面信息【答案】A6、關(guān)于團(tuán)體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術(shù)的說法，正確的是（）。A.德爾菲技術(shù)是通過成員面對面的討論來作決策B.使用德爾菲技術(shù)的時(shí)候，團(tuán)體成員不需要匿名C.德爾菲技術(shù)最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術(shù)是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D7、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展產(chǎn)出期的特點(diǎn)，下列說法正確的是（）。A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對團(tuán)體給個(gè)人所帶來的約束仍有抵觸C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】D8、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D9、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬B.薪酬的本質(zhì)實(shí)際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C10、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個(gè)體認(rèn)同其工作或崗位、主動(dòng)參與的程度，反映了個(gè)體與工作或崗位之間的關(guān)系。A.工作滿意度B.工作投入度C.組織承諾D.離職傾向【答案】B11、企業(yè)是一個(gè)資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是（）A.激勵(lì)人力資源B.對人力資源進(jìn)行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運(yùn)用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D12、培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是()A.培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的制訂B.培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析C.增訓(xùn)與開發(fā)的效果評估D.培訓(xùn)與開發(fā)的監(jiān)督和改進(jìn)【答案】C13、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性，下列說法正確的（）A.人對自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A14、關(guān)于績效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結(jié)果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個(gè)績效等級內(nèi)，從而確定最終的績效評估結(jié)果C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分?jǐn)?shù)的差距【答案】C15、下列關(guān)于偷竊行為原因的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C16、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B17、職業(yè)資格證書是通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，按照國家規(guī)定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，對勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀公正、科學(xué)規(guī)范的（）的結(jié)果。A.檢測B.評價(jià)和鑒定C.考核D.測定【答案】B18、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級別進(jìn)行反映，評價(jià)時(shí)評估者只需將員工的行為對號入座即可，這種績效考核方法被稱為（）。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價(jià)尺度表法D.行為錨定法【答案】D19、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實(shí)驗(yàn)證實(shí)了（）是人的一種基本行為傾向。A.從眾B.順從C.服從D.依從【答案】A20、在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要()。A.就績效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流B.參照績效計(jì)劃書對員工進(jìn)行等級評定C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整D.根據(jù)實(shí)際情況對績效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】D21、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作研究的說法，正確的是（）。A.作業(yè)測定是尋找最經(jīng)濟(jì)合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)B.方法研究是確定合格工人按照規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間C.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等方面的浪費(fèi)D.工作研究包括工作分析和工作評價(jià)兩項(xiàng)技術(shù)【答案】C22、一個(gè)團(tuán)體必須具備的條件不包括()A.有兩個(gè)或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價(jià)值觀【答案】D23、下列各項(xiàng)不是培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的主要來源的是（）。A.組織分析B.市場分析C.工作任務(wù)分析D.人員分析【答案】B24、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.職前培訓(xùn)B.在職培訓(xùn)C.職外培訓(xùn)D.個(gè)體培訓(xùn)【答案】C25、關(guān)于錄用條件的說法，正確的是（）。A.用人單位不能因勞動(dòng)者不符合錄用條件而解除勞動(dòng)合同B.錄用條件的內(nèi)容屬于用人單位的保密事項(xiàng)C.錄用條件由勞動(dòng)法律規(guī)定D.用人單位提出的錄用條件應(yīng)當(dāng)讓勞動(dòng)者知曉【答案】D26、關(guān)于用人單位招用人員的說法，正確的是（）。A.用人單位招用人員時(shí)不得發(fā)布虛假招聘廣告B.用人單位可以要求被錄用人員提供擔(dān)保C.用人單位可以扣押被錄用人員的居民身份證D.用人單位招用人員根據(jù)能力高低向勞動(dòng)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)【答案】A27、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實(shí)施一項(xiàng)新的市場拓展計(jì)劃。為此，公司成立了一個(gè)決策委員會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：與個(gè)體決策相比，團(tuán)體決策的缺點(diǎn)體現(xiàn)在()。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)了時(shí)間C.降低了對最終決策的認(rèn)同感D.團(tuán)體壓力易于克服【答案】B28、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是（）A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A29、薪酬公平性原則中的個(gè)人公平性是指（）。A.不同企業(yè)中相似職位的薪酬基本相同B.同一企業(yè)中對企業(yè)貢獻(xiàn)大小相同的不同職位薪酬基本相同C.同一企業(yè)中相同職位的員工薪酬基本相同D.同一工作團(tuán)隊(duì)中的所有員工薪酬基本相同【答案】C30、關(guān)于人力資源的能動(dòng)性，下列說法正確的（）A.人對自己的價(jià)值創(chuàng)造過程具有可控性B.人力資源具有人性、社會(huì)、道德的一面C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的D.它強(qiáng)調(diào)在實(shí)踐中充分利用人力資源的重要性【答案】A31、我國的企業(yè)基本用工形式是（）。A.自主招用人員B.勞動(dòng)合同用工C.勞務(wù)派遣用工D.委托就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)【答案】B32、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查科醫(yī)學(xué)觀察的費(fèi)用,由（）承擔(dān)A.勞動(dòng)者B.用人單位C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金D.工傷保險(xiǎn)基金【答案】B33、要克服單調(diào)感，不應(yīng)該采取的手段是()。A.操作設(shè)計(jì)B.操作變換C.突出工作的目的性D.操作改進(jìn)【答案】D34、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動(dòng)者工作時(shí)間的，由勞動(dòng)行政部門給予警告，責(zé)令限期改正，并可以按照（）的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，處以罰款。A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下【答案】A35、（2017年真題）不屬于團(tuán)體分類依據(jù)的是（）。A.成員之間結(jié)合的緊密程度B.性質(zhì)C.規(guī)模D.組織的正式性【答案】B36、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊(duì)對公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。A.附加福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.核心福利計(jì)劃D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】A37、由于人力資源的()，各國政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。A.能動(dòng)性B.社會(huì)性C.時(shí)效性D.開發(fā)性【答案】C38、下列員工對工作不滿的表述方式中，具有破壞性和積極特點(diǎn)的是（）。[2009年真題]A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】A39、（2020年真題）以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的說法中，正確的是（）。A.勞動(dòng)關(guān)系的形成以勞動(dòng)法律規(guī)范的存在為前提B.勞動(dòng)關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的組成部分，屬于上層建筑的范疇C.勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)D.勞動(dòng)關(guān)系的形成發(fā)生在社會(huì)勞動(dòng)過程之中【答案】D40、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時(shí)間之后，他發(fā)現(xiàn)原來的工作分析是8年前做的，隨著公司主營業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的發(fā)展，新的工作不斷產(chǎn)生，而舊的工作設(shè)計(jì)也需要做些改動(dòng)，于是他意識到公司需要進(jìn)行新的工作分析。因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以在李成明決定從財(cái)務(wù)部門人手進(jìn)行工作分析對于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是()。A.問卷調(diào)查法B.觀察法C.面談法D.工作日志法【答案】B41、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動(dòng)報(bào)酬方面的保護(hù)C.包括勞動(dòng)安全、上下班交通安全和勞動(dòng)衛(wèi)生三個(gè)部分D.是對所有勞動(dòng)者的全部保護(hù)措施【答案】B42、工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性（）。A.較低B.較高C.相同D.無法比較【答案】A43、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過2個(gè)月。A.3個(gè)月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B44、組織行為學(xué)專家西舍爾將（）定義為“管理者與員工聯(lián)合決策，合作和培植相互尊重的過程?！盇.工作擴(kuò)大化B.工作豐富化C.自主性工作團(tuán)隊(duì)D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】D45、在通過態(tài)度預(yù)測行為時(shí)，首先看看態(tài)度是指向一般群體，還是特殊群體的（）因素。A.態(tài)度的特殊水平B.時(shí)間因素C.自我意識D.態(tài)度強(qiáng)度【答案】A46、根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，對（），用人單位不得延長勞動(dòng)時(shí)間或者安排夜班勞動(dòng)。A.哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工B.45歲以上的女職工C.有子女正在上學(xué)的女職工D.需要進(jìn)行產(chǎn)前檢查的女職工【答案】A47、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績效行為的敘述加以等級性量化的一種績效考核的方法是()。A.配對比較法B.關(guān)鍵事件法C.評價(jià)尺度表法D.行為錨定法【答案】D48、以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式B.在團(tuán)體壓力下，成員常常表現(xiàn)出從眾、順從與服從行為C.團(tuán)體規(guī)范會(huì)對每一個(gè)成員產(chǎn)生約束力D.當(dāng)團(tuán)體人數(shù)達(dá)到100人以上時(shí)，團(tuán)體對個(gè)體的影響最大【答案】D49、先向他人提出一個(gè)較小的要求，在對方接受后，再提出一個(gè)較大的要求，那么新要求被接受的可能性會(huì)增加，這種技巧是（）。A.滾雪球技巧B.折扣技巧C.門前技巧D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】D50、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于近兩年金融市場十分景氣，小張的工資有了明顯的提高，然而他自愿加班的時(shí)間卻越來越多，這是因?yàn)?)。A.工資率上升導(dǎo)致收入效應(yīng)B.工資率上升導(dǎo)致替代效應(yīng)C.勞動(dòng)生產(chǎn)率下降D.工資率上升導(dǎo)致的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)【答案】D多選題（共20題）1、獎(jiǎng)懲想的原則包括()A.獎(jiǎng)懲公開B.獎(jiǎng)懲及時(shí)C.獎(jiǎng)懲分明D.獎(jiǎng)懲有據(jù)E.獎(jiǎng)有效【答案】ABCD2、弱電工程師小李在一家高科技企業(yè)上班。一天小李收到公司人力資源部的郵件，說他上月考勤全部為遲到，依據(jù)公司獎(jiǎng)懲制度，給予其嚴(yán)重警告，并扣發(fā)上月績效工資6000元，只保留底薪3500元。他連忙去找人力資源經(jīng)理，說他理解的公司文化是鼓勵(lì)員工采取彈性工時(shí)、干好本職工作即可，所以他一直都是上午10點(diǎn)到單位。但經(jīng)常在家里加班，以前也沒有被扣過工資。而且他從來不知道公司有獎(jiǎng)懲制度，不知者無過。但是，人力資源經(jīng)理卻說：“公司的新規(guī)定已經(jīng)在公司內(nèi)網(wǎng)的《員工手冊》上掛了兩個(gè)月了。”小李后來了解到，公司的考勤和獎(jiǎng)懲新規(guī)定是兩個(gè)月前，人力資源部在一次部門經(jīng)理例會(huì)上宣布的。確實(shí)在內(nèi)網(wǎng)首頁上的《員工手冊》刊登過，但很快就湮沒在其他通知里了。A.辭職B.向公司高層申訴C.通過不去公司上班來表達(dá)不滿D.向部門經(jīng)理反映情況并由部門經(jīng)理與人力資源部協(xié)商解決【答案】BD3、材料題A.職位的代表性B.職位的關(guān)鍵程度C.職位內(nèi)容的變化程度D.職位工作的自主性【答案】ABC4、艾森克用實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的方法研究人格，將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經(jīng)質(zhì)【答案】C5、某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè),近年來,由于自動(dòng)化紡織機(jī)械的大量引進(jìn),公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責(zé)要求隨之發(fā)生了很大變化,但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進(jìn)行梳理之后,小李發(fā)現(xiàn),公司近兩年招聘了一批自動(dòng)化紡織機(jī)械操作員，他們對公司發(fā)展至關(guān)重要但是卻沒有相關(guān)職位說明書小李認(rèn)為公司需要進(jìn)行一次系統(tǒng)分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置的基礎(chǔ)上重新編寫職位說明書A.訪談法B.觀察法C.配對比較法D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法【答案】AB6、團(tuán)體溝通的作用有()。A.控制B.激勵(lì)C.角色表征D.情緒控制E.情感表達(dá)【答案】AB7、關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的說法,正確的是()A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過一定的財(cái)物來體現(xiàn)【答案】ABD8、實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由（）決定設(shè)立。A.法律B.勞動(dòng)行政部門C.行政法規(guī)D.工商行政部門E.國務(wù)院【答案】AC9、根據(jù)以下材料，回答84-85題A.心情B.遺傳C.環(huán)境D.情境【答案】BCD10、關(guān)于薪酬等級數(shù)量及級差確定工作的說法，正確的有（）。A.在進(jìn)行工作評價(jià)時(shí)已對職位進(jìn)行了初步的等級劃分，因此，在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的初始階段要對企業(yè)中的標(biāo)桿職位作更為細(xì)致的劃分B.在變動(dòng)級差法中，職位等級越高，相鄰的兩個(gè)職位等級的最高點(diǎn)之間的差異就越大C.在變動(dòng)差異比率法中，職位等級越高.相鄰的兩個(gè)職位等級之間的差異比率越大D.在恒定差異比率法中，各職位等級中的最高點(diǎn)之間的差相等E.劃分薪酬等級主要依據(jù)的是職位在技能、能力要求上的重要差異【答案】BC11、張某是菜公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開展工作分析,他的這一想法也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持張某參考有關(guān)書籍編制了一些問卷,發(fā)放給員工填寫,但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級那得到的大不相同。管理者所列出的都是比較簡單的和例行的工作職責(zé),而員工卻認(rèn)為自己的伴非常復(fù)雜,而具經(jīng)常會(huì)有偶然事件發(fā)生,自己必須具備各種技能才能處理好工作。外,由于題目比較晦澀,問卷的回收情況也不理想.A.明確具體職責(zé)和職權(quán)范圍B.任職資格應(yīng)體現(xiàn)履行職責(zé)的最高要求C.在編寫好職位說明書之后,要與相關(guān)人員溝通,核對并修改相關(guān)內(nèi)容D.語言應(yīng)具體、簡明、避免歧義【答案】ACD12、人力資源所具備的異質(zhì)性資源特征包括()。A.有價(jià)值性B.難以替代性C.稀缺性D.能動(dòng)性E.難以模仿性【答案】ABC13、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中，培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。[2012年真題]A.專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】AB14、下列關(guān)于職位評價(jià)方法的陳述，正確的是（）。A.職位評價(jià)方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素，確定每個(gè)職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)是簡單易行，成本較低；適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單、職位類型較少.且員工對本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點(diǎn)是等級定義比較困難，存在較大的主觀因素；適用于職位類別較為簡單的小型企業(yè)D.要素計(jì)點(diǎn)法的評價(jià)結(jié)果更容易被員工所接受，但設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜；適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位E.因素比較法的優(yōu)點(diǎn)是較為完善，不但可靠性高，同時(shí)也使不同的職位之間更具可比性；適用于處在勞動(dòng)力市場相對穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD15、下列關(guān)于不良事故評估法的陳述，正確的是（）。A.通過預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單對員工的績效進(jìn)行考核B.明確地確定不良事故包含的內(nèi)容，并對不良事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)加以限定C.考核不是目的D.不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息E.可以用來比