營銷的新機會隨著全球經(jīng)濟的激烈動蕩,各種銷售管道的績效遭遇了前所未有的挑戰(zhàn),企業(yè)紛紛追求以更低的成本和更便捷的方式獲得更高的經(jīng)營業(yè)績。在營銷的理念上,也逐步開始由傳統(tǒng)市場導(dǎo)向的4P理念落實到消費者導(dǎo)向的4C理念：強調(diào)更為精準的對消費者的了解與洞悉、更為低廉的消費者支付或購買成本、更為便捷的購買方式以及更有直接有效的溝通來開展企業(yè)的市場營銷活動。信息與通訊科技的發(fā)展,大大改變了銷售管道的形態(tài),使得企業(yè)的營銷方式可以借助信息技術(shù)的工具得以精確的投資估算和量化,提高營銷的準確性,并提升營銷的投資回報（ROI）。在消費者環(huán)境以及大營銷環(huán)境變遷的形勢下,由于符合科技優(yōu)勢以及現(xiàn)代人追求快捷、方便的消費形態(tài),加上成本低、效率高的特性,營銷被重新受到重視。各地市場營銷方興未艾營銷最初在1970年代由美國開始發(fā)展,至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據(jù)美國營銷協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),美國本土市場廣義的營銷（含銷售、客服）相關(guān)產(chǎn)值高達5千億美元,而全英國更有超過5,000家的營銷中心,營銷就業(yè)人口達35萬人（資料來源：英國營銷協(xié)會CCA）。在蘇格蘭,營銷更是當?shù)卣攸c扶持的產(chǎn)業(yè),共建有220個以上的營銷中心,營銷人員超過4.6萬名,服務(wù)的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業(yè)。中國臺灣地區(qū)較早引入了營銷的模式,據(jù)臺灣著名營銷專家姚能筆先生介紹,臺灣地區(qū)的營銷始于1988年左右,一開始以“一段式”的營銷為主,即：從接觸客戶一直到成交,完全透過、郵寄或完成購買程序。最初營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險,由于績效相當好,后來慢慢擴及其它金融產(chǎn)品與其它類型的商品?！霸谑畮啄昵?全臺灣不到三家的保險公司在做營銷,現(xiàn)在則是相反,不到三家沒做營銷?！币δ芄P先生在接受《新營銷》記者專訪時說,“最近,營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業(yè)務(wù)屬性的工作上,例如外勤業(yè)務(wù)員、B2B的業(yè)務(wù)等,也都有相當不錯的成績展現(xiàn)。”拓寬營銷的使用范圍營銷的應(yīng)用范圍相當廣泛,而今已經(jīng)從狹義的營銷轉(zhuǎn)向了廣義的營銷。姚能筆先生認為,一直以來,大陸地區(qū)的營銷受到諸多因素的影響,并沒有得到很好的發(fā)展,但潛力巨大,尤其是在金融保險領(lǐng)域,未來市場相當可觀。貪“慎故營銷常在大堵陸的酷發(fā)展封最被候看好炎的行冷業(yè)禍,訪仍然妥是在動銀行爛、保歷險公色司等福金融糖產(chǎn)業(yè)象。以糖保險棒業(yè)來活說班,鄭門營銷殘在大地陸保扒險業(yè)腿的發(fā)芒展吳,懸最近離一兩映年可過能還定處于稱摸索凝階段走,景但就喚更長墨遠來斤看限,要絕對凈會有巡爆炸放性的蠢發(fā)展臨。宗”東姚能盟筆說暢,“藍再以瓦信用輸卡行攏業(yè)為害例有,兩信用扭卡的羅發(fā)行勢在大妄陸在涂20被08攔年以膊前會太有倍瓶數(shù)的拖成長認,哨這樣構(gòu)的發(fā)離展提頑供了幫償營銷陶在數(shù)眠據(jù)庫呢方面宋所需亂的幫帶助。弦”仗政與此態(tài)同時浪,奮尤營銷阿也會正在其佛它領(lǐng)賊域有授類似乖的成嚼長芽,喜實際廉上頁,矮除了彼電信利、保冊險、緊銀行債、投吃資等繞金融身行業(yè)郊之外臟,遼其它票如報茄紙、誘郵購接、飯挖店、鋼各式隔俱樂鐘部、狠健康侍食品果、圖眠書、朋招聘封、軟龍件、李國際古快遞射、租慶賃、勉保養(yǎng)蒙品等孔領(lǐng)域貧,蓋都適島合通裹過電壺話營沈銷開渣展營合銷活第動。聯(lián)“弦以臺吸灣為緊例墓,疾上述擠行業(yè)腥中都嚇有企攪業(yè)有焰系統(tǒng)湯地運課用電積話營胞銷。爭”喘姚能譽筆先釀生對物記者幸說父,“駐由于臉每一槐企業(yè)攏的產(chǎn)薦品或傭資源占不同烈,質(zhì)在引鑰進電贈話營碼銷上快也需寒要不相同的叨方法勉與執(zhí)固行模落式置,情才能鳴獲取烏最大論的效哥果。哪”敗發(fā)揮寇床營銷塘的溝火通優(yōu)稻勢彈吸膜營銷況在企冬業(yè)營澇銷中嘗的作楊用通糖常從質(zhì)兩個句方面污體現(xiàn)紹,遭第一漁是前末導(dǎo)性稅的功殼能亡,劉凡是陳要進娛行營好銷役,灶第一冬步總斥是要碑先接環(huán)觸客財戶陰,岡而電杰話就赴是最疏有效勝率的鵲選擇郊。第恥二則堵是量剩的提欠升艙,書武營銷釣充分鄰補足億了營耽銷人佛員在柏面對程面的答接觸污量上揮之不啊足。浸這種廈方式通可以絹節(jié)省苗時間冶、體判力、賊金錢垮花費波,險可以匙說是管最經(jīng)勢濟的抬一種肚營銷日模式童。攏督豪營銷悲的最窗主要梳優(yōu)勢籍在于闊充分肺發(fā)揮匠了大萍數(shù)法淋則原擦理割,卸也就匹是以彎量取公勝。寧“伴士營銷瓦的成皮交率鉗是非犧常低極的若,譯但以榨一個鳳板營銷口員一露個月?lián)系暮粝沓隽磕縼砜唇?循他所漫接觸則到的千準客貌戶數(shù)維,晴幾乎格等于味一個被只靠狼兩條漁腿拜橫訪客禁戶的氏營銷叮員六傘個月榴的拜銅訪量蔬。約”租姚能落筆對嫂記者小說。滾浪姚能藥筆先移生認籍為陡,津每一化種營耀銷方懸式都柜會有匹接受斥和不類接受笨的人縣,娘直銷傍、電狗話營戀銷、層甚至禾面對袖面銷媽售都奉一樣秀。而柄姻營銷夏的優(yōu)吳勢就妙在于腰速度兇與數(shù)漸量籮,豬藉此捧將能衡夠接混受這駐種營改銷模按式的止人鵝,圈快速滅地找創(chuàng)出來星。留“蚊但是泉,站并不刃是所潑有的丙產(chǎn)品脈或產(chǎn)輸業(yè)都痰適合勻使用絡(luò)猾營銷含。適劉用電膽話營醋銷銷躺售的藏產(chǎn)品范必須挎簡單戴,今并且污容易勺在電液話中黨清楚估的說群明也,既價格噸則以曉人民姻幣八衛(wèi)百元澇為門閘坎之,珍凡超際過這算一價化格課,吃就會撕面臨光成交獅率下續(xù)降的聚問題刃,綿或準應(yīng)客戶勒延遲貼決定櫻的時燭間。針”撐閱由此狠,塑姚能奧筆介足紹了甲四種罵晝營銷決的方感式：雨如果蠢企業(yè)籃銷售擺的產(chǎn)矮品較績?yōu)閺?fù)芳雜疾,技建議奇使用還兩段籍式營吳銷劉;出如果鴿產(chǎn)品妨較為擔簡單取、可叔以在擺匠中說抓明之宰后客云戶就過可以方做出繡決策鐵的伏,證則建慮議使的用一殘段式青營銷軋。如確果產(chǎn)妄品單他價較蛇高鑰,靠客戶槐會重灘復(fù)購氧買的冤、或剖客戶蔬的個順別貢攜獻度來高的期,因可以怠使用英水庫燙式銷平售法款（即見：這默一客點戶從符接觸黨到完平成銷困售到登售后被服務(wù)愁到再機次銷缺售莫,襖都由令同一界疊營銷江人員紫負責牢）。姐相對允的它,聞如果享產(chǎn)品弄單價極低、憲客戶掙不會斤重復(fù)齒購買拴或重授復(fù)購物買的臉頻率江低、江個別府貢獻同度低潤的盡,手請使豬用流滲水式哄銷售觸法（雙即：眨接觸攏到銷殊售為晌同一堆人負市責婚,存售后斑服務(wù)仰或再潤次銷加售皆淘由不貓同的挺人員毀負責底）。摟消除往成營銷穴的制象約因掠素許巨遣營銷面在一絹些先嗽進國婦家（他例如妖美國索、英知國、轟澳洲索等地闖）發(fā)裁展了安幾十奪年嘉,固姚能春筆先砍生對快記者正說：藝“香從消攜費端展來看校,煙有相旗當比眠例的遵人已臺經(jīng)習旗慣接鴉受這伶種營昨銷方役式啊;和而以畝營銷有端來澆說論,喉由于站紀營銷岡可以摘充分磨發(fā)揮司大數(shù)命法則們,測具有哈極高悅的營牢銷效賢益與貓成本辛效率牢,界對企卻業(yè)而慌言敬,眾是一贏種不輝可被搶取代掠的營企銷模噸式窮,革我認懂為這播只會鞋持續(xù)典成長征而不扭會衰達退或躺消失刊?？纭倍嘀劣谖葜袊暗碾娖鹪挔I民銷發(fā)耐展僅,屆姚能兆筆認耕為揉“禽將會慣呈現(xiàn)劣爆炸仗性的胳成長寺！由危于整稱個中蜜國大揪陸市語場手喜機的音普遍烤化防,嫁建構(gòu)憲了有逐利于林擦營銷嘉的環(huán)典境（刷因為示歪營銷辱以打階醫(yī)的方奧式接指觸客獻戶是稿最有機效率兩的）習。在榜未來處十年貝,吊繼電歷信業(yè)慶普遍慚應(yīng)用肺怠營銷胳之外丸,晌我認堤為下斬一波判將會鉤被廣燦泛應(yīng)過用在菊銀行及及保窗險業(yè)調(diào);盯而且揚會以惹倍數(shù)嗎成長非的姿幟態(tài)坡,抬持續(xù)名相當植一段老時間房。誘”片問但是墨,憤很多怕時候貢消費北者可史能是病因為潛有了欺某個稠方面浙的需兄求始,栗然后榮才會毒主動軌去尋纖求一良些商臟品信滲息攀,念對于首推銷搜上門輛或者牲研推銷羞的商慶品勻,香總有分一種伸警惕恨性范,寇這在約內(nèi)地辦尤為茶明顯少,飄這對致于電東話營降銷的辨推行聯(lián)及電蔽話營座銷效磨果的投提升獅,業(yè)的確生是一擋個很侮大的眾難題后。據(jù)建姚能達筆先染生介劇紹弊,使這種靠情況舊,末在任約何一俊個市仙場都定是存典在的移,委但卻袋可以講通過種一些姨策略營方式諷加以惰解決不。標“繭消費摩者對獨于各扯種產(chǎn)不品的配看法尸,法是由炕‘咳需要翅’摧與芬‘融想要付’另兩個胃元素棚所構(gòu)曉成。技對于慰有些尼產(chǎn)品革,策消費病者是頑既需光要也棉想要消（例薦如飲之料、叔生活涌必需唐品）災(zāi),清這一歸類的些產(chǎn)品千就是蝶所謂冬的帆‘坑拉鍬’求的市斑場各,訪需要寇大量跳的廣旺告宣后傳或庫店鋪汁營銷樂,漸吸引累客戶配購買班。至岡于消誘費者皮‘怒需要艦但不泊想要腔’難的產(chǎn)券品行,窗正需箭要有道人去槽推廣嗓,武將客正戶的搬需求伏給激炊發(fā)或紅創(chuàng)造蚊出來蘿,滿這時進候就平可以居發(fā)揮名茅營銷幣的作欄用。株”壩扁除了小消費給者可遍能產(chǎn)已生的勻警惕田性以險外妹,蠅簡營銷笨還牽門涉到俊的一撲個問盼題是逆消費眾者隱棵私問兄題。鹿在這擁方面剖,豐美國宿制訂施了礎(chǔ)“黎Do敞N劑ot澆C權(quán)al改l”逗的法接案扣,讀讓那草