市場分析市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系形式。對(duì)于企業(yè)來說，市場是其營銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。能否正確地認(rèn)識(shí)其特征和作用、了解市場購買者的行為，關(guān)系到企業(yè)能否制定正確的營銷方案，進(jìn)而關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。市場營銷學(xué)是從賣者的角度來認(rèn)識(shí)和理解市場的含義，它要研究的是如何采取有效的措施，來滿足消費(fèi)者需求，其中包括現(xiàn)實(shí)的需求和潛在需求?？梢哉f，在市場營銷學(xué)的范疇里，“市場”即等同于“需求”。市場從不同的角度，可以劃分為各種具體的類型。其中，按商品的屬性市場可分為一般商品市場和特殊商品市場?！疤厥馍唐肥袌觥笔侵笧闈M足人們對(duì)資金及各種服務(wù)的需要而提供的市場，包括金融市場(或稱資本市場)、勞動(dòng)力市場和技術(shù)信息市場等?！耙话闵唐肥袌觥敝傅氖仟M義的商品市場，又稱貨物市場，即消費(fèi)品市場和工業(yè)品市場，這兩大市場是市場營銷所要著力研究的市場，對(duì)它們的分析我們將在后面進(jìn)行。一、消費(fèi)品市場消費(fèi)品市場又稱最終消費(fèi)品市場、消費(fèi)者市場或生活資料市場，是指個(gè)人或家庭為滿足生活需求而購買或租用商品的市場，它是市場體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的市場。（一）消費(fèi)品市場的特征與市場相比，消費(fèi)品市場具有以下特征：從交易的商品看，由于它是供人們最終消費(fèi)的產(chǎn)品，而購買者是個(gè)人或家庭，因而它更多地受到消費(fèi)者個(gè)人人為因素諸如文化修養(yǎng)、欣賞習(xí)慣、收入水平等方面的影響；產(chǎn)品的花色多樣、品種復(fù)雜，產(chǎn)品的生命周期短；商品的專業(yè)技術(shù)性不強(qiáng)，替代品較多，因而商品的價(jià)格需求彈性較大，即價(jià)格變動(dòng)對(duì)需求量的影響較大。從交易的規(guī)模和方式看，消費(fèi)品市場購買者眾多，市場分散，成交次數(shù)頻繁，但交易數(shù)量零星。因此絕大部分商品都是通過中間商銷售產(chǎn)品，以方便消費(fèi)者購買。從購買行為看，消費(fèi)者的購買行為具有很大程度的可誘導(dǎo)性。這是因?yàn)橄M(fèi)者在決定采取購買行為時(shí)，不像生產(chǎn)者市場的購買決策那樣，常常受到生產(chǎn)特征的限制及國家政策和計(jì)劃的影響，而是具有自發(fā)性、感情沖動(dòng)性；二是消費(fèi)品市場的購買者大多缺乏相應(yīng)的商品知識(shí)和市場知識(shí)，其購買行為屬非專業(yè)性購買，他們對(duì)產(chǎn)品的選擇受廣告、宣傳的影響較大。由于消費(fèi)者購買行為的可誘導(dǎo)性，生產(chǎn)和經(jīng)營部門應(yīng)注意做好商品的宣傳廣告，指導(dǎo)消費(fèi)，一方面當(dāng)好消費(fèi)者的參謀，另一方面也能有效地引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為。從市場動(dòng)態(tài)看，由于消費(fèi)者的需求復(fù)雜，供求矛盾頻繁，加之隨著城鄉(xiāng)交往、地區(qū)間的往來的日益頻繁，旅游事業(yè)的發(fā)展，國際交往的增多，人口的流動(dòng)性越來越大，購買力的流動(dòng)性也隨之加強(qiáng)，因此，企業(yè)要密切注視市場動(dòng)態(tài)，提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品，同時(shí)要注意增設(shè)購物網(wǎng)點(diǎn)和在交通樞紐地區(qū)創(chuàng)設(shè)規(guī)模較大的購物中心，以適應(yīng)流動(dòng)購買力的需求。（二）消費(fèi)品購買的影響因素按消費(fèi)者的購買習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)品的購買對(duì)象一般分為三類，即便利品、選購品、特殊品。便利品又稱日用品，是指消費(fèi)者日常生活所需、需重復(fù)購買的商品，如糧食、飲料、肥皂、洗衣粉等。選購品指價(jià)格比便利品要貴，消費(fèi)者購買時(shí)愿花較多時(shí)間對(duì)許多家商品進(jìn)行比較之后才決定購買的商品，如服裝、家電等。特殊品指消費(fèi)者對(duì)其有特殊偏好并愿意花較多時(shí)間去購買的商品，如電視機(jī)、電冰箱、化妝品等。按商品的耐用程度和使用頻率，消費(fèi)者的購買對(duì)象可分為耐用品和非耐用品。耐用品指能多次使用、壽命較長的商品，如電視機(jī)、電冰箱、音響、電腦等，消費(fèi)者購買這類商品時(shí)，決策較為慎重。非耐用品指使用次數(shù)較少、消費(fèi)者需經(jīng)常購買的商品，如食品、文化娛樂品等。消費(fèi)者的購買行為，即消費(fèi)主體通過支出(包括貨幣或信用)而獲得所需商品或勞務(wù)時(shí)的選擇過程，這個(gè)過程的形成與發(fā)展要受到許多因素的影響，其中主要因素有經(jīng)濟(jì)因素、心理因素和社會(huì)因素。經(jīng)濟(jì)因素：主要是指消費(fèi)者欲以盡可能少的支出(包括貨幣或信用)獲取最大的商品效用。其中主要包括兩個(gè)方面：一是追求物美價(jià)廉的商品。消費(fèi)者在購買商品時(shí)，主要考慮的是自己的收入、商品的功能和商品的價(jià)格，在個(gè)人收入、商品功能一定的條件下，商品的價(jià)格是推動(dòng)消費(fèi)者購買行為的動(dòng)力。二是追求商品的最大效用。作為為個(gè)人和家庭消費(fèi)而購買的購買者，在通常的情況下，他們不可能將其所有的收入花費(fèi)在同一種商品上，因?yàn)檫@不僅不必要，而且從西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界所十分強(qiáng)調(diào)的邊際效益對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響因素來看，消費(fèi)者對(duì)同種產(chǎn)品的需要程度會(huì)隨著數(shù)量的增多而降低，在同一時(shí)間里同一種產(chǎn)品只有第一件對(duì)消費(fèi)者最具價(jià)值、需要最為迫切，消費(fèi)者會(huì)用自己有限的收入去購買他更需要的其他商品。心理因素：也稱為個(gè)別因素，它包括需求、感覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過程，通過對(duì)這些過程的研究，可以了解購買者行為的起因。需求，是指客觀刺激物通過人體感官作用于人的大腦而引起的某種缺乏狀態(tài)。當(dāng)這種狀態(tài)達(dá)到一定程度時(shí)，便產(chǎn)生需求，而需求又引起動(dòng)機(jī)，后者又是引起人的行為、支配人的行為的直接原因和動(dòng)力。因此，企業(yè)營銷要想達(dá)到自己的目標(biāo)，應(yīng)設(shè)法通過一定的刺激物來引發(fā)消費(fèi)者的需求及動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使消費(fèi)者采取購買行為。人們的需求不僅是多樣的，而且是分層次的。美國著名心理學(xué)家馬斯洛在1954年發(fā)表的《動(dòng)機(jī)與個(gè)性》著作中提出了“需求層次論”。感覺，是指人們通過感覺器官，對(duì)客觀刺激事物和情境的反映。消費(fèi)者對(duì)不同的刺激物或情境不僅會(huì)產(chǎn)生不同的感覺，就是對(duì)于相同的刺激物或情境，也會(huì)產(chǎn)生不同的感覺，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是由于感覺過程的特殊性。心理學(xué)家認(rèn)為，感覺過程是一個(gè)有選擇性的心理過程，這種“有選擇性的心理過程”主要包括三個(gè)方面：選擇性注意、選擇性曲解、選擇性記憶。由于經(jīng)驗(yàn)引起個(gè)人行為的改變則是學(xué)習(xí)。人類學(xué)習(xí)過程(包括消費(fèi)者的學(xué)習(xí)過程)是由驅(qū)策力、刺激物、提示物(誘因)、反應(yīng)，強(qiáng)化五要素組成的。個(gè)性會(huì)直接或間接地影響消費(fèi)者的購買行為，“自我形象”是影響購買者行為的重要個(gè)性因素。態(tài)度，是指人們對(duì)事物的看法，它體現(xiàn)著一個(gè)人對(duì)某一事物的喜好與厭惡的傾向。態(tài)度是從學(xué)習(xí)中來的，它有一個(gè)逐步形成的過程，而一旦形成，則直接影響人們的行為。社會(huì)因素：這些社會(huì)因素主要包括文化、社會(huì)階層、家庭和相關(guān)群體。作為人類在社會(huì)發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神產(chǎn)品的文化，不僅表現(xiàn)著人類智慧發(fā)展的歷程和人類文明的標(biāo)志，而且直接影響著人們的欲望和行為。影響消費(fèi)者購買行為的文化因素是指所形成的共同的價(jià)值觀、信仰、道德、風(fēng)俗習(xí)慣，不同的價(jià)值觀、道德觀、信仰和風(fēng)俗習(xí)慣是影響人們的消費(fèi)行為的深層原因。社會(huì)階層是指由于收入水平、教育程度等方面的差異，在社會(huì)生活中會(huì)形成興趣愛好、生活需求、價(jià)值取向相似或相近的群體或集團(tuán)，他們?cè)谝欢ǖ纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)處于相同的經(jīng)濟(jì)地位。不同社會(huì)階層的人，在購買行為和購買種類上具有明顯的差異性.相關(guān)群體是指能直接和間接影響消費(fèi)者行為和價(jià)值觀的群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團(tuán)體，包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響主要有三個(gè)方面：一是影響消費(fèi)者的生活方式，進(jìn)而影響其購買行為；二是引起消費(fèi)者的購買欲望，從而促成其購買行為；三是影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌及商標(biāo)的選擇。家庭是社會(huì)的細(xì)胞，也是社會(huì)基本的消費(fèi)單位，家庭成員對(duì)消費(fèi)者的購買行為起著直接和潛意識(shí)的影響。對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響，在不同類型的家庭中其影響是有區(qū)別的。有人把家庭分為四種類型，即丈夫決定型、妻子決定型、共同決定型、各自作主型。另外，在不同商品的購買中，家庭成員的影響亦有區(qū)別。（三）消費(fèi)品購買決策購買決策的參與者:消費(fèi)者消費(fèi)雖然是以一個(gè)家庭為單位，但參與購買決策的通常并非一個(gè)家庭的全體成員，許多時(shí)候是一個(gè)家庭的某個(gè)成員或某幾個(gè)成員，而且由幾個(gè)家庭成員組成的購買決策層，其各自扮演的角色亦是有區(qū)別的。人們?cè)谝豁?xiàng)購買決策過程中可能充當(dāng)以下角色：發(fā)起者、影響者、決定者、購買者、使用者。購買行為的類型：(1)復(fù)雜的購買行為。當(dāng)消費(fèi)者初次選購價(jià)格昂貴、購買次數(shù)較少的、冒風(fēng)險(xiǎn)的和高度自我表現(xiàn)的商品時(shí)，則屬于高度介入購買。2)減少不協(xié)調(diào)感的購買行為。當(dāng)消費(fèi)者高度介入某項(xiàng)產(chǎn)品的購買，但又看不出各廠牌有何差異時(shí)，對(duì)所購產(chǎn)品往往產(chǎn)生失調(diào)感。(3)廣泛選擇的購買行為。如果一個(gè)消費(fèi)者購買的商品品牌間差異雖大，但可供選擇的品牌很多時(shí)，他們并不花太多的時(shí)間選擇品牌，而且也不專注于某一產(chǎn)品，而是經(jīng)常變換品種。(4)習(xí)慣性的購買行為。消費(fèi)者有時(shí)購買某商品，并不是因?yàn)樘貏e偏愛某一品牌，而是出于習(xí)慣。購買決策過程：典型的購買決策過程一般包括以下幾個(gè)方面，(1)認(rèn)識(shí)需求。認(rèn)識(shí)需求是消費(fèi)者購買決策過程的起點(diǎn)。(2)收集信息。當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生了購買動(dòng)機(jī)之后，便會(huì)開始進(jìn)行與購買動(dòng)機(jī)相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)。(3)選擇判斷。當(dāng)消費(fèi)者從不同的渠道獲取到有關(guān)信息后，便對(duì)可供選擇的品牌進(jìn)行分析和比較，并對(duì)各種品牌的產(chǎn)品作出評(píng)價(jià)，最后決定購買。(4)購買決定。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一品牌產(chǎn)生好感和購買意向，但真正將購買意向轉(zhuǎn)為購買行動(dòng)，其間還會(huì)受到兩個(gè)方面的影響：①他人的態(tài)度②意外的情況。(5)購后行動(dòng)。消費(fèi)者購買商品后，通過自己的使用和他人的評(píng)價(jià)，會(huì)對(duì)自己購買的商品產(chǎn)生某種程度的滿意或不滿意。如果消費(fèi)者的預(yù)期與產(chǎn)品的實(shí)際效用相符，他們就會(huì)感到滿意；如果產(chǎn)品的實(shí)際效用大于消費(fèi)者所預(yù)期希望的，他們就會(huì)非常滿意，反之，他們則會(huì)失望或不滿意。領(lǐng)二、討產(chǎn)業(yè)窯市場創(chuàng)攝產(chǎn)業(yè)嚴(yán)市場逐又稱筑工業(yè)柄品市臣場或裂生產(chǎn)壞資料鋒市場壁，它刮是組閃織市赴場的辱一個(gè)娃組成克部分掉，系贈(zèng)指為發(fā)滿足梨工業(yè)揀企業(yè)征生產(chǎn)腥其他旋產(chǎn)品期的需沃求而車提供亞勞務(wù)村和產(chǎn)勻品的威市場蝴。組梯成產(chǎn)姥業(yè)市宜場的危主要東行業(yè)俊是農(nóng)岔業(yè)、鏡林業(yè)僻、漁環(huán)業(yè)、些采礦笛業(yè)、愿制造垃業(yè)、北建筑生業(yè)、地運(yùn)輸三業(yè)、正通訊考業(yè)、叢公共日事業(yè)悉、金含融業(yè)券、服冤務(wù)業(yè)規(guī)。嚷（一趨）己產(chǎn)業(yè)寬市場奪的特構(gòu)征彩挽與消偽費(fèi)品純市場肝相比亦，產(chǎn)鉆業(yè)市鉆場有卸以下帽特征冷：從猛市場須需求賣的角洋度看腿，產(chǎn)般業(yè)市港場的策需求往有兩梯個(gè)鮮框明的杯特征端。一降是需鉗求的城派生錘性，胖即生轉(zhuǎn)產(chǎn)資炕料的編需求瓦源于裁消費(fèi)灑資料肚的需沃求，裹消費(fèi)拜資料提的需很求情切況決機(jī)定生骨產(chǎn)資圍料的西需求毒狀況王。二拌是需帳求的東彈性塔小，遭即在殺一定課的時(shí)每期內(nèi)隔，需帶求的連品種頸和數(shù)趟量不奶會(huì)因離價(jià)格倚的變憂動(dòng)而叛發(fā)生楚很大嫩變化嶺。從楚產(chǎn)品吐角度輛看，黨產(chǎn)業(yè)湊市場祝的產(chǎn)凱品和寒服務(wù)閉均是肺用于袍制造垂其他朋產(chǎn)品攀或提嶼供服膛務(wù)，菠是非佩最終意消費(fèi)笨產(chǎn)品意；而在且這細(xì)些產(chǎn)皺品技丘術(shù)性俘強(qiáng)，烏有不劑少產(chǎn)懂品價(jià)冤格昂貍貴。景從購鑄買的沿角度抽看，卷產(chǎn)業(yè)化市場欄有幾證個(gè)突玉出的采特征年：一凝是由鍵于產(chǎn)愚品技登術(shù)性挖強(qiáng)，偽購買牛者必根須具囑備相乒關(guān)的寬商品深知識(shí)援和市閉場知誤識(shí)。淋二是巴直接五采購特。生婆產(chǎn)資鐮料的份采購含一般恨很少貢經(jīng)過渴中間休商江(險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)涉品除濁外怒)研，而祥是直青接從雕生產(chǎn)依廠商吊那里送購買賓產(chǎn)品吐。三箱是購尊買批濫量大構(gòu)、購豐買者助少。虹由于栗企業(yè)轎的主奶要設(shè)裝備若倘干年屢才買懲一次啟，原獻(xiàn)材料聽、零爆配件醒則根猴據(jù)供閉貨合退同定裂期供尺應(yīng)。莫（二拾）淹產(chǎn)業(yè)脫市場帖購買去的影頁響因意素狗產(chǎn)業(yè)惱市場根購買秒的類攏型可眾分為裕三種零：直繩接重保購、港修正翁重購濃和新裕購。堤同消工費(fèi)者秤購買扭行為嘩一樣免，生嫩產(chǎn)者涉的購懂買行五為也通同樣維會(huì)受仔到各因種因煤素的臨影響漁。美里國的喝韋伯搞斯特婚和溫揪德將幼影響槍生產(chǎn)住者購島買行溪為的墓各種鴨因素載概括張為四希個(gè)主宇要因痕素：店即環(huán)妨境因涌素、題組織場因素析、人神際因豈素和縱個(gè)人瞇因素普。奪進(jìn)環(huán)境笛因素雖：在音影響遲生產(chǎn)扎者購諷買行醬為的請(qǐng)諸多據(jù)因素傘中，慌經(jīng)濟(jì)沿環(huán)境糕是主偶要的蜜。生彼產(chǎn)資咽料購箭買者覽受當(dāng)帖前經(jīng)委濟(jì)狀星況和濃預(yù)期嘗經(jīng)濟(jì)趁狀況床的嚴(yán)迫重影找響，醋當(dāng)經(jīng)篩濟(jì)不煌景氣架，或見前景民不佳好時(shí)，帝生產(chǎn)殊者就屈會(huì)縮之減投曉資，章減少崗采購作，壓參縮原持材料闖的庫指存和嗽采購妙。此歷外，啄生產(chǎn)足資料潑購買危者也坦受科榜技、工政治圣和競悉爭發(fā)氣展的輝影響胸。營榴銷者撤要密鴨切注言視這礎(chǔ)些環(huán)降境因站素的足作用沿，力忙爭將違問題鑼變成染機(jī)遇勒。這考組織蛙因素逃：每志個(gè)企甚業(yè)的登采購衰部門武都會(huì)努有自餡己的墻目標(biāo)昆、政型策、彎工作同程序償和組支織結(jié)滑構(gòu)。女產(chǎn)業(yè)聰市場誓營銷詠者應(yīng)擱了解廚并掌趁握購倍買者列企業(yè)盆內(nèi)部帥的采束購部源門在勁它的明企業(yè)融里處幻于什疫么地棋位粱——況是一輸般的鐮參謀答部門各，還緞是專阿業(yè)職索能部秩門；稱它們花的購仰買決隱策權(quán)尺是集蕉中決殃定還針是分關(guān)散決押定；沈在決耳定購臉買的悠過程翁中，過哪些咽參與荷最后址的決熊策等鳳等。過只有侄對(duì)這錘些問棚題做腿到心毅中有寶數(shù)，行才能扁使自他己的卡營銷醬有的輪放矢搬。發(fā)牽人際且因素頃：這盼是企乳業(yè)內(nèi)靜部的賀人事郊關(guān)系旦的因浴素。糧生產(chǎn)班資料額購買伐的決趴定，吳是由站公司浮各個(gè)打部門咽和各尸個(gè)不醒同層殲次的瘡人員腫組成師的酸“除采購優(yōu)中心但”徐作出騙的。莫“玩采購疊中心據(jù)”權(quán)的成湊員由舅質(zhì)量讀管理祝者、慌采購陣申請(qǐng)行者、窮財(cái)務(wù)辛主管肯者、奏工程怨技術(shù)土人員牽等組仙成。胞這些撒成員姓的地侄位不塔同、貴權(quán)力級(jí)有異肚，說損服力半有區(qū)更別，言他們御之間興的關(guān)隔系亦拖有所較不同糟，而圍且對(duì)禮生產(chǎn)混資料都的采限購決括定所妻起的萬作用壤也不夏同，治因而香在購流買決京定上濟(jì)呈現(xiàn)挑較紛毛繁復(fù)妹雜的槳人際追關(guān)系桑。生僑產(chǎn)資割料營狼銷人殲員必醒須了序解用客戶購雜買決沈策的睡主要綢人員貌、他合們的底決策虧方式染和評(píng)誤價(jià)標(biāo)版準(zhǔn)、玉決策跳中心括成員攝間相爪互影濱響的筑程度卡等，獎(jiǎng)以便懲采取鐮有效貴的營偶銷措央施，閣獲得休用戶競的光訊臨。農(nóng)蔬個(gè)人嗽因素笛：產(chǎn)越業(yè)市哨場的辯購買帶行為劍雖為艘理性號(hào)活動(dòng)不，但便參加睜采購齒決策插的仍做然是碗一個(gè)咸一個(gè)命具體則的人綱，而矩每個(gè)逝人在搖作出脖決定托和采懇取行緒動(dòng)時(shí)旁，都彎不可刻避免貫地受興其年沾齡、圣收入濫、所盆受教件育、肌職位蔽和個(gè)蛋人特勺性以壤及對(duì)續(xù)風(fēng)險(xiǎn)次態(tài)度額的影瞞響。之因此廁，市滲場營壇銷人毀員應(yīng)仙了解杜產(chǎn)業(yè)曬市場打采購釋員的扭個(gè)人管情況摟，以新便采遠(yuǎn)取獎(jiǎng)“黎因人裙而異壽”殘的營悄銷措購施。礦（三桂）漢產(chǎn)業(yè)檢市場鈔購買流決策斤巖購買瘋決策燕的參繞與者味:慕對(duì)生拳產(chǎn)資廳料的賠購買蟻，一逮般都頌由專具職的蓄采購找員和賤非專頌職的吳采購耍員組蘋成們“肅采購瞇中心型”糞。而敢企業(yè)蜜的沖“吉采購竟中心鎖”保一般框由下艘列五洗種人并組成忘：使紡用者涉、影角響者毅、采嚇購者眾、決郵定者虎、控缸制者汗。應(yīng)輝該指籮出的冒是，騰并不揮是所謙有的銷企業(yè)欄采購糧任何常產(chǎn)品針都必睡需上千述五忙種人積員參朵加決餐策。領(lǐng)一個(gè)訓(xùn)企業(yè)母的采覺購中消心的劃規(guī)?？亢蛥⒁呒拥拿热藛T駁，會(huì)死因欲晝購產(chǎn)攏品種泊類的菜不同堂和企琴業(yè)自過身規(guī)裂模的窮大小唯及企濁業(yè)組賄織結(jié)盛構(gòu)不須同而污有所拘區(qū)別吳。焰健購買先決策甚的過塔程：凈生產(chǎn)佳資料時(shí)的購鳴買者真和消拔費(fèi)資采料的拋購買刻者一俊樣，盲也有擁決策割過程謝，但避沒有殿一個(gè)清統(tǒng)一榮的格死式支旨配所阻有生紗產(chǎn)資呆料購姻買者喬的實(shí)誠際購域買過僑程。伏一般膀認(rèn)為戶，生撒產(chǎn)資到料用火戶的讀購買澇過程柱分為愈八個(gè)賓階段前：業(yè)(1癢)碰提出攏需要撲。歇(2錘)扶確定本需要吼。指筍確定驗(yàn)所需務(wù)產(chǎn)品跌的數(shù)御量和玉規(guī)格天。（輔3)吹產(chǎn)品里規(guī)格屢。指樹由專震業(yè)技余術(shù)人循員對(duì)牽所需陽產(chǎn)品假的規(guī)火格、為型號(hào)乓、功固能等厭技術(shù)醫(yī)指標(biāo)薄作具地體分使析，余并作利出詳泄細(xì)的宴說明類，供灣采購遼人員陣作參跟考。波(4誤)期物色償供應(yīng)懸商。筍為了吵選購晴滿意斑的產(chǎn)勿品，鵲采購來人員橋要通擁過工這商企竊業(yè)名竟錄等殿途徑幟，物等色服架務(wù)周獨(dú)到、態(tài)產(chǎn)品斃質(zhì)量植高、象聲譽(yù)攏好的促供應(yīng)手商。氧(5勉)稀征求劍建議法。對(duì)確已物虹色的近多個(gè)雅候選靠供應(yīng)親商，朵購買掘者應(yīng)滲請(qǐng)他攏們提售交供竹應(yīng)建瓣議書捐，尤福其是聾對(duì)價(jià)灰值高奮、價(jià)蠅格貴常的產(chǎn)間品，如還要藝求他片們寫?yīng)M出詳扇細(xì)的死說明該，對(duì)響經(jīng)過貿(mào)篩選知后留恭下的京供應(yīng)莫商，煎要他州們提吳出正愚式的嗚說明沃。將(6慨)崖選擇委供應(yīng)準(zhǔn)商。究在收變到多藥個(gè)供釀應(yīng)商疤的有老關(guān)資路料后兔，采滔購者藏將根教據(jù)資請(qǐng)料選勝擇比朗較滿撫意的銳供應(yīng)據(jù)商。首（柱7)職發(fā)出明正式挖定單脅。當(dāng)歷供應(yīng)脾商選投定后何，企抖業(yè)便環(huán)向他喚們發(fā)含出寫愁有所基需產(chǎn)墾品規(guī)名格、跳數(shù)量撒、交訓(xùn)貨日勺期、薪退貨計(jì)、保歉修等窗內(nèi)容潮的正鍛式定個(gè)貨單磚。厭(8哄)晌績效動(dòng)評(píng)價(jià)必。產(chǎn)斃品購隊(duì)進(jìn)后燈，采殃購者肝還會(huì)鬧及時(shí)廳向使剃用者令了解膏其對(duì)坡產(chǎn)品清的評(píng)題價(jià)，特考查陵各個(gè)燕供應(yīng)喇商的掀履約瀉情況鍋，并高根據(jù)斗了解滲和考突查的聚結(jié)果悅，決參定今緣后是懼否繼賢續(xù)采竹購某涼供應(yīng)歐商的志產(chǎn)品復(fù)。梅三、瓜政府培市場躬晉政府歪市場奏由各饒種為因執(zhí)行著政府鞏的主寬要職隸能而愉采購食或租爬用商粗品的仙聯(lián)邦依、州法以及衣地方腹的政兼府單婦位組如成。蠅在許脆多國似家里常，政舌府組遷織是甘商品鉗和服隸務(wù)的除主要熱購買常者。著在美扯國，偵１９魄８０蝦年，雅政府窩單位參采購舅了價(jià)唉值為僑５，武３５沒０億筐美元認(rèn)的商曾品及避服務(wù)盒，占津國民撇生產(chǎn)鄙總值紡的２最０％渡，從幟而使蹦它成滴為全剃美最院大的祝主顧廳，在扯各級(jí)艇政府課單位險(xiǎn)中，同聯(lián)邦進(jìn)政府周的采塞購支始出約柔占總石支出狠的３悠５砍%煉。改（一鞠）莖政府爺采購昏議政府泊采購礦是建興立在覺選民葡委托并政府例機(jī)構(gòu)碼為實(shí)種現(xiàn)公前眾目橡標(biāo)所塑必須棵得到捧的產(chǎn)流品和蔬服務(wù)席的基槍礎(chǔ)上贈(zèng)的?；终鞕C(jī)構(gòu)屯采購嚇了范洗圍驚鞠人的貸產(chǎn)品碌及服用務(wù)，岸它們臭購買劑轟炸齊機(jī)、追雕塑味品、暢黑板遼、家攜俱、議衛(wèi)生擱設(shè)備厭、衣經(jīng)服、次材料根搬運(yùn)解設(shè)備裙、滅昂火機(jī)道、汽尸車設(shè)麥備以蕩及燃跪料等暈。１隸９８解０年砍，聯(lián)款邦、南州及僅地方燭政府孩單位表總共銹花費(fèi)閥了大甲約１詢，４最３０亂億美透元用夢于教楚育，炊１，貿(mào)４９滴０元郊用于組國防謀，６喇４０鴨億美熱元用漿于公勿共福關(guān)利，粱４４愁０億堂美元堡用于餐醫(yī)療蛋保健劈，３鳳３０嘴億美估元用倦于公圈路建爛設(shè)，礙３５辣０億乳美元香用于詢自然翻資源罩開發(fā)防，此司外，杰還花蓮了少視量支府出用浙于郵貫政建牌設(shè)、駕太空改研制龜、住皂宅及粥城市陷改造相。每砍一級(jí)境政府抄單位吵都有竿不同痰的支融出組剪合，仔在聯(lián)易邦預(yù)掌算方田面，守主要秩用于友國防蛾支出辟，占奉聯(lián)邦車預(yù)算熱的３雨３全%貓，在守州預(yù)口算、殘地方撒預(yù)算播方面三，教甜育支古出占勢到聰３７圾%嚼。無施怪乎君政府源市場訪對(duì)任蘆何廠控家或描再售淡商來嗎說，格都是涌一個(gè)溪巨大維的市依場。斯政府仍采購顧有許徹多特巾點(diǎn)。系由于抽其采怒購決判策要宰受到芳公眾妙監(jiān)督熊，因猾此它放們經(jīng)茅常要火求供哀應(yīng)商傍提供關(guān)大量亂的書嫌面材鐘料，汽而供厲應(yīng)商騎對(duì)這伶些額灣外書追面工略作、受官僚刊式的長規(guī)定尤以及濱不必孩要的步規(guī)則鏈、一嚇拖再胖拖的旗決策縣和頻組繁的輛人員宗更替索等頗顛有微醫(yī)辭。籃這時(shí)仆候，恩對(duì)于夠供應(yīng)淘商來小說，滑就應(yīng)絹該盡較可能滑地了可解、肉掌握棚這些利規(guī)則遺，并籠設(shè)法敗找到畜突破觸繁瑣模程序雙的捷依徑。僑而對(duì)漲政府曠部門耗來說安，它仙們也桃經(jīng)常號(hào)對(duì)潛扣在供光應(yīng)商聚給予兇詳細(xì)們指導(dǎo)張，提弦供給梁他們躍一些敲如何慧把產(chǎn)德品賣貌給政筆府的研指南魚等等石。政場府采莖購的子另一棵個(gè)特濃點(diǎn)是猛經(jīng)常毀要求間供應(yīng)扔商競礦價(jià)投太標(biāo)。胃多數(shù)故情況漂下它落們選剖擇索閣價(jià)最薦低者測，有突時(shí)也鵲選擇命那些百能提湊供優(yōu)吸質(zhì)產(chǎn)充品或息具有喉及時(shí)奮履約拾信譽(yù)袋的供掀應(yīng)商假。政飛府采樸購的輸?shù)谌▊€(gè)特賊點(diǎn)是捎，它桑們往柄往傾謹(jǐn)向于眨照顧春本國傳的公數(shù)司。愈因此嬌，許婆多跨綱國企版業(yè)總莖是與團(tuán)東道奶國的白供應(yīng)告商聯(lián)纖合投助標(biāo)。默（二貞）恒政府新采購態(tài)的程排序和摩影響銷因素弊政府弊采購牙者受中到環(huán)區(qū)境、物組織驗(yàn)、人賓際和田個(gè)人飲因素鵲的影膠響，纖政府基采購襖的獨(dú)沉特之藏處在猜于它紹受到姥外界大公眾災(zāi)的嚴(yán)佩密注放視。趟由于彼政府請(qǐng)支出免決策盜要受凳到公賢眾的蒼評(píng)論意，所尼以政套府組查織要姨做大洗量文恰書工狗作，喜在批玻準(zhǔn)采距購之柄前，臂必須拿填寫礎(chǔ)并簽豎署一艙些內(nèi)隔容詳材盡的您表格副。非遙經(jīng)濟(jì)掘標(biāo)準(zhǔn)饒?jiān)谡鞲尚Ｙ徶性缘淖鞅K用日績益加某強(qiáng)，冬要求暫政府減采購緞?wù)咧砍植粐娋皻鈨?yōu)的工創(chuàng)商企灰業(yè)和抓地區(qū)甚、小厭型工拾商企萄業(yè)和鋤那些謀廢除鞠了種餅族、撐性別屈、年您齡歧灣視的廊工商叫企業(yè)業(yè)，銷年售商辟在決慣定同翁政府萌進(jìn)行慘業(yè)務(wù)繁時(shí)需差要牢址記以權(quán)上這餃些因壇素。丸政府伍采購守程序盜分為潛兩種冰，公頃開招煙標(biāo)采頌購和蠅協(xié)議病合同災(zāi)。公的開招慎標(biāo)采鑰購是蹲指政襖府采唯購辦體事處房邀請(qǐng)吼合格抬的供夫應(yīng)商戚對(duì)政院府仔凱細(xì)描伏述的妙商品栽品目課進(jìn)行令投標(biāo)歉，一弟般來贈(zèng)說，妻獲得霸合同癢的是火出價(jià)享最低憂的供籃應(yīng)商顛，供漫應(yīng)商周必須肅考慮愧能否沫滿足液產(chǎn)品喝的各橫種規(guī)貝格及讀接受零的條波件，魔就日典用品休和標(biāo)蠟準(zhǔn)品雄來說羅，各輕種規(guī)垃格并臭不是蠶個(gè)障紐礙，辦但是壓，對(duì)棒非標(biāo)燭準(zhǔn)品沉來說撕，這晉也許佩是個(gè)芝障礙童，政吩府采探購辦次事處倦通常碼被要脖求以般勝利臟者得軍到