網絡貿易工具應用

——搜索引擎工具單元背景資料本單元名稱為：搜索引擎工具應用本單元是整體課程里“第九單元”內容授課對象：電子商務\市場營銷

授課課時：3課時背景資料\學習目標情景與問題案例任務1-4（課內）任務5,6（課外）總結與作業(yè)任務1.SEM名稱解釋；2.三家搜索引擎收錄小組網店網址；3.SEO名稱解釋及方法；4.案例分析——淘寶網店的搜索優(yōu)化任務分解單元學習目標能力目標1.能夠應用搜索引擎收錄網店；2.能夠應用搜索引擎營銷工具來提高商品和網店的曝光率。3.能夠分析各種ROI指標（CPM、CPC、CPA）知識目標1.了解搜索引擎營銷工具及作用；2.熟悉搜索引擎營銷工具的商業(yè)應用；3.掌握分析搜索引擎SEO技巧，關鍵詞購買，競價排名應用。素質目標1.培養(yǎng)同學耐心，細致的工作態(tài)度；2.培養(yǎng)同學的團隊合作精神。背景資料\學習目標情景與問題案例任務1-4（課內）任務5,6（課外）總結與作業(yè)情境至2011年5月10日，清逸一枝秀服飾寧波有限公司啟動運行電子商務已經兩個月十二天。在運用了論壇工具之后，根據數據報表，該公司網店每天的訪問量只有不到50IP/天，點擊率和曝光率未能達到公司基本盈虧平衡需要的100IP/天的壓力位。[客戶流量、咨詢量、銷售額都未理想]公司想知道還有什么辦法能夠提高公司網店每天的點擊量和曝光率？背景資料\學習目標情景與問題案例任務1-4（課內）任務5,6（課外）總結與作業(yè)案例：“燒錢”在搜索引擎營銷（SEM）中，他投入了約18萬元人民幣。同時他獲得了第一年的豐厚收入，獲得了41萬的年利潤。18萬的投入，這筆錢“燒”得值不值？用他的話說：“我沒有找到更合適的方法，這是目前信息化最有效的途徑”網絡營銷推廣的方法有很多，田雞用站內，站外同時推廣的方式，通過搜索獲得網店一定的成功，在同行業(yè)中排名16位.思考：1.搜索引擎營銷（SEM）是什么？2.“田雞”是怎么使用搜索引擎營銷來掙取這個利潤的？“田雞”de網店背景資料\學習目標情景與問題案例任務1-4（課內）任務5,6（課外）總結與作業(yè)任務_1注冊5個大型中文搜索引擎，免費收錄清逸一枝秀網店,以提高網店的曝光率和點擊率。任務步驟提示：1.小組討論，制定方案；2.搜集查找6個中文大型搜索引擎；3.注冊登錄，收錄網店；4.意外分析與處理

1）搜索引擎不允許收錄網店；

2）搜索結果沒有顯示點評，互動交流背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234任務分解大型中文搜索引擎收錄背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234演示_示范：1背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234初步的效果分析背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234搜索知識點:1.搜索引擎營銷的目標利用搜索引擎工具可以實現4個層次的營銷目標：

1）被搜索引擎收錄；

2）在搜索結果中排名靠前；

3）增加用戶的點擊（點進）率；

4）將瀏覽者轉化為顧客,成為企業(yè)忠誠客戶。

背景資料\學習目標情景與問題案例任務1.知識1任務5,6（課外）總結與作業(yè)消費者購買決策過程

確認需求——>

尋找信息

——>

比較評價——>

決定購買——>

購后評價——>目標：滿意度，重復購買，忠誠度搜索引擎營銷研究的重點和商業(yè)價值知識點：2.搜索營銷de商業(yè)價值背景資料\學習目標情景與問題案例任務1.知識2任務5,6（課外）總結與作業(yè)知識點：3.搜索引擎營銷主要方法搜索引擎優(yōu)化及其表現所謂搜索引擎優(yōu)化（SearchEngineOptimization,SEO），也就是針對各種搜索引擎的檢索特點，讓網站建設和網頁設計的基本要素適合搜索引擎的檢索原則（即搜索引擎友好），從而獲得搜索引擎收錄并在檢索結果中排名靠前?？梢詮囊韵聨讉€方面考慮：為每個網頁設置一個相關的主題盡量使用靜態(tài)網頁在網頁中以文字為主重視外部網站鏈接的數量和質量為搜索引擎訪問網站提供方便正確處理各種關鍵詞的優(yōu)化關系1）

搜索引擎優(yōu)化/SEO

背景資料\學習目標情景與問題案例任務_1.知識3任務5,6（課外）作業(yè)與總結2）關鍵詞購買是付費搜索引擎營銷的一種形式，也可稱為搜索引擎廣告、付費搜索引擎關鍵詞廣告等，自2002年之后是網絡廣告中市場增長最快的網絡廣告模式。當用戶利用某一關鍵詞進行檢索，在檢索結果頁面會出現與該關鍵詞相關的廣告內容。由于關鍵詞廣告具有較高的定位，其效果比一般網絡廣告形式要好，因而獲得快速發(fā)展。背景資料\學習目標情景與問題案例任務_1.知識3任務5,6（課外）作業(yè)與總結3）競價排名是一種按效果付費的網絡推廣方式，由百度在國內率先推出，競價排名屬于許可式營銷，它讓客戶主動找上門來，只有需要的用戶才會看到競價排名的推廣信息，因此競價排名的推廣效果具有很強的針對性；其次，競價排名按照效果付費,根據給企業(yè)帶來的替在客戶訪問數量計費，沒有客戶訪問不計費，企業(yè)可以靈活控制推廣力度和資金投入，投資回報率高。背景資料\學習目標情景與問題案例任務_1.知識3任務5,6（課外）作業(yè)與總結

通過任務一，在6大中文搜索引擎免費收錄后，通過初步的效果分析，我們發(fā)現效果并不明顯。沒有明顯的提高企業(yè)網店的曝光率和點擊率哦。

——意外情況上面提到的三種上搜索引擎營銷方法，是否有適合我們完成企業(yè)目標的方法呢？讓我們一起試試背景資料\學習目標情景與問題案例任務_1任務5,6（課外）作業(yè)與總結任務_2搜索引擎優(yōu)化/SEO通過淘寶內部搜索，清逸一枝秀發(fā)現商品沒有能夠靠前排序。淘寶的排序規(guī)則為：

關鍵詞->成交量>收藏人數>賣家信譽>好評率>瀏覽量>寶貝下架時間請設計一套搜索引擎營銷的優(yōu)化方案，并使清逸一枝秀商品能夠排名靠前。（要求前5頁出現）背景資料\學習目標情景與問題案例任務

1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234Tips：優(yōu)化解決方案1.首先找出常用的優(yōu)化解決方法；為每個網頁設置一個相關的主題，盡量使用靜態(tài)網頁在網頁中以文字為主重視外部網站鏈接的數量和質量為搜索引擎訪問網站提供方便正確處理各種關鍵詞的優(yōu)化關系2.搜索熱門關鍵詞，修改商品詳情頁內容；3.測試優(yōu)化結果，調整背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234意外又發(fā)生了美好的愿望一下被現實打破。小組同學發(fā)現設置了優(yōu)化后的24個商品，通過搜索，卻找不到了，難度被降權了？后來發(fā)現全部是違反淘寶規(guī)則被下架。分析原因，查找解決方法。（要求同學查找方法，解決問題）背景資料\學習目標情景與問題案例任務_2任務5,6（課外）作業(yè)與總結分析原因，查找解決方法背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234通過免費搜索引擎收錄，SEO搜索優(yōu)化后，網店的流量有一定提高，但是距離每天100IP的訪問量，還是有點距離哦。

上面提到的方法，還有什么可以用的嗎？有哪個可以讓我們實現目標呢？背景資料\學習目標情景與問題案例任務_2任務5,6（課外）作業(yè)與總結數據顯示：展現量，瀏覽量增長背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）作業(yè)與總結234數據顯示：展現量，瀏覽量增長背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234公司想要更上一層樓，獲得更多的客戶瀏覽量和點擊量。我們是否可以用其他的搜索營銷方法來取得更好的效果？背景資料\學習目標情景與問題案例任務_2任務5,6（課外）作業(yè)與總結任務_3淘寶直通車應用由于清逸一枝秀通過免費搜索引擎優(yōu)化后，效果并不理想。請問如何通過搜索引擎提高訪問量？應用直通車的話，應該如何操作？請通過收費搜索引擎（淘寶直通車）的應用提高網店的訪問量。背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234231Tips:

直通車的應用設置，展現量，點擊率，費用背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）作業(yè)與總結23445直通車效果初步分析背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）作業(yè)與總結234意外又來了在使用淘寶直通車的時候，設置了每次點擊付費0.2元，但每次搜索我們商品的時候，我們的商品總是搜索不出來。搜索出來了，也是排名非?？亢?。曝光率（展現量）提高了，但是點擊量沒有明顯提高。這有什么方法解決呢？同學研討尋找解決方法。小組討論背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）作業(yè)與總結234TIPS（提示）0背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234教師引導解決方法通過數據魔方獲得熱門關鍵詞；通過評估確認每次出價定價；通過作弊手段設置了45個熱門品牌作為關鍵詞；Etc.背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234通過前面3個任務，我們在曝光量和點擊量都達到并超過了企業(yè)預訂的目標了。這已經說明我們已經成功了嗎？我們開始盈利，掙錢了？

到底效果如何？搜索引擎營銷（SEM）是否符合企業(yè)的更高要求，投資回報率高嗎？背景資料\學習目標情景與問題案例任務_3任務5,6（課外）作業(yè)與總結任務_4清逸公司需要知道投資進去搜索引擎營銷的效果如何？錢是不是少了，還是多了呢？這個回報率到底效果如何？背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）總結與作業(yè)234知識點：4.搜索引擎營銷效果分析背景資料\學習目標情景與問題案例任務4.知識4任務5,6（課外）總結與作業(yè)搜索引擎營銷效果分析背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務5,6（課外）作業(yè)與總結234知識點：5.搜索引擎營銷效果分析搜索引擎營銷效果及其評估方式在搜索引擎營銷的目標層次中，增加點擊率和將訪問量轉化為收益是兩個高層次的目標。其中也涉及到搜索營銷的效果——訪問量和投資收益。對于網絡營銷效果的評價，新競爭力網絡營銷管理顧問的觀點是，要用全面的觀點綜合評估網絡營銷的效果，而不僅僅是網站的訪問量或者網絡營銷帶來的直接銷售效果，因為任何一項網絡營銷工作，如搜索引擎廣告或者搜索引擎優(yōu)化推廣等，所帶來的效果可能是多方面的（如對網下銷售的推動），也可能是長期的（如對網絡品牌的提升）。以搜索引擎營銷效果評價為例，如果僅僅用短期的網站流量和在線銷售指標顯然不能正確反應搜索引擎營銷的實際效果背景資料\學習目標情景與問題案例任務4.知識5任務5,6（課外）總結與作業(yè)Con.搜索引擎營銷效果分析消費決策依賴于消費者對于某一產品、服務或活動的態(tài)度。根據消費者行為學領域中的精細加工可能性模型（Elaborationlikelihoodmodel）理論，影響態(tài)度形成和改變的營銷傳播主要有三方面的因素：信息源的特征、傳播的訴求特征、信息的結構特征。而在搜索引擎營銷方式下，其影響因素包括以下三點。

1.網站設計的專業(yè)性2.被搜索引擎收錄和檢索的機會3.搜索結果對用戶的吸引力背景資料\學習目標情景與問題案例任務4.知識5任務5,6（課外）總結與作業(yè)知識點：6.根據分析結果，營銷策略調整網店的瀏覽量、點擊率如何轉化為購買率，客單量？這是商家企業(yè)最為關注的問題。問題主要集中在：展現量大但是點擊率；點擊率大購買率低。對于標準化商品和非標準化商品的策略有所不同1.淘寶網店價格是第一影響因數；2.淘寶網店商品圖片吸引程度，網店使用方便程度；3.客戶服務的及時與熱情程度根據以上分析成因，調整營銷策略背景資料\學習目標情景與問題案例任務4.知識6任務5,6（課外）作業(yè)與總結根據分析結果，營銷策略調整調整后的數據顯示成果優(yōu)化效果（帶來的價值，更高的ROI）關鍵詞個數達到1460個；每月營業(yè)額預算達到12萬元；CPA降低28%；ROI達到1:10，即使政策影響，最差的時候也到1:4.5背景資料\學習目標情景與問題案例任務4.成果任務5,6（課外）作業(yè)與總結任務_5（課外）百度競價排名在SEO搜索引擎優(yōu)化，淘寶直通車的使用后，網店流量有明顯增加。但是老板還是覺得每天的成交額不夠大，訪問量不夠多。想要通過百度競價排名來獲得更多的瀏覽量。這可行嗎？如果可行，這要怎么做呢？背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務_5(課外)作業(yè)與總結2346任務_6（課外）分析計算使用搜索引擎營銷后的投資回報（數據需要一周時間收集）背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務_5作業(yè)與總結2346

(課外)總結

一、通過本次課程需要掌握的單元目標驗收

1.理解掌握搜索引擎營銷工具作用及商業(yè)用途

2.能夠應用各種引擎營銷方法

3.能夠分析搜索引擎營銷效果并改善調整

4.提高同學的團隊合作精神和小組協(xié)調能力

二、勞動結果驗收1.應用分析報告、PPT匯報

2.

背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務_5總結與作業(yè)2346(課外)作業(yè)與思考

一、作業(yè)(課外)

要求回去完成剩余的網店搜索引擎優(yōu)化工作。使網店能夠在不少于三個以上關鍵詞搜索時靠前。要求出現在搜索的前面5頁中。

二、思考如果遇到大家都用相同的方法去優(yōu)化網店，都出相同的價格購買關鍵詞，最后的結果會如何？怎么處理可以在競爭中獲得優(yōu)勢？背景資料\學習目標情景與問題案例任務1任務_5總結與作業(yè)2346(課外)TheEnd謝謝您的觀看！搜索引擎營銷目標與應用方法利用搜索引擎工具可以實現4個層次的營銷目標：

1）被搜索引擎收錄；

2）在搜索結果中排名靠前；

3）增加用戶的點擊（點進）率；

4）將瀏覽者轉化為顧客。5）成為企業(yè)忠誠客戶。

搜索引擎營銷主要實現方法包括：

1）競價排名、分類目錄登錄、2）搜索引擎登錄、3）付費搜索引擎廣告、4）關鍵詞廣告、TMTW來電付費廣告、5）搜索引擎優(yōu)化（搜索引擎自然排名）、地址欄搜索、網站鏈接策略等。

5.2.2搜索引擎營銷的主要模式1．免費登錄分類目錄這是最傳統(tǒng)的網站推廣手段，方法是企業(yè)登錄搜索引擎網站，將自己企業(yè)網站的信息在搜索引擎中免費注冊,由搜索引擎將企業(yè)網站的信息添加到分類目錄中(如上文中文搜狐網站引擎免費登錄注冊的方法)?，F如今，免費登錄分類目錄的方式已經越來越不適應實際的需求，將逐步退出網絡營銷的舞臺。2．搜索引擎優(yōu)化。SearchEngineOptimization(簡稱SEO)是通過提高網站設計質量，適應搜索引擎的計算方法，從而獲得比較好的搜索引擎排名。3．收費登錄分類目錄與原有的免費登錄方法非常相似，僅是需要付出一定的費用才能夠實現的一種搜索引擎營銷方法。淘寶直通車（付費）淘寶直通車應用由于清逸一枝秀通過免費搜索引擎優(yōu)化后，效果并不理想。請問如何通過搜索引擎提高訪問量？應用直通車的話，應該如何操作？請通過收費搜索引擎的應用提高網店的訪問量。訓練項目二搜索引擎營銷概論訓練項目一引擎營銷方法5.2.2搜索引擎營銷的主要模式4．關鍵詞廣告是付費搜索引擎營