第三章秘書參謀機(jī)理

第一節(jié)參謀職能基礎(chǔ)

一、秘書參謀機(jī)理概念：秘書參謀活動(dòng)職能基礎(chǔ)、實(shí)踐需要、參謀特質(zhì)、參

謀功能等。（08.1多選32;）

二、秘書參謀職能前提原因：（05.10簡答37;）

1、領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)需要

2、系統(tǒng)中介位置

3、民主管理環(huán)節(jié)

（一）領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)需要（05.1論述）

1、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)本質(zhì)是有效地帶領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)既定目。

2、從領(lǐng)導(dǎo)是一種社會(huì)實(shí)踐過程來看，跟蹤參與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)全過程秘書參謀輔助,

是不可或缺構(gòu)成部分。

3、從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主體看，領(lǐng)導(dǎo)者屬于主導(dǎo)和支配地位，需要秘書近身輔助。

4、從被領(lǐng)導(dǎo)者方面看，秘書可以隨時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者消除與被領(lǐng)導(dǎo)者之間也許出現(xiàn)

種種矛盾。

5、從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目指向看，秘書可以提出參謀意見，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者把握對(duì)

整體目。

6、從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)環(huán)境看，秘書可以理解環(huán)境變化狀態(tài)和趨勢(shì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者有效

運(yùn)用環(huán)境資源，增進(jìn)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

7、從領(lǐng)導(dǎo)人承擔(dān)權(quán)責(zé)壓力來看，領(lǐng)導(dǎo)擁有最高決策權(quán)，會(huì)產(chǎn)生壓力，需要秘

書充足發(fā)揮參謀輔助作用，使自己減少失誤。

8、從科學(xué)決策需要看，領(lǐng)導(dǎo)人最關(guān)鍵是進(jìn)行科學(xué)有效地決策，因此需要秘書

參謀輔助。

（二）系統(tǒng)中介位置

1、秘書和秘書機(jī)構(gòu)處在組織管理和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中介位置。

2、秘書在縱向上是決策與執(zhí)行中介。

3、秘書在橫向職能管理系統(tǒng)中處在職能綜合中介位置。

4、與分管副職領(lǐng)導(dǎo)人和各職能部門負(fù)責(zé)人相比，更具有全局綜合性；與各局部

詳細(xì)工作人員參謀提議相比，更具有全面性；與組織外專家參謀征詢相比，

更具有及時(shí)性。（05.10單項(xiàng)選擇7;08.10單項(xiàng)選擇10;）

（三）民主管理環(huán)節(jié)

1、秘書工作及其參謀活動(dòng)，是民主管理不可或缺環(huán)節(jié)。

2、引導(dǎo)和組織群眾參與管理，是實(shí)行民主管理重要手段。

三、參謀主體角色優(yōu)勢(shì)（04.10單項(xiàng)選擇7;05.1多選1;）

1、綜合輔助條件

2、溝通樞紐條件（08.10單項(xiàng)選擇9;）

3、近身服務(wù)條件（03.10單項(xiàng)選擇7;）

四、秘書近身服務(wù)條件體目前哪些方面？（08.10簡答40）

1、謀斷契合便利（06.10單項(xiàng)選擇7）

2、直接溝通便利（07.1單項(xiàng)選擇8;08.1簡答38;）

3、互相理解信賴基礎(chǔ)（07.10單項(xiàng)選擇8）

4、互相賠償效果

第二節(jié)秘書參謀特質(zhì)

一、秘書參謀特質(zhì)包括：（04.10多選32;）

1、職能自覺性

2、內(nèi)涵綜合性

3、活動(dòng)受制性

4、作用隨機(jī)性

二、秘書職能自覺性

（一）體目前：（08.10單項(xiàng)選擇11；）

1、擔(dān)任參謀角色自覺性

2、參謀思索自覺性

（二）缺乏參謀思索自覺性原因：（06.10多選33;）

1、唯上觀念

2、守舊觀念

三、內(nèi)涵綜合性（05.10單項(xiàng)選擇9）

（一）內(nèi)涵綜合性內(nèi)容（05.1單項(xiàng)選擇7;06.10簡答37）

1、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)職能綜合參謀

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)綜合參謀

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理多種關(guān)系綜合參謀

（二）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)職能綜合參謀體現(xiàn)

1、全局綜合管理

2、各項(xiàng)職能管理

3、全局信息綜合管理

（三）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)綜合參謀體現(xiàn)

1、跟蹤全過程綜合參謀

2、對(duì)詳細(xì)活動(dòng)運(yùn)籌與領(lǐng)導(dǎo)整體需要結(jié)合

3、提供預(yù)備提議與細(xì)節(jié)提醒補(bǔ)益相結(jié)合

（四）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)處理多種關(guān)系綜合參謀體現(xiàn)

1、處理上下級(jí)關(guān)系綜合性參謀

2、對(duì)內(nèi)外關(guān)系綜合性參謀

3、協(xié)調(diào)多種利益綜合參謀

四、活動(dòng)受制性（08.10論述42）

（一）體現(xiàn)：（03.10多選32）

1、受制于領(lǐng)導(dǎo)者（參謀對(duì)象）

2、受制于組織環(huán)境

3、受制于秘書自身

（二）受制于領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)

1、受制于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限和管理意向

2、受制于領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

3、受制于領(lǐng)導(dǎo)者信任程度

4、受制于領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知狀況

5、受制于領(lǐng)導(dǎo)心理情緒

（三）受制于組織環(huán)境

1、管理民主程度較高組織

2、缺乏民主管理氣氛組織

（四）受制于秘書自身體現(xiàn)

1、思想觀念

2、認(rèn)識(shí)水平

3、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與態(tài)度

五、作用隨機(jī)性（03.10單項(xiàng)選擇6;04.10論述43）

（一）秘書參謀K機(jī)性定義：秘書基于近身、綜合輔助領(lǐng)導(dǎo)者職能條件，必

須也可以隨時(shí)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者多種輔助需要，及時(shí)、靈活而有效地發(fā)揮對(duì)口參謀效

應(yīng)。

（二）作用隨機(jī)性體現(xiàn)：

1、承擔(dān)參謀任務(wù)隨機(jī)性（03.10單項(xiàng)選擇12;04.10單項(xiàng)選擇9）

2、進(jìn)行參謀輔助隨機(jī)性

第三節(jié)秘書參謀功能

一、秘書參謀功能定義：秘書部門及有關(guān)秘書參謀職能所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮實(shí)際作

用。由職能基礎(chǔ)、職能特質(zhì)及活動(dòng)機(jī)制決定。（03.10單項(xiàng)選擇8;07.10多選

31）

二、秘書參謀功能內(nèi)容：

1、綜合信息、職能支持（06.10單項(xiàng)選擇9;07.1單項(xiàng)選擇9）

2、跟蹤系統(tǒng)參謀輔助

3、貼近拾遺補(bǔ)闕輔助

三、綜合信息、職能支持是秘書參謀基本功能

1、初始信息本質(zhì)挖掘

2、特殊信息經(jīng)典研究（09.1單項(xiàng)選擇10）

3、動(dòng)態(tài)信息發(fā)展預(yù)測(cè)

四、跟蹤