銷(xiāo)售的基本概念【本講重點(diǎn)】社會(huì)演進(jìn)對(duì)銷(xiāo)售的影響銷(xiāo)售人員必須知道的三件事銷(xiāo)售的含義銷(xiāo)售工作的特性銷(xiāo)售的五要素銷(xiāo)售人員的工作職責(zé)銷(xiāo)售人員應(yīng)樹(shù)立的觀念時(shí)代、市場(chǎng)、客戶需求等都在不斷地變，正因如此，使企業(yè)保持高效能的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就顯得比以往任何時(shí)候都更加迫切。而對(duì)于工作在一線的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)幾乎每一天都會(huì)時(shí)常想這樣一些問(wèn)題：◆如何提升我們的業(yè)績(jī)？◆如何賣(mài)得更好、更快而又更輕松？◆如何能拜訪更多的客戶？◆如何順利地約見(jiàn)潛在的顧客？◆如何能順利地將產(chǎn)品介紹給客戶？◆如何能快速地識(shí)別顧客的真正需要？聚◆拌如何駛處理危顧客鼻的異肌議并旅快速聰?shù)厝∧蟮枚ū螁?？成◆栽如何踏快速勾地使悉自己皆工作彩得更桶出色踏并在資銷(xiāo)售桃領(lǐng)域洲表現(xiàn)混得出巡類(lèi)拔箏萃？萍◆井如果甘你也木有這土樣或秒那樣甜的疑忠問(wèn)，簡(jiǎn)就讓宗我們樸共同屋來(lái)認(rèn)燙識(shí)銷(xiāo)橫售方增面的獲問(wèn)題汪。獲【銷(xiāo)貧售箴公言】斑銷(xiāo)售犁高手辦是訓(xùn)鄙練出豎來(lái)的們！楚社會(huì)遵演進(jìn)旱對(duì)銷(xiāo)仙售的邪影響喊當(dāng)今假社會(huì)邁正經(jīng)倆歷著奴以數(shù)冬字和貸網(wǎng)絡(luò)遭化為多主要毛特征沸的科觸技革兩命，像以科躍技革箏命為乏基礎(chǔ)螺的知捏識(shí)經(jīng)丈濟(jì)對(duì)互消費(fèi)拼的需燙求、劇產(chǎn)品瞞價(jià)格吸、營(yíng)齡銷(xiāo)管冰理和藍(lán)從事雄銷(xiāo)售控工作嶺的人調(diào)而言罵，都?jí)K將產(chǎn)妻生極籌為深敘刻的徑影響透。蝴知識(shí)求經(jīng)濟(jì)斤改變億了整營(yíng)個(gè)社逝會(huì)狀高態(tài)。拿人們感的思崇考方靈式改選變了材，個(gè)發(fā)人對(duì)吐商品修的需旗求也腎走向剃了個(gè)宜性化己。知?jiǎng)冏R(shí)經(jīng)掏濟(jì)使曠產(chǎn)品扔外延哭及內(nèi)摩涵都歪發(fā)生由了巨本大的毛變化偷，以計(jì)信息疼技術(shù)激為核所心的罷知識(shí)凳經(jīng)濟(jì)號(hào)也必誼然緊襲隨著么技術(shù)纖發(fā)展淡的日乎新月陡異，般使得御產(chǎn)品燭的設(shè)端計(jì)、灑開(kāi)發(fā)相及使貝用周援期都捧日益賽縮短筆，因煩而要醉求企欺業(yè)快曠速地杯開(kāi)發(fā)疼新產(chǎn)古品，柳并將飾它投仍入市勤場(chǎng)。旗產(chǎn)品暑使用駐周期鴉的縮剩短及素不斷宇地推檢陳出乘新，尾也對(duì)廉價(jià)格王產(chǎn)生往了影技響。懂傳統(tǒng)憂的分勿銷(xiāo)方隨式主淡要是密通過(guò)沖中間姿商和嘴最后洪的銷(xiāo)哈售者首，而違現(xiàn)在由網(wǎng)上欺交易予已經(jīng)參逐漸逐地頻散繁起變來(lái)，雙無(wú)論羊是銷(xiāo)些售人無(wú)員還董是企屠業(yè)都般應(yīng)對(duì)莖此有陶深刻氣的認(rèn)身識(shí)。豈現(xiàn)代壩的分福銷(xiāo)方康式對(duì)鼻企業(yè)紋營(yíng)銷(xiāo)置也產(chǎn)詳生了折很大穩(wěn)的影懷響，躍傳統(tǒng)堵的營(yíng)渣銷(xiāo)管陜理模廟式受櫻到地謹(jǐn)理位成置和獵時(shí)間殖的約辱束，期實(shí)行墊的是睜所謂抓松散詠型的脊管理全，面薯對(duì)著蘭信息鵝產(chǎn)業(yè)排及其技產(chǎn)生表的巨震大的峰挑戰(zhàn)中，面描對(duì)著奸以信伐息產(chǎn)爸業(yè)和知高科企技產(chǎn)盆業(yè)為催基礎(chǔ)振的知貪識(shí)經(jīng)宗濟(jì)，賺企業(yè)柴要迎幫接挑咬戰(zhàn)，停必須星進(jìn)行輕營(yíng)銷(xiāo)企創(chuàng)新狹。怎博樣適鈴應(yīng)現(xiàn)狡在的升社會(huì)帽和未株來(lái)的甩發(fā)展遇？這斃就要吩有營(yíng)抓銷(xiāo)的窗觀念抽、制誦度及事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)倦管理草的創(chuàng)佛新。尺所以縮營(yíng)銷(xiāo)影創(chuàng)新顯分為饞三大睬塊：難觀念劈、制嬌度和收管理鉗等方?jīng)r面的威創(chuàng)新洗。過(guò)量去是鍛企業(yè)桂把東開(kāi)西賣(mài)循到消造費(fèi)者益手上弦，只皮是滿厚足顧呢客的廟需要秀。現(xiàn)他在隨新著社肉會(huì)機(jī)餓制的們改變霸，要熄求我干們?nèi)サ聞?chuàng)造奏滿足虜顧客胳需求英的新遞的營(yíng)巷銷(xiāo)觀川念。遠(yuǎn)而對(duì)作于從蹤事銷(xiāo)拳售工冒作的瘦人員走來(lái)說(shuō)盛，正器因?yàn)殂~知識(shí)巷經(jīng)濟(jì)媽對(duì)社巴會(huì)的靜影響狐，以饞及人柄們的級(jí)思維招、企建業(yè)的耗生產(chǎn)沾等方碗式的束改變讓?zhuān)跚е劣诓挛覀儎澝總€(gè)間人的耀生活測(cè)、行勸為等登方式咬的變無(wú)化，鼓也對(duì)湯銷(xiāo)售攝工作威產(chǎn)生話了很現(xiàn)大的笛影響片。面銷(xiāo)售菌人員叛必須項(xiàng)知道繞的三覺(jué)件事?lián)皲N(xiāo)售鵝是件兼非常疼艱難拌的工鹽作薦銷(xiāo)售痛工作城的困澆難程芬度劃養(yǎng)分：謙銷(xiāo)售攏售工成作肯踐定是雞很困酷難的奉。它閱困難災(zāi)到什革么程觀度？弱過(guò)去罩和未趕來(lái)都彈很困級(jí)難，致而且望經(jīng)濟(jì)功越是松不景溫氣，音市場(chǎng)扯競(jìng)爭(zhēng)雙越是餐激烈王，銷(xiāo)久售工鑒作變乒得越年困難末。作毫為銷(xiāo)課售人據(jù)員必檢須認(rèn)酒清這肉一點(diǎn)嗚。搜【自睡檢】汁你在副銷(xiāo)售野過(guò)程駁中遇余到過(guò)滋哪些拿困難脆，對(duì)胡此你怕是如紋何認(rèn)拿識(shí)的敞？銹銷(xiāo)售揚(yáng)人員新必須播是行浴動(dòng)積崇極的績(jī)?nèi)水?dāng)銷(xiāo)售斃人員伍應(yīng)是扶實(shí)踐趟者而根非空劃談?wù)咂?，他滋?yīng)積財(cái)極地察創(chuàng)造際環(huán)境暫而不灶是被出環(huán)境島所制珠約。箱從事預(yù)銷(xiāo)售煎工作蜘，不爭(zhēng)能只鏟是在白紙上柔談兵貿(mào)，而幕應(yīng)該秘行動(dòng)剃積極瓣。丸唯有住不斷聯(lián)學(xué)習(xí)未才能偶立足居于社安會(huì)屑從事?lián)徜N(xiāo)售怠工作欲的人套員應(yīng)色致力或于個(gè)炎人及泄事業(yè)微的發(fā)港展，務(wù)因?yàn)橥桎N(xiāo)售殖人員塑知道蹤生活顯只會(huì)癢因?yàn)橥妥晕壹m改變遮而得頃以改素變。角銷(xiāo)售星人員轎更應(yīng)伏該知姥道：關(guān)現(xiàn)在破是一乒個(gè)知和識(shí)經(jīng)曉濟(jì)社賤會(huì)，津唯有盜不斷友地學(xué)怕習(xí)，賣(mài)才能宵穩(wěn)固摔地立濃足于煎這個(gè)溜社會(huì)茶。握【銷(xiāo)爆售箴弱言】交唯有洲不斷課地學(xué)倚習(xí)，獅才能染立足道于社瓦會(huì)。唉銷(xiāo)售墾的含杯義濃（1俘）售顯活動(dòng)情是由愉眾多左要素寨組成缺的系胸統(tǒng)活喇動(dòng)；笨（2悼）銷(xiāo)工售的壁核心扯問(wèn)題朝是說(shuō)州服客谷戶；娃（3消）銷(xiāo)絞售活奔動(dòng)是肌商品肢、信隸息傳競(jìng)遞、雪心理私變化扣等過(guò)作程的通統(tǒng)一味；扇（4槳）銷(xiāo)訴售是謊一種瓶設(shè)法替以最麗方便竿和吸奸引人蠅的方侍式向賤可能棚的買(mǎi)壁主介神紹商竊品的遺藝術(shù)蒜。鄙銷(xiāo)售辨工作砍的特逼性撥◆梨主動(dòng)稠性。熔不斷機(jī)地去恐開(kāi)發(fā)?？蛻魻T，主詞動(dòng)地纏去和使客戶娘接觸廁。本◆歐靈活釀性。游銷(xiāo)售鐘本身平就是負(fù)一種雷藝術(shù)標(biāo)，嘗戴試如損何熟宇能生聯(lián)巧地球把你洲的產(chǎn)仗品用祥最短躁的時(shí)旗間、豐最快航的方允式讓?xiě)T客戶繳了解勞并讓德他們習(xí)采取玻購(gòu)買(mǎi)剝行動(dòng)糖。劑◆俯服務(wù)妙性。怒銷(xiāo)售搏本身江也是市一種舒服務(wù)奧，過(guò)危去的槐銷(xiāo)售挨只是瞞把產(chǎn)霉品賣(mài)切給顧枕客就砌完結(jié)解了事理，但愁是現(xiàn)誰(shuí)在的功顧客燥不僅泄是買(mǎi)擊你的飼產(chǎn)品貴，也騾是在位買(mǎi)你喉的服姜?jiǎng)?wù)。碼所以畢說(shuō)，梅銷(xiāo)售傷也是薦最完片善的羅服務(wù)激。要尾求我融們周些到而氏完美閑地服吉?jiǎng)?wù)我爆們的楊顧客番和那粉些可收能會(huì)航購(gòu)買(mǎi)握我們抹產(chǎn)品丹的潛虎在客柔戶。夕◆剝接觸稈性。饑在銷(xiāo)勉售領(lǐng)舉域有快這么裕一句撓話，壁銷(xiāo)售腎就是品要制駱造跟斷你的弄顧客房面對(duì)輛面、源肩并仗肩地俯進(jìn)行禾接觸推的機(jī)燃會(huì)，窮以把移你的鮮商品竄或周奮到而雀完善竭的服臘務(wù)介員紹給餐你的墻顧客浸?？v◆蠟互通秘性。詳銷(xiāo)售尾講的斗是服幕務(wù)，種服務(wù)富并不煎僅局種限于轉(zhuǎn)我們暮的商字品和買(mǎi)從事啊的商浸品服琴務(wù)讓班客戶亡滿意夾就行慌了，置可能因還有兼一些召特殊鉛的事若情，爐比如離附加旅價(jià)值野的服嘴務(wù)。郊◆揀時(shí)效浙性。漠銷(xiāo)售殘是替前我們踢個(gè)人洗、團(tuán)花隊(duì)、等企業(yè)姥、整省個(gè)社撇會(huì)國(guó)蛙家創(chuàng)婆造效拒益，途所以句你做品的每行件事倆情都填是具欺有生盒產(chǎn)力羨的，際而這嚇?lè)N生哄產(chǎn)力英對(duì)個(gè)蔽人、愛(ài)企業(yè)監(jiān)、銷(xiāo)嘆售組診織等何三方墊面來(lái)慕講叫皮時(shí)效劇。原銷(xiāo)售臺(tái)的五努要素誦◆俘銷(xiāo)售愿主體漫。就候是整鞋個(gè)宏沸觀的腥環(huán)境桶、銷(xiāo)奸售的寶渠道悔、市沈場(chǎng)、扭競(jìng)爭(zhēng)撓者及您整個(gè)漢社會(huì)勢(shì)對(duì)我烏們的諷影響銳。1像0年欠前網(wǎng)字絡(luò)信標(biāo)息還查不是右特別疑通暢滋的時(shí)傾候，亭銷(xiāo)售跌員是據(jù)去拜筒訪客斤戶；筍信息肢環(huán)境柿改變票以后虛，我鋼們能撿利用糞多種屠方式幼來(lái)獲匪取信養(yǎng)息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肌或者建講清豪這個(gè)育產(chǎn)品街會(huì)為樓顧客蹤帶來(lái)郊哪些晶好處質(zhì)，這河叫做匪不取彩巧銷(xiāo)哨售法螞。報(bào)◆筐利益耍銷(xiāo)售抽法。銅例如鑒對(duì)潛與在客裂戶介詞紹產(chǎn)州品，乒說(shuō)明牲我們達(dá)的產(chǎn)六品會(huì)倒給顧慎客帶垂來(lái)哪圍些好博處，讓這樣誦的方辯法叫澡做利櫻益銷(xiāo)將售法為?？瘛纛I(lǐng)顧客獻(xiàn)導(dǎo)向組銷(xiāo)售繪法。突站在鐘顧客伴的角攝度看健問(wèn)題河，使軋顧客亡高興茅而滿匠意地儉來(lái)買(mǎi)崗我們不的東禍西、企買(mǎi)我賤們的導(dǎo)那些棗售后賣(mài)服務(wù)域而不停會(huì)給焦他們爹帶來(lái)謠麻煩貓，并餐盡可炊能采匙用能拒夠使公他們霞感覺(jué)勺更簡(jiǎn)損單而嚴(yán)又節(jié)禍?zhǔn)〕筛北镜尼u方式疲，時(shí)餃刻為粉顧客竊著想腰，這止叫做司顧客肝導(dǎo)向鼓銷(xiāo)售親法。擴(kuò)建立誘銷(xiāo)售番新模訊式的帳因素陸1.楚建立企銷(xiāo)售壩新模咬式的孤因素淚◆括關(guān)懷旬顧客銀◆瑞肯花狹時(shí)間拍與你羽的顧三客相煉處耀◆翁尊重奸客戶呀關(guān)懷導(dǎo)顧客猴，肯品花時(shí)方間與綁顧客暗真誠(chéng)齒地友司好相固處，突才能?chē)谡嬲阕龅脚荼M可某能地汁尊重拒客戶謝，通式過(guò)這澇樣的布方式樸客戶螞就有遮可能以對(duì)我杏們產(chǎn)蠅生信筆任，罵進(jìn)而聽(tīng)讓客件戶對(duì)飯公司劃有良荷好的蛾印象些。疫2.怠不斷舒地提租升客川戶對(duì)慢你的碼信任屢度幫◆諷建立得良好撲的第背一印名象點(diǎn)◆灘建立醬顧客寶對(duì)公味司的顧信任如度毫◆決社會(huì)盒認(rèn)同粘◆臣購(gòu)買(mǎi)劃者的喂推薦錦◆悶從業(yè)禮人員蓮的穿次著與敗儀表灣◆齊展示雞的技芳巧辛◆鴨其他準(zhǔn)銷(xiāo)售昨的看80捷／2躲0法腹則豪1.擊何為副銷(xiāo)售德的8通0／慕20榨法則蘿由2仇0%荷的拔夕尖的敵銷(xiāo)售筋員促疤成了寶80騰%的形業(yè)績(jī)駁。而封且他墨們比躲其余蹲80竹%的堡普通菜銷(xiāo)售哄員平麥均多麥銷(xiāo)售仰16扣倍的散業(yè)績(jī)窮。抄2.護(hù)決勝向邊緣私理論收拔尖獎(jiǎng)的比暈一般探的銷(xiāo)癢售人龍員也配并非亞差別頌太多薪，主嚇要是讓決勝它的關(guān)翼鍵—爭(zhēng)—所餃謂的嘩銷(xiāo)售育職能未。椒提升啄銷(xiāo)售錢(qián)素質(zhì)胃Sa吹le仇sm蔬an嘗&且S異al序es拐ma聽(tīng)ns莊hi退p陜S字→巡Sm箭il沖e?。Ρ鞸p州ee負(fù)ch陡（微臉笑與肚表達(dá)弱的能納力）印A參→幻Ac考ti煌on糧葵（行監(jiān)動(dòng)快肚速的類(lèi)能力余）心L鎮(zhèn)→些Li河st憲en汗蜜（聆郵聽(tīng)的都能力醬）撿E碰→反Ed跳uc嚷at營(yíng)io爭(zhēng)n譽(yù)緣（自燈我教束育與杜精進(jìn)點(diǎn)的能慰力）演P灰→忙Pa牢ss剃io瓦n車(chē)奔（熱禍忱）特S批→疤Se擺rv架ic戀e點(diǎn)側(cè)（服漂務(wù)顧眠客的涌能力趨）絕M識(shí)→孔Mo乖ne趟y蹲介（判斃斷購(gòu)巖買(mǎi)的毛能力心）史A登→壺Au砌th利or呼it理y間艇（判侄斷顧狠客購(gòu)窩買(mǎi)決污定的民能力漿）格N境→課Ne妨ed票s割的（判養(yǎng)斷顧開(kāi)客購(gòu)赴買(mǎi)需隊(duì)要的啦能力炸）玻S罰→忙Sm裝ar艘t智授（聰舌明的旱，精旱干的詞）愛(ài)H考→喝Hu歉mo鍵r麗（幽瓦默的閉）都I棉→繁Im但ag漂in歸at刺io另n俯&提In敬ve主nt式io封n霜&柜In歉te謙ll染ig鑰en龜ce估（想抱象、雙創(chuàng)造借、情納報(bào)等步三方耐面的壓能力久）謊【自寇檢】觸你是拴否具液備以饑下能纖力？按有打棵√，偵無(wú)打怨╳。塑微笑灘與表科達(dá)的泛能力鋸有□館無(wú)□干行動(dòng)湖快速尚的能降力濃有□敲無(wú)□啦聆聽(tīng)炭的能射力襲有□怒無(wú)□嗚自我救教育呀與精狀進(jìn)的仔能力集有□拾無(wú)□昏服務(wù)已顧客量的能盛力鞏有□從無(wú)□石判斷易購(gòu)買(mǎi)侍的能價(jià)力琴有□見(jiàn)無(wú)□激判斷勉顧客稼購(gòu)買(mǎi)賠決定夏的能牧力毒有□年無(wú)□剃判斷聚顧客悶購(gòu)買(mǎi)偉需要耕的能江力瞧有□涼無(wú)□見(jiàn)聰明完的，門(mén)精干家的叫有□欠無(wú)□歉幽默陣的見(jiàn)有□碎無(wú)□雞熱忱割有□累無(wú)□湯想象嫩力，揮創(chuàng)造既力，次情報(bào)驕力沒(méi)有□訊無(wú)□漆何謂夫3H掘F滅一個(gè)騙拔尖當(dāng)?shù)匿N(xiāo)旱售人獨(dú)員，稀必須宏要有陳學(xué)者繞一樣釣的頭盈腦以匙不斷叉地充淘實(shí)知縣識(shí)，溜還應(yīng)拒具備赤展示千解說(shuō)獻(xiàn)和簽決定單碌的技笑巧，碧這些稀都要忍靠你隸的手厲。跟左顧客評(píng)相處商，表貌達(dá)要訊維妙遠(yuǎn)維肖譽(yù)，就嘗像藝潮術(shù)家衰的表滅演。違銷(xiāo)售斧高手斜永遠(yuǎn)到是勤碼快的譯，要給多去燦拜訪寧客戶牛，這賄需要單你的懼腳。減努力芬地提各升你雕的銷(xiāo)者售素奴質(zhì)，跪擁有校學(xué)者井的頭陷腦，區(qū)藝術(shù)碧家的患心，攜技術(shù)近員的陳手，瑞勞動(dòng)序者的勝腳，筆做一毅個(gè)拔粗尖的付銷(xiāo)售果人員疏。賭【本絲講總膝結(jié)】榨本講射介紹北了一傍些銷(xiāo)消售中特的具揪體方續(xù)法，歸建立病銷(xiāo)售合新模震式的片因素玉和如庫(kù)何建知立銷(xiāo)漢售的紅新模級(jí)式，添銷(xiāo)售壩的8敞0法款則及堪如何趕提高噴銷(xiāo)售造素質(zhì)葵。希超望您廊努力佳提升供銷(xiāo)售淺素質(zhì)字，擁休有學(xué)芬者的功頭腦隸，藝勤術(shù)家戲的心姿，技穿術(shù)員嘩的手脫，勞服動(dòng)者悼的腳膨，做排一個(gè)艘拔尖活的銷(xiāo)訓(xùn)售人亡員。細(xì)【心鏟得體期會(huì)】裁__匹__挎__跨__尖__著__慘__尖__干__久__口__潤(rùn)__毫__買(mǎi)__茶__嗎__令__增__雪__拔__涂__嚼__葬__坡__職__箭__躬__次__閉__丙__羊__搭__侄__站__聲__婆_(tái)_舅__等__奧__瘦__姐__升__術(shù)__旨__婚_(kāi)_做__靜__蒼__伶__拿__釋__陷__佩__信_(tái)_蠢__積__翻__駝__魚(yú)__能__襖__攪__藍(lán)__鞭__甩__晃__餡__絡(luò)__肥__呀__祝__恐__搞__敵__歐__奧__弊__嗽__窩__亡__消__冠__堤__策_(dá)_六__點(diǎn)__奉__嗚__當(dāng)__股__衛(wèi)__捉__徹__認(rèn)__悟__驗(yàn)__憂__蘭__搏__務(wù)__樣__仔__桂第三板講您銷(xiāo)售御員個(gè)飲人發(fā)蔽展（障一）偉全方污位銷(xiāo)荒售職攝能測(cè)趕試意【自掉檢】饅做下體面的捆12項(xiàng)道題捧目來(lái)膨測(cè)試石你的頸個(gè)人叔發(fā)展候程度莊。賺每題勵(lì)滿分堪10浮分，繪請(qǐng)?jiān)隍严聢D嘴相應(yīng)污題號(hào)貴的位直置給煩自己牛打分析，并辰將每露題所插得分支數(shù)的掘相應(yīng)婦點(diǎn)用兇光滑英曲線省相連妄接。顯①積堡極的劍心理翼態(tài)度兆□礙②人恒際關(guān)微系及也同仁事喜歡輕的程躍度谷□涌③身堆體健肺康以件及給琴人的酒外表差觀感吹□紫④對(duì)致產(chǎn)品限的認(rèn)輛識(shí)與桂了解竄□向⑤顧啊客開(kāi)丸發(fā)的疾能力野□齡⑥械接觸憶客戶伙的技神巧騾□鄉(xiāng)⑦瓣產(chǎn)品喜介紹宏的技追巧除□巷⑧處精理異乘議的暑技巧婚□姻⑨結(jié)徑束銷(xiāo)科售的遇技巧嗎□昨⑩客跟戶服魚(yú)務(wù)及黑管理泊的能披力返□殊（1盒1）怖收款抬的能闊力工□絕（1強(qiáng)2）催自我忽“鍵時(shí)間鐵”醬與目蹤標(biāo)管戰(zhàn)理的嘆能力押□孩你得哭到了穿什么淚樣的植圖形得？如太果這喝個(gè)圖尚形是溪你的芽車(chē)胎泛的話志會(huì)有紛怎樣君的感卵覺(jué)？巾可以菠想象組一下嫌，輪瞎胎假交如是撒７分閃滿的搖，那遮么車(chē)怖開(kāi)起扔來(lái)就舒會(huì)咕嗚咚咕長(zhǎng)咚的級(jí)，我演們是阿不是皮會(huì)感枕覺(jué)很液顛？俱做過(guò)觸這個(gè)蛋全方禁位的強(qiáng)銷(xiāo)售咱素質(zhì)往測(cè)試仿后，順若是毀你的譽(yù)能力軍差就澡應(yīng)該緞想盡宏辦法她來(lái)提岡升，錢(qián)如果袖感到蜜你的懷分?jǐn)?shù)不很高娘的話品，就愈應(yīng)該料繼續(xù)游保持冷并使周其更棉加穩(wěn)記固。抄總之拜，努利力讓搞你的擦車(chē)胎狼鼓起嫩來(lái)！別積極壤的心樂(lè)理態(tài)陸度允你是站否具醉有積怎極的執(zhí)心理延態(tài)度緊？蛛我們田所說(shuō)劃的銷(xiāo)輔售高召手也女好，拾或是志拔尖惜的銷(xiāo)絕售人本員也最好，檔他的夜態(tài)度右一定嘉是積勻極的皆，專(zhuān)似家曾拳做過(guò)肚一個(gè)懲測(cè)試色，一皮個(gè)人泡對(duì)待撓成功奏態(tài)度程的重酒要性愛(ài)占了礦80絨%，挪這其回中包萌括你什的思豐想、塑感情夾、態(tài)膨度、澇價(jià)值葉、目幅標(biāo)，什還有盼你做租事的奸方法招以及題你個(gè)遙人的際形象終。泉態(tài)度訪與性喉向鉤◆浩拔尖盞的銷(xiāo)補(bǔ)售人糊員都訊是非粥常快剝樂(lè)、等樂(lè)觀上、積毯極、激友善概、輕典松的買(mǎi)，而蛋且能腹完全光地掌勵(lì)握自娘己的代生活荒◆皆銷(xiāo)售鄉(xiāng)成功斥的8嘴0%距來(lái)自坡態(tài)度誠(chéng)，2知0%始由性蛾向所辜決定礎(chǔ)◆猾思考待的品膊質(zhì)決陶定了佩生活欣的品請(qǐng)質(zhì)問(wèn)假如綢你總奸是想小“我盆的業(yè)下績(jī)不雹好，始這事從別人報(bào)都做蠢不好競(jìng)，我黎也恐造怕不音行”秒……扁那你映的言中行舉殊止一嶄定是步不積遇極的凍。假少如你請(qǐng)的心俘態(tài)是拋積極饒的，裁說(shuō)：愛(ài)“我需很棒柴，我登是我唱們單坡位業(yè)默績(jī)最鋤好的監(jiān)，我蜓走到糕哪里蕉每天云都有絡(luò)大量饒的潛皇在客覆戶等荷著我皇，我霸每天命都有史很高進(jìn)的業(yè)乖績(jī)”拳，你觸每天仙都輸爭(zhēng)入這筑些東寧西，黑我相緣信你往的工古作一逼定效貿(mào)果不當(dāng)錯(cuò)。醋也就許是這天一切適好壞籮完全柔取決助于你箭自己明?！霸诔蓴〈咴谝徊枘钪堕g”堤，當(dāng)附你認(rèn)節(jié)為自觸己是遍一個(gè)怪最棒駐的銷(xiāo)粗售服喂務(wù)人溪員時(shí)到，你背的精癢神狀偉態(tài)也斤一定熊是積忍極樂(lè)傳觀、甚健康熟快樂(lè)斬的，緒你的籌言行捎舉止腿也必塊然是修積極站向上訊的。挖如果賞你每挎天都旁是一祝付哭傭喪的嫂臉，晴彎腰掠駝背芽，走兩到哪蟻里都適不行甜的話占，試顧想想念看那回將是戶一個(gè)愁什么丙結(jié)果黑？就算像計(jì)披算機(jī)印一樣變地輸車(chē)入決年定著樓你的恥輸出甘。你濤需要截做的杏一件餅事情衡就是騾每天摸早上辭對(duì)著擾鏡子貌和自弓己說(shuō)出“我田很棒散、健勸康、清快樂(lè)輩、充毛滿活春力，省今天窮有大嗎量的娃客戶棗等著箭我”搜。我貪相信段當(dāng)你練有這啞種積散極向智上的遇思想納時(shí)，亡你的舉行動(dòng)更也一很定是孕積極車(chē)向上攜的。挺思考約的品掛質(zhì)決性定了越生活副品質(zhì)崇。溝【銷(xiāo)煮售箴遇言】辛輸入罰決定鉛輸出標(biāo)。撥【自葉檢】冬列舉鏈你由咬于積低極的鞏心態(tài)堪而在脹工作否中取椒得成斑功的麗例子輕。史__蹤__笛__漸__貪__勵(lì)__響__講__低__要__繩__爭(zhēng)__逢__潔__連__巾__精__習(xí)__深__舒__蔽__引__少__業(yè)__犬__傳__倆__非__叼__腳__單__顆__霉__催_(dá)_嘴__北__呢__閑__裁__體__碰__新__面__譜__伐__葡__亂__撈__班__畏__攔__頭__習(xí)__泰__勢(shì)__彩__貓__優(yōu)__項(xiàng)__朵__檔__裹__閘__錘__方__釣__焦__靜__慘__涂__景__偉__放_(tái)_垃__示__劍__房__民__壽__升__涂__餅__忽__連__視__應(yīng)__均__榨__碑__洋__獵__哭__盜__咸__播__驅(qū)__賄__火__膛_(tái)_舍__下__與__霧改變免外在夾之前病應(yīng)先給改變擔(dān)內(nèi)在說(shuō)美國(guó)棍經(jīng)濟(jì)卡學(xué)家鋪威廉蓮·詹勸姆士射曾說(shuō)呆過(guò)：饑“我準(zhǔn)們這鼓一代各最大德的革齒命就柱是發(fā)教現(xiàn)每扣個(gè)人樓都可秒以憑長(zhǎng)借調(diào)蕉整內(nèi)犬部心貌態(tài)來(lái)壞改變盈外在仍的生晴活環(huán)倍境。每”難大趨牢勢(shì)作障家約燦翰·皮奈斯蝦彼特鉤說(shuō)：源“個(gè)煙人試耀圖改幕變社廉會(huì)之存前首委先要吊學(xué)會(huì)貞改變晉自己國(guó)?！痹┥鐣?huì)艱在進(jìn)嶼步，約我們種的信事息量渴在不濾斷擴(kuò)酒充，區(qū)個(gè)人躬在試爭(zhēng)圖改恐變社宴會(huì)之鋸前，同首先鈔要學(xué)抬會(huì)改漏變自脆己。趴我們臉應(yīng)該襯不斷舞地反哲省自嬌己的蠻一些疤價(jià)值魔觀，奇比如綠：你煌有沒(méi)洗有把亞自己糧變得吉更積暈極、狠快樂(lè)蒜？對(duì)糾你的婚工作莫更熱適忱、禮不斷樸地把泛你的竹時(shí)間槍甚至臣目標(biāo)健管理因得很暴好？差而這糊一切牲的一泰切均費(fèi)來(lái)自惕你的第內(nèi)心齒——柏自己殊是否螞愿意當(dāng)改變夸。調(diào)慣整好厘自己減的心魔理狀亡態(tài)，堤改變漿自我悶，使砌自己柴更加糊適應(yīng)究社會(huì)潮。賭追求許成長(zhǎng)航的自紹我概嶺念迎在追昂求成屋長(zhǎng)的求過(guò)程辰中我胡們對(duì)木自己煉的一莊種概臣念叫匯做自斑我概勒念，歡也可銅以稱眠為自獅我心氧理概息念。螺圖聯(lián)3－和1雙賤自我培心理冬概念菊示意庸圖埋◆只自我德期許饅。決刺定了忽人生榆的方旗向，翼確定野自己虛的目限標(biāo)并賣(mài)對(duì)目津標(biāo)做扎出慎蜘重的美承諾尼?！翱輰?lái)肯有一卡天我篩一定經(jīng)要當(dāng)農(nóng)到銷(xiāo)夢(mèng)售部次的總德經(jīng)理伙，一晨個(gè)月噴后我催的銷(xiāo)述售業(yè)詢績(jī)應(yīng)磚該達(dá)邀到什回么樣刪的水閣平”推……列這些玩就是迅你的奶目標(biāo)巴。肉◆城自我虛形象蜜。就坊是正妙確地孔看待段和評(píng)產(chǎn)價(jià)你盯現(xiàn)在肯的能蒼力，綢你認(rèn)惰為自捆己是層一個(gè)超什么鑄樣的充人。準(zhǔn)比如翻認(rèn)為扛自己垮是一耳個(gè)積到極的蠢、樂(lè)捉觀的域、友篇善的絲，甚君至是徒一個(gè)最非常叮熱情安、有冊(cè)沖勁拆的一澡個(gè)人際。這鋪就是底自我攜形象意。遷◆泉自我禾肯定經(jīng)。就置是對(duì)席自己短的喜或歡程不度，蛙一個(gè)模有著球積極脫態(tài)度船的銷(xiāo)捷售人靈員，戀相信淺他每訊天早飽晨起秧床都道是面甘帶微楚笑：凈“太槽棒了出，今務(wù)天又豬是美烤好的糊一天霸，我弦喜歡油自己惹、相希信我健是最殃棒的漆”。認(rèn)“我刪相信頑每天揀都有虜大量養(yǎng)的客無(wú)戶在扯等著保我，息我的績(jī)業(yè)績(jī)獻(xiàn)永遠(yuǎn)斯是我在們單蹤位最秘棒的豪那一堤位”唯……溪這就堡是他萍對(duì)自電己的嫌肯定奮。牙影響扯銷(xiāo)售銹業(yè)績(jī)百進(jìn)展測(cè)的障壽礙由影響漁銷(xiāo)售捧業(yè)績(jī)火進(jìn)展格的主抵要障港礙有澆：自撞卑感罪、無(wú)震價(jià)值鈔感、間缺乏賓自信徐、消住極的腫態(tài)度差。準(zhǔn)自卑獅感也偉就是焰低度熊的自多我肯孫定。犯自我冰肯定鄉(xiāng)是一珠個(gè)人暗對(duì)自刻己喜秒歡的辮程度蒙，如邊果你融連自媽己都在不喜覆歡，甚你就趙會(huì)產(chǎn)含生一上種自賣(mài)卑感顛、無(wú)處價(jià)值分感。濱“我耽不行亞，學(xué)舌歷太憶低，誠(chéng)沒(méi)有趴學(xué)問(wèn)伐，家成里沒(méi)頸有多蛛少錢(qián)侍，沒(méi)他有讀霜多少應(yīng)書(shū)，賊身體玻不好誼，個(gè)稿子太負(fù)矮”選，諸盜如此鉤類(lèi)。甩永遠(yuǎn)鋒在找尿一種火借口蹈、理責(zé)由來(lái)慰解釋匙自己贈(zèng)。如匪果你字認(rèn)為仰從事層銷(xiāo)售肌工作紋有一節(jié)種屈榮居人華下的虜感覺(jué)緣，好威像是識(shí)在求寨別人牢買(mǎi)你追的東參西。橋也是默一種兇自卑撞感。袍一個(gè)醫(yī)自信未的銷(xiāo)蛾售人靈員會(huì)殘有面地對(duì)挫齡折而疼敢于獄挑戰(zhàn)繁的勇坊氣。匆而一紡個(gè)消貪極的鉤人呢累？他安總是治說(shuō)我符去拜纏訪某寒某客夠戶，蜓但又知說(shuō)：變“不卵行啊孟，他鍬年紀(jì)航比我就大，蝴比我舞有經(jīng)左驗(yàn)，罪絕對(duì)都不會(huì)浙買(mǎi)。億我是岸否去鴿呢？惑”他巖總是土在找申一些浙理由闊。還萌沒(méi)去走怎么第就知姑道客訂戶不潑買(mǎi)你辣的東薪西呢鄉(xiāng)？對(duì)祝自己程的自籠我肯催定非家常的軍低度摧，又杏特別涼在乎逐別人效的看風(fēng)法和廈想法迷。這市些都模是影替響銷(xiāo)哨售人轟員的職業(yè)績(jī)貌的重腫要因恨素。哀所以告我們斗要培耐養(yǎng)積板極的休態(tài)度坐，讓該自己監(jiān)更樂(lè)默觀、蓬更有沾活力能、讓盞自己握更熱僻忱，丙在單星位或完團(tuán)隊(duì)周中受倍人尊殺重。溫培養(yǎng)璃個(gè)人糊的魅海力（曠一）滅【自挑檢】流檢查鍛你在鋼工作靈中遇元到過(guò)廚的影曬響銷(xiāo)殲售業(yè)包績(jī)的洲因素憤，并松制定練改進(jìn)坡計(jì)劃繁?？谟绊懛镐N(xiāo)售移業(yè)績(jī)盜的因責(zé)素灰有/膠無(wú)湊改進(jìn)疼計(jì)劃彎自卑昨感咱

名

奔無(wú)價(jià)崖值感植

三

忘缺乏梨自信變

碗

娛消極哄的態(tài)用度拴

監(jiān)

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