電信維護(hù)個人工作總結(jié)5篇

轉(zhuǎn)瞬間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的學(xué)問。為了更好地完成工作，總結(jié)閱歷，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、工作匯報

自____年12月26日工作以來，我仔細(xì)完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思索，工作力量逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了協(xié)作adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的精確，為將來端口的順當(dāng)綁定打下了堅實的根底。

緊接著又做了一局部資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加嫻熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了肯定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的熟悉。

當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，更加提高了自己的實際動手力量。同時，為了確保每一個信息點的準(zhǔn)時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱難的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開頭了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己把握了根本的adsl技術(shù)。可以處理大局部的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參與工作，無論從業(yè)務(wù)力量，還是從思想上都存在很多的缺乏。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫忙，使我在工作力量提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的進(jìn)展打下了良好的根底。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度打算一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。詳細(xì)而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己寵愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我始終認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才能毫無保存的為它盡我最大的力氣。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強(qiáng)。

其次，是力量問題，又可以分成專業(yè)力量和根本力量。對這一問題的熟悉我可以用一個簡潔的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)力量打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而根本力量，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細(xì)到人，專業(yè)力量打算了你適合于某種工作，根本力量，包括自信力，協(xié)作力量，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的力量，冒險精神，以及進(jìn)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯哟蛩愎ぷ鞯纳?。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種力量能夠很好地協(xié)調(diào)進(jìn)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，把握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的根底。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱難樸實、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老狡猾實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的綻開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學(xué)問更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，嫻熟業(yè)務(wù)力量。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)治理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

電信維護(hù)個人工作總結(jié)2

在2022年里，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下,根據(jù)局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路狀況，嚴(yán)格要求自己，堅決工作理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，仔細(xì)履行工作職責(zé)，以實際行動細(xì)心維護(hù)線路，努力提高線路質(zhì)量，確保光纜線路的暢通。

我維護(hù)的二級線路有130公里，在上面附掛的到支局，模塊局的光纜也許多。線路又途徑許多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)，廠礦等簡單地段，給線路帶來很大安全隱患，給維護(hù)工作帶來很大不便。面對如此多的維護(hù)量，如此多的簡單線路狀況，我沒有感覺有壓力，沒有怨言，抱著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個腳印，腳踏實地工作。

在工作中，我仔細(xì)落實巡回制度。在巡回中，我仔細(xì)登記線路狀況，作好線路資料的具體、完整。對特別地段實行徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決。同時在巡回攜帶常用維護(hù)工具和材料，對可疑狀況上桿檢查并準(zhǔn)時處理。在巡回中，我注意護(hù)線宣傳的作用，抓住時機(jī)實行方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性，提高沿線群眾對光纜線路的熟悉，加強(qiáng)了沿線群眾對愛護(hù)光纜線路安全的意識，對于預(yù)防線路障礙有很大的幫忙。

在工作中，依據(jù)工作狀況，能夠發(fā)覺問題，總結(jié)閱歷，提出建議，具有獨立處理和解決問題的力量。春天，鳥簡單在線路上安家落戶，有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種狀況我分析后，對簡單搭建鳥巢的地方實行對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法，直到了良好的效果，秋天，光纜簡單被鳥叨，，我對此種狀況，我實行對原光纜綁扎的扎線去掉，更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法，起到明顯的效果。

在工作過程中，能夠找準(zhǔn)工作重點、難點，抓住薄弱環(huán)節(jié)，把握工作的主動權(quán)，有的放矢的解決問題。在汛期到來之前，我提前對特別路段，河桿，進(jìn)展整治，對在溝坎上的電桿進(jìn)展移位，加固、增加拉線等措施。對離大路較近又不能移開的電桿采納刷彩桿的方法，提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或堅固成度不夠的電桿進(jìn)展了更換或上升，提高了離路較近和跨大路電桿的安全系數(shù)，削減了了安全隱患。

電信維護(hù)個人工作總結(jié)3

在2022年里，我能夠發(fā)揮主觀能動性和團(tuán)隊精神，積極參與集體勞動，共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí)，嫻熟把握儀表儀器的使用，現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。

根據(jù)公司對線路和網(wǎng)絡(luò)工程建立的考核標(biāo)準(zhǔn)及要求，以“嚴(yán)格治理，細(xì)心維護(hù)，搶修準(zhǔn)時”為工作方針，仔細(xì)對光纜線路進(jìn)展建立和維護(hù)。2022年度主要工作有新建立C網(wǎng)機(jī)站_座，對丘北至清水江桿路整改，老人民政府_對電纜改造，新客運(yùn)站_對電纜改造，線路、機(jī)站日常維護(hù)巡檢等?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)日常維護(hù)治理。

1、做好日常維護(hù)工作，嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和修理作業(yè)規(guī)劃，加強(qiáng)線路巡回護(hù)線宣

傳，對架空光纜距路面高度不夠、路旁電桿防撞、穿越樹林光纜的防鼠咬等安全問題及

時整改，排解線路上的重大外力隱患。2022年共排解障礙隱患點_處，修理管道_處，整理線路_公里，更換人手孔蓋板_塊;更換(新立)電桿_根;光纖纖測試總芯數(shù)_芯;進(jìn)展搶修_次，其中因松鼠咬斷纖_次，因外力施工斷纖_次，被車刮斷_次，森林火災(zāi)_次，自然斷纖_次，被槍擊斷纖_次，線路維護(hù)質(zhì)量檢查_天;

2、依據(jù)公司的維護(hù)要求，完成c網(wǎng)的線路整治工作_公里，其中新增拉線_多條，并完成了補(bǔ)套拉線警示管、補(bǔ)做電力愛護(hù)板、跨路警示牌、電桿扶正等工作，并通過了驗收。

3、每月定期召開巡線員會議，聽取線路維護(hù)工作中消失的問題和遇到的困難，針對巡線員提出的線路維護(hù)工作中的建議和意見，進(jìn)展維護(hù)質(zhì)量分析，準(zhǔn)時改良缺乏之處。

二、狠抓技術(shù)維護(hù)，提高快速反響力量。

1、為了增加縣級各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搶修維護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，提高快速反響力量，我們對巡線員、修理員、搶修技術(shù)人員進(jìn)展了集中培訓(xùn)和崗位自學(xué)，并進(jìn)展崗位考核;

2、保證搶修車輛、工具、儀表的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和器材的充分牢靠，在本級我們始終保持有兩套完整好用的儀表、工具專用于移動線路維護(hù);

3、針對由于缺乏閱歷而導(dǎo)致?lián)屝藓唵纬瑫r這一狀況，公司線路維護(hù)中心制定了相應(yīng)的割接、搶修流程，很好地標(biāo)準(zhǔn)了操作流程，提高了搶修質(zhì)量和效率，使我們的工作取得了很大突破。

三、初步建立了“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系

“預(yù)防為主，主動維護(hù)”的運(yùn)行維護(hù)體系主要包括組織構(gòu)造建立、根底工作、質(zhì)量督察制、預(yù)警機(jī)制、外力影響動態(tài)治理系統(tǒng)、應(yīng)急搶修、重要通信保障、技術(shù)支撐、考核體系等內(nèi)容。

雖然在預(yù)警機(jī)制、技術(shù)支撐、考核體系等方面還不夠健全和完善，但體系建立已初具規(guī)模，發(fā)揮了有效的作用。在日常維護(hù)中，遇到最多的也是最留神是建房、修路對我們線路造成的安全隱患。為保障線路維護(hù)工作的順當(dāng)進(jìn)展，線路維護(hù)中心積極實行措施，以人為本，確保安全建立。

四、仔細(xì)總結(jié)，細(xì)心規(guī)劃2022年建立方案及預(yù)備工作。

2022年預(yù)定工程建立有：第三期C網(wǎng)工程建立，普者黑景觀大道干線人地建立，紅石崖隧道建立線路遷改等等。

通過網(wǎng)絡(luò)部工程組全體員工的共同努力，2022年，在光纜維護(hù)工作上取得了優(yōu)異的成績，但仍存在肯定的問題，依據(jù)工作實際需要，2022年工作規(guī)劃暫定如下：

1、線路預(yù)防工作需進(jìn)一步加強(qiáng)，下步將把護(hù)線宣傳、護(hù)線聯(lián)防列為加強(qiáng)線路愛護(hù)，預(yù)防外力障礙的重點。同時將加強(qiáng)對沿線群眾的走訪和宣傳，充分利用沿線群眾力氣來到達(dá)護(hù)線聯(lián)防的效果。

2、進(jìn)一步做好工程遺留問題的整治工作，工程遺留問題對線路有著不同程度是安全隱患，下步將把該項工作作為一個重點來抓。

3、由于縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新員工搶修閱歷缺乏，實際工作中簡單產(chǎn)生搶修超時，針對這一狀況，下步我們將利用“傳、幫、帶”以及技術(shù)練兵相結(jié)合的方式來提高年輕技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平。

2022年新年的身影已漸漸靠近，2022年腳步馬上遠(yuǎn)去，我們將在新的一年中，連續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷提高整體維護(hù)力量和質(zhì)量，努力把維護(hù)工作做優(yōu)、做強(qiáng)，為打造精品網(wǎng)絡(luò)做出新的奉獻(xiàn)。

電信維護(hù)個人工作總結(jié)4

我是___，2022年2月，進(jìn)入了__維護(hù)中心，在電信分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員和同事的相互學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到許多學(xué)問，在維護(hù)工作的同時建立與用戶良好的友情，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推動公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家共享溝通，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批判指正。

一、2022年6月中旬，梁河縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線LAN業(yè)務(wù)。華三定制終端連接四臺交換機(jī)，分別接入30多臺電腦，在工作中同時使用的時候，常常消失無法上網(wǎng)的問題。

我在接到10000號的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障狀況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均消失了3次無法ping通效勞器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。

首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動重啟。

領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是全部電腦同時在線，定制終端就開頭掉包無法獵取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒有問題，思索后，想到2022年11月在州電信公司與同事及思科廠家工程師一起處理德宏州水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?根據(jù)宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端掉線的狀況沒有發(fā)生。告知用戶先試用，留下了號碼假如有問題請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實問題是否還會消失?

其次天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我再過去檢查看看，全部PC同時上網(wǎng)時候，談天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁無法正常翻開掃瞄和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。

我檢查了配置沒有問題，然后假如LAN專線掉包呢，那么軟件也會下線的，這很驚奇。于是，撥通了神州數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說了故障問題，請他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的急躁指導(dǎo)，問題得到了解決，這時我才想到是我太馬虎不夠仔細(xì)消失的錯誤，下次肯定不能消失此類問題，而影響用戶的正常使用。

在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等狀況，梁河縣政府工作人員向我說了一聲：“感謝你，問題解決了”。我很快樂，拿出效勞質(zhì)量監(jiān)視表，讓用戶在表上簽字確認(rèn)故障恢復(fù)。

通過處理這個故障以后，我對中國電信效勞理念“用戶至上，專心效勞”又有了一個深刻的熟悉，就是“仔細(xì)與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得特別重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能相互推諉，應(yīng)當(dāng)迎難而上。為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友情，言談舉止時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表電信企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)當(dāng)積極的不斷的探究學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識就傲慢自滿，應(yīng)熟悉自己的缺乏，在閑暇時與同事相互多切磋溝通，取長補(bǔ)短，促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，表達(dá)出一個團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅信，我們在今后的工作中肯定會做得更好!祝福中國電信更加強(qiáng)大與富強(qiáng)富強(qiáng)!

電信維護(hù)個人工作總結(jié)5

時間在不經(jīng)意間就走過了半年時間，在這半年是工作中，我用心工作，努力做好自己的每一件事，并得到了公司眾人的幫忙，走過了一個個困難，現(xiàn)在對這半年時間進(jìn)展總結(jié)。

剛來到公司的時候我參與了公司組織的培訓(xùn)課程，通過公司的專業(yè)培訓(xùn)教師教授，我把握了許多的學(xué)問和技能，對公司的文化，公司的進(jìn)展?fàn)顩r都有了肯定了解，對公司的工作環(huán)境感到特別滿足，工作崗位的一些根本職責(zé)，也在培訓(xùn)的工程中了解到了，對此我也對自己來到公司特別的快樂，也對自己的工作布滿了動力。

一、困難

在剛來到公司，由于我沒有足夠的閱歷，也沒有相應(yīng)的理論根底，完全是一個新人，因此在工作中就遇到了麻煩，雖然在培訓(xùn)的過程中有過了肯定的了解，但是我還是特別的欠缺閱歷，經(jīng)過實際的崗位工作后，才發(fā)覺并不是猶如我想象般的那樣，也因此感到了特別的不適應(yīng)，不知如此，我由于是剛來，對公司的上班安排，和工作要求，都有一些抵觸，由于這完全和我以前的生活習(xí)慣不相符，工作的不熟識，上班的不適應(yīng)，讓我在公司度日如年，經(jīng)過了一個月的不斷的磨合，不斷的學(xué)習(xí)和適應(yīng)，剛來到公司的一些困難，也隨著時間漸漸的解決了，不在有類似的事情發(fā)生，從今成為了