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文檔簡介
銀行個人轉崗工作總結
2023年1-9月份,我也和大家一樣只是一名一般的征信員,工作的重點在于一些比擬細節(jié)的詳細審核,每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的發(fā)卡目標一下子變成500萬張信用卡,信審部門招了很多新同事,我在9月份開頭支援復核,幫助高端室三個組的組長復核看件,剛開頭看件還是有點不適應的,每個人的做件思維也不一樣,每個組的規(guī)定也有可能有所不同,經過一段時間的摸索開頭慢慢適應。復核和自己做征信還是有很大不同的,做征信是要對自己審核的申請件負責,而作為復核需要對同事所做的申請件負責,責任心也更加大了。在看件的過程中還需要總結每個人常常會犯的錯誤,怎么提高他們的作業(yè)質量,讓他們的回退率低,提升他們的KPI。
在2023年12月份部門經受了重新分組,我又進入了一個完全嶄新而又生疏的小組。組員都是重新安排的,有些是相對熟識的老征信員,還有一些都是2023年新進的同事。首先需要把他們的名字都熟記,剛開頭還會消失名字與臉無法相匹配的狀況,經過一段時間的磨合與溝通,最終記住了大家。之后又需要再一次熟識他們的做件方式和習慣,對于這個全新的小組來說,剛開頭的一個月不知道他們的排名如何還有做件中會存在什么問題,改怎么去輔導他們,經過兩個月的時間,對他們慢慢有了了解,對每個人的優(yōu)缺點也有了肯定的了解,知道他們哪些環(huán)節(jié)還比擬薄落,之后可以有針對性的輔導。我們組相對于其他組來說會有一點比擬特別,那就是由于組長還在休產假,組內的各種事宜根本是由王俊偉來負責,我除了平??醇矔涂シ謸稽c事務,這對自己的力量也是一種熬煉。
帶教,是治理崗的模擬
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷積存,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面,經過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題及努力方向
本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現在:第一,復核崗對于我來說是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作做的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬學問面,努力學習,其次,本著實事求是的原則,嚴格要求自己真正做好合格的復核人員,第三,注意本部門的工作作風建立,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作
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