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淺談交通安全風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避案例回放:1.8月11日,一輛客運(yùn)車(chē)在在途經(jīng)西漢高速秦嶺隧道時(shí),撞到隧道墻壁發(fā)生事故,事故造成36人死亡,13人受傷。事故正在調(diào)查處理中。2.8月7日13時(shí)46分左右,濱州高新區(qū)轄區(qū)內(nèi)205國(guó)道與高新區(qū)新四路交叉口以北50米處,發(fā)生一起?;愤\(yùn)輸車(chē)自行爆炸事故。這起事故波及周邊車(chē)輛和行人,共造成5人死亡,11人受傷,直接經(jīng)濟(jì)損失約1100萬(wàn)元,是一起較大危化品違法運(yùn)輸生產(chǎn)安全責(zé)任事故。事故調(diào)查報(bào)告公布司法機(jī)關(guān)已刑事拘留13人,建議司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任人員1人,給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分人員12人,依法處理涉事企業(yè)人員9人,并對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行99萬(wàn)元不等的處罰及管理者問(wèn)責(zé)。3.7月24日,在省道101線開(kāi)城梁段發(fā)生一起超載重型自卸車(chē)剎車(chē)失靈,導(dǎo)致三車(chē)連環(huán)相撞,1人死亡的道路交通事故。事故經(jīng)調(diào)查處理,肇事司機(jī)被逮捕,砂場(chǎng)負(fù)責(zé)人被刑拘,運(yùn)輸企業(yè)罰款21萬(wàn)。這是寧夏開(kāi)出的首例交通事故“三家連帶”處罰單,近年來(lái),我公司在交通安全風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)上開(kāi)展了許多行之有效的措施,但交通事故、交通違章現(xiàn)象仍然時(shí)有發(fā)生,給我公司帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失,影響了安全的健康發(fā)展,通過(guò)對(duì)近幾年來(lái)發(fā)生的交通事故案例、交通違章現(xiàn)象的分析,我們發(fā)現(xiàn)任何風(fēng)險(xiǎn)因素其背后都蘊(yùn)含著事故發(fā)生的“必然”規(guī)律。在車(chē)輛行駛過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)因素并不一定立即形成交通事故,當(dāng)遇到一些偶發(fā)事件后就演化為事故。對(duì)于突發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)因素人們一般很難料到,而對(duì)于固有的風(fēng)險(xiǎn)因素則完全有能力克服。因此,如何嚴(yán)格控制已察覺(jué)到的“固有”與“變動(dòng)”風(fēng)險(xiǎn),是交通安全風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)的根本問(wèn)題。
一、交通安全系統(tǒng)中的危險(xiǎn)
經(jīng)我們過(guò)分析發(fā)現(xiàn),目前交通安全中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)被分作兩類(lèi):一類(lèi)為固有風(fēng)險(xiǎn),另一類(lèi)為變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
(一)固有風(fēng)險(xiǎn)
所謂固有風(fēng)險(xiǎn)是指由設(shè)備自身性質(zhì)與結(jié)構(gòu)所決定的,與管理共生的,對(duì)管理工作的安全始終構(gòu)成潛在威脅的,在某種條件下將會(huì)對(duì)管理工作的運(yùn)作可靠性造成重大影響的一種危險(xiǎn)因素。
就交通安全系統(tǒng)而言,管理體現(xiàn)的則是對(duì)系統(tǒng)中“風(fēng)險(xiǎn)”的疏導(dǎo)。疏導(dǎo)是為了避免“風(fēng)險(xiǎn)”的紊亂?!帮L(fēng)險(xiǎn)”的紊亂將會(huì)導(dǎo)致交通安全管理狀態(tài)惡化引起事故。除了不可抗拒的原因外,交通安全系統(tǒng)中“風(fēng)險(xiǎn)”的紊亂多由管理者的失誤引起。換句話說(shuō),交通安全的紊亂,管理者是主要誘因。
在交通安全系統(tǒng)中,運(yùn)輸設(shè)備是系統(tǒng)的固有危險(xiǎn),設(shè)備是交通運(yùn)輸效率的重要體現(xiàn)。交通安全系統(tǒng)在某種意義上設(shè)備與安全是相對(duì)的,呈現(xiàn)某種相互制約的關(guān)系。本質(zhì)上講,運(yùn)輸設(shè)備的能力,是由最小的的缺陷所決定。因此,對(duì)交通安全系統(tǒng)固有風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的辨識(shí),可歸結(jié)為對(duì)運(yùn)輸設(shè)備性能的辨識(shí)。
(二)變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
所謂變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)是指在管理過(guò)程中,管理中各要素相互作用,在各種內(nèi)外部條件影響下,可能導(dǎo)致管理狀態(tài)惡化的一種變化著的危險(xiǎn)因素。變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)指交通安全系統(tǒng)中的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)是變化的,這種變化具有3個(gè)基本特征:
1.風(fēng)險(xiǎn)程度的變化性,即風(fēng)險(xiǎn)隨內(nèi)外條件的改變發(fā)生程度上的變化,亦可能增大,亦可能減??;
2.風(fēng)險(xiǎn)軌跡呈隨機(jī)游走性,從宏觀角度表現(xiàn)為在人、車(chē)、路的游動(dòng),類(lèi)似于證券市場(chǎng)熱點(diǎn)板塊輪動(dòng);
3.風(fēng)險(xiǎn)征兆的突發(fā)性,受人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)水平限制,一些風(fēng)險(xiǎn)征兆往往不易被查覺(jué),待到被查覺(jué)已是非常明顯,故在感覺(jué)上是一種突變。
鑒于以上分析,顯然對(duì)系統(tǒng)變動(dòng)危險(xiǎn)的辨識(shí)要比對(duì)固有危險(xiǎn)的辨識(shí)來(lái)得困難。
二、交通安全系統(tǒng)的危險(xiǎn)辨識(shí)
(一)實(shí)現(xiàn)管理安全控制,就交通安全管理而言,首先要考慮的是對(duì)管理中風(fēng)險(xiǎn)的控制
1.無(wú)責(zé)任心的風(fēng)險(xiǎn)。由于車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人、駕駛員無(wú)責(zé)任心,安全意識(shí)差,認(rèn)識(shí)不到“風(fēng)險(xiǎn)”可能造成的嚴(yán)重后果,所以違章與失誤的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)常出現(xiàn)。駕駛員、安全員、管理人員之所以認(rèn)識(shí)不到位,因?yàn)榇嬖谝韵滦睦恚狠p視心理、馬虎心理、僥幸心理、自滿(mǎn)心理、懶散心理等。
2.對(duì)事故認(rèn)識(shí)的“風(fēng)險(xiǎn)”。一是注重事故發(fā)生后的處理,對(duì)于沒(méi)有造成事故的違章行為重視不夠,使違章現(xiàn)象得不到徹底的根除。二是對(duì)管理性違章的危險(xiǎn)性重視不夠。嚴(yán)懲違章時(shí),重點(diǎn)放在違章操作和違反勞動(dòng)紀(jì)律上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違章指揮、越權(quán)指揮總是礙于情面或者不敢大膽管理,助長(zhǎng)了違章指揮現(xiàn)象的屢屢發(fā)生。
3.容易原諒失誤的“風(fēng)險(xiǎn)”。因?yàn)椴僮魇д`更具盲目性和隨機(jī)性,不帶明顯的故意性,所以容易被原諒。我們用計(jì)算機(jī)打字操作失誤時(shí)可以撤消、刪除、恢復(fù),是可逆的,但在車(chē)輛駕駛過(guò)程中,操作失誤是完全不可逆的,一次操作失誤可能付出血的代價(jià)甚至生命,造成不可挽回的損失。因此,駕駛員和車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)該時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任,盡量避免“失誤”,車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人在嚴(yán)格管理的同時(shí)也要嚴(yán)格要求自己,在交通安全管理工作中“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”。
(二)保持安全狀態(tài)良好的基本方法是對(duì)管理中的風(fēng)險(xiǎn)因子實(shí)行有效的控制
必須有風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)環(huán)節(jié)共同參與和交通安全構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)充當(dāng)反饋環(huán)節(jié),風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)則是交通安全的前期投入。根據(jù)交通安全現(xiàn)狀進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),再將辨識(shí)結(jié)果作為管理實(shí)施是實(shí)現(xiàn)交通安全控制的基本途徑。1.堅(jiān)持以人為本的理念,查找人的風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)。人是生產(chǎn)生活中最活躍也是最關(guān)鍵的第一要素。我們認(rèn)為要搞好交通安全工作,首先要解決好人的“問(wèn)題”。由于公路施工現(xiàn)場(chǎng)的特殊性原因,或者說(shuō)社會(huì)原因所構(gòu)成的駕駛員隊(duì)伍普遍存在“兩低”現(xiàn)象,即:文化水平低、素質(zhì)低。因此,我們注重從評(píng)估人員狀況、評(píng)估技術(shù)素質(zhì)、評(píng)估性格差異、評(píng)估身體狀況、評(píng)估重點(diǎn)人員、評(píng)估職責(zé)制度六方面入手,查找“人險(xiǎn)”源點(diǎn)。
2.堅(jiān)持設(shè)備管理為重點(diǎn),查找機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)。機(jī)動(dòng)車(chē)輛和設(shè)備管理的好壞是確保交通安全的重要前提。一個(gè)性能良好的車(chē)輛和一個(gè)“帶病車(chē)”上路行駛,前者可以在最大程度上絕對(duì)保證安全并完成承擔(dān)的任務(wù),后者可能在路上發(fā)生預(yù)想不到的問(wèn)題,不是拋錨救急,就是發(fā)生違章、事故,這些現(xiàn)象已在實(shí)際工作中給了我們太多的教訓(xùn)。因此,在加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛風(fēng)險(xiǎn)管理中,我們主要突出做好定期保養(yǎng)、完善體系、分類(lèi)控制、動(dòng)態(tài)管理、加大投入、開(kāi)展活動(dòng)六個(gè)方面來(lái)落實(shí)。
3.堅(jiān)持環(huán)境評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),查找路的風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)。車(chē)輛的外型、結(jié)構(gòu)與路面配合的好壞直接影響車(chē)輛的使用性能。因此,按公路的等級(jí)一般劃分為:高速公路、一級(jí)公路、二級(jí)公路、三級(jí)公路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路。我們的車(chē)輛一般都是在以上四種公路上行駛。根據(jù)公路特點(diǎn)和路面狀況,我們主要對(duì)所有運(yùn)輸車(chē)輛所經(jīng)過(guò)的路段路況進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)。哪些路段處于人口稠密處易發(fā)生人員闖入?那些路段容易發(fā)生摩托車(chē)、三輪車(chē)闖入?哪些路段平交道口較多?哪些路段限載限速?哪些路段需要警示提示?在這些路段行駛,駕駛員容易因觀察不到位,而發(fā)生車(chē)輛碰人、車(chē)輛相碰撞事故,主要是駕駛員判斷錯(cuò)誤,在實(shí)施突發(fā)性預(yù)防和應(yīng)急避險(xiǎn)時(shí),判斷失誤或操作上的失誤。結(jié)合這些路段特點(diǎn),我們要定期根據(jù)路況編制《道路行車(chē)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及其控制措施》,定期組織駕駛員進(jìn)行學(xué)習(xí),落實(shí)好駕駛員簽字學(xué)習(xí)制度,通過(guò)具體的實(shí)施,駕駛員的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到了提高。
4.堅(jiān)持四季變化預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),查找氣候變化風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)。氣候變化對(duì)交通安全有著一定的影響,同時(shí)也隱藏著極大的風(fēng)險(xiǎn)。我們根據(jù)每個(gè)季節(jié)不同特點(diǎn)查找出不同的風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn),采取相應(yīng)的措施加以監(jiān)控。需制定春季、夏季、秋季、冬季、高溫天氣、暴雨季節(jié)、冰雪路面、節(jié)日期間等的安全行車(chē)措施。組織駕駛員進(jìn)行學(xué)習(xí)并掌握。
5.堅(jiān)持安全教育為主,查找環(huán)境變化風(fēng)險(xiǎn)源點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)源表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:非法占道。如公路上碾壓谷物,擺攤,設(shè)點(diǎn)。車(chē)輛占道,個(gè)體戶(hù)車(chē)輛搶客拉人,出租車(chē)隨意掉頭,違章轉(zhuǎn)彎,逆行等;行人不走人行道,橫穿公路;非機(jī)動(dòng)車(chē)駛?cè)霗C(jī)動(dòng)車(chē)道;私人車(chē)增多,但駕駛技術(shù)低,違章者增多;混合公路上人、車(chē),秩序混亂;公路上亂扔垃圾、酒瓶、雜物對(duì)車(chē)輛輪胎造成威脅,要求駕駛員注意觀察提前預(yù)防。
三、交通安全系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)控制
(一)落實(shí)交通安全責(zé)任制
項(xiàng)目部要和車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人簽好安全協(xié)議。協(xié)議明確項(xiàng)目部只是在施工現(xiàn)場(chǎng)接受合格的質(zhì)量產(chǎn)品,而對(duì)于產(chǎn)品的組織、配送等環(huán)節(jié)安全職責(zé)僅僅是輔助性進(jìn)行。車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人要明確落實(shí)“以人為本”的安全管理理念關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是要使每個(gè)人都能提高交通安全意識(shí),提高交通安全素質(zhì)。要從“人”的管理上尋找交通安全管理的突破口,找準(zhǔn)交通安全管理的切入點(diǎn),充分做好“人本安全”的文章。
(二)加強(qiáng)培訓(xùn)與交規(guī)宣傳
培訓(xùn)與宣傳,甚至考核考核能夠確保駕駛員素質(zhì)持續(xù)提高,是把好交通安全的第二道關(guān)口。通過(guò)培訓(xùn)、宣傳教育提高管理人員和駕駛員的業(yè)務(wù)能力和工作責(zé)任感,通過(guò)考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)全體駕駛員遵章守規(guī)的自覺(jué)性。
(三)構(gòu)建新型技術(shù)管理系統(tǒng)
打破交通安全管理頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的思維,建立“項(xiàng)目部經(jīng)理-材設(shè)(安環(huán))負(fù)責(zé)人-車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人-車(chē)隊(duì)管理員(監(jiān)督員)”新型技術(shù)管理系統(tǒng)。
(四)執(zhí)行正確的操作方法與程序
針對(duì)我公司管理實(shí)際,在標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)環(huán)節(jié),形成良好的運(yùn)輸調(diào)度管理程序。
(五)完善技術(shù)查違,防誤裝置
提高車(chē)輛設(shè)備的安全技術(shù)狀況,根據(jù)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)的特點(diǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,加強(qiáng)路查路檢的頻率,甚至對(duì)長(zhǎng)期合作的車(chē)隊(duì),可以考慮采用GPS監(jiān)控系統(tǒng),查糾違章行為,減少失誤的發(fā)生,保障車(chē)輛的安全運(yùn)行。
(六)制定不同措施,削減風(fēng)險(xiǎn)
在日常交通安全管理工作中,我們把風(fēng)險(xiǎn)劃分為兩類(lèi),即明險(xiǎn)和暗險(xiǎn),明險(xiǎn)是指在人有充分時(shí)間認(rèn)識(shí)險(xiǎn)情,如超車(chē)、會(huì)車(chē)、遠(yuǎn)距離路障、人畜橫穿公路和自身違章造成的險(xiǎn)情。暗險(xiǎn)是指:在彎道行駛時(shí),對(duì)方車(chē)輛與同方向行車(chē)不按規(guī)定路口變換車(chē)道,近距離出現(xiàn)橫穿,道路不熟違章超車(chē)等導(dǎo)致所產(chǎn)生的突發(fā)性危險(xiǎn)。我們要根據(jù)不同險(xiǎn)情制定不同措施,削減風(fēng)險(xiǎn)。
(七)控制車(chē)速
在交通安全在管理過(guò)程中,在不同條件下的車(chē)速控制,如“曲線段”、“交叉口”、“事故多發(fā)地(段)”等地的限速,這種限速往往隨車(chē)輛技術(shù)條件與管理?xiàng)l件變化而變化。車(chē)速的辨識(shí)與控制,是影響交通安全的最為重要的因素,如果速度值超出安全管理的客觀容許能力,安全就會(huì)面臨失控。
交通安全工作的核心不是事后處理,而是事前預(yù)防,如何
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