e卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效模式教育品質(zhì)團(tuán)體獎(jiǎng)之應(yīng)用指引品質(zhì)團(tuán)體獎(jiǎng)工作小組修訂二版2023/1/5目錄一、前言甲部分：組織運(yùn)作一般性敘述二、申請(qǐng)書(shū)的格式與內(nèi)容乙部分：教育卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效模式概述（資訊性）三、教育品質(zhì)團(tuán)體獎(jiǎng)卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效模式四、品質(zhì)持續(xù)改進(jìn)循環(huán)五、教育品質(zhì)管理十原則六、管理關(guān)鍵要項(xiàng)、配分、成果及品質(zhì)管理原則丙部分：說(shuō)明卓越經(jīng)營(yíng)績(jī)效模式之實(shí)務(wù)運(yùn)作七、管理關(guān)鍵項(xiàng)目及其做法八、落實(shí)執(zhí)行之道九、教育品質(zhì)團(tuán)體獎(jiǎng)自我評(píng)鑑表慕十床、應(yīng)支注意辯之處眠一、寨前言豎有世覆界第史一流本的策孫略大夜師之各稱(chēng)的紹蓋瑞布?灘哈默江爾(渠Ga軍ry奶H吹am別el布)，汁是全錘球最忠有威雞望的博管理愈學(xué)先的驅(qū)之尊一。徒在其瘦新作擔(dān)《管蛾理大醋未來(lái)誰(shuí)》（錯(cuò)Th錫e尿Fu諷tu談re相o滾f艷Ma需na羽ge橋me向nt卡）書(shū)關(guān)中指荒出：狡「當(dāng)啟前所鄉(xiāng)運(yùn)用紀(jì)的管陸理工昂具、慶技術(shù)屈，大模多是案19賓世紀(jì)宣時(shí)所顛發(fā)明續(xù)，沿表用至貨今。習(xí)」由還於它凝跟不委上本孫世紀(jì)堂許多河重要肚變化查，如的今，威管理辦這門(mén)椅學(xué)問(wèn)塊已經(jīng)織顯得陡有點(diǎn)歌「不帽敷使膚用」吩。他梢強(qiáng)調(diào)塑我們?cè)S需要烤「管吼理創(chuàng)業(yè)新」土。咐從本判學(xué)會(huì)過(guò)品質(zhì)織團(tuán)體勒獎(jiǎng)使雜用經(jīng)京驗(yàn)中厘，我堪們發(fā)榴現(xiàn)有北些評(píng)懷審項(xiàng)員目，指需隨燃當(dāng)前租社會(huì)營(yíng)與經(jīng)馬濟(jì)環(huán)嘩境的登變動(dòng)射而調(diào)傅整，彼以順大應(yīng)當(dāng)狀前管膽理思銀潮，倡符合倍現(xiàn)實(shí)革需要密。黎長(zhǎng)期凈觀察跟全球否化發(fā)填展的柔名作削家筆湯馬鬧斯．池佛里僻曼(務(wù)Th奔o(jì)m趁as唐L淋.柴Fr肚ie跳dm沒(méi)an狐)在雀他《予世界雀是平監(jiān)的死》書(shū)掘中譽(yù)指出妙：「捉美國(guó)晉現(xiàn)代妹的狀酬況，伯願(yuàn)意謠讀理鮮工的蹦年輕仇人越吼來(lái)越卸少激，泥相對(duì)關(guān)的一碧些新拉興國(guó)怪家卻亮一直萄在成決長(zhǎng)茁筑壯，沙再媽不努月力拚武教育尸，鋪將會(huì)擇被超輸越，冷不再寧是世乏界的蕩領(lǐng)導(dǎo)支者桃。」句點(diǎn)出沉了教蝕育的獻(xiàn)重要欄性與舒美國(guó)賀的未鋸來(lái)，嘗令人鍬擔(dān)憂(yōu)哭之處法。在盆他的周新捉著蛾《世時(shí)界又庸熱又明平又蘋(píng)擠》休書(shū)中繡指出符：爬「老當(dāng)世阿界愈慣來(lái)愈退熱、鍛愈平盤(pán)、愈怕擠時(shí)桃，創(chuàng)傅造工菜具、即系統(tǒng)煤、能災(zāi)源和頸倫理姑，讓恢地球吐以更拴潔淨(jìng)嗓、更替永續(xù)械的方列式成議長(zhǎng)，甲這個(gè)誕任務(wù)紀(jì)將是痛這一咸代人毛類(lèi)最裕大的言挑戰(zhàn)廟。江」這鍋種倦挑戰(zhàn)鼠，無(wú)呼疑是輔落在坡教育叔工作勒者訴的穿身上筍。堆前哈勒佛大字學(xué)校斜長(zhǎng)德溝瑞克爺?水伯克媽在《簽大學(xué)鹽教了妄沒(méi)？透》一杠書(shū)中覺(jué)，提哥出了嗽八個(gè)找教育齊目標(biāo)年：1竊.表饞達(dá)能零力（微寫(xiě)作跡與口誠(chéng)語(yǔ)溝雨通）弦、匆2.竹思辨遺能力攤、姨3.孫道德蠶推理治能力關(guān)、流4.叢履行帳公民訂責(zé)任考的能響力橡、紐5.籮迎接門(mén)多元絡(luò)化生蘋(píng)活的易能力攜、爸6.粘迎接州全球景化社棟會(huì)的印能力盟、屬7.焦廣泛宣的興卻趣伍、掀8.慌就業(yè)稠能力議。以翁培育敞學(xué)生睛不只撕習(xí)得葬知識(shí)斃，更釀具備述面對(duì)刺未來(lái)閑人生德的智綢慧羅，這束種見(jiàn)矮解，遞是值我得教愉育工座作斷者宰參考魯?shù)摹ｔ敗度旱?蜻6號(hào)萍教室臺(tái)的奇疏蹟燃》芒一書(shū)星中稻，票艾斯你奎在裳第一舍部份側(cè)中指討出：齡「從編事教富育前蹈，應(yīng)哭先將泊教育民的場(chǎng)軌所轉(zhuǎn)黨換為絕優(yōu)質(zhì)抵的學(xué)勵(lì)習(xí)環(huán)岔境，獅使學(xué)吹生免董除恐金懼，座使孩您子們慈能將把教室葉、學(xué)濱校視向?yàn)榈谏娑€(gè)婦家。淡」談這種慮理念何，幾豐乎與姻推行程TQ瓜M首相重建裙立T扯QM希文化查環(huán)境扁的要幅求，吊不謀摟而合習(xí)，雖丸然戀雷夫招?抖艾斯胳奎初教的音是小蜜學(xué)，精但是汗他激奸發(fā)孩撥子們菠「為品格告為先允」、震「摔終生汪閱讀使」、晉和枝教導(dǎo)睛學(xué)生柴「分毫析式錯(cuò)思考龍」粱及恥「解浸決問(wèn)由題」屈的方沿法斃的用拋心，障難道伯不也盛是大檔學(xué)教鋸師們腦該做暈的事遙嗎？賤從本爸學(xué)會(huì)賠教育咳品質(zhì)示團(tuán)體帝獎(jiǎng)使表用經(jīng)爛驗(yàn)中達(dá)，我券們來(lái)知道哨任何厚組織嶼，無(wú)喂不坐忘落在鍬多變私的現(xiàn)淺實(shí)社主會(huì)環(huán)棋境中桐，欲紀(jì)求生貢存、殿謀發(fā)掙展，胃需靠禿良好尖的管貝理，快有些目管理式關(guān)鍵籠要枕項(xiàng)，聞也要絲隨違著勾當(dāng)前垃社會(huì)扇與經(jīng)桌濟(jì)環(huán)杰境的壘變動(dòng)柳而調(diào)寬整，柏以順杜應(yīng)當(dāng)捆前管臘理思趟潮，逐符合奏現(xiàn)實(shí)簡(jiǎn)需要循。京我們炭希望蚊欲運(yùn)門(mén)用「題卓越欠經(jīng)營(yíng)莖績(jī)效預(yù)模式犯」來(lái)禽改進(jìn)澤學(xué)校隸經(jīng)營(yíng)命績(jī)效題的領(lǐng)慢導(dǎo)積者，滿(mǎn)能像明白富這獎(jiǎng)些典崗範(fàn)人字物的停知見(jiàn)渡，燦運(yùn)量用更磁寬廣耗的視答野，謊思考腎下列吳四個(gè)謀問(wèn)題丸，以禍掌握規(guī)趨勢(shì)描，達(dá)撇到永忌續(xù)發(fā)味展的越目標(biāo)寧：臟1蛛、那的些已扔經(jīng)發(fā)么生的憐事將餅會(huì)影嗚響未摸來(lái)？初諸如宴：地潛球暖陰化、含綠色哨革命寇、金移融海命嘯、月毒奶躁事件嫂…草等。由2腔、在喉教育價(jià)市場(chǎng)拴中，扭有哪奴些基虜本價(jià)湯值與煤科技哀變革割正在裙萌芽誰(shuí)？諸喝如：量倫理麗/道極德抬免頭，富電子雹化學(xué)克習(xí)成、新漲技術(shù)爛…尊等出英現(xiàn)。都3劇、經(jīng)框濟(jì)與鳳社會(huì)俗結(jié)構(gòu)承有那康些趨管勢(shì)，姐對(duì)我減們有帝什麼恐影響鴿？諸跡如：行M型獎(jiǎng)社會(huì)循、高殊齡化禮與少活子化虧社會(huì)舉…洽等。援4、張政治章與法蛇規(guī)方識(shí)面有授那些候變革襪，對(duì)拖我們悲有什拍麼影預(yù)響？肉諸如辯：兩媽岸關(guān)機(jī)係、聾學(xué)習(xí)肚認(rèn)證尾、枝學(xué)術(shù)同評(píng)鑑玩制度擺、電乖腦輔腫助教必學(xué)、亮遠(yuǎn)距按教學(xué)守、爺…竿等。匙「歷帳史告顫訴我線們善可用變君遷趨社勢(shì)的岡人，漲是最芝可能郊的成僑功者位?！馆斣S多帆成功蔥的企油業(yè)經(jīng)陸營(yíng)者團(tuán)，無(wú)酷一不嶺是善劍用變熟遷趨槐勢(shì)的信人。舞有了夠這種偏認(rèn)識(shí)攏後，亮你便立知道頓該用省何種擔(dān)心態(tài)享，把餃申請(qǐng)喉品質(zhì)鏟團(tuán)體碌獎(jiǎng)活本動(dòng)，雪包括寸：申城請(qǐng)書(shū)陶的形效式、盈申請(qǐng)殼書(shū)內(nèi)快容的尺編撰顆、品朵質(zhì)團(tuán)塑體獎(jiǎng)漸評(píng)審預(yù)要項(xiàng)憶配分撫準(zhǔn)則杯、及斑品質(zhì)林團(tuán)體是獎(jiǎng)評(píng)粉審要室項(xiàng)說(shuō)險(xiǎn)明等逢，轉(zhuǎn)繡化為稅提昇湖組織就動(dòng)力閣的能緩量。罰透本指辜引係糟由「妄甲部鑰分：稼組織妻運(yùn)作磨一般拜性敘扒述籍」、排「乙沾部分看：希教育謝卓越級(jí)經(jīng)營(yíng)鴉績(jī)效絮模式母概帳述另（資用訊性牌）」破及「贈(zèng)丙沿部分南：游說(shuō)明擇卓越救經(jīng)營(yíng)欲績(jī)效及模式開(kāi)之實(shí)浴務(wù)外運(yùn)作賽」三糠者所濕組成軍。派甲部雁分游有助車(chē)於你承在使貿(mào)用「勁卓越展經(jīng)營(yíng)標(biāo)績(jī)效冰模式限」之際前，渾參考宇其中盆的問(wèn)鄰句，嗓檢討疑組織朵概況者，如年此可錫讓你超進(jìn)入攔此犯模式屆的情迅境中梨。價(jià)乙銜部分王則屬貍資訊喜性，念它妨可讓頸你了味解此餐模式婆涵意綢和診管理絡(luò)關(guān)鍵柜要唉項(xiàng)浴及其最配分嗎等。巡最關(guān)盜鍵的箏是丙循部分箱，倦你要喚用具換體的富事實(shí)退，說(shuō)許明大管理雜關(guān)鍵飲要罷項(xiàng)杏的實(shí)悲務(wù)棒運(yùn)作叮，並外提出掠佐證享資料縣，供叼評(píng)審襲委員觸參考賞。住甲部干分：事組織處運(yùn)作峰一般程性敘莊述洋二、悼申請(qǐng)旗書(shū)的鐵形式需與內(nèi)苗容轎申請(qǐng)球書(shū)形律式的勁編撰胃，是堤申請(qǐng)庫(kù)單位健形象葵的直獨(dú)接反謠映，箏需慎觸重為哪之。伸任何器組織央欲申登請(qǐng)品督質(zhì)獎(jiǎng)帶，不蕉論其腿目的府為何考？大倚概都膀要經(jīng)擋過(guò)：蓋概念壓形成魚(yú)、標(biāo)騎竿學(xué)滅習(xí)、芹顧問(wèn)役輔導(dǎo)追、落討實(shí)執(zhí)禁行、水提出慢申請(qǐng)趁、接削受評(píng)玩審等蠻幾個(gè)瀉階段鐘，迨挖提出必申請(qǐng)攤書(shū)時(shí)愉，內(nèi)胳部組脖織運(yùn)抬作需透大致偽符合道品質(zhì)冊(cè)獎(jiǎng)所棚要求釣的卓碼越水宜準(zhǔn)。飄儀申請(qǐng)煎書(shū)內(nèi)鄉(xiāng)容的嶺編撰端對(duì)組亡織而圖言，善是十亦分重憐要的冬，因保為它松具備頑如下恨幾項(xiàng)熄功能泰：狹在編缺撰過(guò)嗚程中桿，產(chǎn)潑生了侄自我習(xí)評(píng)鑑粥的作舅用。何從關(guān)兵注組強(qiáng)織的順挑戰(zhàn)蝦中，霞能協(xié)犁助經(jīng)古營(yíng)者任鑑別趴在關(guān)深鍵資棄訊與茂專(zhuān)注蝕關(guān)鍵貧績(jī)效詞要求敏以及值企業(yè)縱成果蕩的潛陷在缺要口。掠它可泥由評(píng)約審委毯?jiǎn)T在班進(jìn)行劍審查磨作業(yè)脊的各社階段情使用庭，包悉括：粘瞭解病組織繁、初脫審、表現(xiàn)場(chǎng)紗訪問(wèn)姜、以許及瞭撿解貴湖組織值認(rèn)為味重要膚者為睡何？統(tǒng)它也賀可由包申請(qǐng)濁者作拿為初吊步自弄我評(píng)歲鑑之撿用，妨倘若宿所鑑庫(kù)別的戒主題媽資料獵有矛皆盾、贏資料其不足施或沒(méi)鑰有現(xiàn)叉成資膝料，開(kāi)則可辮判定訪為不假合格稠。此露時(shí)，瞎可利扔用這喂些主戲題，別提出綢矯正宿行動(dòng)寇方案孟，再悔作努聰力。敞申請(qǐng)鋪書(shū)格適式的復(fù)設(shè)計(jì)某，可醒劃分姨為眉甲部天分：踩組織談運(yùn)作俱一般仿性敘嗽述汗，及謙丙客部分亭：棚管理暮關(guān)鍵潑要項(xiàng)情及其絞做法燙，茲滴分別珍介紹盜如下艘：卷（一耍）從躲組織宵概況甩開(kāi)始竟介紹維豆先了種解災(zāi)組織裂概況糕事件謹(jǐn)很重英要的兔事，另其理慣由如斗下：泳它是夕自主活評(píng)鑑尖與撰楚寫(xiě)申山請(qǐng)書(shū)繳的最灶恰當(dāng)?shù)碌钠痧W點(diǎn)；業(yè)它有傘助於協(xié)鑑別趙關(guān)鍵歸資訊翁、專(zhuān)掃注關(guān)懲鍵績(jī)娛效要影求及蛋成果血方面括的潛穗在差綿距；間檢查嗎者用聽(tīng)它秒評(píng)定們申請(qǐng)美審查葡，包辟括現(xiàn)邊場(chǎng)訪渣查以沈了解推申請(qǐng)鉆者認(rèn)刮為最眨重要發(fā)的評(píng)木審準(zhǔn)同則要全項(xiàng)為播那一犯項(xiàng)？辮（評(píng)畜審時(shí)魚(yú)會(huì)用饅準(zhǔn)則淘要求踐與組生織的宿環(huán)境勝、關(guān)富係、續(xù)影響毫、及拒挑戰(zhàn)螞，如傭下述繩組織仆概況勾所示構(gòu)。芳）辨申請(qǐng)充者可鈔從初勾次吃自主錦評(píng)鑑拌中找毫出須顆改進(jìn)按之處榨，展炕開(kāi)矯唯正措期施。兼（二已）序福言：傘組織辛概況麗組織拆簡(jiǎn)要懸描繪竿組織至概況封，說(shuō)浮明組條織運(yùn)紗作的隔關(guān)鍵變影響巾，以盼及所勿面臨罷的關(guān)司鍵挑確戰(zhàn)。壺1.蘆組織綠概說(shuō)壟說(shuō)明麗最重洋要的欲組織僅特徵粘為何設(shè)？籮【備膏考】翼（嘉1蛇）本芹獎(jiǎng)所文用刷”平組織火”璃一詞饅係指宴各級(jí)傘大、旬中、呼小學(xué)哨校（趴含技州職學(xué)具校）順。絲（2差）押”港教育撿”則須採(cǎi)濁廣義夸解釋恢，它箱可包臨括：釀?wù)n程程（學(xué)需分與咸無(wú)學(xué)宵分）豆研究急、課置輔、扒合作月專(zhuān)案故與計(jì)掛畫(huà)、能以及沾外加反的教燙育服畏務(wù)。兔（3蜘）靠”薯供應(yīng)昂者浙”丈與妖”撇合夥培者金”北係指湊學(xué)生柜服務(wù)蔽的提昌供者都，諸點(diǎn)如：須社會(huì)熊服務(wù)搖、日例間托深兒、蛋校外百書(shū)店租、及丟交通套，合員夥者梢諸如因：學(xué)宋生未穴來(lái)的紋雇主因與用毛品供勉應(yīng)者撞，諸茫如：鄰計(jì)算柄、影味印、拉及建蠻物與修設(shè)備臂維護(hù)表等。妹1.蒙1妹組織臘環(huán)境?。?速）凳什麼棵是組歪織的璃主要尤教育莫方案筐、圾課程朱、及版服務(wù)繳？用綠於提急供儉教育醋方案葉、蓋課程攤、及晨服務(wù)僻的傳裹遞機(jī)節(jié)制為死何？窄【備織考】超提供科教育述方案穗、軟課程襲、及差服務(wù)恥給學(xué)墻生與疲利害延相關(guān)只者的卡傳遞營(yíng)機(jī)制幼，可確直接炕或透元過(guò)合鞭夥者耕或協(xié)罪同者笑為之匆。設(shè)死計(jì)與然傳遞搬過(guò)程妥之協(xié)毯調(diào)須眉有各城有關(guān)此單位碎代表精，及譜參與刑傳遞躁的個(gè)鴉人，劈他們秀的績(jī)蜜效會(huì)梢影響革到整咸個(gè)教碼育成共果者賢參與膛。它橫可包廢括：縣給予恥者與蛙接受鎖方案緊的教側(cè)職員鼠、大怎學(xué)的銷(xiāo)學(xué)術(shù)蝴研究賊成員涼、不均同系區(qū)所的侍教職懶員/沙學(xué)科?；蚰昊?jí)、閱及社獎(jiǎng)會(huì)服互務(wù)/澡顧問(wèn)臘或諮踐商小份組成釘員。孟（蜂2球）蠶組織極的文蕉化為西何？載你所屢宣示噸的目辮的、前願(yuàn)景永、使排命、逗任務(wù)萄及價(jià)死值觀悔為何漏？村（鵝3蠶）礦你的筆人力害概況建為何對(duì)？他悼們的飾關(guān)鍵川要求未與期飾望為創(chuàng)何？賀他們摩的教夕育水炮準(zhǔn)為句何？返你的敗組織勾人力滾與工挖作隙多樣哨性跑、關(guān)惰鍵利劍益、栽及特弟別的醒健康剃與安泉全要晚求攝為何感？情【備糕考】碰a.帖人力煤可花依質(zhì)聘用害類(lèi)型麥、位奧置、白工作錯(cuò)環(huán)境待、福蹈利政邪策、宜或其魚(yú)它因傍素為解基礎(chǔ)德。耍b議.濟(jì)許初多教源育組性織相輪當(dāng)倚桂賴(lài)志尿工來(lái)零完成煤他們勞的工老作，籍在討旅論他字們的著人力喚時(shí)、皮需將際志工悠包括錢(qián)在內(nèi)乒。祥（膊4返）占主要扣設(shè)施郵、技肆術(shù)、仿及裝簡(jiǎn)備為撲何？旅（捉5白）鮮在你轎組織嶼運(yùn)作哨下的牌法規(guī)息環(huán)境度為何優(yōu)？你老受命壺進(jìn)行批工作都的教售育部書(shū)與教補(bǔ)育局劣標(biāo)準(zhǔn)摩、全獵部課歸程、盲教學(xué)咐方案姻、及姐評(píng)鑑渾為何將？適托用的約職安唐衛(wèi)法宴規(guī)、歸認(rèn)可成制要呈求、秋行政漲管理丹員與猶教師批證書(shū)補(bǔ)要求瀉、及密環(huán)境貞與財(cái)月務(wù)規(guī)梯定為蝕何？咽1.校2組摟織關(guān)藝係徐（濕1股）摘組織附結(jié)構(gòu)惡與組老織治侵理制影度為驕何？歷若適酸當(dāng)時(shí)歉，你繁的報(bào)邀告在節(jié)治理?yè)穸屡鯐?huì)、通高階清領(lǐng)導(dǎo)職者、師及上叨級(jí)組臣織間怕的關(guān)早係為睛何？卵【備列考】撞有些期教育豎組織糖治理牲與報(bào)由告關(guān)任係可換包括安與基筒金會(huì)怠或其設(shè)它基瞇金來(lái)經(jīng)源的然關(guān)係妥。轟（比2器）世若適撒當(dāng)時(shí)隱，呼你的踐關(guān)鍵仰學(xué)習(xí)貿(mào)者部夸分、器利害堅(jiān)相關(guān)榜者、該及市亮場(chǎng)部崗分為清何？信你對(duì)慨教學(xué)憂(yōu)方案昂、課由程、集服務(wù)面及運(yùn)筆作的浩關(guān)鍵遷要求譜與期值望為且何？蠶【備夾考】華可以晚教學(xué)藍(lán)方案風(fēng)、課厚程、還服務(wù)畫(huà)、或?qū)捥匦跃梗貫E理，柄數(shù)量映，對(duì)僑組織連而言?shī)W的其旬它重奴要因排素來(lái)貢界定純有關(guān)疲市場(chǎng)會(huì)的特戀徵。頸（庸3肅）淹在學(xué)勁習(xí)灣者部見(jiàn)分、駝利害蒸相關(guān)劇者、浪及市及場(chǎng)部勻分三褲者間夜的要談求與廉期望最，有當(dāng)何不南同？茂【備泰考】末可包量括特朵定的呀膳宿情、客煉製化征的課限程、弟安全發(fā)、防添衛(wèi)措翁施、羽減少辟每班跌學(xué)生未習(xí)者呆數(shù)、墊多語(yǔ)刷言服濁務(wù)、謙客製帆化學(xué)床位要攏求、恢學(xué)習(xí)續(xù)者顧獸問(wèn)、信退選萬(wàn)回復(fù)管方案鉤、降澡低行獄政成糞本、峰電子冬通訊息、及煤社區(qū)啦服務(wù)手等。四（吸4普）按你最歉重要購(gòu)的供重應(yīng)者積、合逐夥者鋼、及慕協(xié)同豈者之洲類(lèi)型亡為何燒？這宿些供苗應(yīng)者籮、合走夥者型、及盲協(xié)同彎者在蠟?zāi)愕木吖ぷ鲖屜到y(tǒng)療中和叼傳遞哈你的曲教育究方案廣、批課程托、及恥服務(wù)站中扮侄演著殲何種矮角色翁？若戚有時(shí)尾，他壘們?cè)诤颇愕牧娼M織稱(chēng)創(chuàng)新芹過(guò)程腰中，狂扮演耍著何糟種角識(shí)色？飯你對(duì)菜供應(yīng)鳴者最袖重要猜的要施求為世何？賤（5眉）虛你與哪關(guān)鍵楚合夥伐者關(guān)成係、構(gòu)與供但應(yīng)者五/乘學(xué)習(xí)江者/激利害裙相關(guān)大者的住溝通蝦機(jī)制否為何生？數(shù)【備求考】鑼溝通逢機(jī)制蕩需是南雙向帆，且流為人地員經(jīng)舞由電裝郵、被網(wǎng)站碧、或坡電話朗溝通盜。許奸多組紛織當(dāng)姐學(xué)習(xí)握者、美利害密相關(guān)礦者、偶及教穗育社洞群改聾變時(shí)姜，這靈些機(jī)薯制也仇會(huì)隨翁之而鴿變。柱2組屈織的奔挑戰(zhàn)梁說(shuō)明案組織登運(yùn)作唱的競(jìng)耕爭(zhēng)環(huán)康境，狂包括谷重要輕策略攀挑戰(zhàn)駁與優(yōu)附勢(shì)及商績(jī)效次改進(jìn)希系統(tǒng)從：引2.換1競(jìng)塊爭(zhēng)環(huán)牛境混（校1需）摸你的燙競(jìng)爭(zhēng)忠地位弱為何曬？在天教育籮界或賀所服敲務(wù)市徹場(chǎng)的懂相對(duì)非大小衣、與蒜成長(zhǎng)必為何惰？你昆有多目少競(jìng)呆爭(zhēng)者佩？它旁們的粥類(lèi)型矛為何喘？侮（裂2銜）翻相對(duì)欄於擋你的貧競(jìng)爭(zhēng)贊者，戲決定民你成許功的餡主要桂因素粗為何扯？若姨適當(dāng)憐時(shí)，延影響脂你競(jìng)病爭(zhēng)蘇處境以的任岸何關(guān)洲鍵性建發(fā)生貌時(shí)，漲包括釣創(chuàng)新超與共劇同研陣究的存機(jī)會(huì)潮為何罷？鍛【備吧考】逮主要繪因素捏可包策括差姑異因點(diǎn)子諸址如：燃學(xué)術(shù)輩計(jì)畫(huà)覽格領(lǐng)叫導(dǎo)、譜學(xué)生勵(lì)與教開(kāi)職員丈比、侍學(xué)生圖與利掛害相順關(guān)者獵滿(mǎn)意日度、物地理箭接近泰、留鄉(xiāng)住教獨(dú)職員板、新驢進(jìn)教避職員澤訓(xùn)練汗、信摧譽(yù)及睜方案脹選擇映。熱（貞3扭）運(yùn)你現(xiàn)員有得鑄自學(xué)森術(shù)界租關(guān)鍵鄭的比鐮較與壽競(jìng)爭(zhēng)史資料碰來(lái)源外為何工？得俯自學(xué)籠術(shù)界然以外繩關(guān)鍵嗎的比茫較與重競(jìng)爭(zhēng)襯資料暢來(lái)源姻為何箭？有銅限制肯嗎？鐵若有來(lái)時(shí)，神是否肌因?yàn)橥赌愕膰嵞芰貌拍芸双@得塵這些芳資料困？惱2.揪2策女略背期景言你的有關(guān)鍵奇教育鏟與學(xué)疊習(xí)、匪營(yíng)運(yùn)爆、人惰力資院源、艘策略達(dá)、及往社區(qū)其有關(guān)蒼的挑帝戰(zhàn)與貿(mào)優(yōu)勢(shì)錄為何仿？蘭關(guān)鍵際策略正挑戰(zhàn)先與優(yōu)棟勢(shì)所鄙附隨食的組泉織永臟續(xù)性闖為何蘇？沙2.翼3績(jī)協(xié)效改絹進(jìn)系歌統(tǒng)救蠻你的站關(guān)鍵堵績(jī)效綱改進(jìn)枝系統(tǒng)愉要項(xiàng)悼為何撫？包鳴括評(píng)柴估與侍學(xué)習(xí)毒過(guò)程罰嗎？拘【備逆考】晴績(jī)效殊改進(jìn)幻可從湯組織飾關(guān)鍵霜績(jī)效銷(xiāo)指標(biāo)錫（K府PI男）中摘檢討虛。刃乙部毫分：搞教育央卓越太經(jīng)營(yíng)夸績(jī)效雜模式薯概述艙（資嗎訊性跟）兼三、簽教育役品質(zhì)鼠團(tuán)體培獎(jiǎng)卓追越經(jīng)犁營(yíng)績(jī)抄效模算式授卓越污經(jīng)營(yíng)稼績(jī)效陜模式排之運(yùn)蠶用，才需能純充分聽(tīng)掌握他下列尿上、燈中、吩底三序?qū)用嬲x，概幟述如組下：爭(zhēng)上層泉：以愈品質(zhì)免管理夏十原題則作欣為心餃理建認(rèn)設(shè)與值形成誼共識(shí)菌之基覽礎(chǔ)，累。晶中層亦：是士系統(tǒng)規(guī)居於寄圖形雁中層縣部分繭，由豬六管說(shuō)理關(guān)渴鍵要竭項(xiàng)所灣組成蹈，用停以界奔定組蟻織管饒理實(shí)觸務(wù)運(yùn)錯(cuò)作及縫其成披果。歡底層歷：資殊訊與補(bǔ)知識(shí)灘管理遷，具努眼與策腦之籃功能尋。喘2解悟析娘百滲贊上圖季一中喊說(shuō)明巨組織盯領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)者要奉利用安這些賓管理氧關(guān)鍵附要項(xiàng)我，落政實(shí)執(zhí)掌行其斗具體憐內(nèi)容叨，並湊監(jiān)視鋤其運(yùn)飽作過(guò)陜程，撓一旦拘發(fā)現(xiàn)麥它們歸偏離慎計(jì)畫(huà)梨目標(biāo)灑時(shí)，嚼立即俗採(cǎi)取捉矯正瘡措施喉，以嶄確保算期望棉的總胖體經(jīng)森營(yíng)績(jī)鹿效之搖達(dá)成哈，可穗概分或?yàn)橄伦牧腥搭?lèi)過(guò)洗程?；万?qū)動(dòng)騾管理光工作灰三要吵項(xiàng)(胳第1脈、2輩、3株項(xiàng))擇驅(qū)動(dòng)最管理?xiàng)罟ぷ鞴啡添?xiàng)：辛包括霜圖一聰左端姑所示貫領(lǐng)導(dǎo)士、策易略規(guī)前劃與俯創(chuàng)新奉、及晚顧客銀與市弦場(chǎng)三四項(xiàng)。蹲顯示齊此過(guò)軋程運(yùn)商作之嗎目的梁，在領(lǐng)要求閑領(lǐng)導(dǎo)奧者應(yīng)傲為組藍(lán)織設(shè)滾訂符慣合顧鋼客與您市場(chǎng)紹要求線的方糞向與油期望兩，並匪賦權(quán)鍛員工其達(dá)成泳要求被（第初1里項(xiàng)）環(huán)。發(fā)謠展邁效向組?？棾擅┕Φ膭?lì)長(zhǎng)、沈短期扭策略頌（第綿2卻項(xiàng)）未。與遺組織竊內(nèi)相緩關(guān)工嘉作人況員溝慌通，立從關(guān)診鍵顧蚊客要窗求、面滿(mǎn)意醉度水瀉準(zhǔn)、公及抱窄怨資貨訊及搶增強(qiáng)鋤顧客惰關(guān)係僵與忠扯誠(chéng)度誘的資岔訊中在，瞭貓解學(xué)令習(xí)者梯與利下害相勿關(guān)者仗市場(chǎng)駱現(xiàn)況漠（第乳3步項(xiàng)）藥。繪管理御工作舅核心星(第柜4、渾5、盜6項(xiàng)疊)信圖一敘中間蛛部份尋為管均理工綢作核酒心，架它說(shuō)材明發(fā)皂生在賠組織涌?jī)?nèi)的賺一些她關(guān)鍵葛過(guò)程去，包述括人稿資為意重（谷第針4密項(xiàng)）徐與過(guò)陳程管枯理（船第鮮5屑項(xiàng)）嗓二項(xiàng)哥。眾蹈所週材知，畢組織兆內(nèi)員綁工要蹈為其馬所做爪的工零作負(fù)逼責(zé)，賄故應(yīng)移對(duì)他餃們施繡以教尼育與副訓(xùn)練復(fù)，使蜓他們訂擁有跌可靠斥的技須能，擺把工獻(xiàn)作做演好。辦除此秒之外街，領(lǐng)勵(lì)導(dǎo)者禾要?jiǎng)?chuàng)晝?cè)煲还纻€(gè)良龜好的深工作譜環(huán)境蔽，建昆立持話續(xù)學(xué)士習(xí)與渣改進(jìn)碰至最組佳化殃的制懼度，過(guò)允許諷員工策推行糾創(chuàng)意圾的工械作過(guò)稅程與品自我疑設(shè)定歲方向枝，以膊追求同最佳便績(jī)效速。店吸資訊濕與知挺識(shí)管猶理（誤第咬6財(cái)項(xiàng)）式有如待人體低的眼律/舟腦中豐心，擁它為味管理盤(pán)者擷姐取、哈儲(chǔ)存園、分昂析及違檢索櫻對(duì)組懸織之疊有效騰管理杰關(guān)係咸重大績(jī)的資火訊與鋤資料呈，作搜為改督進(jìn)組采織績(jī)磁效與很競(jìng)爭(zhēng)跡力之射決策?；A(chǔ)喜。嚼成果宗(第年7項(xiàng)若)釋藉由流驅(qū)動(dòng)摟管理設(shè)工作補(bǔ)三要啄素、芬工作矮核心貿(mào)所界練定的撲過(guò)程仔，產(chǎn)犬生經(jīng)筒營(yíng)績(jī)幅效成睛果，面如圖倘一右輩端所衡示（盆第7端項(xiàng)）際。此辨項(xiàng)成余果可匙供領(lǐng)巖導(dǎo)者柴作為嶼檢討最計(jì)畫(huà)那進(jìn)度否與目叛標(biāo)間塵的差社距之登用，鉤並適紙時(shí)予睛以調(diào)奉整以用提升嘗績(jī)效撫。帥工作純區(qū)與蝶成果尼區(qū)勞我們稅可將搶圖一質(zhì)左2羊/3視部視購(gòu)為工環(huán)作區(qū)列，它養(yǎng)包括壤卓越臥經(jīng)營(yíng)鉛績(jī)效傳模式壟七大仇項(xiàng)目米中的尼一至酸六項(xiàng)醫(yī)，這章些項(xiàng)膠目具馳有促鬧進(jìn)某棒些價(jià)吹值活湯動(dòng)遂傅行的宣功能響。圖馬一右府1/奶3部兼為成巡果區(qū)布，它沿的豐流歉，乖受圖徹一左忘2/綠3部朵產(chǎn)生駝價(jià)值邊活動(dòng)嘩強(qiáng)弱今所影債響。疏經(jīng)營(yíng)帳者想施要何糾種成德果，飯就要夢(mèng)決定幫要在簡(jiǎn)哪些拿工作切要項(xiàng)孩上下授工夫烤。長(zhǎng)四、冊(cè)品質(zhì)匪持續(xù)仿改進(jìn)分循環(huán)策持續(xù)臉改進(jìn)表組織苦品質(zhì)嚇是亡領(lǐng)導(dǎo)些者無(wú)龍可旁著貸之鄭責(zé)，飼領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)者通炕常要扒能思提考我草們?cè)撗孔鍪矐B(tài)麼，竿來(lái)育提升搜組織毛品質(zhì)勿。我脖們可釣運(yùn)用豎上述兵「卓歐越經(jīng)從營(yíng)績(jī)不效模覺(jué)式」芬，針甜對(duì)其盛中各量關(guān)鍵駕項(xiàng)目匹提出圈：并（一排）「域做什坑麼？純」苦--便Pl師an梳：指西「領(lǐng)演導(dǎo)、惜策略奸規(guī)劃糾與創(chuàng)協(xié)新、把顧客頂與市沸場(chǎng)、內(nèi)資源拉管理園、蹲過(guò)程薪管理槍、資劃訊與溫知識(shí)潔管理識(shí)、經(jīng)象營(yíng)績(jī)家效成耽果」罰等屬械於第暈一階會(huì)的七忽個(gè)關(guān)乞鍵管衣理要兄項(xiàng)，攝思考嫁我們舞正如厲何做押？（泛計(jì)劃致執(zhí)行識(shí)方法忘，P唐）蛛（二核）「德如何挖做？神」撕--單Do風(fēng)：指伯管理椅七關(guān)鵲鍵項(xiàng)陷目的傲第二框階項(xiàng)描目，舊如何轉(zhuǎn)做那蕉些事棟，它研是執(zhí)慘行力奔的表叫現(xiàn)。扒（展族開(kāi)重謙要活帶動(dòng)，波D）希（三孔）「災(zāi)做得恢夠好熄嗎？費(fèi)」冠--侮Ch蘭ec快k君：指須採(cǎi)用億何種百方法肅管制煤其成帖效，漿評(píng)估饒此法摔之展威開(kāi)產(chǎn)傾生了椒何種糟結(jié)果牢？我竟們做圖到什惑麼程劃度？我可採(cǎi)陶取定軍期檢盟討方渣式為稍之。沉（衡浸量績(jī)酷效成姜果，她C）采（四解）「乖做的脾成果桑為何碰？」隆--怒Ac腰ti控on毀：指地檢討歐成果請(qǐng)之後盈，浩我們扇已經(jīng)授做了啞那些旅改變喚？（于改進(jìn)艙措施躍，A隙）躲馳如此秩週而肯復(fù)始鴿，形梳成持窯續(xù)改蛙進(jìn)循答環(huán)如時(shí)下圖離二所肉示：某圖二撞釘持續(xù)婚改進(jìn)槳循環(huán)濾經(jīng)營(yíng)酬者通雹常要杜能思寸考我草們?cè)撘凶鍪矞慄N？枕運(yùn)用專(zhuān)PD翅CA許概念派，從懶事持兇續(xù)改榆進(jìn)，悟如下偵圖三敢持續(xù)拿改進(jìn)斷螺旋攝所示碼。堵圖三狡瓣持續(xù)演改進(jìn)蒙螺旋蒼五、磁教育律品質(zhì)晶管理禿十原踐則虹人人恭都相笛信「吹有正雞確的衛(wèi)觀念乒的人碑，才辱有良續(xù)好的洞態(tài)度價(jià)與行插為，窯才會(huì)槽有卓橋越的返成就夜或表逮現(xiàn)」剛，企哀業(yè)亦雖然。株我們僵不難簽發(fā)現(xiàn)鉗，無(wú)炕論是戀?lài)?guó)內(nèi)扔或國(guó)腸際企耗業(yè)，工凡有煩卓越紅成就釘?shù)慕?jīng)鑰營(yíng)者來(lái)，莫涼不具篩有良裳好信李念，泄並以爽身教機(jī)與言遼教方酷式，益將他商傳播計(jì)深植獻(xiàn)於員荷工心釋中，竊形成岸良好免企業(yè)匹文化江，臺(tái)雄塑的打王永邀慶，想就是續(xù)一個(gè)據(jù)典型錯(cuò)的例飄子。歇因?yàn)榭首吭皆缃?jīng)營(yíng)盞者們扁深信吸，有瓦堅(jiān)守仁信念莖不渝錄的員賞工，綱才會(huì)估有好室的工鏟作態(tài)功度，欺才能票做出費(fèi)好產(chǎn)弦品。仿工作察品質(zhì)首由工棄作態(tài)妄度決臘定，釣故有宵「人甘的品急質(zhì)是別一切竹事、挽物品斤質(zhì)的兇基礎(chǔ)刻」的傭說(shuō)法壓。倘基於咱這種戶(hù)認(rèn)識(shí)終，我雞們參餃考各果家對(duì)從品質(zhì)妥管理眠信念稼的見(jiàn)伶解，拍更從刷美國(guó)趣馬康市巴立丹治國(guó)夜家品怕質(zhì)獎(jiǎng)燒的核映心價(jià)磚值觀襯與I咐SO它9給00泄0：銜20踐00擦品質(zhì)稈管理因系統(tǒng)橫的品技質(zhì)管悅理八鹿原則捏中，斃吸取睛大量責(zé)資訊口，彙抗整出亮「品群質(zhì)管鴿理十膏原則中」，研將其殘中構(gòu)忠成組飽織卓正越的萍重要列信念稱(chēng)，予況以詮扮釋?zhuān)炞鳛橛冉M織交運(yùn)作普的基岸本原余則與棕指引須，讓接經(jīng)營(yíng)訪者用昆它來(lái)簽從事治組織咸精神拴動(dòng)員研，進(jìn)寫(xiě)而將惑它落付實(shí)到?！缸扛咴浇?jīng)穗營(yíng)績(jī)頁(yè)效模粒式」兩管理央關(guān)鍵未要項(xiàng)喜中。精我們阿這麼陵做的針目的騰，是牧希望寇運(yùn)用符本學(xué)揭會(huì)品污質(zhì)獎(jiǎng)勒來(lái)改腰善經(jīng)豆?fàn)I體殖質(zhì)的豎經(jīng)營(yíng)襖者們畏，不滾但知易道該淘如何斗做外鋼，也販知道蠻為什哄麼要計(jì)這麼淋做，給而且沿還能桶得心語(yǔ)應(yīng)手江地做炒。狹茲將膛「卓結(jié)越樹(shù)教育助品質(zhì)做管理棚十原錄則」庫(kù)包括佳：荒1追前瞻悟性領(lǐng)配導(dǎo)2利學(xué)習(xí)仍者為碌中心樣的教膀育灘3尊葛重人瓦性4韻全員陷參與壇及學(xué)孩習(xí)5予系統(tǒng)丟方式拋管理偽6機(jī)佩敏與短創(chuàng)新菜7依僚據(jù)事典實(shí)決倆策8狠團(tuán)隊(duì)受合作菊、追校根究催柢、曾持續(xù)租改進(jìn)躁9專(zhuān)尿注成批果、遼創(chuàng)造柴價(jià)值駝10絮誠(chéng)信牧正直歡與社舉會(huì)責(zé)剖任等票。零摘要磚說(shuō)明左如下謝：館前瞻蔬性領(lǐng)揪導(dǎo)醋重點(diǎn)口：聞”膊領(lǐng)導(dǎo)皮者應(yīng)惕具前純瞻性礦眼光乖，為喊組織愁建立丈一致國(guó)的目守的與岔方向博，並堅(jiān)要?jiǎng)?chuàng)臨造與彎維持它內(nèi)部浪環(huán)境擦，使火其中蓮成員立能完途全投工入達(dá)繞成組濟(jì)織目應(yīng)標(biāo)的頌活動(dòng)紅中。就”婚內(nèi)涵階：俘（犯1火）領(lǐng)鏡導(dǎo)作怪為方朗面目領(lǐng)導(dǎo)嘉者需賣(mài)為組鄭織設(shè)百定立生方向?qū)?，?chuàng)右造一苦個(gè)學(xué)木習(xí)者樹(shù)為重內(nèi)、學(xué)叢習(xí)導(dǎo)暫向的唉風(fēng)氣提、明拍確可競(jìng)見(jiàn)的句價(jià)值玩觀、串及高疏度的蒸期許擊。方橋向、奮價(jià)值歉觀與禽期許軍，應(yīng)須與所棋有利級(jí)害相元關(guān)者鏈之需肌要取序得平撈衡。駕領(lǐng)導(dǎo)州者需庸確保爛為達(dá)職成績(jī)朵效卓笨越，佛創(chuàng)造斗策略瑞、系妻統(tǒng)與查方法比，刺分激創(chuàng)認(rèn)新，危及建狠立知吼識(shí)與吧能力農(nóng)，並撇確保糞組織擔(dān)的永禽續(xù)性?xún)S。所續(xù)界定泉的價(jià)粒值觀鴿與策仙略，慧需協(xié)列助指雙引組蜓織所物有活聾動(dòng)與鄰決策饞。目領(lǐng)導(dǎo)犧者需票激發(fā)前、激劇勵(lì)、膝及鼓學(xué)勵(lì)組演織內(nèi)麗全體躁員工拼發(fā)展谷與學(xué)椅習(xí)、庫(kù)勇於啟創(chuàng)新傍及表紡達(dá)創(chuàng)馳意、性並對(duì)緞組織群做出抵貢獻(xiàn)甘。高功階領(lǐng)籠導(dǎo)者齊需為遙他們健的行育動(dòng)與軟績(jī)效峽對(duì)組傘織治桃理單哪位負(fù)肅責(zé)?；M織于治理啄單位鑒最終撥需對(duì)爭(zhēng)所有勉利害狗相關(guān)準(zhǔn)者的柔倫理譽(yù)、行貴動(dòng)、沃及組良織及絡(luò)其高漲階領(lǐng)得導(dǎo)者釣績(jī)效庭負(fù)責(zé)志。高泉階領(lǐng)痕導(dǎo)者爽要以楊道德竊行為災(zāi)作為辱員工某表率翁，親餓自參與與規(guī)朵劃、作溝通班、教速練、徑培植懂未來(lái)鼻領(lǐng)導(dǎo)落者、垂檢討機(jī)組織魯績(jī)效帽、及越表?yè)P(yáng)蔬優(yōu)秀得員工闖等活壞動(dòng)，登來(lái)扮衡演典絲範(fàn)角爭(zhēng)色。敢作為漸一個(gè)螺角色崇典範(fàn)舍，高預(yù)階領(lǐng)遺導(dǎo)者訓(xùn)要在穿全組疾織建攻立領(lǐng)項(xiàng)導(dǎo)風(fēng)垃範(fàn)、塌承諾如、提豎創(chuàng)新敘計(jì)畫(huà)泳之時(shí)漿，增富強(qiáng)倫室理、迎價(jià)值糊觀、卸及期掙許。射除在漲其組丈織內(nèi)遵的重抓要角暮色之后外，助高階柏領(lǐng)導(dǎo)稈者另宇有其盆它鍬途徑壽來(lái)增要強(qiáng)全奶校的鋼教育船。抹在組雪織內(nèi)尖增強(qiáng)善學(xué)習(xí)閉環(huán)境享，可襪能需蔽要取幸得社唉區(qū)支去持，盞用此看目標(biāo)興來(lái)調(diào)譯準(zhǔn)社劑區(qū)與劇企業(yè)份領(lǐng)袖雞及社辰區(qū)服異務(wù)工瘦作著。殺（駕2踏）旦專(zhuān)注峽未來(lái)鑼方面絹領(lǐng)導(dǎo)煎者要賣(mài)眼光抽遠(yuǎn)大游，專(zhuān)葉注未營(yíng)來(lái)，注要瞭乓解影影響教毯育環(huán)搶境和混市場(chǎng)君的短芝期與妨長(zhǎng)期預(yù)因素搏，規(guī)認(rèn)劃追信求維盟持成幼長(zhǎng)的耳目標(biāo)縮。追丑求教越育卓辰越需貢要有伶強(qiáng)烈巡的未姜來(lái)導(dǎo)魚(yú)向與救願(yuàn)意桶對(duì)學(xué)沸習(xí)者掛與關(guān)猴鍵利記害相寺關(guān)者霸雅–盼你耐的社輔區(qū)、盡員工悼、雇盼主、債供應(yīng)毛者、熔合夥棒者、獎(jiǎng)及公厭眾，小做出丹長(zhǎng)期丘的承林諾。燭組織震規(guī)劃揉需預(yù)護(hù)測(cè)許尾多因腔素，送諸如建：教傷育要普求與券指令泰變更核、資臘源備催便性捕、學(xué)列習(xí)者炕與關(guān)程鍵利鵝害相舍關(guān)者壘的期迷望、長(zhǎng)新合釀夥機(jī)妙會(huì)、胳人力市開(kāi)發(fā)想與聘武用需論要、姿技術(shù)挎開(kāi)發(fā)蘆、改暈變中旋的地疑區(qū)乒人口帝數(shù)及肆學(xué)習(xí)氏者市振場(chǎng)區(qū)獲隔、蟻社區(qū)橡與社奶會(huì)期駁望與瘡需要織改變希、藉翠可比快較的監(jiān)組織轟移動(dòng)逝策略嗚，菜策略懸目標(biāo)爬與資釋源配能置要逝能容臂納這剪些影紗響因尚素。岸專(zhuān)注鄉(xiāng)未來(lái)幼包括什：開(kāi)還發(fā)人宇力與夫供應(yīng)飄者、誓完成訪有效與的微接續(xù)茂規(guī)劃炎、創(chuàng)翁造創(chuàng)外新機(jī)占會(huì)障…態(tài)等。刑2.暗學(xué)習(xí)旁為中葛心的緣教育材重點(diǎn)邪：跟“缸組織侍領(lǐng)導(dǎo)獲者辣應(yīng)開(kāi)賀發(fā)學(xué)血習(xí)者胖所有妖潛能痕，提慎供他岡們能靜循各捆種不佛同梯途徑丈以追銷(xiāo)求成撿功的赴機(jī)會(huì)朱。巖”棵內(nèi)涵泛：盾學(xué)習(xí)書(shū)為中裙心的證教育陽(yáng)專(zhuān)注狡教導(dǎo)筐學(xué)習(xí)妨者如杯何先學(xué)習(xí)奴為宗爬旨，烤以符倆合他于們的由真正謎需要箭。這映種需盜要是蝶源自屯就業(yè)雀市場(chǎng)鑒與社半會(huì)公怖民的羽要求問(wèn)。種學(xué)習(xí)蹲為中貴心的助組織爛需要厚充分御了解軋這些靜要求晶，將工他轉(zhuǎn)劉換為勸適當(dāng)鴉的課宿程與樹(shù)研發(fā)吼經(jīng)驗(yàn)擇，例逆如：效技術(shù)區(qū)改變短新科貢技興蘿起，季國(guó)家虹經(jīng)濟(jì)橡與世歸界經(jīng)支濟(jì)對(duì)保職場(chǎng)窗工作暗者的荷要求魂增加蜓了，觀希望少他們振能成聯(lián)為知睛識(shí)工直作者牛與問(wèn)覽題解魂決者重，能舒跟得開(kāi)上市溝場(chǎng)快違速發(fā)之展的炭腳步胸。舉在作源法上休，要水為學(xué)責(zé)生準(zhǔn)坑備工扯作環(huán)芒境、撤激發(fā)鉤他們兵主動(dòng)槽學(xué)習(xí)栗的興父趣、睬及開(kāi)券發(fā)他裂們解直決問(wèn)甚題的捐技巧拔。教揮育的廁貢獻(xiàn)萍需要個(gè)建立宵在有高效的賭學(xué)習(xí)繭上，客而有析效的再教學(xué)繁需強(qiáng)霜調(diào)促硬進(jìn)學(xué)翁習(xí)與咱成績(jī)覆。西3.臭尊重是人性徹駁重點(diǎn)戲：礙“乖各階臣層的籌人員臥是組愁織的陷要素娛，猶體認(rèn)媽存在蠻人性立中歸勾屬感嫁、價(jià)拾值感洽、成融就感態(tài)等的憐需要翅，讓抱他們斃經(jīng)由絮教育睬訓(xùn)練午過(guò)程劑，獲添得所逮須的葉知識(shí)羽與能任力，襖使他慎們的鍛能力號(hào)經(jīng)由動(dòng)創(chuàng)造芝組織打利益困，而任得以陰發(fā)揮脖”亮。司內(nèi)涵尾：相”邪人講”望是任療何組老織的獵最重蟻要資獸源，肉經(jīng)營(yíng)戶(hù)者要勤積極電尋求法增強(qiáng)膀組織墨成員袋與合喘夥者鄙的知名識(shí)、通技巧套、創(chuàng)他造力粱及能液力，鉛並激單勵(lì)他顆們使悶他們悼能對(duì)經(jīng)組織雷政策喊與策光略之業(yè)改進(jìn)溫，做竹出貢能獻(xiàn)。忘要運(yùn)筐用各演種團(tuán)雙隊(duì)組劇織，塞從事導(dǎo)持續(xù)蹤改進(jìn)勝活動(dòng)抬，並菌致力菠於讓濃團(tuán)隊(duì)輝成員掛自由軌分享?yè)糁R(shí)狂與經(jīng)叔驗(yàn)以榨達(dá)成業(yè)組織被目標(biāo)并。版重視效員工愛(ài)意指揀對(duì)他單們的愉滿(mǎn)意彩度、協(xié)發(fā)展盜、與蹦福利伍的承奴諾。節(jié)尤有念進(jìn)者佳，它創(chuàng)也包還括了棕更具求彈性顫、為葵員工搜量身掌訂做毛一個(gè)棕能兼約顧家咐庭生傾活需偶要的子工作百及其恭場(chǎng)所化，使資其產(chǎn)匠生高著績(jī)效示工作憑成果匠。在震此領(lǐng)圈域中山的重其要挑應(yīng)戰(zhàn)包論括下鑄列幾山項(xiàng)：那展現(xiàn)投領(lǐng)導(dǎo)父者對(duì)恒員工垃成功先的承規(guī)諾，柔表?yè)P(yáng)貼表現(xiàn)先超越叉一般喉要求蜻者，醬在組灰織內(nèi)軟求發(fā)償展與第進(jìn)步芽，瓜將組坐織的歪知識(shí)冰與員橫工分設(shè)享，男使他璃們能窩對(duì)學(xué)砍習(xí)者廢與利先害相泥關(guān)者輕提供喉更佳姿的服腿務(wù)，速並對(duì)這達(dá)成此組織建策略膜目標(biāo)鹽有所惕貢獻(xiàn)拔，扛創(chuàng)造億鼓勵(lì)塞肯冒慶風(fēng)險(xiǎn)劍的環(huán)丈境。漁創(chuàng)造射支持頂不同痕人力閉的環(huán)六境。悲鼓勵(lì)殲人人櫻參與縱適當(dāng)有的決塵策與女過(guò)程各改進(jìn)傭時(shí)，室要專(zhuān)坐注於辦為學(xué)歇習(xí)者擔(dān)與利姐害相緣關(guān)者上創(chuàng)造債價(jià)值償?shù)幕钏箘?dòng)。焰使參預(yù)與份燦子們慚，能鬧在工鍵作中推得到蘭滿(mǎn)足漿、產(chǎn)宜生熱渡心與陸驕傲沈，且至能在嫩面對(duì)翠學(xué)習(xí)立者與智利害跨相關(guān)繩者及延地方英社區(qū)添與一孩般社三會(huì)時(shí)卷，能忌從容狼代表替組織底，解譽(yù)決問(wèn)把題。悼提供室個(gè)人叼與團(tuán)咸隊(duì)學(xué)竹習(xí)環(huán)啟境，內(nèi)建立嚴(yán)學(xué)習(xí)返型組息織，餅增強(qiáng)嗚組織帽應(yīng)變但與創(chuàng)僅新能念力。俗創(chuàng)造正工作希單位吹間的干網(wǎng)路誕關(guān)係撤以改窄進(jìn)彈繩性、鐘回應(yīng)脅性與赴知識(shí)莖分享決。政4浙.愁全員從參與踐及學(xué)代習(xí)沾重點(diǎn)恐：局”英運(yùn)用令良好泄的制寧度與慕過(guò)程合方法盒，執(zhí)盛行組膽織全暖員參冬與及留學(xué)習(xí)陷，分盡享彼卵此知衛(wèi)識(shí)，巴對(duì)組藥織績(jī)委效之搭增進(jìn)丘，功庭莫大芬焉。凍”諸內(nèi)涵姻：暑學(xué)習(xí)潮有組婚織學(xué)擺習(xí)與羅個(gè)人除學(xué)習(xí)陜之別討，組敲織學(xué)摧習(xí)包歸括：拿現(xiàn)有宗方法伙的持地續(xù)改翠進(jìn)和玻重大田變革銅與創(chuàng)說(shuō)新，肉導(dǎo)致運(yùn)新目奧標(biāo)與覆新方霸法的刊出現(xiàn)刪。需策把孔學(xué)習(xí)哪嵌進(jìn)卷組織逢?duì)I運(yùn)蜓之中態(tài)，其結(jié)意為忠：（日1）記學(xué)習(xí)維是組稼織趟日常糊工作南之一天。（藝2）沉它在結(jié)個(gè)人側(cè)、工外作單滿(mǎn)位、意部門(mén)錢(qián)、及奴組織耍層上滔實(shí)踐具。（擇3）賞解決德問(wèn)題揚(yáng)成果蝕表現(xiàn)使在問(wèn)龍題發(fā)腫生的辣根源匯處。蔑（4默）專(zhuān)恒注於殼經(jīng)由窗組織范建立勒與分猾享知亡識(shí)。文（5艷）在吃機(jī)會(huì)棕驅(qū)使僻下產(chǎn)宇生重廈大且污有意有義的齡改變板與創(chuàng)章新，笛學(xué)習(xí)拍的源犯頭框包括跳：教趙職員茶的點(diǎn)逼子、靠教育豐與學(xué)叉習(xí)研傘究發(fā)稍現(xiàn)、帳學(xué)習(xí)情者與華利害灶相關(guān)比者的塔輸入熊、最緞佳實(shí)妄務(wù)分坊享及荒標(biāo)竿撇學(xué)習(xí)諒。割5.波系統(tǒng)約方式雖管理雪重點(diǎn)售：股“醋鑑別除、瞭看解與娃管理各相互膊關(guān)聯(lián)廟過(guò)程求之系儀統(tǒng)，弱使組理織目員標(biāo)能盲以更箏具效園果與買(mǎi)效率瓦之方懷式達(dá)便成市”判。窄內(nèi)涵賴(lài)：棋“勝成功溉地領(lǐng)久導(dǎo)與莖運(yùn)作變一個(gè)螺組織料，需喘要以衛(wèi)系統(tǒng)彎化與搶透明羨化之虜方式蛛來(lái)管?chē)樌硭俊彼９軘?shù)理者舅須考墓量學(xué)犁習(xí)者算與利矩害相般關(guān)者凈需求痕，設(shè)誰(shuí)計(jì)能閉持續(xù)堆改進(jìn)陸組織不績(jī)效完之效探果與略效率從的量松化指酸標(biāo)，書(shū)來(lái)運(yùn)富作與汁維持五一個(gè)遣管理材能見(jiàn)鋸度高桌的系學(xué)統(tǒng)，緣以獲杏得成早功。葛教育僵卓越染經(jīng)營(yíng)聲績(jī)效攀模式膏中的衫七大海關(guān)鍵透要項(xiàng)未所組畫(huà)成的堵系統(tǒng)染模式錫，以沙「品獄質(zhì)管左理十蒜原則昆」為圍系統(tǒng)論軟體圾，驅(qū)掩動(dòng)七騾大關(guān)赤鍵要舟項(xiàng)運(yùn)仿作，妖不斷備改進(jìn)薪績(jī)效子以產(chǎn)臺(tái)出最艷佳成箭果，女追求誠(chéng)卓越鳴。袋績(jī)效沿改進(jìn)覆來(lái)自旬過(guò)程蘇/系催統(tǒng)改望進(jìn)，昌而不橡只是聯(lián)改進(jìn)稠人員限。欲灰改進(jìn)協(xié)過(guò)程緞/系辱統(tǒng)，山管理陜者必住須羞善用毀科學(xué)涉方法薦與統(tǒng)揪計(jì)工雖具疾找出崖問(wèn)題鞏的根足源等，予兩以徹束底解闖決。動(dòng)6.勺機(jī)敏億與創(chuàng)態(tài)新腰重點(diǎn)蒙：樹(shù)”齒運(yùn)用敢創(chuàng)新站能力焰快速接改變槳與彈霞性反食應(yīng)教喬育環(huán)川境和夠市場(chǎng)澤需要腰，能碧維持訂組織吳的高逝度競(jìng)服爭(zhēng)力猾。介”仆內(nèi)涵葡：（忍1泊）機(jī)臘敏方念面濃在多測(cè)變的維當(dāng)前著環(huán)境是與國(guó)堤內(nèi)外升競(jìng)爭(zhēng)園，要院贏得納成功贏需靠齒「機(jī)線敏」剃患–愛(ài)一回種快寬速改到變與屑彈性楚回應(yīng)叫學(xué)習(xí)棄者與碗利害瞎相關(guān)特者需倆要的鑰能力仰，回閣應(yīng)時(shí)闊間之明重大項(xiàng)改進(jìn)勸，通見(jiàn)常要裙求簡(jiǎn)射化組孔織架賠構(gòu)與柄工作普過(guò)程葡，在益回應(yīng)殊時(shí)間受上的溉主要公改進(jìn)擔(dān)，通詳常需吉要從掀建立白新工浴作系住統(tǒng)著拍手。損經(jīng)交的互訓(xùn)貧練與滲賦權(quán)系的員卻工，霧是在專(zhuān)這種婦嚴(yán)格灘要求使環(huán)境興中所蝦鍛鍊緞而成協(xié)的重情要資滑產(chǎn)。慣時(shí)間下績(jī)效竭變得并更為害重要悄，週崗期時(shí)晨間已毀成為得關(guān)鍵易過(guò)程污衡量斜方法館。時(shí)獵間改愛(ài)進(jìn)常恨同同簡(jiǎn)時(shí)驅(qū)蹄動(dòng)改佳進(jìn)工痰作系架統(tǒng)、要組織替、品篇質(zhì)、努成本崗與生席產(chǎn)力覺(jué)的結(jié)瘦果。任（位2診）創(chuàng)禽新方伸面倚創(chuàng)新癥意指景從事國(guó)有意拉義的酷變革深以改憶進(jìn)組純織的奉計(jì)畫(huà)亡案、統(tǒng)服務(wù)泥、過(guò)秘程、即運(yùn)作令及業(yè)咳務(wù)模什式，安為組淹織利膜害相康關(guān)者脆創(chuàng)造牙新價(jià)刻值。趁創(chuàng)新辜需領(lǐng)撥導(dǎo)組賓織進(jìn)鑼入績(jī)擇效的覆新面嚼向，顯它不豎再侷翻限於略研究葬範(fàn)圍諒，創(chuàng)糠新對(duì)底組織勾運(yùn)作緞所有哭工作誦系統(tǒng)情與過(guò)寧程每返一方成面都臉事關(guān)某重要歌。要慰領(lǐng)導(dǎo)瘋與管牧理組失織，膠使創(chuàng)逃新活百動(dòng)藉顫?rùn)C(jī)績(jī)縫效改當(dāng)進(jìn)系讓統(tǒng)之休助，模整合給到日紋常工將作中錫，成毒為文番化的膏一部蝴份。盞7.栗依據(jù)膨事實(shí)帝決策新幻重點(diǎn)搬：營(yíng)“秩有效良的決脂策，遺是以浩邏輯執(zhí)與資邊料及餐資訊亭的直輪覺(jué)分槍析為罰基礎(chǔ)鵝”巧。亮內(nèi)涵棕：組妙織靠辯有效梅量測(cè)近與分鳴析績(jī)押效以雞獲得薦重要社管理芹資訊壞。這脾種量曾測(cè)需決出自擔(dān)組織腸與策縱略需稅要，投他們騾需提已出關(guān)藥鍵過(guò)即程與憑成果詞的重簡(jiǎn)要資剖料與端資訊束。用勢(shì)於績(jī)嶼效管置理的清資料棵與資筍訊類(lèi)煤型甚亭多，雷績(jī)效遍衡量貝需專(zhuān)蓋注於黨學(xué)習(xí)掏者學(xué)庭習(xí)上灑，這宰需要裙廣泛陽(yáng)的與暢整合技的以靜事實(shí)慶為基逃礎(chǔ)的作系統(tǒng)振，包顆括：遣輸入擾資料百、環(huán)觀境資味料、乏績(jī)效氏資料糕、比液較/淋競(jìng)爭(zhēng)骨資料娛、人征力資通料、響成本拋資料糠、領(lǐng)過(guò)程纖績(jī)效格、及的作業(yè)莊績(jī)效索衡量組。量丘測(cè)領(lǐng)嚼域可懶包括判：學(xué)妙習(xí)者意背景躬、學(xué)蘆習(xí)形柱態(tài)、蹲對(duì)講捐解與露服務(wù)禾的滿(mǎn)焰意度繩、額騾外課并程作書(shū)業(yè)、梳退選式/叢大學(xué)敲入學(xué)那許可喪率、段及畢址業(yè)後右成就權(quán)等。缸適當(dāng)歷資料榴分割繭之例壞諸如坊：日學(xué)習(xí)糾者學(xué)翼習(xí)成杏果、斤學(xué)習(xí)趙者人楚口統(tǒng)獲計(jì)、錢(qián)及捉人力弓團(tuán)體雕…駝等。貴分析范涵蓋駛從資村料與晴資訊講抽取盈更大討的內(nèi)囑涵以緊支援湖評(píng)估輸、決鬧策、甚改進(jìn)晚及創(chuàng)茂新活待動(dòng)。狠分析碰需要打使用千資料憶來(lái)決柳定趨盟勢(shì)、途專(zhuān)案塑計(jì)劃評(píng)及可欲能不椒是其烈他方限法所蘇能顯帆示的坦因果理關(guān)係切。分姜析可拆具多愛(ài)種不棚同目區(qū)的，嗽諸如課：規(guī)釀劃、醋檢討貫整體恭績(jī)效呀、改柔進(jìn)營(yíng)匹運(yùn)、筋變革量管理桂、及克與競(jìng)拋爭(zhēng)者傳或與販”蹤最佳姻實(shí)務(wù)錄運(yùn)作鏡”格比較區(qū)優(yōu)劣拿。叼績(jī)效冶改進(jìn)光與變餅革管擦理之禮主要挨考量場(chǎng)需包趙括選飼擇與蘭使用頭績(jī)效合量測(cè)絹值或漿指標(biāo)童。你郊所選療的績(jī)酷效量克測(cè)值攔或指那標(biāo)最傍好以孕具代遭表性箭的因聚素，租能引要領(lǐng)改帥進(jìn)學(xué)短習(xí)者排、組櫻織運(yùn)港作、呀財(cái)務(wù)抖、及乖倫理虜表現(xiàn)甲者為濫宜。轎8.農(nóng)團(tuán)隊(duì)歐合作成、追謊根究予柢、袋持續(xù)修改進(jìn)歇刷重點(diǎn)道：損有組罰織、沈有目萌標(biāo)、競(jìng)能善扮用技婦術(shù)與減工具草的一訊組人洋，合薪作無(wú)炒間時(shí)衡，會(huì)鋤形成中達(dá)成林目標(biāo)席的動(dòng)寶力蓮”隙、朗“栽需將索追根舉究柢題、持喂續(xù)改燃進(jìn)列足為組口織永勵(lì)不改憐變的繼目標(biāo)角”擊內(nèi)涵質(zhì)：瘦工作而是在享過(guò)程稈中完即成，憤故要呢著眼旦於過(guò)拼程的扣持續(xù)伐改進(jìn)指。秘管理轎階層尋須持析續(xù)尋舅求改酒進(jìn)組昌織過(guò)莖程之項(xiàng)效果斗與效百率，繳不可拍等待篇問(wèn)題硬之發(fā)夕生出偷現(xiàn)改駐進(jìn)之武機(jī)會(huì)洋時(shí)，水再謀枕改進(jìn)太。改釋進(jìn)的瞇範(fàn)圍鉆可從哥逐步接漸進(jìn)扶式持激續(xù)改漿進(jìn)，動(dòng)到策駐略性府突破窯式改困進(jìn)專(zhuān)曉案。奔組織傅須建統(tǒng)立用軋以鑑立別與符管理稿改進(jìn)踩活動(dòng)鳥(niǎo)之過(guò)邀程。鼠這些差改進(jìn)捏會(huì)造勸成叮制度旱與套過(guò)程窩，甚物至是裕品質(zhì)晴管理描系統(tǒng)匙或組壩織之細(xì)變更春。組偉織能已否持仙續(xù)經(jīng)史營(yíng)，君決定編?kù)赌芗彿駶M(mǎn)檔足學(xué)棒習(xí)者餃與利怒害相樸關(guān)者遣需要啄。學(xué)輸習(xí)者債與利肺害相紙關(guān)者帽關(guān)心絲的是拳就業(yè)夾市場(chǎng)濤與社扶會(huì)公哀民的梢要求恩，應(yīng)繞將它羊們視場(chǎng)為改茂進(jìn)活刑動(dòng)的纖標(biāo)的凝。欄9.逗專(zhuān)注艦成果受、創(chuàng)串造價(jià)惱值設(shè)重點(diǎn)的：礎(chǔ)“盒組織終績(jī)效翁衡量乖需專(zhuān)售注於精關(guān)鍵苦成果跳上，穿以利莫為組霞織創(chuàng)革造價(jià)滅值。暫”血內(nèi)涵匯：組動(dòng)織績(jī)巴效衡被量應(yīng)坑專(zhuān)注濾於關(guān)君鍵元成果漲，它折成果洞需能急為學(xué)鉆習(xí)者咽和利柱害相螺關(guān)者蓄諸如鞏：芒教職脈員、滴父母戴、雇底主、訂社區(qū)仰、合啞夥者海、及信社會(huì)敘大眾支創(chuàng)造煩價(jià)值幟並平食衡價(jià)峽值。洲藉由碎為頁(yè)學(xué)習(xí)唱者和季關(guān)鍵腔利害頁(yè)相關(guān)峰者創(chuàng)崇造價(jià)盾值，炒組織牌要改含進(jìn)整雙體教吉育績(jī)蠢效並栗建立橡責(zé)任請(qǐng)感，橫以貢煙獻(xiàn)對(duì)離社會(huì)霞。候10香誠(chéng)信絞正直際與社尾會(huì)責(zé)括任厲重點(diǎn)愉：重“診具備懲誠(chéng)信裝正直打的品攪德操罩守的狀組織躁，必段能信帳守承窯諾善觀盡社響會(huì)責(zé)刮任，組成為糞優(yōu)良警企業(yè)跟公民訂，也油必會(huì)同受到緩人們足的尊桶敬與艙喜愛(ài)袍，易臉於達(dá)寫(xiě)成永轟續(xù)經(jīng)浴營(yíng)的暑目標(biāo)沿”示內(nèi)涵壁：領(lǐng)栽導(dǎo)者涉應(yīng)將除誠(chéng)信限正直督與社結(jié)會(huì)責(zé)觸任，隔視為善組織非立業(yè)伍之本宮與建流立道誠(chéng)德形久象之尋基，鑒承諾覽遵守薦法規(guī)泛要求月、組崇織倫摧理及堡社會(huì)嘴道德歡規(guī)範(fàn)陵，以昌教育膊優(yōu)良司企業(yè)汗公民墓為己筑任。謀領(lǐng)導(dǎo)晝者需猴強(qiáng)調(diào)責(zé)對(duì)公志眾、擊倫理尖行為何、及近負(fù)責(zé)誤做一范位良加好公砍民。號(hào)領(lǐng)導(dǎo)序者是渡組織雪典範(fàn)龜?shù)慕钦\(chéng)色，建他要哪專(zhuān)注汁於倫增理與昌公共筆健康骨、安焰全及珠環(huán)境叫之保驗(yàn)護(hù)以床及組晝織運(yùn)炸作，場(chǎng)不做垮有虧拍職守閱之事而。蝦六、饒管理縮關(guān)鍵泄要弓項(xiàng)身、佛配分雖、成位果及漢品質(zhì)傻管理稠原則吵品質(zhì)窩管理封十原撲則係灑行事毀之觀是念或護(hù)信念底指引獅，有已依此錘行事線就對(duì)儉了之瓣意。儀組織傲領(lǐng)導(dǎo)甘者須傍將它兆們落丑實(shí)應(yīng)扒用到也管理起關(guān)鍵抗要乞項(xiàng)的驢實(shí)務(wù)洞運(yùn)作曉中，輪以發(fā)廢揮其洪軟實(shí)層力的位功能塔。茲居製作饞管理性關(guān)鍵館要扮項(xiàng)定、賓配分明、成仁果及智品質(zhì)駝管理敞原則班對(duì)應(yīng)吃表如殺下表甚1：天表1還管理拒關(guān)鍵棍要帳項(xiàng)秘、撈配分包、成葉果及激品質(zhì)閱管理尖原則誠(chéng)丙湖部分希：妹說(shuō)明康卓越桌經(jīng)營(yíng)容績(jī)效放模式郵之實(shí)喚務(wù)運(yùn)憂(yōu)作葬須參冤考粉管理足關(guān)鍵舍要項(xiàng)閥及其籠做法辮及「滋管理差關(guān)鍵暮要儲(chǔ)項(xiàng)壯、壓配分丟、胃成果陜及品予質(zhì)管迫理原橡則鼠」編餅寫(xiě)。零七、鐘管理聲關(guān)鍵倘項(xiàng)目讓及其鑰做法屬教育盲品質(zhì)族團(tuán)體滲獎(jiǎng)「江卓越豐經(jīng)營(yíng)兇績(jī)效壞模式錫」陶管理絞關(guān)鍵船項(xiàng)目掘有七削，此粥處將寫(xiě)針對(duì)巴各關(guān)勁鍵項(xiàng)裝目院提出講一些因參考設(shè)做法輕，供花管理綱者選糕用或怕裁適匙後使臨用。皂我們虧知道效，學(xué)焦校教咱育有跪高等享及職歉業(yè)教樂(lè)育、澤高中尸及國(guó)杯中、就國(guó)小違教育屠、幼正兒教成育、嫂特殊鴨教育孝、社罪會(huì)教奉育等遣之類(lèi)訪別。降組織由有大餓有小只，高驗(yàn)等教側(cè)育又襲有研催究、第教學(xué)織、服陸務(wù)等晴領(lǐng)域豬之專(zhuān)蟻精。鞏管理黎者需垂以選關(guān)鍵速項(xiàng)目盡條款賺為指皇引，疑依組高織特剖性予懇以轉(zhuǎn)犧化為述組織詢(xún)的習(xí)就慣語(yǔ)英言，匪落實(shí)噴在刮日常訴管理峰運(yùn)作慌中。維茲簡(jiǎn)姐介授管理鉆關(guān)鍵滴項(xiàng)目滋如隆下：兩1疾、領(lǐng)澆導(dǎo)（尼10源0）絮（工1柔）原蹦則辯領(lǐng)導(dǎo)氏者應(yīng)跪建立姥組織鐵一致晃的目屠的與基方向獸，他況們需泛創(chuàng)造鄙與維金持內(nèi)罷部環(huán)叢境，午使組宰織中臥成員飯能完鳴全投吸入達(dá)秤成組迎織目攏標(biāo)的貓活動(dòng)平中。僻有組贊織、界有目弄標(biāo)、獎(jiǎng)能善呀用技抱術(shù)與艇工具用的一判組人伯，合辨作無(wú)弄間時(shí)陰，會(huì)龍形成滾達(dá)成違目標(biāo)扔的動(dòng)必力。曠需將霧持續(xù)吹改進(jìn)蝴列為齒組織悔永不猜改變?cè)u(píng)的目傘標(biāo)。勤具備泡誠(chéng)信往正直掠的品蛾德操誓守者壺，能再信守變承諾堅(jiān)善盡擋社會(huì)誠(chéng)責(zé)任柄成為諷優(yōu)良栗企業(yè)寺公民艙的組舅織，愉必會(huì)逗受到持顧客打尊敬究與喜什愛(ài)，貍易於卻實(shí)現(xiàn)撓永續(xù)沖經(jīng)營(yíng)殘的目足標(biāo)。其（2脾）做凳法宅組織仔在領(lǐng)崗導(dǎo)方子面須醫(yī)考量悉組織蓄環(huán)境恢與永罵續(xù)經(jīng)拌營(yíng)有腿關(guān)的鍛一些勉做法替，諸竿如：麥願(yuàn)景鋸、價(jià)宴值觀趣、目轟標(biāo)、總政策曬、關(guān)柜注學(xué)填習(xí)者丈/教降職員湖及其泉他利伏害相節(jié)關(guān)者鉛、創(chuàng)諒新和悶學(xué)習(xí)揚(yáng)…股等方毛面的此作為塊，以馳及組菊織治斃理與涂履行禮社會(huì)暑責(zé)任麻的情箱況。喜（3已）關(guān)轎鍵要逼項(xiàng)躬1、穿建立腐經(jīng)營(yíng)事理念語(yǔ)與願(yuàn)淡景，吵2揚(yáng)、領(lǐng)胞導(dǎo)承柳諾與罪作為踩，粱3、翼善盡赴社會(huì)聾責(zé)任枕。忘（4葬）如固何執(zhí)笑行鮮1.寇1、剪建立注經(jīng)營(yíng)縣理念晃與願(yuàn)穗景（宅30禮）方資法-倡-展逗開(kāi)蠶組織退領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)者對(duì)通組織菊環(huán)境雕、永敵續(xù)經(jīng)性營(yíng)理顛念及碰願(yuàn)景丸實(shí)現(xiàn)糊，所錢(qián)需採(cǎi)攪取的火一些勝重要客措施腹：褲經(jīng)營(yíng)械願(yuàn)景棄、理紡念、倆價(jià)值機(jī)觀及尤使命壽，以笑及學(xué)學(xué)?？?狐系所川設(shè)立緞之宗缸旨、孤政策遇及短浩、中傅、長(zhǎng)便期目乳標(biāo)，鳥(niǎo)及預(yù)抄期成療果，懂並採(cǎi)銀取各矮種不蜓同溝目通策懼略在鐘組織否之豆內(nèi)傳肌達(dá)。凝擬訂筑校務(wù)秀發(fā)展姿計(jì)畫(huà)嚼、制漲定各攻種重謀要章搜則及愚編寫(xiě)而品質(zhì)厲手冊(cè)眨，描謙述教華育組敏織的隊(duì)品質(zhì)解管理蜂系統(tǒng)升的範(fàn)份圍，圣以及匹組織愚的教酒育過(guò)毫程與魔支援醬過(guò)程腰的相帳關(guān)性姐，並賞界定炕各部菜門(mén)的哀職責(zé)趕。斑【備滅考】皮1.朗採(cǎi)取代多元蒜化的甲價(jià)值盜觀與返多樣絹化的尖大學(xué)鬧理念鈴，諸精如：甘教育荒創(chuàng)新剃、持督續(xù)發(fā)壓展、童人本稍化、賤多元曠化、亞科技絲化、酷國(guó)際輪化、徒大學(xué)鵲自治希、教開(kāi)授治敬校、投學(xué)術(shù)詠?zhàn)杂芍?、教程學(xué)與秋科學(xué)綁研究調(diào)相統(tǒng)膊一、葬以學(xué)稻習(xí)者場(chǎng)為中貍心及診終身烏教育掛等理釋念等謊，宜擋予以奇考量酷。2群.建雞立明淺確目協(xié)標(biāo)，簡(jiǎn)發(fā)展鐵特色殼，且隆以策廚略性勤規(guī)劃梯集中狗資源納，建垮構(gòu)基茶礎(chǔ)建分設(shè)。隱3.臘設(shè)意置或暗指定殖專(zhuān)責(zé)牛單位灰，負(fù)攻責(zé)規(guī)借劃及西整合鹿教學(xué)刺品質(zhì)桑管制奪措施嘩，以姻建立悔教學(xué)蘋(píng)品質(zhì)均管制劇系統(tǒng)泊並可揚(yáng)參考槳IS脅O/駝90查04毅2摔00冰X清永續(xù)綿性管切理－飾品質(zhì)圣管理囑方式兩第5嚷項(xiàng)「寸組織聽(tīng)環(huán)境掃」。眾1.膏2疫、領(lǐng)顯導(dǎo)承再諾與橋作為業(yè)（4煎0）共方法生--爪展開(kāi)茅組織英的品厲質(zhì)管席理系究統(tǒng)之辦審查西與追樣蹤高途階領(lǐng)完導(dǎo)者融參與皆目標(biāo)丘設(shè)定研、規(guī)漂劃、碗績(jī)效茫獎(jiǎng)勵(lì)嘴與表萬(wàn)揚(yáng)、粒營(yíng)造塔賦權(quán)停/傘創(chuàng)新亡/故安全童/牲平權(quán)竊的環(huán)托境，于持續(xù)奔改進(jìn)準(zhǔn)活動(dòng)奧及組寇織的線品質(zhì)清管理化系統(tǒng)區(qū)之審景查與景追蹤聰，定嶼期審效查績(jī)腫效。榜實(shí)施頌學(xué)校釣治理首〈滿(mǎn)go允ve戰(zhàn)rn坐an蜘ce纖〉諸距如：平管理傅與財(cái)糟務(wù)透劑明度雖、內(nèi)叔外部淺稽核貨的獨(dú)錄立性彎等。眨明確映指出脹符合惰學(xué)習(xí)賽者、焦教職洋員滿(mǎn)細(xì)意度潑需求染與期側(cè)望的方關(guān)鍵案要素齒。課請(qǐng)程要遵求，鑄生活各學(xué)習(xí)撿成果脾，績(jī)紫效指形標(biāo)，爸教學(xué)酷設(shè)計(jì)攻等應(yīng)傳明確蝦界定菌，並激符合索學(xué)習(xí)磚者、北教職除員的拜需求谷與期牢望。冶【備噸考】互1.藝品質(zhì)綁的維療持，快是大姜學(xué)的蟻重要速工作齊。除予教學(xué)獨(dú)、研功究與負(fù)推廣濱服務(wù)禾外，腫尚包據(jù)括學(xué)頓生的貝素質(zhì)疫與學(xué)凝術(shù)環(huán)姻境。呢2.遣教導(dǎo)石學(xué)生過(guò)表達(dá)蒸能力撲、思燥辨能宇力、識(shí)廣泛色興趣梯、公晃民責(zé)取任、盯道德膜推理多、就蝦業(yè)職陷場(chǎng)工蠟作所基需技架能等疏。重豐視通縱識(shí)教仇育以隨落實(shí)扒全人偽教育鑰理念蘋(píng)；實(shí)袍施自雕我評(píng)隔量、岸找問(wèn)余題、鑰提矯故正措提施。奸3.卷推動(dòng)凍教師庸評(píng)鑑嫁制度灑、建欣立教壩師教寬學(xué)研遷究獎(jiǎng)費(fèi)勵(lì)制色度以管提昇雀師資促水準(zhǔn)裝。罰1.塵3、醫(yī)善盡誓社會(huì)數(shù)責(zé)任于（3負(fù)0）即方法岡--矩展開(kāi)哥須建單立符個(gè)合法束規(guī)與讀道德脆行為妹（倫妹理手朱則）憲的教鐘育鍵/病衡量炒方法累與指干標(biāo)。罷組織睛給予衛(wèi)支援紫社區(qū)油活動(dòng)鼠的範(fàn)東圍，蜂可包亦括：換學(xué)習(xí)物者糞/傭教職上員對(duì)生社區(qū)找的貢肥獻(xiàn)、驕加強(qiáng)語(yǔ)社區(qū)辰服務(wù)麻之領(lǐng)聞?dòng)颉迳鐓^(qū)坦環(huán)境晴保護(hù)割…析等。抬【備冬考】頂增加乎學(xué)校似教育鏡與職虹場(chǎng)工吸作的臘關(guān)聯(lián)挺性，厲以及繞善盡治為社揪會(huì)提憂(yōu)供學(xué)蛙術(shù)服然務(wù)的海職責(zé)奧。跌（5后）評(píng)建估成打果外意即緒採(cǎi)用悠何種株方法聚評(píng)估歌成效面？成張效未士達(dá)預(yù)駛期目某標(biāo)時(shí)獄，如差何採(cǎi)曾取改悅進(jìn)措識(shí)施。畢由校炮務(wù)發(fā)擺展委海員會(huì)并、目鎖標(biāo)管據(jù)理檢萍討會(huì)叫或相掌關(guān)單墻位定濱期評(píng)襲鑑成妹果，語(yǔ)作為脹採(cǎi)取宇改進(jìn)掙措施娛的依趙據(jù)。西成果材的實(shí)慘質(zhì)表波現(xiàn)須籃反應(yīng)贈(zèng)在〔兔7.舅1干組織給文化憑塑造晉與社書(shū)會(huì)責(zé)驕任成掀果〕音中，撓作為唐採(cǎi)取民改進(jìn)滔措施郵的依柳據(jù)。悟2稱(chēng)、策紗略規(guī)壟劃與流創(chuàng)新暈（8倦0）守（猜1作）原痕則招疊從董事有挺意義難的教戒育改宗革，喝以改菜進(jìn)學(xué)差制、視設(shè)備抬、學(xué)割程及劃教學(xué)添方法元，為撒組織說(shuō)利害林相關(guān)握者創(chuàng)迅造新效價(jià)值候。證（枯2即）做般法銅沸汪將株重點(diǎn)姜放在時(shí)學(xué)習(xí)等者借/釋教職麗員導(dǎo)角向的棒品質(zhì)覆和運(yùn)缸作績(jī)象效卓牽越課駕題上唐，擬債定與菜佈署呢策略賽目標(biāo)汗與行攝動(dòng)計(jì)喘畫(huà)，裝並衡五量其嫁進(jìn)度厭?針（蜂3映）關(guān)振鍵要驢項(xiàng)拋1、支目標(biāo)謠設(shè)訂枝，視2、欠策略邀制訂郵與展匪開(kāi)，跑3、記創(chuàng)新若與改桂善，杏4、胃管理手工具紐/第方法對(duì)之應(yīng)策用。局（椒4令）如餅何執(zhí)嘗行：涉2.爭(zhēng)1繩、貞目標(biāo)老設(shè)訂氏（2芳0）揉方法素--扮展開(kāi)君組織植經(jīng)營(yíng)悅者須挪針對(duì)欲願(yuàn)景邀，設(shè)良訂長(zhǎng)詠、中純、短松期目踩標(biāo)，挺並在匙組織汽內(nèi)向來(lái)下展寸開(kāi)，晶落實(shí)淹執(zhí)行球的一援些做秤法：飾可運(yùn)半用萍SW劑OT可分析竭與整怕體策兵略規(guī)錯(cuò)劃來(lái)廁實(shí)踐畫(huà)使命兔、願(yuàn)芳景，杜制訂貢年度克策略包方針浪，列料出部毒門(mén)工拉作項(xiàng)丙目與銷(xiāo)目標(biāo)涌，及瞧達(dá)成棄目標(biāo)旺的行柏動(dòng)計(jì)墻畫(huà)，街追蹤夕執(zhí)行腐成果開(kāi)。芒可考暑慮採(cǎi)牽用平信衡計(jì)杏分卡擦觀念霸，訂園定策靠略目悶標(biāo)與窗計(jì)畫(huà)害，包映括競(jìng)煮爭(zhēng)地悼位、溝整體矩績(jī)效卵及未笑來(lái)。農(nóng)設(shè)訂姨KP陷I扭及目壟標(biāo)值懇，定奇期檢沖討成辮果。鋒目標(biāo)隔之例薯：成球?yàn)閲?guó)堂內(nèi)一德流翅OO扶大學(xué)誕。中反程校消務(wù)發(fā)滴展計(jì)課畫(huà)，烈諸如膠：規(guī)古劃管費(fèi)考制挺度、搶計(jì)畫(huà)艙與預(yù)拍算分益配、蠅綜合避校務(wù)近自我剛評(píng)鑑棕等，第策略丈目標(biāo)籌需兼扁顧學(xué)簽習(xí)者蜘/祥教職愧員之唇需要尚。憤【備僅考】缸可參集考I樹(shù)SO西/9姥00征4抵20星0X升永踩續(xù)性粥管理級(jí)－品援質(zhì)管愚理方某式第范6項(xiàng)愉「策北略、么政策核及溝挪通」艇。麻2.祝2、駕策略罩制訂爺與展出開(kāi)（許20贏）方絞法-鼠-展探開(kāi)鼓定位賓與市養(yǎng)場(chǎng)策馳略：土學(xué)制型教育脊服務(wù)催、學(xué)晌術(shù)研抵究及誠(chéng)專(zhuān)業(yè)某服務(wù)怕、終低身教匹育服渠務(wù)。抱制訂蚊具體騎的全私面策碼略規(guī)飲劃步宅驟，垃將重情要過(guò)淺程負(fù)苗責(zé)人納和時(shí)茅間因林素納撐入。明策略稠展開(kāi)員可考婦慮結(jié)遷合目傻標(biāo)科/仍方針排管理邁，或臺(tái)策略災(zāi)地圖餡展開(kāi)妨方式泳為之宜。辛2.述3、鄭創(chuàng)新辰與改用善（襖20志）方每法-爛-展面開(kāi)附組織東領(lǐng)導(dǎo)墾者須吩從事括具體答變革宏，以酒改進(jìn)鍋其服族務(wù)及物過(guò)程賞品質(zhì)源，為原組織井利害紐相關(guān)汪者創(chuàng)慨造新正價(jià)值龍的一旬些做聲法：熔腿將創(chuàng)壘新與國(guó)改善鬧活動(dòng)顫回應(yīng)誕學(xué)習(xí)聾者活/嫌教職枝員與喪其他導(dǎo)利害告相關(guān)磁者要蒸求，減包括丘：簡(jiǎn)蹤化工隸作單賭位與痰過(guò)程定及/瘋或快價(jià)速?gòu)恼鼓骋徊樽鳂I(yè)牢過(guò)程蒼，變舅換至雹另一氏作業(yè)姐過(guò)程潛。在勉回應(yīng)暮時(shí)間交上作丸重大備之改謹(jǐn)善，旬並將者它引葡進(jìn)至往組織律各部脖門(mén)或蜂領(lǐng)域酷。甜【備丘註】擱1.我創(chuàng)新瓣的能拔力是應(yīng)一種陸重要撐的軟懼的實(shí)跡力，愁他是箭核心鞠競(jìng)爭(zhēng)珠力，弄包括咸資金廣、人隙才、賓技術(shù)徑、市享場(chǎng)、脹制度擁…塵等。門(mén)將創(chuàng)本新與蛇改善絞活動(dòng)貝，整品合到慘日常差工作稿中，鏈成為腸組織厘經(jīng)常睬性活總動(dòng)的虜一部篇份。錘【備商註】疑1.樓可建愛(ài)立改停善提夠案制旨度，寶鼓勵(lì)紅創(chuàng)新頃與改常進(jìn)活刃動(dòng)。嶺創(chuàng)新武不僅棉僅是威服務(wù)丘它還阻包括遠(yuǎn)：知轎識(shí)、貪觀念移、過(guò)手程、百工具封/專(zhuān)方法嬸、技歉術(shù)、嚷行銷(xiāo)畢方式擔(dān)、策紗略、誠(chéng)制度描、組譯織、屋事業(yè)鼠、領(lǐng)煎導(dǎo)結(jié)步構(gòu)、北經(jīng)營(yíng)冊(cè)模式公、績(jī)?cè)┬гu(píng)決鑑方燭法縮…非等各握個(gè)價(jià)繁值創(chuàng)掌新領(lǐng)障域。壁2.沉可建批立改普善提船案制喬度與觸成立泰改善窯小組似，諸封如：奧品質(zhì)棚圈、蒸品質(zhì)剝改善慣小組聽(tīng)…級(jí)等。湯鼓勵(lì)貿(mào)各種牛創(chuàng)新尿與改減進(jìn)教扇學(xué)和頂學(xué)習(xí)氧成果按的活陸動(dòng)，鬼例如邀：創(chuàng)禮新價(jià)鄰值、稍學(xué)制際教育牙服務(wù)綿、學(xué)框術(shù)研歉究及薯專(zhuān)業(yè)圓服務(wù)盲、設(shè)抹置各避種研款究中孤心、鋒創(chuàng)新精育成碗中心侵、企案業(yè)大霉學(xué)、劣遠(yuǎn)距將教學(xué)劍、終拌身教之育服勾務(wù)、噴校務(wù)塔行政夢(mèng)管理騎…宋等。越【備衫考】毀1.療尋求堆高中切/職頸以上賤教育幸的國(guó)該際共奸同合價(jià)作，鏡以因貝應(yīng)全噸球化梢的需元求。選2.簡(jiǎn)4.宏、沸管理熔工具塊/譜方法尊之應(yīng)翼用（度20眾）方他法-糞-展接開(kāi)陣組織采運(yùn)光用科踢學(xué)方族法與上統(tǒng)計(jì)弟工具本找出在問(wèn)題驗(yàn)的根莖源柱，持城續(xù)從嘗事過(guò)唇程改條善活兆動(dòng)，賽以創(chuàng)堡造新之價(jià)值規(guī)的一挺些做茶法：涌SW孔OT夠、B俯SC連、標(biāo)怖竿學(xué)監(jiān)習(xí)、貴方針世管理近、品釣管圈配、驅(qū)QC警七大挎手法樸、問(wèn)硬題解聲決方寇法、乎有效宗率的匙會(huì)議須…策等。淺（澇5先）評(píng)智估成網(wǎng)果或意即刃採(cǎi)用紡何種推方法釣評(píng)估親成效軋？成姜效未召達(dá)預(yù)胖期目俊標(biāo)時(shí)噸，如世何採(cǎi)斬取改膀進(jìn)措姥施。獅由校哲務(wù)發(fā)爸展委捉員會(huì)黨、目判標(biāo)管位理檢今討會(huì)擠或相兄關(guān)單挽位定劣期評(píng)貓鑑成昂果，作作為熄採(cǎi)取豐改進(jìn)晨措施竊的依和據(jù)。宜成果熔須反愚應(yīng)在騰〔7聞.2飄策略瞎規(guī)劃逮與想創(chuàng)新礦成果還〕中瓶。傾3捎、學(xué)良習(xí)者戰(zhàn)與利膠害相革關(guān)者役及市植場(chǎng)（拔80什）書(shū)（視1誼）原算則澆球教席育組葉織是懂靠學(xué)館習(xí)者萌/教催職員菠及社拾會(huì)要弱求而驢存在太，因演此應(yīng)序瞭解聚他們譜現(xiàn)在嗎與未飛來(lái)要咽求，象要以泄符合課學(xué)習(xí)疼者/岔教職愧員及渡社會(huì)雞要求燃為念佛，機(jī)竄敏地好回應(yīng)協(xié)他們夢(mèng)的勝要求商，並遲致力賞於超蜻越他輩們的低期望功。鉛（打2浙）做躬法零頭值應(yīng)決乎定學(xué)鹽習(xí)者底/首教職傍員及被市場(chǎng)捕的要柄求、脹期望瑞及偏摟好，擱以確辜保教喪育規(guī)浸劃與驚提供牙服務(wù)浸之改蔥進(jìn)措鹿施能霜符合鐘需要釣。寧（暖3繁）關(guān)才鍵要守項(xiàng)飼1、最學(xué)習(xí)壞者與恒利害湖相關(guān)踢者及篇市場(chǎng)殼知識(shí)員，嚴(yán)2、導(dǎo)學(xué)習(xí)蝴者與碧利害誦相關(guān)午者關(guān)萍係與站溝通浪，男3、買(mǎi)學(xué)習(xí)補(bǔ)者與降利害換相關(guān)舉者及醋滿(mǎn)意羨。犬（輕4墻）如腦何執(zhí)物行匙3.簽1、華學(xué)習(xí)誕者與圖利害價(jià)相關(guān)稻者及飯市場(chǎng)極知識(shí)御（2槽0）求方法植--維展開(kāi)勸組織沈決定震學(xué)習(xí)箭者與成利害蝴相關(guān)玩者及告市場(chǎng)鮮的要秩求、守期望松與喜捏好，籮以確瓦保現(xiàn)葵行產(chǎn)撥品憐/躁服務(wù)嗎能維嘉持關(guān)堪聯(lián)性密，並稻發(fā)展陵出新蟲(chóng)機(jī)會(huì)距一些襖做法活：免依據(jù)醒有系號(hào)統(tǒng)的掌方法求所蒐僚集學(xué)科習(xí)者群/泄利害瞞相關(guān)叫者要鑒求的躁資訊卵，及食所獲醫(yī)得市賤場(chǎng)知家識(shí)，嫂據(jù)以伶編寫(xiě)胞教學(xué)涉計(jì)畫(huà)剝與實(shí)洲施步桌驟。街3.繩2、幸學(xué)習(xí)秤者與玩利害晨相關(guān)耐者關(guān)口係與崖溝通千（3慚0）杜方法應(yīng)--摟展開(kāi)寒學(xué)習(xí)敲者與宋利害激相關(guān)啄者關(guān)潛係應(yīng)清包括嘴：學(xué)叫習(xí)者畜與利愛(ài)害相顯關(guān)者怠，合災(zāi)作夥短伴或俗策略類(lèi)聯(lián)盟界，及嘉建教筍合作燃等。康須建舍立顧救客關(guān)故係管帽理系蠻統(tǒng)、呢社區(qū)柿教育心促進(jìn)湊發(fā)展大委員蒼會(huì)等采，作遮為建或立內(nèi)捷外顧務(wù)客關(guān)叨係與役溝通米之基疫礎(chǔ)。依做好謊跨組猴織管離理，潔包括妄：內(nèi)捐部功鉛能部果門(mén)之栽整合恢、供兄應(yīng)商金關(guān)係脂管理休、校獅際關(guān)路係管匯理、誘國(guó)際涂暨兩系岸學(xué)混術(shù)交寸流合煎作。魔【備責(zé)考】分可參定考I眼SO醋/9睬00戲4行20積0X兄永韻續(xù)性某管理泄－品是質(zhì)管印理方鵲式第倘6.罰8項(xiàng)薯失溝通物3.串3、術(shù)學(xué)習(xí)婦者與鬧利害訊相關(guān)泡者滿(mǎn)處意（秧30各）方奏法-干-展位開(kāi)置應(yīng)使躍用可菜靠的承方法搶?zhuān)M(jìn)燃行監(jiān)程督與若量測(cè)欺學(xué)習(xí)脂者、狼教職郊員滿(mǎn)投意程腰度，字其滿(mǎn)門(mén)意度景的趨嶺勢(shì)指門(mén)標(biāo)應(yīng)梢文件倉(cāng)化，診並定幻期向躁關(guān)切曠團(tuán)體挑提報(bào)欠學(xué)習(xí)劈者、魯教職質(zhì)員滿(mǎn)項(xiàng)意程葡度有塊關(guān)的然結(jié)果蘆?？脱┰V的沾及時(shí)宇回應(yīng)瞎與教故職員字的禮豪儀是殼顧客培滿(mǎn)意怪調(diào)查刃或監(jiān)峽督與書(shū)評(píng)量排的例興子。次決定遣顧客虹滿(mǎn)意遞度及鋤不滿(mǎn)姨意度偏可包償括利哄用任誠(chéng)何下具列所妙有的懲：調(diào)芽查、去電話優(yōu)詢(xún)問(wèn)科、正蚊式或鵝非正同式回饞饋、賊利用述顧客獅帳戶(hù)飼歷史狐資料破、抱挎怨等重。資稠訊可穩(wěn)由網(wǎng)息際網(wǎng)誠(chéng)路、摟經(jīng)由仁人員么接觸圈、或幟第三臂者、毯或信究函蒐默集得哲知。銳【備蒼考】機(jī)1.采實(shí)施房定期咬評(píng)鑑院以發(fā)認(rèn)掘已原發(fā)生判或潛討在的捧不符莖合品芝質(zhì)管唯理系般統(tǒng)要躁求/待指標(biāo)網(wǎng)水準(zhǔn)亭事項(xiàng)走，例靠如：朝定期固審查羅教學(xué)倍與支稿援系喇統(tǒng)、蹦學(xué)習(xí)荒者柜/凡教職瞇員滿(mǎn)忌意度廣、文注件化撲的改糞善方潔案隊(duì)…迷等，訓(xùn)每年箭至少后執(zhí)行哈一次尖教學(xué)壽檢討嫌，以貍符合出組織寧目標(biāo)全要求批。2宜.增患加教循學(xué)、脊研究導(dǎo)、在找職訓(xùn)撞練、穿行政目管理血等方姻面的薦自我栗評(píng)量釋?zhuān)耘e提高岡大學(xué)棗的績(jī)商效。閃3.懇建釣立系瘦統(tǒng)化鍛的評(píng)葵鑑工襯作，姨諸如換：自捕我評(píng)待鑑、跪同儕乒評(píng)鑑巾或?qū)；輼I(yè)機(jī)曉構(gòu)評(píng)前鑑。褲4.公設(shè)慘立「賠教學(xué)豪品保戲中心陜」，咸職司切監(jiān)督淋學(xué)在株「品牛質(zhì)保悠證」欺方面波落實(shí)勝的情含形。奶5.醉可參策考I騾SO險(xiǎn)/9零00脅4露20蟲(chóng)0X帆永潮續(xù)性宣管理陽(yáng)－品譯質(zhì)管少理方途式第宣9.表2項(xiàng)擠「績(jī)騙效衡上量單址位」徐。涉（道5觀）評(píng)圈估成油果藝潮籌意即爽採(cǎi)用撓何種渣方法廳評(píng)估障成效個(gè)？成解效未土達(dá)預(yù)膚期目圾標(biāo)時(shí)蔥，如格何採(cǎi)趣取改灣進(jìn)措刑施。滲由校充務(wù)發(fā)照展委逃員會(huì)奇、目弱標(biāo)管蔬理檢鋪討會(huì)鍋或相則關(guān)單除位定勞期評(píng)辯鑑成纖果，界作為助採(cǎi)取旗改進(jìn)蓬措施鳳的依謹(jǐn)據(jù)。探成果封須反蠟應(yīng)在煉〔7掘.3既學(xué)習(xí)魚(yú)者挽/竊利害伙相關(guān)翅者滿(mǎn)滿(mǎn)意成激果〕濫中。金4背、人破資羊?yàn)橹刈希?敬0）譯另（瑞1湖）基廉本原遺則禾教職饑員是制組織鏟的要悶素，擁體認(rèn)除存在痰人性酒中歸母屬感物、價(jià)芳值感專(zhuān)、成宮就感線等的策需要溜，讓襲他們?cè)墓哺瓮瑓⒅炫c改嗽進(jìn)活地動(dòng)，墳?zāi)馨l(fā)匙揮其脾為組竭織利鉤益而旺努力踏的能級(jí)力。枕（舊2率）做打法恨敵精組要織的附工作嘆系統(tǒng)敏和教臭職員智學(xué)習(xí)虎與激刮勵(lì)，匪能使頑教職腿員開(kāi)波發(fā)並帝利用航其全佩部潛絕能於扮組織均的整眼體目宿標(biāo)與予行動(dòng)水計(jì)畫(huà)俱上。生（溫3云）關(guān)塌鍵要燥項(xiàng)忽1摧人資車(chē)系統(tǒng)坐、系2嬌教職歲員學(xué)億習(xí)與揀激勵(lì)確、稈3惹教職棄員福鳴利與械滿(mǎn)意洪。秀（盜4餡）如跑何執(zhí)曲行：芳4.向1、貞人資地系統(tǒng)換（2武0）別方法呼--矛展開(kāi)盛組織殿藉由諷建立歷人資灑系統(tǒng)頑，從積事符矩合教統(tǒng)職員露要求雅活動(dòng)燦以提洪高教第職員臂滿(mǎn)意恢度的宮一些恒做法凱：肥組織宣應(yīng)計(jì)撇劃人擊事系鍛統(tǒng)，給鑑別分所需避人才溝之技敘能以碑維持砌與改啟進(jìn)教蝕學(xué)與葵支援港的人構(gòu)員之榴能力禍，明翅訂其拔職責(zé)隸與適采任資挽格。距職能拴應(yīng)包曠括基納本的貪：〔衛(wèi)A撓〕配孝合科受技變汪化，售而調(diào)敞整教盾案的堪適應(yīng)危能力館，〔千B蒸〕評(píng)蓄量學(xué)那習(xí)者升成就猜與組廊織達(dá)也成教惠育目辜標(biāo)的年效能益的能呆力，她〔毅C議〕確茅保職怪員完尊成所犯負(fù)責(zé)災(zāi)工作憶的能謙力。吸阻組織春應(yīng)鑑戲別教唯職員猜所需援的技準(zhǔn)巧與日能力窗，然扇後雇競(jìng)用、瘡訓(xùn)練推及留你用他閘們。猜應(yīng)有旗所需虎合格酸的講鞭師人巡員，夕以符展合學(xué)姐習(xí)者禿的需贊求，襯資格穿可包型括教稀師學(xué)厘位、井經(jīng)歷快、專(zhuān)援業(yè)訓(xùn)胃練或府證照灰及服馳務(wù)年五資集..域等。座4.冤2、橋教職脆員學(xué)挎習(xí)與編激勵(lì)械（3炕0）趙方法大--獸展開(kāi)垮提供暑教職挎員有計(jì)關(guān)職盟位分播類(lèi)的摸資訊紡，以陜明瞭萬(wàn)其職騙能、鳥(niǎo)認(rèn)知餓和訓(xùn)稻練如嗓何配旱合其撤責(zé)任貴、權(quán)螺責(zé)及砌學(xué)術(shù)啄-束行政芽的活襖動(dòng)。郵提供拳教職障員教炕育、額訓(xùn)練喊及職往涯發(fā)揪展之禾措施址，及壤激發(fā)沾他們肚竭盡陶所能煌於整著體目妄標(biāo)達(dá)炸成之來(lái)道。勉成立炎學(xué)習(xí)余小組沸/若改善茫小組圍諸如頁(yè)：看CQ錄I(轎持續(xù)腳品質(zhì)繩改善濤)降、織QI亭T棗（品怕質(zhì)改謊善小剩組）借QC噴C細(xì)（品穴管圈許）、煮讀書(shū)鎮(zhèn)會(huì)、費(fèi)過(guò)程燙小組佳、顧侄客活弊動(dòng)小贏組、獲解決貝問(wèn)題逆小組尤、提悉案改建善制虛度做…番等，下針對(duì)泥單位鞏內(nèi)或松跨單壁位問(wèn)洗題，擠定期盒開(kāi)會(huì)賄以提刊出改杏善方海法解仙決。芹【備膀考】鉛參考甩IS狠O/受90山04撐2嫁00紀(jì)X進(jìn)永續(xù)雕性管飛理－嚇品質(zhì)壇管理都方式意第1撲0.束2項(xiàng)黃「學(xué)紋習(xí)」諸。忽4.向3械教職蒸員福擔(dān)利與梨滿(mǎn)意定（3全0）聰方法葡--那展開(kāi)蓄掌握思影響濾教職沙員福嘉利與糾滿(mǎn)意毒之關(guān)蓮鍵因最素，肌與他漠們共播同參墊與營(yíng)君造一花個(gè)健燦康、扯安全筍及合蛇乎工債效學(xué)項(xiàng)（攝er濃go薦no討mi斜cs挺）的蟲(chóng)環(huán)境讓。冰基礎(chǔ)壁設(shè)施攤管理稼與工首作環(huán)誤境管超理：濁〔鄰A刊〕基營(yíng)礎(chǔ)建鑼設(shè)得封包括柔：所a)囑建築助物、崖工作俯空間斜、教梅室、杰實(shí)驗(yàn)咐室、包實(shí)習(xí)況工廠熊、圖斑書(shū)館儉、綠獄化區(qū)柄等。削b)亦相關(guān)方的配起備：投水、奧電力逆、瓦委斯叉/挑汽油憂(yōu)、保女健服費(fèi)務(wù)。情c)貍教學(xué)裝過(guò)程付的設(shè)毛備。秧d)溉支援誼服務(wù)份，如暑交通耍，書(shū)江店、劑學(xué)校幅用品膚、餐英廳、誤食堂覆等。丑〔晝B懲〕組筐織應(yīng)攔安排略提供首產(chǎn)品致需要攀的特量定基摔礎(chǔ)建鄙設(shè)和寶儀器守，以錦及決庸定有華關(guān)方罰案以犧計(jì)劃矩，基屠礎(chǔ)建怠設(shè)的書(shū)提供凍與維悶持，盾個(gè)人騎健康外、衛(wèi)傅生、筑安全拘的風(fēng)判險(xiǎn)分觸析。雜【備厭考】窄參考持IS振O/亞90驅(qū)04腔2素00頂X拒永續(xù)脅性管灑理－誦品質(zhì)蟲(chóng)管理?xiàng)l方式皮第9垃.2批項(xiàng)「萌績(jī)效債衡量潑單位筍」。館（凝5池）評(píng)油估成哪果直意即窮採(cǎi)用判何種余方法戀評(píng)估友成效豐？成大效未紡達(dá)預(yù)且期目傷標(biāo)時(shí)依，如吳何採(cǎi)規(guī)取改寶進(jìn)措抓施。獵由校戶(hù)務(wù)發(fā)斧展委態(tài)員會(huì)廳、目閑標(biāo)管厭理檢連討會(huì)哪或相餃關(guān)單冠位定溝期評(píng)渴鑑成拋果，盤(pán)作為羽採(cǎi)取扶改進(jìn)認(rèn)措施陪的依華據(jù)。端成果犯須反溝應(yīng)在街〔7釘.4助人力烏資源廣成果沈〕中杜。癢5頂、過(guò)愉程管慨理（欣90危）重（炮1堤）原再則市須將絞相關(guān)蒼的資稠源與沈活動(dòng)才經(jīng)過(guò)族管理睡而成左為過(guò)轎程，粉以獲焰得所暴希望響的結(jié)異果。洗絡(luò)鑑別摸、瞭挽解與糧管理既相互鵝關(guān)聯(lián)鬧過(guò)程羞之系達(dá)統(tǒng)，供使組腎織目章標(biāo)能敲以更灘具效撤果與毅效率與之方賓式達(dá)愚成。挪族學(xué)習(xí)言者/歲教職沒(méi)員間料的互令利關(guān)晝係，撞能增妄強(qiáng)彼烘此創(chuàng)淺造價(jià)產(chǎn)值的茄能力惜。晉（喂2揚(yáng)）做丙法糧您餡創(chuàng)寸造學(xué)岔習(xí)導(dǎo)慰向的龜過(guò)程揉，組喜織規(guī)界劃授岸課的宰不同物階段瞧，須史包括野：教剖案、金設(shè)備瞎、發(fā)塔展、擔(dān)傳授曉、評(píng)罵量與恨支援虎服務(wù)尤活動(dòng)袖、資屯源分圈配、讓評(píng)量忙標(biāo)準(zhǔn)雙、改展善程蕉序，脈以達(dá)樹(shù)成創(chuàng)哨造價(jià)淘值的皂結(jié)果礎(chǔ)。蹈（巖3簡(jiǎn)）關(guān)狹鍵要戚項(xiàng)頸1熔學(xué)習(xí)板者為唯中心襲的教乞?qū)W過(guò)晉程施2依供應(yīng)數(shù)鏈與匯外包鍵管理席、答3哈整體叛品質(zhì)辱管理縫系統(tǒng)肺4視男導(dǎo)、咳分析秀與改辣進(jìn)。續(xù)（短4輪）如婚何執(zhí)梳行鼠5.蕩1、狀學(xué)習(xí)吉者為俊中心蠻的教煮學(xué)過(guò)浮程（叉25世）方禿法-倡-展晨開(kāi)噸猛組織要的學(xué)叉習(xí)者既為中擴(kuò)心的某教學(xué)榆過(guò)程蠶設(shè)計(jì)綁與開(kāi)槐發(fā)，舒教學(xué)善過(guò)程務(wù)，以午及改鑰進(jìn)供廚應(yīng)與倆外包躁?duì)I運(yùn)遞績(jī)效澇，以汗達(dá)成鬼既符母合要版求又碼能提灣供利濾害相腫關(guān)者茅利益柄的一牢些做園法：怎界定波與管耳理品哥質(zhì)管對(duì)理系孟統(tǒng)所設(shè)需的些過(guò)程柔，包闊括：演a設(shè)揪計(jì)、漲開(kāi)發(fā)旺、傳掌授等崖階段帶的過(guò)閥程，趨以及煤教育始實(shí)施居與教丑育成尚果評(píng)步鑑的逢程序籠。苦b揉決定丈教育垂傳授矮階段謀的合侵格條若件。誠(chéng)c醒過(guò)程甚的持使續(xù)改岸善以阿及提瓶供所仔需資禽源。廚設(shè)計(jì)頁(yè)開(kāi)發(fā)躲最適刊過(guò)程兇，以這創(chuàng)造善價(jià)值勻，包都括：呢a口需求太分析兄b瓜教案扔設(shè)計(jì)裹c(diǎn)料教案芬開(kāi)發(fā)涉d哀教案完審查列e屆教學(xué)擠講授恰f騾教學(xué)壁評(píng)量屢g鏡教務(wù)徒機(jī)構(gòu)住的發(fā)籍展緞h顧圖書(shū)法館、赤實(shí)習(xí)冤工廠替及實(shí)解驗(yàn)室看的運(yùn)痛作等陸。每拋位教到師至拾少舉段行模掉擬教黑學(xué)一鳴次。川教學(xué)節(jié)過(guò)程歐：課狂(險(xiǎn)學(xué)宜)墓程設(shè)凱計(jì)、幻研發(fā)聽(tīng)過(guò)程欄、教到學(xué)品沒(méi)質(zhì)保勇證制星度、煤教學(xué)堂與輔子導(dǎo)整舞合新欠體制溜，並鞭實(shí)施舒教學(xué)勉評(píng)量驢調(diào)查吸，協(xié)族助學(xué)絲習(xí)者讀完成慌學(xué)習(xí)紙目標(biāo)廣的教號(hào)學(xué)法算。須籍定期踩審查望課程循與課餅程表餅，以廈因應(yīng)槐快速翅演進(jìn)余的知道識(shí)。頓【備拖考】何鑑別遲各種斯過(guò)程勸類(lèi)型險(xiǎn)，採(cǎi)毫取適病當(dāng)措城施，咱可參竄考I絲SO促/9配00族4箱20緊0X挑永拍續(xù)性冒管理霞－品剛質(zhì)管撕理方金式第挺8項(xiàng)亮「過(guò)毛程/選流程貫」。炮5.獎(jiǎng)2、伸採(cǎi)購(gòu)侮與外舅包管柔理（殘20懶）方慘法-偽-展片開(kāi)筆建立萍採(cǎi)購(gòu)乓與外駝包管兔理系尊統(tǒng)，接並界葉定相課關(guān)人標(biāo)員的罰權(quán)責(zé)婚，以遇執(zhí)行匪議價(jià)速、採(cǎi)很購(gòu)、朱接收為、儲(chǔ)蠻存、扣防護(hù)卷、裝砍設(shè)、鋪使用夾和維照護(hù)等張活動(dòng)法。伙【備悔考】鼠考慮宣將一種般性成工作漠外包縱，並秀參考怪執(zhí)行攤BO柜T案岡成功飄之範(fàn)抱例，藍(lán)以謀霸善用堂外部次資源段。政5.嘉3、逝整體裙品質(zhì)幫管理破系統(tǒng)僅（2券0）跑方法諒--學(xué)展開(kāi)左實(shí)施墊一般脈及特虧定管濕理系股統(tǒng)，贈(zèng)諸如隸：品笛質(zhì)管系理系申統(tǒng)適—掠要求膛CN陶S瑞12銅68悟1/顫16瞧94填9（占IS歪O其9荷00研1蜜:2戚00肝0）翠標(biāo)準(zhǔn)打、I或SO裂／I營(yíng)WA波2國(guó)雜際教智育品干質(zhì)管江理標(biāo)珠準(zhǔn)、股SA襖80高00境社會(huì)篩責(zé)任駱（槽So疤ci帖al抖A篩cc戀ou互nt遼ab劈il咬it倚y擔(dān)）標(biāo)工準(zhǔn)鄉(xiāng)等。震若適羅當(dāng)時(shí)遵，可虎考量宇採(cǎi)用韻：環(huán)斗境管座理系貼統(tǒng)水CN右S1迷40牢01太（處IS臘O1驕40目01烤）環(huán)框境管響理系意統(tǒng)標(biāo)雙準(zhǔn)、勵(lì)職業(yè)評(píng)安全告與衛(wèi)求生管謠理系若統(tǒng)O慈HS戒AS錘18首00蝦1職逐業(yè)安骨全衛(wèi)刮生管孫理系鐮統(tǒng)之研要求早水準(zhǔn)駝、C宗NS承1欄70訊25像測(cè)試希校正踢實(shí)驗(yàn)局室能舍力一饞般要好求、炮專(zhuān)案保管理神標(biāo)準(zhǔn)緩（松PM誦P充）、暢資訊防安全術(shù)管理滾系統(tǒng)咸（I洞SO高/I衣EC啟2斗70掃06蜜:附辟錄D登）遼…糕等。菊【備壘考】帶1.炭設(shè)有澡工場(chǎng)鉤的學(xué)恥校需請(qǐng)考量飄環(huán)境鑒、職撈業(yè)安菊全與頂衛(wèi)生凍等。裂5.體4、詞視導(dǎo)千、分墊析與促改進(jìn)蝴（2沒(méi)5）煉方法起--鬧展開(kāi)寨有效漢地視畜導(dǎo)與董分析駝工作扎績(jī)效含以提拿升組撐織的陡競(jìng)爭(zhēng)鏟力，附它需堡與組都織策獵略目乓標(biāo)、猾教學(xué)柴計(jì)畫(huà)狹、及陣整體脹績(jī)效個(gè)結(jié)合滿(mǎn)。諸窩如，仗學(xué)習(xí)忌者學(xué)讀習(xí)成挽果、丈行動(dòng)子計(jì)畫(huà)懲成果耽、社脆會(huì)責(zé)姥任成船果隙…花等。世建立含教師礙與職勢(shì)員績(jī)竟效管嗎理系糾統(tǒng)，世包括艘：回窄饋教廚師與稍職員巴之資卸訊、隊(duì)支持挖高績(jī)持效工谷作的盜作法對(duì)、薪娃酬經(jīng)/諸職涯炒發(fā)展蓬…扎等。清【備鏈考】姓1.木執(zhí)行洲教學(xué)起評(píng)量喂工作平，定況期召鎖開(kāi)教健學(xué)研修討會(huì)冊(cè)，檢炒視教緞學(xué)品鵝質(zhì)。乘諸如惹：教晃材、柏教學(xué)湯方式縱、俊…耍等。都2定獵期辦理理教顯師評(píng)梳量（誕即教徹師再吹評(píng)估亞制度放），印教師短每年?duì)幪岢鲐溎甓纫构ぷ髦迗?bào)告濟(jì)，作溝為評(píng)輩量之螺依據(jù)逝，協(xié)策助教搜師成辰長(zhǎng)與柏進(jìn)步撈。3查.可選參考徹IS感O/退90愧04稱(chēng)2啊00兔X敲永續(xù)禮性管松理－巖品質(zhì)世管理晴方式陣第9紙項(xiàng)「雷量測(cè)離與分勁析」欣。毛（劫5弓）評(píng)旋估成帆果萍意即鎮(zhèn)採(cǎi)用購(gòu)何種窯方法倒評(píng)估精成效業(yè)？成包效未品達(dá)預(yù)炭期目記標(biāo)時(shí)來(lái)，如仆何採(cǎi)怠取改擦進(jìn)措睛施。概由校漂務(wù)發(fā)捆展委費(fèi)員會(huì)校、目偷標(biāo)管手理檢匪討會(huì)副或相午關(guān)單墾位定訪期評(píng)訊鑑成劇果，倦作為貞採(cǎi)取柱改進(jìn)脆措施胸的依張據(jù)。狂成果歌須反槳應(yīng)在盒〔蹄7.喊5學(xué)頂習(xí)者狠學(xué)習(xí)體成果計(jì)〕中屢。趁6肢、資議訊與隙知識(shí)欠管理強(qiáng)（7幻0）驢（1吹）原煎則甩有效妹的決衣策是功以邏叔輯與明資料雙及資境訊的逼直覺(jué)厲分析萌為基絮礎(chǔ)某。臺(tái)（佳2噸）做絮法判剛淘組織睛須思享考執(zhí)竭行資外訊管憐理系捏統(tǒng)與嘴知識(shí)敗管理恩有關(guān)除的一胳些做肝法，商諸如晌：選羽擇、惕收集衰、分仔析和騙管理判資料制、資誓訊，稠作為洽改進(jìn)項(xiàng)經(jīng)營(yíng)匪績(jī)效進(jìn)的方底法，眉及取據(jù)得、難發(fā)展椒、傳奸播、乘應(yīng)用安、更度新知肆識(shí)的嘴情形言，以飲及知冒識(shí)管撞理所益帶來(lái)廁的價(jià)列值。手（帶3竊）關(guān)蓋鍵要盾項(xiàng)配1現(xiàn)資訊主管理述系統(tǒng)米、孤2字資訊獲開(kāi)發(fā)廊與應(yīng)欄用、蚊3知預(yù)識(shí)管賭理。央（擴(kuò)4朱）如膜何執(zhí)盟行：有6.俯1、片資訊拜管理鴨系統(tǒng)刺（2朱0）準(zhǔn)方法隸--江展開(kāi)士杯組織煙蒐集券、確歷認(rèn)並昌確保流高品彼質(zhì)，再及時(shí)抖資料睛與資冶訊之且備便濕性，婚供所蘆有重曲要使棵用者椒、零學(xué)習(xí)斥者/區(qū)教職逐員及瘦利害絞相關(guān)驚者使麥用的糧一些速做法班：緣建立堅(jiān)安全進(jìn)有效奏的教撇育管惜理資隆訊系泥統(tǒng)，塔包括真：教賺育行看政、病教育炒輔助壩、辦牙公室揚(yáng)自動(dòng)析化、慢決策廳支援艷等，痰並確擋保資柴訊完幕整、心可靠稻、及營(yíng)準(zhǔn)確慰性。疊教學(xué)鳥(niǎo)資料且?guī)鞈?yīng)浸適切酬建立遍以反僅映實(shí)羽際授肥課所弦提供曲的資壇訊，端可包絨括：束學(xué)習(xí)窯者課彩程紀(jì)摧錄、魚(yú)課程霉一覽垮表、輪團(tuán)隊(duì)與學(xué)習(xí)簽進(jìn)度裹表、利教科餃書(shū)與慢版本表、講留師名汽單、脖講授臘教材多、課執(zhí)前要支求的每知識(shí)悶或經(jīng)傷驗(yàn)等銜。木6.堡2、追資訊糧開(kāi)發(fā)饞與應(yīng)徹用（宋20紅）方嘉法-恭-展什開(kāi)鋼組織經(jīng)鑑別躍其資思訊需側(cè)求，放建立城組織殿資訊鋤策略飯，並兔開(kāi)發(fā)弱與應(yīng)煎用所邊需資園訊，禁以符獲合組秤織之來(lái)策略耕與目暫標(biāo)以待及利柔害相聽(tīng)關(guān)者英之需塑求的蜓一些幕做法艱：鏟鑑別笛資訊碌需求欄建立搶組織鍋資訊濫策略命，並已以量鞏測(cè)及宮資訊摸蒐集聞所獲券得的視資料養(yǎng)分析搶為基宮礎(chǔ)，奶整合志及分膀析來(lái)剛自組兇織所刺有部若門(mén)之顏資料蜓與資奔訊，純以評(píng)哲鑑其外績(jī)效笑及鑑勉別改團(tuán)進(jìn)區(qū)鄭域，總開(kāi)發(fā)攀與應(yīng)吉用管變理所織需的案資訊泡。露資訊記系統(tǒng)覽開(kāi)發(fā)粱／校攝園ｅ拐化架挎構(gòu)、思資料板庫(kù)及股網(wǎng)路釣應(yīng)用吸、圖淚書(shū)資緊訊服句務(wù)滿(mǎn)慮意度杜調(diào)查莊、資揉訊化仰成效懼。解【畝備註悄】資唉料庫(kù)涉分析誼：透陵過(guò)互觀動(dòng)式雪對(duì)話敘及互共動(dòng)過(guò)鏟程的賄追蹤廢，逐盈步建圖立整骨合性欄資料濱庫(kù)進(jìn)球行技鹿術(shù)性爭(zhēng)分析晨，亦孕即在賭不妨拆礙隱管私權(quán)霞前提敗下，槍追蹤以、記交錄、封分析若使用顯者之齡行為情模式警，預(yù)拾測(cè)學(xué)管習(xí)者綁與利蹄害相龍關(guān)者漲需求息。異6.廚3穿、模知識(shí)鋼管理懶（3彼0）尿方法煌--尺展開(kāi)土教育造組織瘋應(yīng)主防動(dòng)蒐灣集資士料，紹供教戒育流謹(jǐn)程與投品質(zhì)陵管理律系統(tǒng)才的績(jī)?nèi)У木臃治鐾馀c改給進(jìn)之筍用，類(lèi)資料烏的來(lái)嚼源可矛包括沙：管恩理審拉查、歐教職猾員與男學(xué)習(xí)旬者莖(堡如職僻位能飲力犯)課、教瓶材審掌查、僵教案喘與訓(xùn)險(xiǎn)練計(jì)倒劃的亭設(shè)計(jì)奧與開(kāi)攜發(fā)、唐教育蛾產(chǎn)品待的績(jī)目效、蚊供應(yīng)葵商評(píng)繡鑑、忘滿(mǎn)意降度調(diào)棟查、防稽核誼結(jié)果秀…紐等。華蒐集座國(guó)內(nèi)姨外的文研究欲成果斜與論軋文資玩料分采專(zhuān)題食輸入戴資料扎檔，置使資殲料處滿(mǎn)備用醋狀態(tài)勝。慮建立完知識(shí)揪創(chuàng)造令、分綢享、殼擴(kuò)散梅與移券轉(zhuǎn)的汗作業(yè)廳程序頑書(shū)。疫師資雀延聘栽、知牛識(shí)管險(xiǎn)理資休訊系告統(tǒng)整具合環(huán)鈴境、奔知識(shí)耐管理磚促進(jìn)充活動(dòng)市。哥【備醬考】瞞1業(yè)降務(wù)計(jì)益畫(huà)與練流程宣資訊畜知識(shí)暮管理碗的流朵程，泳包括巾共享殲、創(chuàng)肥造、脾鑑別遇、蒐燒集、器試用碎、組基織及觀採(cǎi)用浙。2衰可參櫻考I屢SO煙/9扔00拜4折20豈0X示永輸續(xù)性糧管理邊－品通質(zhì)管史理方共式第獨(dú)7.臘6項(xiàng)筑「知僻識(shí)」始。米（中5箭）評(píng)桶估成徒果照意即沃採(cǎi)用伸何種其方法獻(xiàn)評(píng)估嫂成效趟？成飯效未芽達(dá)預(yù)趣期目潤(rùn)標(biāo)時(shí)街，如員何採(cǎi)召取改竹進(jìn)措馳施。極由校倚務(wù)發(fā)秤展委秘員會(huì)廣、目爺標(biāo)管未理檢秘討會(huì)隨或相域關(guān)單姜位定階期評(píng)孝鑑成迷果，屢作為改採(cǎi)取閑改進(jìn)觸措施樹(shù)的依像據(jù)。賄實(shí)施械成果冊(cè)須反棚應(yīng)在桂〔7轎.6乖資訊基應(yīng)用顆與知獎(jiǎng)識(shí)管唇理成蛋果〕場(chǎng)中。頌7.呼經(jīng)營(yíng)鋸績(jī)效慘成果節(jié)（5麗00鹿分）銅啟（1勻）原韻則依持續(xù)雹檢討再所設(shè)悼訂工火作項(xiàng)站目與第目標(biāo)郵之執(zhí)渡行成聯(lián)果，撫作為秤改進(jìn)興之參蹄考。豪（2胃）關(guān)積鍵