淺析福州城市營銷戰(zhàn)略

論文在這個優(yōu)勝劣汰的社會中，福州發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)．每個城市都努力爭取新的發(fā)展突破，實現(xiàn)自己存在的價值，不在競爭中被遺忘就在競爭中爆發(fā)實現(xiàn)自己的城市夢想．文章通過對福州城市的現(xiàn)狀分析，提出福州城市營銷的營銷方案和措施。為福州城市的發(fā)展出謀劃策．

論文關(guān)鍵詞：城市品牌；經(jīng)營；戰(zhàn)略分析

每一個城市都擁有自己的城市夢想，希望通過各種措施可以實現(xiàn)自己的夢想．然而在這個到處充滿競爭的社會中，哪些城市又能成為脫穎而出的佼佼者?城市營銷作為促進(jìn)城市發(fā)展和提高城市競爭力的重要手段越來越受到重視，各個城市的經(jīng)營者都試圖通過城市營銷這個手段來尋找城市的突破口，實現(xiàn)城市的脫穎而出和展翅高飛．

1城市營銷簡介

城市營銷就是要充分發(fā)揮城市的整體功能和提升城市核心競爭能力，樹立城市的獨特形象，提升城市知名度美譽度，從而滿足政府、企業(yè)和公眾等方面需求的社會管理活動和過程的總稱．在英文中，城市營銷尚無統(tǒng)一的語術(shù)表達(dá)，常見的有citymarkeitng，placemarkeitng，sellingofciites，sellingplaces，promotionofurbanplaces，urbanmlar—keting，相關(guān)概念還有regionalmarketing，geographicalmarketing，等等．

2福州市目前情況

福州地處祖國東南沿海，是海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)福建省省會城市，全省的政治、經(jīng)濟(jì)、科教、文化中心，現(xiàn)轄五區(qū)、六縣、兩個縣級市和一個經(jīng)濟(jì)區(qū)．福州作為福建省的省會城市于1984被國家列為14個沿海開發(fā)城市之一，至今已有二十多年的時間，但現(xiàn)階段的發(fā)展卻面臨著困境．目前福州正處于前有標(biāo)兵，后有逐者的境況．省外山東、遼寧、江蘇、浙江、廣東等地都在爭先恐后地進(jìn)行城市整合和加快城市建設(shè)步伐，以求長期在城市競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位；在(2008年中國城市競爭力藍(lán)皮書》中福州的綜合競爭力排名第三十六位比2007年下降了10位．在省內(nèi)，福州在省內(nèi)的經(jīng)濟(jì)與廈門還是存在一定的差距，省內(nèi)其他城市如泉州、漳州等周邊城市，也正緊鑼密鼓地進(jìn)行著中心城市的建設(shè)，追趕福州、廈門．面對省內(nèi)外城市咄咄逼人的發(fā)展態(tài)勢。福州的城市營銷面臨著巨大的壓力與挑戰(zhàn)．

3福州發(fā)展的SWOT分析

3．1福州發(fā)展的優(yōu)勢(STRENGTH)分析

3．1．1省會城市，政策支持，經(jīng)濟(jì)增長潛力大福州是祖國大陸距離臺灣寶島最近的省會中心城市，又地處兩岸三地和長三角、珠三角兩大經(jīng)濟(jì)圈的連接點，區(qū)位優(yōu)勢獨特．對海峽兩岸的政治經(jīng)濟(jì)文化的交流發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，是早期開放的沿海城市，政府在經(jīng)濟(jì)等各方面上給予了優(yōu)惠政策，鼓勵市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展．經(jīng)濟(jì)方面繞城高速，機(jī)場高速公路，平潭海峽大橋、向莆鐵路等一批重大基礎(chǔ)設(shè)施工程的建設(shè)將有力拉動福州固定資產(chǎn)投資高速增長．民間資本充裕，居民儲蓄存款余額上億元，又是海外華僑的主要來源地，為榕吸引華僑在榕投資與發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了良好條件．結(jié)構(gòu)競爭力方面產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度化有一定成效，電子信息、石油化工、機(jī)械三大主力得到重點發(fā)展．

3．1．2高素質(zhì)人才基地初具規(guī)模，生活環(huán)境進(jìn)一步改善上街大學(xué)城的興建使福州高等院校的人才聚集優(yōu)勢初步彰顯，其主要體現(xiàn)在市級高等教育規(guī)模有較大提高，人才基地建設(shè)進(jìn)展順利，人才儲備機(jī)制進(jìn)一步完善．生活質(zhì)量有所提高．

3．1．3歷史名城，文化底蘊豐富，民間藝術(shù)獨具特色早在漢高祖五年(前202年)，福州就成為閩越國的都城，并孕育有歷史悠久語言文化——福州話，在1986年被國務(wù)院公布為國家歷史文化名城，它還是我國海軍、造船業(yè)的發(fā)源地，為我國培養(yǎng)出一代早期著名的海軍將領(lǐng)英才，形成的船政文化與縣石山文化一三坊七巷文化、壽山石文化合稱為福州的四大文化品牌．擁有“榕城三絕”壽山石雕與脫胎漆器、軟木畫，“福州三寶”脫胎漆器、牛角梳、紙傘等民間的傳統(tǒng)工藝，傳統(tǒng)藝術(shù)閩劇、評話、十番等都頗具福州特色．

3．2福州發(fā)展的劣勢(EEAKNESS)分析

3．2．1城市間競爭激烈，經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢嚴(yán)峻服務(wù)型經(jīng)濟(jì)功能較弱，城市的引導(dǎo)功能有待提高．福州雖為省會中心城市，但現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)發(fā)展相對較慢，作用不顯著，雖然處于閩江口，但尚不具備對閩江中游城市的輻射，包括三明、南平等地區(qū)．甚至對于管轄區(qū)的福清、連江、羅源、閩清、永泰、平潭等縣(市)也不具引領(lǐng)作用．與閩南閩三角地帶經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)地區(qū)不僅沒有形成良性競爭，卻在人力資源、投資資金等方面形成了較大的資源競爭．市內(nèi)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)較松散，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值的比重較低，高新技術(shù)和新產(chǎn)品、新工藝等方面研究、研發(fā)投入少，創(chuàng)新能力不強，產(chǎn)品高科技含量較低，同時技術(shù)職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展脫節(jié)扁牌產(chǎn)品偏少，產(chǎn)業(yè)整體競爭力不夠強，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平仍然不高．工業(yè)項目用地日益緊張．

3．2．2基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展不平衡，城市管理需要加強公共文化服務(wù)設(shè)施發(fā)展不平衡，社會風(fēng)險保障體系漏洞依然存在，如：利益訴訟渠道不暢導(dǎo)致的社會矛盾多樣化和復(fù)雜化．部門利益不均導(dǎo)致的社會心里失衡等．

3．2．3經(jīng)濟(jì)體制不完善，不能有效的刺激市場運行政府在行政體制上缺乏創(chuàng)新，還不完全具備能服務(wù)與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展及為企業(yè)提供與國際經(jīng)濟(jì)接軌的條件．政策改革創(chuàng)新較為保守，近年來的改進(jìn)大多也只是針對便民和社會事業(yè)或較小范圍的經(jīng)濟(jì)調(diào)整，沒有大的招商引資或鼓勵經(jīng)濟(jì)實業(yè)投資的政策實施．政策實施的力度及執(zhí)行的觀念不強．

3．2．4文化宣傳不足，民間工藝重視度有待提高在文化宣傳方面沒有形成完整的宣傳體系，優(yōu)勢的文化沒有得到充分的宣傳，市外的知名度不高，具有地方特色的福州方言文化被普通話的普及所沖淡，在青少年中的普及率低，使得在一定程度上加大了如平話、閩劇等特色民間文藝在推廣上的難度．

3．3福州發(fā)展的機(jī)會(OPORTUNITY)分析

3．3．1作為沿海港口城市WTO對福州外貿(mào)的發(fā)展提供了有利的條件人世為發(fā)展福州的各項外貿(mào)行業(yè)提供了良好的平臺，在進(jìn)出口關(guān)稅等方面的優(yōu)惠鼓勵福州外貿(mào)事業(yè)的發(fā)展，帶動了福州對外經(jīng)濟(jì)，加強了福州與世界經(jīng)濟(jì)文化的交流，有利于讓外資走進(jìn)福州，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)等．

3．3．2海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)域化帶來機(jī)會海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)域化的發(fā)展為福州的工業(yè)化發(fā)展提供了良好的條件，福州工業(yè)向高新化發(fā)展淘汰的工業(yè)可以轉(zhuǎn)移到周邊的城市去．區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)的相互交流也為福州經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化造就了有利的條件．

3．3．3與臺灣關(guān)系的平穩(wěn)發(fā)展，有利于兩岸的經(jīng)濟(jì)文化交流，引進(jìn)臺灣資金與先進(jìn)技術(shù)榕臺經(jīng)貿(mào)合作成效顯著．福州是臺資信息產(chǎn)業(yè)、機(jī)械冶金行業(yè)、紡織服裝產(chǎn)業(yè)最主要的投資地，投資領(lǐng)域已從初期的勞動密集型行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向電子、汽車、精細(xì)化工、精密儀器等高科技產(chǎn)業(yè)．三通等政策的運行，兩岸的直航使得榕臺合作已形成優(yōu)勢互補、經(jīng)濟(jì)互融、互惠互利、共同發(fā)展的格局．

3．4福州發(fā)展的威脅(THREAT)分析

3．4．1隨著改革開放的深入，內(nèi)陸城市以其廉價的勞動力和廣大的土地資源優(yōu)勢，將外商臺商的投資從福州向內(nèi)陸轉(zhuǎn)移．

3．4．2海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)域內(nèi)的城市之間資源競爭激烈．

3．4．3其他經(jīng)濟(jì)區(qū)域(珠三角經(jīng)濟(jì)區(qū)、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)、長三角經(jīng)濟(jì)區(qū)等)經(jīng)濟(jì)上的沖擊．

4福州城市營銷戰(zhàn)略

4．1明確城市定位，確定發(fā)展目標(biāo)

4．1．1規(guī)模定位：福州市應(yīng)該在原有的主城區(qū)的基礎(chǔ)上向南北兩翼及西部山區(qū)發(fā)展，立足于將福州“做大做強”促進(jìn)海峽區(qū)域大都市的形成．福州市域濱海地區(qū)南、北兩翼的城市發(fā)展空間，主要由南翼福清和北翼連江、羅源的城市規(guī)劃建設(shè)區(qū)構(gòu)成，它們是福州市域產(chǎn)業(yè)的重要載體，在各自依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步發(fā)展的同時，利用一系列濱?？焖俳煌ㄔO(shè)施建設(shè)的機(jī)遇，尋求產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展的城市空間的擴(kuò)展，是臨港工業(yè)和土地需求規(guī)模較大的重化工業(yè)的主要發(fā)展區(qū)．其中，南翼應(yīng)利用電子信息設(shè)備制造業(yè)等已有較好發(fā)展的基礎(chǔ)；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)并舉，并爭取將鐵路等區(qū)域性交通設(shè)施引進(jìn)江陰港區(qū)，依托港口發(fā)展物流業(yè)和臨港工業(yè)，北翼要抓住羅源靠近長三角的區(qū)位特點和港口資源優(yōu)勢，客觀認(rèn)識現(xiàn)階段發(fā)展條件的限制，近中期依托港口適度推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展．

4．1．2產(chǎn)業(yè)定位：福州將努力打造成為知識與工業(yè)相結(jié)合，以文化為依托以科技為主導(dǎo)(福州軟件園是國家科技部批準(zhǔn)的十二個國家軟件產(chǎn)業(yè)基地之一，是福建省重點工程項目，是福州市”科技興市”的形象工程)的區(qū)域中心城市，并根據(jù)自己的區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展福州的貿(mào)易與航運行業(yè)．2007年，全市共有高新技術(shù)企業(yè)369家，其中國家級高新技術(shù)企業(yè)15家，產(chǎn)值達(dá)1018億元．政府宏觀調(diào)控鼓勵第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，充分利用剩余民間資本發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)．有步驟的將傳統(tǒng)優(yōu)勢工業(yè)如：鋼鐵、化工的生產(chǎn)加工向內(nèi)陸腹地轉(zhuǎn)移，并保留傳統(tǒng)優(yōu)勢工業(yè)的核心經(jīng)濟(jì)．著重技術(shù)開發(fā)和科學(xué)研究，使其成為福州的經(jīng)濟(jì)增長點．

4．2打造城市品牌，推廣城市精神風(fēng)貌

美國杜克大學(xué)KevinLaneKeller教授在《戰(zhàn)略品牌管理》中對城市品牌定義“像產(chǎn)品和人一樣，地理位置或某一空間區(qū)域也可以成為品牌．城市品牌化的力量就是讓人們了解和知道某一區(qū)域，并將某種形象和聯(lián)想與這個城市的存在自然聯(lián)系在一起，讓它的精神融入城市的每一座建筑之中，讓競爭與生命和這個城市共存．”城市品牌可以提升市民的自豪感、認(rèn)同感，推動城市文明的發(fā)展；良好的城市品牌能吸引更多投資者和人才的關(guān)注；良好的城市品牌形象有利于開展對外的交流和合作，也有利于本地區(qū)企業(yè)的發(fā)展．

4．2．1明確城市的品牌定位“榕城”——福州，是人們對福州的品牌認(rèn)識，正如大家所熟知的“春城”昆明、“冰城”哈爾濱等等，榕樹是福州的象征，但并不能突出福州的品牌定位，福州應(yīng)給自己定立一個新的概念作為城市品牌以吸引投資者、旅游者的目光．

4．2．2構(gòu)建福州市視覺識別系統(tǒng)設(shè)定福州市特有的視覺識別系統(tǒng)，如市標(biāo)——“三山一水”雕塑、市樹——榕樹、市花——茉莉花等

4_3突出歷史，再現(xiàn)榕城文化

福州作為歷史文化名城，有著豐富的歷史文化，福州人更是枕著歷史融入現(xiàn)代，但在現(xiàn)代化的沖淡下，多少人還能記得?歷史文化是福州提升自身競爭力的重要資源與優(yōu)勢，在營銷的過程中應(yīng)充分突出其價值，發(fā)揮文化的力量．比如福州傳統(tǒng)的溫泉一“泡湯文化以及“三坊七巷”．

4．4引導(dǎo)區(qū)域發(fā)展，共建繁榮經(jīng)濟(jì)圈

促進(jìn)區(qū)域發(fā)展，是我國在新世紀(jì)堅持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略．福州身處海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)這個大的區(qū)域中，需充分發(fā)揮區(qū)域中心城市的引導(dǎo)作用，針對前文中提到的福州的經(jīng)濟(jì)輻射能力小，對閩江中游城市包括三明、南平等地區(qū)的引導(dǎo)作用不顯著及福州腹地小等問題提出：以福州為核心創(chuàng)建一個城市經(jīng)濟(jì)群．主要以閩中部、北部包括寧德、南平、三明、古田等縣市在內(nèi)地區(qū)為合作對象．形成閩東北經(jīng)濟(jì)圈．

提出以遵循“充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，強化專業(yè)分工與協(xié)作，提高資源配置整體效益”的原則，按區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的層次性展開布局，增強福州作為全省中心城市的吸引力和輻射力．下建議：首先要促進(jìn)整個閩東北經(jīng)濟(jì)圈的市場發(fā)育，充分發(fā)揮市場作用，各市政府應(yīng)實行統(tǒng)一市場原則，清理各類地方保護(hù)法規(guī)文件，取消一切妨礙商品、要素自由流動的區(qū)域壁壘和歧視性規(guī)定，促進(jìn)市場的發(fā)育與完善，總之，只有充分發(fā)揮市場的作用，促進(jìn)生產(chǎn)要素在區(qū)域間的自由流動，才能實現(xiàn)資源的有效配置；其次需加強以市為單位的政府間對話，建立協(xié)商合作機(jī)制為了有效發(fā)揮經(jīng)濟(jì)圈互助作用，使經(jīng)濟(jì)圈各類合作順利進(jìn)行，建立協(xié)商合作機(jī)制尋求各市得失平衡點．其中最關(guān)鍵的是建立起“區(qū)域利益分享和補償機(jī)制”，即合作優(yōu)勢一方給予劣勢一方以必要的補償，讓區(qū)域內(nèi)所有的地區(qū)都共享合作的收益；再次重視解決交通問題，加強各市間的聯(lián)系，福建地處東南丘陵地段，山路崎嶇，交通成為區(qū)域發(fā)展最嚴(yán)峻的問題，需加強地質(zhì)研究，探索最短路線，加大對城市間聯(lián)系的投資，以便于各市間經(jīng)濟(jì)等方面的溝通，迅速提高整體經(jīng)濟(jì)效益；最后應(yīng)充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，開展區(qū)域間的互助．

4．5構(gòu)建城市發(fā)展軟硬件，加強城市自身建設(shè)

在城市間激烈競爭的現(xiàn)代社會，城市的硬件、軟件設(shè)備建設(shè)成為當(dāng)前城市發(fā)展問題的重要前提，為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，福州應(yīng)從以下幾個方面完善城市的自身建設(shè)：

4．5．1重視人才建設(shè)“國以人興，政以才治”；古往今來，人才作為先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的創(chuàng)造者、傳播者、推動者，對于社會的進(jìn)步與發(fā)展，對于國家的鞏固和強大，對于民族的興盛與繁榮，始終起著關(guān)鍵性作用．福州要發(fā)展提高自身各方面水平，人才建設(shè)是重中之重．

4．5．2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)根據(jù)前文的SWOT分析可以看出：目前，福州的主要問題是在交通設(shè)施和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施方面，解決這些問題，并使各項設(shè)施彼此協(xié)調(diào)，主要可以從以下方面著手：首先需要完善市內(nèi)交通設(shè)施，第一改善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局．路網(wǎng)結(jié)構(gòu)布局直接影響了交通的便利．福州市應(yīng)抓住這一點，對一些不合理的路線進(jìn)行改造；第二加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，增加公交數(shù)量，改善交通線路．第三嚴(yán)格道路設(shè)計．以高速鐵路、高速公路、城市快速通道等城市與區(qū)域快速通道網(wǎng)為重點，積極配合高速鐵路客貨運站建設(shè)，并以環(huán)“三江口”地區(qū)為核心，構(gòu)建區(qū)域交通樞紐和物流中心，促進(jìn)區(qū)域交通與城市交通的有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)交通由“盡端”到樞紐的轉(zhuǎn)變．其次要著重高等級公路的建設(shè)．

4．5．3城市擴(kuò)建與整改城市空間格局要突破現(xiàn)有的市區(qū)范疇，