2021-2022學(xué)年浙江省金華市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《憲法》第98條規(guī)定，地方各級人民代表大會每屆任期()年。

A.1B.2C.3D.5

2.

第

23

題

旅行社收取旅行者的預(yù)付款后，因旅行社的原因不能出行，應(yīng)提前3天（出境游應(yīng)提前7天）通知旅行者，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償旅游者（）的違約金。

A.合同標(biāo)的10%B.已預(yù)付款10%C.與已預(yù)付款等額D.已預(yù)付款20%

3.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證遺失，旅行社應(yīng)當(dāng)向()申請換發(fā)或補(bǔ)發(fā)。

A.原許可的旅游行政管理部門B.國務(wù)院旅游行政主管部門C.省級旅游行政主管部門D.市級旅游行政主管部門

4.旅客運(yùn)輸航班延誤的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)及時通告有關(guān)情況。

A．車站

B．機(jī)場

C．碼頭

D．港口

5.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，國家在必要時得設(shè)立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由()以法律規(guī)定。

A.全國人民代表大會B.國務(wù)院C.特別行政區(qū)立法會D.全國人民代表大會常務(wù)委員會

6.

第4題導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于（）。

A.32小時B.48小時C.56小時D.72小時

7.依照《導(dǎo)游人員管理條例》的規(guī)定，被吊銷導(dǎo)游證的人員()。

A.不得參加導(dǎo)游資格考試B.不得頒發(fā)導(dǎo)游資格證書C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游行業(yè)的工作

8.導(dǎo)游從業(yè)人員進(jìn)行導(dǎo)游活動的必備條件是（）。

A.依法取得導(dǎo)游證B.取得導(dǎo)游人員資格證書C.獨立的工作能力D.良好的語言表達(dá)能力

9.旅游合同中的下列免責(zé)條款具有法律效力的是

A.游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社不承擔(dān)責(zé)任

B.旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任自負(fù)

C.游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導(dǎo)游人員

D.完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)

10.根據(jù)《合同法》規(guī)定，違約責(zé)任的承擔(dān)方式有

A.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起訴訟

B.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、提起仲裁

C.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失

D.繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償精神損害

二、判斷題(10題)11.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機(jī)關(guān)可以取消其在中國居留的資格。()

A.是B.否

12.旅游消費屬于消費中的生產(chǎn)消費。（）

A.是B.否

13.憲法是國家的根本大法，它規(guī)定國家的根本制度和根本任務(wù)，具有最高的法律效力，是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。（）

A.是B.否

14.解析：根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志牌收回。侵害他人財產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。

A.是B.否

15.旅游安全遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主”的方針。()

A.是B.否

16.旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的，處1000元以上1萬元以下罰款。

A.是B.否

17.合同的權(quán)利義務(wù)終止后，不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。

A.是B.否

18.消費者購買后尚未食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

A.是B.否

19.鐵路運(yùn)輸企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)，將貨物、包裹、行李等運(yùn)到目的地的應(yīng)當(dāng)支付違約金。()

A.是B.否

20.旅游意外保險由旅行社自愿購買。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

22.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有哪幾種?

23.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會被扣除10分？

24.

第

83

題

導(dǎo)游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

25.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

26.屬于國家所有的文物有哪些？

27.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

28.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

29.

第

83

題

合同的標(biāo)的指的是什么？

30.我國《文物保護(hù)法》對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

四、填空題(0題)31.___________年10月12日，召開的黨的________正式確立了我國的經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)模式是________。

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運(yùn)用邏輯推理解決問題、依法進(jìn)行重大決策。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.B

3.A根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第11條規(guī)定，旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及副本損毀或者遺失的，旅行社應(yīng)當(dāng)向原許可的旅游行政管理部門申請換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)。所以本題選A。

4.B

5.A《憲法》第31條規(guī)定，國家在必要時得設(shè)立特別行政區(qū)。在特別行政區(qū)內(nèi)實行的制度按照具體情況由全國人民代表大會以法律規(guī)定。

6.CC

[解析]導(dǎo)游人員每年累計培訓(xùn)時間不得少于56小時。

7.CC

[解析]被吊銷導(dǎo)游證的人員可以參加資格考試并獲得資格證書，但是在申領(lǐng)導(dǎo)游證時，不予頒發(fā)導(dǎo)游證。

8.A依法取得導(dǎo)游證，是擔(dān)任導(dǎo)游工作的前提條件。只有參加導(dǎo)游人員資格考試合格，并取得導(dǎo)游證的人，才能從事導(dǎo)游工作。注意：導(dǎo)游證和導(dǎo)游資格證是兩個不同的概念。

9.DA項游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，故A不正確。B項旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責(zé)任應(yīng)由旅行社承擔(dān)，故B不正確。C項游客參加旅行社組織的旅游，可以自行選擇導(dǎo)游人員，故C不正確。D項完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負(fù)責(zé)。

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.Y根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，對復(fù)核結(jié)果達(dá)不到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的星級飯店，相應(yīng)級別星評委根據(jù)情節(jié)輕重給予限期整改、取消星級的處理，并公布處理結(jié)果。對于取消星級酌飯店，應(yīng)將其星級證書和星級標(biāo)志牌收回。侵害他人財產(chǎn)權(quán)益，造成他人精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。答案：√

15.N×

[解析]旅游安全遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針。

16.N《導(dǎo)游法》第96條規(guī)定：旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處五千元以上五萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處二千元以上二萬元以下罰款。

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》．

22.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟(jì)形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟(jì)；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟(jì)；

C．勞動個體經(jīng)濟(jì)；

d．私營經(jīng)濟(jì)；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

23.被扣除10分的情況有：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的；

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的；

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的．

24.(1)凡一次扣分達(dá)l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員，通過培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。

25.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。26.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有．古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有．國家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動的文物，除國家另有規(guī)定的以外，屬于國家所有．國有不可移動文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變．下列可移動的文物，屬于國家所有：第一，中國境內(nèi)出土的文物，國家另有規(guī)定的除外；第二，國有文物收藏單位以及其他國家機(jī)關(guān)、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；第三，國家征集、購買的文物；第四，公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物；第五，法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物．屬于國家所有的可移動文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者變更而改變．

27.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后，應(yīng)按下列程序處理：

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時報告歸口部門。

(2)會同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場。

(3)協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場處理。

28.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn)，取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營活動。“招徠”是指旅行社按照批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍，在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動，組織招攬旅游者的工作；“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議，為其安排行、游、住、食、購、娛等活動，并提供導(dǎo)游服務(wù)。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)。旅行