【備考2023年】遼寧省鞍山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，不需要提交（）材料。

A.本?。▍^(qū)、市）內(nèi)實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關(guān)文件

B.文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要

C.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

D.保護區(qū)管理人員名單

2.()是比較傳統(tǒng)的交通運輸方式。A.鐵路運輸B.公路運輸C.水路運輸D.航空運輸

3.（）是指同級旅游投訴處理機構(gòu)之間，橫向劃分各自處理旅游投訴案件的轄區(qū)權(quán)限，即確定旅游行政管理部門實施其行政權(quán)力的地域范圍。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

4.涉外旅游糾紛仲裁的原則不包括()。

A.獨立自主原則B.先行調(diào)解原則C.參照國家慣例原則D.平等互利原則

5.尊重消費者的人身權(quán)利是經(jīng)營者的義務(wù)，其內(nèi)容不包括()。

A.不得對消費者進行侮辱、毀謗

B.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品

C.對消費者提出的商品或者服務(wù)質(zhì)量、使用方法等問題，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)

D.不得侵犯消費者的人身自由

6.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括()。

A.招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游

B.招徠我國旅游者在我國邊境旅游

C.招徠港、澳、臺旅游者在國內(nèi)旅游

D.為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票等

7.（）行政管理部門依《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》行使處罰權(quán)。

A．旅游

B．環(huán)境保護

C．工商

D．衛(wèi)生

8.（）是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。

A.中國特色社會主義理論體系B.中國特色社會主義制度C.中國特色社會主義文化D.中國特色社會主義道路

9.旅行社設(shè)立分社的條件中，對旅行社接待旅游者人數(shù)方面的要求是

A.年接待5萬人次以上B.年接待10萬人次以上C.年接待15萬人次以上D.年接待20萬人次以上

10.以下情形中，允許當(dāng)事人依法定解除合同的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方為法人，其法定代表人變更

B.當(dāng)事人一方為法人，該法人與其他企業(yè)合并

C.當(dāng)事人一方為法人，該法人發(fā)生分立

D.由于不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的

二、判斷題(10題)11.鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達。A.是B.否

12.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定：經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)利應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，其應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍然有效。（）

A.是B.否

13.法不是從來就有的，也不是永恒不變的；它是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，私有制、階級和國家的出現(xiàn)而出現(xiàn)。（）

A.是B.否

14.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

15.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的區(qū)域范圍，不受地域限制。（）

A.是B.否

16.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)管轄。

A.是B.否

17.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程，通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。（）

A.是B.否

18.導(dǎo)游人員佩戴導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)時的一項法定義務(wù)。()

A.是B.否

19.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：在放假時間總量不變的情況下，中小學(xué)可以結(jié)合實際調(diào)整寒、暑假時間。

A.是B.否

20.無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處500元以上罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

22.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

23.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

24.

第

53

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

25.外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?

26.

27.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

28.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

29.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

30.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

四、填空題(0題)31.

第

7

題

旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事__________以外的活動。

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平；二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.D《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件；②文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要；③省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見；④本?。▍^(qū)、市）內(nèi)實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關(guān)文件；⑤其他有關(guān)材料。

2.C水路運輸是比較傳統(tǒng)的交通運輸方式?，F(xiàn)在水路運輸作為水景區(qū)的主要交通方式或休閑娛樂方式，正越來越受到旅游者的歡迎。

3.A

4.B涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨立自主原則、平等互利原則、參照國家慣例原則，所以該題選B。

5.C對消費者提出的商品或者服務(wù)質(zhì)量、使用方法等問題，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)是經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的真實信息的義務(wù)。

6.A國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。所以該題選擇A。

7.C

8.D中國特色社會主義道路是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、創(chuàng)造人民美好生活的必由之路，中國特色社會主義理論體系是指導(dǎo)黨和人民實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的正確理論，中國特色社會主義制度是當(dāng)代中國發(fā)展進步的根本制度保障，中國特色社會主義文化是激勵全黨全國各族人民奮勇前進的強大精神力量。因此，選擇D選項。

9.B旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)年接待旅游者達到10萬人次以上。(2)進入全國旅行社百強排名。(3)分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》。(4)國際、國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)分別增加注冊資本75萬元人民幣、15萬元人民幣;國際、國內(nèi)旅行社每增加一個分社，分別增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣、5萬元人民幣。

10.D《民法典》第563條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：①因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；②在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；③當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；④當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的；⑤法律規(guī)定的其他情形。

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.N《實施細(xì)則》第21條規(guī)定，旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)

二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動。

22.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?！?/p>

23.答：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.一，取得國際旅行社資格滿一年

二，經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績

三，經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

25.答：根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)人境：

(1)被中國政府驅(qū)逐出境，未滿不準(zhǔn)人境年限的；

(2)被認(rèn)為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認(rèn)為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的；

(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的；

(5)不能保障其在中國所需費用的；

(6)被認(rèn)為入境后可能進行危害我國國家安全和利益的其他活動的。

下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)出境：

(1)刑事案件的被告人和公安機關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的；

(3)有其他違反中國法律的行為尚未處理，經(jīng)有關(guān)主管機關(guān)認(rèn)定需要追究的。

26.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護送貨物的人也視為旅客。27.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內(nèi)容。

28.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘．

29.12．娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向，開展文明、健康的娛樂

活動．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動：第一，反對憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的；第四，煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團結(jié)的；第五，宣揚淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費者身心健康的；第六，違背社會公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務(wù)項目等的收費，必須明碼標(biāo)價．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進口的．游藝娛樂場所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂場所不得接納未成年人．

30.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

31.招徠、咨詢

32.Y

33.N【備考2023年】遼寧省鞍山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，不需要提交（）材料。

A.本?。▍^(qū)、市）內(nèi)實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關(guān)文件

B.文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要

C.省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見

D.保護區(qū)管理人員名單

2.()是比較傳統(tǒng)的交通運輸方式。A.鐵路運輸B.公路運輸C.水路運輸D.航空運輸

3.（）是指同級旅游投訴處理機構(gòu)之間，橫向劃分各自處理旅游投訴案件的轄區(qū)權(quán)限，即確定旅游行政管理部門實施其行政權(quán)力的地域范圍。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

4.涉外旅游糾紛仲裁的原則不包括()。

A.獨立自主原則B.先行調(diào)解原則C.參照國家慣例原則D.平等互利原則

5.尊重消費者的人身權(quán)利是經(jīng)營者的義務(wù)，其內(nèi)容不包括()。

A.不得對消費者進行侮辱、毀謗

B.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品

C.對消費者提出的商品或者服務(wù)質(zhì)量、使用方法等問題，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)

D.不得侵犯消費者的人身自由

6.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)包括()。

A.招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游

B.招徠我國旅游者在我國邊境旅游

C.招徠港、澳、臺旅游者在國內(nèi)旅游

D.為我國旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票等

7.（）行政管理部門依《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》行使處罰權(quán)。

A．旅游

B．環(huán)境保護

C．工商

D．衛(wèi)生

8.（）是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。

A.中國特色社會主義理論體系B.中國特色社會主義制度C.中國特色社會主義文化D.中國特色社會主義道路

9.旅行社設(shè)立分社的條件中，對旅行社接待旅游者人數(shù)方面的要求是

A.年接待5萬人次以上B.年接待10萬人次以上C.年接待15萬人次以上D.年接待20萬人次以上

10.以下情形中，允許當(dāng)事人依法定解除合同的情形是（）。

A.當(dāng)事人一方為法人，其法定代表人變更

B.當(dāng)事人一方為法人，該法人與其他企業(yè)合并

C.當(dāng)事人一方為法人，該法人發(fā)生分立

D.由于不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的

二、判斷題(10題)11.鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?，做到列車正點到達。A.是B.否

12.《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定：經(jīng)營者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權(quán)利應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任，其應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍然有效。（）

A.是B.否

13.法不是從來就有的，也不是永恒不變的；它是人類社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，私有制、階級和國家的出現(xiàn)而出現(xiàn)。（）

A.是B.否

14.外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。（）

A.是B.否

15.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點的區(qū)域范圍，不受地域限制。（）

A.是B.否

16.投訴案件的管轄，以一般地域管轄為主。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的，應(yīng)當(dāng)由損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)管轄。

A.是B.否

17.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出，大力實施鄉(xiāng)村旅游扶貧富民工程，通過資源整合積極發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。健全完善“景區(qū)帶村、能人帶戶”的旅游扶貧模式。（）

A.是B.否

18.導(dǎo)游人員佩戴導(dǎo)游證是導(dǎo)游人員執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)時的一項法定義務(wù)。()

A.是B.否

19.《國民旅游休閑綱要》規(guī)定：在放假時間總量不變的情況下，中小學(xué)可以結(jié)合實際調(diào)整寒、暑假時間。

A.是B.否

20.無導(dǎo)游證進行導(dǎo)游活動的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處500元以上罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

22.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

23.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

24.

第

53

題

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？

25.外國人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?

26.

27.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

28.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

29.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

30.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

四、填空題(0題)31.

第

7

題

旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事__________以外的活動。

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平；二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.D《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》第9條規(guī)定，申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：①省級人民政府文化主管部門設(shè)立國家級文化生態(tài)保護區(qū)的申請和省級人民政府同意申請的相關(guān)文件；②文化生態(tài)保護區(qū)規(guī)劃綱要；③省級人民政府文化主管部門組織的專家評審論證意見；④本?。▍^(qū)、市）內(nèi)實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護的相關(guān)文件；⑤其他有關(guān)材料。

2.C水路運輸是比較傳統(tǒng)的交通運輸方式。現(xiàn)在水路運輸作為水景區(qū)的主要交通方式或休閑娛樂方式，正越來越受到旅游者的歡迎。

3.A

4.B涉外旅游糾紛仲裁的原則：獨立自主原則、平等互利原則、參照國家慣例原則，所以該題選B。

5.C對消費者提出的商品或者服務(wù)質(zhì)量、使用方法等問題，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)是經(jīng)營者提供商品或服務(wù)的真實信息的義務(wù)。

6.A國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。所以該題選擇A。

7.C

8.D中國特色社會主義道路是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化、創(chuàng)造人民美好生活的必由之路，中國特色社會主義理論體系是指導(dǎo)黨和人民實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的正確理論，中國特色社會主義制度是當(dāng)代中國發(fā)展進步的根本制度保障，中國特色社會主義文化是激勵全黨全國各族人民奮勇前進的強大精神力量。因此，選擇D選項。

9.B旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)年接待旅游者達到10萬人次以上。(2)進入全國旅行社百強排名。(3)分社經(jīng)理必須取得《旅行社經(jīng)理資格證書》。(4)國際、國內(nèi)旅行社每設(shè)立一個分社，應(yīng)分別增加注冊資本75萬元人民幣、15萬元人民幣;國際、國內(nèi)旅行社每增加一個分社，分別增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣、5萬元人民幣。

10.D《民法典》第563條規(guī)定，有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同：①因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的；②在履行期限屆滿前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)；③當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；④當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的；⑤法律規(guī)定的其他情形。

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.N《實施細(xì)則》第21條規(guī)定，旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)

二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動。

22.答：關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定：“取得導(dǎo)游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

23.答：消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.一，取得國際旅行社資格滿一年

二，經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績

三，經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

25.答：根據(jù)法律規(guī)定，下列外國人包括旅游者，不準(zhǔn)人境：

(1)被中國政府驅(qū)逐出境，未滿不準(zhǔn)人境年限的；

(2)被認(rèn)為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的；

(3)被認(rèn)為入境后可