崗位職責小區(qū)門衛(wèi)管理制度及崗位職責_第1頁
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崗位職責小區(qū)門衛(wèi)管理制度及崗位職責前言小區(qū)門衛(wèi)是小區(qū)管理的關鍵崗位之一，其管理制度的完善程度直接關系到小區(qū)的安全和居民的生活質量。本文將重點介紹小區(qū)門衛(wèi)的崗位職責和管理制度，為小區(qū)業(yè)主、物業(yè)公司和門衛(wèi)人員提供參考。崗位職責門衛(wèi)角色門衛(wèi)是小區(qū)管理的第一道門檻，其主要職責是維護小區(qū)的安全和秩序。門衛(wèi)應當具備以下角色：守門員：監(jiān)督和控制小區(qū)的進出口，保障小區(qū)的安全和秩序。急救員：在緊急情況下及時進行急救處理。指引員：向進入小區(qū)的人員提供指引和幫助。崗位職責門衛(wèi)的具體崗位職責如下：負責小區(qū)的進出口管理，對出入小區(qū)的行人、車輛進行登記、核實身份等工作。負責保護小區(qū)的環(huán)境和設施，防止小偷、搶劫等違法犯罪行為。對小區(qū)內違章行為進行監(jiān)督和制止，如隨意停放、擾民等。門衛(wèi)應當時刻保持警覺，對可疑情況及時發(fā)現(xiàn)并報告給上級。認真履行執(zhí)勤職責，不得擅自離崗或離開執(zhí)勤崗位。在處理涉及居民利益的問題時，應當耐心、細心、負責地對待，不得有私心，保護好業(yè)主的合法權益。在門衛(wèi)值班期間應遵守小區(qū)管理制度、門衛(wèi)職責、紀律，不得喝酒、吸煙等影響工作的行為。守護好小區(qū)大門鑰匙，對鑰匙的丟失或因私人行為導致鑰匙失竊的行為要承擔相應責任。小區(qū)門衛(wèi)管理制度門衛(wèi)招聘流程具備崗位要求并簽訂服務協(xié)議的候選人；排除在招聘過程中曾有過的不良行為、違法犯罪記錄等；經(jīng)過考試、體檢、培訓等程序，最終由物業(yè)公司安排崗位。門衛(wèi)培訓實施新員工入職前培訓，包括相關法律法規(guī)、安全常識、道德規(guī)范、服務技巧等。門衛(wèi)工作有一定的危險性，在職培訓應針對不同情況進行培訓和安全提醒。定期進行知識復習及個人素質提升培訓。門衛(wèi)工作時間門衛(wèi)工作24小時制，每班8小時，每日3班次。按照工作計劃，進行輪班排班，確保小區(qū)安全有人值守。黑名單制度對于違規(guī)違紀、投訴量多且嚴重、補償事件、失職事件等，經(jīng)過評審確認后將被列入黑名單，違者將受到懲罰和處罰?？偨Y門衛(wèi)是小區(qū)的第一道防線，保障小區(qū)安全和秩序的重要崗位。為了保障小區(qū)環(huán)境和居民的安全，我們需要完

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