物流企業(yè)法律風(fēng)險防控課件第一頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所物流企業(yè)法律風(fēng)險防控第二頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)法律顧問是一支不可替代的力量。經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的企業(yè)法律顧問在企業(yè)內(nèi)部有著舉足輕重的作用。當(dāng)前，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，我國企業(yè)法律顧問工作已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段。比如，在國有大型企業(yè)推行企業(yè)總法律顧問。企業(yè)總法律顧問作為全面負(fù)責(zé)企業(yè)法律事務(wù)的高級管理人員，直接對企業(yè)法定代表人或者總經(jīng)理負(fù)責(zé)。在現(xiàn)代法治社會中，公司的法律風(fēng)險主要來自于兩個方面，一是公司經(jīng)營上的法律風(fēng)險，如公司雇工風(fēng)險，公司產(chǎn)品風(fēng)險，公司股權(quán)結(jié)構(gòu)風(fēng)險等。另一種是企業(yè)家職業(yè)上的法律風(fēng)險，如生產(chǎn)責(zé)任事故，濫用職權(quán)，職務(wù)侵占等，法律顧問的作用是發(fā)現(xiàn)并及時預(yù)防這些法律風(fēng)險，或防患于未然。如何找一個適合自己公司的律師，對公司經(jīng)營者來說是能否規(guī)避未來法律風(fēng)險的關(guān)鍵所在。第三頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所企業(yè)法律顧問工作職責(zé)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、參與起草、審核企業(yè)規(guī)章制度企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)規(guī)范化運營的重要依據(jù)，也是維護(hù)企業(yè)和員工自身合法權(quán)益的重要保障。合法有效的規(guī)章制度能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地。二、參與企業(yè)重大經(jīng)營決策和重要經(jīng)濟活動法律顧問深入決策層了解和參與企業(yè)重大經(jīng)營決策，有利于企業(yè)避免卷入法律糾紛或者與相關(guān)政策相悖，盡量減少企業(yè)發(fā)展中可能遇到的阻礙。三、起草和審查合同法律顧問對合同的起草和審查，一方面在于盡可能的使企業(yè)運營活動符合法律法規(guī)規(guī)定；另一方面，可以降低企業(yè)在經(jīng)濟活動中的風(fēng)險。

第四頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所法律顧問通過審查合同可以初步判斷合同對方是否具備合法主體資格，是否具備履約能力，使合同嚴(yán)謹(jǐn)，去除合同內(nèi)容歧義等。四、合同管理五、辦理商標(biāo)、專利和商業(yè)秘密保護(hù)有關(guān)的法律事務(wù)六、代理企業(yè)處理有關(guān)糾紛七、開展法律培訓(xùn)工作第五頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。一、物流行業(yè)的法律風(fēng)險。物流企業(yè)在我國目前屬于一個日益擴展但相關(guān)法律法規(guī)尚未健全的行業(yè)。由于物流企業(yè)涉及到倉儲、運輸?shù)确矫娣申P(guān)系，使其產(chǎn)生法律風(fēng)險的可能性也大大增加。總的來說，物流企業(yè)的法律風(fēng)險涵蓋了物流企業(yè)本身所能觸發(fā)到的各種法律風(fēng)險如合同一方違約的法律風(fēng)險、第三方侵權(quán)的法律風(fēng)險以及其他客觀因素導(dǎo)致的法律風(fēng)險。物流企業(yè)的法律風(fēng)險具體表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部存在管理漏洞、欠款不能收回、遭受詐騙、被追究違約責(zé)任、遭到起訴和敗訴、遭受行政處罰或其他制裁等。為了規(guī)避各種法律風(fēng)險，保障物流企業(yè)的正常有序運營，做好預(yù)先的法律風(fēng)險防控是關(guān)鍵所在。第六頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所物流企業(yè)法律風(fēng)險類型一、合同糾紛。

由于合同條款擬定的失誤導(dǎo)致法律風(fēng)險，在物流活動中是常見的。一是因業(yè)務(wù)合同簽訂不慎而產(chǎn)生的法律風(fēng)險。比如一家物流公司的業(yè)務(wù)員在和客戶談妥交易條件后，簽訂了書面合同，但由于該業(yè)務(wù)員的疏忽，沒有發(fā)現(xiàn)客戶把合同中物流公司承擔(dān)“限額賠償責(zé)任”改成了“全額賠償責(zé)任”。后來物流公司違約引發(fā)理賠糾紛，因責(zé)任形式被篡改而使得其處于極不利的地位。

格式條款的注意事項：有以下情形，格式條款將歸于無效：《合同法》第52和53條規(guī)定情形的：（一）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益；（二）惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益；（三）以合法形式掩蓋非法目的；

第七頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所（四）損害社會公共利益；（五）違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。（六）造成對方人身傷害的；（七）因故意或者重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利而沒有采取合理方式提請對方注意該條款，或者沒有按照對方要求，對該條款予以說明的。【防范技巧】：

1、認(rèn)真簽訂合同2、注意審核免責(zé)條款3、注意合同條款的明確性和準(zhǔn)確性4、明確法律規(guī)定，依法維護(hù)自己權(quán)益第八頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【案例一】：一宗物流貨物損害賠償糾紛案例的分析

原告：甲公司

被告：某郵政物流公司甲公司與乙公司簽訂買賣合同，約定買賣方位燈救護(hù)器210只，總價款174300元。同日，甲公司委托某市郵政物流公司托運。由雙方填寫“物流單”，收件人為乙公司，運費為367元，其它費用34元，合計401元，約定交貨期限為5天，寄件人簽名處由甲公司工作人員簽字。該批貨物到達(dá)福州后，因該地區(qū)降暴雨造成貨物被淹。乙公司拒收，貨物退回后甲公司亦拒收。甲公司與郵政物流公司就賠償問題協(xié)商末果，遂訴諸法院，要求賠償貨物損失174300元，返還運費401元，并承擔(dān)本案的訴訟費用。

第九頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所審判結(jié)果：

法院經(jīng)審理認(rèn)為，本案系合同糾紛，應(yīng)適用《合同法》。我國《合同法》第三百一十二條規(guī)定：“貨物毀損、滅失的賠償額，當(dāng)事人有約定的，按照其約定，沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規(guī)定仍不能確定的，依照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時的貨物到達(dá)地市場價格計算。法律、行政法規(guī)對賠償額的計算方法和賠償限額另有規(guī)定的，依照其規(guī)定”。本案為郵政企業(yè)辦理郵政業(yè)務(wù)中與用戶之間發(fā)生的糾紛，故原告、被告之間的合同為郵政合同，應(yīng)依照《郵政法》并參照郵政主管部門的規(guī)定處理。據(jù)此，法院判決如下：郵政物流公司退還甲公司方位燈救護(hù)器201只；郵政物流公司賠償甲公司損失802元，并退還郵費401元；本案訴訟費原告負(fù)擔(dān)9910元，被告負(fù)擔(dān)100元。

第十頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【本案的警示】：物流經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)注意：第一，運單背書條款的賠償內(nèi)容應(yīng)當(dāng)使用特殊字體(黑體字、加粗字體)印刷，必要時以紅色手指圖標(biāo)提請注意。

第二，本案中由于被告是屬于郵政物流企業(yè)而適用《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》規(guī)定，但是針對物流企業(yè)來講，合同約定原則屬于優(yōu)先原則。當(dāng)事人在運輸條款中約定賠償數(shù)額或者保價運輸?shù)模瑥钠浼s定。

第三，客戶委托運輸價值較高的貨物，在未辦理保價的情形下，應(yīng)建議客戶投保貨物運輸險，以轉(zhuǎn)移貨物毀損、滅失的風(fēng)險責(zé)任。

第十一頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所二、意外事故。意外事故是產(chǎn)生外部法律風(fēng)險的常見原因。比如運輸企業(yè)經(jīng)常會因道路交通事故、船舶碰撞事故等引發(fā)理賠風(fēng)險，倉儲企業(yè)則會因火災(zāi)、被盜等原因而引發(fā)賠償糾紛，搬場或裝卸企業(yè)也往往因機器故障或其他責(zé)任事故而導(dǎo)致法律風(fēng)險。這一類法律風(fēng)險有天災(zāi)，也有人禍，其預(yù)見性不大，但造成的損害卻可能很大。應(yīng)當(dāng)通過措施的合理安排和事后的妥善處理，盡量減少這類風(fēng)險或者盡量減少這類風(fēng)險帶來的損失。

【防范技巧】：1、為企業(yè)或貨物投保，減少可能產(chǎn)生的損失。2、健全企業(yè)內(nèi)部制度，檢查車輛安全，嚴(yán)格執(zhí)行貨物驗收、出入庫制度等。3、訴訟技巧第十二頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。河北杜超律師事務(wù)所三、因詐騙而引發(fā)法律風(fēng)險。有的運輸企業(yè)或倉儲企業(yè)在接收客戶交運或交存的貨物時，沒有檢查到貨物本來就存在的、客戶又故意不聲明的瑕疵。而在交貨時往往因為分不清貨物瑕疵是何時因何原因而出現(xiàn)的，從而蒙受不白之冤，可能引發(fā)法律上遭受賠償之訴的風(fēng)險。有的物流企業(yè)要轉(zhuǎn)委托其他物流企業(yè)完成物流服務(wù)行為，如果沒有選擇好合作伙伴，也有可能因合作伙伴的詐騙而造成自身對客戶的違約，產(chǎn)生法律風(fēng)險。常見風(fēng)險：1、用虛假的單位簽訂合同；2、實際沒有履約能力故意簽訂合同等。【防范技巧】：1、簽約時要審查對方主體資格，履約能力；2、完善合同條款。

第十三頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所四、貨物運輸過程中的風(fēng)險（一）包裝環(huán)節(jié)法律風(fēng)險1.包裝條款不明確風(fēng)險包裝條款中應(yīng)明確約定包裝材料、包裝規(guī)格、包裝方式、包裝文字說明、費用負(fù)擔(dān)等細(xì)節(jié)，以及搬運、堆放的具體要求。2.包裝條款履行不當(dāng)風(fēng)險物流企業(yè)不論作為承運人還是托運人都應(yīng)當(dāng)重視檢查貨物的包裝，嚴(yán)格按照合同包裝條款的約定履行義務(wù)。作為托運人，如果貨物的包裝與合同、運單約定不相符，對其他貨物或運輸工具造成損失的，物流企業(yè)要承擔(dān)賠償責(zé)任；而作為承運人如果沒有檢驗包裝是否適當(dāng)或者不按約定的特殊包裝方式搬運、堆放，造成貨物損失的也要賠償。

第十四頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所3.危險物品包裝不明風(fēng)險法律法規(guī)對危險物品的運輸和包裝都有特殊的規(guī)定，物流企業(yè)如果違反這些規(guī)定可能會遭受罰款、吊銷證照等行政處罰；承運人若未對危險物品包裝進(jìn)行檢查并在包裝物上粘貼危險標(biāo)志從而造成運輸貨物或其他財產(chǎn)損失，要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.包裝檢驗檢疫風(fēng)險若涉及到進(jìn)出口貨物運輸,物流企業(yè)要注意包裝的特殊要求，包裝可能被要求檢驗檢疫，若包裝檢驗檢疫不合格則會被限制或禁止出入境，物流企業(yè)可能因此承擔(dān)賠償責(zé)任。例如，木質(zhì)包裝的熱處理和溴甲烷熏蒸處理。第十五頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所（二）、裝卸環(huán)節(jié)法律風(fēng)險1.貨物誤交風(fēng)險若將貨物錯交給他人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，因此，物流企業(yè)交貨時應(yīng)嚴(yán)格按照合同或運單上的約定將貨物交給收貨人，注意查驗其相關(guān)身份證明文件，并要求收貨人簽名、蓋章，對于收貨人委托的來人，應(yīng)要求其提供授權(quán)委托書。2.未及時檢驗、通知的風(fēng)險根據(jù)法律規(guī)定，收貨人接收貨物時應(yīng)當(dāng)檢驗貨物并及時提出異議。若收貨時沒有當(dāng)場檢驗并確認(rèn)貨物質(zhì)量、數(shù)量的，事后很難再舉證證明貨物的短缺、損壞情況。因此物流企業(yè)作為收貨人向其他公司接收貨物時應(yīng)注意清點、檢驗，若發(fā)現(xiàn)貨物與單據(jù)不相符應(yīng)要求交貨方書面確認(rèn)，否則收貨后很難舉證，只能自己承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十六頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所3.裝卸致?lián)p風(fēng)險貨物在裝卸過程中發(fā)生毀損，應(yīng)由承擔(dān)裝卸責(zé)任的一方負(fù)責(zé)賠償。因此在裝卸條款中明確由哪一方承擔(dān)裝卸責(zé)任非常重要。若合同沒有約定，在物流業(yè)務(wù)中通常有一部分裝卸工作由承運人負(fù)責(zé)，因此物流企業(yè)作為承運人在上下車（船）、出入倉、轉(zhuǎn)運搬運貨物時，應(yīng)注意安全操作，小心謹(jǐn)慎，以避免裝卸致?lián)p而承擔(dān)賠償責(zé)任。4.安全事故風(fēng)險物流企業(yè)在裝卸過程中不但可能導(dǎo)致貨物損失，還可能發(fā)生人身損害事故，造成搬運工或其他人員受傷而承擔(dān)賠償責(zé)任。因此，物流企業(yè)應(yīng)加強安全意識，完善安全操作管理制度，落實安全考核，以降低安全事故發(fā)生的幾率。第十七頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。河北杜超律師事務(wù)所（三）其他注意事項：1、運輸主體的選擇。要審查運輸主體的資質(zhì)、風(fēng)險承受能力。誤區(qū)一：運輸協(xié)議或托運單未寫明承運人，只寫司機和車牌號。2、物流運輸過程中涉及到產(chǎn)生第三者責(zé)任的風(fēng)險，車輛運輸過程中極易產(chǎn)生對第三者的侵權(quán)等風(fēng)險，因此約定約定相關(guān)責(zé)任條款也很關(guān)鍵。誤區(qū)二：合同約定權(quán)利義務(wù)不合理，導(dǎo)致一方承擔(dān)責(zé)任過重。3、防范措施：a、嚴(yán)格審查運輸合同；b、詳細(xì)約定貨物毀損、滅失等各種情形下的責(zé)任承擔(dān)方式。c、約定貨物未及時送達(dá)時的責(zé)任承擔(dān)方式。d、投保責(zé)任險。第十八頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【托運人可能遇到的風(fēng)險情形】1、交貨遲延需進(jìn)行賠償2、錯誤申報貨物導(dǎo)致侵權(quán)的賠償責(zé)任3、貨物包裝損壞導(dǎo)致侵權(quán)的賠償責(zé)任4、貨物短缺的法律后果5、特殊貨物交付瑕疵法律后果6、承運人無運輸能力而與托運人簽訂貨物運輸合同7、承運人濫用免責(zé)條款的法律后果8、運輸工具不適航導(dǎo)致貨物受損的法律后果9、承運人利用托運人的失誤進(jìn)行欺詐第十九頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【防范技巧】1、認(rèn)真簽訂合同2、注意審核免責(zé)條款3、注意合同條款的明確性和準(zhǔn)確性4、明確法律規(guī)定，依法維護(hù)自己權(quán)益第二十頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【承運人可能遇到的法律風(fēng)險情形】1、遲延發(fā)貨的法律后果2、將貨物錯運的法律后果3、運輸過程中貨物損害的法律后果4、聯(lián)運貨物損害的法律后果5、受托運方欺詐而遭受損失的法律后果（1）托運人并無貨物需要托運，而與承運人簽訂貨物運輸合同。（2）托運人在普通貨物中夾帶、匿報危險物品或者其他違反運輸規(guī)定的行為。（3）托運人虛報貨物重量，以致發(fā)生引起運輸工具損壞或貨物損壞。（4）出于多種目的，托運人使用虛假的偽造證明或者偷用空白介紹信等方式，與承運人簽訂運輸合同。第二十一頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【防范技巧】1、調(diào)查托運方的履約能力2、認(rèn)真審查貨物運輸合同3、健全自身的機構(gòu)和制度第二十二頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【案例三】：2009年甲委托物流公司給正在外地上大學(xué)的女兒送去一些生活用品，一個多月的時間也沒有讓女兒收到。最后甲到公司要求公司給出解釋及退回運費。該爭議雙方當(dāng)事人雖然最后和解，沒有進(jìn)入訴訟程序，但是也需要引起物流企業(yè)高度重視。物流延時不可避免存在一些客觀因素，但是如何按照合同約定處理，如何轉(zhuǎn)移法律風(fēng)險是需要注意的問題。第二十三頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所五、貨物保管的風(fēng)險：1.倉儲物驗收不明風(fēng)險根據(jù)合同法第384條的規(guī)定，保管人應(yīng)當(dāng)對保管物進(jìn)行驗收。在倉儲業(yè)務(wù)中，若保管人對照貨物單證列明的品種、數(shù)量、質(zhì)量等逐一檢驗核實貨物不細(xì)致，在貨物出庫時發(fā)現(xiàn)與單證不相符而發(fā)生糾紛，倉儲公司就可能承擔(dān)賠償責(zé)任。2.倉儲物變質(zhì)風(fēng)險貨物在倉儲期間發(fā)生變質(zhì)常引發(fā)糾紛。根據(jù)合同法第三百八十九條的規(guī)定：“保管人對入庫倉儲物發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)或者其它損壞的，應(yīng)當(dāng)及時通知存貨人或者倉單持有人。”因此，保管人應(yīng)注意盡到及時通知的義務(wù)，必要時采取有效措施止損。

第二十四頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所3.存貨人欺詐風(fēng)險實踐中，存貨人可能采取多種手段對保管人進(jìn)行欺詐，如詭稱保管費由其他單位承擔(dān)；在貨物的質(zhì)量上弄虛作假，以次充好，或者隱瞞貨物瑕疵；虛報貨物數(shù)量等。到提貨時卻要求按照倉單交貨，或者以倉儲公司擅自調(diào)換貨物、動用貨物為由要求賠償。還有甚者為了節(jié)省費用故意隱瞞危險物品或其他需要特別儲存的化學(xué)品，造成其他貨物損失，導(dǎo)致倉儲公司向其他存貨人賠償。第二十五頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【防范技巧】1、貨物驗貨、出入庫、損失計算方法的約定；2、建立健全貨物存放管理制度；對失竊、作業(yè)破損、蟲害鼠咬、火災(zāi)等情形的處理；3、及時履行通知義務(wù)一旦出現(xiàn)貨物減損、不符合貨物清單數(shù)量等情形的要及時通知對方。4、處置貨物要依照合同法等有關(guān)規(guī)定正確處理有爭議的貨物如提存等，妥善保存有關(guān)單證、文書、及時通知存貨人或單證持有人。第二十六頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所【案例四】2009年3月8日，原告到被告公司委托托運“數(shù)據(jù)采集器”，并按被告公司要求填寫了格式速遞單一份，在“內(nèi)件品名”欄中注有“采集器6個”字樣，收件人欄中填寫“胡某某”，單位名稱欄中填寫：某電腦服務(wù)中心，費用為10元。該格式速遞單背面用比正常字體稍粗黑字體標(biāo)明：是否保價由寄件人自愿選擇。非保價快件賠償限額為：文件類為資費2倍，物品類為資費5倍，雙方另有商定的除外。被告對該速遞單予以簽收，并收取了原告寄遞費用10元。幾天后，因某電腦服務(wù)中心未收到原告郵寄的數(shù)據(jù)采集器，原告向被告公司詢問，被告經(jīng)查詢后確認(rèn)上述貨物已經(jīng)丟失。后雙方協(xié)商未能達(dá)成一致意見，原告遂訴訟至法院。

第二十七頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所

法院經(jīng)審理發(fā)現(xiàn)，本案爭議的焦點是：被告提供的格式速遞單中“非保價快件賠償限額文件類為資費2倍，物品類為資費5倍”，該免責(zé)條款是不是合法、有效？本案應(yīng)按照什么標(biāo)準(zhǔn)予以賠償？

【判決結(jié)果】法院認(rèn)為：本案原、被告間貨物運輸合同事實存在，原告托運的貨物系6臺“數(shù)據(jù)采集器”，價值16980元，有相關(guān)證據(jù)予以證明，該事實可以確認(rèn)。作為物流速遞企業(yè)，完善安全保障措施，為用戶提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的服務(wù)，是本案被告應(yīng)盡的義務(wù)。被告沒有認(rèn)真履行合同，盡到謹(jǐn)慎注意義務(wù)，對貨物的丟失存在重大過失；現(xiàn)也沒有證據(jù)證明該郵件的丟失系不可抗力或托運人、收貨人的過錯造成，故其依法應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十八頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所

至于被告辯稱已將托運風(fēng)險對原告履行了告知義務(wù)，原告選擇了非保險托運方式，只同意按郵遞費的5倍即50元予以賠償?shù)闹鲝?，本院不予采信。理由如下：本案被告提供的格式速遞單中對賠償限額的規(guī)定違反了合同法有關(guān)格式條款的強制性規(guī)定，被告通過格式條款將自己的責(zé)任限定在資費的5倍范圍內(nèi)，與貨物總價值相距甚遠(yuǎn)，明顯系通過格式條款減輕自己責(zé)任、排除原告主要權(quán)利，不符合公平原則，因而該格式條款當(dāng)屬無效。故此被告對原告的損失應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

第二十九頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所六、物流保險責(zé)任糾紛。物流保險是降低物流企業(yè)運營風(fēng)險的一道防線，但是投保不意味著風(fēng)險的消失，相反，保險的責(zé)任約定與理賠也可能會引發(fā)新的法律糾紛。因此需要特別注意。1、保險合同無效的風(fēng)險

情形：a、保險欺騙；b、沒有保險利益；c、保費保險合同未生效等

2、保險免則條款風(fēng)險。避免不合理條款。

3、保險被拒賠的風(fēng)險

發(fā)生保險事由以后要注意保存證據(jù)，及時通知保險公司等，履行約定的理賠手續(xù)。

第三十頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所七、物流配送的風(fēng)險在移交過程中，物流企業(yè)與物流配送雙方要依據(jù)送貨清單核對貨物的數(shù)量、品名與規(guī)格、完好程度等。

一、產(chǎn)品配送1、運輸貨物(名稱、規(guī)格、數(shù)量)。嚴(yán)禁運輸國家禁運易燃易爆物品。2、包裝要求。托運方必須按照國家主管機關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)包裝貨物，沒有統(tǒng)一規(guī)定包裝標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)保證貨物運輸安全的原則進(jìn)行包裝，否則承運方有權(quán)拒絕承運。3、配送區(qū)域。4、合同期限。第三十一頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所5、運輸質(zhì)量及安全要求。承運方應(yīng)當(dāng)用符合托運方配送貨的車輛，為托運方實行優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的配送貨服務(wù)。保證托運方的貨物按規(guī)定、要求、時間保質(zhì)保量地配送至目的地。6、貨物裝卸責(zé)任。雙方約定由哪方負(fù)責(zé)裝車和卸車，如在裝卸過程中出現(xiàn)損失由哪方負(fù)責(zé)。7、收貨人領(lǐng)取貨物及驗收辦法。收貨人憑有效證件、單據(jù)(或憑據(jù))與乙方對證驗收、領(lǐng)取貨物。8、收費標(biāo)準(zhǔn)與費用結(jié)算方式。雙方自行約定，內(nèi)容比較靈活。9、雙方的權(quán)利和義務(wù)。第三十二頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所10、違約責(zé)任。雙方可以約定違約金。當(dāng)任何一方出現(xiàn)約定賠償?shù)那樾螘r，另一方可以要求賠償或支付違約金。同時，違約責(zé)任一章還應(yīng)當(dāng)規(guī)定因不可抗力造成損失時責(zé)任的承擔(dān)問題。例如可以約定：在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成貨物滅失、短少、損壞的，承運方不承擔(dān)違約責(zé)任。(1)、不可抗力;(2)貨物本身的自然屬性;(3)、托運方或收貨人本身的過錯。二、其他事項1、其他費用的支付。運輸過程中的過橋費、過路費應(yīng)當(dāng)由哪方承擔(dān)。

第三十三頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所2、保密義務(wù)。當(dāng)涉及商業(yè)秘密時，托運人可以與承運人約定不向公眾公開相關(guān)信息。由此引起的任何損失(如名譽受損、經(jīng)濟受損等)均由泄密方負(fù)責(zé)賠償。3、合同的變更,解除和續(xù)訂。一方違約，另一方有權(quán)以書面形式通知對方解除合同或雙方簽定的其他合同、協(xié)議，雙方可以約定合同自發(fā)出通知之日起多少日后解除，由哪方承擔(dān)違約責(zé)任。4、糾紛解決的方式

第三十四頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所案例五:他人“代領(lǐng)貨物”丟失甲委托物流公司給乙郵寄了一臺筆記本電腦，但當(dāng)他到物流公司取貨時發(fā)現(xiàn)，該筆記本已經(jīng)被他人“冒領(lǐng)”了。物流公司在沒有核對取貨人身份證件的情況下，僅憑取件人的名字和貨物名稱就讓不法分子順利地取走貨物。第三十五頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所物流基本人員配備一運營副總經(jīng)理二、倉儲主管（運輸主管）三、庫存監(jiān)控（運輸監(jiān)控）四、主管會計1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系；2、按時編制會計月報、年報及其他財務(wù)報表上報財務(wù)部;3、編制費用預(yù)算、決算，提出及執(zhí)行公司費用控制計劃。加強資金管理，加速資金周轉(zhuǎn)以提高資金使用效益；4、執(zhí)行公司信用政策，參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項，并對公司信用政策提出建設(shè)性意見。5、及時填制記帳憑證，登記及核對總分類帳、明細(xì)帳及有關(guān)輔助帳（備查簿）。及時裝訂會計資料存檔；第三十六頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所6、每月定期（月末）和不定期對貨幣資金進(jìn)行盤點核對各一次；7、按照國家有關(guān)稅法規(guī)定，及時申報、繳納各種稅金；8、按照國家檔案法和財務(wù)檔案管理規(guī)定和公司內(nèi)部管理規(guī)定，做好財務(wù)檔案的整理、保存工作（包括會計憑證、會計帳簿、會計報表及財務(wù)計劃、財務(wù)報告、財務(wù)分析資料等）。對調(diào)用財務(wù)檔案按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)；9、編制應(yīng)收帳款及在途資金日報表報總公司財務(wù)部；10、根據(jù)商品部商品進(jìn)、出、內(nèi)部調(diào)撥等原始單據(jù)登記庫存商品臺帳，并與庫存商品實際盤點情況核對；對庫存商品帳、物存在的差異，督促責(zé)任單位查明原因，并提出相應(yīng)處理意見；五、出納員1、辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時登記現(xiàn)金日記帳及銀行日記帳并結(jié)帳，要求做到“日清月結(jié)”。2、核對銀行未達(dá)帳項,編制銀行余額調(diào)節(jié)表第三十七頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所4、每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制銀行存款、現(xiàn)金日報表。5、妥善保管現(xiàn)金、空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負(fù)責(zé)；6、及時取得銀行對帳單，核對銀行未達(dá)帳并編制銀行余額調(diào)節(jié)表7、按人力資源部核定的員工工資標(biāo)準(zhǔn)，及時發(fā)放本單位員工工資；8、辦理貨款收支業(yè)務(wù),及時登記應(yīng)收賬款及資金統(tǒng)計臺帳,要求做到日清月結(jié)。9、及時取得結(jié)算帳戶銀行結(jié)算單據(jù)，交會計填制記帳憑證；第三十八頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所10、妥善保管現(xiàn)金、結(jié)算賬戶空白銀行結(jié)算票據(jù)，并對其安全性負(fù)責(zé)；11、向客戶開具發(fā)票。六、倉管1、負(fù)責(zé)本分公司所有商品的入庫工作。嚴(yán)格按照入庫程序核對品種、規(guī)格、逐件檢查配置清點入庫，對入庫商品的品種、配置及數(shù)量的正確性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)手機串碼的管理及條形碼（防偽標(biāo)簽）的粘貼工作，并負(fù)責(zé)手機出入庫手機串碼及條形碼的整理工作；3、建立入庫商品的保管帳，認(rèn)真記錄收、發(fā)貨的情況，做到帳目清楚。對商品保管帳、物一致性、完好性負(fù)責(zé)；4、嚴(yán)格按照規(guī)定的出庫、調(diào)貨程序及時出（調(diào)貨），并負(fù)責(zé)貨運單的傳遞工作（傳真至總公司商品部）；第三十九頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所5、負(fù)責(zé)及時向售后部門提取換新機、維修機和倉庫的不良品；6、負(fù)責(zé)每周一次的庫存滯銷機的統(tǒng)計及上報工作，負(fù)責(zé)每月的月盤點工作；7、按照商品保管的技術(shù)要求，保證庫存商品的干燥、不潮濕、不霉變；8、負(fù)責(zé)做好倉庫的安全保衛(wèi)和防火、防盜工作；9、負(fù)責(zé)完成商品部主管及公司安排的其它臨時性工作。第四十頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所三、物管1、根據(jù)到貨信息備倉，根據(jù)提貨單貨物交接檢查2、逐箱逐臺檢查型號、配置，清點入庫3、向售后部門提取換新機/維修機4、貨物以先進(jìn)先出的原則擺放和發(fā)出，保持庫存貨物的時鮮性5、貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標(biāo)志等)6、按出貨單準(zhǔn)確快速的備好貨物，并將貨物封箱打包。7、卡、單、物的核對，進(jìn)、出、存貨物信息傳遞的及時性8、保持貨物的整齊擺放、倉庫的整浩衛(wèi)生及防火防盜工作，9、保持貨物的干燥、不潮濕、不霉變等。10.提交報表單據(jù)：貨卡、貨物出廠日期統(tǒng)計報表和貨運委托書第四十一頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所四、帳管1、根據(jù)發(fā)貨(調(diào)拔)通知單，及時制作出倉單2、及時傳達(dá)到貨信息，并根據(jù)實際收貨情況制作入倉單3、定期核對物流軟件進(jìn)出存。4、建立并登記倉庫貨物保管帳(分客戶)5、入庫貨物的驗收，貨物的再整理(拆分或組合配件，粘貼標(biāo)志等)6、出倉貨物的稽核，手機串碼出入倉記錄及整理7、帳、卡、物的核對，貨運信息的傳遞8、提交報表單據(jù)：入倉單、出倉單、調(diào)拔(發(fā)貨)通知單、非合格品明細(xì)報表、日進(jìn)出存報表、月盤點表、庫存核對報表、商品不良報告、貨運事故報告第四十二頁，編輯于星期六：二十二點二十九分。杜超律師事務(wù)所二、儲運文員1、跟進(jìn)供貨方的發(fā)貨，收集本公司的到貨單據(jù)2、查詢落實貨運處到貨情況，并及時通知配送員前往貨運處提貨3、跟進(jìn)提貨到入庫的全過程，并作提貨登記表記錄4、接收客戶的配送指令，并及時傳遞給帳管員和品管員出貨5、跟進(jìn)從受理配送指令到發(fā)貨返回的