第2頁共2頁公司行政管理制度模板集團所屬各部門、中心必須嚴格執(zhí)行考勤紀律，制定具體的實施辦法，切實作好員工上班的考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記，對出勤不出力、紀律渙散等現(xiàn)象，應進行批評教育并令其改正。1、凡集團上崗員工都必須嚴格執(zhí)行集團的考勤行政管理制度。2、各部門、中心根據(jù)實際情況，指定專人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。3、各部門中心應在每月____日前，將上月考勤情況及有關附件如實上報集團辦公室（考勤表由集團統(tǒng)一印制）備查。4、有以下情況之一者視為曠工。①未辦理請假手續(xù)擅自離開工作崗位者;②要求請假，未經(jīng)批準而擅自離開工作崗位者;③準假期滿（包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等），未經(jīng)續(xù)假或申請續(xù)假未經(jīng)批準而又無正當理由，未按時到崗者;④請假理由經(jīng)查明是編造假情況者;⑤經(jīng)教育仍不服從分配調(diào)動，拒不到新崗位工作者或無故拖延超過報到日期者（包括集團內(nèi)部調(diào)整）。5、曠工期間檔案工資按學校有關規(guī)定執(zhí)行。6、當月累計曠工十天以上（含十天）的，除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫書面檢查外，并給予以下行政紀律處分：曠工十天以上（含十天），給予行政警告處分;連續(xù)曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續(xù)曠工超過一個月的，后勤服務集團將予以除名。7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤，員工無故曠工十五天以上者，考核定為不合格。辦公室行政管理制度-（四）辦公物品管理規(guī)定1、集團辦公室負責集團辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。2、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準，統(tǒng)一購買。3、各部門需設立耐用辦公用品檔案，由辦公室定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。4、辦公室負責收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。5、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。公司行政管理制度模板（二）第一條遵法制學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。第二條愛____和集團榮辱與共，關心集團的經(jīng)營管理和效益，學習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效的企業(yè)形象。第三條聽指揮服從領導聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。第四條嚴紀律不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。第五條重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。第六條講禮貌使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。第七條講衛(wèi)生常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。第八條敬客戶1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。4、接轉電話時，要先說您好，部門，然后仔細聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。第九條守____不向客戶或外?？人员谈聤J諾囊磺惺履誆課?。一切恼E課募⒆柿稀⒈ū懟⒆芙岬齲加ψ齙較仁賬倮肴耍Ｖぷ郎銜扌姑堋。第十條保廉潔不以拉關系圖私利。不____、不____、不____公款，不以權謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。第十一條勤節(jié)約消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。公司行政管理制度模板（三）第一章總則第一條：為加強公司的人事行政管理，理順公司內(nèi)部管理關系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據(jù)《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本制度。第二第：適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。第三條：除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人才招聘第四條：公司因生產(chǎn)、業(yè)務或管理需要招收新員工的，由各主管部門根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫《員工需求申請書》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，報送人力資源部門予以招工。第五條：公司招聘員工應以崗位要求、學識、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù)，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競爭、擇優(yōu)錄取。第六條：招用員工的程序為：初試（人力資源部）復試（主管部門）筆試（人力資源部）通知結果（人力資源部）一個星期的培訓、考核（主管部門）予以試用（主管部門）予以轉正。第七條：新進員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓考核通過后，由人力資源部門辦理試用手續(xù)。試用人員辦理試用手續(xù)時，應向人力資源部門送交以下證件：（一）畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件；（二）技術職務任職資格證書原件及復印件；（三）身份證原件及復印件；（四）一寸照片____張；（五）體檢表及健康證；（六）其它必要的證件。第八條：新員工的試用期為____個月；在試用期間，由部門主管或經(jīng)理對新員工的專業(yè)知識、工作能力、工作效率、責任感、品德等方面進行考核，考核合格的，予以轉正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；對于試用期內(nèi)個別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的，試用部門主管可以提前結束試用期，并將《職員轉正考核表》報請人力資源部主管或經(jīng)理審核，由總經(jīng)理批準。第九條：公司的人才理念為：結果導向，用人為賢，德才兼?zhèn)?。第三章人才培訓第十條：為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，營造學習型企業(yè)，公司將舉辦各種培訓活動；并根據(jù)實際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓。第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓，要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓，各部門要有計劃的安排員工進行培訓，要有準備的開展各項培訓活動；要深入領悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略，要努力打造能夠滿足公司不斷發(fā)展、使公司在市場競爭當中處于絕對優(yōu)勢的優(yōu)秀人才隊伍。第十二條：員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓、專業(yè)培訓三種。（一）崗前培訓：內(nèi)容包括：1、公司簡介、企業(yè)文化、等，具體由人力資源部負責；2、工作要求、工作程序、工作職責說明、工作技能培訓等，由各主管部門負責。（二）在職培訓：各主管部門應該根據(jù)工作需要，定期對員工進行培訓；在工作過程當中，各級主管應隨時因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力；員工本身也應該不斷地研究、學習本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創(chuàng)新。（三）專業(yè)培訓：公司可以根據(jù)實際需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓機構的專業(yè)培訓，回公司后將學習的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學者來公司做專題培訓；具體由人力資源部負責實施。第十三條：凡被公司安排進行培訓的員工應該服從安排，準時、認真地參加培訓，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執(zhí)行。第十四條：各部門應該將每次培訓的人員和內(nèi)容以書面的形式交由人力資源部備案；被指派到外面參加專業(yè)培訓的員工，應該對在培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等相關信息交由人力資源部保管；未經(jīng)許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉交給其它公司或個人。第四章工作守則和行為準則第十五條：公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當中應該遵循如下守則：（一）熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活；（二）要有強烈的責任心和敬業(yè)精神；（三）要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重；（四）要深入學習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度；（五）結果導向，用自己最大的努力，給出最好的結果；（六）要有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家；要充分發(fā)揮合作的力量，使“1＋1>2”；（七）不斷學習，敢于創(chuàng)新，有錯必糾，追求卓越；（八）永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，積極主動，不怕困難；（九）要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣，牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”；（十）要有時間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”；（十一）牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務；第十六條：企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：（一）遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理；（二）工作認真，盡職盡責、務實求真；（三）按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工；（四）服裝整潔，舉止端莊，談吐得體；（五）嚴格保守公司的人事、財務、生產(chǎn)、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密；（六）上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動；（七）工作時間不得中途離開崗位；如需離開，須經(jīng)上級主管人員批準同意后方可離開；（八）不得損毀或非法侵占公司財物；未經(jīng)許可，不得把公司財物帶離公司；（九）講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔；（十）法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準則。第五章員工的考勤、請假、休假制度第十七條：工作時間：公司辦公室管理人員每天上班時間為：上午8：00－12：00；下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期天休息。生產(chǎn)部、業(yè)務部的上班時間由部門具體安排制定。第十八條：公司根據(jù)工作需要可以安排員工進行加班，員工不得推辭；但對被安排進行加班的員工，公司應該給予補償合理的加班費或安排補休。第十九條：公司上下班實行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。第二十條：上、下班而忘打卡者，應由主管部門領導在考勤卡上簽字，方能有效。第二十一條：因公出差，應由主管部門出具相關出差證明，并辦理因公簽卡手續(xù)；沒有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者，按遲到或曠工處理。第二十二條：請假：員工因病、因事需請假的，應事先填寫請假條，先經(jīng)過部門主管同意，再由上級領導審批后才能離開工作崗位；____天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準；____天以上的，由部門經(jīng)理核準,報總經(jīng)理批準。第二十三條：以下情況視為礦工：（一）未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的；（二）遲到、早退超過____分鐘的；（三）工作過程當中擅自離開崗位的；（四）法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。第二十四條：國家規(guī)定的法定假日，公司按照國家的有關規(guī)定組織放假。第二十五條：帶薪年休假：工作已滿____年不滿____年的，年休假____天；已滿____年不滿____年的，年休假____天；已滿____年的，年休假____天；部門經(jīng)理安排員工休年假時，需提前3日向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準后方可休假；確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應補助。第六章績效考核第二十六條：為了客觀的評價員工的工作績效，提高員工自身工作水平，促進公司整體績效的提升，創(chuàng)造一種公平競爭的體制，公司定期對各部門員工進行考核。第二十七條：員工的考核分為轉正考核、季度考核、年終考核，考核結果作為員工晉升、降級、提薪、獎罰的依據(jù)。第二十八條：考核的內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、工作適應性、發(fā)展?jié)摿Φ龋唧w安排如下：（一）對于部門經(jīng)理及主管，主要考核如下內(nèi)容：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品德言行、成本意識、出勤及獎懲等；（二）對于主管以下人員，主要考核如下內(nèi)容：專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕?、成本意識、出勤及獎懲等。第二十九條：考核程序包括：自行評分、初核評分、復核評分。（一）自行評分，由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫；（二）初核評分，由部門主管根據(jù)平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核；（三）復核評分，由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結果，客觀公正地評分，并寫出復核評語；考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。具體的績效考核表由公司另外制定。第三十條：每季度考核結束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，并根據(jù)考核結果共同達成改進意見和下一步的努力方向。第七章工資和福利津貼第一節(jié)工資第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務津貼，加班費，業(yè)績提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進行規(guī)定。第三十二條：工資自報到之日起薪，離職之日停薪。第三十三條：加班費根據(jù)公司的相關規(guī)定或有關法律法規(guī)發(fā)放。第三十四條：公司每月____日發(fā)上個月工資。第三十五條：在營業(yè)利潤提高時，公司會相應地提高公司員工的工資待遇。公司行政管理制度模板（四）員工行為規(guī)范目的和適用范圍規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。本規(guī)范適用于公司全體員工。基本規(guī)定1.儀表儀表應端正、整潔，頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。襯衫領口、袖口要清潔，出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。2.著裝員工在周一至周六的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：男士西裝：深色（深藍、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。襯衫：單色長袖襯衫。領帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。女士職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領帶（若有接待任務等必須著正裝、佩帶領帶）；應穿長西褲結皮帶。夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.基本要求在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；接打電話，先說聲“您好，香提灣”，并主動報出部門、姓名。通話言簡意賅，時間不宜過長。鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。4.言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼；客戶以先生、小姐稱呼。站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。公司內(nèi)職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門。同事之間或部門內(nèi)部如有工作問題進行討論時，應避免影響他人工作。請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。厲行節(jié)約，減少浪費。嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。5.辦公環(huán)境請保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。下班離開辦公室前，請關閉機器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調(diào)等。____公共環(huán)境請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。下班前關好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設備，隨手關燈。一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。7.獎懲措施行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查，并對檢查結果上報上級領導。對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人警告、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退的處罰。在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款____元，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經(jīng)濟處罰____元；第三次違反，予以經(jīng)濟處罰____元，并在公司內(nèi)通報批評。對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)綜合行政部上報副總經(jīng)理審批后使用。行政事務管理制度總則為進一步適應公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認證的實施，規(guī)范公司行政事務管理行為，理順內(nèi)部關系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。第一章考勤規(guī)定為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。第一條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：____至12：00，14：____至18：00；第二條公司設專人負責考勤，所有員工須按時簽到，遵守相關要求；因工作原因無法簽到的，返崗后應當向考勤負責人說明。第三條員工應按時上班簽到，遲到____至____分鐘罰款____元/次，遲到____分鐘以上罰款____元/次。第四條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。第五條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過二天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費單據(jù)等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資____%計發(fā)，但不低于最低工資標準的____%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。第七條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。第八條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為____天，若為晚婚且初婚的再增加____天（女大于____歲，男大于____歲）。第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于____天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非生育產(chǎn)假均按事假處理。第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準可請____個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。第十一條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排，年休假原則上不超過____天，且要求一次性休完，不跨年累計。第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應安排調(diào)休，不能調(diào)休的應加發(fā)補貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。第二章辦公用品管理為進一步開源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：一、職責及范圍（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計劃、采購、發(fā)放、使用、保管等方面的職責和管理要求。（二）辦公用品的采購、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門辦公用品計劃、領取、使用、保管等由各部門負責人負責二、辦公用品計劃、采購、保管及發(fā)放管理辦法（一）每月____日以前，各部門自行統(tǒng)計本部門的辦公用品需求狀況，并列出詳細計劃，分類（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫《物品領用申請表》，計劃本著“節(jié)省、實用、必需”的原則，經(jīng)部門負責人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。（二）綜合行政部人員根據(jù)實際情況給予審核并采購，報經(jīng)副總經(jīng)理進行審批。第三章庫房管理第一條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別擺放整齊。第二條采購人員購入的物品必須數(shù)目清楚，包裝完整，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目。第三條物資入庫后，應當日填寫《物品入庫明細表》。第四條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫《物品領用登記表》。第四章報刊及郵發(fā)管理第一條報刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。第二條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類，并分別送到有關部門。第三條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)副總經(jīng)理批準。第五章附則第一條公司辦公室負責為各部門郵發(fā)信件、郵件。（一）私人信件，一律實行自費，交辦公室或自己叫快遞郵寄。（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)；第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。第三條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。第六章辦公室衛(wèi)生管理細則總則：為創(chuàng)造一個整潔有序的辦公環(huán)境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細則。第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。第三條當天負責衛(wèi)生管理人員要嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準，分工合作、盡職盡責。第四條衛(wèi)生要求：保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。電腦、打印機等辦公設備表面無塵土，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內(nèi)各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。第六條辦公室人員應尊重值日人員的勞動成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。第七條此制度由綜合部負責制定解釋。第七章檔案管理制度8.1總則：檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。8.2適用范圍：主要用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容。8.3檔案的歸檔管理8.3.1各部門的檔案資料需指定專人進行負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。8.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。8.3.3檔案保管工作應做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。8.3.4檔案柜應符合防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛(wèi)生。8.3.5建立健全檔案進、出登記制度，對每年收進送出的檔案材料按照保管期限分別進行統(tǒng)計。九、電話使用規(guī)定9.1總則：為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費，保證通訊聯(lián)絡，結合公司實際，特制定本規(guī)定。____公司電話主要用于業(yè)務開展與外部交流，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。9.3撥打長途電話應盡量長話短說，簡明扼要，不得煲電話。____公司業(yè)務電話應盡量避免接私人電話，接聽私人電話盡量長話短說，一般應控制在____分鐘內(nèi)。9.5業(yè)務員撥打所屬各自固定業(yè)務電話，不得共用、混用、它用。公司行政管理制度模板（五）一禮儀紀律1.行政管理部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象，可簽發(fā)“提示單”以提示警告，并報備有關部門主管;3.行政部確認獎懲事實，可提請有關主管研究提出獎懲申請;____對公司禮儀紀律現(xiàn)象，行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。二工作計劃與報告沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求，用以明確和把握我們的工作方向，同時提高工作效率與工作效益。因此，通過對計劃體系的規(guī)定，并通過相關計劃流程和計劃表格的制作，實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。（一）公司、部門年度發(fā)展計劃____公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。____公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領導人討論制作，公司董事會核準同意后確定執(zhí)行。____部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領導人員討論制作，公司總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。____公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎和依據(jù)。____公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基矗（二）部門、員工月度工作計劃____部門主管、公司員工在每月度底分別進行部門、員工下月度工作計劃安排。____月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成，在該表格中應該相應地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。3員工月度工作計劃交部門主管核準同意后確定執(zhí)行。____部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準同意后確定執(zhí)行。____月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。（三）員工日工作時間控制計劃____公司員工通過《日工作時間控制表》進行日工作時間計劃與安排控制。____公司員工應該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性，反映員工每日工作的效益性與非效益性，因此，該表格將作為對員工考核的主要依據(jù)之一，同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。4《日工作時間控制表》是公司對外服務的重要計費依據(jù)。（四）專項市嘗業(yè)務規(guī)劃1在公司進行新市場的開拓和新業(yè)務的推廣時，該市場和業(yè)務的主要負責人應該進行專項市嘗業(yè)務規(guī)劃。2專項市嘗業(yè)務規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務的全面了解，公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎上，同時該規(guī)劃應該結合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎上。3專項市嘗業(yè)務規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務規(guī)劃表》來完成，并嚴格按照規(guī)劃進行市場拓展與業(yè)務推廣。三會議管理會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議，規(guī)定的人員必須準時參與，指定人員作好會議記錄，與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。（一）定期例會會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員業(yè)務診斷會議每工作日上午9：30-10：00各部門人員對外服務中相關問題討論、日計劃各部主管月度總結、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結月度工作規(guī)劃報告各部主管主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結、工作安排、其他相關內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長（二）非定期會議會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務人員就市場拓展、業(yè)務推廣、公司經(jīng)營等相關事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長（三）會議安排____公司內(nèi)會議由行政部秘書安排，部門內(nèi)會議由各部自行安排2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容4.秘書負責會場安排與整理5.開會期中，秘書負責記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉發(fā)給有關人員及總經(jīng)理備案四辦公設備管理1.電腦1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);1.2根據(jù)保密原則需要，由行政部對行政、業(yè)務文件目錄設定統(tǒng)一管理的電腦密碼1.3員工在所屬部門目錄下設立個人子目錄1.4員工不得私設電腦密碼2.傳真機、復印機：2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用2.2建立嚴格的使用登記制度2.3未經(jīng)許可，個人不得自行操作使用3.可運用狀態(tài)維護3.1行政部負責電腦、傳真機\復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設備的可運用狀態(tài)公司行政管理制度模板（六）第一條遵法制學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章行政管理制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。第二條愛____和集團榮辱與共，關心集團的經(jīng)營管理和效益，學習經(jīng)濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效的企業(yè)形象。第三條聽指揮服從領導聽指揮，全面優(yōu)質(zhì)完成行政管理制度本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。第四條嚴紀律不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。第五條重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。男員工不準留長發(fā)、留胡須，女員工要淡妝上崗，打扮適度。第六條講禮貌使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。第七條講衛(wèi)生常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。第八條敬客戶1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。4、接轉電話時，要先說您好，部門，然后仔細聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。第九條守____不向客戶或外?？人员谈聤J諾囊磺惺履誆課?。一切恼E課募⒆柿稀⒈ū懟⒆芙岬齲加ψ齙較仁賬倮肴耍Ｖぷ郎銜扌姑堋。第十條保廉潔不以拉關系圖私利。不____、不____、不____公款，不以權謀私。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。第十一條勤節(jié)約消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。公司行政管理制度模板（七）行政管理規(guī)章制度第一章1.1為營造良好的工作環(huán)境，維持正常的工作秩序，保證公司各項工作的順利進行，特制訂行政管理規(guī)章制度，望全體員工遵照執(zhí)行。1.2行政部負責公司的行政管理工作，對本制度有解釋權和執(zhí)行權。第二章勞動紀律____公司員工應按作息時間上下班，不允許曠工和無故遲到、早退。2.2作息時間視季節(jié)而定。由行政部預先通告。2.3員工應自覺遵守公司“請銷假制度規(guī)定”。2.4工作場所內(nèi)不得大聲喧嘩、閑聊。私人電話要長話短說。2.5尊重領導，團結同事,互敬互愛。絕不允許發(fā)生口角、打斗事件。2.6愛護公司財物，杜絕浪費和化公為私。2.7嚴禁私自將公司文件資料、樣品帶出公司；嚴禁向他人透露公司客戶、供貨廠商等商業(yè)機密。違者嚴懲不貸，并按泄露、盜竊生產(chǎn)資料罪提請刑事公訴。2.8不允許在公司外兼職或經(jīng)營同類生意。第三章辦公設備____公司的辦公設施設備統(tǒng)一布置，員工不得隨個人意愿對其作出改動。____公用辦公設備如復印機、傳真機、程控交換機、網(wǎng)絡接口由公司指定人員負責維護管理。他人不得擅自拆裝、調(diào)試。____個人辦公區(qū)域內(nèi)設備如電腦、電話、打印機由個人負責使用保養(yǎng)。3.4要保持辦公設備的清潔和放置有序。保證設備的安全可靠性，充分發(fā)揮其作用。3.5嚴禁用公司辦公設備（電話，網(wǎng)絡、傳真，復印等）做與公司業(yè)務不相關的私人事情。3.6下班時，注意關閉電腦設備，切斷電源。第四章辦公用品4.1辦公用品由公司統(tǒng)一購買，按需要發(fā)放。4.2員工視工作需要，可領取必要的辦公用品。4.3對于耐用辦公用品像計算器、刀尺、訂書機、打孔機、文件夾等要注意保管，愛惜使用，如有遺失，個人要賠償。4.4對于消耗性辦公用品，要注意節(jié)約使用，養(yǎng)成勤儉持家的優(yōu)良作風。１總則4.5不得將公司辦公用品私用。不得隨意濫用。非正常情況毀損，個人要賠償并視情予以處罰。第五章辦公環(huán)境5.1要保持辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、安靜。不得隨地吐痰扔垃圾。5.2嚴格遵守吸煙區(qū)劃分規(guī)定，非吸煙區(qū)嚴禁吸煙。5.3按衛(wèi)生責任分擔區(qū)域，每日進行衛(wèi)生清潔,包括掃地、拖地、擦灰塵，物品整理擺放整齊。5.4擺放樣品時，應當擺設整齊、有序，便于工作。不得隨地放置。5.5員工個人的辦公區(qū)域由個人負責清理。桌面文件、物品要擺放有序，并應保持電腦、電話設備清潔，定期用酒精擦拭。各種連接線要理順并放置整齊美觀。____具體條款參照“辦公區(qū)域安全衛(wèi)生管理規(guī)定”執(zhí)行。第六章車輛管理____公司車輛由行政部統(tǒng)一管理，由專人負責駕駛、維護保養(yǎng)，經(jīng)常保持車輛處于良好狀態(tài)。6.2駕駛人員應按時辦理駕照年檢及車輛各種檢驗，繳齊相關費用。6.3車輛送修預計超過____元費用,由行政部將修理項目、費用預算書面報總經(jīng)理審批。6.4駕駛人員應自覺遵守交通規(guī)則和有關道路交通管理規(guī)定，安全行車，謹慎駕駛。無論公務還是私事用車，公司不負責駕駛人員違章罰款及保險以外的任何責任。6.5各部門人員因公島內(nèi)動用車輛，應在上班后____小時向行政部內(nèi)提出，以便統(tǒng)一安排；特殊情況可直接通知司機出車；要出島用車的，應由部門負責人同意，并提前一天將用車計劃報行政部。行政部負責人有責任通知相關部門及相應地區(qū)工作人員隨行或帶樣品文件,以節(jié)約公司運輸成本。6.6島內(nèi)取樣品用車，司機必須在半個工作日以內(nèi)將樣品取回，并協(xié)助搬6.7遇公司無法派車時，由本部門視情處理。第七章伙食管理____公司提供每日午、晚兩頓工作餐（周六僅午餐）。7.2注意節(jié)約，愛惜糧食。杜絕浪費。7.3對伙食管理有任何建議、意見或不滿，可向行政部反映。不允許指責炊事員或做出發(fā)泄舉動。7.4員工因事外出不在公司就餐時由總臺登記，定時通知炊事員。7.5炊事員有責任保證員工的飲食衛(wèi)生和身體健康。必須購買正規(guī)商家的食品，檢查食品的保質(zhì)期。定期對廚房，包括冰箱、餐具進行保潔消毒。第八章安全管理8.1全體員工要有安全意識，特別是抽煙者，嚴禁隨意丟棄煙頭。發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時２報告。8.2做好日常安全檢查工作。下班前要檢查各自責任區(qū)域內(nèi)門窗、設備電源。部門負責人要負責本部門區(qū)域內(nèi)的全面檢查。8.3因不負責任造成財產(chǎn)損失和資源浪費，由當事人賠償。造成嚴重危害者將送公安部門處理。8.4遇有火警，水警時不要慌亂，在第一時間采取控制蔓延措施并立即報公司領導,行政部負責人及119。____公司保安員值夜班不允許睡覺，要定時在辦公樓周圍巡查并做好巡查登記，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，必要時報110。第九章獎懲措施9.1宗旨：貫徹公司經(jīng)營方針，幫助全體員工確立正確的行為準則和良好的企業(yè)觀念，鼓勵先進、鞭策落后，提高企業(yè)效益和員工素質(zhì)。9.2原則：以事實為根據(jù)，以法律和公司管理規(guī)章制度為準繩。懲罰與并舉，獎勵與激勵結合。9.3執(zhí)行程序：部門上報處理意見；行政部核準；總經(jīng)理審批；9.4獎懲措施按公司制度總則中相關規(guī)定實行。9.5造成公司實際經(jīng)濟損失的，除予以處分外，還需賠償公司經(jīng)濟損失。３公司行政管理制度模板（八）第一章公文、文件審批管理第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理（一）收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。（二）發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關的部門負責起草文稿，經(jīng)主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。（三）凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。（四）公司傳真件的接收和發(fā)出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔;接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。第三條公文打印的管理（一）公司公文、文件的打印，由文員負責。（二）公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進行打印和發(fā)放。（三）凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復制的管理公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。第二章檔案管理第五條歸檔范圍（一）上級政府和相關主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。（二）公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。（三）公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。（四）業(yè)務往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。（五）人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求（一）凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續(xù)。（二）相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。（三）公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規(guī)定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制（一）公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復制，閱后返還。（二）公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。（三）公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經(jīng)行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。第八條檔案的標識對于失效或已更改的文件如：公司有關規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。第九條檔案的銷毀（一）公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。（二）對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。第三章介紹信和印鑒管理第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。第十八條公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。第十九條印信管理人員應在每年的____月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。第二十三條經(jīng)董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。公司行政管理制度模板（九）1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位，不要串崗。2、上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。3、辦公桌上應保持整潔，并注意辦公室的安靜4、不要因私事長期占用電話。5、不要遲到早退。6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。7、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準，事后備案不發(fā)加班費。8、在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不予補簽。9、不準在辦公室吸煙，如有需要請自動離開，否則將被罰款。10、請病假如無假條，一律認同為事假。11、請假條應于事前交辦公室，否則將視為曠工。12、因故臨時外出，必須請示部門經(jīng)理，本部門全體外出，必須給集團辦公室打招呼。13、不得將集團煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。14、在業(yè)務宴請中，勿飲酒過量。15、無工作需要不要進入經(jīng)理辦公室、財務部、以及會議室、接待室。公司行政管理制度模板（十）第一條為了完善各項工作制度，加強公司管理，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何____、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內(nèi)部穩(wěn)定。第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小____、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行清晰明確的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學習業(yè)務知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的員工隊伍。第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。第十條公司倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚____合作和____創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其能力。第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實行按勞取酬、多勞多得的分配制度。第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高效率，____辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡節(jié)約，____鋪張浪費;降低開支，增加收入，提高效益。第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。第二章員工守則第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴于律己，克己奉公。維護公司聲譽，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭。第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。第二十條嚴格遵守工作紀律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關的事情。第二十一條工作上服從領導，同事之間彼此配合，生活上大家團結互助，關愛互敬。第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風，做到盡職盡責，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。第二十三條對待客戶要有服務意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節(jié)約開支，杜絕浪費。第二十五條堅持學習的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務。第二十六條做到積極進取，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新，努力多做貢獻。第三章行政管理制度第一節(jié)總則第二十七條為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。第二節(jié)前臺管理（服務中心）第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務意識和服務水平是前臺管理的核心要求。第二十九條前臺人員應至少提前____分鐘到崗，打開門窗、辦公設備、照明設施等。第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會談房間;公司領導的客人經(jīng)核實后，帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應轉接相關人員接聽。通話結束一般應待對方先掛電話。第三十二條前臺人員負責聯(lián)絡快遞人員寄出物品，對收件進行登記并分發(fā)。第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。第三節(jié)文件檔案管理第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后，由公司領導批準發(fā)布。屬于____的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報送。第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出____通知、公告、請示、報告、____，均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文。第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應及時報送，不得積壓遲誤。第三十八條外來文件需批示處理的，應由前臺文員報請公司上級領導批示處理意見。第三十九條____文件復印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領導許可。第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括。公司重要通知、公告、匯報;領導重要發(fā)言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料;建筑圖紙，設備資料，財務報表，人事資料及外來重要文件等。第四節(jié)印章證照管理第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照（正、副本）、____機構代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。第四十二條公司印章由公司領導管理，或交由指定人員管理。第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關文件和材料由公司領導保管或指定專人保管。第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領導批準、授權，任何人不得隨意使用，需使用、復印辦理有關事項的，應事先經(jīng)公司領導同意。第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應立即向領導報告，及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù)。第五節(jié)辦公物資管理第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設備，由行政部負責購買、登記入庫、發(fā)放、管理。第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領導批準后由行政部專人負責購買。第四十八條辦公用品、設備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。第四十九條辦公設備應合理使用，注意維護保養(yǎng)，保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的，應由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進行檢修。第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉交他人。辦公物品損壞、報廢的，應及時向上級報告。第六節(jié)合同管理第五十一條為保障公司合法權益，根據(jù)《合同法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本規(guī)定。第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領導進行最終審核、簽訂。第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權書。第五十四條凡需有關部門批準、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應及時上報批準或備案。第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應及時將合同送至財務室，會同財務室按公司領導指示的時間、方式、價款進行收付。第五十六條公司財務人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的，財務在請示領導以前，不得對外付款。第五十七條合同用章、合同文本由公司領導指定人員保管。第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任;構成犯罪的，將移送公安機關處理。第七節(jié)會議管理第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負責____，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負責____，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟問題;公司大會參加人員為公司領導及全體員工，一般為一年召開一次;臨時會議，參加人員視情況而定。第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門____，由公司領導主持，或由上級部門____和主持，行政部做好協(xié)助工作。第六十三條會議紀律。參加會議人員應準時到達;攜帶必要記錄工具;會議開始前，應盡量把手機鈴聲調(diào)為震動，尊重他人，尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。第八節(jié)安全與保密第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標是保障人員財產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認真落實責任制，應____安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負責。第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應加強自身安全意識，加強安全知識學習。第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司____的義務，在對外交往和合作中，不能泄漏公司____，更不準出賣公司的____。第七十條公司____是關系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司____包括：____公司經(jīng)營發(fā)展決策中的____事項;2.商業(yè)談判中的事項;3.重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;____公司非向公眾公開的財務情況;5.其他應當保守的____事項。第七十一條屬于公司____的文件、資料，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準，不得復印、摘抄、拷貝____文件、資料;非經(jīng)批準，不得將____文件帶至公共場所，或在公共場所談論。第七十二條接觸公司____的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司____的員工，不得打聽、刺探公司____。第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司____的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除，構成商業(yè)犯罪的，將移送公安機關處理。第九節(jié)車輛管理第七十四條公司車輛應為業(yè)務開展做好服務，實行專人專車，專車專管。第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領導申請。第七十六條車輛應辦的各項手續(xù)由駕駛人員負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛人員保管。第七十七條駕駛人員應注意合理使用、勤加養(yǎng)護以及減少開支。第七十八條加強交通安全意識，嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。第七十九條外單位或人員借用車輛，應事先得到公司領導許可，私自借車的，若發(fā)生意外情況則應承擔相應責任。第四章人事管理制度第一節(jié)總則第八十條為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家勞動法及相關法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。第八十一條公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃，由公司領導決定或變更。第二節(jié)招聘錄用第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲備;因業(yè)務擴充需擴大編制、增加人員;人員異動，需進行人員補充。第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)?能者上，庸者下。第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求;（二）由行政部發(fā)布招聘信息;（三）篩選人員面試;（四）面試;（五）綜合面試意見，得出是否招聘結論;（六）面試滿意的，通知入職。第八十六條招聘人員。（一）內(nèi)部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領導決定;（二）外部招聘。可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進行。第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。第八十八條面試要求。（一）面試時間合理安排，面試前做好準備工作，布置好場所;（二）普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試，由公司領導進行第二輪面試;（三）面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷;（四）查驗面試人員提供的各類資料、證書，收集資料、證書復印件。第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照____張。第九十條正式錄用后，由行政部做好相關人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。第三節(jié)試用與轉正第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應提交書面申請書，并辦理相關手續(xù)。第九十三條轉正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉正申請書》，申請轉正，由部門主管進行評估，再將評估意見上報公司領導審批。第九十四條轉正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務和行政部。第四節(jié)薪資待遇第九十五條公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。第九十六條薪資構成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構成。第九十七條薪資發(fā)放。公司每月____日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應調(diào)整，發(fā)放時向員工出具工資條，并由員工簽收。第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。第五節(jié)考勤規(guī)定第九十九條為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：____至12：00，14：____至18：00;安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作____小時或____小時;保潔人員工作時間為每天7：____至11：3013：____至17：30。第一百零一條公司設專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關要求;因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應當向考勤負責人說明。第一百零二條員工應按時上班打卡，遲到____至____分鐘罰款____元/次，遲到____分鐘以上罰款____元/次。第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應于上班前電話通知部門主管或公司領導。第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資____%計發(fā)，但不低于最低工資標準的____%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結婚證，且結婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為____天，若為晚