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IP語音解決方案IPPBX解決方案10/15名目\l“_TOC_250008“一、 工程狀況 2\l“_TOC_250007“二、 需求概述 2\l“_TOC_250006“三、 方案介紹 3\l“_TOC_250005“一:方案拓?fù)錁?gòu)造 3\l“_TOC_250004“三:方案對(duì)接說明 3\l“_TOC_250003“三:方案特點(diǎn) 4\l“_TOC_250002“四、 產(chǎn)品說明 5\l“_TOC_250001“一:產(chǎn)品特點(diǎn) 5\l“_TOC_250000“二:產(chǎn)品特性和參數(shù) 7五、 MYPBX功能介紹 8根本功能 錯(cuò)誤!未定義書簽。增值功能 錯(cuò)誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)功能 錯(cuò)誤!未定義書簽。系統(tǒng)安全 錯(cuò)誤!未定義書簽。一、工程狀況IP各生產(chǎn)單位、各級(jí)部門之間的通信。接,代價(jià),敏捷撥號(hào)等功能。二、需求概述外部來電通過設(shè)備進(jìn)展轉(zhuǎn)接,內(nèi)部實(shí)現(xiàn)客戶的權(quán)限通話擴(kuò)展性:用戶數(shù)增加時(shí),可進(jìn)展多臺(tái)無縫堆疊,各分部支持分機(jī)擴(kuò)展播送對(duì)講、錄音、監(jiān)聽、通話記錄統(tǒng)計(jì)等功能。易治理:友好的后臺(tái)治理界面,便利易用。良好的兼容性:可以與IPPC〔或手機(jī)〕軟、模擬話機(jī)或者局部品牌調(diào)度觸摸屏終端穩(wěn)定對(duì)接。的外線數(shù),節(jié)約外線本錢。三、方案介紹一:方案拓?fù)錁?gòu)造三:方案對(duì)接說明·總部: 1.部署1臺(tái)IPPBX,通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)接終端的IP話機(jī)2.部署一臺(tái)TA2410,與運(yùn)營商的中繼做對(duì)接3.IPPBX與TA2410通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展對(duì)接·功能: 1.實(shí)現(xiàn)終端話機(jī)通過設(shè)備進(jìn)展相互的網(wǎng)絡(luò)2.區(qū)域內(nèi)的工作人員可以通過話機(jī)進(jìn)展正常的對(duì)外通話和接聽來電效勞三:方案特點(diǎn)滿足企業(yè)的現(xiàn)代商務(wù)通訊需求SIPPBX話務(wù)解決方案。IPPBXIP閱歷有限的用戶也格外易于操作。SIPPBX當(dāng)今尖端技術(shù)、功能保持全都,徹底轉(zhuǎn)變貴司的通信方式。更加便利的通信對(duì)外形象。先進(jìn)的呼叫隊(duì)列功能則大大提高了通信效率并為您的客戶供給優(yōu)質(zhì)效勞。CRM降低企業(yè)通信本錢PBXVoIPSIPPBXE1〔GSM/UMTS〕等。企業(yè)可依據(jù)每條外線的費(fèi)率特點(diǎn),配置出最經(jīng)濟(jì)的呼出路由,使呼出策略更節(jié)約、更高效。朗視SIPPBXSIP實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)的免費(fèi)分機(jī)互打。穩(wěn)定性SIPPBXSIPPBX統(tǒng)電信級(jí)穩(wěn)定運(yùn)行。面對(duì)將來的設(shè)計(jì)理念做好預(yù)備。支持商務(wù)運(yùn)營的先進(jìn)功能會(huì)議、小型呼叫中心、播送/對(duì)講、語音留言、視頻通話等,大幅提高企業(yè)工作效率。四、產(chǎn)品說明一:產(chǎn)品特點(diǎn)一體化概念穩(wěn)定運(yùn)行。全部應(yīng)用功能已嵌入在系統(tǒng)中,操作界面友好,無論安裝、維護(hù)還是使用都簡(jiǎn)潔快捷。模塊化構(gòu)造穩(wěn)定運(yùn)行。全部應(yīng)用功能已嵌入在系統(tǒng)中,操作界面友好,無論安裝、維護(hù)還是使用都簡(jiǎn)潔快捷。開放性設(shè)計(jì)Linux操作系統(tǒng),供給豐富的二次SIPPBXCRM、ERP、OA、調(diào)度系統(tǒng)等第三方系統(tǒng)無縫集成。系統(tǒng)更安全AES-128bitSRTP支持IP黑名單功能,自動(dòng)將攻擊方參加黑名單,保障設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)置遠(yuǎn)程注冊(cè)開關(guān),防止分機(jī)被盜系統(tǒng)患病攻擊短信郵件報(bào)警機(jī)制支持雙機(jī)熱備功能,實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障無縫自動(dòng)切換安裝配置簡(jiǎn)潔IT可進(jìn)展,不需要使用專業(yè)安裝人員治理維護(hù)簡(jiǎn)潔成,簡(jiǎn)潔易操作連通性更好過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),不需要通過電信運(yùn)營商線路即可進(jìn)展通信,并且通信免費(fèi)更多豐富功能PBXIVR會(huì)議,錄音,等豐富的功能開放性更強(qiáng)智能辦公豐富的線路資源YeastarPTSN,VoIP,GSM/UMTS,E1敏捷的模塊化設(shè)計(jì)Yeastar系統(tǒng)容量全開放不需要支付額外費(fèi)用擴(kuò)容高端國際化產(chǎn)品和使用優(yōu)秀的產(chǎn)品兼容性IPSnom,寶利通,億聯(lián),Aastra,潮流,方位等也全面兼容超低設(shè)備功耗Yeastar承受嵌入式低功耗設(shè)計(jì),設(shè)備功耗只有2~44W,綠色環(huán)保二:產(chǎn)品特性和參數(shù)4.4YeastarIPPBX特性/規(guī)格4.4用戶數(shù) 100〔可擴(kuò)展至200〕用戶數(shù) 100〔可擴(kuò)展至200〕擴(kuò)大〕端口 口〕最多支持6個(gè)手機(jī)卡端口〔GSM/UMTS〕LAN口 1個(gè)〔10/100/1000Mbps〕WAN口 錄音存儲(chǔ)設(shè)備SD卡或USB尺寸 440x252x44mm重量 2.5kg電源 AC100~240V,50/60HZ,1.8Amax協(xié)議 SIP(RFC3261),IAX2語音編碼 視頻編碼 H261,H263,H263p,H264,MPEG4DTMF Inband,RFC2833,SIPINFO網(wǎng)絡(luò)支持 靜態(tài)IP地址客戶端防火墻DHCP效勞器,支持VPN五、IPPBX共享,加強(qiáng)對(duì)外商務(wù)溝通,制造更高的企業(yè)價(jià)值。根本功能通話記錄話信息盡收眼底。呼叫??柯牎?06690690,回到與客戶的通話。呼叫截答呼叫截答分兩種。截答組分機(jī)截答:當(dāng)同一截答組的分機(jī)響鈴時(shí),用戶可以在自己的分機(jī)上撥打*4501502*4指定分機(jī)截答:用戶可以通過撥打*04+響鈴中的分機(jī)號(hào)碼,截答來電。*04501,截答來電。盲轉(zhuǎn)505507,這時(shí),分機(jī)直接通話?!布僭O(shè)轉(zhuǎn)給分機(jī)507的過程中,分機(jī)507處于忙線狀態(tài),比方說與其它客戶在通話,那么轉(zhuǎn)接將不會(huì)成功,客戶來電會(huì)被系統(tǒng)直接掛斷〕。詢問轉(zhuǎn)505507,這時(shí),分機(jī)505505507〔507客戶來電會(huì)回到分機(jī)客戶來電會(huì)回到分機(jī)505上〕。呼叫前轉(zhuǎn)〔轉(zhuǎn)移到設(shè)置好的其他分機(jī)、用戶手機(jī)或其他號(hào)碼上。。呼叫等待待原通話完畢后再將呼叫接入。來電顯示先知道來電者的號(hào)碼。免打攪對(duì)分機(jī)設(shè)置免打攪,可使該分機(jī)臨時(shí)不再接通任何來電。呼叫保持可以在一段時(shí)間后重提交回分機(jī)。自定義提示音朗視S系列IPPBX允許用戶依據(jù)企業(yè)需要自行錄制上傳共性化系統(tǒng)提示音。多語言提示音朗視供給近三十種語言的系統(tǒng)提示音,用戶可在配置界面在線下載使用。三方通話三方同時(shí)通話,三方中任何一方掛斷都不影響另外兩方的通話。語音留言導(dǎo)至語音信箱進(jìn)展留言。語音留言到郵件支持將用戶分機(jī)的語音留言,通過郵件發(fā)送給用戶。到郵件支持將系統(tǒng)收到的,通過郵件發(fā)送給用戶。按名字撥號(hào)母,使通話直接轉(zhuǎn)移到該員工的分機(jī)。速撥碼用戶可以使用短代碼創(chuàng)立快速撥號(hào)。例如:用戶將手機(jī)號(hào)碼的速撥碼設(shè)置為123。當(dāng)用戶要撥打該手機(jī)號(hào)碼時(shí),就只要*99123*99黑名單/白名單系統(tǒng)呼出或呼入。白名單則用于添加信任的號(hào)碼。移動(dòng)分機(jī)用戶可把手機(jī)號(hào)碼或固話設(shè)置成移動(dòng)分機(jī)。當(dāng)用戶使用設(shè)置好的號(hào)碼呼入到朗視S聽語音留言等。一鍵錄音分機(jī)用戶在與通話時(shí),可在話機(jī)上按下*1進(jìn)展錄音。撥號(hào)識(shí)別設(shè)置用戶自定義好的名字來代替呼入號(hào)碼,用來識(shí)別來電是從哪條外線呼入。SIPPBXDNISSUPPORT。當(dāng)客戶撥打這個(gè)號(hào)碼時(shí),企業(yè)話機(jī)響鈴且屏幕上顯示SUPPORT,員工查看話機(jī)屏幕即可提前知道該客人是致電尋求技術(shù)支持。SkypeSkypeSkype實(shí)現(xiàn)免費(fèi)互打;還能以廉價(jià)的費(fèi)率撥打國際長途,節(jié)約企業(yè)通信本錢。自動(dòng)配置IPPIN碼列表PIN〔只有輸入PIN撥打外線〕。例如:企業(yè)設(shè)置生產(chǎn)車間的分機(jī)只能撥打內(nèi)線,并給車間主管安排一個(gè)PIN*89,然后按提示PIN自動(dòng)話務(wù)員〔IVR〕。當(dāng)客戶打入企業(yè)時(shí),首先會(huì)聽到企業(yè)歡送詞,然后客戶再按語音提示操作找到相應(yīng)的人或部門。響鈴組響鈴組內(nèi)的分時(shí)機(jī)照策略同時(shí)響鈴或按挨次響鈴,使客戶來電得到盡快處理。呼叫路由讓不同分機(jī)、不同號(hào)碼走各自的中繼,使呼叫更有效、更節(jié)約。PSTNPSTNVoIP時(shí)間條件段的來電得到更合理高效的處理。特色響鈴設(shè)置特色鈴聲,當(dāng)響鈴時(shí),員工可從響鈴提前推斷來電是從哪條外線打來。等待音樂就會(huì)聽到該等待音。視頻通話協(xié)作視頻話機(jī)使用,為相隔萬里的通話雙方模擬真實(shí)、親切的談話氣氛。外轉(zhuǎn)外〔DISA〕可以讓被授權(quán)的員工〔DISA〕在家中或移動(dòng)中〔如市內(nèi)〕,在聽到提示音后輸〔如國際長途〕。該員工只需支付市內(nèi)話費(fèi),長途話費(fèi)則由公司支付。增值功能通話錄音TFSDUSB、SIPPBX治理全部錄音文件,支持多條件檢索錄音文件,可在線收聽、下載或刪除錄音文件。會(huì)議16作成員靜音、踢出成員等操作。一號(hào)多機(jī)S5SIP1部模擬話機(jī)上。LDAPIPLDAP效勞器上查找聯(lián)系人,而不必在本地維護(hù)簿。便利企業(yè)統(tǒng)一治理簿。智能呼入匹配通。只要客戶回?fù)苓@條外線號(hào)碼,SIPPBX就會(huì)把來電直接引導(dǎo)到用戶的分機(jī)上。播送/對(duì)講或?qū)χv,使用話機(jī)來公布公告。呼叫隊(duì)列啟用呼叫隊(duì)列功能相當(dāng)于搭建了一個(gè)小型呼叫中心。通過設(shè)置,系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤座席狀態(tài)并依次生成有效座席隊(duì)列,依據(jù)排練算法,將來電引導(dǎo)到最適宜的座席上。當(dāng)此外,該功能還具有敏捷的隊(duì)列參加退出策略,除固定座席外,系統(tǒng)允許其他用戶撥打話機(jī)特征碼臨時(shí)參加或退出呼叫隊(duì)列。監(jiān)聽企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可通過撥打“監(jiān)聽特征碼+分機(jī)號(hào)”,來實(shí)時(shí)監(jiān)聽該分機(jī)通話。監(jiān)聽方式回?fù)躀PPBX戶接起來電,通話將引導(dǎo)到設(shè)置的目的地。用戶權(quán)限修改系統(tǒng)設(shè)置、查看通話記錄與錄音、維護(hù)系統(tǒng)等。短信到郵件/郵件到短信SIPPBXGSMUMTS網(wǎng)絡(luò)功能遠(yuǎn)程辦公企業(yè)員工可在家庭、機(jī)場(chǎng)、酒店等地方,通過互聯(lián)網(wǎng)將IP話機(jī)、電腦或手機(jī)的軟,遠(yuǎn)程注冊(cè)分機(jī)到企業(yè)的朗視SIPPBX業(yè)務(wù)。異地組網(wǎng)SIPPBX實(shí)現(xiàn)總部與分支機(jī)構(gòu)間分機(jī)免費(fèi)互打,大大降低企業(yè)通信本錢。網(wǎng)絡(luò)支持IPPPPoEDHCP防火墻VLANDDNSQoSQoS系統(tǒng)安全防火墻朗視
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