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ABC法則主講:陳柔汐ABC法則是什么?借力使力,不費(fèi)力!我們借用上級領(lǐng)袖,工具,會議,網(wǎng)站,視頻,雜志的力量來幫助我們達(dá)到成交的結(jié)果!A,B和C是?ADVISOR
專業(yè)顧問上級領(lǐng)袖旁及領(lǐng)袖下級部門會議講師BRIDGE
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客戶準(zhǔn)對象朋友下級部門為什么A-B-C?因為:朋友與你太熟悉了,所以不會專心聽你講。朋友不相信你,因為你太新了,還沒做出成績!什么時候使用A-B-C?推薦新伙伴銷售產(chǎn)品服務(wù)當(dāng)你沒有經(jīng)驗的時候如果C的背景比較特殊。。。
C的收入比你高
C在事業(yè)比你成功
C和你太熟悉了扮演不同的角色。。。你經(jīng)常會扮演A或者B你的團(tuán)隊越大,你就越經(jīng)常扮演A你的團(tuán)隊越小,你就越經(jīng)常扮演BA只能影響成交率30%B決定了成交率70%B必須做好橋梁影響C!夢想和需求:事業(yè),車,孩子,錢,個人夢想,家庭,健
康和滿足感。B要準(zhǔn)備什么?個人背景家庭情況經(jīng)濟(jì)情況工作/生意情況愛好B要準(zhǔn)備什么?準(zhǔn)備A的背景資料:列出有關(guān)A的優(yōu)點(diǎn)找出A角色的賣點(diǎn)上級領(lǐng)袖會議/培訓(xùn)經(jīng)驗,專業(yè)背景成績,人品B要準(zhǔn)備什么?準(zhǔn)備工具:事業(yè)展示工具營銷工具雜志產(chǎn)品資料白紙成交工具會員表格
產(chǎn)品訂單
筆記本電腦DVDs,CDs,書籍B要準(zhǔn)備什么?見到C之前打電話給C和A確認(rèn)見面時間和地點(diǎn)!注意專業(yè)的服裝儀容!準(zhǔn)備自己積極正面的思維和心態(tài)!想象見面時要說的話!B介紹C給A。。推崇A了才介紹C給A會議開始之前,介紹C給越多上級領(lǐng)導(dǎo)越好!推崇A推崇什么:專業(yè)的背景豐富的經(jīng)驗良好的性格目前的成績正面的改變認(rèn)識A的好處ABC的流程他已經(jīng)在原本的工作/生意做好的非常好,但是他還是選擇加入這個行列,我們一定要聽聽他的故事,跟他學(xué)習(xí)。。。你要見到A是非常困難的,因為他非常忙!今天難得能見到他,我們一定要專心聽他分享成功的秘訣和計劃!要興奮!要積極!要自然!???不要說:嗯。。。他還不錯嗯。。。他人還行嗯。。。他蠻成功B應(yīng)該說什么B應(yīng)該幫A拉進(jìn)距離,提出問題讓A能夠針對C解答疑問不能單單靠A做全部的事不要談太久,拉長時間B的動作(1)-身體語言點(diǎn)頭認(rèn)同微笑點(diǎn)頭同意A,不能否認(rèn)A做好,注意聽A學(xué)習(xí)開會時,保持專心,和講師互動你的目標(biāo):跟A學(xué)習(xí)建立C對A的尊敬復(fù)制AB的動作(2)-觀察學(xué)習(xí)專心聽,錄音寫筆記學(xué)習(xí)觀察C的身體語言當(dāng)A需要協(xié)助的時候,才協(xié)助AB的動作(3)-積極正面建立C的信心提供個人見證同意A的意見B的動作(4)請A喝茶B的動作(5)-幫助C問問題B問A一些問題,幫助C解答他的疑問這樣A就能解決C的疑問B的動作(6)-不要做的事不要問消極的問題不要挑戰(zhàn)A的專業(yè)定位不要代替A的角色不要打斷AB的動作(7)-不要做的事不要講到一半離開不要打斷A不要到處望不要接聽電話不要發(fā)信息!5座位的擺設(shè):避免在吵鬧的地方避免C有視覺影像避免被別人干擾B坐在C旁邊或同一邊讓A坐C旁邊,盡量不要坐對面。真誠和友善贊揚(yáng)別人
鼓勵對方
愿意傾聽B的角色愿意分享關(guān)心別人建立友誼專業(yè)形象接受別人的看法永遠(yuǎn)留下好的影響永遠(yuǎn)不要驕傲永遠(yuǎn)不要吵架ABC之后。。。?回顧分析請問B有沒有提供正確有關(guān)C的資料?請問A有沒有針對C的需求,對癥開藥?如果我們有針對C的需求,為什么C沒有采取行動?C是否被說服?C有什么問題??跟進(jìn)與檢討如果跟進(jìn)不成功,請與A討論如何進(jìn)步。1輪ABC之后,馬上在24-48小時之內(nèi)跟
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