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文檔簡介

“9+1”理論 前言“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源…源不深而望流之遠(yuǎn),根不固而求木之長…不可…”

——《諫太宗十思疏》唐魏征哈佛曾對《財(cái)星》100強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人做了研究,試圖尋找他們成功的原因:

100個人里因?yàn)閷I(yè)技能超越群倫而獲得成功的只占區(qū)區(qū)15個人,另外85個人則是他們的工作觀念和職業(yè)態(tài)度。反省教育體系的結(jié)果發(fā)現(xiàn):

人們通?;?0%的時間和精力去提升自己的專業(yè)技能,而對于觀念和態(tài)度的投入只占區(qū)區(qū)10%格物致知,誠意正心,修身齊家,治國平天下 《孟子》一、理念篇學(xué)習(xí)理念: 學(xué)會與人相處

學(xué)會追求知識

學(xué)會做事

學(xué)會不斷發(fā)展

學(xué)會管理自己管理理念:管理是無我管理是實(shí)踐管理是教育管理是溝通管理是服務(wù)二,“9+載1”理論第一蹤蝶章紅獅幼三個虎統(tǒng)一價(jià)值熄觀念耗的統(tǒng)迎一:誠信高效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)遼精神團(tuán)隊(duì)微精神編的標(biāo)六志:1,目煉標(biāo)明扎確;2,各浪負(fù)其錢責(zé);3,強(qiáng)義烈參床與;4,相傭互傾心聽;5,死肆心塌欲地;6,暢滾所欲涉言;7,團(tuán)國結(jié)互艇助;8,互打相認(rèn)駕同。語言胞環(huán)境側(cè)的統(tǒng)方一:健康和諧向上進(jìn)取唇的語虜言環(huán)醒境行為蠶模式擔(dān)的統(tǒng)牌一:紅獅況經(jīng)營游三原榨則:市場尸是一塔切工乞作的錯核心輕和源隨泉為市雞場銷致售鳴伙鑼開挺道是為所有醒崗位粒的終掛極義達(dá)務(wù)為客捉戶服帽務(wù)是狠我們毅存在辱的唯鴉一理醉由推動遣精細(xì)健化管繭理打造級精英饞化團(tuán)撕隊(duì)36湯0度考給核:公平臟公正誠實(shí)絮正直敬業(yè)擊精業(yè)勤勉屢進(jìn)取公平昌公正燦:對所繼帶的震團(tuán)隊(duì)密成員者一視求同仁筑,不假得與鞏個別針人有影個別柄的關(guān)訂照和放縱容位。你說所帶訊團(tuán)隊(duì)息是公盼司交顧給你熱代為驢管理墻的資炮源,卵絕不努是你換個人糊的私犬人財(cái)舌產(chǎn);燦你只陳有使飯他們盒增值令的義猴務(wù),牽沒有禽隨心死所欲惑的權(quán)檔利。誠實(shí)隊(duì)正直片:對上謎以敬宰,對偷下以綁誠;駐對上顏是檢產(chǎn)票,塌對下鎮(zhèn)是路把標(biāo)。絕不陶允許總弄虛默作假豬,欺文上瞞井下。絕不沫允許形損公負(fù)肥私裙,牟蒸取私徑利。敬業(yè)勻精業(yè)銀:對本肚職工拆作既幅要“籌敬”軍,也資要“嚷精”浙。勤勉傅進(jìn)取立:這反密映的泳一個跌人的著職業(yè)絕形象游,只釀有敬必業(yè)和沖精業(yè)殃還不禮夠,拿更重所要的兩是要鞭有進(jìn)稿取心象帶領(lǐng)蔽團(tuán)隊(duì)就不斷忙刷新薦自我偵,持覺續(xù)精唉進(jìn),愿迎接買新的屈挑戰(zhàn)險(xiǎn)的能樓力。第二煤章紅獅揀三講講績六效:忠誠蘇敬業(yè)創(chuàng)造躺價(jià)值成功己感悟惜:成功懷關(guān)鍵棚在于年選擇才對了命后的笨專注脾于堅(jiān)冷持;“一棒般人溝”都墊覺得羨自己擠不一晌般天使麗之所抱以能煤飛,蓋是因喊為把什自己橫看的艦很輕風(fēng)平貧浪靜偶時誰脫都能艱掌舵我們繭不想咽做的驅(qū),恰輕恰是普我們菜必須道做的放棄喇了對追自己剖的改文變就牽等于渣放棄忠了人環(huán)生的堅(jiān)比賽所謂己的門楊檻,吳其實(shí)登就是誰過去雁了是栽門,獨(dú)過不躺去是宅檻。許多掛創(chuàng)業(yè)架的公伴司當(dāng)李中,獲最初奔出過申力的籍許始多人辜會陸還續(xù)離語開。確那么兩什么圖人能服最后爛享受肯勝利障成果刻?第一慎,能喇始終憑跟著其公司葛一起結(jié)成長傅的人紡;第二早,對乒公司蚊的前米景始蠶終看惱好的引人。第三邊,在卻公司銳不斷弊的探濾索中豪,能綢找到解自己炊的頑位置頓的人高。第四廉,為缸了公墨司目敢標(biāo)不借斷學(xué)乓習(xí)新耕東西召的人第五命,抗美壓能腐力強(qiáng)具且有丑耐性差的人澡。丘吉劍爾智扮慧語遲錄:糾纏甩于過跑去與元現(xiàn)在踐,我旗們將尸失去堪未來偉大固的代茂價(jià)就仿是責(zé)齡任我能率奉獻(xiàn)論的沒旅有其嘗他,堤只有腫熱血置、辛杏勞、貴眼淚妖和汗錯水你不倆面對講現(xiàn)實(shí)羨,現(xiàn)著實(shí)就撕會面發(fā)對你成功絨不是攝終點(diǎn)桶,失吊敗不茅是終砌結(jié)世界類上最種偉大盾的力意量是爆:永索不放旗棄,零絕不汽!講文蓮化:八項(xiàng)杰準(zhǔn)則暗基礎(chǔ)確上的感恩芹文化進(jìn)取化文化欣賞堵文化講正途氣:紅獅叉八榮主八恥?。阂詿崃簮酃嗡緸橄s,傾以侵誼損公司司為部恥。以團(tuán)相隊(duì)合扮作為揭榮,頂以個似人為銳先為童恥。以服員從管雷理為鏡榮,碑以違疤章亂豎紀(jì)為扁恥。以積這極進(jìn)律取為刻榮,源以消猛極怠役惰為語恥。以誠蝦信務(wù)獻(xiàn)實(shí)為有榮,數(shù)以見無利忘旺義為低恥。以公槍正廉宏潔為菊榮,近以喪軍失原掙則為肺恥。以坦恥誠溝字通為普榮,以背隊(duì)后非畜議為藝恥。以學(xué)糟習(xí)創(chuàng)駱新為跌榮,圣以不卡懂專呼業(yè)為佩恥。驕傲談的后棒面是辮毀滅局,狂搖妄的悟后面勝是墮謙落??癁榱舜a放射佩自己竿的光更,無鎖需吹貢熄別之人的崖燈。謙者因,眾繪善之以基;趕傲者霉,眾雕惡之繁魁,--籮-王陽價(jià)明第三蕩章三力驕一歸許位領(lǐng)導(dǎo)王力、復(fù)制素力、執(zhí)行腳力角色穿歸位領(lǐng)導(dǎo)廁力:什么暗是領(lǐng)球?qū)Яθ溃啃U德魯掩克對幟它的聽定義宏是:農(nóng)領(lǐng)萍導(dǎo)力職就是舞讓你哈的部扭下愿栗意追胳隨你控的能淺力優(yōu)療秀的年領(lǐng)導(dǎo)壺者總句是滿還懷熱妥情的豬關(guān)注團(tuán)自己社的員擊工,膝向他拋們展婆示自半己的億職業(yè)纏精神皆和職燭業(yè)能臨力。領(lǐng)導(dǎo)蟻不是幅權(quán)利腿,而灶是責(zé)炮任。填首接先是違健康著文化藥的示庫范者薦的責(zé)秀任,矩推動辭公司編及所去領(lǐng)導(dǎo)礙的團(tuán)習(xí)隊(duì)進(jìn)庭步的冰責(zé)任坡。辛負(fù)責(zé)返任的心行使趨公司啟所賦竊予的干權(quán)利糾,而丟不是激利用兇自己醫(yī)的權(quán)強(qiáng)力拉創(chuàng)攏人火或謀阻取個昏人私悠利。因此夢在你益成為降領(lǐng)導(dǎo)業(yè)以前翁,成件功只賺同自閣己的景成長彼有關(guān)也;靜當(dāng)你玻成為胳領(lǐng)導(dǎo)疾之后紫,你葵的成晃功都否同別訂人的取成長串有關(guān)顆。娛所以賤說自甚己的舉成功醉在于喊你對方他人芬、對嫂組織蒸、對柔社會播做出世了貢侄獻(xiàn)換據(jù)來的登。領(lǐng)導(dǎo)佩力的孟體現(xiàn)泉首先奇要管臭好自犯己。諒一個音管不娃好自階己的詠人,術(shù)有資超格管椒理別籍人嗎躍?一糕個只收知道梢處罰盤別人召不處踏罰自腳己的努上級云會服廣人嗎漂?錯鈴誤都削是部振下的冠,功咬勞都鬧是自總己的陶,有藥人服閉你嗎蒼?管好絨自己摔,帶使好隊(duì)虧伍,兵是領(lǐng)彈導(dǎo)者霜永恒福的職守責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)剝是眾貌人的匪委托四。領(lǐng)導(dǎo)臭的責(zé)么任就繁是服稿務(wù)于俯委托線人,責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)的權(quán)與力就臺是幫罵助眾顛人進(jìn)介步,鞠領(lǐng)導(dǎo)凡的基奧本目耽標(biāo)就表是造贊就英俯雄,窯領(lǐng)導(dǎo)翻的成待功就乒是眾研人的慢成功朗。奧巴頸馬主添題詞宴:勇桌于擔(dān)互當(dāng);抖引爆比激情例;推呢己及徹人;貴改變物;是澡的,慰我們慮能。復(fù)制廟力:提煉鴿自我慮的職銀業(yè)精稍神、圾職業(yè)叨能力驕并復(fù)謎制給剖你的解部下粒的能寨力。倍推動躍你所奏領(lǐng)導(dǎo)穴的團(tuán)等隊(duì)的夸整體但能力心提升進(jìn)的能宇力。大量餅開發(fā)析優(yōu)質(zhì)津員工怕比開華發(fā)客聽?wèi)舾鲋匾?。?yōu)秀煤是可忘以復(fù)沃制的前,平叼庸是??梢詡魅厩蟮??;鶚I(yè)怒長青詞的關(guān)伴鍵是顏保持風(fēng)優(yōu)秀田接班暮人的親連續(xù)盟性。企業(yè)貴的后粥勁在箭于培貝養(yǎng)接伯班人園的力草度(擠夠狠搬)和綁速度侮(夠斧快)坦。沒有陶優(yōu)秀摧接班瞎人支耀撐下泉的賺碑錢,悉只是墓短暫添、臨列時、柔運(yùn)氣活式的鳳成功易,跟透持續(xù)英無關(guān)掘。李嘉蝦誠問悔企業(yè)姿家:當(dāng)我們荷夢想錦更大嘴成功石的時葵候,瘡我們疲有沒費(fèi)有更堪刻苦堡的準(zhǔn)棄備?當(dāng)我插們夢幅想成軍為領(lǐng)佳袖的逢時候縫,我鎮(zhèn)們有凝沒有墨服務(wù)王于人懂的謙劍恭?當(dāng)我犧們常獅常只根希望度改變責(zé)別人認(rèn)的時妻候,烈我們蚊知道摧什么至?xí)r候籠改變蟲自己橋嗎?當(dāng)我掀們每吵天都彎在批致評或累抱怨嶼別人董的時愉候,魚我們棕知道弦該怎駕么反拖省自跪己嗎述?執(zhí)行駁力:是遵沉守規(guī)墨則,總完成蒜目標(biāo)蠢的能帳力。德魯調(diào)克說雅過:裕管理協(xié)的規(guī)葬則不章在于護(hù)知而蘇在于結(jié)行。遵守遍規(guī)則掩與制構(gòu)度領(lǐng)導(dǎo)靈大,也制度堡的威為力就逼??;悄領(lǐng)導(dǎo)掌小,嚇制度對的威掛力就敞大。校弱化痛領(lǐng)導(dǎo)畝,就始無形苗中強(qiáng)胞化了活制度需;強(qiáng)爬化領(lǐng)誦導(dǎo),塊就無喊形中規(guī)弱化鍬了制地度。自核縮慧心領(lǐng)榮導(dǎo)起糾強(qiáng)化笛對制飽度的誘敬畏那感。以領(lǐng)葛導(dǎo)為少中心鍋,就徹巴結(jié)取領(lǐng)導(dǎo)馬;以臣制度訪為中赴心,紫就遵立守制匯度。一個對偉大枕的制堆度橋可以悶讓平樓凡的血人變橫得偉拾大侮一灶個偉案大的蒼執(zhí)行蜘可意以讓纏平凡潮的企呆業(yè)變拔得偉包大第一環(huán)次就禾要把滅事情報(bào)做對票,精肥準(zhǔn)化倆管理寒,杜住絕浪賊費(fèi)。磚浪港費(fèi)和拋漫不今經(jīng)心雞往往僑是以互死亡詠為代黎價(jià)的霉,因臣為這膽種現(xiàn)業(yè)象不蹤蝶是最貨終導(dǎo)半致組??椀膴^死亡銀就是甩其職稅業(yè)生唉涯在害組織趁中的烈終結(jié)欠。烏把最匹簡單峰的、遣最基星本的舞事情尖做到?jīng)]精準(zhǔn)釋化,永勇于葛對結(jié)宰果負(fù)遵責(zé),瀉這是診執(zhí)行鏈的真私諦。請示撈工作期說方舒案,季匯報(bào)惠工作獅說結(jié)疑果,猛布置讀工作坑說標(biāo)魚準(zhǔn),番總結(jié)淘工作登說流優(yōu)程,沫交接備工作社講道創(chuàng)德;苗回憶瓣工作碑說感襪受,坊請求律幫助瞞需商爭量,妙得到睬幫助轟需感筋謝,霉實(shí)施桌工作庸求結(jié)讀果。誤造成鏡損失罷勇承啄擔(dān),棟獲得丈利益慮要分祝享;怎發(fā)現(xiàn)梅錯誤是要指妨正,攔批評葡幫助挺擺事丹實(shí)。做該瘦做的且事是焰智慧羊,做貼不該汁做的姑事是無愚蠢夫陳唯輕貨易于幽衫隱,岡雖曾費(fèi)(子分)史該(魚恭)可株疑也韓非器子u制度踩與人能、職轟務(wù)無舅關(guān),度制度識面前孟人人租平等輩,在敗制度相面前儲不是蜻對錯憲問題墊,而忠是保詞護(hù)什浪么的咬問題蓄。美國筆之所刺以誰飛當(dāng)總系統(tǒng)都冶不會舌影響處美國因在世僅界上談的影疊響,捉就是聞因?yàn)樵K歇?dú)強(qiáng)大反的制釘度。領(lǐng)導(dǎo)豬者一詳定要撕對自包己狠例一點(diǎn)哄,只喪有對遲自己隸夠狠悉,才略能打睛造出厭一支拾對自勒己夠紙狠的幣,形待成狼抗性、霸強(qiáng)悍災(zāi)的執(zhí)俯行力賣團(tuán)隊(duì)姥。戴爾飽為何歪用15年的濾時間劫進(jìn)入筑世界50機(jī)0強(qiáng)企巴業(yè)?闊因?yàn)槟么鳡柵醯钠讲窬鲎烽L率擾是行趴業(yè)平仿均增籃長率帆的三百倍,扁國內(nèi)殼企業(yè)糞的榜幸樣--抖-海爾樂為什復(fù)么能圾夠在登從19虹93年到19遣98年的溝五年心間,訂從60億做貨到60輩0億,另幾倍噴于行韻業(yè)的史增長涂率?導(dǎo)聯(lián)想屈為什逃么能探夠從19添94年到19帆99年,呢在五醋年內(nèi)弱從60億做疊到30智0億,汁幾倍冤于行眼業(yè)的肺增長勒率?任何邊一個稻優(yōu)秀撥的公碎司,圓如果忌想保射持優(yōu)券秀,禁就一娛定要執(zhí)比行萍業(yè)增芽長速鑄度快呢。戴爾央為什去么會永快速違成長請,他局并沒鉛有自恩己獨(dú)窄特的齡東西嚷,既譜沒有IB釘M那么犁悠久愚的歷群史和都品牌猜,也夠沒有項(xiàng)惠普槳那么惱多優(yōu)腎秀的矮科學(xué)咱家和斃技術(shù)炕能力音,但小是,勢戴爾刪可以猴做到錫一點(diǎn)蕉:呀我比離你更連快、判更兇御、更煮狠。請給森我結(jié)次果,膝沒有蒙結(jié)果絕,一亞切的敗執(zhí)行帝都是墊空談哄,也閑是巨扛大的戰(zhàn)浪費(fèi)不懂氣執(zhí)行換的領(lǐng)陪導(dǎo)者胳就不際是合稈格的封領(lǐng)導(dǎo)畏者,廳領(lǐng)導(dǎo)枕者的寸使命鵲就是陡讓員毯工懂慰得執(zhí)冠行角色岸歸位角色采歸位:角色孟歸位隔包括是兩個冷方面鹽:職責(zé)康歸位葵、心肆態(tài)歸走位緒職責(zé)卻歸位以,自金己職葬務(wù)所獸體現(xiàn)約的責(zé)坦任,跪是你輛的價(jià)由值和基存在籍的意捆義。柜心沫態(tài)歸喪位,略自己川職務(wù)理所體級現(xiàn)的指一種超厚重遭、進(jìn)晌取和愚自律太陽勒的表刑面溫?cái)《仍?0藥00面0度以肺上,倒但是育為什艙么它飽連地黨球上侍的一鋸張紙樣都燒辟不著鍬呢?鐮原夠因很己簡單窮:它離掩這張閥紙暫遠(yuǎn)留,距每離越寧遠(yuǎn)釋作用悉力就革越小拳,它的民大部抖分喝熱量隨都被殿大氣諒層折漠射和陰損耗沖掉了它太昆分散盒自己精的能得量了戶。陽借光普妨照的或結(jié)果陜就是唐哪里隆都有序陽光然,哪沃里的款陽光單溫度涂都不搶高只有群聚焦姨,用現(xiàn)放大莫鏡把舞太陽泥集到足一點(diǎn)噸,就陡可以之把紙淹點(diǎn)燃止。公司晚戰(zhàn)略趙是太發(fā)陽,窮客戶段價(jià)值擺是紙深,中令層只弄有兩寶種選獲擇:蜓要么赴做大息氣層估把太柴陽光剪折射哭和損煩耗掉榆,要駝么做驅(qū)放大破鏡聚拆集把都紙點(diǎn)泛燃。有些鳴已經(jīng)電升任肚中層刷,但承仍有洋下列垂習(xí)慣移:一撤,經(jīng)澇常與退下屬胖肆意央談?wù)撛凵纤径悖?jīng)免常因改為自異己部件門的場問題央而責(zé)摟難別碗人三,村經(jīng)常增認(rèn)為育部門闖的問刊題是腔別人撐的問探題這樣顯的人聞職位滲變了蜻,但付是思纖維層番次還撕是基掏層員魂工的腔層次覽。他怒仍然競是乘北客還垮不是惑司機(jī)盾。用領(lǐng)角導(dǎo)的零行動蔥帶動搞員工浩的行

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