第第頁物業(yè)科會議紀要關于園區(qū)的綠化問題，我會分別接到了102、153、155、162、205、206、212、265、273等樓一些業(yè)主的來電和來信，并準時將業(yè)想法見移交致物業(yè)公司，業(yè)想法見中指出黃楊死苗、草坪缺失、死樹、爬山虎纏樹影響樹木的生長，園區(qū)一些地塊上的草坪如今已被雜草所替代，尤其是205、206、162樓前面整個地塊目前已是黃土暴露，根本就見不到草坪，下雨的時候造成泥土流失到園區(qū)的車行道上。針對上述問題我會提出，物業(yè)公司應催促綠化公司仔細根據園區(qū)綠化的養(yǎng)護標準執(zhí)行，請物業(yè)公司賜予業(yè)委會書面答復，第一、仔細查找形成死樹的真正緣由；其次、制定整改方案，抓緊落實。

一、保潔問題：

對于園區(qū)新進住保潔公司的服務工作，我會分別接到了一些業(yè)主的投訴，依據業(yè)想法見業(yè)委會準時發(fā)函致物業(yè)公司，敦促物業(yè)公司要加強對保潔工作的巡查和監(jiān)督力度，崗位責任制要落實到人，切實做好日常的保潔工作。溝通會上我會提出，對于因保潔服務質量而造成的'業(yè)主投訴，請物業(yè)公司以書面的形式回復業(yè)委會。

二、安防問題：

關于奧園的安放改造問題，我會指消失在即將進入7月份，請物業(yè)公司給出詳細的時間表？物業(yè)公司回復，大門改造的招投標工作已經結束，改造的實施階段于近期進行。同時對于門禁卡的價格問題，我會提示物業(yè)公司收費要合理。

三、做好汛期前的排查工作

目前已進入雨季，我會建議物業(yè)公司應當準時排查雨漏管的狀況，提前做好應對預備，同時對業(yè)主室內漏水等遺留問題，物業(yè)公司客服部、工程部要主動與投訴業(yè)主聯系，制定詳細的時間表，給投訴業(yè)主一個明確的答復，使業(yè)主的遺留問題得到真正地解決。物業(yè)公司答復相關工作正在進行。由于問題多在時間支配上對單個業(yè)主來說會有肯定的等待期。

四、其他問題：

1、物業(yè)合同

有關“物業(yè)服務合同”電子版，在今年的3月份已經正式已經發(fā)給物業(yè)公司，但物業(yè)至今沒有明確的答復，我會提示物業(yè)公司盡快回復看法，同時也指出簽訂“物業(yè)服務合同”是對全體業(yè)主和物業(yè)公司都具有法律約束力，對業(yè)主來說是享受優(yōu)質物業(yè)服務的關鍵所在。盼望物業(yè)公司本著權利和義務對等的原則，主動進行磋商。業(yè)委會在沒有正式簽訂“物業(yè)服務合同”前，還將得到2/3以上業(yè)主的同意，方可正式簽訂。

2、對電梯的修理問題：

最近，接到業(yè)想法見反映有的單元門的電梯消失了報警，我會認為此問題是關系到人身平安問題，提示物業(yè)公司，肯定要重視起來，人命關天，豈能兒戲。盼望物業(yè)公司把修理電梯的問題，作為工作重點列入到工作日程中，盡快抓緊落實開展對電梯修理廠家的資格審查和招投標工作。

3、關于公共設施的修理維護：

我會接到業(yè)主投訴，反映園區(qū)內一些樓道的單元門禁失靈，接到看法后我會準時與物業(yè)方面進行了溝通，物業(yè)公司回復，導致門禁失靈的緣由是雷擊所致，目前物業(yè)公司已將修理打算上報