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文檔簡介
供需雙方質量保證協(xié)議書為確保供需雙方的權益和產品質量,以下協(xié)議由供方和需方雙方簽訂并遵守。第一條:定義供方:指提供產品(或服務)的一方。需方:指購買產品(或服務)的一方。產品:指供方提供的實物商品或數(shù)字產品。服務:指供方提供的技術支持、售后服務等非實物商品。第二條:供方的義務供方應提供符合國家相關標準和需方要求的優(yōu)質產品(或服務);供方應按約定時間將產品(或服務)交付需方;供方應對產品(或服務)的質量負責,如出現(xiàn)質量問題需承擔相應的賠償責任;供方應在交付產品(或服務)前,對產品(或服務)進行嚴格的質量檢測。第三條:需方的義務需方應按約定時間支付產品(或服務)費用;需方應在收到產品(或服務)后及時進行確認或者檢驗并及時反饋,如有質量問題需及時通知供方。第四條:質量保證期產品質量保證期自開票日起計算,保證期不少于質保承諾書規(guī)定的期限;服務質量保證期自服務完成之日起計算,保證期不少于服務承諾書規(guī)定的期限。第五條:售后服務供方應為需方提供相關產品(或服務)的技術支持和售后服務;供方應及時對需方提出的技術支持和售后服務要求和問題予以回應和處理。第六條:違約責任如需方未按照協(xié)議約定全額支付費用,供方有權暫緩交付和運輸產品(或服務);如供方未按照協(xié)議約定安排交付產品(或服務),需方有權要求其改正并承擔相應違約責任;如供方交付的產品(或服務)與實際情況不符或者存在質量問題,需方有權向供方提出賠償要求。第七條:協(xié)議期限及終止協(xié)議有效期為一年,有效期屆滿后可以按協(xié)議約定條件自動續(xù)簽;需方有權在協(xié)議有效期內提出終止協(xié)議的申請,被終止方應在終止之日起15日內終止產品(或服務)的供應。第八條:爭議解決雙方在履行協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商未果,雙方可以通過仲裁解決;仲裁應當根據(jù)中國仲裁法和仲裁委員會的有關規(guī)定進行。第九條:協(xié)議修改雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商修改本協(xié)議;修改協(xié)議應由雙方協(xié)商,達成一致意見后生效;第十條:協(xié)議備案雙方簽訂的協(xié)議應留有書面?zhèn)浒?,并由雙方各
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