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文檔簡介
人際關系心得體會7篇人際關系心得體會篇1
人在職場,能力和努力當然最重要的,但假如不懂得說話,就會多走很多彎路,想混出頭也很難!以下共享在職場,你必需把握的8個厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場靜默的羔羊
在舞臺,沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺,在這個舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然,發(fā)聲有時確實可能會給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時候,假如失去了聲音,選擇作靜默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那確定是很難混出頭的。
二、學會拒絕,千萬別當吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或指令都實行無條件同意,征服的看法已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,可怕因此激起請求者的憤怒和怨恨;他們期望自己做到“百依百順〞、“有求必應〞,從而來塑造和維護自己的老好人的形象;他們覺得說“不〞是一種無禮和否認,假如想與人和平相處,“不〞字就不能出口。長期如此,他們不僅始終不說“不〞,就算想說時,也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,肯定是敢于且擅長拒絕的,絕不會當老好人。
三、進展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能進展交情,但肯定要慎重,尤其是在閑聊之時,更要掌握住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的境況,這是必需把握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是埋怨
在職場,受到不公平的待遇后,很多人不夠厚黑,就立即表現(xiàn)出不滿、生氣的心情,甚至會暴跳如雷,大罵一通,而這些行為,只是簡潔發(fā)泄了一下自己興奮的心情,于解決問題毫無好處,反而白白耗費了力氣,還可能會引來別人的誤會,讓自己受到更深的損害。有些事情,必需要做或者已經做了,你就不要再埋怨了,這不僅于事無補,相反還可能失去應得利益。
五、適當?shù)刭澝劳?,贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當?shù)刭澝缹Ψ剑偸悄軌騽?chuàng)造出一種熱情友好、主動確定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜愛,那就多去贊美吧!
六、不行口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關系,切記有些話能說,有些話絕不能說,假如口不擇言,把握不好分寸,那就很可能損害他人,或者為他人所惡。比方批判同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因為沒考慮到場合,使被批判同事下不了臺,面子上過不去,一時難以接受,同事的自尊心被損害,很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,期望得到對方的確定這并沒什么錯,但是假如為了這個而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認同與喜愛,相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不肯定逆耳,在職場,一個真正會說話、敢說話的厚黑高手,不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會講究肯定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
人際關系心得體會篇2
語言是人與人之間溝通的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠快速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當然特別重要,當你特殊擅長說話的時候,你會更簡單得到領導的青睞,同事的喜愛甚至客戶的鐘意,這些對你的工作進展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應當努力培育自己的說話能力、溝通技巧,讓自己也成為一個別人贊揚的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧,大家都應當好好學學,因為情商高的人都是這么說話的。
1。語氣溫柔,很親切
溫順的力量是很強大的,當你足夠溫順的時候,別人甚至會適當收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人溝通的過程中,要留意自己的語氣,要溫柔安靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更簡單聽得進去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報以客氣的看法,這樣一來,你和對方的溝通會更加順暢一點。
2。措辭謹慎,不妄??
在和別人溝通的過程中,肯定要留意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些假如不留意的話,很簡單引起對方的反感。
措辭足夠謹慎的人,會給別人穩(wěn)重可靠的感覺,對方會更加情愿與你深度溝通下去。相反,一個說話用詞隨便、不留意的人,會讓對方覺得你特殊的不靠譜,還怎么會將重要的工作交給你呢?
3。適當重復對方的話
每個人在溝通的過程中都期望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被敬重。
所以在與人溝通的時候,你需要給對方你敬重他的信號,最簡潔的方式是,適當?shù)闹貜蛯Ψ皆浾f過的話,然后給出一些自己的想法,當然應當是主動正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在仔細聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經足夠表達出你對他的敬重了。
既然你已經表達了你的誠意,對方確定會給予相應的回報。
語氣溫柔、很親切,措辭謹慎、不妄言,適當重復對方的話,這3點說話的技巧,大家肯定要好好學一學,只要能做好了,你確定也是一個會說話的人,別人都會喜愛你的。
人際關系心得體會篇3
一、正因為缺乏鍛煉,這樣的崗位才能幫助你成長
我想,作為一個身在職場期望事業(yè)有進展的人來說,不會拒絕成長和進步。
那么,如今上頭的領導離開了,正好你被提拔去接手,就是特別好的一次鍛煉機會。
你有所擔憂,當然是因為過去沒有這樣的管理閱歷,缺乏底氣。
其實這也是正常的,因為人都會可怕進入一個生疏的“挑戰(zhàn)區(qū)〞,喜愛停留在自己的舒適區(qū)中。
而人的成長,就是漸漸把一些原來的“挑戰(zhàn)區(qū)〞轉變成自己“舒適區(qū)〞的過程。比方你此前是一般員工,做了部門經理是個挑戰(zhàn),可幾年后你也適應了這個管理崗位,又晉升做了公司副總,那么這個高管職位又是新的挑戰(zhàn),再做幾年或許你也適應了高管的崗位,回頭看,其實一路下來,你自己不知不覺已經從量變到了質變,和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應過程,我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的'事實,請把它看成是一種機會,而不是自身成長的威脅。
二、自信念都是在不斷解決問題中提升的
要說一個人有沒有自信念,我想誰都不行能剛生出來就自信念很強。
自信念,那都是靠后天的培育提升出來的,我十多年的工作經受下來,覺得自信念其實就是在不斷解決實際問題中增添的。
比方有個很冗雜的高難度項目,你以前從來不敢想象自己能完成它,所以這個問題就擺在那,是你自信念的一個障礙。
但是最近你被領導硬逼著去挑戰(zhàn)這個項目,通過你自己或者別人協(xié)同的努力下,最終攻克了這個難關,那么你的自信念就大大提升了!
這只是舉個例子,回到這個話題的內容,做領導崗位,你所經受的難題肯定大大多于做一般員工的時期,很多你意向不到的困難都會冒出來,或許和人有關,或許和業(yè)務有關,或許和錢也有關,總之夠你苦惱的了!
可做了這個崗位,把上述問題解決之后,我信任你的自信念確定不會停留在原來的層面了!
三、為了做好這個崗位,你需要付出更多
你想要在一個領導者崗位上做勝利,光是有信念還是不夠的,你需要做更多的努力去提升自己。
結合我自己的經受,共享幾點閱歷:
第一,加強學習,這里的學習不僅僅包括業(yè)務學問層面的。我信任公司領導情愿提拔你上來,對你的專業(yè)能力還是會有認可度。
其實做領導,更主要的還是一個綜合素養(yǎng),比方做一個銷售部的負責人,除了懂業(yè)務和營銷以外,你還需要懂人力資源、懂財務、懂法律政策、懂戰(zhàn)略規(guī)劃等等。因為管理這件事,基本上就是圍繞業(yè)務、人和錢開展的,所以想做好該崗位,你必需不斷學習。學習的途徑許多,如參與內外部培訓,自己自學,向其他領導學習請教等等。
第二,和你的團隊員工搞好關系。要管理一個團隊,得到大家的普遍擁護很重要,但凡職場上管理勝利的人,下屬都很支持,俗話說“一個英雄三個幫〞,講的就是這個道理。
第三,要以身作則,樹立自己的威信。有些人晉升做領導以后,自己一點轉變都沒有,還是和過去一個樣子,那其他員工怎么服你呢?比方說干項目,那你就先帶幾次頭,把能力露幾手給大家看看,知道你的厲害以后,別人就服了。
第四,還要取得自己上級的信任。對下關系搞好還不夠,你也需要學會向上管理,多爭取上級給你的資源與指導,這樣才可以坐得穩(wěn)。
人際關系心得體會篇4
01
人和人之間的交往,要注重的詳情真的有許多,首當其沖的就是要留意說話的方式和看法,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒,由此可見語言是具有多么大的威力,所以我們要好好管好自己的嘴巴,盡量的說好話,帶給他人暖和,這樣才能擁有良好的人際關系。
其實無論是男人還是女人都是很敏感的,我們也不能仗著彼此之間的關系比較親近,就口無遮攔,要知道有時候最深的損害,恰恰來自己親近的人。
越是如此,我們越要管好自己的嘴巴,哪怕是關系再好,也不隨便說話,否則真的很簡單就得罪人了,甚至彼此就此翻臉了。
02
學會說話是一種本領,情商高的人更是注重拿捏分寸,就算是關系再好,也不會說這樣的話。
打擊別人自信的話
其實每個人都有自卑的一面,朋友之間就該相互的鼓舞和打氣,這樣才能一同進步,我們肯定要保存最至少的和善,己所不欲勿施于人,你可要設想一下,在你比較失落的時候,你渴望得到的是朋友的鼓舞和接納,絕不是打擊,這種時候的打擊就像是雪上加霜一樣,真的會損害力特殊大。
所以真的要管好自己的嘴巴,在你的朋友沒自信,比較失意的時候,真的別去火上澆油了,你假如實在不知道該怎么勸慰他,就少說話,也比你跑過去教育人家,訓斥人家好,這樣真的特殊損害對方的自尊和自信。
每個人都是要面子的,你若是在他需要的時刻,還如此的對待他,他真的會記仇的,輕則不計較,懶得搭理你,重則你們之間的友情就拜拜了。
揭對方短的話
朋友是因為信任你,才會讓你知道自己的軟肋和缺點,你要懂得維護他,而不是以此來損害他,這樣他真的會特殊的受傷的。
就算你們的關系再好,他也是要面子的,你總是不分場合的揭他的短,讓他尊嚴掃地就是你的不對,換位思索一下,若是他這樣對待你呢?估計你也會火冒三丈吧。
朋友之間就算關系再好,說話或者開玩笑都要注重分寸,你總是揭短,真的顯得很沒有分寸,這樣下去,你真的會沒朋友的,還是管好自己的嘴巴吧。
發(fā)泄的話,拿對方當心情垃圾桶
作為成年人,最該搞定的就是自己的心情,當你有心情的時候,要自行解決和處理,因為誰也沒有義務承受你的壞心情,當你的垃圾桶。
就像是電視劇《快樂頌》里的邱瑩瑩就是個管理不好自己心情的人,兩次失戀之后,都是向身邊的朋友發(fā)泄,傳遞不良心情,搞得似乎她一個人失戀了,其他人都該陪著她不歡樂一樣,最終她自己也意識到錯誤了,也慢慢學會自己對自己心情負責了。
這個世界上其實誰都有糟心事,大家都在悄悄承受,真的不要仗著你們關系比較好,在自己心情不好的時候,就肆無忌憚的說出發(fā)泄的話,不顧及朋友的感受,這樣真的相當?shù)淖运剑蔡厥獾膿p害彼此的友情,若是意識不到,真的很簡單沒朋友的。
數(shù)落對方家人的話
我們很清晰,其實家家都有一本難念的經,朋友和你說自己家里的事情,僅僅只是出于信任你,想要找你傾訴,但是絕不是為了聽你數(shù)落的,每個人都有護短的心理,自己的家里人自己可以說,但是外人不行以。
就算你們之間的關系再好,也別當著人家的面,數(shù)落對方的家人,搞得義憤填膺一樣,朋友是不會領你情的,相反反而會覺得尷尬和生氣,甚至會悄悄記你的仇。朋友之間肯定要記住分寸,別說不該說的話,否則真的很簡單鬧掰。
03
朋友之間的相處也是要講原則和秩序的,真的要留意分寸,若是你拎不清,常常說出一些不敬重對方的話,真的很簡單讓你們的友情戛然而止。
學會說話是一種學問和情商,避開禍從口出,我們肯定要管好自己的嘴巴,說該說的話,不該說的堅決不說,這樣才能受人敬重。
人際關系心得體會篇5
職場是一個江湖,想要在職場生存下去,并且干出一番大事業(yè),沒有點真材實料確定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務能力這些硬條件,還要具備一些軟條件,比方情商、說話的藝術等等。假如以上說到的這兩點你都具有,信任你在職場中肯定會混得風生水起。我們可以看到現(xiàn)實職場中,那些工作能力很強,但是說話卻口直心快,甚至還有點口無遮攔的人,看似老實憨厚,值得信任,但是這種人卻不討人喜愛,在職場中工作了好幾年也不能得到重用。相反地,假如你在適當?shù)膱龊?、適當?shù)臅r機,對著那些適當?shù)娜苏f一些“謊言〞,你的職場之路定會一帆風順。那么我們應當學會什么樣的“謊言〞呢?
領導問你“忙不忙?〞別正面回答
假如領導問你:“忙不忙?〞一般狀況下是給下一句話做鋪墊,而且許多時候是要給你支配任務。你怎么回答?假如說不忙,領導覺得你的工作強度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領導的下一句臺詞給懟回去了,讓領導覺得你眼里沒有他,不敬重領導的權威,讓領導下不來臺。所以這種狀況下,別正面回答。假如是當面問,可以站起來說:“領導,我這里馬上就好,您說。〞假如是電話里問,就可以回答:“我在聽,領導,您說。〞這樣的回復不僅顧全了領導的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領導做出的決策再爛,先不要公開批判
領導是一個企業(yè)的領導人與決策者,他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣,當領導做出自己的決策時,我們可以發(fā)表自己的意見,使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是:我們有時會遇到領導提出一些特別令人無法理解或者目前難以落實的決策,而且領導特別堅決自己的想法。這時我們肯定不要公開反對或者批判這個決策,我們可以先假裝支持領導的想法,等到日后時機合適,再漸漸給領導分析這個決策的弊與利。假如我們當面批判老板的決策,表示這個決策太爛了,老板會認為你在質疑他的權威,認為你在羞辱他,那么,你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
背后與人議論別人時,永久只說好話
在職場當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時,總會難以避開的在背后議論別人一翻,這好像是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時,你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領導或同事,比方說哪個領導有點古板摳門,又比方說到哪個同事工作總是偷懶,當你說出這種話的時候,或許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領導或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談論別人時,要說只說別人的好話,只說別人的優(yōu)點,不說別人的缺點。背后說人的好話,遲早也會傳到適當?shù)牡胤剑倚Ч犬斆婀ЬS好的多!
與同事相處,要多些贊美,即使同事并不值得贊美
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是假如你能略微忍讓一下,不管同事好不好,時不時去贊美他一下,同事肯定會對你有個好印象,甚至在你有困難時還會幫助你,只因為你曾經贊美了他。永久不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。
同事之間談論收入時,肯定不要照實相告
許多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個人手中,這樣能夠很好地愛護員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們肯定少不了被同事問:你這個月的工資是多少呢?這時候我們肯定不要照實相告,最好也不要告知具體數(shù)字,你可以回答說:牽強夠用或者是忘了。如果你照實相告,工資高同事會嫉妒你,工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言〞。
適當?shù)卣f一下“謊言〞并不能說明你虛偽,只是生存需要,除了以上幾種謊言,還有什么謊言是你們想要補充的嗎?
人際關系心得體會篇6
關于人際關系的話題,每個人的認識都是不同的,尤其是剛剛踏入社會的人來講,對于人際關系的認識可能比較淺薄,覺得只要有了利益關系,就能夠獲得良好的人際關系,事實上這種認識確實是比較偏激的,而對于踏入社會實踐,超過10年以上的人對人際關系的認識,肯定會更加的深刻,事實上,人際關系從本質上是人與人之間從經濟利益的往來到人情關系的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知,真正的人際關系,肯定是緊緊的抓住下面這5樣東西,才能夠讓你的人際關系變得越來越好,從而對你的事業(yè)有越來越大的促進作用。
【1】誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關系的基本看法,有一句話說的很好,心誠則靈,假如你心里面很虛偽,沒有給別人安全感,你和別人之間的關系就不行能得到改善,甚至會還會讓別人心里面加重對你防范的意識,所以我們的看法首先必需是真誠的,我們的心首先必需是透亮的,我們對別人的好首先必需是真實的,用我們的真誠來打動別人,而不是用各種各樣的套路去忽悠別人,牢牢抓住這個字,你的人緣就不會太差,你的人脈關系也會慢慢的建立起來。
【2】緊——無往不緊。
所謂的緊就是緊密,就是常常來往,就是不斷的產生交集,不管是經濟利益上的來往,還是人情之間的來往,只有你們之間的關系更加的緊密,才能夠加速彼此的了解,才能夠增進彼此的認識,我們在做這個動作的時候,大家肯定要收放自如,不能夠把全部的時間和精力,都保持和大家緊密的關系上去了,而遺忘了自己的事業(yè),而遺忘了自己是干什么工作的,這只是自己業(yè)余捎帶的,為了工作上的需要,為了和大家交往上的需要,業(yè)余的時間才去搞人際關系,假如把工作變成了搞人際關系,那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間,真正人際關系的破壞者,肯定是自己的當心眼,肯定是自己的胸懷過于狹隘,自己的心胸過于狹窄,為了別人說的一句無意識的畫耿耿于懷為了別人,一個無意識的動作,自己跟人家計較半天,這樣子和人打交道是不行的,沒有幾個人情愿和你交心,你也交不到幾個好朋友,就談不上自己的人際關系,所以人際關系好和壞和你的胸懷有親密的關系,能夠放寬自己的心,能夠寬容別人的錯,能夠接受別人的缺乏,只有這樣才能夠理解人際關系的本質到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗一個人的地方,假如不懂得謙讓,假如不懂的,給別人提供方便,假如不懂得主動的去幫助別人,主動的去走進別人的工作和生活,你是很難和別人建立起聯(lián)系的,即便是有一些聯(lián)系,也僅僅是偶然的,所以在處理人際關系的時候,你得到的少,最終就是得到的多,或許大家心里面比較迷糊,明明得到的少怎么最終得到的多呢,事實上這就是有一個理念的問題,你只有學會吃虧理他,才能夠真正的讓別人發(fā)自內心的佩服你,讓別人發(fā)自內心的承認和你之間良好的關系,這樣你和大家之間的人際關系才會更加有粘性,才會可靠才會牢靠,否則的話根本不叫人際關系,僅僅是人家認識你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們常常說的委曲求全,用到人際關系里面是恰到好處的,我們不能夠苛求別人和我們一樣的和善,我們也不能夠要求別人和我們一樣大方,我們要做的就是寬容別人的缺乏,諒解別人的錯誤,哪個人不受委屈呢?受委屈,是人生當中的必備品,別人不行能根據(jù)你的意愿生活,也不行能根據(jù)你的方式過日子,更不會根據(jù)你的想法去實行行動,所以人際關系是多樣性的,只有包涵才能夠容得下別人,只有容得下別人,別人才會容得下你,這是一個彼此互相的過程,離開這樣的一個過程,你的人際關系肯定是空中樓閣。
人際關系心得體會篇7
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,于是它們離開了一段距離,但又冷得受不了,于是湊到一起。幾經折騰,兩只刺猬最終找到一個合適的距離:既能相互獲得對方的暖和而又不至于被扎。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應〞。
距離的保持靠肯定的原則來維持,這種原則對全部人都一視同仁:既可以約束領導者自己,也可以約束員工。把握了這個原則,也就把握了勝利管理的秘訣。
刺猬法則強調的就是人際交往中的“心理距離效應〞。運用到管理實踐中,就是領導者如要搞好工作,應當與下屬保持親熱關系,但這是“親熱有間〞的關系,是一種不遠不近的恰當合作關系。與下屬保持心理距離,可以避開下屬的防范和緊急,可以削減下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,可以防止與下屬稱兄道弟、吃喝不分。這樣做既可以獲得下屬的敬重,又能保證在工作中不喪失原則。一個優(yōu)秀的領導者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之〞,這才是勝利之道。
美學上有句名言:距離產生美。事實上,現(xiàn)實生活中,人與人之間假如想保持和諧相處,也需要保持肯定的空間距離。一般來說,生疏人之間會保持一米以上的空間距離,這樣才會讓彼此感覺好一點。靠得太近,簡單給彼此造成威脅,這種現(xiàn)象在心理學上叫"空間侵害"。
人與人之間的距離由雙方的人際關系以及所處情境決定,即你和對方是什么關系就要保持什
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