高級電器一汽-大眾售后服務技術培訓學員分組分組討論－（針對用戶抱怨討論所有可能的原因）每組針對故障設計最佳維修方案派代表講解維修方案共同討論最佳方案驗證方案（針對故障進行維修）教師講解培訓方案：速騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨車輛外部燈光很多功能不正常，請查詢故障故障故障點：保險絲－單側保險絲大燈開關J519編碼轉向燈（門控單元編碼）31313030中央電器控制單元31313131CANCAN轉向操縱桿和雨刷操縱桿大燈開關E1點火+啟動鑰匙儀表信號網關大燈信號尾燈+制動燈室內燈霧燈轉向燈+后霧燈燈光控制轉向柱開關模塊中央電器系統(tǒng)控制單元左大燈右大燈牌照燈高位剎車燈XM25FF4制動燈開關倒檔開關大燈開關D

鑰匙開關舒適系統(tǒng)

CAN總線燈光控制燈光控制故障點1故障點2Auto

檔

駐車燈日間行車燈大燈檔故障點3故障點4J386編碼－控制外后視鏡轉向燈244180144244180144J519編碼－控制霧燈e5

8f

8f

06

00

04

18.......寶來1.6/1.8T

培訓車任務：用戶抱怨車輛無法起動故障故障點：發(fā)動機控制單元控制油泵繼電器問題（接地）對地短路邁騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨車輛在行駛過程中空調不工作，且燃油表指針突然從油箱“半滿”位置跳到“空箱”位置，隨后加滿油箱也燃油指針也不動。請查詢故障故障故障點：儀表傳感器接地點線路燃油泵油位傳感器到儀表線束斷路5050滿箱空箱240

-

0

Ohm傳感器浮子滿箱校對電阻空箱校對電阻總阻值:340

Ohm3導體燃油傳感器工作原理?高材料成本：+3,60歐元/傳感器相對于銀鎳觸點減少沉淀物對傳感器影響冗余觸點安全性3片金觸點R1浮子浮子R1

+

D沉淀物產生測量誤差油箱滿:70

W油箱空:270

W3導體燃油傳感器燃油表傳感器－雙導體技術R11R12RPOTI

=

R11

+

R12

=340WR燃油表傳感器=R11燃油箱主腔燃油箱副腔(僅在Quattro上)I/VK-35,

Mai

2006q帶有襯面電阻的燃油表傳感器－雙導體技術R11R12RPOTI

=

R11

+

R12

=340WR燃油表傳感器=R11+R襯面燃油箱主腔燃油箱副腔(僅在Quattro上)R襯面R襯面R1S

=R襯面帶有襯面電阻的燃油表傳感器－三導體技術燃油箱主腔燃油箱副腔(僅在Quattro上)R11R12R1S

=R襯面R襯面R襯面R測量1

=R11

+R襯面

R測量2

=R12

+R襯面R襯面=R1S

=(R測量1

+R測量2

-340W

)/2I/VK-35,

Mai

2006q帶有襯面電阻的燃油表傳感器－三導體技術燃油箱主腔燃油箱副腔(僅在Quattro上)R11R12R襯面R襯面在R襯面>150

W

時故障存儲器記錄

燃油表指示為“空”顯示“請加油”R1S

=R襯面I/VK-35,

Mai

2006q用戶抱怨的原因：燃油箱主腔燃油箱副腔R襯面R襯面導線斷路I/VK-35,

Mai

2006q速騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨車輛雨刷不工作，請查詢故障故障故障點：機艙蓋開關控制LIN問題雨刷系統(tǒng)組成及控制發(fā)動機倉蓋接觸開關速騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨車輛沒有定速巡航且儀表定速巡航沒有指示燈，請查詢故障故障故障點：J527編碼發(fā)動機控制單元功能激活線束連接巡航控制系統(tǒng)組成及控制故障點1J527編碼規(guī)則實現(xiàn)定速巡航功能故障點2發(fā)動機定速巡航功能激活故障點3邁騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨車輛通過車內后備箱開關無法打開后備箱且遙控能實現(xiàn)該功能，同時天窗不能正常工作。請查詢故障故障故障點：后備箱開啟電機開路

J386編碼激活后備箱功能舒適系統(tǒng)控制天窗電路對地短路左前門后備箱開關故障點1：后備箱開啟電機接地斷路故障點2：J393編碼激活后備箱開關功能舒適系統(tǒng)控制天窗功能打開D:T8/1:12VT18/18:12V關閉D10min內:T8/1:12VT18/18:12V打開前車門:T8/1:12VT18/18:0V鎖車后:T8/1:12VT18/18:０V遙控關天窗:T8/1:０VT18/18:０V舒適系統(tǒng)控制天窗功能速騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨發(fā)動機無法啟動，請查詢故障故障故障點：網關15號線供電斷路。

ABS動力總線高位線斷路

J217動力總線高位線對地短路網關位置及針腳說明儀表喚醒信號線SC6SB12驅動

舒適

信息娛樂

組合儀表#30#15動力

CAN總線診斷

CAN總線舒適

CAN總線信息娛樂

CAN總線儀表

CAN總線儀表喚醒線速騰1.8T

培訓車任務：用戶抱怨鑰匙在“PRNDS“所有檔位位置均可拔出來，請查詢故障故障故障點：F319選檔桿P鎖止開關F319信號

J527控制單元編碼系統(tǒng)組成及控制故障點1：線束斷路故障點2：J527編碼激活功能寶來1.8T

培訓車任務：用戶抱怨空調不工作，請查詢故障故障故障點：外部溫度傳感器G17G28轉速信號的缺失車速信號的缺失故障點1：外部溫度傳感器信號線斷路故障點2：發(fā)動機轉速信號線斷路故障點3：車速信號線斷路故障點4：發(fā)動機、變速箱信號線斷路或對地短路故障點5：風扇控制器線斷路測量數(shù)據(jù)塊——01：顯示區(qū)1：0—壓縮機接通1—壓縮機關閉，制冷管路壓力過高、切斷壓縮機3—壓縮機關閉，制冷管路壓力過低，切斷壓縮機5—壓縮機關閉，發(fā)動機轉速低于300轉未識別出轉速信號6—壓縮機關閉，用E87上的ECON按鈕關閉了壓縮機7—壓縮機關閉，用E87上的OFF鍵關閉了壓縮機8—壓縮機關閉，測得的外部溫度低于2度10—壓縮機關閉，電磁離合器N25供電電壓低于9.5V11—壓縮機關閉，發(fā)動機水溫過高12—壓縮機關閉，發(fā)動機控制單元關閉了壓縮機13—壓縮機關閉，發(fā)動機轉速高于6000轉，壓縮機延遲接通10秒邁騰1.8TFSI發(fā)動機任務：用戶抱