年4月19日用友用戶操作手冊文檔僅供參考目錄第1章系統(tǒng)概述 11.1主要功能 11.2應(yīng)用特色 11.3業(yè)務(wù)流程 2第2章操作指南 32.1基礎(chǔ)設(shè)置 32.1.1基礎(chǔ)檔案 32.1.2考核等級 42.1.3評分規(guī)則 72.1.4績效期間 82.1.5績效指標(biāo) 102.2績效計劃 132.2.1績效計劃制定 132.2.2績效計劃審核 162.2.3績效計劃瀏覽 182.3績效跟蹤 192.3.1績效進(jìn)展報告 192.3.2績效溝通總結(jié) 222.4考核方案 242.4.1方案定義 242.4.2考核對象 292.4.3考核人類別 332.4.4考核量表 362.4.5考核設(shè)置 402.4.6方案凍結(jié)發(fā)布 442.4.7方案瀏覽 472.5考核實(shí)施 492.5.1實(shí)施控制臺 492.5.2數(shù)據(jù)采集 512.5.3考核評估 552.5.4實(shí)施監(jiān)控 582.5.5結(jié)果錄入 622.5.6結(jié)果生成 632.5.7結(jié)果審核 652.5.8結(jié)果調(diào)整 672.5.9結(jié)果凍結(jié)發(fā)布 692.5.10考核結(jié)果瀏覽 712.6考核溝通 722.6.1面談記錄 732.6.2結(jié)果認(rèn)可 752.6.3申訴反饋 762.7考核結(jié)果運(yùn)用 792.7.1統(tǒng)計分析 79第1章系統(tǒng)概述1.1主要功能支持對部門及員工的績效管理支持360度績效考核、KPI指標(biāo)考核、平衡積分卡等考核方式。支持績效考核指標(biāo)的靈活設(shè)置,支持不同考核人對各項(xiàng)考核指標(biāo)的考核權(quán)限控制及考核所占權(quán)重定義,以及對各項(xiàng)指標(biāo)所占權(quán)重的定義。支持不同考核指標(biāo)的評分規(guī)則的靈活設(shè)置。支持對績效計劃的制訂、審核的流程定義及權(quán)限控制。支持對績效考核的跟蹤管理,包括績效進(jìn)展的報告及績效的溝通總結(jié)。支持對考核結(jié)果的溝通管理,包括考核結(jié)果面談、考核結(jié)果的認(rèn)能夠及考核結(jié)果的申訴反饋。支持績效考核結(jié)果的審核、調(diào)整及正態(tài)分布處理。支持經(jīng)理及員工經(jīng)過自助的方式參與績效管理。支持績效考核結(jié)果與薪資、福利、培訓(xùn)等模塊的集成。1.2應(yīng)用特色可按部門或人員兩種方式進(jìn)行績效管理;可根據(jù)管理特點(diǎn)設(shè)置不同考核對象的考核指標(biāo)及所占權(quán)重;可根據(jù)管理特點(diǎn)設(shè)置對不同考核對象的考核人及其有權(quán)限考核的指標(biāo)及所占權(quán)重;系統(tǒng)提供了對考核結(jié)果的溝通管理;系統(tǒng)支持權(quán)限控制下的績效管理的全員參與。1.3業(yè)務(wù)流程休息一會兒休息一會兒…第2章操作指南2.1基礎(chǔ)設(shè)置2.1.1基礎(chǔ)檔案節(jié)點(diǎn)功能描述:用于設(shè)置績效管理模塊的基礎(chǔ)檔案。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【基礎(chǔ)設(shè)置】→【基礎(chǔ)檔案】,如下圖如何增加檔案內(nèi)容單擊〖檔案內(nèi)容〗按鈕,系統(tǒng)彈出”自定義檔案內(nèi)容”的編輯窗口;單擊〖增加〗按鈕,錄入檔案編碼、檔案名稱;單擊〖確定〗按鈕,保存并返回”基礎(chǔ)檔案”窗口。如何修改檔案內(nèi)容單擊〖檔案內(nèi)容〗按鈕,系統(tǒng)彈出”自定義檔案內(nèi)容”的編輯窗口;修改相關(guān)檔案項(xiàng)的檔案編碼、檔案名稱;單擊〖確定〗按鈕,保存并返回”基礎(chǔ)檔案”窗口。如何刪除檔案內(nèi)容單擊〖檔案內(nèi)容〗按鈕,系統(tǒng)彈出”自定義檔案內(nèi)容”的編輯窗口;選擇要刪除的檔案項(xiàng),單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)校驗(yàn)后提示是否真正刪除;單擊〖確定〗按鈕,確認(rèn)刪除該檔案項(xiàng)。注意事項(xiàng):系統(tǒng)預(yù)置了若干基礎(chǔ)檔案,并為每個檔案預(yù)置了常見檔案項(xiàng)內(nèi)容,用戶能夠選擇使用;除系統(tǒng)預(yù)置的三個基礎(chǔ)檔案外,用戶還能夠自定義增加新的基礎(chǔ)檔案;可將績效業(yè)務(wù)中用到的所有等級名稱錄入到”績效考核等級”檔案中,以供后續(xù)業(yè)務(wù)參照引用;同一基礎(chǔ)檔案中,各檔案項(xiàng)的編碼、名稱不允許重復(fù)。2.1.2考核等級節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司績效考核制度設(shè)置績效考核業(yè)務(wù)中的各種考核等級設(shè)置,如指標(biāo)考核等級、最終考核結(jié)果等級等。考核等級設(shè)置的內(nèi)容為有哪幾個等級、每個等級的得分上限/下限以及等級說明。在考核方案具體劃分等級時,能夠參照引用這里已定義的等級設(shè)置。考核完后系統(tǒng)匯總考核結(jié)操作步驟:如何增加考核等級進(jìn)入考核等級設(shè)置界面,單擊〖增加〗按鈕;在界面右側(cè)錄入考核等級的相關(guān)信息(注意要定義各個子等級);單擊〖保存〗按鈕,保存該等級設(shè)置;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改考核等級在界面左側(cè)查詢選擇要修改的考核等級;單擊〖修改〗按鈕,對該等級信息進(jìn)行修改(可同時修改子等級信息);單擊〖保存〗按鈕,保存對該等級所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除考核等級在界面左側(cè)查詢選擇要刪除的考核等級;單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否確認(rèn)刪除;單擊〖是〗按鈕,確認(rèn)刪除該等級;單擊〖否〗按鈕,不刪除該等級。如何增加子等級進(jìn)入新增等級或修改等級界面;單擊〖子集操作〗菜單下的〖增加行〗按鈕;在界面右下方列表中,錄入新增子等級的信息。如何刪除子等級進(jìn)入新增等級或修改等級界面;在界面右下方列表中,單擊選擇要刪除的子等級;單擊〖子集操作〗菜單下的〖刪除行〗按鈕,刪除所選子等級。如何復(fù)制考核等級在界面左側(cè)查詢選擇要復(fù)制的考核等級;單擊〖復(fù)制〗按鈕,錄入復(fù)制后產(chǎn)生的新等級的信息;單擊〖確定〗按鈕,確認(rèn)產(chǎn)生一個新等級;單擊〖取消〗按鈕,取消復(fù)制。項(xiàng)目說明:考核等級:為考核等級進(jìn)行命名(如:中層管理人員考核等級),能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;適用對象:選擇考核等級適用的考核對象類型,可選擇:通用、指標(biāo)、考核結(jié)果;備注:能夠填寫相關(guān)的考核等級說明等信息;等級:等級分:子等級對應(yīng)的得分;得分下限:子等級得分范圍的下限值;是否包含下限:子等級是否包含下限值本身;得分上限:子等級得分范圍的上限值;是否包含下限:子等級是否包含上限值本身;備注:錄入對子等級的說明等信息。注意事項(xiàng):集團(tuán)可創(chuàng)立全集團(tuán)各公司公共的考核等級;各公司可查看/引用集團(tuán)創(chuàng)立的考核等級,可創(chuàng)立/引用本公司的考核等級;集團(tuán)和公司的考核等級不能重復(fù)創(chuàng)立;刪除某個考核等級或者子等級時,若該等級已被引用,則不許刪除;界面左側(cè)按考核等級的適用對象類型,分類存放該類型下的所有考核等級。2.1.3評分規(guī)則節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置績效考核業(yè)務(wù)中的對指標(biāo)/指標(biāo)類型的各種公共的評分規(guī)范,包括連續(xù)值、離散值、公式三種類型。在考核方案設(shè)置量表指標(biāo)時,能夠參照引用這里已定義的評分規(guī)則。具體考核時,根據(jù)指標(biāo)的評分規(guī)則設(shè)置,有不同的考評方式,如:直接輸入考評分、錄入實(shí)際完成值、參考指標(biāo)離散值設(shè)置進(jìn)行選擇等。操作步驟:如何增加評分規(guī)則進(jìn)入評分規(guī)則設(shè)置界面,單擊〖增加〗按鈕;在界面右側(cè)錄入評分規(guī)則的相關(guān)信息(注意不同規(guī)則類型需要不同的設(shè)置內(nèi)容);單擊〖保存〗按鈕,保存該規(guī)則;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改評分規(guī)則在界面左側(cè)查詢選擇要修改的評分規(guī)則;單擊〖修改〗按鈕,對該規(guī)則信息進(jìn)行修改;單擊〖保存〗按鈕,保存對該規(guī)則所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除評分規(guī)則在界面左側(cè)查詢選擇要刪除的評分規(guī)則;單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否確認(rèn)刪除;單擊〖是〗按鈕,確認(rèn)刪除該規(guī)則;單擊〖否〗按鈕,不刪除該規(guī)則。項(xiàng)目說明:規(guī)則名稱:為評分規(guī)則進(jìn)行命名,能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;規(guī)則類型:選擇評分規(guī)則的類型,可選擇:連續(xù)值、離散值、公式;備注:能夠填寫評分規(guī)則說明等信息;分值范圍:當(dāng)評分規(guī)則為連續(xù)值類型時,輸入分值范圍的上下限數(shù)值(含上下限值本身);保留小數(shù)位數(shù):當(dāng)評分規(guī)則為連續(xù)值類型時,輸入保留的小數(shù)位數(shù);如:2,表示由系統(tǒng)保留2位小數(shù);尾數(shù)處理方法:當(dāng)評分規(guī)則為連續(xù)值類型時,設(shè)置尾數(shù)處理辦法,可選擇:四舍五入、取整(小值)、取整(大值)、取整(截尾),其中”取整(小值)”表示比該數(shù)小的保留n位小數(shù)的數(shù)值,”取整(大值)”表示比該數(shù)大的保留n位小數(shù)的數(shù)值;——例如:若考核人給出的評分為5.267,保留2位小數(shù),則系統(tǒng)結(jié)果分別為:5.27、5.26、5.27、5.26;若考核人給出的評分為-5.267,保留2位小數(shù),則系統(tǒng)結(jié)果分別為:-5.27、-5.27、-5.26、-5.26;分值:值描述:當(dāng)評分規(guī)則為離散值類型時,輸入對相應(yīng)分值的業(yè)務(wù)描述信息;定義公式:當(dāng)評分規(guī)則為公式類型時,設(shè)置和顯示相應(yīng)的公式內(nèi)容。注意事項(xiàng):集團(tuán)可創(chuàng)立全集團(tuán)各公司公共的評分規(guī)則;各公司可查看/引用集團(tuán)創(chuàng)立的評分規(guī)則,可創(chuàng)立/引用本公司的評分規(guī)則;集團(tuán)和公司的評分規(guī)則不能重復(fù)創(chuàng)立;評分規(guī)則包括連續(xù)值、離散值、公式,根據(jù)業(yè)務(wù)需要酌情選用;當(dāng)評分規(guī)則為離散值類型時,能夠經(jīng)過”子集操作”菜單選擇增加行/刪除行,對規(guī)則中具體的離散值進(jìn)行定義和編輯;當(dāng)評分規(guī)則為公式類型時,能夠經(jīng)過界面右側(cè)的”定義公司”按鈕對相應(yīng)公式進(jìn)行定義和編輯;刪除某個評分規(guī)則時,若該規(guī)則已被引用,則不能刪除。2.1.4績效期間節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于定義各種績效考核期間的相關(guān)信息,支持年度、半年、季度、月度等各種類型的績效期間的設(shè)置。操作步驟:如何增加績效期間進(jìn)入績效期間管理界面,單擊〖增加〗按鈕;在界面右側(cè)錄入績效期間的相關(guān)信息(可同時創(chuàng)立子期間);單擊〖保存〗按鈕,保存該期間;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改績效期間在界面左側(cè)查詢選擇要修改的績效期間;單擊〖修改〗按鈕,對該期間信息進(jìn)行修改(可同時修改子期間信息);單擊〖保存〗按鈕,保存對該期間所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除績效期間在界面左側(cè)查詢選擇要刪除的績效期間;單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否確認(rèn)刪除;單擊〖是〗按鈕,確認(rèn)刪除該期間;單擊〖否〗按鈕,不刪除該期間。如何增加績效子期間進(jìn)入新增期間或修改期間界面;單擊〖子集操作〗菜單下的〖增加行〗按鈕;在界面右下方列表中,錄入新增子期間的信息。如何刪除績效子期間進(jìn)入新增期間或修改期間界面;在界面右下方列表中,單擊選擇要刪除的子期間;單擊〖子集操作〗菜單下的〖刪除行〗按鈕,刪除所選子期間。項(xiàng)目說明:期間名稱:為績效期間進(jìn)行命名(如:第3季度),能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;周期類型:選擇績效期間所屬的周期類型,如:年度、半年、季度、月度;所屬年度:輸入期間歸屬的年度,整型數(shù)字,如:;具體期間:輸入期間歸屬年度中的具體期間,根據(jù)不同周期類型有不同的期間選擇,如周期類型為”季度”,則可選擇第一/二/三/四季度;期間開始日期:選擇該期間的開始日期;期間結(jié)束日期:選擇該期間的結(jié)束日期;公司:由系統(tǒng)自動設(shè)定:期間若為集團(tuán)創(chuàng)立,則顯示為”集團(tuán)”;若為公司創(chuàng)立,則顯示為創(chuàng)立公司名稱。注意事項(xiàng):集團(tuán)可創(chuàng)立全集團(tuán)各公司公共的績效期間;各公司可查看/引用集團(tuán)創(chuàng)立的績效期間,可創(chuàng)立/引用本公司的績效期間;集團(tuán)和公司的績效期間不能重復(fù)創(chuàng)立;能夠?yàn)橐粋€績效期間創(chuàng)立多個子期間;刪除某個績效期間或者子期間時,若該期間已被引用,則不許刪除;界面左側(cè)按期間歸屬年度分類存放該年度下的所有期間。2.1.5績效指標(biāo)節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置和維護(hù)企業(yè)績效考核業(yè)務(wù)中的考核指標(biāo)類型和公共考核指標(biāo),支持多級指標(biāo)類型和多級指標(biāo)體系,從而構(gòu)建出企業(yè)自身的公共指標(biāo)庫;對暫時不用的考核指標(biāo)能夠封存,需要的時候能夠解封指標(biāo)。操作步驟:名詞解釋指標(biāo)類型:指績效指標(biāo)歸屬的類型,如:業(yè)績、能力、態(tài)度;又如:財務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、學(xué)習(xí)與成長;指標(biāo)類型可能有多級,大的指標(biāo)類型可分為多個小類型;公共指標(biāo):指績效考核業(yè)務(wù)中適用對象較廣、適用周期較長的通用指標(biāo),如:客戶滿意度、溝通協(xié)作能力、月度任務(wù)完成情況等。如何增加指標(biāo)類型/公共指標(biāo)進(jìn)入公共指標(biāo)設(shè)置界面,在界面左側(cè)選擇某種歸屬類型(通用類型、公司類型、部門類型、員工類型),單擊〖增加〗菜單選擇增加指標(biāo)或指標(biāo)類型;——若選中某個已有的指標(biāo)或指標(biāo)類型,再單擊〖增加〗菜單,則可在所選指標(biāo)或指標(biāo)類型下建立子指標(biāo)/子類型;(注意:指標(biāo)下不允許再建立指標(biāo)類型)在界面右側(cè)錄入指標(biāo)類型/公共指標(biāo)的相關(guān)信息(注意:可經(jīng)過”高級設(shè)置”參照選擇基礎(chǔ)設(shè)置中已建立的評分規(guī)則和考核等級)單擊〖保存〗按鈕,保存設(shè)置的信息;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改指標(biāo)類型/公共指標(biāo)在界面左側(cè)查詢選擇要修改的指標(biāo)類型/公共指標(biāo);單擊〖修改〗按鈕,對其信息進(jìn)行修改(注意:可經(jīng)過”高級設(shè)置”修改相應(yīng)的評分規(guī)則和考核等級)單擊〖保存〗按鈕,保存所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除指標(biāo)類型/公共指標(biāo)在界面左側(cè)查詢選擇要刪除的指標(biāo)類型/公共指標(biāo);單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)校驗(yàn)該指標(biāo)類型/公共指標(biāo)及其下屬指標(biāo)類型/公共指標(biāo)是否已被引用;若已被引用,則提示不能刪除若未引用;若未被引用,則再次提示是否確認(rèn)刪除?單擊〖是〗按鈕,確認(rèn)刪除該等級;單擊〖否〗按鈕,不刪除該等級。如何封存指標(biāo)類型/公共指標(biāo)在界面左側(cè)查詢選擇要封存的指標(biāo)類型/公共指標(biāo);單擊〖封存〗按鈕,系統(tǒng)提示是否確認(rèn)封存?單擊〖是〗按鈕,封存該指標(biāo)類型/公共指標(biāo);單擊〖否〗按鈕,不予封存。如何解封指標(biāo)類型/公共指標(biāo)在界面左側(cè)查詢選擇要解封的指標(biāo)類型/公共指標(biāo);單擊〖解封〗按鈕,系統(tǒng)提示是否一并解封其下屬指標(biāo)類型/公共指標(biāo)?單擊〖是〗按鈕,解封該指標(biāo)類型/公共指標(biāo)及其下屬指標(biāo)類型/公共指標(biāo);單擊〖否〗按鈕,僅解封所選的該指標(biāo)類型/公共指標(biāo)。項(xiàng)目說明:指標(biāo)編碼:為指標(biāo)類型/公共指標(biāo)進(jìn)行編碼,能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;指標(biāo)名稱:為指標(biāo)類型/公共指標(biāo)進(jìn)行命名,能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;指標(biāo)性質(zhì):設(shè)置公共指標(biāo)的性質(zhì),可選擇:定性指標(biāo)、定量指標(biāo);計量單位:設(shè)置公共指標(biāo)的計量單位,如:萬元、噸、%等;評分標(biāo)準(zhǔn):對公共指標(biāo)/指標(biāo)類型的考核標(biāo)準(zhǔn)和評分辦法進(jìn)行說明,將來考核人考評時可參照此標(biāo)準(zhǔn)對考核對象的該指標(biāo)進(jìn)行考核評分;備注:指標(biāo)/指標(biāo)類型的其它說明信息;直接上級:是否封存:指標(biāo)/指標(biāo)類型的封存標(biāo)志,根據(jù)封存/解封操作而變化;僅供查看,不可人工修改。注意事項(xiàng):只有HR業(yè)務(wù)人員能夠?qū)χ笜?biāo)類型和公共指標(biāo)進(jìn)行維護(hù)管理;集團(tuán)可創(chuàng)立全集團(tuán)各公司公共的指標(biāo)類型和考核指標(biāo);各公司可查看集團(tuán)創(chuàng)立的指標(biāo)類型和公共指標(biāo),可創(chuàng)立和查看本公司范圍內(nèi)特有的指標(biāo)類型和公共指標(biāo);集團(tuán)和公司的指標(biāo)類型和公共指標(biāo)不能重復(fù)創(chuàng)立;公司對登錄集團(tuán)創(chuàng)立的指標(biāo)類型和公共指標(biāo),只能瀏覽,不能進(jìn)行修改/刪除/封存/解封等操作;指標(biāo)能夠沒有指標(biāo)類型;若有歸屬的指標(biāo)類型,則該指標(biāo)可建在任一指標(biāo)類型下;具體指標(biāo)下不允許創(chuàng)立指標(biāo)類型。設(shè)置指標(biāo)性質(zhì)時應(yīng)注意:將來考核時,定性指標(biāo)可分配多個考核人,而定量指標(biāo)最多只能有一個考核人;刪除指標(biāo)類型時,該類型下的所有子類型和各級指標(biāo)也將一并刪除;若該指標(biāo)類型或其下屬某個子類型或指標(biāo)已被引用,則不許刪除;刪除公共指標(biāo)時,該指標(biāo)下的所有子指標(biāo)也將一并刪除;若該指標(biāo)或其下屬某指標(biāo)已被引用,則不許刪除;封存某指標(biāo)/指標(biāo)類型時,其下屬各級指標(biāo)/指標(biāo)類型也將一并封存;對于已封存的指標(biāo)/指標(biāo)類型,不允許再修改,且后續(xù)定義新的量表時將不能引用;解封某指標(biāo)/指標(biāo)類型時,其上面各級已封存的指標(biāo)/指標(biāo)類型也將一并解封;可提示用戶是否一并解封該指標(biāo)/指標(biāo)類型的所有下屬各級指標(biāo)/指標(biāo)類型,確認(rèn)后一并解封。界面左側(cè)分為集團(tuán)和公司兩大類,每類又分為通用、公司、部門、員工四小類,每小類下分別存放該類型下各級指標(biāo)類型和公共指標(biāo)。2.2績效計劃業(yè)務(wù)流程圖:2.2.1績效計劃制定節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員制定權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效計劃?？冃в媱澯扇舾煽冃繕?biāo)組成;對于每個績效目標(biāo),可記錄它是從哪個對象哪個期間的哪個目標(biāo)對應(yīng)和分解過來的。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【績效計劃】→【績效計劃制定】,如下圖:名詞解釋績效計劃:指員工/部門在某個時期內(nèi)的業(yè)績規(guī)劃或工作任務(wù),由針對該期間制定的若干績效目標(biāo)或工作任務(wù)組成?？冃繕?biāo):指一個員工或組織在一段時期內(nèi)要達(dá)到或完成的某個業(yè)績效果或工作任務(wù);每個績效目標(biāo)包括目標(biāo)類型、目標(biāo)名稱、各種目標(biāo)值、目標(biāo)完成時限、責(zé)任者、配合者、檢查者、保障措施以及對應(yīng)的考核指標(biāo)、考核權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等信息。如何增加績效計劃進(jìn)入”績效計劃制定”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型和具體某個績效期間;點(diǎn)擊〖增加〗按鈕,在界面新增行中選擇具體要制定計劃的對象(員工/部門),系統(tǒng)默認(rèn)出現(xiàn)一個計劃名稱(可修改),審核方法默認(rèn)不審核(可修改);點(diǎn)擊〖保存〗按鈕,保存創(chuàng)立的績效計劃;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,取消所做操作;可經(jīng)過〖目標(biāo)操作〗菜單,為該計劃設(shè)置具體的績效目標(biāo);若審核方法為”指定審核人”,則可經(jīng)過〖審核人操作〗菜單,為該計劃設(shè)置具體的審核人及其審核輪次。如何修改績效計劃進(jìn)入”績效計劃制定”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型和具體某個績效期間;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要修改的績效計劃;點(diǎn)擊〖修改〗按鈕,對所選計劃進(jìn)行修改;點(diǎn)擊〖保存〗按鈕,保存對所選計劃的修改;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,取消所做修改;可經(jīng)過〖目標(biāo)操作〗菜單,對該計劃中的績效目標(biāo)進(jìn)行修改;若審核方法為”指定審核人”,則可經(jīng)過〖審核人操作〗菜單,對該計劃的審核人及其審核輪次進(jìn)行調(diào)整。如何刪除績效計劃進(jìn)入”績效計劃制定”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型和具體某個績效期間;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要刪除的績效計劃;點(diǎn)擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否真正刪除?點(diǎn)擊〖確定〗按鈕,刪除該計劃;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,不刪除。如何提交和收回績效計劃進(jìn)入”績效計劃制定”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型和具體某個績效期間;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要提交或收回的績效計劃;點(diǎn)擊〖提交〗按鈕,提交該計劃(狀態(tài)變?yōu)橐烟峤?點(diǎn)擊〖收回〗按鈕,收回該計劃(狀態(tài)變?yōu)槲刺峤?項(xiàng)目說明:人員/部門編碼:用于參照選擇制定計劃的具體人員/部門。計劃名稱:根據(jù)所選人員/部門,系統(tǒng)自動產(chǎn)生一個計劃名稱,可再編輯;制定人:指該計劃的實(shí)際制定者,參照選擇人員。制定日期:指該計劃的實(shí)際制定日期,參照日歷選擇;審核方法:可選擇:不審核、指定審核人;審核狀態(tài):系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于表明該計劃當(dāng)前的審核狀態(tài)(未審核、審核中、審核已經(jīng)過、審核未經(jīng)過)目標(biāo)名稱:指計劃中具體目標(biāo)的名稱,手工輸入;對應(yīng)指標(biāo):指當(dāng)前目標(biāo)對應(yīng)的考核指標(biāo),可參照指標(biāo)庫進(jìn)行選擇,也可臨時新建指標(biāo);對應(yīng)類型:指該目標(biāo)是從哪種類型的對象的目標(biāo)分解來的;可選類型為:員工,部門;對應(yīng)對象:指該目標(biāo)是從哪個對象分解來的;依對應(yīng)類型不同,可為人員參照或部門參照;對應(yīng)期間:指該目標(biāo)是從哪個對象的哪個期間的目標(biāo)分解來的;參照選擇績效期間;對應(yīng)目標(biāo):指該目標(biāo)是從哪個對象的哪個期間的哪個目標(biāo)分解來的;參照選擇該對象該期間的績效計劃中的績效目標(biāo)。注意事項(xiàng):績效計劃依附于某個績效期間,由針對該期間制定的若干績效目標(biāo)或工作任務(wù)組成。一個員工/部門在一個績效期間,最多只能制定一個績效計劃。對員工績效計劃而言,各級經(jīng)理和HR業(yè)務(wù)人員能夠參考員工所在部門的目標(biāo),制定并錄入權(quán)限范圍內(nèi)員工的績效計劃,可對計劃進(jìn)行多次編輯/修改/刪除,確定后提交;若需審核的話,應(yīng)指定具體的審核人并通知其進(jìn)行檢查和審核;若經(jīng)理/HR業(yè)務(wù)人員制定的是本人的績效計劃,一般需要上級經(jīng)理進(jìn)行審核確認(rèn)。對部門績效計劃而言,各級經(jīng)理只能制定并錄入本部門/下屬部門的績效計劃(可查看上級部門的績效計劃),可對計劃進(jìn)行多次編輯/修改/刪除,確定后提交;允許不審批,若需審核的話,應(yīng)指定具體的審核人;對于經(jīng)理本人制定的本部門的績效計劃,一般需要上級經(jīng)理進(jìn)行審核確認(rèn);對于經(jīng)理本人制定的下屬部門的績效計劃,能夠不審批直接確定。對部門計劃而言,HR業(yè)務(wù)人員能夠制定并錄入權(quán)限范圍內(nèi)部門的績效計劃(可查看該部門的上級部門的績效計劃),可對計劃進(jìn)行多次編輯/修改/刪除,確定后提交;允許不審批;若需審核的話,應(yīng)指定具體的審核人。對具體目標(biāo)而言,目標(biāo)名稱和考核指標(biāo)兩者至少應(yīng)提供一項(xiàng)。制定目標(biāo)時,若該目標(biāo)要參與考核,可有兩種方式:目標(biāo)直接參與考核:制定目標(biāo)時只提供目標(biāo)名稱,不指定對應(yīng)的考核指標(biāo);在具體考核制定考核量表時,可直接引用相關(guān)績效計劃中的目標(biāo)進(jìn)行考核,指標(biāo)名稱即為目標(biāo)名稱(相當(dāng)于根據(jù)目標(biāo)名稱建立臨時指標(biāo))設(shè)置目標(biāo)對應(yīng)指標(biāo):制定目標(biāo)時提供對應(yīng)的考核指標(biāo),有兩種方式:a、先提供目標(biāo)名稱,再指定對應(yīng)的考核指標(biāo)(直接選取對應(yīng)指標(biāo)庫中的某個公共指標(biāo)或臨時新建指標(biāo));b、不提供目標(biāo)名稱,直接指定對應(yīng)的考核指標(biāo)(直接選取對應(yīng)指標(biāo)庫中的某個公共指標(biāo)或臨時新建指標(biāo)),目標(biāo)名稱和指標(biāo)名稱相同;對于每個績效目標(biāo),可記錄它是從哪個對象哪個期間的哪個目標(biāo)對應(yīng)和分解過來的。若需審核的話,系統(tǒng)只支持指定審核人一種審核方式,提交后能夠通知指定的審核人進(jìn)行檢查和審核。提交后的績效計劃,不允許進(jìn)行修改、刪除等操作;若不需審核或?qū)徍巳松形撮_始審核,則允許提交人自行收回,重新編輯/提交。2.2.2績效計劃審核節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員審核已提交的員工/部門的績效計劃。審核時可修改計劃中的目標(biāo)內(nèi)容,提供審核經(jīng)過、棄審、退回等功能。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【績效計劃】→【績效計劃審核】,如下圖:如何對績效計劃進(jìn)行審核進(jìn)入”績效計劃審核”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型(員工/部門)和具體某個績效期間,相關(guān)的績效計劃自動列出;選擇要審核的某個績效計劃,經(jīng)過〖目標(biāo)操作〗菜單,可對該計劃中的績效目標(biāo)進(jìn)行增加、修改、刪除等操作,調(diào)整計劃內(nèi)容;對計劃調(diào)整確定后,點(diǎn)擊〖審核〗按鈕,該計劃便可審核經(jīng)過(狀態(tài)變?yōu)椤睂徍艘呀?jīng)過”)審核時如何退回績效計劃進(jìn)入”績效計劃審核”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型(員工/部門)和具體某個績效期間,相關(guān)的績效計劃自動列出;選擇某個待審核的績效計劃,點(diǎn)擊〖退回〗按鈕,該計劃便可退回制定人重新提交。對審核過的績效計劃如何棄審進(jìn)入”績效計劃審核”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型(員工/部門)和具體某個績效期間,相關(guān)的績效計劃自動列出;選擇某個已審核的績效計劃,點(diǎn)擊〖棄審〗按鈕,該計劃便可重新審核(狀態(tài)變?yōu)椤蔽磳徍恕?注意事項(xiàng):只能對審核人為本人且已輪到本人審核的績效計劃,進(jìn)行查看、調(diào)整和審核;審核時能夠?qū)τ媱澲械目冃繕?biāo)進(jìn)行增加、修改、刪除等操作;對退回的績效計劃,其填寫人可修改計劃后重新提交審核。2.2.3績效計劃瀏覽節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員在績效計劃確定后,按權(quán)限查詢?yōu)g覽相關(guān)員工/部門的績效計劃內(nèi)容,同時還可查看每個對象的績效計劃的制定進(jìn)度。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【績效計劃】→【績效計劃瀏覽】,如下圖:如何瀏覽績效計劃進(jìn)入”績效計劃瀏覽”節(jié)點(diǎn),選擇適用對象類型(員工/部門);點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,輸入查詢條件查詢出相應(yīng)的績效計劃,在界面中分上下兩部分顯示出來;在界面上部顯示的是績效計劃列表信息;選中某個計劃,界面下部顯示出該計劃的績效目標(biāo)列表信息。如何查看未制定計劃的對象列表進(jìn)入”績效計劃瀏覽”節(jié)點(diǎn),點(diǎn)擊〖未制定對象〗按鈕,出現(xiàn)未制定績效計劃的對象列表界面;選擇適用對象類型(員工/部門),再選擇要查看的績效期間;界面中即可顯示出該期間尚未制定績效計劃的對象列表;在對象列表標(biāo)題行的右鍵菜單中,系統(tǒng)提供了定位和排序功能。注意事項(xiàng):具體員工/部門的績效計劃若不需要審核,則提交后即可查詢?yōu)g覽計劃目標(biāo)內(nèi)容;若需要審核,則只有審核批準(zhǔn)后,才能查詢?yōu)g覽計劃目標(biāo)內(nèi)容。對于尚未制定、制定中未提交、提交后正在審核中、提交后收回、審核后取消審核的績效計劃,只能瀏覽計劃制定的進(jìn)展?fàn)顩r,不能查看計劃中具體目標(biāo)內(nèi)容。2.3績效跟蹤績效進(jìn)展報告業(yè)務(wù)流程圖:績效溝通業(yè)務(wù)流程圖:2.3.1績效進(jìn)展報告節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)主要用于HR業(yè)務(wù)人員對權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效計劃的綜合進(jìn)展?fàn)顩r以及計劃中各目標(biāo)的具體進(jìn)展情況進(jìn)行記錄、查詢和瀏覽,提供進(jìn)展報告的編寫、提交和退回等功能。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【績效跟蹤】→【績效進(jìn)展報告】,如下圖:如何填寫績效進(jìn)展報告進(jìn)入”績效進(jìn)展報告”節(jié)點(diǎn),選擇對象類型(員工/部門);點(diǎn)擊〖增加〗按鈕,在界面新增行中選擇報告對應(yīng)的具體對象、計劃期間和報告期間,填報綜合進(jìn)展情況、綜合工作舉措等綜合信息;點(diǎn)擊〖保存〗按鈕,保存該次報告;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,取消所做操作;如何修改績效進(jìn)展報告進(jìn)入”績效進(jìn)展報告”節(jié)點(diǎn),選擇對象類型(員工/部門);點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要修改的績效進(jìn)展報告;點(diǎn)擊〖修改〗按鈕,對所選報告內(nèi)容進(jìn)行修改;點(diǎn)擊〖保存〗按鈕,保存對所選報告的修改;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,取消所做修改;可經(jīng)過〖進(jìn)展明細(xì)〗菜單,對每個目標(biāo)的具體進(jìn)展情況進(jìn)行修改。如何刪除績效進(jìn)展報告進(jìn)入”績效進(jìn)展報告”節(jié)點(diǎn),選擇對象類型(員工/部門);點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要刪除的績效進(jìn)展報告;點(diǎn)擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否真正刪除?點(diǎn)擊〖確定〗按鈕,刪除該報告;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,不刪除。如何提交績效進(jìn)展報告進(jìn)入”績效進(jìn)展報告”節(jié)點(diǎn),選擇對象類型(員工/部門);點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個未提交的績效進(jìn)展報告;點(diǎn)擊〖提交〗按鈕,提交該報告(狀態(tài)變?yōu)橐烟峤?如何退回績效進(jìn)展報告進(jìn)入”績效進(jìn)展報告”節(jié)點(diǎn),選擇對象類型(員工/部門);點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個已提交的績效進(jìn)展報告;點(diǎn)擊〖退回〗按鈕,退回該報告(狀態(tài)變?yōu)槲刺峤?項(xiàng)目說明:計劃期間:指績效計劃對應(yīng)的期間,如績效計劃對應(yīng)的是的計劃;注意:由于一個員工/部門在一個績效期間最多只能有一個績效計劃,因此經(jīng)過該期間即可找到對應(yīng)的績效計劃及其目標(biāo)內(nèi)容,然后才能對其中的績效目標(biāo)填報進(jìn)展情況。報告期間:指本次進(jìn)展報告對應(yīng)的期間,手工參照選擇。如績效計劃是計劃,本次匯報的是該年度第1季度的目標(biāo)進(jìn)展情況。本階段完成值:指所選目標(biāo)在所選的報告期間內(nèi)的完成值;如全年計劃銷售額為10億元,第2季度完成了36000萬元銷售額。本階段完成比例:指所選目標(biāo)在所選的報告期間內(nèi)的完成值,占該目標(biāo)的計劃目標(biāo)值的比例;如第2季度完成了全年36%的銷售額。當(dāng)前累計完成值:指所選目標(biāo)從計劃期間開始至今的累計完成值;如今年至第2季度末累計完成了58000萬元銷售額。當(dāng)前累計完成比例:指所選目標(biāo)從計劃期間開始至今的累計完成值,占該目標(biāo)的計劃目標(biāo)值的比例;如今年至第2季度末累計完成了全年58%的銷售額。與起始/計劃/挑戰(zhàn)目標(biāo)的偏差度:指該目標(biāo)當(dāng)前累計完成值分別與該目標(biāo)的起始/計劃/挑戰(zhàn)目標(biāo)值的偏差度。是否已完成:指該目標(biāo)從計劃期間開始到當(dāng)前為止,是否已達(dá)到或全部完成。完成日期:指該目標(biāo)的具體完成日期。注意事項(xiàng):由于一個員工/部門在一個績效期間最多只能有一個績效計劃,因此經(jīng)過計劃期間即可找到對應(yīng)的績效計劃及其目標(biāo)內(nèi)容,然后才能對其中的績效目標(biāo)填報進(jìn)展情況。能夠針對一個計劃期間內(nèi)的績效計劃,經(jīng)過不同的報告期間,填報多次進(jìn)展報告。如針對一個年度計劃,可分四個季度分別匯報四次進(jìn)展?fàn)顩r。HR業(yè)務(wù)人員可填報權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效目標(biāo)進(jìn)展情況,確認(rèn)后提交,可通知相關(guān)人員(如該部門經(jīng)理或其上級部門經(jīng)理)查看瀏覽。各級經(jīng)理可填報本人/下屬員工/本部門/下屬部門的績效目標(biāo)進(jìn)展情況,確認(rèn)后提交,能夠通知相關(guān)人員(如上級經(jīng)理)查看瀏覽。員工可填報本人的績效目標(biāo)進(jìn)展情況,確認(rèn)后提交,能夠通知相關(guān)人員(如上級經(jīng)理)查看瀏覽。HR業(yè)務(wù)人員和各級經(jīng)理能夠查詢?yōu)g覽已提交的權(quán)限范圍內(nèi)員工/部門的績效進(jìn)展記錄;員工只能查看本人的績效進(jìn)展記錄。HR業(yè)務(wù)人員和各級經(jīng)理能夠?qū)?quán)限范圍內(nèi)員工/部門的績效進(jìn)展報告進(jìn)行退回操作,退回記錄人進(jìn)行修改、提交等操作。2.3.2績效溝通總結(jié)節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員在績效執(zhí)行過程中,記錄維護(hù)和瀏覽權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門的績效溝通事宜和績效關(guān)鍵事件,期末時可對整個期間的績效情況進(jìn)行總結(jié)匯報和查詢?yōu)g覽。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【績效跟蹤】→【績效溝通總結(jié)】,如下圖:名詞解釋績效溝通記錄:用于對績效執(zhí)行過程中針對績效計劃及其目標(biāo)的溝通、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)等情況進(jìn)行記錄和存檔,相關(guān)人員可按權(quán)限查詢這些溝通記錄。績效關(guān)鍵事件:用于對績效執(zhí)行過程中發(fā)生的關(guān)鍵事件進(jìn)行記錄和存檔,相關(guān)人員可按權(quán)限查詢這些關(guān)鍵事件記錄,考核評估時可用作評分參考。績效總結(jié):用于在一個期間結(jié)束時對該期間的績效情況進(jìn)行總結(jié)和存檔,相關(guān)人員可按權(quán)限查看這些績效總結(jié),考核評估時可用作評分參考。如何填寫績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)在界面新增行中選擇對應(yīng)的具體員工/部門、填報相應(yīng)的溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)的具體信息;點(diǎn)擊〖保存〗按鈕,保存錄入的內(nèi)容(狀態(tài)為”未提交”)點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)選擇”績效溝通記錄”/”績效關(guān)鍵事件”/”績效總結(jié)”頁簽;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要修改的溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié);點(diǎn)擊〖修改〗按鈕,對所選記錄進(jìn)行修改;點(diǎn)擊〖保存〗按鈕,保存所做修改;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,取消所做修改。如何刪除績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)選擇”績效溝通記錄”/”績效關(guān)鍵事件”/”績效總結(jié)”頁簽;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個要刪除的溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié);點(diǎn)擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否真正刪除?點(diǎn)擊〖確定〗按鈕,刪除該記錄;點(diǎn)擊〖取消〗按鈕,不刪除。如何提交績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)選擇”績效溝通記錄”/”績效關(guān)鍵事件”/”績效總結(jié)”頁簽;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個未提交的溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié);點(diǎn)擊〖提交〗按鈕,提交該記錄(狀態(tài)變?yōu)橐烟峤?如何退回績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)選擇”績效溝通記錄”/”績效關(guān)鍵事件”/”績效總結(jié)”頁簽;點(diǎn)擊〖查詢〗按鈕,查詢選擇某個已提交的溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié);點(diǎn)擊〖退回〗按鈕,退回該記錄(狀態(tài)變?yōu)槲刺峤?項(xiàng)目說明:提交狀態(tài):系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前記錄是否已提交;員工/部門:必輸項(xiàng),參照選擇,只能是權(quán)限范圍內(nèi)的員工/部門;針對目標(biāo):參照選擇,表示本次溝通是圍繞哪個目標(biāo)進(jìn)行的,參照范圍是該員工該期間對應(yīng)的績效計劃中的績效目標(biāo);溝通主題:必輸項(xiàng),手工錄入,可采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;主要溝通內(nèi)容:手工錄入,可采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;事件名稱:必輸項(xiàng),手工錄入,可采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;事件描述:手工錄入,可采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;總結(jié)名稱:必輸項(xiàng),手工錄入,可采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;總結(jié)內(nèi)容:必輸項(xiàng),手工錄入,可采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;起始日期:系統(tǒng)顯示項(xiàng),表示總結(jié)對應(yīng)期間的開始日期,由系統(tǒng)根據(jù)所選績效期間的開始日期自動生成;截至日期:系統(tǒng)顯示項(xiàng),表示總結(jié)對應(yīng)期間的結(jié)束日期,由系統(tǒng)根據(jù)所選績效期間的結(jié)束日期自動生成。注意事項(xiàng):對績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié),只有記錄人才能進(jìn)行修改、刪除、提交等操作;對提交后的績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié),不能進(jìn)行修改、刪除等操作,只有退回后才能進(jìn)行。只有在績效溝通記錄/關(guān)鍵事件/績效總結(jié)提交后,除記錄人之外的其它人員才能查看。2.4考核方案業(yè)務(wù)流程圖:2.4.1方案定義節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于設(shè)置和瀏覽每個考核方案的定義信息,包括方案基本信息、指標(biāo)通用評分規(guī)則、指標(biāo)通用考核等級、考核結(jié)果設(shè)置、匯總關(guān)系設(shè)置、參數(shù)設(shè)置等信息,其中指標(biāo)通用評分規(guī)則、指標(biāo)通用考核等級和考核結(jié)果設(shè)置中的統(tǒng)一審核人設(shè)置,可在后續(xù)業(yè)務(wù)中進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整。支持考核方案的新增、修改、刪除、提交、收回、復(fù)制等功能?？己朔桨阜譃閱T工考核方案和部門考核方案兩種類型。在一次考核中,能夠針對不同業(yè)務(wù)需要定義不同的考核方案,因此一次考核中允許設(shè)置一個或多個考核方案,如:業(yè)績考核方案、能力素質(zhì)考核方案、銷售序列考核方案、分子公司領(lǐng)導(dǎo)班子考核方案、中層干部考核方案、生產(chǎn)部門考核方案、運(yùn)營管理部門考核方案等。系統(tǒng)還允許定義匯總方案,用于對若干基本方案的考核結(jié)果進(jìn)行匯總。方案定義完畢且提交后,才能對該方案進(jìn)行考核對象/考核量表/考核人等具體的考核設(shè)置。操作步驟:名詞解釋考核方案:指績效考核時制定的一整套考評設(shè)置,包括考核方案的定義信息、考核人類別、考核對象(組)及其考核量表/考核目標(biāo)值、考核人/審核人及其流程設(shè)置、考核指標(biāo)分配等信息;考核實(shí)施時將按照考核方案中的設(shè)置內(nèi)容組織考評。匯總方案:用于對若干基本方案的考核結(jié)果進(jìn)行匯總,產(chǎn)生綜合的考核結(jié)果,例如:業(yè)績考核和能力考核分別組織,然后匯總產(chǎn)生出綜合的考核結(jié)果;或者根據(jù)四個季度的考核結(jié)果,匯總產(chǎn)生年度的考核結(jié)果。中間指標(biāo):在”指標(biāo)評分規(guī)則”和”指標(biāo)考核等級”兩個頁簽中出現(xiàn)了”中間指標(biāo)”的概念,用于對參與打分指標(biāo)的上面各級指標(biāo)/指標(biāo)類型定義其評分規(guī)則和考核等級,如:指標(biāo)類型”業(yè)績”的得分和等級如何計算。如何增加考核方案進(jìn)入方案定義界面,單擊〖增加〗按鈕;選擇”基本方案”,則可建立一個普通的考核方案(”匯總關(guān)系設(shè)置”頁簽無效(或)不可用)選擇”匯總方案”,則可定義一個用于對基本方案進(jìn)行匯總的匯總方案(”指標(biāo)評分規(guī)則”和”指標(biāo)考核等級”兩個頁簽無效不可用)在界面右側(cè)根據(jù)需要錄入考核方案的相關(guān)信息(有效頁簽的內(nèi)容)單擊〖保存〗按鈕,保存該方案;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改考核方案在界面左側(cè)選擇要修改的考核方案;單擊〖修改〗按鈕,對該方案信息進(jìn)行修改;單擊〖保存〗按鈕,保存對該方案所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除考核方案在界面左側(cè)選擇要刪除的考核方案;單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)提示是否確認(rèn)刪除;單擊〖確定〗按鈕,確認(rèn)刪除該方案;單擊〖取消〗按鈕,不刪除該方案。如何提交考核方案在界面左側(cè)選擇要提交的狀態(tài)為”方案定義中”的考核方案;單擊〖提交〗按鈕,提交該方案(方案狀態(tài)變?yōu)椤狈桨钢贫ㄖ小?如何收回考核方案在界面左側(cè)選擇要收回的狀態(tài)為”方案制定中”的考核方案;單擊〖收回〗按鈕,收回該方案(方案狀態(tài)變回”方案定義中”)如何復(fù)制考核方案在界面左側(cè)選擇要復(fù)制的考核方案;單擊〖復(fù)制〗按鈕,出現(xiàn)”復(fù)制方案”對話框;輸入復(fù)制后的目的方案編碼/名稱,選擇要復(fù)制內(nèi)容的具體范圍;單擊〖確認(rèn)〗按鈕,開始復(fù)制方案;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。項(xiàng)目說明:方案名稱:為考核方案進(jìn)行命名(如:第2季度員工業(yè)績考核方案),能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入;績效期間:參照選擇考核方案歸屬的績效期間,如:第2季度;規(guī)則名稱:用于”指標(biāo)評分規(guī)則”頁簽中,參照選擇【基礎(chǔ)設(shè)置】->【評分規(guī)則】中定義的評分規(guī)則;等級名稱:用于”指標(biāo)考核等級”和”考核結(jié)果設(shè)置”兩個頁簽中,參照選擇【基礎(chǔ)設(shè)置】->【考核等級】中定義的考核等級;系數(shù)規(guī)則:用于”考核結(jié)果設(shè)置”頁簽中,根據(jù)考核得分和考核等級,設(shè)置考核系數(shù)的產(chǎn)生公式;審核人:用于”考核結(jié)果設(shè)置”頁簽中,指定方案中所有考核對象的統(tǒng)一的審核人及其審核輪次;可指定具體人員,也可設(shè)置為動態(tài)人員(如:上級部門負(fù)責(zé)人)指標(biāo)權(quán)重分解方法:方案級參數(shù);主要用于指定考核量表中上級指標(biāo)/指標(biāo)類型與下級指標(biāo)/指標(biāo)類型的權(quán)重分解方式;有兩種方式供選擇:1、權(quán)重分拆法,即將上級指標(biāo)或指標(biāo)類型的權(quán)重,拆分為下級指標(biāo)的權(quán)重之和。如”業(yè)績”權(quán)重70%,分拆為”工作數(shù)量”、”工作質(zhì)量”、”工作效率”三個下級指標(biāo),分別占40%、20%、10%的權(quán)重,三個指標(biāo)權(quán)重之和等于”業(yè)績”的權(quán)重;2、按百分比分解法,即將上級指標(biāo)或指標(biāo)類型的權(quán)重按百分比進(jìn)行展開,下級指標(biāo)的權(quán)重之和等于100%。如”業(yè)績”權(quán)重70%,分拆為”工作數(shù)量”、”工作質(zhì)量”、”工作效率”三個下級指標(biāo),分別占60%、30%、10%的權(quán)重,三個指標(biāo)權(quán)重之和等于100%。權(quán)重顯示方式:方案級參數(shù);用于設(shè)置指標(biāo)權(quán)重、指標(biāo)類型權(quán)重、考核人權(quán)重、考核人類別權(quán)重的展現(xiàn)方式;有兩種方式供選擇:1、按百分?jǐn)?shù)顯示,如:30%、18%、5%……;2、按數(shù)值顯示,如:0.3、1.5、3……指標(biāo)打分異常上/下限:方案級參數(shù);用于設(shè)置考核評估時異常評分的上/下限值;若指標(biāo)評分超過上限值或低于下限值,則必須對該指標(biāo)填寫考評說明;對方案中其它考核對象公開考核結(jié)果:方案級參數(shù);若公開,則可瀏覽方案中所有對象的考核結(jié)果;若不公開,則只可瀏覽方案中權(quán)限范圍內(nèi)的考核對象的考核結(jié)果。需要審核考核結(jié)果:方案級參數(shù);若需要審核,則要求為每個考核對象設(shè)置考核結(jié)果的審核人,考核結(jié)果審核后才允許調(diào)整結(jié)果和凍結(jié)考核結(jié)果。允許HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置考核對象:該參數(shù)為方案定義中為該考核方案設(shè)置的方案級參數(shù),用于控制業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)是否允許為該方案設(shè)置考核對象。若允許,則可在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核對象”節(jié)點(diǎn)為該方案設(shè)置考核對象;若不允許,則業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核對象”節(jié)點(diǎn)不能處理該方案。允許HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置考核量表:該參數(shù)為方案定義中為該考核方案設(shè)置的方案級參數(shù),用于控制業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)是否允許為該方案設(shè)置考核量表。若允許,則可在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核量表”節(jié)點(diǎn)為該方案設(shè)置考核量表;若不允許,則業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核量表”節(jié)點(diǎn)不能處理該方案。允許HR業(yè)務(wù)人員設(shè)置考核量表:該參數(shù)為方案定義中為該考核方案設(shè)置的方案級參數(shù),用于控制業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)是否允許為該方案設(shè)置考核量表。若允許,則可在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核量表”節(jié)點(diǎn)為該方案設(shè)置考核量表;若不允許,則業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核量表”節(jié)點(diǎn)不能處理該方案。允許HR業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核設(shè)置:該參數(shù)為方案定義中為該考核方案設(shè)置的方案級參數(shù),用于控制業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)是否允許對該方案的考核對象進(jìn)行量表分配、目標(biāo)值設(shè)置、考核人設(shè)置等具體的考核設(shè)置工作。若允許,則可在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核設(shè)置”節(jié)點(diǎn)為對該方案的考核對象進(jìn)行考核設(shè)置;若不允許,則業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)不能進(jìn)行具體的考核設(shè)置。允許業(yè)務(wù)人員查看考核人對考核對象的評分明細(xì):方案級參數(shù);用于考核結(jié)果瀏覽時,是否允許查看考核人對考核對象的評分明細(xì);允許業(yè)務(wù)人員代替權(quán)限內(nèi)的考核人進(jìn)行考評:方案級參數(shù);用于業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)中的”考核評估”節(jié)點(diǎn)里,是否允許代替權(quán)限內(nèi)的考核人進(jìn)行考評;允許各級經(jīng)理代替下屬考核人進(jìn)行考評:方案級參數(shù);用于經(jīng)理自助中的”考核評估”節(jié)點(diǎn)里,是否允許各級經(jīng)理代替下屬考核人進(jìn)行考評;方案狀態(tài):系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于顯示考核方案當(dāng)前所處的狀態(tài)?？己朔桨傅臓顟B(tài)有:方案定義中、方案制定中、方案已凍結(jié)、考核實(shí)施中、考核已凍結(jié)。注意事項(xiàng):考核方案分為員工考核方案和部門考核方案兩種類型,考核對象分別為員工和部門,因此,系統(tǒng)支持員工考核和部門考核?？己朔桨笟w屬于某個績效期間,定義為針對該期間的某個具體考核的方案,能夠針對同一個績效期間定義多個不同的考核方案;方案中定義的指標(biāo)評分規(guī)則、指標(biāo)考核等級和審核人設(shè)置,為方案中所有指標(biāo)或考核對象的統(tǒng)一設(shè)置,后續(xù)業(yè)務(wù)中可自動帶出且可調(diào)整;;定義匯總方案時,用于匯總的基本方案要求是適用對象類型相同的狀態(tài)為”考核已凍結(jié)”的考核方案(即考核已全部結(jié)束的考核方案);設(shè)置匯總關(guān)系時,根據(jù)考核對象在基本方案中的考核得分進(jìn)行公式設(shè)置(如業(yè)績考核占80%,能力素質(zhì)考核占20%),系統(tǒng)將根據(jù)公式進(jìn)行運(yùn)算得出考核對象的綜合分?jǐn)?shù)。匯總方案的考核對象根據(jù)基本方案確定,有并集、交集和指定三種產(chǎn)生方式;對于匯總方案,后續(xù)業(yè)務(wù)不需要再設(shè)置考核對象、考核量表、考核關(guān)系,不需要進(jìn)行考核評估,可直接按匯總關(guān)系生成考核結(jié)果,可對結(jié)果進(jìn)行審核、調(diào)整、發(fā)布和瀏覽。方案定義完成后,需要提交確認(rèn);后續(xù)業(yè)務(wù)只能對提交后的方案進(jìn)行操作;復(fù)制方案時,如果用戶只復(fù)制了”方案定義”部分,則復(fù)制后產(chǎn)生的目的方案的狀態(tài)為”方案定義中”,其它情況復(fù)制后均為”方案制定中”狀態(tài);復(fù)制后的考核量表狀態(tài)和考核設(shè)置狀態(tài)均為未提交。本節(jié)點(diǎn)由各級HR績效主管或授權(quán)人員使用,不允許除此之外的員工和經(jīng)理使用。2.4.2考核對象節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員按權(quán)限設(shè)置和瀏覽具體考核方案中涉及的被考核員工/部門的范圍,以及每個被考核員工/部門的考核結(jié)果的審核人及其審核順序。操作步驟:名詞解釋考核對象:指被考核的員工或部門;員工考核方案中的考核對象只有員工,部門考核方案中的考核對象只有部門。靜態(tài)組:該組的考核對象由人工一一指定。動態(tài)組:該組的考核對象由系統(tǒng)根據(jù)用戶設(shè)置的動態(tài)條件自動確定。如何增加考核組進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;單擊界面左樹根節(jié)點(diǎn)”考核對象組”,然后單擊〖增加〗按鈕,界面右側(cè)組列表自動增加一行;輸入新增的考核對象組的相關(guān)信息(組名稱、類型、組說明、優(yōu)先級、考核設(shè)置審核方法)單擊〖保存〗按鈕,保存該組;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改考核組進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;單擊界面左樹根節(jié)點(diǎn)”考核對象組”,然后在界面右側(cè)的組列表選擇要修改的組所在的行;單擊〖修改〗按鈕,對該組的信息進(jìn)行修改(類型不允許修改)單擊〖保存〗按鈕,保存對該組所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除考核組進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;單擊界面左樹根節(jié)點(diǎn)”考核對象組”,然后在界面右側(cè)的組列表選擇要刪除的組所在的行;單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)再次提示是否刪除;單擊〖是〗按鈕,刪除該組;單擊〖否〗按鈕,取消刪除。如何在組內(nèi)設(shè)置考核對象進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;在界面左側(cè)選擇某個組;若為靜態(tài)組,可經(jīng)過〖增加〗按鈕參照選擇某個員工/部門,可經(jīng)過〖批量增加〗按鈕設(shè)定查詢條件選擇一批員工/部門(提供查詢條件和多選人員兩種方式)若為動態(tài)組,可經(jīng)過〖增加〗按鈕設(shè)定該組對象需要滿足的動態(tài)條件;可經(jīng)過界面中的”顯示考核對象”復(fù)選按鈕查看滿足條件的具體對象;單擊〖保存〗按鈕,保存該組內(nèi)的考核對象;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改組內(nèi)考核對象進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;在界面左側(cè)選擇要修改的某個組;若為靜態(tài)組,可在界面右側(cè)選擇要修改的具體對象,然后單擊〖修改〗按鈕進(jìn)行修改;若為動態(tài)組,可經(jīng)過〖修改〗按鈕修改動態(tài)條件;單擊〖保存〗按鈕,保存該組內(nèi)的考核對象;單擊〖取消〗按鈕,取消所做修改。如何刪除組內(nèi)的考核對象進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;在界面左側(cè)選擇某個組;若為靜態(tài)組,可在界面右側(cè)選擇要刪除的具體對象,然后單擊〖刪除〗按鈕;若為動態(tài)組,可直接單擊〖刪除〗按鈕;系統(tǒng)出現(xiàn)提示框,詢問是否真的刪除;單擊〖是〗按鈕,刪除該對象或動態(tài)條件;單擊〖否〗按鈕,不刪除。如何增加考核結(jié)果審核人進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;在界面右側(cè)選擇某個考核對象組或組內(nèi)某個具體對象,單擊〖審核人操作〗菜單下的〖增加〗按鈕;設(shè)置考核結(jié)果審核人及其審核輪次等信息;單擊〖保存〗按鈕進(jìn)行保存;單擊〖取消〗按鈕取消保存。如何刪除考核結(jié)果審核人進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;在界面右側(cè)選擇某個考核對象組或組內(nèi)某個具體對象;在審核人列表中選擇要刪除的審核人,單擊〖審核人操作〗菜單下的〖刪除〗按鈕;系統(tǒng)詢問是否真正刪除;單擊〖是〗按鈕,刪除該審核人及其信息;單擊〖否〗按鈕,不刪除。如何將動態(tài)組轉(zhuǎn)化為靜態(tài)組進(jìn)入考核對象界面,首先選擇某個考核方案;在界面左側(cè)選擇某個動態(tài)組,單擊〖轉(zhuǎn)化為靜態(tài)組〗按鈕,系統(tǒng)再次詢問是否轉(zhuǎn)為靜態(tài)組;單擊〖是〗按鈕,該組轉(zhuǎn)為靜態(tài)組;單擊〖否〗按鈕,不轉(zhuǎn)靜態(tài)組。如何提交考核對象設(shè)置進(jìn)入考核對象界面,選擇某個考核方案;單擊〖提交〗按鈕,系統(tǒng)詢問是否真正提交;單擊〖是〗按鈕,提交該方案下設(shè)定的所有考核對象及其審核人;單擊〖否〗按鈕,取消提交。如何收回考核對象設(shè)置進(jìn)入考核對象界面,選擇某個考核方案;單擊〖收回〗按鈕,系統(tǒng)詢問是否確認(rèn)收回;單擊〖是〗按鈕,收回該方案下設(shè)定的所有考核對象及其審核人;單擊〖否〗按鈕,取消收回。如何復(fù)制考核對象進(jìn)入考核對象界面,選擇某個考核方案;單擊界面左樹根節(jié)點(diǎn)”考核對象組”,然后單擊〖復(fù)制〗按鈕,出現(xiàn)復(fù)制對話框;選擇要復(fù)制的考核方案,然后選擇該方案下要復(fù)制的考核對象組;單擊〖確認(rèn)〗按鈕,將所選擇的考核對象組復(fù)制到當(dāng)前方案中;項(xiàng)目說明:組名稱:用于對考核對象組進(jìn)行命名;類型:指考核對象組所屬的類型,分為靜態(tài)組和動態(tài)組;若考核對象組為靜態(tài)組,則該組的考核對象由人工一一指定;若考核對象組為動態(tài)組,則該組的考核對象由系統(tǒng)根據(jù)用戶設(shè)置的動態(tài)條件自動確定;組說明:用于對考核對象組填寫相關(guān)說明信息;優(yōu)先級:當(dāng)一個考核對象包含在多個組里時,使用優(yōu)先級來決定其最終歸屬到哪個組中,具體規(guī)則為:靜態(tài)組優(yōu)先級最高(靜態(tài)組內(nèi)和靜態(tài)組之間,考核對象不需重復(fù)),若不屬于靜態(tài)組,但包含在多個動態(tài)組中,則該考核對象最終歸屬于優(yōu)先級設(shè)定值最小的那個動態(tài)組中;考核設(shè)置審核方法:用于設(shè)置”考核設(shè)置”節(jié)點(diǎn)中該組內(nèi)每個考核對象的考核設(shè)置的初始審核方式;若為”不審核”,則表示該組內(nèi)每個考核對象的考核設(shè)置初始時為不需要審核;若為”指定審核人”,則表示該組內(nèi)每個考核對象的考核設(shè)置初始時為需要指定審核人進(jìn)行審核。注意事項(xiàng):可將考核對象根據(jù)考核模式的不同分為不同的考核對象組;參加考核的員工/部門必須歸到某個考核對象組內(nèi);在一個考核方案中,一個員工/部門只能歸屬于一個考核對象組;靜態(tài)組內(nèi)和靜態(tài)組之間,考核對象不需重復(fù);若一個考核對象不屬于靜態(tài)組(,)但包含在多個動態(tài)組中,則該考核對象最終歸屬于優(yōu)先級設(shè)定值最小的那個動態(tài)組中。員工/部門能夠跨公司選擇(公司+部門權(quán)限),如上級公司考核下級公司高管(的)人員、上級公司業(yè)務(wù)部門考核下級公司同序列的業(yè)務(wù)部門等跨公司的績效考核業(yè)務(wù)。系統(tǒng)能夠顯示參加本方案考核的考核對象,也可顯示不參加本方案考核的考核對象。若方案定義的參數(shù)設(shè)置中要求該方案內(nèi)考核對象的考核結(jié)果需要審核,則在本節(jié)點(diǎn)必須為每個考核對象設(shè)置考核結(jié)果審核人。若方案定義中統(tǒng)一設(shè)置了考核結(jié)果審核人,則自動帶入本節(jié)點(diǎn)顯示出來,允許個別調(diào)整。對不在考核范圍內(nèi)的員工/部門,后續(xù)設(shè)置考核量表、設(shè)置考核關(guān)系等業(yè)務(wù)時將不再考慮。2.4.3考核人類別節(jié)點(diǎn)功能描述:本節(jié)點(diǎn)用于設(shè)置和瀏覽每個考核方案的考核人類別及其考核輪次、考核權(quán)重。支持考核人類別的增加、修改、刪除、提交、收回、復(fù)制等,支持動態(tài)考核人類別功能。操作步驟:依次雙擊【人力資源】→【績效管理】→【考核方案】→【考核人類別】,如下圖:如何增加考核人類別進(jìn)入考核人類別界面,選擇某個考核方案;單擊〖修改〗按鈕,然后單擊〖行操作〗的〖增加行〗按鈕;輸入考核人類別的相關(guān)信息(類型、考核人類別、考核輪次、權(quán)重、類別說明)可在界面左側(cè)選擇該類別,然后點(diǎn)擊〖修改〗按鈕,經(jīng)過〖增加行〗和〖刪除行〗按鈕,對該類別的具體考核人(靜態(tài)類別)和動態(tài)考核人條件(動態(tài)類別)進(jìn)行設(shè)置;單擊〖保存〗按鈕,保存該類別;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改考核人類別進(jìn)入考核人類別界面,選擇某個考核方案;選擇某個考核人類別,單擊〖修改〗按鈕,對該類別信息進(jìn)行修改(類型不允許修改)可在界面左側(cè)選擇某個類別,然后點(diǎn)擊〖修改〗按鈕,經(jīng)過〖增加行〗和〖刪除行〗按鈕,對該類別的具體考核人(靜態(tài)類別)和動態(tài)考核人條件(動態(tài)類別)進(jìn)行設(shè)置;單擊〖保存〗按鈕,保存對該類別所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除考核人類別進(jìn)入考核人類別界面,選擇某個考核方案;選擇某個考核人類別,單擊〖刪除行〗按鈕,刪除該類別;單擊〖保存〗按鈕,保存刪除后的其它類別;單擊〖取消〗按鈕,取消刪除。如何提交考核人類別進(jìn)入考核人類別界面,選擇某個考核方案;單擊〖提交〗按鈕,提交該方案下設(shè)定的所有考核人類別。如何收回考核人類別進(jìn)入考核人類別界面,選擇某個考核方案;單擊〖收回〗按鈕,收回該方案下設(shè)定的所有考核人類別。如何復(fù)制考核人類別進(jìn)入考核人類別界面,選擇某個考核方案;單擊〖復(fù)制〗按鈕,出現(xiàn)復(fù)制對話框;選擇要復(fù)制的考核方案,然后選擇該方案下要復(fù)制的考核人類別,輸入復(fù)制后的目的考核人類別;單擊〖確認(rèn)〗按鈕,復(fù)制該類別到當(dāng)前方案;單擊〖取消〗按鈕,取消復(fù)制。項(xiàng)目說明:類型:指考核人類別所屬的類型,分為靜態(tài)類型和動態(tài)類型;若考核人類別為靜態(tài)類型,則該類別的考核人需由人工一一指定;若考核人類別為動態(tài)類型,則該類別的考核人可選擇系統(tǒng)預(yù)置的考核人類別,由系統(tǒng)根據(jù)動態(tài)條件自動確定;考核人類別:參照選擇基礎(chǔ)設(shè)置中的基礎(chǔ)檔案”考核人類別”;考核輪次:正整數(shù),用于設(shè)定考核人的先后關(guān)系,注意:每個輪次可查看前面各輪的考評結(jié)果,但不能查看后面輪次結(jié)果;同輪(次)之間不能互相查看;輪次并不限制打分先后順序,如本人還未自評,上級也不用等待,允許直接打分(只是看不到本人自評結(jié)果而已);權(quán)重:數(shù)值型,為該類別分配考核權(quán)重;若同類別有多個考核人,則系統(tǒng)默認(rèn)權(quán)重平均分配,后續(xù)”考核設(shè)置”節(jié)點(diǎn)中可個別調(diào)整;類別說明:用于對考核人類別填寫相關(guān)說明信息;預(yù)定義類別:考核人類別為動態(tài)類型時,系統(tǒng)預(yù)置了若干常見的類別條件供選擇,如:上級崗位人員、同崗位人員、部門負(fù)責(zé)人、本人等注意事項(xiàng):本節(jié)點(diǎn)定義的考核人類別屬于整個方案級的設(shè)定,后續(xù)具體的考核設(shè)置時針對不同考核對象允許刪減或擴(kuò)充(如個別人只有上級考核,沒有同級考核)系統(tǒng)預(yù)置了多個常見的動態(tài)考核人類別供選擇(如直接上級、部門負(fù)責(zé)人、同崗位人員、本人等)若同一類別有多個考核人,則系統(tǒng)默認(rèn)將該考核人類別的權(quán)重進(jìn)行平均分配;允許多個考核人類別屬于同一輪次,若本人自評和同級考評,然后上級打分,則本人和同級兩個類別均屬第1輪次,上級為第2輪次;后續(xù)具體考評時,每個輪次的考核人可查看前面各輪的考評結(jié)果,但不能查看后面輪次的考評結(jié)果;同輪次之間不能互相查看;輪次并不限制打分先后順序,輪次先后只是控制能否查看前面各輪考評結(jié)果。如本人還未自評,上級也不用等待,允許直接打分(只是看不到本人自評結(jié)果而已)2.4.4考核量表節(jié)點(diǎn)功能描述:本功能點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員選取某個具體的考核方案,建立、維護(hù)、瀏覽該方案中包含的考核量表(一般為適用于多個考核對象的公用考核量表),提供量表審核功能。操作步驟:名詞解釋考核量表:指績效考核中對考核對象的考核項(xiàng)目(指標(biāo))的列表,由針對該對象的若干考核指標(biāo)及其考評標(biāo)準(zhǔn)組成。一般情況下,每個考核指標(biāo)在量表中占有一定的考核權(quán)重,有些情況下指標(biāo)沒有權(quán)重(每個指標(biāo)的得分直接相加即為總分)。引用指標(biāo):設(shè)置量表中包含的指標(biāo)時,能夠從基礎(chǔ)設(shè)置的”績效指標(biāo)”節(jié)點(diǎn)中設(shè)置的公共考核指標(biāo)中進(jìn)行選擇,然后引用到當(dāng)前量表中。審核人:本節(jié)點(diǎn)中的審核人指的是對考核量表內(nèi)容進(jìn)行審核的審核人,針對具體量表來配置其審核人,不是考核結(jié)果的審核人。如何增加考核量表進(jìn)入考核量表界面,首先選擇某個考核方案;單擊〖增加〗按鈕,界面列表中自動增加一行;輸入新增的考核量表的相關(guān)信息(量表編碼、量表名稱、量表說明、審核方法)單擊〖保存〗按鈕,保存該量表;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。如何修改考核量表進(jìn)入考核量表界面,首先選擇某個考核方案;在界面列表中選擇要修改的考核量表;單擊〖修改〗按鈕,對該量表信息進(jìn)行修改(只可修改量表編碼、量表名稱、量表說明、審核方法)單擊〖保存〗按鈕,保存對該量表所做的修改;單擊〖取消〗按鈕,取消所做的修改。如何刪除考核量表進(jìn)入考核量表界面,首先選擇某個考核方案;在界面列表中選擇要刪除的考核量表;單擊〖刪除〗按鈕,系統(tǒng)再次提示是否刪除;單擊〖確定〗按鈕,刪除該量表;單擊〖取消〗按鈕,取消刪除。如何配置量表內(nèi)容進(jìn)入考核量表界面,首先選擇某個考核方案;在界面列表中選擇要配置的考核量表,單擊〖配置量表〗按鈕,出現(xiàn)量表配置界面;可經(jīng)過〖指標(biāo)操作〗菜單下的〖新增指標(biāo)〗或〖引用指標(biāo)〗按鈕,在該量表中增加指標(biāo)類型和考核指標(biāo)(注意:引用指標(biāo)時會顯示在基礎(chǔ)設(shè)置下的”績效指標(biāo)”節(jié)點(diǎn)創(chuàng)立的公共考核指標(biāo),雙擊某個指標(biāo)或指標(biāo)類型,將自動加入到界面左樹中)在界面左樹中選擇根節(jié)點(diǎn),然后單擊〖修改〗按鈕,能夠?qū)α勘碇械捻敿壷笜?biāo)/指標(biāo)類型設(shè)置權(quán)重、各種目標(biāo)值和備注說明;在界面左樹中選擇某個指標(biāo)類型或非末級指標(biāo),然后單擊〖修改〗按鈕,能夠設(shè)置其下面包含的指標(biāo)類型/考核指標(biāo)的權(quán)重、各種目標(biāo)值和備注信息,能夠設(shè)置其自身的評分規(guī)則和考核等級;在界面左樹中選擇末級打分指標(biāo),然后單擊〖修改〗按鈕,能夠設(shè)置該指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)、考核方式、備注信息以及該指標(biāo)的評分規(guī)則和考核等級;在界面左樹或右側(cè)列表中選擇某個指標(biāo)類型或考核指標(biāo)后,經(jīng)過〖指標(biāo)操作〗菜單下的〖修改〗、〖刪除〗、〖上移〗、〖下移〗、〖頂部〗、〖底部〗等按鈕,能夠?qū)χ笜?biāo)類型或考核指標(biāo)進(jìn)行修改、刪除和調(diào)整顯示順序;單擊〖保存〗按鈕,保存該量表的設(shè)置內(nèi)容。單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作。單擊〖返回〗按鈕,返回考核量表的列表界面。如何設(shè)置考核量表的審核人進(jìn)入考核量表界面,首先選擇某個考核方案;在界面列表中選擇某個需要審核的考核量表(審核方法為”指定審核人”)經(jīng)過〖審核人操作〗菜單下的〖增加〗、〖修改〗、〖刪除〗按鈕,能夠?qū)υ摿勘淼膶徍巳思捌鋵徍溯喆芜M(jìn)行設(shè)定、調(diào)整或刪除;單擊〖保存〗按鈕進(jìn)行保存;單擊〖取消〗按鈕取消保存。如何提交考核量表進(jìn)入考核量表界面,選擇某個考核方案;在界面列表中選擇要提交的考核量表(可點(diǎn)擊列表最前面的”選擇”列中的復(fù)選框多選量表,可經(jīng)過點(diǎn)擊”選擇”列標(biāo)題進(jìn)行全選/全消/反選)單擊〖提交〗按鈕,提交所選量表。若量表不需審核,則提交后直接確定下來;若量表指定了審核人,則提交后自動啟動審核流程。如何收回考核量表進(jìn)入考核量表界面,選擇某個考核方案;在界面列表中選擇已提交的考核量表(可點(diǎn)擊列表最前面的”選擇”列中的復(fù)選框多選量表,可經(jīng)過點(diǎn)擊”選擇”列標(biāo)題進(jìn)行全選/全消/反選)單擊〖收回〗按鈕,收回所選量表。如何審核考核量表進(jìn)入考核量表界面,選擇某個考核方案;在界面列表中選擇已輪到本人審核的考核量表;經(jīng)過配置量表界面可瀏覽和調(diào)整量表內(nèi)容;經(jīng)過〖審核〗、〖棄審〗、〖退回〗按鈕,可對所選量表審核經(jīng)過、不經(jīng)過或者退回。項(xiàng)目說明:量表編碼:可編輯項(xiàng),用于對考核量表填寫編碼,能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入。量表名稱:可編輯項(xiàng),用于對考核量表進(jìn)行命名,能夠采用漢字、字母、數(shù)字、符號等組合輸入。量表說明:可編輯項(xiàng),用于對考核量表填寫相關(guān)說明信息。是否提交:系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前量表是否已提交。提交時間:系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前量表的提交時間。審核方法:可編輯項(xiàng),用于制定當(dāng)前量表的審核方式(不審核、指定審核人)審核狀態(tài):系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前量表的審核狀態(tài)(若不審核,則該項(xiàng)固定顯示為”未審核”)審核時間:系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前量表的審核時間(若不審核,則該項(xiàng)顯示空)。類別:系統(tǒng)顯示項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前指標(biāo)的類型(打分指標(biāo)、指標(biāo)類型);在考核實(shí)施的考核評估時,只能對打分指標(biāo)進(jìn)行評分;指標(biāo)類型的得分經(jīng)過對該類型下的指標(biāo)得分及其權(quán)重匯總計算而來。指標(biāo)考核方式:可編輯項(xiàng),用于標(biāo)明當(dāng)前指標(biāo)的考評方法(下拉選擇),其中”自主選擇”表示其它四種方式均可任意使用。注意事項(xiàng):一個考核方案中能夠有一個或多個考核量表,一個考核量表(中)包含一個或多個考核指標(biāo)。一般情況下,每個考核指標(biāo)在量表中占有一定的考核權(quán)重,有些情況下指標(biāo)沒有權(quán)重(例如:每個指標(biāo)的得分直接相加,即為總分)實(shí)際業(yè)務(wù)中,同類考核對象往往公用一張考核量表,個別對象有其特定的考核量表。量表中的考核指標(biāo)可來自通用指標(biāo)庫,可來自績效目標(biāo),也可臨時新建指標(biāo)(HR業(yè)務(wù)人員可選擇是否記入通用指標(biāo)庫)若為目標(biāo)考核,一般根據(jù)每個考核對象的考核目標(biāo)設(shè)定其考核量表,每個考核對象有其特定的考核量表,具體考核對象的指標(biāo)能夠從該方案對應(yīng)的績效期間的相應(yīng)的員工/部門的績效目標(biāo)中帶入(可再修改)在同一個考核方案中,一個考核對象只能有一個考核量表,不準(zhǔn)重復(fù)建立。考核對象能夠沒有量表,在考核實(shí)施時經(jīng)過”結(jié)果錄入”節(jié)點(diǎn)可直接錄入其考核結(jié)果(考核總分、考核等級、考核系數(shù))對量表中的指標(biāo)提供了人工設(shè)定順序的功能,并可固化下來,應(yīng)用到后續(xù)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)2.4.5考核設(shè)置節(jié)點(diǎn)功能描述:本功能點(diǎn)用于HR業(yè)務(wù)人員選取某個具體的考核方案,對該方案中的考核對象進(jìn)行量表分配、目標(biāo)值設(shè)置、考核關(guān)系設(shè)置等具體的考核設(shè)置工作,提供設(shè)置結(jié)果的審核功能。操作步驟:相關(guān)參數(shù)說明考核設(shè)置審核方法:該參數(shù)在考核對象組定義時進(jìn)行設(shè)置,用于說明”考核設(shè)置”節(jié)點(diǎn)中該組內(nèi)每個考核對象的考核設(shè)置的審核方式;若為”不審核”,則該組內(nèi)每個考核對象的考核設(shè)置不需要審核,該組的考核設(shè)置可整體提交;若為”指定審核人”,則該組內(nèi)每個考核對象的考核設(shè)置需要指定審核人進(jìn)行審核后,該組的考核設(shè)置才可整體提交。如何為考核對象(組)分配考核量表進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;在界面左側(cè)單擊根節(jié)點(diǎn)”考核對象組”,然后在界面右側(cè)選擇某個考核對象組所在行,接著單擊〖修改〗按鈕,然后雙擊”量表編碼”列,為該組對象統(tǒng)一選擇某個本方案的考核量表,最后單擊〖保存〗按鈕進(jìn)行保存;在界面左側(cè)選擇具體某個靜態(tài)考核對象組,然后在界面右側(cè)選擇某個具體考核對象所在行,接著單擊〖修改〗按鈕,然后雙擊”量表編碼”列,為該對象選擇某個本方案的考核量表,最后單擊〖保存〗按鈕進(jìn)行保存;若最后單擊〖取消〗按鈕,可取消所設(shè)置或修改的考核量表。如何為考核對象(組)設(shè)置考核目標(biāo)值進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;選擇某個已設(shè)置了量表的考核對象組或考核對象,然后單擊〖設(shè)置目標(biāo)值〗按鈕,出現(xiàn)設(shè)置目標(biāo)值界面;在設(shè)置目標(biāo)值界面,單擊〖修改〗按鈕,能夠?qū)α勘碇忻總€指標(biāo)的起始目標(biāo)值、計劃目標(biāo)值、挑戰(zhàn)目標(biāo)值進(jìn)行設(shè)定或修改;最后單擊〖返回〗按鈕,返回主界面。如何為考核對象(組)設(shè)置考核關(guān)系進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;選擇某個已設(shè)置了量表的考核對象組或考核對象,然后單擊〖設(shè)置關(guān)系〗按鈕,出現(xiàn)考核關(guān)系設(shè)置界面;選中”考核人”頁簽,經(jīng)過〖增加〗、〖修改〗、〖刪除〗按鈕,為所選擇的考核對象(組)設(shè)置相應(yīng)的考核人及其考核輪次/考核權(quán)重;選中”考核人-考核指標(biāo)”頁簽,能夠?yàn)g覽每個考核人(類別)分別考核哪些指標(biāo)及其考核權(quán)重;經(jīng)過〖增加〗、〖修改〗、〖刪除〗按鈕,能夠設(shè)置和修改每個考核人(類別)對應(yīng)的考核指標(biāo)及其考核權(quán)重;經(jīng)過”考核指標(biāo)-考核人”兩個頁簽,能夠?yàn)g覽每個考核指標(biāo)對應(yīng)的考核人(類別)及其考核權(quán)重;經(jīng)過〖增加〗、〖修改〗、〖刪除〗按鈕,能夠設(shè)置和修改每個考核指標(biāo)對應(yīng)的考核人(類別)及其考核權(quán)重;單擊〖保存〗按鈕,進(jìn)行保存;單擊〖取消〗按鈕,取消所做操作;最后單擊〖返回〗按鈕,返回主界面。如何為考核設(shè)置內(nèi)容設(shè)定審核人進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;選擇某個需要審核考核設(shè)置內(nèi)容的考核對象(組),然后單擊〖審核人操作〗菜單;經(jīng)過〖審核人操作〗菜單下的〖增加〗、〖修改〗、〖刪除〗按鈕,可對所選考核對象(組)的考核設(shè)置內(nèi)容的審核人及其審核輪次進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整或刪除;單擊〖保存〗按鈕,進(jìn)行保存;單擊〖取消〗按鈕,取消保存。如何對考核設(shè)置進(jìn)行校驗(yàn)進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;單擊〖設(shè)置校驗(yàn)〗按鈕,出現(xiàn)”有效性檢查選項(xiàng)”界面;在”有效性檢查選項(xiàng)”界面中,經(jīng)過復(fù)選框選擇要校驗(yàn)的若干項(xiàng)目,然后單擊〖確定〗按鈕;系統(tǒng)開始按所選項(xiàng)目依次執(zhí)行校驗(yàn);教研結(jié)束后,出現(xiàn)”校驗(yàn)結(jié)果”界面;在”校驗(yàn)結(jié)果”界面,點(diǎn)擊不同頁簽,查看相應(yīng)項(xiàng)目的校驗(yàn)結(jié)果;單擊〖關(guān)閉〗按鈕,返回主界面。如何提交考核對象(組)的考核設(shè)置進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;選擇某個要提交考核設(shè)置內(nèi)容的考核對象(組)單擊〖提交〗按鈕,提交所選考核對象(組)的考核設(shè)置內(nèi)容;若考核設(shè)置不需審核,則提交后直接確定下來;若考核設(shè)置需要審核,則提交后自動啟動審核流程。如何收回考核對象(組)的考核設(shè)置進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;選擇某個已提交考核設(shè)置內(nèi)容的考核對象(組)單擊〖收回〗按鈕,收回相應(yīng)的考核設(shè)置內(nèi)容。如何審核考核設(shè)置內(nèi)容進(jìn)入考核設(shè)置界面,選擇某個考核方案;選擇已輪到本人審核的考核對象(組);可瀏覽和調(diào)整審核對象對應(yīng)的考核量表、目標(biāo)值設(shè)置、考核人設(shè)置等具體的考核設(shè)置內(nèi)容;經(jīng)過〖審核〗、〖棄審〗、〖退回〗按鈕,可對所選量表審核經(jīng)過、不經(jīng)過或者退回。項(xiàng)目說明:審核方法:系統(tǒng)顯示項(xiàng),初始時自動帶入”考核對象”節(jié)點(diǎn)中考核對象組的”考核設(shè)置審核方法”信息項(xiàng)設(shè)置的內(nèi)容,帶入后對考核對象組的”審核方法”一列不允許修改,對組內(nèi)具體每個對象的審核方法允許修改。指定方式:設(shè)置關(guān)系界面中的下拉選擇項(xiàng);若選擇”考核人”,則可在其后面的”考核人(類別)”一列中參照選擇具體的人員;若選擇”考核人類別”,則可在其后面的”考核人(類別)”一列中參照選擇”考核人類別”節(jié)點(diǎn)中對本方案指定的考核人類別。考核人(類別):參照選擇項(xiàng);根據(jù)前面的”指定方式”一列的選項(xiàng)不同,可參照選擇考核人或考核人類別。注意事項(xiàng):可按考核對象組統(tǒng)一設(shè)置該組對象對應(yīng)的考核量表;對于靜態(tài)考核對象組,可單獨(dú)設(shè)置或調(diào)整組內(nèi)某些考核對象對應(yīng)的考核量表;在設(shè)置關(guān)系時,可選擇已定義的考核人類別(靜態(tài)類別或動態(tài)類別),也可直接