朗廷國(guó)際娛樂(lè)會(huì)所

□請(qǐng)示 口報(bào)告

■通知 口建議

□工作聯(lián)系

由：總經(jīng)辦編號(hào)：Z字0017

送：各部

事：獎(jiǎng)罰制度及獎(jiǎng)罰單管理

日期：2009-11-11

為了獎(jiǎng)罰規(guī)范操作保證獎(jiǎng)罰的公正性、透明度特規(guī)定

所有獎(jiǎng)罰必須依照公司獎(jiǎng)罰條例執(zhí)行。

各級(jí)管理人員須格守公平、公正、公開(kāi)的獎(jiǎng)罰原則，獎(jiǎng)罰理由充分合理，獎(jiǎng)罰金額與獎(jiǎng)罰原因匹配，不得過(guò)多亦不能過(guò)少。

現(xiàn)場(chǎng)如發(fā)生相關(guān)規(guī)定未涉及的事件，而又必須做出處理時(shí)，部門(mén)根據(jù)事

情的性質(zhì)、影響面，做出客觀公正的定性后，開(kāi)出獎(jiǎng)罰單據(jù)，由常務(wù)副總經(jīng)理核實(shí)審批。

處罰分為兩種形式：現(xiàn)金處罰、工資扣除；處罰的方式分為：立即執(zhí)行與

留單察看兩種。

獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)金額臨時(shí)根據(jù)情節(jié)決定

a）對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者；防止重大事故發(fā)生者；

b）針對(duì)公司不足提出合理化建議公司采用者；

c）拾金不昧者；獲最佳員工或其他稱號(hào)榮譽(yù)者。

d）為公司利益委屈者

工資扣除程序

1、人事部領(lǐng)單一部門(mén)開(kāi)單一部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字一分管副總簽字一通知當(dāng)事人到人事部簽名

一式三聯(lián)：當(dāng)事人、財(cái)務(wù)部、人事部各執(zhí)一聯(lián)。

2、由人事部匯總、月底交財(cái)務(wù)核算

七、現(xiàn)金扣除程序

1、人事部領(lǐng)單一部門(mén)開(kāi)單一部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字一分管副總簽字一總經(jīng)理簽字一

通知當(dāng)事人到人事部簽名

2、現(xiàn)金由當(dāng)事人交到財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部蓋現(xiàn)金收訖章并開(kāi)具處罰金收據(jù)，一式三聯(lián)：財(cái)務(wù)部、人事部、當(dāng)事人各執(zhí)一聯(lián)。當(dāng)事人憑財(cái)務(wù)開(kāi)具的處罰收據(jù)到部門(mén)消單，未消單按未交處罰金處理；

3、現(xiàn)金處罰，當(dāng)事人須在24小時(shí)內(nèi)將現(xiàn)金交到財(cái)務(wù)部，逾期需額外加罰100元/大。第三日仍未交納，給予停房或其他處理！

4、所有處罰清單由人事部匯總制表，十天一次上交總經(jīng)理室；

5、所有罰款款項(xiàng)由財(cái)務(wù)單獨(dú)做帳。

八、留單察看由部門(mén)負(fù)責(zé)保留操作；立即執(zhí)行則按上述程序操作。

獎(jiǎng)罰單管理制度

為了科學(xué)有效地管理公司的獎(jiǎng)罰基金，特制定以下獎(jiǎng)罰單管理制度：

1、罰單統(tǒng)一由各部門(mén)負(fù)責(zé)人到財(cái)務(wù)部領(lǐng)??；

2、一次只能領(lǐng)取一本，用完一本領(lǐng)一本；

3、每次領(lǐng)取財(cái)務(wù)部要登記編號(hào)、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用人及部門(mén)，領(lǐng)用人要簽名；

4、獎(jiǎng)罰單一式三聯(lián)：?jiǎn)T工、財(cái)務(wù)部、人事部各執(zhí)一聯(lián)，如果作廢三聯(lián)單一起交給

財(cái)務(wù)部；

5、每本獎(jiǎng)罰單都有編號(hào)，少一號(hào)單據(jù)，領(lǐng)用者處罰300元。

6、財(cái)務(wù)部及時(shí)統(tǒng)計(jì)罰單回收情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)追究相關(guān)責(zé)任人

備注：本制度從即日開(kāi)始實(shí)施，請(qǐng)大家自覺(jué)遵守。

附：獎(jiǎng)懲條例參照員工手冊(cè)及各部獎(jiǎng)罰條例

總經(jīng)理簽署董事長(zhǎng)簽署

紀(jì)律處分類(lèi)型

員工如違反或不遵守會(huì)所的規(guī)章制度將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分，并視過(guò)失情節(jié)的嚴(yán)重程度,

將按下列不同形式給予違紀(jì)處分：

?口頭警告?最后警告

?解雇

如其過(guò)失行為使會(huì)所或客人的財(cái)物遭受?chē)?yán)重?fù)p失，該員工除被紀(jì)律處分外還必須負(fù)責(zé)賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。

所有違紀(jì)處分須由部門(mén)經(jīng)理簽署，在經(jīng)會(huì)所人事后勤部和總經(jīng)理審批并由員工本人簽署后即行生效。

一般過(guò)失

?第一次觸犯-口頭警告通知單

?第二次觸犯-書(shū)面警告通知單

?第三次觸犯-最后警告

?第四次觸犯-立即無(wú)償解聘

口頭警告（每一次過(guò)失將扣除人民幣30元）

1）無(wú)故遲到、早退或擅離職守。

2）在禁煙區(qū)或當(dāng)班時(shí)吸煙。

3）在會(huì)所內(nèi)行為不檢，大聲喧嘩。

4）儀表不整潔，當(dāng)班時(shí)未佩戴名牌，衣著不規(guī)范或當(dāng)班時(shí)未穿制服。

5）將食物帶出員工餐廳，當(dāng)班時(shí)在非指定區(qū)域吃東西、喝飲料或嚼口香糖。

6）在上班時(shí)間接待私人訪客，接、打私人電話。

7）下班后或休息期間在會(huì)所內(nèi)逗留游蕩。

8）在會(huì)所外穿制服（除因服務(wù)客人需要除外）。

9）未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)出會(huì)所正門(mén)或在工作區(qū)域外游蕩。

10）未經(jīng)批準(zhǔn)而使用客用設(shè)施。

11）擅自動(dòng)用會(huì)所內(nèi)的設(shè)備或物品。

12）不衛(wèi)生行為，如亂扔雜物等。

13）拒絕與同事合作。

14）拒不執(zhí)行保安條例，如進(jìn)出會(huì)所時(shí)拒絕向保安人員交驗(yàn)包裹。

15）未能遵守安全守則。

16）違反員工設(shè)施的使用規(guī)定。

17）違反考勤制度。

18）不按照會(huì)所要求進(jìn)行定期體檢。

19）散布有損其他員工的謠言。

20）在會(huì)所內(nèi)與顧客關(guān)系曖昧。

21）其它視為一般過(guò)失的行為。

嚴(yán)重過(guò)失

?第一次觸犯-書(shū)面警告

?第二次觸犯-最后警告

?第三次觸犯-立即無(wú)償解聘

書(shū)面警告（每一次過(guò)失將扣除人民幣50元）

1）得到一次“口頭警告通知單”后再次違紀(jì)。

2）擅自動(dòng)用消防或安全器材或設(shè)備設(shè)施。

3）使用粗言穢語(yǔ)；出言不遜或恐嚇、威脅、欺負(fù)他人。

4）當(dāng)班時(shí)做未經(jīng)許可的事或個(gè)人私事，如：看書(shū)、睡覺(jué)、酗酒或其它不良行為。

5）不良工作表現(xiàn)，半天無(wú)故曠工。

6）違反會(huì)所規(guī)章制度、工作規(guī)范或特定指示。

7）進(jìn)行或慫恿、縱容對(duì)顧客、或同事的惡意損害。

8）擅自更改排班表；接到加班通知后無(wú)故缺席。

9）未經(jīng)允許擅自打開(kāi)行政辦公室。

10）有破壞行為，如在墻面，或公司財(cái)物上亂涂亂畫(huà)、隨地吐痰。

11）因疏忽損壞會(huì)所財(cái)物。

12）擅自更換或私撬更衣柜門(mén)鎖。

13）讓人代打卡或代他人打卡。

14）涂改或毀損會(huì)所告示欄中的通知通告。

15）經(jīng)多次教育，仍無(wú)法達(dá)到工作職責(zé)或指示中所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

16）故意偷工懈怠。

17）在會(huì)所內(nèi)隱藏或企圖將酒類(lèi)或成癮性藥品帶入會(huì)所。

18）故意或蓄意展示猥褻的圖片、照片或影片。

19）對(duì)于客人或員工的財(cái)物丟失、受損或拾到客人或員工的財(cái)物未立即報(bào)告。

20）對(duì)客人、同事、供應(yīng)商有任何形式的種族、性別、宗教、國(guó)籍、年齡及殘疾的歧視行為

或其它類(lèi)似違反會(huì)所政策的行為

21）未經(jīng)許可擅自動(dòng)用會(huì)所的運(yùn)輸工具及機(jī)器設(shè)備。

22）其它視為嚴(yán)重過(guò)失的行為。

最后警告（每一次過(guò)失將扣除人民幣100-300元）

1）得到兩次“口頭警告通知單”或一次“書(shū)面警告單”后再次違紀(jì)。

2）不良工作表現(xiàn)，無(wú)故曠工1至2天。

3）通過(guò)謊報(bào)、虛報(bào)考勤來(lái)獲取私利，損害會(huì)所利益的。

4）在禁煙禁火區(qū)域，未經(jīng)許可擅自動(dòng)用明火引起輕微火災(zāi)事故的。

5）無(wú)證駕駛會(huì)所各種車(chē)輛或無(wú)證違犯規(guī)定進(jìn)行操作的，如無(wú)電工證違規(guī)進(jìn)行帶電操作等。

6）有賭博、欺詐行為，故意或嚴(yán)重?fù)p害他人利益，且收到處罰教育后仍不改正的。

7）嚴(yán)重違反會(huì)所規(guī)章制度，工作規(guī)范或特定指示，并引起不良后果的。

8）未持有部門(mén)經(jīng)理簽署的出門(mén)條而將會(huì)所物品，如：食物、飲料、水果、帶出會(huì)所的。

9）員工接受客人的饋贈(zèng)，必須持有出門(mén)條方可帶出會(huì)所。

10）經(jīng)常遲到，早退，不服從上級(jí)的指令或擅自缺勤。

11）接受或贈(zèng)送任何有價(jià)物品作為獲取提升或?qū)で蟾霉ぷ鳝h(huán)境的手段。

12）工作表現(xiàn)差，長(zhǎng)期處于工作怠慢并且工作效率差的狀態(tài)。

13）拒絕執(zhí)行上司之指示，且態(tài)度惡劣。

14）擅離職守，引起同事或客人的嚴(yán)重投訴，并引起嚴(yán)重后果的。

15）故意損害會(huì)所財(cái)產(chǎn)，設(shè)施設(shè)備，例如更衣柜、操作設(shè)備等，或?qū)λ说呢?cái)產(chǎn)物品等進(jìn)行

故意破壞等行為。

16）嚴(yán)重違反會(huì)所員工公寓、餐廳、更衣室及交通車(chē)等員工設(shè)施的使用規(guī)定，從而給會(huì)所帶

來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)損失或在員工中造成不良影響的。

17）其它視為嚴(yán)重過(guò)失的行為。

重大過(guò)失

第一次觸犯-立即無(wú)償解聘

解雇

在同一個(gè)月內(nèi)得到兩次書(shū)面警告單或在收到最后書(shū)面警告后再次違紀(jì)。

向主管上級(jí)或同事挑釁斗毆；在會(huì)所內(nèi)斗毆。

當(dāng)班時(shí)酗酒，服用毒品或類(lèi)似性質(zhì)的其它藥品。

聚眾鬧事、煸動(dòng)和參與毆斗、集體怠工、罷工等活動(dòng)。

拒不執(zhí)行上級(jí)指派的任務(wù)或嚴(yán)重違反工作程序。

導(dǎo)致會(huì)所蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失的行為。

未經(jīng)許可泄露會(huì)所機(jī)密，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或他人獲益，而使會(huì)所、客人或其他同事利益受損。

故意的不誠(chéng)實(shí)行為，如偷竊、涂改各種原始記錄，或超額收費(fèi)，或提供假證明、假信息

等。

9）在會(huì)所內(nèi)發(fā)動(dòng)或參與任何形式的賭博、彩票、其它投機(jī)活動(dòng)或進(jìn)行私人交易。

10）以金錢(qián)或其它為目的，在會(huì)所內(nèi)有色情或不道德的行為。

11）未經(jīng)許可在會(huì)所內(nèi)攜帶武器、爆炸物品或兇器。

12）在任何級(jí)別的員工中從事不道德、秘密或非法的行為。

13）作為會(huì)所正式員工，未經(jīng)會(huì)所管理當(dāng)局批準(zhǔn)而進(jìn)行兼職或其它商業(yè)活動(dòng)。

14）違反國(guó)家的法律和法規(guī)。

15）擅自在會(huì)所內(nèi)向客人索取財(cái)物或進(jìn)行募捐活動(dòng)。

16）惡意損壞或不維護(hù)會(huì)所利益及名譽(yù)的行為。

17）偷竊或私吞客人、會(huì)所或同事財(cái)物將被立即除名。

18）未經(jīng)管理當(dāng)局同意擅自吃喝或拿走會(huì)所食品或飲料，也以此規(guī)定論處。

19）其它視為重大過(guò)失的行為。

備注:

如果違紀(jì)行為導(dǎo)致會(huì)所、客人或員工的財(cái)物遭受損失，該員工除被紀(jì)律處分外