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2023年上半年銷售工作總結(jié)集錦篇上半年銷售工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)瞬xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成狀況上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷售額xxx萬元,完成年安排xxx萬元的xxx%,比去年同期增長xxx%,回款率為xxx%;低檔酒占總銷售額的xxx%,比去年同期降低xxx個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的xxx%,比去年同期增加xxx個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的xxx%,比去年同期增加xxx個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的溝通和引導(dǎo),并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。根據(jù)公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳設(shè),并動(dòng)員和幫助店方使產(chǎn)品保持干凈整齊。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣揚(yáng)的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)狀況上半年開發(fā)商超xxx家,酒店xxx家,終端xxx家。新開發(fā)的xxx家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;xxx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xxx家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42系列產(chǎn)品。
4、品牌宣揚(yáng)、推廣為了提高消費(fèi)者對(duì)xx酒的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣揚(yáng)標(biāo)示,在人流量大、收視率高的'地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并幫助廣告公司制作各式廣告宣揚(yáng)牌xxx個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭xxx個(gè),其它形式的廣告牌xxx個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并剛好報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨安排,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采納紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)xxx年的銷售狀況根據(jù)經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨安排更加客觀、精確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售狀況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加精確客觀地反映市場(chǎng)狀況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作準(zhǔn)備
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的學(xué)問、閱歷和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我打算在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力,做好各項(xiàng)工作,確保xxx萬元銷售任務(wù)的完成,并向xxx萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的學(xué)問,學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的學(xué)問支撐。其二是常常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營銷人員請(qǐng)教、溝通和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道xx市場(chǎng)的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教化和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,具體記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)閱歷和感官相識(shí)的不足。了解和駕馭公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售狀況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)狀況,并剛好調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商親密協(xié)作,做好銷售工作幫助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應(yīng)當(dāng)發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,肯定要仔細(xì)的說明,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法限制事態(tài)的發(fā)展。
最終希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜予更多的指責(zé)指正、指導(dǎo)和支持。
上半年銷售工作總結(jié)2
今年至起先到現(xiàn)在,半年已經(jīng)過去了,在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)過程對(duì)我來說是至關(guān)重要,在這段時(shí)間里我學(xué)到了許多新的東西,比如業(yè)務(wù)上的談判,產(chǎn)品學(xué)問的實(shí)際運(yùn)用以及新環(huán)境下同事之間的和諧相處等等,現(xiàn)就上半年的一些心得與體會(huì)寫一下。
一、總結(jié)
經(jīng)過這半年的電話營銷,自己也總結(jié)了一下小小的心得閱歷:
1、首先確定產(chǎn)品的運(yùn)用目標(biāo),在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對(duì)不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容,正如每個(gè)人的心態(tài)不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們?cè)趧e人面前承認(rèn)自己某方面缺陷,因此他們對(duì)保健品非常排斥,或者他們本身非常健康,根本不須要這些。此刻作為最大的消費(fèi)人群,我們要換個(gè)角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動(dòng)人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是須要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)須要的我的說話藝術(shù),對(duì)大數(shù)的人來說,他(她)們?cè)诓皇呛苊Φ臓顩r下會(huì)很熱心的告知你一些狀況,假如在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝立刻掛電話。
3、再者要有主動(dòng)地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平常會(huì)受到很多質(zhì)疑甚至羞辱,但我明白,自己必需承受壓力和調(diào)整好個(gè)人心情的改變,每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱忱很主動(dòng)的心態(tài),用你的熱忱去打動(dòng)對(duì)方。
4、對(duì)于意向客戶。對(duì)于意向客戶要時(shí)時(shí)剛好的跟蹤,堅(jiān)持不懈的`跟蹤。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭(zhēng)取一舉拿下。
5、但經(jīng)過長期的訓(xùn)練,本人認(rèn)為要做到取舍。對(duì)于釘子戶,要敢于放棄,或許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒,心態(tài)擺正,賣不出,不肯定恒久賣不出。
二、安排
為今后做個(gè)準(zhǔn)備,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一每天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此肯定明確,接下來的時(shí)間,每天還要接著的保持電話量,那樣簽單的幾率才會(huì)大一些,至少在自己的努力中能夠充溢自己,給自己的同士一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓全部關(guān)切自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當(dāng)將軍的士兵,恒久不是一個(gè)好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習(xí)別人身上的特長,和別人的優(yōu)點(diǎn),和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時(shí)候我們要做最好的摯友。
在即將到來的最終一周我的安排是期望自己有新的突破,能夠熬煉好自己的口才,向前人學(xué)習(xí)閱歷。爭(zhēng)取能夠全額完成目標(biāo)。前半年已經(jīng)成為過去,英勇來挑戰(zhàn)后半年的勝利,勝利確定會(huì)眷顧那些努力的人!肯定真理!
上半年銷售工作總結(jié)3
對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作安排也并不清晰。借此機(jī)會(huì),再次諦視自我,認(rèn)清自我,同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1.剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是特別重要的,當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟識(shí)產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品學(xué)問,到電話營銷,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何起先工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。起先的兩個(gè)月,沒有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的空中抓杠,只有克服自我,才能真正的勝利。到其次個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最終重點(diǎn)客戶培育,最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信念??偨Y(jié)這一單,最重要的是客戶積累,培育重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平常戴總讓我們做客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清晰自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而駕馭訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢盤,跟蹤客戶,并達(dá)成訂單。三月份太陽能熱水器客戶起先積累,并取得南非客戶的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單也許要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶閑聊聊到很晚,一般是客戶提示我該休息了,我才下線......正因?yàn)槿绱耍蛻舨湃缙趨⒂^工廠,并順當(dāng)下樣品單??偠灾?,跟客戶的.感情是須要長期培育,關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每遇到一個(gè)客戶,我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力應(yīng)付,或許是白費(fèi)心思,但覺得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過這段過程,我能夠更好的推斷客戶的心理狀態(tài),推斷客戶下單的可能性有幾成,哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。6月份下單的美國affordablesolar也是這段時(shí)間培育出來的,時(shí)間雖然很長,但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶,而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶,最終經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間,定金順當(dāng)?shù)劫~。總結(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然許多是不值得的,比如有些客戶是考察市場(chǎng),觀望行情,這樣的客戶可以不用花太多的精力,這樣的客戶不僅難纏,而且很麻煩,問題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問題,到最終,他也不會(huì)下單,然后消逝。像這樣的客戶要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國客戶,他問題也許多,依據(jù)我的推斷,他有單,所以我會(huì)很耐性,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?,我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問狀況,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最終的程度是,對(duì)方一接到我電話,聽到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就確定,這個(gè)客戶下單,肯定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢盤很少,新客戶的開發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過樣品單的客戶??梢哉f,經(jīng)過半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,
老客戶差不多積累起來了,只是須要維護(hù)好,讓樣品單客戶盡快翻單。同時(shí),客戶訂單下了之后,協(xié)作其他部門,將客戶要求反饋給選購 部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò),贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不志向,主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限,許多客戶還處于培育階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信念,也希望公司對(duì)我有信念。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個(gè)月能做多少,但是我信任,假如樣品單客戶維護(hù)好,接著翻單,這個(gè)任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤狀況,7月份的工作目標(biāo)和安排如下:
1.順當(dāng)處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測(cè)試已勝利,客戶也比較滿足,目前正在談一個(gè)小柜的訂單,依據(jù)和客戶的聯(lián)系狀況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2.其余每個(gè)月的任務(wù),很難細(xì)分,因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在改變的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
3.還有一個(gè)主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會(huì)耐性為她解答工作中遇到的困難,并賜予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成果。
我知道,對(duì)于工作的安排或許還不讓人滿足,在我個(gè)人的便簽紙上面,每一天的安排,都一條條寫下來了,每天的安排我信任是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
上半年銷售工作總結(jié)4
20xx年已經(jīng)過去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況,還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的相識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)閱歷,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,仔細(xì)履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,剛好的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要常常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是勝利率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的`或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)主動(dòng),力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)主動(dòng)的探望客戶,并確保探望質(zhì)量,回來后要仔細(xì)分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有探望就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立即成交,但是他們會(huì)始終記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解狀況,并盡量找出問題的所在,假如找不出緣由的,也不要焦急,先穩(wěn)定客戶的心情,勸慰客戶,然后再承諾肯定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要接著合作,有項(xiàng)目有須要選購 的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)切的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中駕馭的信息做出正確的推斷,遇到問題才能見機(jī)行事。
短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有肯定的差距。表現(xiàn)在:
1、由于閱歷少,從事管理工作時(shí)間較短等緣由,雖然能夠充分相識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種緣由,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事常常換位思索的實(shí)力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確相識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。
六、后半年的安排
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售安排,并把任務(wù)安排到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己探望客戶的目的,提高探望的質(zhì)量。由于我上半年工作安排做得不具體,探望客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特殊熟識(shí),以至銷量比較少,全部在后半年要變更方法,要努力提高銷量,要努力完成公司安排的任務(wù)。
最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
上半年銷售工作總結(jié)5
上半年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、上半年的工作總結(jié)
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售狀況不志向沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)實(shí)力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面學(xué)問的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的各種閱歷并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作。
2、工作中許多細(xì)微環(huán)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致許多工作都做了無用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,根據(jù)公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)主動(dòng)主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了許多的東西,也體會(huì)了許多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的實(shí)力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
二、下半年的與支配
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的勝利率。
(2)、__前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是__前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員相識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜愛我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、__應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)時(shí)常做些嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售狀況下提升百分之50的`銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)、借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面連的效果。
(2)、分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售狀況,針對(duì)不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)、各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)實(shí)力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、主動(dòng)開動(dòng)思想,創(chuàng)建性思維把工作的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
上半年銷售工作總結(jié)6
上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和幫助下,立足本職工作,恪盡職守,,任勞任怨,(含xx地區(qū))XX年上半年完成銷售額2512235元,銷售單機(jī)1740臺(tái),小裝5臺(tái),完成全年銷售任務(wù)的109%,貨款回籠率為99.75%,,銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%,小型裝載機(jī)實(shí)現(xiàn)零的突破,現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、想方設(shè)法完成區(qū)域銷售任務(wù)并剛好催回貨款;
2、努力完成銷售管理方法中的各項(xiàng)要求;
3、主動(dòng)廣泛收集市場(chǎng)信息并剛好整理每月上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責(zé)任感;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為。
幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手,在了解技術(shù)學(xué)問的同時(shí)仔細(xì)分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,主動(dòng)著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng)地工作
工作中自己時(shí)刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的,只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢,無論是份內(nèi)、份外工作都主動(dòng)主動(dòng)去做,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作更絲毫不馬虎、不怠慢。
在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及須要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善;對(duì)經(jīng)銷商要搞好關(guān)系,不只是業(yè)務(wù)關(guān)系,要上升到個(gè)人關(guān)系摯友關(guān)系。還要和二級(jí)批發(fā)商處好關(guān)系,做到可以掌控二級(jí)批發(fā)商。
1、XX年初,通過競(jìng)崗,我取得了榆次市場(chǎng)這個(gè)崗位,任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱難和責(zé)任重大,山西晉北市場(chǎng)是個(gè)小市場(chǎng),當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭,靠資源吃飯,不重視農(nóng)業(yè),又因氣候干旱嚴(yán)峻缺水山地和丘陵都不種植,大田地用大型拖拉機(jī),手扶拖拉機(jī)銷量始終不高。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商議確定:還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶,為老用戶解決問題,讓他們轉(zhuǎn)介紹,另一方面開上車帶上掛歷,圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場(chǎng)開發(fā)新的`批發(fā)商,經(jīng)過努力,新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個(gè),每個(gè)的銷量都在50臺(tái)以上。也為XX年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。
2、借政府補(bǔ)貼契機(jī)XX年是政府補(bǔ)貼購置手扶拖拉機(jī)的第一年,年初我們得到消息后,就剛好整理資料參與了山西農(nóng)機(jī)局機(jī)型評(píng)比,通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機(jī)型勝利進(jìn)入省政府農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼書目,但因閱歷不足,我們的報(bào)價(jià)太低,給中間環(huán)節(jié)的操作造成肯定難度。
鑒此,我們有不失時(shí)機(jī)的與省局和各地各縣局做了溝通,勝利補(bǔ)貼銷售近400臺(tái),這也是上半年任務(wù)完成好的主要緣由。
總之,上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力,不斷開發(fā)新市場(chǎng)而實(shí)現(xiàn)的。
三、正確對(duì)待售后服務(wù)剛好、妥當(dāng)解決
銷售是一種長期按部就班的工作,而再好的產(chǎn)品不行能100%的不存在缺陷,所以正確對(duì)待售后服務(wù),視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,對(duì)客戶提出的問題和看法剛好解答解決,不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,直至客戶滿足。XX年我的主要精力放在了市場(chǎng)開發(fā)上,但又不能忽視三包服務(wù)工作,為此我們托付了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù)工作,盡管須要三包的數(shù)量比以往增加了許多,沒有出現(xiàn)投訴狀況。
四、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
晉北市場(chǎng)雖然市場(chǎng)總量不大,但品牌眾多,我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場(chǎng)上形成口碑,有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對(duì)手卻是濰坊的一些小廠家,他們依靠極低的價(jià)格(到貨價(jià)1100元)贏得了客戶,因?yàn)槭址鐾侠瓩C(jī)作為成熟產(chǎn)品,它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題,特殊是晉北地區(qū)一年就種一季,運(yùn)用頻率低,這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),紛紛經(jīng)營低價(jià)產(chǎn)品。給我們?cè)斐煽隙ㄍ啤?/p>
千里牛在整個(gè)晉北XX年銷量約100臺(tái),主要是晉中地區(qū)的政府補(bǔ)貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售,今年銷量大副下滑,特殊是忻州地區(qū)因我們?cè)谙旅婵h級(jí)市場(chǎng)的進(jìn)入,銷量下降三分之一。仿照我們的各個(gè)小品牌此起彼浮,總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
五、XX年下半年市場(chǎng)工作設(shè)想
總結(jié)半年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己安排在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)區(qū)域銷售狀況和市場(chǎng)改變,安排將再爭(zhēng)取忻州地區(qū)長江的市場(chǎng),至少再進(jìn)入一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)
(二)接著做有可能補(bǔ)貼手扶拖拉機(jī)項(xiàng)目工作的幾個(gè)縣區(qū)農(nóng)機(jī)局長的,爭(zhēng)取讓他們選擇沭河品牌
(三)做好宣揚(yáng),讓”沭河----中國名牌中國馳名商標(biāo)國家免檢”深化人心
(四)為主動(dòng)協(xié)作經(jīng)銷商銷售,做經(jīng)銷商的服務(wù)員。
(五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)安排仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)接著學(xué)習(xí)小裝載機(jī)等工程機(jī)械學(xué)問,考察分析其市場(chǎng),力爭(zhēng)下半年銷售小裝20臺(tái)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,和各位同仁的幫助支持下,我信任我會(huì)在銷售這個(gè)行業(yè)中做得更好,明天會(huì)更好!
上半年銷售工作總結(jié)7
根據(jù)公司對(duì)20xx年銷售工作的總體支配,銷售部全體員工接著以“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”為目標(biāo),全面提高內(nèi)部管理水平,使銷售工作取得了進(jìn)一步的發(fā)展,為公司穩(wěn)起向好的發(fā)展做出了主動(dòng)的貢獻(xiàn)。產(chǎn)品銷售遍布石家莊及其周邊十余個(gè)縣市,以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)贏得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,有效推動(dòng)了石家莊地區(qū)新型墻體材料的發(fā)展,促進(jìn)了淘汰落后產(chǎn)能和產(chǎn)品上檔升級(jí)。
但同時(shí),我們的工作中也存在著一些問題與不足,我們將在今后工作中查找總結(jié),不斷完善。
一、上半年的工作及指標(biāo)完成狀況:
1、20xx年底市場(chǎng)范圍:石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區(qū)、靈壽、新樂、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂、無極、行唐14個(gè)縣市。20xx年初至今我公司產(chǎn)品又打入保定阜平市場(chǎng),晉州、新樂市場(chǎng)在原有基礎(chǔ)上也取得了更大的市場(chǎng)份額。
2、在第一季度銷售淡季,我們有備無患,與客戶商談讓客戶多備貨,這樣可以錯(cuò)開發(fā)貨的高峰期,保證了我們上半年4、5月份高峰期的發(fā)貨量,而且為完成全年的任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在保證銷量的狀況下,我們依據(jù)市場(chǎng)逐步的提高了價(jià)格,由年初的0.4元/塊提高到現(xiàn)在的0.44元/塊,現(xiàn)平均單價(jià)已達(dá)到0.412元/塊,超出了公司給我部門下達(dá)的任務(wù)。
3、加強(qiáng)與各地墻改部門的關(guān)系,定期由部門主管帶隊(duì)去各地墻改辦回訪,剛好了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是晉州、新樂地區(qū)墻改部門對(duì)我公司的支持力度不斷加大。
4、堅(jiān)持每周例會(huì)制度,每周都對(duì)上周的銷售狀況做總結(jié),對(duì)下周工作做安排,合理的支配工作,解決內(nèi)部問題。為了銷售的提高我們共同找問題,想方法。
5、強(qiáng)化內(nèi)部管理,精細(xì)人員分工,使車隊(duì)與內(nèi)勤的手續(xù)更加簡(jiǎn)潔、明白、規(guī)范,使賬目更加清楚,提高效率,削減失誤。剛好更新內(nèi)勤及車隊(duì)人員的綜合考核制度,提高人員素養(yǎng)教化,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)、強(qiáng)化銷售手段,逐步實(shí)現(xiàn)限制市場(chǎng)實(shí)力。
6、參考20xx年車隊(duì)車輛的改變,為了更好的保證我們高峰期的發(fā)貨量,我們定制了車隊(duì)車輛購車協(xié)議,上半年購車5輛,很好的限制了車輛難調(diào)配的問題,不僅保證了我們4、5月份高峰期的發(fā)貨量,還為今年車隊(duì)的整體環(huán)境作了有效的改善,為保證全年的發(fā)貨量作了打算。
7、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經(jīng)去省標(biāo)辦申請(qǐng)了石家莊地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),目前正在辦理當(dāng)中。已經(jīng)和石家莊市好幾個(gè)設(shè)計(jì)院加大了接觸,通過我們的努力鹿泉中醫(yī)院已經(jīng)運(yùn)用了我們的產(chǎn)品,反應(yīng)良好。晉州、新樂、平山等有幾個(gè)工地也在打算運(yùn)用,銷售部全部人員正在主動(dòng)的為新產(chǎn)品投入市場(chǎng)做著全面的打算工作。
9、打造一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、有實(shí)力、有方法的銷售團(tuán)隊(duì),我們更加細(xì)致的劃分了業(yè)務(wù)區(qū)域,各項(xiàng)程序嚴(yán)格的根據(jù)銷售管理方法執(zhí)行,做到關(guān)系共享,相互幫助。將每一個(gè)客戶分別建立檔案虛心的接受客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等問題提出的一些合理要求,整理備檔,為下一次合作做好提前打算,今年公司的回頭客比去年增加了5個(gè),其中有兩個(gè)是石家莊較大的建筑公司。
13、指標(biāo)完成狀況:
發(fā)出KP1磚(一等)49487892塊KP1
配磚6417348塊
非承重44678塊
合計(jì)55949918塊
平均單價(jià)0.412元/塊
銷售收入2305萬元
回款:完成回款任務(wù)2468萬元,回款率137%。
二、下半年工作支配
1、嚴(yán)格根據(jù)銷售管理方法中的各項(xiàng)規(guī)章制度去管理和要求去管每個(gè)人,做每件事。對(duì)于人員的調(diào)整、工作的調(diào)整,剛好變更績效考評(píng)表,讓每個(gè)人都按規(guī)則辦事。
2、接著堅(jiān)持每周的例會(huì)制度,對(duì)每周的工作狀況進(jìn)行總結(jié)及分析,對(duì)工作中的難點(diǎn)進(jìn)行探討,集思廣義,共同想方法、定措施,解決問題。
3、加強(qiáng)市場(chǎng)的限制,擴(kuò)大銷售區(qū)域,下半年我們將對(duì)阜平、定州市場(chǎng)重點(diǎn)作為擴(kuò)張區(qū)域,在用半年的'時(shí)間將市場(chǎng)的占有率提高到50%使之成為我公司的又兩個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),同時(shí)進(jìn)一步鞏固與各地墻改辦的關(guān)系,使之為我服務(wù)。
4、隨著市場(chǎng)的發(fā)展,非承重產(chǎn)品將是我們必推產(chǎn)品,我們?cè)诒WCKP1銷量的同時(shí),下半年將加大非承重產(chǎn)品的銷售和推廣,安排宣揚(yáng)工作做到石家莊所以較大設(shè)計(jì)院,銷售量突破20xx方,為公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型做打算。
5、加大我們的產(chǎn)品宣揚(yáng),打質(zhì)量品牌,樹品牌意識(shí),開展與大開發(fā)商及建設(shè)相關(guān)部門聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情聯(lián)絡(luò),進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度。
6、隨正人員的成本越來越高、油價(jià)的不斷攀升,車隊(duì)的建設(shè)就是一個(gè)“穩(wěn)”字,我們將有備無患,適應(yīng)市場(chǎng),不讓我們的銷售在這個(gè)環(huán)節(jié)拉后腿,反之成為我們與其它企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)、一個(gè)亮點(diǎn)。
經(jīng)過三年多的磨合,銷售部現(xiàn)在已經(jīng)越來越成熟,在應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況時(shí)體現(xiàn)出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的水平。銷售部全體員工堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在銷售部全體員工的共同努力下,我們將接著內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng),有信念、有決心肯定能夠圓滿完成全年的銷售任務(wù)。
上半年銷售工作總結(jié)8
春去冬來,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,全體人員在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20年的狀況做如下匯報(bào):
一、銷售狀況
20年共銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);較20年增長45%。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。20年本部門實(shí)行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行主動(dòng)的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的.關(guān)懷。公司并在20年9月正式提升任命一位同志為大廳營銷經(jīng)理。期間這位同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),20年5月任命一位同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間這位同志任勞任怨按時(shí)精確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫存狀況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20年為完善檔案管理,特支配一個(gè)同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間這位同志根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對(duì)20年各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。
最近一段時(shí)間公司支配下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的詢問學(xué)習(xí),俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往閱歷,取長補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20年的安排做如下支配:
1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)建有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取實(shí)惠政策.加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售狀況,支配日常,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、依據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20年一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將接著努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年開心,合家華蜜。
上半年銷售工作總結(jié)9
20xx年4-6月在這短短兩個(gè)多月的工作中,在公司同事們的幫助和幫助下,也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個(gè)多月而且尚處于實(shí)習(xí)期,但也有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),總結(jié)不足、提高自己,這樣便于把下半年的工作開展的更好一些。
在進(jìn)入LED這個(gè)行業(yè)前,沒有LED產(chǎn)品銷售的相關(guān)閱歷,僅向往LED是處于朝陽的行業(yè),因此投奔而入。為了便于快速的開展工作,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,汲取學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)閱歷,漸漸對(duì)LED市場(chǎng)有了一個(gè)初步的相識(shí)和了解。
首先自身存在的幾個(gè)主要問題點(diǎn):
對(duì)于LED市場(chǎng)了解的還是不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)駕馭的還沒能爛熟于心,不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業(yè)學(xué)問非常匱乏,不能剛好地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。
這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿足的,可以說是銷售工作做的非常自我悲觀。LED產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶探望量太少。20xx年5月初起先進(jìn)行市場(chǎng)銷售探望工作,兩個(gè)月的
時(shí)間,供應(yīng)市場(chǎng)探望約20多天,探望了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專業(yè)燈飾市場(chǎng);探望了同心工業(yè)園區(qū)、井口工業(yè)園區(qū)等工程團(tuán)購客戶,兩者共計(jì)約20多個(gè)客戶,但有效(潛在)客戶只有2-3個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,沒有了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清晰地知道客戶對(duì)我們的.產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中肯定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。
其次市場(chǎng)分析
目前重慶市場(chǎng)LED燈具市場(chǎng)品牌許多(歐普、飛利浦、雷士、佛山照明、眾明、勤上等),市場(chǎng)混亂且雜,依據(jù)LED將來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)呈現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的運(yùn)用?,F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前紅旗河溝溫川照明公司因?yàn)閮r(jià)格合作意向遲疑不決;巴?;疱伒旮脑?、西彭蜘蛛王皮具店改造等客戶因?yàn)閮r(jià)格終止接著溝通談判。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格或許不是特殊重要的問題,但面對(duì)選購 數(shù)量比
較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是特別敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),開拓市場(chǎng)壓力很大,所以期盼公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開拓銷售渠道。
LED將來市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛速地今日以及國家對(duì)LED產(chǎn)業(yè)將來發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
上半年銷售工作總結(jié)10
石棉銷售經(jīng)過全礦干部職工的共同協(xié)作、努力,我們才得以取得顯著的成果。但同時(shí)今年的銷售工作也存在著很多的困難,銷售形勢(shì)依舊嚴(yán)峻,很多問題還有待于全體經(jīng)銷人員不斷的去克服、解決,銷售工作任重而道遠(yuǎn)。
通過分析,礦一、二季度銷售結(jié)構(gòu)改變較大,價(jià)格比漸漸下降,其中中長棉優(yōu)勢(shì)比例下降,低纖維棉銷量過大,造成銷售產(chǎn)值較去年呈負(fù)增長。究其緣由主要是由于行業(yè)格局的變更、大批中小型石棉制品廠興起及殘酷的價(jià)格大戰(zhàn),促使廠家為降低生產(chǎn)成本,漸漸嘗試用低級(jí)棉充當(dāng)搭配角色,從而對(duì)中長棉需求量下降。
20xx年下半年起先日趨驚慌的運(yùn)輸問題,今年顯得更為突出,與不斷增加的銷售量發(fā)生著嚴(yán)峻的沖突,極大阻礙了銷售工作的發(fā)展,對(duì)于運(yùn)輸告急產(chǎn)生的`負(fù)面影響及困難,各駐外商務(wù)經(jīng)理均作了詳細(xì)的反饋。由于不能剛好供貨,嚴(yán)峻影響了廠家的生產(chǎn),甚至停產(chǎn),一些廠家為了確保生產(chǎn),起先找尋新的供貨商,巴西棉已經(jīng)以低價(jià)位進(jìn)入了廣東市場(chǎng),巴州、阿克賽、俄羅斯也趁機(jī)擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率。這樣對(duì)"茫棉"沖擊很大,難免失去了一些不穩(wěn)定的客戶,我們的各區(qū)域商務(wù)經(jīng)理的工作比過去更加被動(dòng)、更加困難。與此同時(shí),《交通法》的頒布實(shí)施,礦馬路運(yùn)量銳減,銷售壓力加大,石棉廠家產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)增加,成本提升,價(jià)格上漲,銷售萎縮,有的甚至停產(chǎn)放假,觀望汽運(yùn)行情,這些狀況都嚴(yán)峻影響了“茫棉”銷售與資金回籠。
當(dāng)前我們要穩(wěn)住老客戶,用"茫棉"穩(wěn)定的質(zhì)量優(yōu)勢(shì)沖出重圍,同時(shí)還要堅(jiān)持李礦長提出的"細(xì)分用戶、按需供應(yīng)、價(jià)格協(xié)商、特色服務(wù)"的十六字方針,并結(jié)合現(xiàn)階段運(yùn)輸有限、低級(jí)棉暢銷等詳細(xì)狀況,找到最大限度的降低資金風(fēng)險(xiǎn)與完成最大的銷售利潤的結(jié)合點(diǎn)。首先我們要力?,F(xiàn)款,削減風(fēng)險(xiǎn),對(duì)效益差、信譽(yù)不好、付款不剛好的用戶不供貨或不干脆供貨。其次,要依據(jù)各廠家的信譽(yù)程度、經(jīng)營狀況,按依次發(fā)棉,以科學(xué)合理利用有限的車皮。第三,讓我們的駐外經(jīng)理更加耐性而細(xì)致的向各廠家作以說明和協(xié)調(diào)。
上半年銷售工作總結(jié)11
在這近半年多的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我是去年11月份到公司工作的,初來公司我是一個(gè)沒有工程機(jī)械行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問的菜鳥,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)閱歷,現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)也許的相識(shí)和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一個(gè)勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積累到了肯定程度。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的.一些改變和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深化,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)初級(jí)銷售員的位置上,業(yè)務(wù)實(shí)力尚且不足。
下半年工作安排及個(gè)人要求:
個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作努力完成好!
上半年銷售工作總結(jié)12
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝,擠眼間已到20xx年中旬,回首這過去的半年,收獲頗豐。20xx年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這12年上半年即將過去,下半年工作階段就要起先,有許多事情須要仔細(xì)的思索一下,進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)上半年工作中的閱歷與不足,為下一階段工作更好的綻開做好充分的打算。以下是我的上半年的工作總結(jié)
1、整個(gè)市場(chǎng)的銷售狀況不志向沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)實(shí)力有莫大的關(guān)系。下半年將加強(qiáng)自身各方面學(xué)問的學(xué)習(xí),整理工作的套路,總結(jié)以前的.各種閱歷并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中許多細(xì)微環(huán)節(jié)沒有把握好,導(dǎo)致許多工作都做了無用功。爭(zhēng)取以后把每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不好高騖遠(yuǎn),不急不躁,一步一個(gè)腳印地把每一個(gè)小事做好。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動(dòng)方面的懶散。下半年調(diào)整好心態(tài),理好思路,根據(jù)公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整。將以一個(gè)主動(dòng)主動(dòng)的心態(tài)去面對(duì)工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn)。
4、隨著工作時(shí)間的推移我學(xué)到了許多的東西,也體會(huì)了許多東西。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,各方面的實(shí)力還很欠缺,對(duì)市場(chǎng)的把握還不夠,對(duì)人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場(chǎng)的動(dòng)向,競(jìng)品的相關(guān)信息,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
下半年的工作安排與支配
1、第三季度:主要是做好市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)以及現(xiàn)有商場(chǎng)銷售的推動(dòng),為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ)。
(1)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的開發(fā)力度,增加跑市場(chǎng)的時(shí)間,盡量少待在公司,提升市場(chǎng)開發(fā)的勝利率。
(2)xx、xx前期以我們帶動(dòng)銷售為主,就以擺展做活動(dòng)的形式。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會(huì)我們就過去擺展做活動(dòng),讓其促銷員相識(shí)我們,認(rèn)同我們,喜愛我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)xx、xx應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前、中、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通。并把感情進(jìn)一步加深,時(shí)時(shí)常做些嘉獎(jiǎng)?wù)呋蛘咭恍┛颓殛P(guān)系。
(4)在x月初就定好中秋與國慶(中秋為x月x號(hào)與國慶很近)的活動(dòng)方案。全部現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動(dòng),達(dá)到整個(gè)市場(chǎng)一盤棋,以點(diǎn)帶面的效果,借機(jī)宣揚(yáng)我們的品牌以及產(chǎn)品。
2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售狀況下提升百分之x的銷量。并做好市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)推廣以及各項(xiàng)服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)借助我們現(xiàn)有商場(chǎng)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號(hào)召力,加大對(duì)其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的輻射。達(dá)到以點(diǎn)帶面,面面相連的效果。
(2)分析第三季度各個(gè)地區(qū)的銷售狀況,針對(duì)不同的狀況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),達(dá)到壓貨化的目的。
(3)與商場(chǎng)和工廠一起做好市場(chǎng)的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場(chǎng)終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ)。
(4)各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場(chǎng)良好的進(jìn)銷通路。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)實(shí)力的提升,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4、主動(dòng)開動(dòng)思想,創(chuàng)建性思維把工作的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭(zhēng)取都做好。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場(chǎng)建立良好的溝通,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。
上半年銷售工作總結(jié)13
公司召開上半年?duì)I銷工作總結(jié)會(huì)議
7月5日,公司在南草坪召開上半年?duì)I銷工作總結(jié)及下半年?duì)I銷工作安排會(huì)議。會(huì)議由營銷總監(jiān)陳國嘉主持,營銷中心、綿陽辦事處及各分公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報(bào)和閱歷溝通。總經(jīng)辦、企劃部參與了會(huì)議。會(huì)議全面分析了今年上半年?duì)I銷工作面臨的新問題,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了方向,為決戰(zhàn)下半年?duì)I銷工作做好了充分的打算。
此次會(huì)議的重點(diǎn)是通過回顧上半年的工作來發(fā)覺問題,并制定下半年?duì)I銷安排。會(huì)上,陳國嘉總監(jiān)回顧確定了上半年?duì)I銷工作取得的成果。上半年,公司完成業(yè)績3600萬,合作項(xiàng)目3000多萬,跟去年同期相比實(shí)現(xiàn)了較大的增長。他還從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷目標(biāo)、品牌策略等方面對(duì)營銷中心及各分公司提出了指導(dǎo)看法,希望大家加強(qiáng)責(zé)任感,進(jìn)而產(chǎn)生榮譽(yù)感,對(duì)公司要建立感情,對(duì)將來要樹立信念。
營銷中心總經(jīng)理葉建平結(jié)合公司營銷主要數(shù)據(jù),對(duì)上半年工作做了綜合分析,并介紹了營銷中心的管理閱歷和目前的人員配備、機(jī)構(gòu)設(shè)置狀況。下半年?duì)I銷中心將成立售后部門,葉總強(qiáng)調(diào):營銷工作,服務(wù)才是最重要的,因此售后肯定要跟上。同時(shí)希望各部門、各單位發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,整合系統(tǒng),為營銷工作創(chuàng)建一個(gè)良好的環(huán)境和優(yōu)越條件。
機(jī)電分公司吳才高總經(jīng)理在發(fā)言中說,上半年300多萬的良好業(yè)績,為完成今年目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為一家沒有任何官方背景的民營企業(yè),能取得現(xiàn)在的成就,我們憑借的是真正的實(shí)力和過硬的技術(shù)。目前機(jī)電分公司營銷工作的困難主要是必需面對(duì)電力改革過程中依舊存在的壟斷局面,機(jī)電分公司將加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè),提高業(yè)務(wù)員水平,打消客戶顧慮,力爭(zhēng)在逆境中尋求突破。信任伴隨著電力改革步伐的加快,公司將在將來占據(jù)更大的'市場(chǎng)。短暫接管電物分公司總經(jīng)理的栗建峽先生也就目前代管的變電站項(xiàng)目作了介紹,針對(duì)現(xiàn)階段存在的問題發(fā)表了看法,并提出了電物營銷工作中應(yīng)剛好解決的難題。陳總也發(fā)表了個(gè)人看法,認(rèn)為電物分公司當(dāng)務(wù)之急是加大隊(duì)伍建設(shè)的力度。
調(diào)試中心吳劍林總經(jīng)理在介紹上半年業(yè)績時(shí)稱,調(diào)試中心的業(yè)務(wù)可以說是點(diǎn)多面廣,在僅有4名商務(wù)代表的狀況下,今年上半年自營項(xiàng)目17個(gè),完成業(yè)績200多萬。目前中心專業(yè)人員儲(chǔ)備較高,安排提拔高素養(yǎng)人才分擔(dān)管理工作,從而抽出更多精力開展?fàn)I銷。他還就現(xiàn)今制度中的不合理的地方提出個(gè)人看法,希望公司針對(duì)調(diào)試業(yè)務(wù)單項(xiàng)毛利相對(duì)較高的特
點(diǎn),通過提高業(yè)務(wù)提成的方式激勵(lì)商務(wù)代表,刺激銷售。營銷總監(jiān)陳總指出,調(diào)試中心在營銷過程中,重點(diǎn)應(yīng)突出我們的品牌策略。
會(huì)議結(jié)束前,陳總再次作了總結(jié)講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示,希望大家面對(duì)困難多變的市場(chǎng),勇于挑戰(zhàn),自我加壓,轉(zhuǎn)變思路,進(jìn)一步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍。下半年,公司將以業(yè)務(wù)推介會(huì)為抓手,重點(diǎn)突出“科技含量高,節(jié)能概念強(qiáng)”的理念,增加公司在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的影響力,全面提升公司業(yè)務(wù)的銷售。
上半年銷售工作總結(jié)14
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,隨著時(shí)間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了,銷售渠道業(yè)務(wù)代表年終工作總結(jié)。此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又驚慌的日子,真實(shí)思緒萬千。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶,勞碌了十個(gè)月,雖耗費(fèi)了很多的精力和時(shí)間,但卻未近人意;也有對(duì)新一年的希望,希望能有機(jī)會(huì)重新起先?;厥鬃哌^的路,無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)閱歷,分析過失,才能堅(jiān)決信念,努力細(xì)致的工作,直到勝利!
我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面:
(一)x年渠道工作內(nèi)容回顧及概述
xx年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表xxx起先下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作,剛起先的日子,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力特別的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟識(shí)。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順當(dāng)?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ?,使工作走上了正軌?/p>
回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn):
1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式剛好傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存狀況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的剛好下發(fā),彩頁和宣揚(yáng)資料的發(fā)放等。
2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次。
3.投標(biāo)支持:剛好響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,仔細(xì)填寫詢價(jià)表,依據(jù)實(shí)際狀況和特別狀況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持。
4.簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的實(shí)力。更有利的是堅(jiān)決了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位的確定,對(duì)長期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好
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