家庭居室清潔服務(wù)協(xié)議書(shū)服務(wù)內(nèi)容客戶可直接撥打服務(wù)熱線電話，預(yù)約清潔服務(wù)，也可以通過(guò)公司網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等在線渠道預(yù)約。接到預(yù)約后，由公司派出清潔員進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，包括但不限于房屋內(nèi)地面、家具、玻璃等清潔工作。清潔服務(wù)按照服務(wù)內(nèi)容、頻次和時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)在服務(wù)前與客戶協(xié)商好并在服務(wù)結(jié)束后結(jié)算。服務(wù)條件客戶向公司提供詳細(xì)的房屋信息，如面積、戶型等，以便公司評(píng)估服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，并提供合理的服務(wù)建議。服務(wù)前，客戶應(yīng)清理個(gè)人物品和貴重物品，避免服務(wù)過(guò)程中發(fā)生人身和物質(zhì)損失。如遇特殊情況，如客戶沒(méi)有提前取消預(yù)約、客戶信息不真實(shí)、清潔員無(wú)法進(jìn)行清潔、客戶違反服務(wù)協(xié)議等，公司均有權(quán)收取相應(yīng)費(fèi)用或拒絕提供服務(wù)。服務(wù)方式公司將根據(jù)客戶房屋信息提供清潔服務(wù)方案及費(fèi)用清單。清潔員將結(jié)合客戶需求和房屋情況，實(shí)施清潔流程。清潔結(jié)束后，客戶應(yīng)評(píng)估清潔質(zhì)量，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)聯(lián)系公司，公司將在48小時(shí)內(nèi)提供返工服務(wù)。服務(wù)費(fèi)用服務(wù)費(fèi)用將在服務(wù)前與客戶協(xié)商，達(dá)成共識(shí)后，由客戶支付。服務(wù)費(fèi)用以清潔面積、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等因素為基礎(chǔ)，如需增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間，應(yīng)重新商議費(fèi)用。如遇特殊情況，如客戶取消服務(wù)、客戶信息不真實(shí)、清潔員無(wú)法進(jìn)行清潔、客戶違反服務(wù)協(xié)議等，公司均有權(quán)收取相應(yīng)費(fèi)用或拒絕提供服務(wù)。協(xié)議終止服務(wù)期滿后，本協(xié)議自動(dòng)終止，終止時(shí)間為清潔員完成清潔服務(wù)時(shí)間。如客戶在服務(wù)期間違反服務(wù)協(xié)議并被公司裁決終止服務(wù)，本協(xié)議同樣終止。本協(xié)議終止，并不影響雙方就服務(wù)期間產(chǎn)生的事項(xiàng)的權(quán)利和義務(wù)。意見(jiàn)反饋如客戶對(duì)服務(wù)滿意，請(qǐng)?jiān)诜?wù)完成后簽署滿意度評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)表交給清潔員或公司。如客戶對(duì)服務(wù)不滿意，請(qǐng)?jiān)?8小時(shí)內(nèi)聯(lián)系公司，公司將會(huì)提供返工服務(wù)。如客戶對(duì)公司的服務(wù)有任何反饋和建議，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系公司客服，我們將認(rèn)真對(duì)待并改進(jìn)服務(wù)。保密協(xié)議公司將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格保護(hù)客戶隱私和個(gè)人信