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文檔簡介
2023年銷售工作計(jì)劃匯編八篇銷售工作安排篇1
我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)當(dāng)實(shí)行的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,找尋多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)約開支、避開奢侈,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。其次也是最重要的部分-----培育意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)建意識(shí)的培育。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素養(yǎng)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的凹凸影響到辦事的工作效率;員工素養(yǎng)的凹凸干脆影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素養(yǎng)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣揚(yáng)力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也須要我們做大量的工作,送貨肯定剛好、售后服務(wù)肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實(shí)切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計(jì)算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源
七喜電腦修理站;打印機(jī)修理;計(jì)算機(jī)修理;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖修理站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的'利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順當(dāng)開展,還能為其他部門創(chuàng)建出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)料利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定肅穆處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必需嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行修理的原則。盡量創(chuàng)建出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)修理會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備修理收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
銷售工作安排篇2
一、為什么要寫工作安排
1、安排是提高工作效率的有效手段
(1)消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
(2)主動(dòng)式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前安排,消退錯(cuò)誤)寫工作安排事實(shí)上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清晰楚、明明白白。安排是我們走向主動(dòng)式工作的起點(diǎn)。
2、安排實(shí)力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,安排顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫安排。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡潔,只須要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)覺的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。安排的重要性就體現(xiàn)出來了。
3、通過工作安排變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))有了工作安排,我們不須要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的叮囑,只是在某些須要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌支配,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作安排變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、寫工作安排的依據(jù)
1、月目標(biāo)(例如:斷碼率、缺貨、原料低庫存等……)。
2、上月未完成的工作安排持續(xù)進(jìn)行。
3、上級(jí)工作指示及交辦事項(xiàng)物控論壇
4、依據(jù)工作中出現(xiàn)的問題制作培訓(xùn)課件,給下屬培訓(xùn)物料限制
5、業(yè)務(wù)及日常管理(例如:促銷執(zhí)行及重點(diǎn)品項(xiàng)的追蹤、促銷達(dá)成反愧呆滯管理、人員管理……)
6、需重點(diǎn)檢核事項(xiàng)(例如:人員紀(jì)律、作業(yè)表單、工作流程……)品質(zhì)限制
7、檢查中發(fā)覺問題的改善(包括自糾及上級(jí)檢查)
三、工作安排怎么寫
首先要申明一點(diǎn):工作安排不是寫出來的,而是做出來的。安排的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡潔、清晰、可操作是工作安排要達(dá)到的基本要求。
工作安排四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作安排就是不完整的、不行操作的,不行檢查的的。最終就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫安排而寫安排,丟失寫安排的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫安排的聲音”,我們變更自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
四、如何保證工作安排得到執(zhí)行工作安排寫出來,目的就是要執(zhí)行。
執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,假如一起先,我們不了解現(xiàn)實(shí)狀況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的安排能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫安排的人的問題。首先,要調(diào)查實(shí)際狀況,依據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況,做出的`安排才會(huì)被很好執(zhí)行。其次,各部門每月的工作安排應(yīng)當(dāng)拿到例會(huì)上進(jìn)行公開探討。
目的有兩個(gè):其一、是通過每個(gè)人的才智檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過探討贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作安排應(yīng)當(dāng)是可以調(diào)整的。當(dāng)工作安排的執(zhí)行偏離或違反了我們的目的時(shí),須要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了安排而安排。還有,在工作安排的執(zhí)行過程中,部門主管要常常跟蹤檢查執(zhí)行狀況和進(jìn)度。發(fā)覺問題時(shí),就地解決并接著前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)當(dāng)僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深化問題和現(xiàn)常
品質(zhì)限制
留意事項(xiàng):工作安排并不是工作細(xì)目,不須要將全部的工作都支配進(jìn)去,如打字、買辦公用品等,要選擇重點(diǎn)的工作。
銷售工作安排篇3
1.參與工作例會(huì)
例會(huì)的基本內(nèi)容:
(1)早例會(huì)
①匯報(bào)前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
②確定工作安排和工作重點(diǎn);
③清點(diǎn)、打算當(dāng)日宣揚(yáng)助銷用品;
(2)晚例會(huì)
①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出說明;②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
(3)周、月例會(huì)
①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷活動(dòng)報(bào)告,反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息,并對(duì)非易耗助銷品的損耗作出說明;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣揚(yáng)助銷用品;
③導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析,提出改進(jìn)建議;
④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)學(xué)問技能培訓(xùn);
2.檢查、打算好藥品
(1)復(fù)點(diǎn)過夜藥品。參與完工作例會(huì)后,藥店店長上崗的第一件事,就是要依據(jù)藥品平常的擺放規(guī)律比照藥品帳目,將過夜藥品進(jìn)行過目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制,藥店店長對(duì)隔夜后的
藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn),以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的,要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金,做到心中有數(shù)。
(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的.過程中,依據(jù)銷售規(guī)律和市場改變,對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補(bǔ)充,做到庫有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證當(dāng)天的銷量。
銷售工作安排篇4
即將過去的20xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力協(xié)作下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成果,在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
勞碌的往年,由于個(gè)人工作閱歷不足等緣由,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)峻變色的異樣狀況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足,但因公司剛好調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本緣由,剛好向客人說明,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)峻變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的`燈杯給客人,但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)志向的大客戶。
10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不剛好,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù),從而不得擔(dān)心排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)峻損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。
對(duì)于發(fā)生的種種異樣問題,使我相識(shí)到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作閱歷,使得犯錯(cuò)的機(jī)率漸漸降低。
工作安排及個(gè)人要求:
1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成果;
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強(qiáng)多方面學(xué)問學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合;
5.熟識(shí)公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶介紹;
6.試著變更自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1.公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對(duì)圓珠筆的全部具體資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需駕馭的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售工作安排篇5
在過去的時(shí)間中,經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上慢慢被客戶所相識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一樣好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對(duì)個(gè)人銷售工作安排分析如下:
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近半年的銷售狀況:
從近半年的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在xx市場上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,xxx.xxx.由于比較早的進(jìn)入xx市場,分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬起先工作的,在起先工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個(gè),加上沒有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天探望的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的`安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作安排性不強(qiáng),業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。
市場分析
現(xiàn)在zz市場分紅險(xiǎn)許多,但主要也就是xxxxxxx等公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛速地今日,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),恒久沒有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場。
XX下半年工作安排
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去探望,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落肯定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)XX年下半年銷售工作安排的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷售工作安排篇6
工作精彩,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),銷售工作安排書。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì)要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我信任自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用?,F(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時(shí)間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟識(shí)了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作安排,我信任在以后的工作中我還是會(huì)做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇顧客的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的顧客.沒有要求的顧客不是好顧客。
20xx年工作安排如下:
一;對(duì)于老顧客,和固定顧客,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。
二;在擁有老顧客的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合,工作安排《銷售工作安排書》。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新顧客,還要有X到X個(gè)潛在顧客。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,剛好改正下次不要再犯。
3:見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求,再做好打算工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)顧客。
4:對(duì)顧客不能有隱瞞和欺瞞,這樣不會(huì)有忠誠的顧客。在有些問題上你和顧客是始終。
5:對(duì)全部顧客的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給顧客一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:顧客遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓顧客信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
XX:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的`任務(wù)額,為公司創(chuàng)建利潤。
以上就是我這一年的工作安排,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著許多的不足之處須要我來解決的,我信任自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我信任自己能夠做到最好,這是我應(yīng)當(dāng)做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓偲鹣?,我信任自己?huì)做的更好!
銷售工作安排篇7
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作實(shí)力,特制定以下工作安排:
一、對(duì)銷售工作的相識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問,為客戶帶來好用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友情,轉(zhuǎn)換銷售員角色,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己摯友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信念;百倍仔細(xì)努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐驚心理,對(duì)任何一個(gè)營銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行溝通;
二、對(duì)銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,剛好訂正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀主動(dòng)向上自信的工作看法才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少探望2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、探望客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),并打算一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的`專業(yè)產(chǎn)品學(xué)問的應(yīng)付方案;
6、對(duì)陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣馬路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約探望;
7、提高自己電話營銷技巧,敏捷專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話溝通;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器運(yùn)用、選購 狀況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、某市馬路管理局供機(jī)科林科長、養(yǎng)護(hù)科曾科長;
2、某、某、某、某各省市級(jí)馬路局養(yǎng)護(hù)科;
3、某省某市馬路局、某縣馬路段、某縣馬路段、某縣馬路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、某省某市北郊區(qū)馬路段橋工程樂;
5、某市政管理處的某科長;
以上是我五月份工作安排,我會(huì)嚴(yán)格按安排進(jìn)行每一項(xiàng)工作。
銷售工作安排篇8
由于沒有專業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)管理安排,可以造成各種各樣的問題,而且有些問題假如不能剛好解決,還會(huì)隨著發(fā)展,變得越來越難以解決,形成銷售管理的惡性循環(huán)。一些問題在相當(dāng)多的公司內(nèi)部,很有典型性:
1.有安排沒結(jié)果
月初,經(jīng)理讓每個(gè)銷售員做銷售安排,但是到了月底,安排卻總是不能完成。每個(gè)人都會(huì)講出自己的理由,狀況非常困難,經(jīng)理也不知道真正的緣由在哪里,看到那么多人沒有完成安排,就籠統(tǒng)地要求大家,吸取教訓(xùn),再做新安排。于是,還是沒有完成。這和沒有相關(guān)的銷售安排和評(píng)估流程有關(guān)。
2.好閱歷難于推廣
很多公司有很多精英和骨干,他們有許多勝利閱歷,可是大部分人員往往閱歷平平,由于勝利的閱歷,難于共享,整體業(yè)績不能普遍提高。人員的發(fā)展受到了限制。這和沒有合理的學(xué)習(xí)和閱歷共享流程有關(guān)。
3.CRM的應(yīng)用成為發(fā)展的桎梏
有的公司為了避開由于人員流淌造成的業(yè)務(wù)流失,花費(fèi)巨資購買了客戶關(guān)系管理軟件,下死吩咐要求銷售人員填寫信息??墒且欢螘r(shí)間下來,不但沒有任何進(jìn)展,而且減低了工作效率,搞得怨聲載道。軟件不但沒有幫上忙,而且制約了銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,這和沒有配套的重點(diǎn)客戶管理流程有關(guān)。
以上的部分問題是病癥,病因出在銷售管理流程不健全或不專業(yè)上。最終會(huì)造成人均效率和生產(chǎn)力降低,業(yè)績下降,危及企業(yè)生存。假如制定和執(zhí)行好符合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)的銷售管理流程,不但可以使沒有閱歷的銷售經(jīng)理,快速成長,提高管理效率,而且銷售管理的其他主要的管理也都可以得到解決,提高企業(yè)的業(yè)績。
銷售管理流程是什么?
為了把問題搞清晰,我們先談?wù)勈裁词卿N售管理流程?對(duì)大多數(shù)銷售經(jīng)理而言,回答這個(gè)問題并不簡潔,外企的新經(jīng)理也不例外,記得在一次大區(qū)經(jīng)理睬上,沒有人能精確回答這個(gè)問題。最終,總經(jīng)理不得不說明,“銷售管理流程是幫助銷售經(jīng)理達(dá)到團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)的一系列管理活動(dòng)?!睆乃脑捓锩?,我們可以發(fā)覺,銷售管理流程不是單一的、獨(dú)立的按時(shí)間規(guī)定的操作方法,而是為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而設(shè)定的之間有關(guān)聯(lián)的多個(gè)流程的合理組合。
銷售管理流程的價(jià)值是什么?
既然銷售管理流程服務(wù)于銷售管理,那么銷售管理是什么?我們都知道銷售管理和一般的人員管理有相同的內(nèi)容,比如,須要領(lǐng)導(dǎo)力,須要溝通技能,但是銷售管理有它自身很強(qiáng)的特點(diǎn)。
一個(gè)經(jīng)理手下有10來個(gè)銷售員,公司規(guī)定銷售員每天要把時(shí)間花在做業(yè)務(wù)上,因?yàn)楣疽呀?jīng)付錢讓他們這樣做了。理論上講,作為銷售經(jīng)理必需清晰每個(gè)銷售員每天的每時(shí)每刻在做什么。然而現(xiàn)實(shí)狀況非常困難,銷售員往往都很精明和不好管,有的銷售還要在外出差,管理的困難性不說也知道了。
對(duì)于新的經(jīng)理人來講,由于閱歷不足,了解每人,每天做什么不是件簡單的事,況且還要針對(duì)主要銷售事務(wù)的起先、進(jìn)展和成交等階段的銷售行為和實(shí)地狀況給于指導(dǎo)、監(jiān)督和限制,就更加困難了。因此對(duì)團(tuán)隊(duì)全部關(guān)鍵業(yè)務(wù)和每人所發(fā)生的主要業(yè)務(wù)事務(wù)、處理的時(shí)間和進(jìn)展做出動(dòng)態(tài)管理和確定,沒有合理的具體記錄是肯定不行的。必需有報(bào)告系統(tǒng)成為銷售管理的必定。生意越困難,報(bào)告的內(nèi)容也就越困難。因此銷售管理是銷售行為的過程管理。
有閱歷的勝利銷售管理者,不管內(nèi)外部狀況有多困難,都能夠確保公司規(guī)定的銷售目標(biāo)按期完成。但是,他們是公司的管理精英,是公司的少數(shù),大多數(shù)的經(jīng)理人還處在摸索中,特殊是新經(jīng)理,業(yè)績忽高忽低,特別讓人焦急。公司的領(lǐng)導(dǎo)特別希望讓業(yè)績不好的經(jīng)理能夠快速學(xué)習(xí)勝利經(jīng)理的閱歷,讓他們和勝利的經(jīng)理一樣業(yè)績精彩。
但是,先不說勝利的經(jīng)理是否情愿共享,就是共享了閱歷,新經(jīng)理也未必能快速提高,因?yàn)檎l都知道閱歷的取得,不僅須要有效的學(xué)習(xí),更須要肯定的時(shí)間和實(shí)踐,等那些新經(jīng)理們成熟要多久?假如太久,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績又會(huì)怎樣?有什么方法嗎?
奧運(yùn)冠軍劉翔的訓(xùn)練過程是很困難的,教練把別人奪冠的過程錄下來,再分成若干的行為組,然后把每組分解為單個(gè)的細(xì)微環(huán)節(jié)動(dòng)作,比如,前腳落地的角度。這樣,困難的過程就變成簡潔的動(dòng)作,可以逐一練習(xí)突破了。專家們稱這個(gè)分解和復(fù)制勝利的過程為“行為分析法”。特點(diǎn)是將難于立刻學(xué)習(xí)的困難閱歷轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的簡潔步驟。
勝利的公司也采納了培育奧運(yùn)冠軍的方法,分解管理動(dòng)作,形成流程,從而可以讓其他人便利地把勝利復(fù)制。公司的流程探討專家們,通過行為分析的方法,首先將勝利的銷售管理閱歷分解為主要的幾個(gè)領(lǐng)域,在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域又分解為要做的若干簡潔事務(wù),并且按時(shí)間和內(nèi)容的重要程度排列為序,就形成了可以操作的銷售管理流程。這樣,沒有閱歷的經(jīng)理按流程反復(fù)做,最終成長很快,很快目標(biāo)就可以達(dá)到會(huì)八九不離十了。這和不懂?dāng)z影的人用傻瓜相機(jī)有點(diǎn)像。
那些已經(jīng)固化在傻瓜相機(jī)的程序,就是管理流成。甚至公司的規(guī)模大了,有地區(qū)分公司,甚至跨國分公司,因?yàn)?,大家用的都是基本一樣的流程——?jiǎng)倮啔v的復(fù)制,勝利閱歷的駕馭和執(zhí)行,也就不受限制了。當(dāng)然,業(yè)績就比較簡單提升了。
銷售管理流程的主要內(nèi)容
銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)的主要內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),不管中國、外國同樣重要。一般的成熟的公司銷售目標(biāo)還可能會(huì)有:客戶管理目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成長目標(biāo)等。因?yàn)?,有的時(shí)候我們不僅要追求短時(shí)間的勝利,還要保證持續(xù)的勝利和發(fā)展。以下是某個(gè)跨國公司的銷售管理流程,共分為三個(gè)模塊和十二個(gè)部分。
主要內(nèi)容是這樣的:
1.首要任務(wù)模塊
由4部分組成:1.預(yù)料2.安排和評(píng)估3.行動(dòng)評(píng)估4.區(qū)域評(píng)估。主要目的是管理和檢查與銷售目標(biāo)干脆相關(guān)的短期活動(dòng)。
2.輔導(dǎo)和檢查任務(wù)模塊
主要目的是檢查評(píng)估一段周期內(nèi),如:一個(gè)月、一個(gè)季度或半年內(nèi)的銷售的管理綜合狀況。分為:1、重要產(chǎn)品和服務(wù)評(píng)估2、現(xiàn)場探望指導(dǎo)3、銷售運(yùn)作評(píng)估4、客戶關(guān)系評(píng)估。
3.學(xué)
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