第2頁共2頁不安全食品召回管理制度范本一、

目的：

將存在食品安全危害的產(chǎn)品及時從市場中召回，防止給食用者造成損害，使產(chǎn)品召回工作規(guī)范化。二、

范圍：適用于發(fā)現(xiàn)存在食品安全危害且已流向市場的產(chǎn)品。三、

實施部門：1、銷售部負責外部相關(guān)信息的收集，是召回工作的具體實施部門，負責通知相關(guān)方并及時反饋質(zhì)檢科。2、質(zhì)檢科負責召回信息的評估，召回范圍的確定；制定召回計劃；3.生產(chǎn)部是負責原因分析和糾正措施制定和實施的部門。四、工作程序：1、召回的分類：2、召回信息收集渠道：（1）內(nèi)部信息：由各相關(guān)部門提供與食品安全有關(guān)的各種信息，如：自測或自查結(jié)果等。（2）銷售部負責外部信息收集：--官方通知：明示或法律法規(guī)變化；--客戶通知：顧客的需求及反饋；--新聞媒體：報紙、電視、電臺等；--有關(guān)組織：如消費者協(xié)會等；（3）召回信息的評估,根據(jù)內(nèi)、外部的信息來源，由質(zhì)檢科對信息進行評估，根據(jù)其危害消費者健康程度決定是否需要召回以及召回的范圍，制定召回方法。3、產(chǎn)品的召回：（1）根據(jù)評估結(jié)果，確需召回時，由銷售部通知相關(guān)方（如：監(jiān)管部門、銷售商和消費者），由質(zhì)檢科指定專人在一個工作日內(nèi)填寫產(chǎn)品召回通知單，經(jīng)質(zhì)量負責人審核，總經(jīng)理批準后，由質(zhì)檢科專人負責召回工作，召回通知單同時送交成品庫、銷售部，庫房停止該批產(chǎn)品出庫，銷售部立即停止該批產(chǎn)品的銷售。（2）質(zhì)檢科專人立即調(diào)閱銷售記錄及庫存情況，制定召回計劃，召回計劃包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、召回單位名稱、地址、電話（或傳真）、聯(lián)系人、召回產(chǎn)品數(shù)量、召回方式、時限、召回原因等，召回計劃經(jīng)質(zhì)量負責人批準后交至銷售部。（3）銷售部人員按召回計劃要求，立即實施召回工作，并填寫產(chǎn)品召回記錄，（4）當召回品和已明確去向的未召回品數(shù)量總和等于待召回數(shù)量時，召回工作可經(jīng)質(zhì)量負責人批準后結(jié)束。（5）召回產(chǎn)品進成品庫時，暫存不合格品區(qū)，經(jīng)質(zhì)檢科檢驗確認不合格后，按不合格品處理。（6）生產(chǎn)部對召回的原因分析，確定預防和糾正措施，以避免再發(fā)生。4、質(zhì)檢科對預防和糾正措施的有效性進行跟蹤驗證，并提交管理評審。五、

此制度自公布之日起實行

不安全食品召回管理制度范本（二）1.目的規(guī)范不安全食品召回規(guī)范，防止不安全食品流入市場以及消費者食用。2.適用范圍適用于對公司流出的不安全食品召回管理工作。3.定義和簡稱3.1召回。指公司對確認的已進入流通領(lǐng)域的不安全食品，通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式，及時消除或減少食品安全危害的活動。4.職責4.1銷售部：負責召回不安全食品；4.2品管部：負責不安全食品的調(diào)查處理；4.3其他相關(guān)部門。配合執(zhí)行。5.工作程序5.1需要召回的不安全食品包括：5.2本制度所稱召回，是指公司對確認的已進入流通領(lǐng)域的不安全食品，通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式，及時消除或減少食品安全危害的活動。5.3當獲知公司產(chǎn)品可能存在安全危害或接到____監(jiān)管部門的食品安全危害調(diào)查書面通知時，公司品管部應立即____食品安全危害調(diào)查和食品安全危害評估，如有必要可委托國家認可的產(chǎn)品檢驗機構(gòu)，實施相關(guān)的技術(shù)檢測。⑴是否符合食品安全法律、法規(guī)或標準的安全要求；⑵是否含有非食品用原輔料、添加非食品用化學物質(zhì)或者將非食品當作食品；⑶食品的主要消費人群的構(gòu)成及比例；⑷可能存在安全危害的食品數(shù)量、批次或類別及其流通區(qū)域和范圍。不安全食品召回管理制度范本（三）作業(yè)指導書2/3⑴該食品引發(fā)的食品污染、食源性疾病、或?qū)θ梭w健康造成的危害，或引發(fā)上述危害的可能性；⑵不安全食品對主要消費人群的危害影響；⑶危害的嚴重和緊急程度；⑷危害發(fā)生的短期和長期后果。5.4食品安全危害調(diào)查和評估結(jié)果確認屬于不安全食品的，應實施召回。5.5根據(jù)評估結(jié)果確認需要實施召回時，經(jīng)品管部報公司總經(jīng)理批準后宣布實施召回；品管部應立即____相關(guān)部門人員查找原輔料倉庫、車間、成品倉庫、運輸過程等各種環(huán)節(jié)的相關(guān)記錄，確定受影響的產(chǎn)品數(shù)量、批號和去向。5.6確定受影響產(chǎn)品的范圍后，經(jīng)銷售部通知經(jīng)銷商停止銷售，通知消費者停止消費。5.7品管部應根據(jù)危害產(chǎn)生的原因，會同銷售、生產(chǎn)等部門，確定召回方式，通知倉庫、銷售部實施召回。召回方式有：5.8銷售部根據(jù)產(chǎn)品召回原因、受影響產(chǎn)品批次，用書面或郵件形式通知各相關(guān)方在規(guī)定日期內(nèi)實施召回；食品安全管理機構(gòu)對食品召回的實施進行監(jiān)督與跟蹤。5.9當公司啟動食品召回后，應按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，向____和縣級以上監(jiān)管部門報告。5.10食品回收后的評估與處置作業(yè)指導書3/3地質(zhì)監(jiān)部門報告。5.11建立食品召回管理檔案，主要內(nèi)容包括食品召回的批次、數(shù)量、比例、原因、結(jié)果等。5.12記錄由專人管理，并保存____年以上。6.相關(guān)文件無。不安全食品召回管理制度范本（四）第一章總則第一條為了加強本公司產(chǎn)品安全監(jiān)管，避免和減少不安全產(chǎn)品的危害，保護消費者的身體健康和生命安全，根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《_______加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條凡本公司在中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品的召回及其監(jiān)督管理活動，應當遵守本規(guī)定。第三條本規(guī)定所稱不安全產(chǎn)品，是指有證據(jù)證明對人體健康已經(jīng)或可能造成危害的產(chǎn)品，包括：（一）已經(jīng)誘發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病或?qū)θ梭w健康造成危害甚至死亡的產(chǎn)品；（二）可能引發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病或?qū)θ诵萁】翟斐晌：Φ漠a(chǎn)品；（三）含有特定人群可能引發(fā)健康危害的成份而在產(chǎn)品標簽和說明書上未予以標識，或標識不全、不明確的產(chǎn)品；（四）有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他不安全產(chǎn)品。第四條本規(guī)定所稱召回，是指本公司按照規(guī)定程序，對由其生產(chǎn)原因造成的某一批次或類別的不安全產(chǎn)品，通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式，及時消除或減少產(chǎn)品安全危害的活動。第五條本公司無條件服從和接受國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局（以下簡稱國家質(zhì)檢總局）在職權(quán)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)全國產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理和重慶直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（以下簡稱市級質(zhì)監(jiān)部門）在本行政區(qū)域內(nèi)依法組織開展產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作。第六條本公司積極爭取和尋求國家質(zhì)檢總局和市級質(zhì)監(jiān)部門組織建立產(chǎn)品召回專家委員會，為產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估提供的技術(shù)支持。第七條本公司產(chǎn)品生產(chǎn)者應當在縣級質(zhì)監(jiān)部門的指導和幫助建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案和相關(guān)管理制度，準確記錄并保存生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的原輔料采購、生產(chǎn)加工、儲運、銷售以及產(chǎn)品標識等信息，保存消費者投訴、食源性疾病事故、產(chǎn)品污染事故記錄，以及產(chǎn)品危害糾紛信息等檔案。第八條本公司應當向所在地的縣級和市級質(zhì)監(jiān)部門及時報告所有相關(guān)的產(chǎn)品安全危害信息，包括消費者投訴、產(chǎn)品安全危害事件等，不得隱瞞或虛報其生產(chǎn)的產(chǎn)品危害人體健康的事實。第二章產(chǎn)品安全危害調(diào)查和評估第九條本公司判定產(chǎn)品是屬于不安全產(chǎn)品，應當進行產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估。第十條產(chǎn)品安全危害調(diào)查的主要內(nèi)容包括：（一）是否符合產(chǎn)品安全法律、法規(guī)或標準的安全要求；（二）是否含有非產(chǎn)品用原輔料、添加非產(chǎn)品用化學物質(zhì)或者將非產(chǎn)品當作產(chǎn)品；（三）產(chǎn)品的主要消費人群的構(gòu)成及比例；（四）可能存在安全危害的產(chǎn)品數(shù)量、批次或類別及其流通區(qū)域和范圍。第十一條產(chǎn)品安全危害評估的主要內(nèi)容包括：（一）該產(chǎn)品引發(fā)的產(chǎn)品污染、食源性疾病、或?qū)θ梭w健康造成的危害，或引發(fā)上述危害的可能性；（二）不安全產(chǎn)品對主要消費人群的危害影響；（三）危害的嚴重和緊急程度；（四）危害發(fā)生的短期和長期后果。第十二條本公司獲知其生產(chǎn)的產(chǎn)品可能存在安全危害或接到所在地的縣質(zhì)監(jiān)部門的產(chǎn)品安全危害調(diào)查書面通知后，應當立即進行產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估，并及時通過所在地的縣級質(zhì)監(jiān)部門向市級質(zhì)監(jiān)部門提交產(chǎn)品安全危害調(diào)查、評估報告，調(diào)查、評估報告的內(nèi)容應當包括本規(guī)定第七條、第十條和第十一條所述的內(nèi)容。第十三條本公司接到通知后未進行產(chǎn)品安全危害調(diào)查和評估，或者經(jīng)調(diào)查和評估確認不屬于不安全產(chǎn)品的，應及時通過縣質(zhì)監(jiān)部門報告市級質(zhì)監(jiān)部門，經(jīng)過其組織的專家委員會對產(chǎn)品的安全危害進行調(diào)查和評估，并做出認定。第十四條本公司的生產(chǎn)部和銷售部應積極配合重慶市質(zhì)監(jiān)部門組織的產(chǎn)品安全危害調(diào)查，不得以產(chǎn)品已通過任何符合性審查為由拒絕。第十五條本公司的產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估的結(jié)果與市級質(zhì)監(jiān)部門所組織的專家委員會的結(jié)果不一致時，可主動申請市級質(zhì)監(jiān)部門采取聽證等方式進行處理，并做出確認結(jié)果的決定。第十六條經(jīng)產(chǎn)品安全危害調(diào)查和評估，確認屬于生產(chǎn)原因造成的不安全產(chǎn)品的，本公司必須立即確定召回級別，實施召回。第十七條根據(jù)產(chǎn)品安全危害的嚴重程度，產(chǎn)品召回級別分為三級：（一）一級召回：已經(jīng)或可能誘發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病等對人體健康造成嚴重危害甚至死亡的，或者流通范圍廣、社會影響大的不安全產(chǎn)品的召回；（二）二級召回：已經(jīng)或可能引發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度一般或流通范圍較小、社會影響較小的不安全產(chǎn)品的召回；（三）三級召回：已經(jīng)或可能引發(fā)產(chǎn)品污染、信源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度輕微的，或者屬于本規(guī)定第三條第（三）項規(guī)定的不安全產(chǎn)品的召回。第三章產(chǎn)品召回的實施第一節(jié)主動召回第十八條確認產(chǎn)品屬于應當召回的不安全產(chǎn)品的，本公司必須立即停止生產(chǎn)和銷售不安全產(chǎn)品。第十九條本公司自確認產(chǎn)品屬于應當召回的不安全產(chǎn)品之日起，一級召回應當在____日內(nèi)，二級召回應當在____日內(nèi)，三級召回應當在____日內(nèi)，通知有關(guān)銷售者停止銷售，通知消費者停止消費。第二十條本公司必須及時向社會發(fā)布產(chǎn)品召回有關(guān)信息，并按照有關(guān)法律法規(guī)和國家質(zhì)檢總局有關(guān)規(guī)定，向市級以上質(zhì)監(jiān)部門報告。第二十一條本公司自確認產(chǎn)品屬于應當召回的不安全產(chǎn)品之日起，一級召回應在____日內(nèi)，二級召回應在____日內(nèi)，三級召回應在____日內(nèi)，并通過所在地的縣級質(zhì)監(jiān)部門向市級質(zhì)監(jiān)部門提交產(chǎn)品召回計劃。第二十二條本公司提交的產(chǎn)品召回計劃主要內(nèi)容包括：（一）停止生產(chǎn)不安全產(chǎn)品的情況；（二）通知銷售者停止銷售不安全產(chǎn)品的情況；（三）通知消費者停止消費不安全產(chǎn)品的情況；（四）產(chǎn)品安全危害的種類、產(chǎn)生的原因、可能受影響的人群、嚴重和緊急程度；（五）召回措施的內(nèi)容，包括實施組織、聯(lián)系方式以及召回的具體措施、范圍和時限等；（六）召回的預期效果；（七）召回產(chǎn)品后的處理措施。第二十三條本公司自召回實施之日起，一級召回每____日，二級召回每____日，三級召回每____日，通過所在地的縣級質(zhì)監(jiān)部門向市級質(zhì)監(jiān)部門提交產(chǎn)品召回階段性進展報告。如公司對召回計劃有變更，必須在產(chǎn)品召回階段性進展報告中說明，及時送所在地縣級質(zhì)監(jiān)部門對變更報告提出處理意見，并上報市級質(zhì)監(jiān)部門。第二節(jié)責令召回第二十四條本公司在接到責令召回通知書后，按照本規(guī)定第十九條規(guī)定發(fā)出通知；同時按照本規(guī)定第二十二條規(guī)定制度產(chǎn)品召回報告，按照本規(guī)定第二十一條規(guī)定的時限通過市級質(zhì)監(jiān)部門報國家質(zhì)檢總局核準后，立即實施召回；產(chǎn)品召回報告未通過核準的本公司必須立即修改再行報告后，按照要求實施召回。第二十五條本公司必須按照本規(guī)定第二十三條規(guī)定，提交產(chǎn)品召回階段性進展報告。送縣質(zhì)監(jiān)部門提出處理意見，并通過其將有關(guān)情況逐級上報國家質(zhì)檢總局。第三節(jié)召回評估與監(jiān)督第二十六條本公司必須保存召回記錄，主要內(nèi)容包括產(chǎn)品召回的批次、數(shù)量、比例、原因、結(jié)果等。第二十七條本公司必須在產(chǎn)品召回時限期滿____日內(nèi)，向所在地的市級質(zhì)監(jiān)部門提交召回總結(jié)報告；屬責令召回的，必須及時報告國家質(zhì)檢總局。第二十八條本公司應及時向所在地的市級質(zhì)監(jiān)部門提出組織專家委員會對公司召回總結(jié)報告進行審查的請示，對召回效果進行評估，并將審查結(jié)論；通知本公司如屬責令召回的，由市質(zhì)監(jiān)部門報國家質(zhì)檢總局備案。第二十九條本公司必須及時對不安全產(chǎn)品進行無害化處理；根據(jù)有關(guān)規(guī)定應當銷毀的產(chǎn)品，必須及時予以銷毀。公司還須對召回產(chǎn)品的后續(xù)處理作出詳細的記錄，并向所在地的縣級質(zhì)監(jiān)部門報告，接受縣級質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督。第三十條本公司不得以任何手段限制任何單位和個人對違反本規(guī)定的行為或有關(guān)召回情況，向各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的投訴或舉報，并主動接受和積極配合質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查處理。第四章附則第三十一條本公司出口產(chǎn)品的召回管理，必須遵循規(guī)定程序上報出入境檢驗檢疫機構(gòu)嚴格按照國家質(zhì)檢總局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十二條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理審批后自公布之日起施行。不安全食品召回管理制度范本（五）1、目的當交付后的產(chǎn)品可能有批量的不適合（包括存在安全危害）時，能及時將有關(guān)信息通知相關(guān)方，實施產(chǎn)品召回，并迅速完全地使有關(guān)產(chǎn)品得到控制，避免或降低危害的影響。2、范圍適用于公司任何已發(fā)出的不適合產(chǎn)品的信息傳遞和回收過程。3、職責3.1質(zhì)量、食品安全小組負責監(jiān)視實施召回。3.2總經(jīng)理負責召回計劃的批準。3.3各部門參與和配合完成本程序的要求。4、內(nèi)容4.1召回的時機當公司存在受不合格產(chǎn)品影響的批次產(chǎn)品已經(jīng)不在公司控制下時（如已經(jīng)交付），應啟動召回程序。包括但不限于如下情形都可能涉及待召回產(chǎn)品，觸發(fā)召回程序：a）顧客的投訴（見與顧客有關(guān)的過程控制程序）；b）主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的不適合的產(chǎn)品；c）媒體報告報告的不適合的產(chǎn)品或事件；d）公司內(nèi)部檢查發(fā)現(xiàn)受不合格產(chǎn)品影響的批次產(chǎn)品已經(jīng)交付（見不合格和潛在不安全品控制程序）；e）其他的改變（包括技術(shù)、法律行規(guī)和____）影響到已交付的產(chǎn)品質(zhì)量或安全。4.2待召回產(chǎn)品的識別和評價a）食品質(zhì)量、安全小組即產(chǎn)品召回小組，應監(jiān)視與產(chǎn)品召回有關(guān)的信息。b）出現(xiàn)4.1于情形時，管理者代表應立即召開小組會議進行召回評審。必要時，應要求最高管理者和法律顧問、各部門的其他主管參加。c）召回評審的內(nèi)容包括。召回原因；信息的來源，可信度；以往的產(chǎn)品安全記錄，危害程度；政府____部門的流行病學咨詢記錄；待召回產(chǎn)品的范圍（包括產(chǎn)品線和地理區(qū)域）；是否啟動緊急召回；一旦啟動召回，還應制定召回計劃明確召回的方法、途徑和召回產(chǎn)品的處理等。d）只要可能，應對待召回產(chǎn)品對應的批次產(chǎn)品，甚至相鄰批次的產(chǎn)品留樣進行復查，以證實是否不安全及其不安全的原因。其結(jié)果應作為召回評審的輸入。留樣應保持到召回活動結(jié)束。c）在有確切的信息支持時，召回的評審不應超過半個工作日。召回的產(chǎn)品識別和評價之后，應編制成召回計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后正式啟動。4.3召回的程序必須考慮顧客（包括分銷商及其顧客）、合作單位、公司內(nèi)部單位（包括各部門、分支機構(gòu)和所有員工）、供方、相關(guān)的政府主管部門和社會____（包括媒體和消費者____）。從乳品銷售、制作采購的全流程各步驟追溯，尋找所有可能的相關(guān)方。合適方式可以是電話、傳真、____、媒體公告等，無論采用何種方式，均應編制《召回信息發(fā)布記錄》。召回信息應編制成文件，如《產(chǎn)品召回公告》，內(nèi)容包括：a）召回小組成員的信息，包括成員____，____小時____，代表的部門和所承擔的職責。b）召回產(chǎn)品的信息：召回產(chǎn)品名稱，代號或批號，工廠名稱，生產(chǎn)日期等；召回的原因，召回產(chǎn)品分銷的區(qū)域（包括地區(qū)、分銷商名稱和地址）c）產(chǎn)品召回的方法、途徑和時間。d）受召回產(chǎn)品的不合格影響的其他信息，如已使用待召回產(chǎn)品的后果和對策，與召回有關(guān)的費用和賠償。a）應盡可能利用銷售網(wǎng)絡作為召回網(wǎng)絡。應明確向公司或批發(fā)商報告的方式如電話或傳真等。d）應保持從公司到批發(fā)商的接受召回產(chǎn)品的通道，并在召回信息予以明確。c）每一批（或瓶）召回產(chǎn)品均應編制《產(chǎn)品召回登記表》予以記錄。a）召回產(chǎn)品在處理前應進行標識和隔離。b）召回產(chǎn)品應作為不合格品，按《不合格品（潛在不安全品）控制程序》規(guī)定處理。應建立《不合格（潛在不安全）產(chǎn)品處置記錄》，并注明為召回產(chǎn)品處理。c）當召回產(chǎn)品的處置方法為報廢時，可由批發(fā)商在公司的監(jiān)督下進行。a）召回計劃要求的產(chǎn)品全部回收并妥善處理完畢，表示該次召回活動結(jié)束。b）召回活動結(jié)束后，召回小組應編制召回報告，作為管理評審的輸入。召回報告應包括召回的原因、范圍和結(jié)果。4.4召回的公關(guān)為了避免損害公眾，公司應對公眾的報道作好準備，并指定專人（管理者代表或公司的公關(guān)人員）負責，以便恰當?shù)叵蚬妭鬟_召回相關(guān)的信息。不安全食品召回管理制度范本（六）第一章總則第一條為了加強本公司產(chǎn)品安全監(jiān)管，避免和減少不安全產(chǎn)品的危害，保護消費者的身體健康和生命安全，根據(jù)《____產(chǎn)品質(zhì)量法》、《____食品衛(wèi)生法》、《____加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。第二條凡本公司在____境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品的召回及其監(jiān)督管理活動，應當遵守本規(guī)定。第三條本規(guī)定所稱不安全產(chǎn)品，是指有證據(jù)證明對人體健康已經(jīng)或可能造成危害的產(chǎn)品，包括：（一）已經(jīng)誘發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病或?qū)θ梭w健康造成危害甚至死亡的產(chǎn)品；（二）可能引發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病或?qū)θ诵萁】翟斐晌：Φ漠a(chǎn)品；（三）含有特定人群可能引發(fā)健康危害的成份而在產(chǎn)品標簽和說明書上未予以標識，或標識不全、不明確的產(chǎn)品；（四）有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其他不安全產(chǎn)品。第四條本規(guī)定所稱召回，是指本公司按照規(guī)定程序，對由其生產(chǎn)原因造成的某一批次或類別的不安全產(chǎn)品，通過換貨、退貨、補充或修正消費說明等方式，及時消除或減少產(chǎn)品安全危害的活動。第五條本公司無條件服從和接受國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫____（以下簡稱國家質(zhì)檢____）在職權(quán)范圍內(nèi)統(tǒng)一____、協(xié)調(diào)全國產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理和____直轄市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門（以下簡稱市級質(zhì)監(jiān)部門）在本行政區(qū)域內(nèi)依法____開展產(chǎn)品召回的監(jiān)督管理工作。第六條本公司積極爭取和尋求國家質(zhì)檢____和市級質(zhì)監(jiān)部門____建立產(chǎn)品召回專家委員會，為產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估提供的技術(shù)支持。第七條本公司產(chǎn)品生產(chǎn)者應當在縣級質(zhì)監(jiān)部門的指導和幫助建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量安全檔案和相關(guān)管理制度，準確記錄并保存生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的原輔料采購、生產(chǎn)加工、儲運、銷售以及產(chǎn)品標識等信息，保存消費者投訴、食源性疾病事故、產(chǎn)品污染事故記錄，以及產(chǎn)品危害糾紛信息等檔案。第八條本公司應當向所在地的縣級和市級質(zhì)監(jiān)部門及時報告所有相關(guān)的產(chǎn)品安全危害信息，包括消費者投訴、產(chǎn)品安全危害事件等，不得隱瞞或虛報其生產(chǎn)的產(chǎn)品危害人體健康的事實。第二章產(chǎn)品安全危害調(diào)查和評估第九條本公司判定產(chǎn)品是屬于不安全產(chǎn)品，應當進行產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估。第十條產(chǎn)品安全危害調(diào)查的主要內(nèi)容包括：（一）是否符合產(chǎn)品安全法律、法規(guī)或標準的安全要求；（二）是否含有非產(chǎn)品用原輔料、添加非產(chǎn)品用化學物質(zhì)或者將非產(chǎn)品當作產(chǎn)品；（三）產(chǎn)品的主要消費人群的構(gòu)成及比例；（四）可能存在安全危害的產(chǎn)品數(shù)量、批次或類別及其流通區(qū)域和范圍。第十一條產(chǎn)品安全危害評估的主要內(nèi)容包括：（一）該產(chǎn)品引發(fā)的產(chǎn)品污染、食源性疾病、或?qū)θ梭w健康造成的危害，或引發(fā)上述危害的可能性；（二）不安全產(chǎn)品對主要消費人群的危害影響；（三）危害的嚴重和緊急程度；（四）危害發(fā)生的短期和長期后果。第十二條本公司獲知其生產(chǎn)的產(chǎn)品可能存在安全危害或接到所在地的縣質(zhì)監(jiān)部門的產(chǎn)品安全危害調(diào)查書面通知后，應當立即進行產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估，并及時通過所在地的縣級質(zhì)監(jiān)部門向市級質(zhì)監(jiān)部門提交產(chǎn)品安全危害調(diào)查、評估報告，調(diào)查、評估報告的內(nèi)容應當包括本規(guī)定第七條、第十條和第十一條所述的內(nèi)容。第十三條本公司接到通知后未進行產(chǎn)品安全危害調(diào)查和評估，或者經(jīng)調(diào)查和評估確認不屬于不安全產(chǎn)品的，應及時通過縣質(zhì)監(jiān)部門報告市級質(zhì)監(jiān)部門，經(jīng)過其____的專家委員會對產(chǎn)品的安全危害進行調(diào)查和評估，并做出認定。第十四條本公司的生產(chǎn)部和銷售部應積極配合____市質(zhì)監(jiān)部門____的產(chǎn)品安全危害調(diào)查，不得以產(chǎn)品已通過任何符合性____為由拒絕。第十五條本公司的產(chǎn)品安全危害調(diào)查和產(chǎn)品安全危害評估的結(jié)果與市級質(zhì)監(jiān)部門所____的專家委員會的結(jié)果不一致時，可主動申請市級質(zhì)監(jiān)部門采取聽證等方式進行處理，并做出確認結(jié)果____決定。第十六條經(jīng)產(chǎn)品安全危害調(diào)查和評估，確認屬于生產(chǎn)原因造成的不安全產(chǎn)品的，本公司必須立即確定召回級別，實施召回。第十七條根據(jù)產(chǎn)品安全危害的嚴重程度，產(chǎn)品召回級別分為三級：（一）一級召回：已經(jīng)或可能誘發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病等對人體健康造成嚴重危害甚至死亡的，或者流通范圍廣、社會影響大的不安全產(chǎn)品的召回；（二）二級召回：已經(jīng)或可能引發(fā)產(chǎn)品污染、食源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度一般或流通范圍較小、社會影響較小的不安全產(chǎn)品的召回；（三）三級召回：已經(jīng)或可能引發(fā)產(chǎn)品污染、信源性疾病等對人體健康造成危害，危害程度輕微的，或者屬于本規(guī)定第三條第（三）項規(guī)定的不安全產(chǎn)品的召回。第三章產(chǎn)品召回的實施第一節(jié)主動召回第十八條確認產(chǎn)品屬于應當召回的不安全產(chǎn)品的，本公司必須立即停止生產(chǎn)和銷售不安全產(chǎn)品。第十九條本公司自確認產(chǎn)品屬于應當召回的不安全產(chǎn)品之日起，一級召回應當在____日內(nèi)，二級召回應當在____日內(nèi)，三級召回應當在____日內(nèi)，通知有關(guān)銷售者停止銷售，通知消費者停止消費。第二十條本公司必須及時向社會發(fā)布產(chǎn)品召回有關(guān)信息，并按照有關(guān)法律法規(guī)和國家質(zhì)檢____有關(guān)規(guī)定，向市級以上質(zhì)監(jiān)部門報告。第二十一條本公司自確認產(chǎn)品屬于應當召回的不安全產(chǎn)品之日起，一級召回應在____日內(nèi)，二級召回應在____日內(nèi)，三級召回應在____日內(nèi)，并通過所在地的縣級質(zhì)監(jiān)部門向市級質(zhì)監(jiān)部門提交產(chǎn)品召回計劃。第二十二條本公司提交的產(chǎn)品召回計劃主要內(nèi)容包括：（一）停止生產(chǎn)不安全產(chǎn)品的情況；（二）通知銷售者停止銷售不安