公眾演講稿：管理學(xué)演講稿管理學(xué)是科學(xué)。具備科學(xué)的特征。（數(shù)理工具的應(yīng)用、定量分析與定性分析相結(jié)合）。這就要求我拉按照科學(xué)規(guī)律辦事。違背就要失敗。我們學(xué)管理的，接觸大量的管理案例，有成功的案例，也有失敗的案例。有些失敗就是因為違背了管理的基本規(guī)律。我們看到很多企業(yè)，管理者不懂管理（企業(yè)管理素質(zhì)低下）所帶來的失誤和低效率觸目驚心。管理者不能不學(xué)好管理學(xué)。與此同時，管理又是一門藝術(shù)。靈活運用是靈魂。管理屬于軟科學(xué)，沒有解，只有滿意解。如何管理，受天時地利人和的影響，更受管理者本身的價值觀、風(fēng)格和偏好的影響。一個人有一個人的管理學(xué)。不信你去問問那些成功的管理者，他們的理論和方法有完全重樣的嗎？一個管理者如果有自己鮮明的管理風(fēng)格，并且運用自如，得心應(yīng)手，他就是管理高手。古往今來的管理大師，遠(yuǎn)到上古的成禹堯舜，近至當(dāng)代的政治領(lǐng)袖，都把管理藝術(shù)運用得爐火純青。雖然他們未必研修過管理學(xué)，但都深刻把握了管理學(xué)的藝術(shù)性精髓。相反，一些飽讀管理經(jīng)書的學(xué)者，在管理實踐中卻屢遭敗績，究其原因，缺少的是什么呢？可能就是管理藝術(shù)吧。你看，管理學(xué)就是這樣，既是科學(xué)也是藝術(shù)，既有規(guī)律又不能拘泥于成法。它為你提供了一個行動指南，又給你留下了想象和發(fā)揮的廣大空間。管理學(xué)的魅力可見一斑，學(xué)習(xí)、研究和運用管理學(xué)，其樂趣也就非同尋常嘍。認(rèn)識管理學(xué)的兩重屬性，對我們具有重要指導(dǎo)意義?？茖W(xué)性：體現(xiàn)在學(xué)習(xí)、研究；藝術(shù)性：體現(xiàn)在應(yīng)用，要因地制宜，審時度勢，靈活運用。二、事理與人情的統(tǒng)一紅樓夢中有個多情才女叫秦可卿。她的客廳里掛著這樣一副對聯(lián)：世事洞明皆學(xué)問人情練達(dá)即文章對聯(lián)講的是為人處事的基本功課：洞察世事，通達(dá)人情。這也是管理學(xué)的兩個基本課題。我們回過頭來看看管理學(xué)的泰斗們，他們都做了哪些工作呢？無外乎是這樣兩件事：泰羅、戴明——研究事理；梅奧、馬斯洛——洞察人情；現(xiàn)代管理學(xué)——集歷代管理學(xué)之大成，達(dá)到了人情事理的統(tǒng)一。

人是管理的主體，多數(shù)情況下也是客體。隨著管理學(xué)的發(fā)展，對人情的關(guān)注越來越多?？纯垂芾韺W(xué)發(fā)展中對人性的假設(shè)就知道了：對人性所賦予的內(nèi)容越來越豐富，管理學(xué)中軟的成份越來越多。這也難怪。人是管理要素中最重要、最有活力、起決定作用的部分。管理者、管什么：主要管人。管人的目的是什么：積極性、效率——這是管理學(xué)的永恒主題。管人怎么管？管人的觀念和心理。對人的本性的觀察、研究、把握，是管理學(xué)的基石?，F(xiàn)實許多人不明白這個道理。他們自以為懂管理。實踐起來南轅北轍。用了許多最先進的管理理論（流程再造、資源重組），結(jié)果卻是弄巧成拙，搞得有苦難言。為什么？缺乏對人性的正確把握。缺少對人的基本關(guān)懷。把人的本性按照自己的想象進行假設(shè)，前提不當(dāng)，推論當(dāng)然不正確。這些人應(yīng)該從管理的最基礎(chǔ)的工作做起。由已及彼，由個別到一般，洞察人生，把握人性，這是管理者最重要的基本功。這個功夫不扎實，則寬嚴(yán)失度，諸法不當(dāng)。這個功夫練好了，則左右逢源，運用自如，變化萬千。不但管理能做好，其他事情都能做好。兵法云：運用之妙，存乎一心。這個心就是對人情事理的深刻把握。由此可見，真正做好管理是不容易的，不是學(xué)一學(xué)管理學(xué)就能做好的。它需要管理者多方面的修養(yǎng)，尤其是人文精神方面的修養(yǎng)。離開人文精神的指導(dǎo)，科學(xué)就要迷失方向。這也是當(dāng)今管理教育當(dāng)中的一個不容忽視的問題。只有技能，沒有思想，終究難成大事。我們學(xué)習(xí)研究工商管理的，要通過研習(xí)管理學(xué)，加深對管理的認(rèn)識，自覺提高人生修養(yǎng)和思想境界。有了這樣的收獲，也算是研習(xí)管理學(xué)的一大樂趣吧。三、應(yīng)用與創(chuàng)新的結(jié)合管理學(xué)是活生生的學(xué)問，實踐是它的基礎(chǔ)，靈活運用是它的靈魂，而在運用中不斷創(chuàng)新則是管理學(xué)發(fā)展的不竭的動力。世界在發(fā)展，新的問題層出不窮，需要我們運用已有的理論和方法去解決，更需要我們?nèi)ゴ竽懱剿骱蛣?chuàng)新。還是看看我們熟悉的案例吧。海爾的管理，華為的文化，ibm的戰(zhàn)略，麥肯錫的方法，等等。這些成功的案例，都是創(chuàng)造的結(jié)晶，他們的成功之道哪一個是事先就有的？都是事后總結(jié)出來的，如果照抄照搬，難免會失敗。反面的例子也比比皆是。管理無止境。隨著經(jīng)濟的加速發(fā)展，管理學(xué)的發(fā)展也日新月異。來到管理學(xué)的領(lǐng)域，就象置身于一條奔騰不息的河流，唯有勤學(xué)博聞，不斷創(chuàng)新，激流勇進，才能跟上時代的發(fā)展。研習(xí)管理如此，實踐管理也是如此。這也就是我說的學(xué)習(xí)管理學(xué)的又一大樂趣，借用兩句流行語，叫與時俱進、終生學(xué)習(xí)。四、東西方文化的互動我們知道東方文化與西方文化是有很大差異的。這與東西方人的思維方式的差異有關(guān)：感性與理性；嚴(yán)謹(jǐn)與靈性；實驗驗證與感悟修證。這些差異反映在管理學(xué)領(lǐng)域，產(chǎn)生了很多有意思的現(xiàn)象?，F(xiàn)代管理學(xué)是西方人發(fā)展起來的。百年間，名家迭出，流派紛呈。西方人看不起東方，東方人也看不起自己。國人所謂的現(xiàn)代化管理，實際上就是照搬西方式的管理。直到現(xiàn)在，mba主要采用西方教材和教法。但后來，隨著管理學(xué)的日益發(fā)展和理論體系日益復(fù)雜，西方人不得不到東方文化中來尋找靈感，東方文化，特別是東方管理思想日漸顯露出其獨特的價值，成為管理學(xué)發(fā)展的新的源泉。

從周易的辯證思維、天人感應(yīng)，老子的道法自然、無為而治，到孫子兵法、三國謀略，處處體現(xiàn)著東方的管理智慧。系統(tǒng)論等科學(xué)理論的提出，揭示了分析思維的不足，展現(xiàn)了整體思維的優(yōu)勢，架起了東西方文化溝通的橋梁，開啟了東西方管理文化在互動中發(fā)展的新時代。1997年在中國上海舉辦的世界管理大會提出，的管理境界是沒有管理的管理，直接契合了中國古代的管理思想。當(dāng)代管理大師，學(xué)習(xí)型組織理論的創(chuàng)始人彼得圣吉博士更是對東方文化推崇備至，稱五項修煉之一“系統(tǒng)思考”淵源于中國文化。有學(xué)者研究后認(rèn)為，東方人具有優(yōu)越的管理天賦，管理學(xué)的下一個大發(fā)展將在東方文化中孕育而出。作為這個時代的管理者以及管理學(xué)的研究者，能夠站在時代的潮頭，體驗中西文化的碰撞、交流、融合、互動，運用我們自己的智慧為現(xiàn)代管理的大廈添磚加瓦，也不失為人生的一大幸事。不論你創(chuàng)造了一個成功的案例還是失敗的案例，都對管理學(xué)的發(fā)展作出了貢