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第頁共頁關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文集合9篇關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文集合9篇轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇1時光荏苒,歲月如梭。我于20xx年5月6日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領(lǐng)導(dǎo)下和各同事的指導(dǎo)幫助下,逐漸適應(yīng)新環(huán)境工作,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)助手。現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下:一、了解公司,融入大家庭。通過走點巡查,逐漸熟悉公司環(huán)境。認識公司各部門員工,增強各部門同事溝通了解,不斷融入公司大家庭,為以后的工作打下基礎(chǔ)。二、明確崗位職責(zé),進入工作角色。1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流,了解董事長工作要求,明確董事長秘書崗位職責(zé)。2、交接工作,對董事長辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認識,熟悉董事長對內(nèi),對外的聯(lián)系。3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員,對公園的工作也非常熟悉,通過與她交流,加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。三、端正工作態(tài)度,積極投入工作。工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸,工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中,盡職盡責(zé),不斷地升華氣度和夯實厚度,逐漸跟上董事長的工作節(jié)奏。1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放,大大小小的圖紙也有一百多張,現(xiàn)在通過分類整理,同名稱放一起等方式,分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙,但是對于董事長把名稱說出來再找,就方便多了。2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書,還放有辦公用品,除了要熟悉東西的擺放,還要歸整。3、整理辦公電腦文件。入職前電子文件保存方式較為凌亂,但為了方便保存歸檔,查找方便,現(xiàn)逐項歸檔,按照規(guī)定進行整理歸檔。4、整理書面紙質(zhì)文件資料。入職前的書面文件沒進行分類歸檔,要查找文件進來較麻煩。5、整理熟悉董事長辦公室的U盤文件資料--關(guān)于公司從1991年至20xx年的外部來文文件資料掃描件等。因文件太多,自己不大熟悉資料,為方便董事長查找文件,對文件進行目錄整理,如果董事長要查找哪個文件,用目錄一查找,就會節(jié)省很多時間。三、立足崗位職責(zé),發(fā)揮主觀能動性。1、做好上傳下達工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。嚴格落實各項工作對董事長負責(zé)的要求,及時處理好董事長辦公室的來文工作,能夠做到第一時間向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握公司的最新情況。同時,能夠及時準確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各有關(guān)部門執(zhí)行落實。外部發(fā)來文件及時處理,此外,我們公園各部門交來的文件資料及時提醒董事長批文處理。2、做好董事長辦公室來電、來訪接待工作。針對不同的來訪對象,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好不同類型的接待工作,如一般來訪接待、會務(wù)接待、餐飲接待等對接工作。3、做好董事長會議工作安排。對于董事長參加的會議,特別是市政府召開的重要會議,做好提醒工作,該準備的資料準備好。對于董事長召開的內(nèi)部會議,做好會議紀要。4、協(xié)助董事長起草及打印相關(guān)文件資料。5、做好人才在線的職位更新、簡歷打印工作。董事長非常重視人才,對于重要崗位人才也非常留意。在做好人才在線工作的同時配合做好董事長對人才工作的要求。6、做好董事長所需的新聞?wù)浌ぷ?。董事長對關(guān)于公司的新聞或時事新聞比較重視,對重要的新聞要摘錄打印出來。7、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。四、配合做好現(xiàn)階段工作。20xx年的評估工作是市委市政府重點工作,也是市委督查室督辦工作,董事長高度重視這項工作。1、配合做好召開評估工作會議。配合辦公室做好會議準備工作,做好會議資料、會議紀要等。2、通過走點、交流、政府資料等,了解現(xiàn)階段我們的工作任務(wù)有哪些。3、做好董事長評估工作任務(wù)三天一次碰頭會的指示工作。4、配合辦公室做好各部門負責(zé)評估工作任務(wù)的跟進工作。五、工作中存在不足和需要改正之處。1、自己擺正位置工作上不到位。因為自身崗位有一定的特殊性,我也時刻提醒自己要擺正位置,要清楚認識自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認識自己所處的位置。因為就職位而言,我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的輔助者,也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的執(zhí)行者,還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的督辦者。但有時工作一緊急,可能就做出了越位事情。以后在工作中,要努力做好自己,嚴格要求自己,做好為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不拍板服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。2、董事長工作效率高,做事雷厲風(fēng)行,還沒達到董事工作要求,以后要不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,跟上董事長工作步伐。3、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,有些工作不夠細心到位,所以在今后的工作當(dāng)中,一定要提醒自己要仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。4、職位角色轉(zhuǎn)換不到位。上一份工作是負責(zé)行政人事工作,但如今現(xiàn)崗位是董事長秘書,所負責(zé)的工作分工不同。以后要調(diào)整好自己,盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,盡心盡責(zé),努力做好本職工作??偟膩碚f這三個月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但在各領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,對工作也有所收獲。如對工作的敏感度有所提高,積極配合各部門工作;工作適應(yīng)力逐步增強,做事越來越有條理;對董事長高效的工作作風(fēng)越來越適應(yīng)等等。最后,非常感謝公司給我的平臺,也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與幫助,相信以后的我,會在董事長秘書工作上做得更好,發(fā)揮得更出色,為公司盡自己的一份力。不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。望轉(zhuǎn)正為盼,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇2隨著工作的日子一天天的過去,在這份工作中,我也有了不小的進步和提升。從最基本的工作目標,到之后面對旺季和總結(jié)時的忙碌。這段時間,自己每天都有不同的收獲,也每天都有新的感受。在xxx公司的財務(wù)部,我經(jīng)歷了這長達x月的試用期工作。在工作中,我付出了很多,但收獲也更多。我相信,有付出,就會有回報,在今后正式的工作中,我也會努力的去做好自己的職責(zé)!讓自己的在工作中盡情成長!為此,我對這段試用期的工作做總結(jié)如下:一、工作情況在這段試用期的工作中,我努力的通過工作來完善自己的。面對工作,我認真嚴謹,仔細的對待好每一份負責(zé)的任務(wù)。在工作中通過檢討和反省,來認識到自己的錯誤與問題,并通過和其他同事的互相比較,互相學(xué)習(xí),提升自我。這段工作期間,前期的時候,自己作為一名試用期的新人,邊做一些簡單的工作,邊通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)鍛煉自己,吸收了不少的基礎(chǔ)經(jīng)驗。對公司以及部門工作和職責(zé)也有了更多的了解。到了后來,慢慢的自己習(xí)慣了。在工作中我自己也學(xué)會了看一些問題,對自己的工作情況也看的更加清楚。并且在這個階段,我認識到自身許許多多的不足,并在有機會的會后,一一的去糾正自己,改正自己。最后,再看看自己最近的情況。這些天來的工作,讓我明白了這份工作的關(guān)鍵。并且在這段工作中,我也找到了自己的工作目標。并努力的朝著自己的目標前進!當(dāng)然,越是成長,我也越是發(fā)現(xiàn)自己的不足,想要成功,我就必須去彌補自己的不足,讓自己更加的完善出色!為此,我也會繼續(xù)努力的做好自己,成為一名出色的xxx員工!二、未來的計劃和目標就現(xiàn)在來看,自己不過是一名剛剛轉(zhuǎn)正的新人員工,所以我的目標也并不算遠,我規(guī)劃在接下來的幾個月里,鞏固好自己的基礎(chǔ)工作能力,加強個人效率,保證自己工作的準確性!為了將來的工作,在基礎(chǔ)上打牢固是必須的!為此,我必須在工作外多花一些時間去學(xué)習(xí),去進步。生活外時間我要積極的運用,工作中的實踐我更要抓緊機會!我會繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己!讓自己通過努力,不斷的前進!轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇3在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇420xx年x月x日,我進入了xx公司,開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快,轉(zhuǎn)眼間,已過了試用期三個月。在這三個月里,隨著每天發(fā)生的一點一滴,總是不斷的讓我感受到xx公司是一個尊重理解的團體,是一個溫暖和諧的大家庭。就從面試說起吧,那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間,隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩,專心致志的工作。上到四樓,前臺非常禮貌熱情,走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點頭微笑,每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是領(lǐng)導(dǎo)的笑容,還有柔和的語氣,是那么的和藹可親。頓時,我在心里就認定這一定是個好領(lǐng)導(dǎo),這家公司一定是個好公司。剛開始上班,就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式,我們又是準備會議物資,又是布置場景,同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會議活動,我們中心的人個個都自愿留下來加班,忙得不亦樂乎,這正是體現(xiàn)了xx公司人的工作作風(fēng),敬業(yè)忠誠才能高效。主管說這樣的活動還不是最忙的時候,這讓我感受到了公司強大的綜合實力,也第一次體會到工作帶來的充實感。每天早上按時起床,去食堂吃早餐,然后在操場排隊做集團晨操,通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作,傍晚時分,跟同事一起散步,聽著球場上傳來拍打籃球的聲音,仿佛置身在校園里。在xx公司工作很開心,每當(dāng)自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感,就像整理裝飾完“工友和諧家園”,恢復(fù)了干凈整潔的借閱環(huán)境,每次進入圖書室都覺得分外溫馨。當(dāng)然偶爾也會有不順心的事,比如不喜歡去雜物間,因為里面物品亂七八糟的而且特別熱,他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事,因為物品擺放很雜亂,所以很難找,找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進行整理,現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍,便清楚了里面有哪些物資,放在哪個位置。在開心之余,心里也由生出幾分愧疚,管理和熟悉公司的活動物質(zhì)是作為前臺文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作,不應(yīng)該因為之前很亂就不去整理,不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢?又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢?縱使呆在里面很難受,只要下定決心,一鼓作氣,很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶,不能怕苦存僥幸心理,這是對工作極不負責(zé)的表現(xiàn),也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。當(dāng)然,在三個月的試用期以來,我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處,不善于去總結(jié)經(jīng)驗,不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn),不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法,不懂得去追求效率。所以,希望今后的日子,在自己的努力和大家的幫助下,可以慢慢提升自己。以下是我三個月試用期內(nèi)的工作內(nèi)容。1、部門或公司活動的費用產(chǎn)生需要填寫費用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取,將其相關(guān)明細附費用單后面上交給財務(wù)。費用報銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細分為發(fā)票、收據(jù)、證明,發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費用單后,要分開填寫。所有上交的費用單都需要在賬目本上做詳細的登記,費用報銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費用單需要細心,做好登記。2、相關(guān)集團行文的歸檔及部門行文的張貼,宣傳欄的日常維護,及時更新宣傳內(nèi)容。每一期的企業(yè)報刊要第一時間貼上去,直到更換下一期的企業(yè)報刊,活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉,普通行文三天后撕掉,表揚信及倡導(dǎo)方面的'可以貼一個星期。3、首先,打印企業(yè)報刊寄送信封。企業(yè)報刊是xx公司與客戶們進行溝通的重要方式之一,每一次寄發(fā)企業(yè)報刊,都需要一系列的準備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進行電話溝通,確定是否需要更新數(shù)據(jù),調(diào)整寄送名單;再將寄送數(shù)據(jù)進行鏈接,做好相應(yīng)的信封準備工作。接下來,就是工作的重點之一,做好企業(yè)報刊的封裝工作,并對不同區(qū)域的寄送信封進行分類并統(tǒng)計數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進行分類,并登記。4、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放要做好名單的確認及簽收。負責(zé)安排企業(yè)各類會議,并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放,會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外,都需提前一天做好所有的準備。5、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理每月集團顯示屏內(nèi)容收集及更新,我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句。集團宣傳品、活動物質(zhì)的準備與協(xié)助。相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交;重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作;做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。完成主管安排的臨時性工作xx公司是我畢業(yè)后的又一個學(xué)校,我在里面學(xué)習(xí)著,歷練著,成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校,雖然可以學(xué)到很多東西,但還要對公司有所付出,有所貢獻才行。希望以后領(lǐng)導(dǎo)和大家能多多給我寶貴的意見,讓我從量的積累過程中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇520__年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇6炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學(xué)校進行了為期四天的禮儀師培訓(xùn)。期間禮儀大師為我們講授了“商務(wù)禮儀的重點難點”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師。”通過緊張的培訓(xùn),我知道了成為一名禮儀培訓(xùn)老師,是相當(dāng)不容易。具體要做到以下幾點:第一,我們禮儀培訓(xùn)師,需要有一顆善良和感恩的心。作為一名禮儀培訓(xùn)師,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習(xí)慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓(xùn)師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會的心境去準備課程和走上課堂,那么你才會永遠不會覺得累,永遠有生命動力,推進自己前進第二,禮儀培訓(xùn)師,要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài)。最近,因為身體出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,而一直在武漢休養(yǎng),推掉七月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活,雖然簡單,但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機構(gòu)的總經(jīng)理,同時也是一位非常出色的管理培訓(xùn)專家。在見面的第一句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無限激情的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣激情四射”。呵呵、、我微笑,告訴他“因為有動力,在課堂上,是學(xué)員給我的動力;在工作時,是員工和老師給我的動力;在生活時,是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法,讓自己永遠保持一種激情四射的狀態(tài)。第三,禮儀培訓(xùn)師,需要不斷的學(xué)習(xí)與知識更新,做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應(yīng)該是一名虛心學(xué)習(xí)的學(xué)生。禮儀培訓(xùn)師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說實話,每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后,我們需要及時充電,課堂下就是我們充電的時期,就像手機一樣,沒電了,就會停機,這是一個道理。我們要利用閑暇時間,閱讀各類管理方面的書籍,營銷管理學(xué)、人力管理學(xué)、品牌管理學(xué),心理管理學(xué),細心去鉆研,不斷學(xué)習(xí)第四,專業(yè)和出色的禮儀培訓(xùn)師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。任何一名培訓(xùn)師,不管是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師還是專業(yè)講師,有一個的強項,就是演講模仿能力強,如果沒有一定的演講模仿能力,估計是很難走上培訓(xùn)師這條路道。所以,一名專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,需要用各類知識去填充我們的禮儀知識,將各類知識與禮儀相結(jié)合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。每位禮儀老師都有自己擅長的學(xué)科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化第五,一名出色的禮儀培訓(xùn)師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領(lǐng)團隊能力大家都知道一句名言,叫“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,我們??孔约阂粋€人去宣傳和帶領(lǐng)一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展,其能量是有限的,而且自己會非常累,也得不到大家的認可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事,只有說服所有人都穿鞋,那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣,只有當(dāng)大家都有了這個意識后,我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快,我們的市場才會更加廣泛,因為知識和鞋子一樣,它們都需進行更新、換代。一名出色的禮儀培訓(xùn)師,需要毫無保留的帶領(lǐng)眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子,共同去傳播這種文化,傳播這種禮儀精髓??傊瑤滋斓呐嘤?xùn),讓我對禮儀有了很深刻的認識及熱愛,我將在今后工作中,努力做好自己的言行,給學(xué)生以表率作用,在教學(xué)中,把禮儀精神最有效的傳達給學(xué)生。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇7加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,而且我也成功得以轉(zhuǎn)正。以下是我試用期間的行政工作總結(jié)。一、日常行政工作公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。二、試用期間的工作成就在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;公司車輛的違章及用車情況的管理。協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。三、工作中存在的不足及改進措施需要加強學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;加強文字功底;加強其他公司所要求的能力要求等。認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇8自我到xx公司以來,已經(jīng)三個月的時間,我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,慢慢的適應(yīng)了在這里的一切,本身我對自己的工作就保持了嚴格,來到xx這個大家庭的時候我更加是這樣,只是我覺得工作需要做到最好,就一定要對自己的負責(zé),這是一定的,為了保持這個好的習(xí)慣我非常的希望自己能夠有多收獲,這次我來到了xx這里這也是對我的一個考驗,工作高度認真這是我在xx的一個常態(tài),我希望自己能夠做好這些,短短試用期讓我感受很多,我也在這短短的工作當(dāng)中改變了很多,自己能力上面就進步快樂不少,還有一些精神層次上面,對于工作的看法也不再是那么單一了,我也對這段時間工作總結(jié)一番。一、初步適應(yīng)工作來到xx這里三個月的時間,不能說自己生么都會了,但是這個過程我是全程都在經(jīng)歷著,我知道自己的問題有哪些,我知道有問題就一定要糾正,這段時間的工作就是一種咋發(fā)現(xiàn)問題,然后糾正自己,過程是最重要的,我覺得不管是做什么事情都需要對自己有一個客觀的評估,對于能力也是一樣,這三個月的時間我在工作的時候能夠客觀的看待自己出現(xiàn)的問題,還有個人的能力方面,我覺得這些都是非常寶貴的,一直以來我都是在慢慢的適應(yīng)工作不是工作在適應(yīng)我,到了一個新的環(huán)境下我需要做這一點

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