1 培訓原則:以符合企業(yè)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意針對性和系統性。適用范圍:本辦法適用公司所有培訓活動的計劃、實施、效果評估等相關的工作。2、公司統一組織實施的入職培訓內容包括:公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則基本人事制度安全與質量職業(yè)道德與職業(yè)精神職業(yè)發(fā)展指導用人部門實施的入職培訓內容包括:崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導4、新員工培訓由管理部統一安排培訓及考核，考核合格后方能上崗。5、新員工到所在部門,所在部門依據(附表五?新員工上崗引導表?)進行上崗引導,部門逐項完成后，2、員工技能提升培訓。3、學歷學習：指根據工作及個人職業(yè)發(fā)展需要,本人通過國家統一考試，被正規(guī)院校錄取,憑學校發(fā)票到管理部審核后報銷。4、后備人才培養(yǎng):指為了滿足公司持續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培理人3給員工一個職業(yè)發(fā)展的平臺，公司依據現狀可以統一舉辦培訓會。1、公司年度培訓計劃:由管理部組織制定,經管理部經理審核，總經理批準后,管理部正式發(fā)布并組織執(zhí)行。各辦事處、分公司、部門的年度培訓計劃(二級培訓計劃)自行制定,報管理部審核，經總經理批準后由管理部組織實施與監(jiān)督。i)上年度培訓計劃實施效果的評價與總結； i； iii)預算經管理部報總經理批準,并將培訓計劃和預算抄送公司財務備案；iv)計劃內的培訓費用，由各部門經理批準,管理部執(zhí)行;v)計劃外的培訓費用,由所在部門申請，管理部評估是否需要,依據原則為知識,技能為4vii)費用分配把握以下原則：管理、技能培訓是重點；業(yè)務部門、創(chuàng)造性部門的培訓優(yōu)先于服務部門、事務性部門；管理者、專業(yè)骨干培訓重于一般員工培訓;上年度關鍵i)管理部根據年度培訓計劃的進度，組織實施公司級的培訓活動；iii)管理部負責監(jiān)督培訓費用的使用方向，防止挪作他用；：參加培訓的登記/簽到表獲得的各類證書復印件獲得的各類培訓資料參加內部考試試卷v)培訓結束,培訓教材應當收歸管理部,充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。2、每位申請參加外派培訓的人員,在培訓申請時附帶目前工作不足或是需要提升的項目；培訓返回后，在十個工作日提報心得、改進方案/計劃;如果參加外訓人員未能按照培訓中心執(zhí)行以上行動的，培訓費用不予報銷；54、不同職務或崗位的人員每一年需要完成一定培訓課時;經考核合格后課時有效;5、不同職務或崗位的人員每一年需要完成一定培訓課時,如不能完成課時，將取消年度薪資員應當遵守如下培訓紀律:按時到課,認真聽課關閉手機或調為振動律的，按以下方式處理,由講師或培訓組織者監(jiān)督執(zhí)行;以提高培訓效果。的培訓效果評估方法有以下幾種，效果評估與培訓考核可以結合在一起。培訓課堂考核(紀律和態(tài)度)培訓評估考試、心得報告、工作筆記、案例分析日常工作應用(有記錄或成果)工作改善計劃或方案,并組織實施(主要指標)6分享、授課或主持研討會i過程的滿意度進行評估。所有課程都必需進行,培訓主管負責進行問卷調查,在培訓結束后十個工作日內報管理部(附表六?內部培訓課程意卷表?及附表七?培訓心得報告?)。ii)二級評估:針對學員完成課程后的學習成效通過組織考試或實地操作等進行評估,結果匯總后報管理部(只針對內訓項目或課程)。進行評估。員工在培訓結束后制定具體的行動計劃和績效改善計劃送直接其主管備案并報管理部培訓中心備案,3個月后員工的直接上司負責作相關的績效評價和指導意見iv)管理部于每年中(六月底)對培訓效果及要求進行檢討，并通過月／季度培訓計劃的實i)學歷獲取、委托培養(yǎng)iii)參加人員須與公司簽訂培訓協議書(附表十?培訓協議書?)v)所有的培訓／進修／深造必須與現在崗位素質/技能一致,如果是跨專業(yè)的培訓深造,公司不給予任何報銷或支付任何費用。7B、脫產與非脫產學習學費，其它費用由個人支付。培訓》簽訂服務年限合同。一年二年三年四年五年i費用按照不同的類別，由企業(yè)和個人分擔比例。培訓擔百分比--------123456788系運作流程圖(副)總經理經營理念經營目標培訓理念與政策討與需求調查擬定共通性培訓計劃年度培訓實施計劃與預算編列意見調查填寫培訓需求提出計劃及預算編列年度培訓計劃分發(fā)各部與執(zhí)行專業(yè)性、技術性培訓協辦安排場地、聘請講師、編印教材通知學員安排場地、聘請講師、編印教材通知學員12.課程實施課程實施13.培訓費用申13.培訓費用申請1.測驗評核2.意見調查3.心得成果報告4.個人受訓資料登錄1.測驗評核2.意見調查3.心得成果報告4.個人受訓資料登錄5.師資授課資料訓練效果評估與檢討存檔9外界提供訓練單位管理部/培訓相關單位財務部總經理核對年度教育訓練計劃會簽提出訓練需求年度訓練計劃及預算內呈核轉訓通知單辦理出國手續(xù)訓練通知單辦理出國手續(xù)訓練通知單5.4.3.2.繳交心得報告繳交赴外研習問卷表會簽出差申請單訓練效果評估與檢討繳交結業(yè)證書憑證存檔呈核存檔外界機構管理部門相關單位培訓中心財務部門(副)總經理練申請年度教育訓練計劃內會簽會辦登錄場地/器材租借登記訓練執(zhí)行器材準備開班上課成果報告會簽登錄成果會簽存檔存檔培訓適用)序號簽到(姓名)部門序號簽到(姓名)部門引導表職務:報到日期：內容介紹人時間1．了解他的工作經驗、教育程度與所受之專業(yè)訓練。備接待備接待3．將他的工作場所、所需用具備妥當。歡迎2.他的從屬關系說明。3．他的工作場所安排,并發(fā)給他所需之用具。1．與他討論他的背景與興趣。表示2．詢問居住有無問題。關切3.上下班交通有無問題。4．在發(fā)薪水之前財務上有無困難。1.介紹本單位之任務。部門2.簡介組織概況。之3．解釋他在本單位之職責。任務4．解釋他與其他同仁的關系。5．他的直屬主管與他的屬員。1.向原有同仁介紹新同仁并說明他的職責。介紹2.向他解釋每位同仁的工作并略加贊許。3．安排同仁與他共進午餐(第一。1.逐次指示他的工作。2．解釋工作標準。3．指示他工作場所。要要5．將有關工作規(guī)定、技術手冊等交他閱讀。6.指導工具與裝備之使用。7.強調工作安全。8．強調公司機密不可外泄。1．查看了解進步情形?？冃?．鼓勵他提出疑問。3．改正錯誤并給予鼓勵。其他此份表格內容請所在部門在新員工一周內完成后，轉交管理部內部培訓課程意見調查表課程名稱:培訓時間: 組織部門:?姓名：(可不填) ?評估項目差中序號好1234567□□□□□□□2教師講解技巧如何?□□□□□□□3是否鼓勵學員參與課堂教學?□□□□□□□4是否很好地回答學員的提問?□□□□□□□豐富,吸引人？□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□10培訓內容能應用到崗位上?□□□□□□□246810□□□□□□□□□□□□□□□ 謝謝合作!課程名稱：主辦機構:時數: 上課地點:時間:費用: 3．培訓心得報告不夠紙張自行填加。名、研習單位名 、 、研習課程名 。 (1)課程內容很滿意滿意尚可不滿意很不滿意 (2)講授技巧很滿意滿意尚可不滿意很不滿意 (3)教材編訂很滿意滿意尚可不滿意很不滿意 (4)實用性很滿意滿意尚可不滿意很不滿意 (5)綜合評估很滿意滿意尚可不滿意很不滿意基本資基本資料專長資料曾受訓練參訓資料部門姓名職稱受訓日時數地點費用主辦單位證書改進時間計劃類別:1.新進人員教育訓練2．管理能力發(fā)展訓練(晉升課程)3.在職專業(yè)教育訓練4．自我啟發(fā)教育訓練(以數字填列)。三、證書:無頒發(fā)證書則打，有頒發(fā)證書則打。培訓協議經乙方本人申請,甲方按照相關規(guī)定審核同意乙方參加本市正規(guī)學校開辦的中級技工 (),高級技工()或技師()職業(yè)技能培訓，培訓工種為()。 _______________________年月日始，至1.培訓繳費辦法培訓費,資料費，鑒定費等均由乙方先支付，待培訓結束乙方取得合格證書或結業(yè)證書后,簽訂滿12個月的勞動服務協議后,甲方給予報銷培訓費(未取證者不予報銷)，其他費用自理(報銷培訓費時必須使用正規(guī)發(fā)票，注明有培訓費,數額須經公司同意)。2.培訓學習規(guī)定3.培訓后工作規(guī)定乙方經過技能培訓后,應將自己所學和所掌握的技術和技能在工作中充分運用和發(fā)揮，爭取為公司多做貢獻。4.勞動服務期限約定年月日月日年附表十一年度培訓需求計劃表(部門填寫)技術類□銷售類內訓□業(yè)務技能□其它□□外訓□個人素質□管理類□生產類□其它□培訓原因培訓目的培訓項目建議及要求人數批次姓名每批次人數備注部門負責人確認簽名欄部門副總審核管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語、提合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解，并有計劃地公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，員工參加或組織相關培訓的情況,將納營戰(zhàn)略,經較為充分的培訓需求調研后,擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在施方人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓施方案,須報上級主管領導和總經理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關內容，則須報由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內，并兼顧培訓對日常工作的影響參加的集中式培訓，盡可能與公司有關會議相結合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓,則相關業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對后公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小時。后執(zhí)參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門核銷相關影響降。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后，提交公司總經理內訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力，并全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低于另對于內部講師在部門內部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)建立培訓檔案，是規(guī)范公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重復培訓,造成不必要對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記4．5．2技能培訓：不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論執(zhí)⑹外派培訓結束后,外派培訓人員應于返公司七日內將外派培訓期間所填寫的學習日志及學習心得交公司人力資源部。個人參加培訓學習結束后,須持結業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記；的,公檔案，包括培訓范圍、培訓方式、培訓講師、培訓往來單位、培訓人數、培訓時間、學習情況7.3培訓分類7.3.1.新員工培訓第十三條新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓,主要內容包括公司企業(yè)文化、公司組織結構、基本業(yè)務門內部培訓第十五條部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內條部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部門第十八條部門交