定量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法第1頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月本講將講述：定量數(shù)據(jù)分析的基本程序數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)備工作基本統(tǒng)計方法數(shù)據(jù)的有效表達(dá)和釋義研究報告的基本原則與格式口頭報告的基本原則與技巧2第2頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月定量數(shù)據(jù)分析的三個步驟數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)備數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算數(shù)據(jù)的表達(dá)與釋義3第3頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)備編碼：對開放問題答案進(jìn)行分類并賦值數(shù)據(jù)編輯與清理：使數(shù)據(jù)干凈起來數(shù)據(jù)調(diào)整：使數(shù)據(jù)（更）適合統(tǒng)計與分析4第4頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)的編輯與清理數(shù)據(jù)的完整性數(shù)據(jù)的合法性數(shù)據(jù)的一致性極端數(shù)值缺失值處理5第5頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)的調(diào)整數(shù)據(jù)加權(quán)：使樣本數(shù)據(jù)有效代表研究的總體變量的重新賦值：使數(shù)據(jù)含義更加明確或縮減數(shù)據(jù)變量轉(zhuǎn)換：使變量適合統(tǒng)計方法變量組合：產(chǎn)生新的變量6第6頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月基本統(tǒng)計方法理解數(shù)據(jù)的性質(zhì)描述統(tǒng)計基礎(chǔ)假設(shè)檢驗簡介7第7頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月理解數(shù)據(jù)的性質(zhì)：變量的4個水平命名變量：數(shù)值無大小性別，職業(yè)，商店類型順序變量：數(shù)值有大小但不等間距偏好排序，社會階層等距變量：數(shù)值有大小且等間距但無絕對零點態(tài)度量表比率變量：數(shù)值有大小，等間距并有絕對零點收入，年齡，銷量8第8頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月描述統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布次數(shù)分布（FrequencyDistribution)集中趨勢度量平均數(shù)中數(shù)眾數(shù)離中趨勢度量全距四分差方差與標(biāo)準(zhǔn)差變量之間關(guān)系的描述積差相關(guān)交叉表（列聯(lián)表，Cross-Tabulation,ContingencyTable)9第9頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月假設(shè)檢驗為何需要假設(shè)檢驗假設(shè)檢驗的基本步驟市場研究中最常見的假設(shè)檢驗問題2個獨立樣本均值差異檢驗相關(guān)樣本均值差異檢驗與交叉表相關(guān)的假設(shè)檢驗比率的差異檢驗相關(guān)系數(shù)的檢驗正確理解假設(shè)檢驗10第10頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月為何需要假設(shè)檢驗廣告運動是否達(dá)到了預(yù)定的效果？觀眾更喜歡哪個電視廣告？新產(chǎn)品是否優(yōu)于老產(chǎn)品？某品牌在2個不同地區(qū)的市場占有率有差別嗎？洗衣機品牌的選擇與家庭月收入有關(guān)嗎？購買意向與產(chǎn)品獨特性有關(guān)嗎？11第11頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月假設(shè)檢驗的基本步驟設(shè)定零假設(shè)H0和備擇假設(shè)H1選擇合適的檢驗方法和與之對應(yīng)的檢驗統(tǒng)計量設(shè)定顯著水平a，并查表找出對應(yīng)統(tǒng)計量的數(shù)值（臨界值）

計算檢驗統(tǒng)計量比較計算所得的統(tǒng)計量與臨界值：若大于，則拒絕H0，否則，不拒絕H012第12頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月正確理解假設(shè)檢驗差異不顯著≠沒有差異差異顯著≠差異有實際意義13第13頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)的有效表達(dá)與釋義減少數(shù)據(jù)中的“噪音”，清晰表達(dá)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系縮減小數(shù)位去除冗余數(shù)據(jù)合并數(shù)據(jù)排序?qū)桥帕袛?shù)據(jù)合理使用圖形14第14頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月去除冗余數(shù)據(jù)15第15頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月合并數(shù)據(jù)?16第16頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)排序17第17頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月數(shù)據(jù)對角排列原始數(shù)據(jù)對角化之后18第18頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月合理使用圖形19第19頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月合理使用圖形20第20頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月多元統(tǒng)計方法簡介回歸分析：表達(dá)因變量于自變量之間的關(guān)系因子分析：以較少的潛在維度解釋眾多變量之間的相關(guān)關(guān)系聚類分析：將研究對象分為同質(zhì)的一些類多維標(biāo)度法：以空間方式表達(dá)認(rèn)知對應(yīng)分析：PerceptualMapping的另一種方法預(yù)測，比較營銷中的各因素對于銷售量影響的重要性理解消費動機和品牌選擇的影響因素市場細(xì)分品牌形象與定位常用方法典型的應(yīng)用21第21頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月回歸分析應(yīng)用問題：哪些因素影響產(chǎn)品使用？因變量：產(chǎn)品使用Y自變量：X1

送貨速度X2

價格X3

價格彈性X4

制造商形象X5

服務(wù)X6

銷售人員形象X7

產(chǎn)品質(zhì)量回歸方程

Y=-6.52+3.38X3+7.62X5+1.41X6或變量標(biāo)準(zhǔn)化后

Y=.52X3+.647X5+.12X6R2=0.76122第22頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月因子分析應(yīng)用問題：確定影響產(chǎn)品購買的潛在消費者利益變量（測量指標(biāo)）7分量表X1防止蛀牙X2牙齒潔白X3堅固牙齦X4清新口氣X5防止牙齒老化X6使牙齒漂亮X7使牙齒堅固因子載荷陣

因子1

因子2

X1 0.86 0.04 X2 0.09 0.89 X3 0.83 0.11 X4 0.11 0.89 X5 0.85 0.07 X60.13 0.88 X7 0.86 0.21 相關(guān)統(tǒng)計量特征值累積貢獻(xiàn)率因子13.3848%因子21.9676%23第23頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月聚類分析應(yīng)用問題：根據(jù)購物態(tài)度細(xì)分消費者群體變量（7分量表）X1購物很好頑X2購物使人經(jīng)濟(jì)拮據(jù)X3我購物的同時會在外就 餐X4購物時我盡力拿到最好 的價錢X5我不關(guān)心購物X6貨比三家可以使你省許 多錢類中心

第一類

第二類

第三類X15.751.673.50X23.623.005.83X36.001.833.33X43.133.506.00X51.755.503.50X63.873.336.0024第24頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月研究報告的四項基本原則針對性專業(yè)性完整性易讀性25第25頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月研究報告的基本格式封面頁管理摘要目錄引言研究方法研究發(fā)現(xiàn)結(jié)論與建議附錄問卷其他刺激材料（卡片，照片，廣告腳本，產(chǎn)品概念等）詳細(xì)的技術(shù)說明數(shù)據(jù)表格有關(guān)研究方法，發(fā)現(xiàn)和結(jié)論等的限制26第26頁，課件共29頁，創(chuàng)作于2023年2月口頭報告的基本原則做好充分準(zhǔn)備KISS原則保持您的風(fēng)格建立信任保持自信操練，操練，再操練27