物業(yè)公司管理制度及流程物業(yè)公司管理制度及流程經(jīng)理崗位職責(zé)#/11物業(yè)公司管理制度及流程潔化主管崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)安排、調(diào)整及指導(dǎo)員工工作。二、負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃，上報項(xiàng)目，并分解落實(shí)所屬員工。三、負(fù)責(zé)制定所屬員工崗位的工作程序，工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)。四、定期對所屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)及考核。五、每日對分管工作進(jìn)行巡檢，糾正不合格操作和不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)情況。六、每月負(fù)責(zé)向項(xiàng)目社保保潔工具，日常消耗品等的使用情況，并建立材料使用明細(xì)賬。七、節(jié)約開支，嚴(yán)格控制消耗材料的使用，降低成本。八、負(fù)責(zé)維護(hù)、保管本部門的設(shè)備、設(shè)施。九、負(fù)責(zé)組織會務(wù)工作，針對業(yè)主要求提供相應(yīng)服務(wù)。十、每月上報當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃。十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系。十二、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。物業(yè)公司管理制度及流程值班制度一、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。入有特殊情況，必須向部門部長請假，經(jīng)準(zhǔn)許后方可離開。二、值班電話為工作電話，不得長時間占用電話聊天，不得打私人電話。三、每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所管轄設(shè)備，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，并認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行及巡檢記錄，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。四、必須按計劃及部門之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障，值班人員無力處理時，應(yīng)立即報告上級或部長。五、值班人員用餐時，必須輪換進(jìn)行，必須保持值班室內(nèi)24小時有人值班，當(dāng)班人員嚴(yán)禁飲酒。六、值班人員必須每班打掃值班范圍內(nèi)的衛(wèi)生，每班兩次，清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處，隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。七、任何易燃、易爆物品、不準(zhǔn)暫放、存放于值班室，違者一切責(zé)任由值班人員負(fù)責(zé)。物業(yè)公司管理制度及流程消防監(jiān)控中心管理制度一、消防、閉路中心不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，非保衛(wèi)、消防人員不得進(jìn)入，任何人不準(zhǔn)在消防監(jiān)控中心、閉路電視房會客和聊天。二、消防監(jiān)控中心、閉路電視房，遇到報警時應(yīng)沉著冷靜，準(zhǔn)確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告，不準(zhǔn)錯報。消防筆錄中心值班人員不準(zhǔn)離開控制室。三、值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，值班室保持干凈、整齊，各類控制臺保持無灰塵。四、值班時間不準(zhǔn)喝酒、吸煙、睡覺、下象棋、打撲克、吃東西、看小說、擺弄手機(jī)等，如發(fā)現(xiàn)一次，根據(jù)情節(jié)輕重給予處理或除名。五、交接班要交接清楚各種設(shè)備情況，交接要詳細(xì)填寫值班記錄，領(lǐng)班每天必須進(jìn)行詳細(xì)檢查記錄情況，發(fā)現(xiàn)問題及時