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文檔簡介

—招商運營專員崗位職責招商運營專員崗位職責1

職責

1、依據(jù)規(guī)劃和部門工作計劃,制定營運管理整體規(guī)劃。

2、執(zhí)行公司和部門各項規(guī)章制度,例行檢查各工程與指導工程運營管理。

3、參與品牌進場簽約的政策制定。

4、組織實施公司統(tǒng)一組織的營銷推廣活動。

5、各工程大型促銷活動的`建議與指導。

6、顧客投訴處理指導,重大顧客投訴及突發(fā)大事的接待處理與反應(yīng)。

7、租金收取,運營費用預算與掌握等。

任職條件

1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;工商管理、物業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

2、具有肯定的房地產(chǎn)策劃、招商、運營、物業(yè)工程管理等方面的學問。

招商運營專員崗位職責2

1、主要負責樓層運營業(yè)務(wù)工作的推行;

2、負責一樓前臺客服執(zhí)行工作;

3、幫助工程經(jīng)營管理主管開展工程的經(jīng)營工作。包括幫助經(jīng)營主管做好補位招商工作、工程邊際資源開發(fā)和利用、業(yè)主及商家的聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作,并負責相關(guān)附屬資源運用、管理、費用的收取工作;

4、負責工程的現(xiàn)場管理工作。包括負責對本工程現(xiàn)場的店招、公共場地等的標準進行巡察與監(jiān)督檢查,負責所管理區(qū)域的`日常巡場工作,負責所管理區(qū)域經(jīng)營秩序的維護;

5、負責日常管理工作。包括負責空置房的日常管理工作、客戶檔案的管理、受理客戶各類詢問,部門各類臺帳的按時建立、統(tǒng)計,按時提供相關(guān)數(shù)據(jù),日常租金、物業(yè)管理費及水電費的收取工作,建立完善各類收費臺帳;

6、負責客戶關(guān)系維護工作。包括受理工程內(nèi)客戶各類報修、投訴與糾紛,并追蹤處理情況;定期對工程內(nèi)客戶進行拜見,幫助客戶主管做好客戶關(guān)系維護;負責執(zhí)行客戶服務(wù)回訪計劃,并照實填寫客戶看法。

招商運營專員崗位職責3

1.負責手游渠道的運營工作支持,跟進各渠道的運營情況;

2.定期輸出渠道運營數(shù)據(jù)報告,總結(jié)渠道的'運營效果,提出優(yōu)化建議;

3.深化分析合作渠道特性,對渠道的運營活動進行策劃及優(yōu)化,提升運營指標;

4.分析匯報手游競品在市場及渠道的發(fā)行推廣情況,包括競品的發(fā)行策略、廣告位資源、市場動態(tài)等;

招商運營專員崗位職責4

1、辦理商戶裝修、入駐等相關(guān)手續(xù),答復商戶疑問,確保其順當營業(yè);

2、幫助招商營運經(jīng)理建立商戶鋪位管理檔案和商戶檔案;并負責日常維護更新;

3、幫助招商營運經(jīng)理進行商戶談判,合同簽訂及費用管理;

4、幫助招商營運經(jīng)理進行經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整和商戶清理工作。

5、依據(jù)公司收費制度,負責特別攤位商戶費用單據(jù)下發(fā)、單據(jù)填寫、系統(tǒng)錄入、協(xié)作財務(wù)進行費用收取等工作,如遇商戶不協(xié)作繳費,需按時上報;

6、依據(jù)公司收費制度,負責集中攤位商戶收費單據(jù)下發(fā)、協(xié)作財務(wù)進行租金收取、物業(yè)費收取、代收費收取、廣告費用收取等工作,如遇商戶不協(xié)作繳費,需按時上報;

7、協(xié)作招商營運經(jīng)理辦理意向商戶交納定金、意向金,并簽屬定金協(xié)議及意向金協(xié)議;

8、監(jiān)督商戶交納全部費用、簽署正式合同(如不符合入駐條件辦理退費手續(xù));整理與分析商戶費用相關(guān)數(shù)據(jù),定期反應(yīng)給招商營運經(jīng)理。

招商運營專員崗位職責5

職責:

1、招商方案、招商工作計劃的有效執(zhí)行;

2、組織招商活動,宣傳和解釋招商政策;

3、開展市場調(diào)研,積累商戶資源,搜尋目標客戶信息,開拓新的商戶;

4、與招商相關(guān)活動的聯(lián)系和協(xié)調(diào),以及相關(guān)合同的起草并執(zhí)行;

5、負責商戶引進、洽談、簽約工作及商戶的業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作;

6、協(xié)調(diào)、處理商戶關(guān)系,維護并按時更新商戶資料,編制運營報表。

任職要求:

1、高校??埔陨蠈W歷;

2、具有制定詳細的.招商工作計劃并宣傳推廣、組織實施力量,具備優(yōu)秀的市場分析及談判溝通力量,能獨立進行客戶洽談;

3、熟識招商運營流程,把握市場營銷、法律等方面學問,嫻熟運用招商技巧和策略、嫻熟運用自動化辦公軟件;

4、老實守信、主動主動、品德良好、富有激情、有事業(yè)心、責任感強,具有良好的職業(yè)操守。

5、具有京東網(wǎng)易等大平臺招商經(jīng)驗優(yōu)先。

6、具有詢問服務(wù)和財稅行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

招商運營專員崗位職責6

職責:

1、依據(jù)公司對商場業(yè)態(tài)的定位和規(guī)劃,負責幫助處理商場的招商、租賃管理、客戶關(guān)系及商場運營管理等工作。

2、依據(jù)《商鋪租賃合同》及《服務(wù)管理合同》,跟進商戶準時繳租及管理費等工作;

3、依據(jù)《商場裝修管理規(guī)定》,負責統(tǒng)籌處理商戶二次裝修的辦理與監(jiān)管協(xié)調(diào)工作;

4、依據(jù)《商場營業(yè)管理規(guī)定》及有關(guān)法律法規(guī),負責妥當處理有關(guān)糾紛及客戶投訴工作,并能妥當處理商場一切緊急及突發(fā)大事;

5、依據(jù)商場營業(yè)及經(jīng)營秩序要求,定期組織有關(guān)員工進行商場巡查及整理整頓工作;

6、依據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展要求,定期搜集整理市場信息并定期向上級總結(jié)反應(yīng);

7、依據(jù)商場經(jīng)營發(fā)展需要,主動幫助策劃部綻開商場營銷推廣工作;

8、負責商場運營的其他日常事務(wù)性工作及完成領(lǐng)導交待的任務(wù)。

任職要求:

1、年齡:23X35,市場營銷及相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,男女不限;

2、經(jīng)驗:3年以上商業(yè)地產(chǎn)招商及運營管理經(jīng)驗,2年以上同等職位經(jīng)驗優(yōu)先;

3、學問:熟識商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、及商業(yè)物業(yè)運作服務(wù)體系;

4、具備優(yōu)秀的.主動服務(wù)意識、團隊協(xié)作、表達溝通及商業(yè)運營的系統(tǒng)力量。

招商運營專員崗位職責7

1、負責區(qū)域公司多種經(jīng)營、增值服務(wù)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)合同、實施方案的擬定、管理;

2、負責工程多種經(jīng)營、增值服務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、研發(fā)和拓展并參與重要業(yè)務(wù)的`洽談、簽約工作;

3、負責整合策劃社區(qū)大型促銷活動及公關(guān)活動。

招商運營專員崗位職責8

1、通過制定和跟進計劃,負責游戲的對接和日常運營工作,為營收目標負責;

2、跟蹤游戲開服及活動效果進行分析,輸出數(shù)據(jù)分析報告,為游戲的正常運營和推廣策略提供建議;

3、通過體驗游戲和市場競品分析,提升產(chǎn)品的.競爭力;

4、獨立解決在運營過程中遇到的問題,并定期向上級匯報工作進度。

招商運營專員崗位職責9

職責:

1、幫助工程招商推廣工作;

2、負責客戶的開發(fā)和管理,建立客戶檔案,維持良好的合作關(guān)系;

3、幫助進行招商談判,負責客戶簽訂合同以及辦理手續(xù);

4、幫助策劃及執(zhí)行大型招商活動;

5、搜集轄區(qū)市場信息,并按時反應(yīng)。

任職資格

1、本科及以上學歷;

2、一年以上同崗位工作經(jīng)驗及具肯定客戶資源,了解專業(yè)市場招商工作流程,能獨立拓展客戶并完成月度招商指標,有較強的`抗壓力量;

3、嫻熟產(chǎn)品學問、招商流程、招商技巧、合同條款以及市場操作模式;

4、有杰出的客戶服務(wù)意識、較強的業(yè)務(wù)拓展和人際交往溝通力量;

5、性格開朗、老實守信、勤奮敬業(yè),具有團隊意識。

招商運營專員崗位職責10

1、負責所在工程寫字樓和商業(yè)的日常運營管理工作;

2、負責維護所在工程的租戶的公共關(guān)系,與客戶保持良好溝通;

3、定期策劃各種類型的'商業(yè)活動,營造園區(qū)良好商業(yè)氣氛,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營環(huán)境;

4、對接周邊政府關(guān)系,為所在工程爭取政府優(yōu)待補貼;

5、對工程租戶的續(xù)租率、滿意度和穩(wěn)定性負責;

6、負責區(qū)域內(nèi)社區(qū)經(jīng)營指標達成;

7、做好與各部門的橫向協(xié)作協(xié)調(diào)工作;

8、完成上級主管交代完成的其他工作;

9、有園區(qū)招商運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

招商運營專員崗位職責11

職責:

1幫助運營主任制定市場定位、本錢預算及商家搭配規(guī)劃方案;

2搜集市場資訊、競爭對手最新動態(tài)等方面信息,為工程決策提供支持;

3幫助園區(qū)全方位營銷策劃實施,維護工程形象;

4負責接待有關(guān)租賃事宜的客戶;

5維護企業(yè)客戶關(guān)系,聽取客戶訴求,協(xié)同物業(yè)部、企劃部為企業(yè)客戶提供全方位園區(qū)服務(wù)。

6審核各工程物業(yè)的客戶事務(wù):包括洽談、簽約、辦理轉(zhuǎn)租、續(xù)租、更名及錄入商業(yè)系統(tǒng)等事宜;

7完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

任職資格:

學歷:統(tǒng)招本科及以上學歷;

經(jīng)驗:具備商業(yè)地產(chǎn)運作招商或商業(yè)管理公司相關(guān)工作經(jīng)驗;

技能:有肯定的`方案撰寫技能及活動執(zhí)行技能;可以按時把握商業(yè)地產(chǎn)市場動態(tài),具有敏銳的市場洞察力、推斷力;具有肯定的客戶維系技巧。

力量:較好的溝通協(xié)調(diào)力量,較強的市場洞察、計劃組織及執(zhí)行力量;

語言:一般話、粵語流利。

招商運營專員崗位職責12

1.負責平臺新游接入各項運營工作,包括sdk接入,渠道出包等;

2.跟進工程日常運營工作,保證產(chǎn)品的正常運營;

3.分析及匯報工程數(shù)據(jù),按時有效地依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)論進行反應(yīng),并能有效利用各種資源解決問題。

4.完成上級交代的其他運營工作。

招商運營專員崗位職責13

職責:

1)負責所在工程租賃商鋪、寫字樓的招商規(guī)劃、方案初稿制定和實施。

2)負責搜集商品信息,對其經(jīng)營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供科學的依據(jù)。

3)負責正常經(jīng)營期間空鋪招商、公共區(qū)域招商、寫字樓招商并負責簽署合同。

4)分析各類招商指標和數(shù)據(jù),提出合理化看法;

5)依據(jù)工程實際經(jīng)營狀況,對場內(nèi)需調(diào)整商鋪、空鋪按時制定招商計劃,有效地開展招商洽談工作。

6)負責市場的調(diào)研工作,按時洞察周邊商場的`品牌調(diào)整,做好招商登記,做好品牌資料庫的整理更新工作。

7)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作;

8)幫助部門領(lǐng)導落實所轄區(qū)域內(nèi)各項費用的收取指標,確保各項費用的按時繳納;

9)強化與經(jīng)營戶的友好聯(lián)系和溝通,常常走訪經(jīng)營戶,了解經(jīng)營戶的動向和需求。

崗位要求:

1)形象端正,大專及以上學歷;

2)具備1年以上商業(yè)地產(chǎn)、寫字樓招商管理經(jīng)驗,熟識商業(yè)綜合體、寫字樓招商程序及工作流程,能獨立完成招商工作,有良好的溝通力量及團隊合作精神;

3)能把握市場動態(tài),了解行業(yè)價格水平、客戶狀況、擁有豐富的客戶資源;

4)具備肯定的公關(guān)和談判力量,具備良好的職業(yè)精神和職業(yè)操守。

招商運營專員崗位職責14

1、負責Wish賬號正常運營,店鋪管理及維護,優(yōu)化產(chǎn)品頁面,處理訂單并跟進,確保賬號安全并維護賬號;

2、負責制定推廣計劃和銷售策略,依據(jù)銷售數(shù)據(jù)、流量分析等提高流量及銷量;

3、負責處理客戶問題,防止爭議的發(fā)生,保持賬號好評率和良好的.信譽度;

4、按時反應(yīng)銷售中存在的問題,提出合理的看法。

招商運營專員崗位職責15

職責:

1、負責辦公室日常運營工作;

2、與其他部門溝通,做好協(xié)調(diào)對接工作;

3、與客戶進行招商談判,在和客戶簽約后,負責客戶入駐的各項手續(xù)的辦理。;

4、擬定客戶合同、記錄客戶

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