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新形勢下醫(yī)院藥事管理的優(yōu)化改革在臨床藥學(xué)服務(wù)中的價值
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進步和醫(yī)療環(huán)境的不斷變化,醫(yī)院藥事管理面臨著日益嚴峻的挑戰(zhàn)。為提高醫(yī)院藥事管理水平和臨床藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化改革已成為醫(yī)院藥事管理必不可少的一項工作。本文將從“新形勢下”、“醫(yī)院藥事管理”、“優(yōu)化改革”、“臨床藥學(xué)服務(wù)”四個方面,探討新形勢下醫(yī)院藥事管理的優(yōu)化改革在臨床藥學(xué)服務(wù)中的價值。
一、新形勢下
1.1醫(yī)療改革的推進
醫(yī)療改革是我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革的重要方面之一。近年來,醫(yī)療改革不斷深入推進,醫(yī)院的管理、服務(wù)和經(jīng)濟運行都發(fā)生了重大變化。醫(yī)療改革推動了醫(yī)療服務(wù)水平的提高,提高了患者對醫(yī)療服務(wù)的需求和要求。
1.2多元化的服務(wù)需求
患者對藥物療效和安全性的要求不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。此外,患者對醫(yī)療服務(wù)的需求也愈加多元化,不僅要求醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、健康管理等服務(wù),還要求醫(yī)院提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
1.3信息化技術(shù)的發(fā)展
隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療信息化成為推動醫(yī)療改革的重要手段。信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,為醫(yī)院管理和臨床藥學(xué)服務(wù)提供了更多的優(yōu)化途徑,同時也促使藥事管理的優(yōu)化和改革。
二、醫(yī)院藥事管理
2.1概念及特點
醫(yī)院藥事管理是醫(yī)院管理體系中的一部分,是保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保障。它是以醫(yī)院藥物管理為核心,通過規(guī)范化的管理體系和流程,保障醫(yī)院內(nèi)的藥品質(zhì)量、藥物安全和正確使用。
2.2工作職責(zé)
1)藥品采購:通過招標、競價等方式,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的藥品供應(yīng)商。
2)藥品儲存:按照規(guī)定的要求,對藥品分類、標識、裝訂、庫存、保質(zhì)、保管等環(huán)節(jié)進行嚴格管理。
3)藥品配送:按照醫(yī)囑和藥品處方,準確、及時、安全地發(fā)放藥物。
4)藥學(xué)服務(wù):提供臨床藥學(xué)服務(wù),開展藥品信息化服務(wù),開展藥學(xué)咨詢。
5)藥品監(jiān)管:對藥品采購、配送和使用進行監(jiān)管,嚴格落實藥品周轉(zhuǎn)的全程監(jiān)控。
2.3工作難點
醫(yī)院藥事管理的難點在于藥品的質(zhì)量、安全和拿捏,藥品的質(zhì)量改變會直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,應(yīng)用藥品不當(dāng)會嚴重危及患者的生命安全。此外,醫(yī)院藥事管理還面臨著藥品價格、品種、配送時間等方面的壓力。
三、優(yōu)化改革
3.1規(guī)范管理流程
醫(yī)院藥事管理的優(yōu)化改革,首先要突破管理制度和流程,建立科學(xué)、系統(tǒng)和完善的管理樣式,使之成為諸多流程的有機統(tǒng)一體。
3.2盡可能降低藥品費用
優(yōu)化藥品采購、配送、使用等流程,降低藥品進價和出貨價,減輕患者經(jīng)濟負擔(dān),特別是在臨床實踐過程中,需要嚴格依照標準設(shè)置藥物清單。
3.3強化藥物安全管理
加強藥品的流程、管理、監(jiān)控等,并建立全程信息化監(jiān)測和質(zhì)量管理機構(gòu),及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決,及時回應(yīng)患者的咨詢和疑惑。
3.4優(yōu)化藥品配送服務(wù)
調(diào)整配送流程、確保規(guī)定時間內(nèi)完成配送,狠抓運輸安全,從而解決了由于藥品配送不及時、品種不全等問題,從而降低了醫(yī)院管理的服務(wù)成本,并提高了醫(yī)院的藥品效益。
四、臨床藥學(xué)服務(wù)
4.1概念及特點
臨床藥學(xué)服務(wù)是藥師針對患者的藥品治療和藥品使用問題,按照學(xué)術(shù)標準、標準處理,通過咨詢、知識普及、評估等方式,提供優(yōu)質(zhì)個性化的藥學(xué)服務(wù)。
4.2工作職責(zé)
1)開展藥學(xué)咨詢:對患者病情、用藥情況、藥品特點等問題進行詳細解答。
2)臨床用藥監(jiān)護:對患者的臨床用藥情況進行監(jiān)控和評估。
3)藥品信息化服務(wù):以電子病歷為基礎(chǔ),開展藥品信息化服務(wù),實現(xiàn)用藥管理的自動化。
4)藥品管理培訓(xùn):為醫(yī)院相關(guān)人員開展不同層次的藥品管理培訓(xùn),提高藥品管理水平。
4.3工作難點
臨床藥學(xué)服務(wù)的難點在于藥品使用的復(fù)雜性、不同病情下藥品管理的個性化需求,藥學(xué)服務(wù)需要藥師對醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、管理等方面的知識都有所積累。
五、價值
5.1優(yōu)化臨床治療效果
通過合理用藥、規(guī)范藥品流程管理,提高藥物安全、藥物療效、減少藥物不良反應(yīng),為臨床治療效果的提高提供保障。
5.2減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)
優(yōu)化藥品配送流程、調(diào)整藥品價格,使患者經(jīng)濟負擔(dān)減輕,提升醫(yī)院的服務(wù)水平。
5.3促進藥學(xué)服務(wù)水平提高
強化藥學(xué)服務(wù)管護和藥師的醫(yī)藥知識培訓(xùn),提升藥劑師的學(xué)術(shù)實踐能力,為臨床藥學(xué)服務(wù)的提高提供更為堅實的基礎(chǔ)。
5.4推動醫(yī)院藥事管理的信息化升級
藥學(xué)服務(wù)的智能化應(yīng)用,推動藥學(xué)技術(shù)與信息管理技術(shù)相互融合,創(chuàng)新藥理學(xué)服務(wù)核心技術(shù)和服務(wù)模式。
結(jié)論:新形勢下,醫(yī)院藥事管理的優(yōu)化改革在臨床藥學(xué)服務(wù)中具有廣泛的價值。醫(yī)院藥事管理優(yōu)
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